在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇一
一,、在勞動紀律方面,為了提升保安服務質(zhì)量,,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學,、征求上進的興趣,,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓8課時,、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案,。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面即時檢查、督促和實行相關的內(nèi)務整理培訓,,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三,、在安全上也增強防范,,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的實行抽查設備情況,查記錄,,對記錄填寫不屬實嚴格的實行了處理,,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先增強培訓,,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的`局面整體扭轉,。
四,、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,,增加人員8人,,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象,、服務意識,、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會有大量的“買主”,。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊,、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項,,現(xiàn)場實行了整改,主要問題0項,。在工作中積極配合甲方,,有問題即時協(xié)助甲方處理,在這個方面得到了客戶方領導的認可,。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存有著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的理解了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要即時匯報,由上級解決,。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識,、以及各項規(guī)章制度實行陪訓,,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,,請領導批評指正,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二
轉眼xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務,。
一、在勞動紀律方面,,為了提升保安服務質(zhì)量,,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行相關的,、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,,同時營造了一種濃厚的學習氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時,、業(yè)務技能培訓144課時,,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務及操作技能,,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面即時檢查,、督促和實行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣,。
三、在安全上也增強防范,,增強保安人員的責任感,,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的實行抽查設備情況,,查記錄,,對記錄填寫不屬實嚴格的實行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感,。當然,,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先增強培訓,耐心溝通,,同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的`局面整體扭轉。
四,、業(yè)務拓展情況,,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,,這些成績源于賓館嚴格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務意識,、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”,。
上半年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊,、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,,現(xiàn)場實行了整改,,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,,有問題即時協(xié)助甲方處理,,在這個方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,,但實際工作當中還存有著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的理解了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要即時匯報,,由上級解決。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務意識、以及各項規(guī)章制度實行陪訓,,以達到完善管理要求,。
以上是我的工作總結,請領導批評指正,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇三
印記最深,,是不平凡的一年,工作崗位及工作內(nèi)容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門負責人溝通,,將問題及時解決,,最終為了提高園區(qū)的'服務質(zhì)量。
(2)119消防演練的跟進,、督促相關部門做好演練準備,。
(3)銷售動線觸點人員行為規(guī)范。(初稿),。
(4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿),。
(5)特別事件報告的核查,為回復做好基礎,。
(6)領導交待的其它工作,。
準備在新的一年里,承前啟后,,繼往開來,,計劃在以下幾個方面展開工作:
(1)認真做好巡視工作,加大與相關部門溝通力度,,竭力幫助其提高服
務品質(zhì)
(2)認真做好各項專項檢查,,督促相關部門按規(guī)定操作。
(3)認真做好各項檢查工作,,為領導提供真實的材料,。
(4)參加各項培訓,好好學習,打好基礎,。
(5)參加會議,,認真傾聽,認真理會領導的意圖,,為最好各項工作做好準備,。
(6)對相應模塊提出可行的建議,不斷創(chuàng)新,。
(7)認真完成領導布置的各項任務,。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,,負責的態(tài)度,,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,,當然在這一個多月的工作過程中,,也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信,,前事之鑒,,后事之師,同時我也在錯誤中總結了教訓,,吸取經(jīng)驗,,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇四
印記最深,,是不平凡的一年,,工作崗位及工作內(nèi)容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門負責人溝通,將問題及時解決,,最終為了提高園區(qū)的'服務質(zhì)量,。
(2)119消防演練的跟進、督促相關部門做好演練準備,。
(3)銷售動線觸點人員行為規(guī)范,。(初稿)。
(4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿),。
(5)特別事件報告的核查,,為回復做好基礎。
(6)領導交待的其它工作,。
準備在新的一年里,,承前啟后,繼往開來,,計劃在以下幾個方面展開工作:
(1)認真做好巡視工作,,加大與相關部門溝通力度,竭力幫助其提高服
務品質(zhì)
(2)認真做好各項專項檢查,督促相關部門按規(guī)定操作,。
(3)認真做好各項檢查工作,,為領導提供真實的材料。
(4)參加各項培訓,,好好學習,,打好基礎。
(5)參加會議,,認真傾聽,,認真理會領導的意圖,為最好各項工作做好準備,。
(6)對相應模塊提出可行的建議,,不斷創(chuàng)新。
(7)認真完成領導布置的各項任務,。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,,負責的態(tài)度,,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,,當然在這一個多月的工作過程中,,也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信,,前事之鑒,,后事之師,,同時我也在錯誤中總結了教訓,吸取經(jīng)驗,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇五
各位領導、同事們:
大家好,!我叫,,來自物管部,任職保安主管,。20xx年6月20日入職,,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念,。來到新的公司新的`環(huán)境,,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,,沒有感到絲毫的陌生與無所適從,。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切,。
我的工作共分為兩部分,,一是治安保衛(wèi),二是消防管理,。從目前到開業(yè)分為三步進行,。
一、理論,。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,,工作職責、行為守則,、勞動紀律,、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容,、消防知識培訓內(nèi)容等,。
二、實踐,。保安隊伍健全后,,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓,、保衛(wèi)消防知識學習,、規(guī)章制度學習等。
三,、運轉,。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,,進一步完善,、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講,,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字,。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,,作為男人要對家庭負責任,,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,,深知保衛(wèi)工作責任之重大,,關系之利害,使命之光榮,。對此,,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,,貢獻一份力量。
謝謝大家,!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇六
各位領導,、同事們:
大家好!我叫,,來自物管部,,任職保安主管。20xx年6月20日入職,,雖然工作時間很短,,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的`環(huán)境,,面對同事們的熱情與活力四射,,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從,。與以前的工作單位相比,,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切,。
我的工作共分為兩部分,,一是治安保衛(wèi),二是消防管理,。從目前到開業(yè)分為三步進行,。
一,、理論,。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責,、行為守則,、勞動紀律、工作流程,、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容,、消防知識培訓內(nèi)容等。
二,、實踐,。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓,、業(yè)務技能培訓,、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等,。
三,、運轉,。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,,進一步完善,、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講,,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字,。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,,作為男人要對家庭負責任,,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,,深知保衛(wèi)工作責任之重大,,關系之利害,使命之光榮,。對此,,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量,。
謝謝大家,!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇七
時間很快,20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,,連合協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將這一年的工作做以總結,,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎,。
1.提高隊員素質(zhì),,做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安步隊,,共同各部做好對客服務,。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,,通過對儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的進修,,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,,樹立新形象,。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,,使保安員融入我們的團隊,,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。 因為安保工作的特性,,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法,。從服務至上出發(fā),,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,,不讓業(yè)主再多跑路,。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗,,使保安員明白服務的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用,。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用。
3. 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。
5.本年度特別事件記錄共18起,,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備190具,,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,,共貼消火栓封條190張,。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作,。
1.為了應對緊急事件的發(fā)生,,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應能力,。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,,達到了表格化,、標準化、規(guī)范化,。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準,做到了鋪平被整,,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),,保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,,現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求,。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全,。
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
新的`一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
感謝你們對我的關懷,,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇八
時間很快,20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,,連合協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,,成長趨勢杰出,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎,。
1.提高隊員素質(zhì),,做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安步隊,,共同各部做好對客服務,。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,,樹立正確的人生價值觀,,使保安員融入我們的團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。 因為安保工作的特性,,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法,。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動接洽,,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導,。保安部在執(zhí)行職責同時,,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚,。我們把服務做為對客工作中的首要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用,。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用。
3. 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。
5.本年度特別事件記錄共18起,,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作,。
1.為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責,、工作記錄,,達到了表格化,、標準化,、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準,,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求,。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
新的`一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇九
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,,在公司領導的指導下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強與員工的.溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口,。
對新入職員工進行常識技能培訓,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。,。
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練,,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,,在公司領導的指導下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強與員工的.溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位
增配對講機,,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口,。
對新入職員工進行常識技能培訓,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。。
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,,團結進取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十一
一四年即將過去,一年來,,在保安公司和各級教育部門的領導下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,,認真負責,,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務,。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的.職責,,因此,,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向,。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,,學校領到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴整,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2、小學在前半年間,,由于中學的修建,,中小學合并到
了一起,在后半年間,,礦區(qū)的學校又合并到了這里,,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,,并及時報告學校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作,。
4,、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十二
一四年即將過去,一年來,,在保安公司和各級教育部門的領導下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,,認真負責,,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務,。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的.職責,,因此,,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向,。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,,學校領到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
1,、自覺遵守紀律,,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。
2,、小學在前半年間,,由于中學的修建,中小學合并到
了一起,,在后半年間,,礦區(qū)的學校又合并到了這里,,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,,并及時報告學校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作,。
4,、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來的工作,,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責和任務,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十三
光陰如梭,時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,一起看文章保安主管年度工作總結范文~
非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,20xx年的工作是難忘、印記最深的'一年,。工作內(nèi)容的轉換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,,細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領導,、同事請教,。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學習,、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認真總結經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
感謝你們對我的關懷,,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十四
光陰如梭,時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,一起看文章保安主管年度工作總結范文~
非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進公司半年以來,,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,20xx年的工作是難忘,、印記最深的'一年。工作內(nèi)容的轉換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂,。
(一)正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,經(jīng)過半年的學習和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領導、同事請教,。
(二)半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十五
瞻望全年工作,,在公司上級領導的關懷和指導下,在同事們的幫助支持下,,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作,。下面是我對20xx年工作的一個簡短總結:
1、從思想入手,,樹立正確的三觀,。
一年來我學習了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、培訓和安全教育工作,,在學習過程中我能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀。由于保安工作的特殊性,,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的.解決方法,。以服務態(tài)度為重點,我能夠以求真務實的先進工作理念為起點,,完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止。保證工廠員工的人身財產(chǎn)安全,,保證各崗卡的執(zhí)勤安全,、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真,、嚴肅,、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略,。在日常工作中,,我能夠積極主動,冷靜應對各種突發(fā)事件,,為廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。
2、從細節(jié)入手,把工作的細節(jié)銘記于心,。
一年來我不僅把廠內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也召開了多次會議,,共同討論和研究,,講授經(jīng)驗,并進行學習,,使我更近一層的深化了安全的重要性和必要性,,為營造良好的工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和積極奮斗。
3,、從工作得失入手,,查缺補漏。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,,先說好的方面,,我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和約束自己,遵守值班紀律,,嚴格履行交接手續(xù),,未出現(xiàn)過一次遲到,早退,,脫崗,離崗,,互竄崗等不良現(xiàn)象,,能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,,能做好登記備案工作,,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,。上班時間能服從命令,,聽從指揮,完成上級交給的任務,,對工廠及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料,。上班積極主動,能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生,,并保持清潔,。同時也存在一些不足,如,,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,,專業(yè)知識素養(yǎng)還不夠,還需通過努力不斷完善和不斷升化。
新的一年意味著新的起點,,新的挑戰(zhàn),,一定要努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,,在外面即將踏上20xx年新的征程時,,做了一下工作設想:
1、首先,,在原有的基礎上提高專業(yè)知識修養(yǎng),,豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,;
2,、保證形象的煥然一新,保證和安保部內(nèi)部領導及小組內(nèi)部領導者與被領導者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化,。靈活應用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,爭取成為部門的骨干力量,。
在這一年里,,我能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說有得有失,。在新的一年里,,我一定要把工作再干上一層樓,將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,,更近一層的升華和完善,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十六
瞻望全年工作,在公司上級領導的關懷和指導下,,在同事們的幫助支持下,,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。下面是我對20xx年工作的一個簡短總結:
1,、從思想入手,,樹立正確的三觀。
一年來我學習了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習,、培訓和安全教育工作,,在學習過程中我能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,。由于保安工作的特殊性,,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的.解決方法。以服務態(tài)度為重點,,我能夠以求真務實的先進工作理念為起點,,完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止。保證工廠員工的人身財產(chǎn)安全,,保證各崗卡的執(zhí)勤安全,、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真,、嚴肅,、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略,。在日常工作中,,我能夠積極主動,冷靜應對各種突發(fā)事件,,為廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。
2、從細節(jié)入手,,把工作的細節(jié)銘記于心,。
一年來我不僅把廠內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作,。同時部門內(nèi)部也召開了多次會議,,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,,并進行學習,,使我更近一層的深化了安全的重要性和必要性,為營造良好的工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和積極奮斗,。
3,、從工作得失入手,查缺補漏,。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,,我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和約束自己,遵守值班紀律,,嚴格履行交接手續(xù),,未出現(xiàn)過一次遲到,早退,,脫崗,,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,,能夠按時或提前交接班,,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,,能做好登記備案工作,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,。上班時間能服從命令,聽從指揮,,完成上級交給的任務,,對工廠及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。上班積極主動,,能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生,,并保持清潔。同時也存在一些不足,,如,,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,專業(yè)知識素養(yǎng)還不夠,,還需通過努力不斷完善和不斷升化,。
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),,一定要努力打造一個工作新局面,。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,,做了一下工作設想:
1,、首先,在原有的基礎上提高專業(yè)知識修養(yǎng),,豐富工作經(jīng)驗,,提升工作能力,;
2、保證形象的煥然一新,保證和安保部內(nèi)部領導及小組內(nèi)部領導者與被領導者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化。靈活應用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,,爭取成為部門的骨干力量,。
在這一年里,我能夠保質(zhì)保量的完成工作,,在工作中可以說有得有失,。在新的一年里,我一定要把工作再干上一層樓,,將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,,更近一層的升華和完善。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十七
xx年就快結束,,回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中充滿希望的xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。
回顧xx年,,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,,消防工作在xx年的工作基礎上,,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力,,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故,。
1,、我是xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,,一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范,。春節(jié)臨近,,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生,。由于各級領導的重視,,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。
2、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,,我們加強了三級管理、三級檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,,使問題及時得到解決。
3,、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作xx通知,,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,,有效預防火災事故,結合冬,、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,,及時上報集團和相關部門,。
xxx、xx年xx月xxx至xx月xx日結合物業(yè)公司的實際,,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作,。通過為期三個月的學習教育,,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,,進一步拉近了各民族之間的距離,,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進xxx和先進個人,。根據(jù)各公司推薦,、領導小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進xxx和xxx名先進個人進行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學習,,牢固樹立民族大團結是xxx各族人民的生命線和三個離不開的思想,,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。
為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,,管理人消防安全培訓,,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,,建立了防火例會制度、消防活動日制度,、學習培訓制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
長期以來,,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語,、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中,,積極開展xxx月安全月、“xxx”消防宣傳日等活動,,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片,、火災紀實、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、xxx員工進行,,常見火災的案例分析,、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,,提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災事故來看,,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,。因此,我們本著“一分消防投入,,十分安全回報”的理念,,在加加快經(jīng)濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。xx年投資xxx萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,,xxx員工進行消防知識和消防器材使用培訓,,開展火場逃生、防震疏散演練,,通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應急、自救,、逃生的.能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,,我們認真貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,結合公司實際,,把消防工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系,。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,,xx年xx月安全月,、xx月xx日至xx日、xx月xx日期間開展“查隱患、找死角,、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施,、消防器材完好情況,,危險源、危險點控制情況,,安全知識學習,、培訓和安全制度、職責落實情況,,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,,不斷增添消防設施,,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度,。
回顧xx年,,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn),、人身安全生產(chǎn),,xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材,、及時進行整改維護,加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,,能有效應對、處置各種xxx,,確保人身和財產(chǎn)安全,,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展,。
在即將到來的xx年,,我仍然會鼓足干勁,,努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和xxx的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十八
xx年就快結束,回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中充滿希望的xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,。
回顧xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一年來,,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,,消防工作在xx年的工作基礎上,,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負責”的原則,,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災責任事故,。
1、我是xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,,擔任消防主管,,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,,自覺加強防范,。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生,。由于各級領導的重視,,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。
2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,,我們加強了三級管理、三級檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,,使問題及時得到解決。
3,、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作xx通知,,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,,有效預防火災事故,結合冬,、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,,及時上報集團和相關部門,。
xxx、xx年xx月xxx至xx月xx日結合物業(yè)公司的實際,,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,,活動期間各單位按照公司的安排要求,,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,,以及民族團結的重要性,,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進xxx和先進個人。根據(jù)各公司推薦,、領導小組審核,,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進xxx和xxx名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,,牢固樹立民族大團結是xxx各族人民的生命線和三個離不開的思想,,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,,明確消防管理責任,,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度,、消防活動日制度,、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
長期以來,由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,,過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中,積極開展xxx月安全月,、“xxx”消防宣傳日等活動,,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片,、火災紀實、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、xxx員工進行,,常見火災的案例分析,、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,,提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災事故來看,,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,。因此,我們本著“一分消防投入,,十分安全回報”的理念,,在加加快經(jīng)濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。xx年投資xxx萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,,xxx員工進行消防知識和消防器材使用培訓,,開展火場逃生、防震疏散演練,,通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應急、自救,、逃生的.能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,,我們認真貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),,消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年xx月安全月,、xx月xx日至xx日,、xx月xx日期間開展“查隱患、找死角,、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施,、消防器材完好情況,,危險源、危險點控制情況,,安全知識學習,、培訓和安全制度、職責落實情況,,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患,,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,,努力把火災事故降低到最低限度,。
回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,,實現(xiàn)了財產(chǎn),、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,,切實做好公司的消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,,加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,,使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,,能有效應對、處置各種xxx,,確保人身和財產(chǎn)安全,,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展,。
在即將到來的xx年,,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和xxx的工作成績雙豐收,。完善自己,提高自己,,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇十九
20xx年即將過去,新的一年即將到來,,為更好提升管理經(jīng)驗,。我在這里總結過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己,!微笑服務,。雙手服務。彎腰服務,。整潔服務,。問候服務!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心,。
在高部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租,、住戶的滿意,得到了領導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的'安全,,有時會有高空拋物,,為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施,!
在工作之余,在黃隊長帶領下,,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,隊列訓練,,擒敵等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以大家不怕苦不怕累,,一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓,!效果明顯,。
同時作為一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓,,并學習平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,掌握消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
今年也是人事壓力大的一年,。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中,,始終把維護公司利益放在第一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3,、嚴格要求對進出的車輛要求記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全。
6,、從各個方面時刻嚴格要求自己,,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十
20xx年即將過去,新的一年即將到來,,為更好提升管理經(jīng)驗,。我在這里總結過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己,!微笑服務,。雙手服務。彎腰服務,。整潔服務,。問候服務!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在高部長的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租、住戶的滿意,,得到了領導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的'安全,有時會有高空拋物,,為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施,!
在工作之余,在黃隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,擒敵等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以大家不怕苦不怕累,,一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓,!效果明顯,。
同時作為一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓,,并學習平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,掌握消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
今年也是人事壓力大的一年,。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中,,始終把維護公司利益放在第一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3,、嚴格要求對進出的車輛要求記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務。
4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
6,、從各個方面時刻嚴格要求自己,起到表率作用,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十一
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索新課題的一年,。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領導下,,自接管以來,,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務,,客戶至上”的工作標準,。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結:
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,,保護業(yè)主生命,、財產(chǎn)安全的神圣職責,。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,,務必對隊員進行綜合培訓,。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,,盡量把安全隱患減小,。8月份以前xx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持,。8月份以后,,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊員培訓40余次,,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德,、崗位職責,、服務意識、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識,、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍,。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,,得到公司領導的表揚和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,,制定了《保安員服務管理規(guī)程》,、《崗位職責》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,,同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,,正常運做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,,制定了《消防安全管理制度》,,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報40余次,,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,,都及時的進行了處理和回復,。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修,。
為了更好的規(guī)范裝修行為,,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進場施工人員嚴格把關,,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全,;對進場裝修材料實行定點擺放,,及時清理、清運,,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,;對所有進場機動車輛實行一車一位,,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生,。
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,,時刻心系客戶,,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象,。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,,心系客戶,,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,,細小之處見真情,。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,,管理制度,,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1,、上級安排的工作沒有落到實處,,個別員工不重視,直接影響了工作效率,。
2,、服務意識淡薄,,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。
3,、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,,個別員工膽小怕事,原則性不強,,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂,。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識,。
xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進步,,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,,工作中還存在很多不足,,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,,總結吸取xxxx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,,積極進取,,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作,!
樓p樓分頁標題樓e樓
20xx年就快結束,,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,。回顧20xx年,,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,,消防工作在20xx年的工作基礎上,,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力,,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故,。
1,、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,,一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范,。春節(jié)臨近,,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生,。由于各級領導的重視,,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。
2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,,我們加強了三級管理、三級檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,,使問題及時得到解決,。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知,,為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,,有效預防火災事故,,結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,,我們積極開展了火災隱患整治工作,,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門,。
4,、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,,活動期間各單位按照公司的安排要求,,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,,以及民族團結的重要性,,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦,、領導小組審核,,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。
為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,,管理人消防安全培訓,,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,,由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語,、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中,,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,;通過對開展圖片、火災紀實,、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動,、組織員工進行,,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救,、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識,。
從眾多的火災事故來看,,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,,我們本著“一分消防投入,,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設的同時,,十分重視消防基礎設施建設,。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,,開展火場逃生、防震疏散演練,,通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,,我們認真貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,結合公司實際,,把消防工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系,。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,,20xx年6月安全月,、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患,、找死角,、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施,、消防器材完好情況,危險源,、危險點控制情況,,安全知識學習、培訓和安全制度,、職責落實情況,,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,,不斷增添消防設施,,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度,。
回顧20xx年,,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn),、人身安全生產(chǎn),,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的.消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材,、及時進行整改維護,加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,,使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,能有效應對,、處置各種突發(fā)事件,,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展,。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,,努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,,提高自己,,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
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xx月份已經(jīng)結束,,回顧全月的工作,,在緊張、忙碌,、充實,、學習中xx月過去了,回顧xx月份的工作,,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,立足本職,、講求實效、積極進取,。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,,揚長避短,,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,,由于部門新進員工增多,,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此,,部門所有員工得到了全面強化,、細致化的培訓,為使培訓無處不在,,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓,。
通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓,、以老帶新,、以強帶弱、部門指導,。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,現(xiàn)場培訓,,使培訓工作更具實效性,、針對性、可操作性,,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質(zhì)量也得到了有效的提升,。在管理處領導的提醒下,,部門領導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標,,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程,。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,,我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎,。
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,,增強安全防范措施、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險于明火、防范勝于救災,、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心,。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,,落實安全責任制,、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域,、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下,,及時糾正消防安全隱患,,在xxxx月xx日、xxxx月xxxx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22樓,、31樓,、30樓、35樓,、29樓,、26樓、38樓,、60樓樓層內(nèi)及地下室的煙感,、溫感進行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感,、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試,、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常,。在xxxx月xxxx日,、xxxx月xxxx日凱安人員對中心園區(qū)23樓樓進行消防設備的檢測。以保證23樓機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運營,。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設施,,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,,熟練操作使用,,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
要使部門工作正常進行,,必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律,。xxxx月xx日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當班領班調(diào)查清楚此事后,,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰,;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,,使大家引以為戒,。
1、個別員工服務意識不強,,服務技能水平較低,,履行職責能力差。
2,、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺,。
1,、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓,。
2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,,關心生活條件困難的員工,并進行家訪,。
3,、配合各部門做好工作,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各項工作任務,。
4、按照中心行政部要求,,落實安全措施,,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作,。
5,、積極響應管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經(jīng)典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次,,60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次,,部門管理層例會共計1次部門經(jīng)理查夜共計1次,管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十二
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,,在公司經(jīng)理的領導下,,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念,。堅持“優(yōu)質(zhì)服務,,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結:
保安部自組建以來,,一直肩負著維護公司利益,,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責,。由于新隊員來自五湖四海,,綜合素質(zhì)參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓,。為了加強小區(qū)的治安防范力度,,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小,。8月份以前xx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,,得到了酒店的大力支持。8月份以后,,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,,內(nèi)容包括:軍訓,、思想品德、崗位職責,、服務意識,、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理、裝修管理,、消防,、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識,、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,,抓獲犯罪嫌疑人5名,,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,,制定了《保安員服務管理規(guī)程》,、《崗位職責》、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等,。
前期介入階段,,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,,實行24小時輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,,定期組織隊員進行消防演練,,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,,處理電梯使用違章25起,,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復,。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修,。
為了更好的規(guī)范裝修行為,,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,,到現(xiàn)在的井井有條,,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū),;對進出物品嚴格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進場裝修材料實行定點擺放,,及時清理,、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,;對所有進場機動車輛實行一車一位,,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生,。
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念,,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象,。第一時間接觸客戶的是我們保安,,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,,主動熱情的為業(yè)主服務,,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情,。要想提高我們的服務水平,,只有高標準,嚴要求,,來規(guī)范我們的服務行為,。建立完善的工作制度,管理制度,,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),,這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1,、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,,直接影響了工作效率,。
2,、服務意識淡薄,,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓,。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,,個別員工膽小怕事,,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂,。
4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識,。
xx年即將過去,,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和進步,,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,,總結吸取xxxx年的經(jīng)驗和教訓,,抓住機遇,積極進取,,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
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20xx年就快結束,,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,?;仡?0xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一年來,,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,,消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負責”的原則,,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災責任事故。
1,、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,,擔任消防主管,一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,,自覺加強防范。春節(jié)臨近,,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視,,全體員工的不懈努力,,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2,、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多、點多面廣消防管理難度大,,針對這一特點我們加強了,,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,,我們加強了三級管理,、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實,。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決,。
3,、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,,結合冬,、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,,及時上報集團和相關部門。
4,、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際,,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,,開展一系列的民族團結教育工作,。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,,通過此次學習教育,,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人,。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核,,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,,做好各項工作,,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,,明確消防管理責任,,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度,、消防活動日制度,、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,,由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語,、印發(fā)幾本宣傳資料,,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,,我們在確保搞好以上活動的同時,,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,,積極開展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,;通過對開展圖片,、火災紀實、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,,常見火災的案例分析,、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,,提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災事故來看,,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,。因此,,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,,在加快經(jīng)濟建設的同時,,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入,。20xx年投資100萬元對消防設施,、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,,開展火場逃生,、防震疏散演練,通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應急,、自救、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),,消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月,、9月15日至30日,、11月9日期間開展“查隱患、找死角,、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施,、消防器材完好情況,,危險源,、危險點控制情況,安全知識學習,、培訓和安全制度,、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,,并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,,完善了消防責任制,,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年,,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的.消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材,、及時進行整改維護,加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,,確保人身和財產(chǎn)安全,,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展,。
在即將到來的20xx年,,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收,。完善自己,提高自己,,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面,。
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xx月份已經(jīng)結束,回顧全月的工作,,在緊張,、忙碌,、充實、學習中xx月過去了,,回顧xx月份的工作,,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,,求真務實的工作態(tài)度,立足本職,、講求實效,、積極進取。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚長避短,,取得更大的成績,,作如下總結:
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,,服務意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓,。因此,部門所有員工得到了全面強化,、細致化的培訓,,為使培訓無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務技能,、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓,。
通過多樣的培訓方式方法,,開展崗位帶訓、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性,、針對性,、可操作性,,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,,服務質(zhì)量也得到了有效的提升,。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識,、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程,。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎,。
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,,增強安全防范措施,、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險于明火,、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心,。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位,。部門在安全工作管理上,從不懈怠,,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制,、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域、重點時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給員工一個安全的生活環(huán)境,。
在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,,在xxxx月xx日,、xxxx月xxxx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22樓、31樓,、30樓,、35樓、29樓,、26樓,、38樓、60樓樓層內(nèi)及地下室的煙感,、溫感進行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感,、手動報警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試,、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在xxxx月xxxx日,、xxxx月xxxx日凱安人員對中心園區(qū)23樓樓進行消防設備的檢測,。以保證23樓機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營,。在對部門員工安全管理上,,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,,強化專業(yè)知識技能的學習,。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力,。
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律。xxxx月xx日的白班,,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當班領班調(diào)查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰,;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
1,、個別員工服務意識不強,,服務技能水平較低,,履行職責能力差,。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3,、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1,、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,,關心生活條件困難的員工,,并進行家訪。
3,、配合各部門做好工作,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各項工作任務,。
4、按照中心行政部要求,,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,,認真負責完成搬運工作,。
5,、積極響應管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務,。
主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經(jīng)典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次,,60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次,,部門管理層例會共計1次部門經(jīng)理查夜共計1次,,管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十三
尊敬的各位領導:
親愛的同事們,!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年,?;仡?0xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成,!其主要表現(xiàn)在,,安全管理,、人員管控,、業(yè)務水平提高,、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結匯報如下:
1,、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾,在隊伍中有著至關重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評,,促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位。
3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務單位樹立了良好形象,,受到服務單位領導及同事好評,,并在服務單位樹立了很高的威信,。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下了良好的基礎,!
由于我隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),,進一步強化崗位紀律,,增強憂患意識。
為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,,染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4,、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,,對老、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜
1,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領導和服務單位的安全要求,。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的'情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火,、漏電,、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評,。
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2,、 我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決,。
1、客戶單位0投訴,,表揚信一封
2,、保安隊員0投訴
3、執(zhí)勤點消防類事件0起
4,、執(zhí)勤點治安類事件0起
5,、公司各項任務完成率100%
其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量,!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正,!
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十四
20xx年xx月xx日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗,。往事如昨日,,在此的日子里,,領導的關懷和教誨,,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活xxx,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,,一縷回憶,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策,。
回憶過去,,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標,。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,,還要從計劃、xxx,、激勵等方面著手,。
1,、計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法:
①,、由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。
②,、由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
③,、按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔,。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
①,、按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
②、由下而上的方法:先將全部必須完成的'工作劃分給每人擔任,,再將工作任務并到各個班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
③,、按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔,。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
①,、按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
②,、按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
③,、按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責,。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便,。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費用,。xxx分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展,。
xxx,、xxx與分權管理。
①,、xxx管理:也稱“獨裁式“管理,,指把本部門的所有權力集中于部長一人,,包括人員休假,、請假,、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。
②,、分權管理:是指權力不限集中于部長一人,,隊長,、班長也有一定xx決定權,。這種管理適應以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權。
xxx可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,。考慮有關因素,,以決定xxx和分權的程度,才能明確xxx結構,,確保上一層在下一層的權威性,。
xxx,、xxx的運用,。
①、制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,,集合全體xxx、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。
②、制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。
③,、制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進行,。
④、表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一,。
在xxx運用時,除上述四項具體方法外,,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
xxx,、xxx管理。
不管是什么xxx,,其管理的目的均在于使xxx內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到xxx的目的,。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,,多交心,,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于xxx社會環(huán)境方面的問題,,就應遵循以下幾項原則:
①、一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,,必須讓每個班,,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局,。
②、謀求任務的一致:在本部門班以下人員,,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致,。
③,、權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,,權力和責任不但需要明確的劃分,,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務,。
④、劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質(zhì),,主管的能力,部屬的訓練,,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
⑤,、良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免,。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,,因此兩者之間應取得均衡,,應聽取直接主管的見意,。
⑥,、適當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,,應當建立授權制度。這是因為業(yè)務繁雜后,,高階層管理人員無法應付全盤事務,,管理所需要的知識日趨專精,,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理,。授權不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性。
⑦,、必須具有彈性:xxx管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變,。才能適應內(nèi)外不斷變化的情形。
⑧,、節(jié)約費用:xxx精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,,規(guī)定幾個人干就幾個人干,。
其它如專業(yè)化、有較控制,、多培訓,多練訓也可以做為原則考慮,。
1,、正面的激勵
①,、激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,,出色地去實現(xiàn)目標,,不斷提高工作績效,。像部門中的人員有好的,、中等的,、差的之分,可以通過各種激勵辦法,,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,,包括多給錢,、權誼和關心,、尊重,,好的工作條件,,有趣有意義的活動等等,。
②,、通過激勵可以把有用的,,部門所需要的人留下來或吸引過來,,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,,從而保持工作的有效性和高效率,。
2,、反激勵
是通過經(jīng)濟處分,,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,,為公司發(fā)展盡職盡。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十五
在公司總經(jīng)理室的正確領導下,,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,,在強調(diào)“服務深層次,、管理上臺階”的基礎上,,各項管理工作正常有序的開展,。
半年來,,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,,得到了進一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
上半年完成的主要工作:
xxx年完成的主要工作加強保安隊伍建設,,加強保安隊伍建設,樹立保安隊伍良好形象上半年來,,物業(yè)部結合保安的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,,并在實際操作中不斷總結提高,,使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,,紀律作風,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,,每周兩次訓練,既鍛煉身體,、增強體質(zhì),,又起到威懾壞人,、鼓舞士氣,、展示保安精神風貌的作用,。
第三是指導保安宿舍內(nèi)務管理改進工作,,要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生,、統(tǒng)一,,按準軍事化的標準進行管理,,并采取有效措施,,大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;加強綠化,、保潔、加強綠化,、保潔,、機電工作指導1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,,并督導相關人員實施不定時,、不定點抽查保潔,、綠化工作等若干措施,,以使普羅旺斯的保潔,、綠化工作水平更上新臺階;2、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,,提出改進的意見并進行指導,。使之更合理和更規(guī)范;3,、結合實際,制定相關的設備運行管理,、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,,規(guī)范物業(yè)設備的管理,。定期組織機電設備,、設施維修保養(yǎng)培訓,,對設置機電設施臺帳保養(yǎng),、標準記錄進行評述,,使機電員更明瞭崗位操作方法,,對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),,確保機電設備正常運行,。
開展工作培訓,開展工作培訓,,提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強員工培訓計劃,,分期分批對新入職員工,、在職員工進行培訓,。在培訓中還組織保安員,、綠化工、管理員,、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學習效果,。
加強精神文明建設,加強精神文明建設,,促進各項工作開展:
1、年初注冊成立了物業(yè)管理有限公司南寧分公司,,同時成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作,。
2、完善了物業(yè)的管理體制,,使本部門的工作有條理地進行,,提高了我們的管理水平。
3,、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動任務。
4,、舉行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,。物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有特色的`物業(yè)管理品牌,。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,,,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,業(yè)主滿意,,員工滿意,。我們會在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,,出國留學從自身找原因,,加強管理隊伍及員工隊伍建設,,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),,把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強,、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十六
在公司總經(jīng)理室的正確領導下,,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,,在強調(diào)“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,,各項管理工作正常有序的開展。
半年來,,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,,得到了進一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
上半年完成的主要工作:
xxx年完成的主要工作加強保安隊伍建設,加強保安隊伍建設,,樹立保安隊伍良好形象上半年來,物業(yè)部結合保安的工作實際,,強調(diào)要以“外樹形象,,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結提高,,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,,紀律作風,,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,,每周兩次訓練,既鍛煉身體,、增強體質(zhì),又起到威懾壞人,、鼓舞士氣,、展示保安精神風貌的作用,。
第三是指導保安宿舍內(nèi)務管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生,、統(tǒng)一,,按準軍事化的標準進行管理,,并采取有效措施,,大大減少了以前水電浪費,、設備損壞的弊端;加強綠化,、保潔,、加強綠化,、保潔,、機電工作指導1,、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,,并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔,、綠化工作等若干措施,,以使普羅旺斯的保潔,、綠化工作水平更上新臺階;2,、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,,提出改進的意見并進行指導,。使之更合理和更規(guī)范;3、結合實際,,制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設備的管理,。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓,,對設置機電設施臺帳保養(yǎng),、標準記錄進行評述,,使機電員更明瞭崗位操作方法,,對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),確保機電設備正常運行,。
開展工作培訓,,開展工作培訓,,提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強員工培訓計劃,,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓,。在培訓中還組織保安員,、綠化工,、管理員,、機電工進行崗位知識測驗,,取得較好的學習效果,。
加強精神文明建設,,加強精神文明建設,,促進各項工作開展:
1、年初注冊成立了物業(yè)管理有限公司南寧分公司,,同時成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。
2,、完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,,提高了我們的管理水平,。
3、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動任務。
4,、舉行保安演練,,營造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯物管服務新優(yōu)勢,,在品牌傳播方面做了大量的工作。物業(yè)部把一期交房作為契機,,著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范,、員工補給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有特色的`物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,,我們遇到了不少困難,,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,,業(yè)主滿意,,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,,出國留學從自身找原因,,加強管理隊伍及員工隊伍建設,,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),,把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強,、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十七
20xx年xx月xx日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗,。往事如昨日,在此的日子里,,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活xxx,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,,一縷回憶,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策。
回憶過去,,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標,。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人,。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,,還要從計劃,、xxx、激勵等方面著手,。
1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法:
①,、由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。
②,、由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
③,、按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔,。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
①,、按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
②,、由下而上的方法:先將全部必須完成的'工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
③、按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
①,、按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
②,、按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
③,、按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責,。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便,。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費用。xxx分工要公平公正,,有利于人群關糸的發(fā)展,。
xxx、xxx與分權管理,。
①、xxx管理:也稱“獨裁式“管理,,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假,、請假、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力,。這種管理適應才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。
②,、分權管理:是指權力不限集中于部長一人,,隊長,、班長也有一定xx決定權,。這種管理適應以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權,。
xxx可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關因素,以決定xxx和分權的程度,,才能明確xxx結構,確保上一層在下一層的權威性,。
xxx、xxx的運用,。
①、制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,,同時,,集合全體xxx,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。
②,、制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,,制定工作的方法,,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。
③、制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行,。
④、表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一。
在xxx運用時,,除上述四項具體方法外,,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。
xxx,、xxx管理。
不管是什么xxx,,其管理的目的均在于使xxx內(nèi)部每個人都能克盡職責,,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達到xxx的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,多交心,,多鼓厲,,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊,。最主要的是多在員工身上花時間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題,。屬于xxx社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
①,、一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,,必須讓每個班,,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關糸,,不能只為了達到自己的目標而影響大局,。
②,、謀求任務的一致:在本部門班以下人員,,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致,。
③、權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,,權力和責任不但需要明確的劃分,,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權力,,使某些人無法完成好自己的任務,。
④,、劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴大,,應根據(jù)工作的性質(zhì),,主管的能力,部屬的訓練,,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
⑤,、良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,,同時是提供資料的渠道,,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,,應盡量避免。管理的層次分得太多,,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,,因此兩者之間應取得均衡,,應聽取直接主管的見意,。
⑥,、適當授權:部門規(guī)模擴大,,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,,應當建立授權制度,。這是因為業(yè)務繁雜后,,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理,。授權不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性。
⑦,、必須具有彈性:xxx管理應具有一定的彈性,,不能墨守城規(guī),,一成不變,。才能適應內(nèi)外不斷變化的情形。
⑧,、節(jié)約費用:xxx精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化,、有較控制,、多培訓,,多練訓也可以做為原則考慮。
1,、正面的激勵
①,、激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,,出色地去實現(xiàn)目標,,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的,、中等的,、差的之分,,可以通過各種激勵辦法,,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗,。而激勵的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢,、權誼和關心、尊重,,好的工作條件,有趣有意義的活動等等,。
②、通過激勵可以把有用的,,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,,變消極為積極,,從而保持工作的有效性和高效率,。
2,、反激勵
是通過經(jīng)濟處分,,間接影響其升職或者其它手段來達到目的,。
總之通過以上三方面的管理,,可以搞好人員的管理,,發(fā)揮其積極因素,,通過領導的行為與影響力,,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,,為公司發(fā)展盡職盡,。
保安主管工作總結報告 物業(yè)保安主管工作總結篇二十八
尊敬的各位領導:
親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉眼間又是新的一年,。回顧20xx年的工作,,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成,!其主要表現(xiàn)在,,安全管理,、人員管控、業(yè)務水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結匯報如下:
1,、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾,,在隊伍中有著至關重要的作用。
2,、為了隊伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評,,促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位,。
3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務單位樹立了良好形象,,受到服務單位領導及同事好評,,并在服務單位樹立了很高的威信,。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下了良好的基礎,!
由于我隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識,。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿,、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,,染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,,對老、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜
1,、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的'情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評,。
1、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2,、 我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決,。
1,、客戶單位0投訴,,表揚信一封
2、保安隊員0投訴
3,、執(zhí)勤點消防類事件0起
4、執(zhí)勤點治安類事件0起
5,、公司各項任務完成率100%
其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量,!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功,!也希望領導和同志們監(jiān)督指正,!