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技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇一
1,、公司產(chǎn)品的報價,、授權制作及出庫申請、標書制作
2,、協(xié)助部門人員簽訂相應銷售合同
3,、協(xié)調公司其他銷售人員共同完成相關產(chǎn)品的銷售任務
3、產(chǎn)品平臺的更新及日常訂單管理
4,、對公司內部員工進行產(chǎn)品和技術培訓
5,、負責客戶信息的市場調查及反饋
職位要求:
1、本科及以上學歷,。
2,、專業(yè)要求:生物技術、藥學(醫(yī)學)檢驗,、畜牧獸醫(yī),、環(huán)境監(jiān)測、食品科學,;
3,、工作經(jīng)驗:具備在上述各類實驗室的工作經(jīng)驗,并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;
4,、誠實可靠,、品質優(yōu)秀、務實進取,、并有較強的溝通能力;
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇二
職責:
1,、提供產(chǎn)品技術支持,,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓,、現(xiàn)場技術指導,,故障分析和排除等;
2,、制定相關產(chǎn)品的作業(yè)指導書,、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術文檔,;
3,、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4,、協(xié)助客戶解決設備使用中遇到的問題,,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理,、跟蹤,;
5、負責撰寫終端測試產(chǎn)品的相關技術文檔和培訓資料,;
任職資格:
1,、年齡在50歲以下,身體健康,,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,;
2、有豐富的售前經(jīng)驗,,具備方案制定,、標書應答、方案講演,、技術交流等能務,;
3、動手能力及語言表達能力強,,思想敏銳,,性格開朗善于與人溝通。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇三
職責:
1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養(yǎng),;
2,、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術講解,、技術培訓等,,對客戶技術需求進行全面的軟件開發(fā)支持;
3,、收集客戶反饋信息,,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門,;
4,、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見,。
崗位要求:
1,、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,,善于分析,、解決問題,工作主動性強,;
2,、本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè),,熟悉c,、 c++至少一種語言;
3,、五年以上工作經(jīng)驗,,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力,;
4,、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力,;
5,、能適應出差。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇四
1,、團隊協(xié)調管理(人員招聘,,培訓,培養(yǎng)),;
2,、保證團隊人員與客戶的良好溝通,,接受客戶咨詢并提供正確引導,收集客戶問題并積極處理問題,;
3,、制定團隊成員工作計劃與任務;
4,、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目,。
1、大專以上學歷,,計算機相關專業(yè)本科優(yōu)先,,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);
2,、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,,能熟練編寫標準sql語句,,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;
3,、有7人以上團隊管理經(jīng)驗,、良好溝通協(xié)調能力;具有強烈的進取精神和團隊協(xié)作精神,;
4,、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,,良好的抗壓能力,;
5、有醫(yī)療類軟件實施維護經(jīng)驗者優(yōu)先,;
6,、能接受短期出差。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇五
1,、負責技術支持部門的管理,,建立健全的技術服務流程及制度,制定部門工作計劃,、分配工作,、檢查工作進度、處理技術問題;
2,、負責部門經(jīng)驗共享,、技術培訓和梯隊建設;健全、更新,、完善技術資料庫;
3,、負責與客戶需求溝通,,技術方案設計、編寫,,技術文檔的編撰,、客戶培訓、技術問題和故障的分析,、排查,、解決。
4,、負責匯總,、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題,,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5,、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成,、智能化弱電項目的工程實施和項目管理,。
1、全日制本科電子,、自動化,、計算機等相關專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗,,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁,、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術管理工作經(jīng)驗,,有良好的內外溝通協(xié)調能力;
3,、文筆能力強,善于撰寫技術方案,、標書,、技術文章等;
4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗,,語言表達能力強;
5,、邏輯分析能力強,條例性強,,靈活自信,,應變能力強;
6、具有強烈的客戶服務意識,、積極主動,、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力,。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇六
1,、負責工程項目的計劃,、組織和協(xié)調,完成主管領導要求完成的各項任務;
2,、負責技術交流,、培訓、資料庫建設等;
3,、參與技術方案的設計,、實施、跟蹤,、結算及反饋;
4,、負責工程項目類工作,帶領項目組完成招投標標書制作,、圖紙設計制作,、現(xiàn)場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務,。
1,、本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
2,、三年以上相關工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗,,善于組織,、計劃和協(xié)調工作;
4、人際溝通能力強,,吃苦耐勞,,誠實守信,工作態(tài)度細致認真,。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇七
1,、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規(guī)律,,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2,、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調研分析,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,,提升產(chǎn)品質量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務需求,、產(chǎn)品需求,,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前,、銷售,、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,,為產(chǎn)品設計的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃,、方案制定;
6,、進行技術交流,完成行業(yè)解決方案的設計,、配置及優(yōu)化,,面向客戶進行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門協(xié)調和溝通,,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;
1.全日制本科及以上學歷,軟件工程,、電子信息工程,、計算機、通訊等相關專業(yè);
2.英文熟練,,可作為工作語言
3. 5年以上工作經(jīng)驗,,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;
4.具備軟件項目設計,、開發(fā)或實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.對新技術,、新產(chǎn)品有主動學習的精神;
6.具備技術交流、方案設計,、配置輸出能力,,較強的方案整合能力;
7.用戶導向,能洞察用戶需求,、理解用戶體驗,,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求,。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇八
1,、執(zhí)行售后技術支持響應機制
2、監(jiān)控各地技師的維修案例,,分析歸納案件情況
3,、編輯總結技師案例,并定期發(fā)出技術短訊分享案例
4,、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作
5,、協(xié)助編寫技術公告
6、根據(jù)各地提出的技術支持申請,,給予相應的線上或者現(xiàn)場支持
7,、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調查重大產(chǎn)品質量問題
8、協(xié)調質量部解決車輛問題
9,、協(xié)助質保部門完成索賠流程,,給予相應技術支持
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇九
職責:
1.對區(qū)域內項目進行技術跟蹤管理,,與銷售團隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2.負責與相關設計部門的溝通聯(lián)系,,配合相關設計部門完成前期設計工作;
3.在項目實施過程中提供專業(yè)的技術支持及指導,,確保項目按時完成;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2,、電氣,、熱能與動力工程等相關專業(yè);
3、對供熱發(fā)電,、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4,、溝通表達能力強,具有良好的服務意識;
5,、適應長期出差,,能夠在壓力下工作。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇十
職責:
1,、負責公司產(chǎn)品的技術支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);
2,、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作,,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;
4,、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理,、質量管理,、流程管理、安全管理,、安裝指導及調試服務;
6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務,,包括產(chǎn)品硬件售后服務,、軟件安裝調試服務,故障排除等;
7,、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術交流;
人員要求:
1,、本科以上學歷,計算機,、電子信息工程,、自動化、通信等相關專業(yè);
2,、有3年以上工作經(jīng)驗,,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結構,,有一定的網(wǎng)絡相關技術和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;
3,、具有較強的動手能力和解決問題的能力,,有良好的溝通交流能力。
4,、能夠服從公司安排,,接受不定期的出差安排,對工作認真負責,。
5,、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的'人員優(yōu)先錄用。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇十一
1,、負責系統(tǒng)安裝,,調試,維護,;
2,、提供內部技術支持、培訓,,及客戶培訓工作,;
3、收集客戶需求,,處理客戶協(xié)調工作,;進行售前技術分析支持工作;
4,、編寫,、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃,;
5,、配合完成項目實施、驗收工作,。
1,、生物學相關專業(yè),本科以上學歷,;
2,、有核酸提取,細胞,,蛋白相關實驗基礎,;
3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,;
4,、強烈的責任感和很好的團隊合作精神
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇十二
職責:
1. 處理日常技術咨詢問題;
2. 協(xié)助銷售團隊提供技術解決方案;
3. 定期組織技術討論和相關培訓;
4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;
5. 負責合同、技術評審工作,提供技術支持;
任職要求:
1. 本科以上學歷,,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關經(jīng)驗;
2. 熟悉企業(yè)運營管理;
3. 熟悉iso9001, iso14001 和iso45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫能力,。
技術服務經(jīng)理崗位職責 技術支持崗位介紹篇十三
1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前,、售后技術支持;
2,、負責現(xiàn)場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3,、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝,、調試;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5,、協(xié)助營銷部,,維護客戶良好關系。
1,、本科以上學歷,,5年以上工作經(jīng)驗,電氣,、自動化,、機械、光學工程相關專業(yè);
2,、2年以上機器視覺相關工作經(jīng)驗,,有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;
3、熟悉相機,、鏡頭,、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數(shù)和選型;
4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,,能適應駐廠及出差,。
5、善于編寫技術類ppt文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術人員進行培訓;