總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

居家養(yǎng)老服務(wù)員的總結(jié)篇一

1,、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo),、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu),。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，簽訂服務(wù)協(xié)議,，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理,、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合,、服務(wù)對象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位,、多層次的服務(wù)項(xiàng)目,。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線,，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的'專業(yè)服務(wù),，真正做到了“小事不出社區(qū),，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會投資,、社區(qū)監(jiān)管,、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式,。

2,、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會公益性事業(yè)為主,，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講還是捉襟見肘,。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺,，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭取上級部門的支部,，挖掘市場信息,，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益,，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

3,、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容,。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進(jìn)行了逐步更新,，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款,。比如,，社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,，對上門送餐的時(shí)間,、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容,。不僅如此,，對于老年人身邊的一些具體問題,，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年,。每逢過年過節(jié),，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天,，一起共渡佳節(jié),，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家,。

去年以來,，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療,、法律援助,、娛樂休閑、電腦上網(wǎng),、圖書閱覽,、代購物品、代繳電話費(fèi),、家電維修,、房屋托管、送餐上門,、理發(fā)洗浴,、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作,，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議,，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活,、更貼近現(xiàn)實(shí),、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,，社區(qū)通過走訪了解,，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),，涉及到老年人理財(cái),、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面,，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面,。

社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對老年人缺乏投資理財(cái)知識,，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),，今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái),、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程,。

居家養(yǎng)老服務(wù)員的總結(jié)篇二

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,，社區(qū)從收入狀況,、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人,，70-79周歲的153人,，80-89周歲的50人,，90-100歲有8人,，100歲以上的有2人。孤寡老人30名,，特困老人18名,，病殘老人5名。現(xiàn)享受低保的老人有23人,，空巢老人24人,，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的71%,。

第一,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,，主任任組長,，副主任任副組長，配備專職工作人員2名,，兼職工作人員3名,，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議,、派工服務(wù),、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用,。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),、上培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德,、老年心理學(xué),、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病,、老年人護(hù)理知識等,。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升,。

第二,，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,，社區(qū)成立了以居委會為中心,，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),，7家餐飲服務(wù)店面,、三家超市，兩家足療,，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則,，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便,、快捷的生活服務(wù)。

第三,，建立七大臺賬,。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳,。一是老年人基本信息臺賬,，對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫,。二是志愿者信息臺賬,。包含黨員、大學(xué)生,、醫(yī)療,、法律,、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬,。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬,。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬,。七是談心小組臺賬,。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì),。

一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì),。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者，牢記黨的宗旨,，做到心里裝著群眾,、凡事想著群眾、工作依靠群眾,、一切為了群眾,，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,，緩解困難家庭的后顧之憂,，感受黨組織的溫暖；通過開展定期綜合服務(wù)活動,，為社區(qū)居民提供便利,；通過開展文藝活動，滿足社區(qū)居民精神生活的需要,；

二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊(duì),。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”,。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì)，完全由老年人自我組織,，自我管理,，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓,，鍛煉身體,，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂！

三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì),。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù),；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù)；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案,，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為患者贈送藥品。

四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì),。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,，志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識，切實(shí)維護(hù)被害人的.合法權(quán)益,。支持起訴損害賠償,，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷,。發(fā)揮余熱,，為轄區(qū)的老年人排憂解難。

五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì),。社區(qū)與高校聯(lián)合,，組織大學(xué)生志愿者有目的、有計(jì)劃,、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義,。

（1）文體活動異彩紛呈

今年6月2日,，為紀(jì)念建黨90周年，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演,。社區(qū)黨員,、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福,。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策,。談起端午節(jié)和建黨90周年,，大家共同感慨時(shí)代的變遷，現(xiàn)代生活的幸福,。粽米飄香,，談意濃濃，許多居民代表在互動交流中,，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,，最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。

（2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診,，為居民群眾量血壓,，進(jìn)行健康咨詢；而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈送藥品,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,，經(jīng)常看望慰問特困老人和困難殘疾人,；二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動,，不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,，不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來,；三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭,。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況,，幫助老人解決實(shí)際生活困難,。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,，聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,，時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,，使老人感到親人般的溫暖,；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空,。此外,，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費(fèi)開設(shè)日常保潔,、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù),。

（3）結(jié)對活動高效開展

1、結(jié)對生活護(hù)理服務(wù),。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式,。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年，但有繼續(xù)工作的愿望,、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居,、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”,。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題,。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”,。

2,、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動,，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,，服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨(dú)居老人，活動為同學(xué)們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺,。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,，同學(xué)們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,，同時(shí)用自身的行動踐行“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神,。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作,，子女每月回來看望她幾次,，其余時(shí)間只有老人住在家中，家里平時(shí)很冷清,。這次,，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天,，又是搶著做家務(wù),，吳阿姨非常高興。她說,，自己最怕寂寞了,，就喜歡和人說說話，孩子們來了,，家里一下就熱鬧了,。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,，壯大了社區(qū)志愿者的隊(duì)伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時(shí),，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平,。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。

（4）十佳老人評選活動

以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托,、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,，弘揚(yáng)社會正氣,。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評選活動,，用“生活方式文明、健康,，群眾威望高,。老有所為，志在奉獻(xiàn),。在科研,、教育、文化,、衛(wèi)生,、體育、生產(chǎn),、經(jīng)營,、服務(wù)等領(lǐng)域，取得顯著成績,，事跡感人,。熱心社會公益事業(yè)，在加強(qiáng)思想道德建設(shè),、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,、關(guān)心下一代、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,、保護(hù)資源環(huán)境,、參與社會志愿服務(wù)、助老,、助殘,、助學(xué)、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標(biāo)準(zhǔn)來評判,，經(jīng)過居民的選舉,，最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人―冀德；最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人―尚玉蘭,；最“智慧”的老人―王幼濤,；最“快樂”的老人―李彥榮；最“善良”的老人―樊濟(jì)民,；最有“愛心”的老人―吳宜媛,；最有“才藝”的老人―時(shí)彩習(xí)；最有“激情”的老人―任德寶,；最受“尊敬”的老人―馬德永,；最“幸福”的老人―張興元。

作為“居家養(yǎng)老”工作的試點(diǎn)社區(qū)之一,，富安路社區(qū)做了一些探索,，但離上級對我們的要求,、老年人對我們的期望還有一定的差距,。因此，在今后的日子里,，我們充分利用多種宣傳渠道,，進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識，充分發(fā)揮新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,，把宣傳焦點(diǎn)集中在社區(qū)內(nèi)樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,，立爭把該項(xiàng)工作做大做實(shí),！充分整合社會資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍,，拓展服務(wù)項(xiàng)目,。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一支專,、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,，自己管理自己,，自己服務(wù)自己。

今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,，為民解困”的宗旨,，以滿足廣大老年人日益增長的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用多種形式,，建立服務(wù)周到,、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所為,、老有所學(xué),、老有所長”。

居家養(yǎng)老服務(wù)員的總結(jié)篇三

寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開辦以來,，在區(qū)委區(qū)政府,、街道辦事處的指導(dǎo)下，以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo)，因地制宜,、因戶制宜,，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效,，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡要匯報(bào)：

1,、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對象,。

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況,、現(xiàn)居住狀況,、養(yǎng)老意愿、身體狀況,、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人,，其中60-69周歲之間的老人共187人,，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人,，享受低保的老人有16人,，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人,。對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%,。

2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系

寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站,，由社區(qū)主任吳艷任站長,，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,，王麗慧任專干,，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員,，并做到佩證上崗,、各司其職。在制度層面上,，確立了服務(wù)站工作流程,、服務(wù)原則、服務(wù)方式,、服務(wù)公約,，明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》,、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,，形成了一套完整的制度體系。

3,、廣泛開展服務(wù),，充實(shí)活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。

（1）志愿者服務(wù)隊(duì),。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助,；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍,、老年志愿者隊(duì)伍,、巾幗志愿者隊(duì)伍，青少年志愿者隊(duì)伍,、“愛心話聊”志愿者,、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里,，為她（他）們進(jìn)行生活料理,、精神慰籍、法律咨詢,、康復(fù)理療等服務(wù),。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們在生活,、就醫(yī),、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助,。

（2）老年人健身文娛活動服務(wù)隊(duì),。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”,，為老年人提供棋牌,、娛樂、看書看報(bào)等活動場地,，并免費(fèi)開放,。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì)、器樂隊(duì),、合唱隊(duì)和健身隊(duì),，為其提供排練場地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂,。

（3）建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì),。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，利用醫(yī)院的優(yōu)勢,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案,，定期對老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費(fèi)義診,。

1,、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味,，豐富其精神生活,，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：

一是針對老年人空巢現(xiàn)象和孤獨(dú)心理,，先后組織志愿者對社區(qū)老年人進(jìn)行愛心話聊,、心理疏導(dǎo)等活動；

二是組織對貼近老年人生活,，與老年人生活密切相關(guān)的'生活知識的培訓(xùn),，進(jìn)行醫(yī)療保健、健身,、法制宣傳,、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。

三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺,，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系,，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書法,、剪紙,、投資理財(cái)、烹飪,、糕點(diǎn)制作,、養(yǎng)花、插花藝術(shù),、書法,、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動,。以上活動既保證了師資質(zhì)量,，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高,，反響很好,。

2、老有所樂

為豐富老年人的業(yè)余生活,，做到“老有所樂”,，提高其生活質(zhì)量,，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：

一是成立社區(qū)健身隊(duì),、合唱隊(duì),、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì),，建立健全隊(duì)伍的章程,，培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)長，并免費(fèi)提供訓(xùn)練場地,，大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動,。

二是免費(fèi)開放圖書閱覽室、健身活動室,、科普活動中心供其使用,，并設(shè)專人進(jìn)行管理，對現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù),，同時(shí)新增科普類書籍200余冊,，老年人心理輔導(dǎo),、日常保健,、其它老年人讀物300余冊供其免費(fèi)借閱。

三是開展豐富多彩的文體活動,，如：

1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》,；2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”；

4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化,。綠色亞博亞運(yùn)”的廣場文娛活動,；

5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動,；

5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢,；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。

每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,，最大限度的豐富他們的老年生活,。

3、老有所養(yǎng)

（一）政府買單為主

自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來,，我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,，采取以“政府買單，萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式,。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺加強(qiáng)與萬眾和的聯(lián)系,，解決老人的實(shí)際問題,，建立被服務(wù)人員臺帳,，并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪,，做好服務(wù)質(zhì)量評估,、反饋工作及相關(guān)工作記錄。

（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源,，結(jié)合社區(qū)老人實(shí)際需求，積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù),，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書,，就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政,、法律援助,、義診、就醫(yī),、送餐,、配送日用百貨、送水,、送氣,、理發(fā)、照相,、和洗燙,，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。

（三）社區(qū)救助為補(bǔ)充

社區(qū)通過對老年人狀況進(jìn)行模底,，了解到三無老人,、特困老人、空巢老人,、殘疾老人的情況后,，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請低保救助,、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,，并在節(jié)假日對他們進(jìn)行各種形式的慰問活動，發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì),，幫助他們解決一定的生活困難,。

（三）社會參與為點(diǎn)綴

社區(qū)通過成立各種志愿者隊(duì)伍，開展各種志愿者活動,，不定期地陪護(hù)老年人看病,、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生,、清理家務(wù),、做飯,、理發(fā)、義診,、愛心話聊等公益活動,，并充分利用社區(qū)社會資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳,，號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,，從生活上和心理上幫助他們。

今年社區(qū)非常重視老年人工作,，想老人之所想,，急老人之所急，以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務(wù),，使原本生活困難,、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,，給他們在垂老之年感覺到如沐春風(fēng),。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績，累計(jì)了一定的經(jīng)驗(yàn),，但還存在一定的不足,，如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過程的精細(xì)化管理制度還不夠健全,，居家養(yǎng)老服務(wù)對象的覆蓋面還不夠,，保障和救濟(jì)的力度尚需進(jìn)一步提升。老年人的智力,、經(jīng)驗(yàn)等資源還可以進(jìn)一步開發(fā)，發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力,。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點(diǎn)和方向,。

居家養(yǎng)老服務(wù)員的總結(jié)篇四

基于我們南苑社區(qū)的.實(shí)際情況，在上級部門的指導(dǎo)下,，在社區(qū)居民的大力支持下,，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,，得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可,。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米,，建筑面積1000多平方米,，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,，二樓為老年人休息室和多功能活動室,，三樓為健身室,、書畫室、報(bào)刊閱覽室,、電子閱覽室,，娛樂室等，四樓為乒乓球室,、臺球室等,。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，總投資50多萬元,。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作,。

就是在社區(qū)建立一個(gè)社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系,，以家庭為核心、以社會為依托,，以政府為推動,，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠,，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù),。

居家養(yǎng)老的'服務(wù)項(xiàng)目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧,、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù),、保健護(hù)理,、休閑娛樂、文體健身,、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,，重點(diǎn)是特困老人,、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人,。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費(fèi)：采取有償,、低償,、無償三種方式。政府為特困老人,、特殊貢獻(xiàn)老人,、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。

服務(wù)中心管理,，以老年協(xié)會為基礎(chǔ),，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,，力爭把服務(wù)中心建成健康的,、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心,。

每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢,。為了做到有計(jì)劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐,。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,，認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,，工作制度健全,，得到了居民的一致好評。

居家養(yǎng)老服務(wù)員的總結(jié)篇五

社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關(guān)愛,。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干,、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,，對80歲以上老人開展以人為本，從實(shí)際出發(fā),，因人制宜,，講求實(shí)數(shù)，從生活照料,，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動,。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評,。具體情況總結(jié)如下：

1,、成立了由社區(qū)黨總支書記,、居委會主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織,、有分工,，服務(wù)體系完善。

2,、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程,、職責(zé)、工作人員守則,。家政服務(wù)員工作職責(zé),、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布,。

3,、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,，并且活動經(jīng)常,。

1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對服務(wù),。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子,，這樣結(jié)對，老人看得見,、叫得應(yīng),、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意,、有親情感。如86歲朱杏梅老人,，她是獨(dú)居高齡老人,，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,，自從老人與志愿者王亞芬,、虞中式結(jié)對以來，他倆就成了老人家里的?？?。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天,、打掃衛(wèi)生,、買菜、陪同看病。為了方便,，他們還把自己的電話號碼寫給了老人,，24小時(shí)開通，隨叫隨到,，解決了老人一系列生活難點(diǎn),，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份,，朱老人扭傷了腿,，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬,、虞中式關(guān)心老人,，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習(xí)慣了,，幾天沒看到她,，心里老惦記著，今天來,，看到了,，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著

2,、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動中,，我們根據(jù)老人各方面狀況,，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,，他們需要更多的照料,。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”,，其家庭成員由社區(qū)黨員,、協(xié)會骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,，老人平時(shí)受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外,，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午,、重陽,、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生,、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,，也為老人帶去了精神慰藉,。

3、開展重大節(jié)假日期間,，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動,。

①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲,、慰問,。祝他們在新的一年里，健康快樂,，并拍張照片作為留念,，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續(xù)7年,，已成為制度,。

②、四月十四日,，我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會,。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊,，講講家務(wù),。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議,。會議開得和諧成功,，反映很好。

③,、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,，是敬老人、孝順老人的節(jié)日,。為此,，我們舉行了集體活動，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來,，與志愿者一道圍坐在圓桌旁,，一邊品味粽子，一邊聊聊家常,，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌＝衲甓宋绻?jié),，我們組織志愿者開展了“端午相約,，棕禮相見”的敬老活動，去34位結(jié)對老人家里聊聊天,，問問好,，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片,，深感親情和諧,，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之,，在上級黨和政府的重視幫助下,，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,，參與服務(wù)活動的志愿者也越來越多的好勢頭,。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),，老有所樂,，老有所為。