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最新秋季酒店營銷活動方案 冬季酒店營銷活動(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:12:24
最新秋季酒店營銷活動方案 冬季酒店營銷活動(5篇)
時間:2023-06-11 18:12:24     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導思想、主要目標,、工作重點,、實施步驟、政策措施,、具體要求等項目,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。

秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇一

堅持把廣大師生生命安全和身體健康放在第一位,堅決做到“疫情沒有得到基本控制前不開學,,學?;痉揽貤l件不具備不開學,師生和校園公共衛(wèi)生安全得不到切實保障不開學”,。

2、工作措施

(一)強化聯(lián)防聯(lián)控機制,。各地各校要將疫情防控作為當前及今后一段時間內(nèi)教育系統(tǒng)頭等大事抓緊抓實,,毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”,,堅持一把手親自抓,、負總責,實行24小時值班及日報告,、零報告制度,。要盡快完善本地本校疫情防控工作應急機制,加強聯(lián)防聯(lián)控,。要加強校園疫情防控相關輿情引導與管控,,提前做好風險排查與處置預案。

(二)精準制定開學方案,。要按照“一地一策”“一校一案”“錯區(qū)域,、錯層次、錯時,、錯峰”返校原則,,制定、細化本地本校開學工作方案,。各校要將開學相關防控要求和安排及時告知師生,,確保人人知曉。開學前,,各校要組織開學演練,,查漏補缺,確保開學安全有序,。

(三)積極開展環(huán)境整治,。各校要深入開展校園愛國衛(wèi)生運動,大力宣傳公共衛(wèi)生安全,、傳染病防治和衛(wèi)生健康知識,。提高廣大師生傳染病防控意識和能力。開學前,要全面開展校園環(huán)境衛(wèi)生整治與預防性消毒工作,,特別是要做好食堂,、宿舍區(qū)域、廁所,、垃圾廂房,、電梯、閱覽室,、隔離區(qū)域以及校(園)車等的衛(wèi)生消毒,,徹底整治校內(nèi)衛(wèi)生死角,有效阻斷傳染病傳播途徑,,并做好相關記錄備查,。結合校園環(huán)境整治,開展校園安全大檢查,,確保校園安全,。

(四)備足防疫所需物資。要高度重視,、統(tǒng)籌安排校園疫情防控物資,。學校要配備足量的一次性醫(yī)用口罩、一次性手套,、體溫檢測儀,、消毒液、洗手液等防疫物資,。要根據(jù)防疫要求建好臨時隔離留觀室,。

(五)穩(wěn)妥推進疫苗接種。疫苗接種是加強疫情防控的關鍵措施,。各地各校要按照全市統(tǒng)一部署,,在確保18歲以上符合接種條件的師生員工全員、全程完成接種的基礎上,,積極配合衛(wèi)健部門因地制宜制定12—17歲學生接種方案,,認真做好接種學生及家長的溝通告知、摸底統(tǒng)計,、宣傳教育等相關工作,。開學后,適時組織查驗接種憑證(或接種證),,確保適齡學生能接盡接,、應接盡接。

(六)強化專項督導檢查,。市,、縣兩級教育行政部門要建立常態(tài)化校園疫情防控督查機制,,定期對所轄學校進行校園疫情防控專項督導檢查,檢查內(nèi)容包括上級部門疫情防控決策部署落實情況,、聯(lián)防聯(lián)控機制運行情況,、師生健康監(jiān)測落實情況、師生疫苗接種推進情況,、在校師生安全管理,、應急預案制定等,確保校園各項防疫措施落實落細,。

3,、開學時間安排

全市中小學、幼兒園9月1日,、9月2日報到,,9月3日正式上課。至8月31日,,任何中小學校、幼兒園,、校外培訓機構不得組織任何人員聚集性活動,,所有學生不得返校。

秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇二

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),,是目前為止的“大姚第一酒店”,,在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,,業(yè)務范圍甚廣,,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,,在業(yè)務上更可以互補互助,,彼此帶動,彌補不足,,這也是其他酒店無法比擬的,。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,,從而無論是社會效應還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果,。

二、環(huán)境分析:

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實,。我酒店所處的地理位置在南永線上,,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),,比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

三,、競爭對手分析:

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,,但其以大眾化的消費,,也吸引了不少附近的居民和散客。

四,、優(yōu)勢分析:

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,,本酒店標準為四大酒店,設施齊全,,功能齊備,,因此在做細致規(guī)劃時也應該充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質高的產(chǎn)品。另外,,我酒店硬件設施良好,,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者,。

機會點:1,、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊

的空間,。

五,、市場定位:

中高端酒店。中端為主高端為輔,。

六,、市場營銷總策略:

1、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶,,先在文化理念上進行定位,。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,,中端為主,,但并不意味著我酒店降質降價,,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質產(chǎn)品和高品位的服務,決不用低質換低價,,這也是我酒店對顧客的尊重,。

2、立體化宣傳,。

突出本酒店的特性,,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識,讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方,。

3,、采用強勢廣告宣傳。

以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,,從而引起大量的消費者注意,,建立知名度。宣傳途徑:報紙,、廣播電臺,、市場大屏幕、宣傳彩頁,、出租車led頂燈廣告,。

七、行動計劃與執(zhí)行方案:

1,、首先通過黃頁或適當?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,,然后通過短信平臺在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2,、了解客戶公司及個人的相關資料,,在親情上給客戶以關心,如:在生日時,,郵寄生日卡,。

3、經(jīng)常走動拜訪,,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可,。

4,、投其所好,學習各方面知識,、培養(yǎng)自己的特長,,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,,尋找共同興趣、共同愛好,。

5,、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,,一會一議,,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7,、整理會議客戶的資料,,將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地,、住房等優(yōu)惠政策,,吸引客戶帶來更多的消費。

8,、重要客人,、會議代表、公司總經(jīng)理,、政府領導等vip客人到店,,各崗位實行vip服務標準,并致歡迎信(卡)等服務,,如:大型企業(yè)會議,,有貴賓(重要領導)參加,酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店,。

長久支持,。

八、提供建議:

1,、將一些房間設為特價房,,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺,。

2,、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,,基本上打不到出租車,。

3、建立短信平臺,,將我酒店的一些相關信息及政策發(fā)布給顧客,,因我酒店客源結構相對比較分散,,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,,向所有商務客戶發(fā)送消息,,出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),,僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據(jù))

4,、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況,。利用廣告電子屏,,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關優(yōu)惠政策,,并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣,。

5、利用資源再生

各大政府部門,,機關單位等,,無論是入住、餐飲,、會議方面是給予酒店支持的,,可以給予他們的職工、子女,、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠,。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,,可采用對等消費的辦法,,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關酒店的信息,,如:云南廣播電視報楚雄版,、大姚金點子廣告等,,讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,,以增加客戶流動量,,促進客戶來消費,擴大人脈,,增加人氣,。

九、全員銷售:

酒店每位員工都是酒店的義務推銷員,,從上到下都要樹立全員銷售意識,,一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間,。只要把員工的積極性,、主動性調(diào)動起來,建立完善的,、健全的激勵制度,,將會產(chǎn)生意想不到的效果。

十,、維護客戶:細節(jié)決定成敗

之所想,,急他們之所急。了解客戶所需,,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的,,也就是運用信任營銷。所以,,我們一定,、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,,通過每次的溝通了解客戶需要,、消費心理,認真檢查并分析,,客戶不到酒店入住,、召開會議的原因,并且要做好詳細的記錄,,以確定是我們硬件還是軟件的問題,,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),,包括:政府、駐軍部隊,、商務公司,、散客、餐飲客人等,。每位營銷人員收納,、整理自己負責的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶,,都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細資料:單位名稱、地址,、電話,、聯(lián)系人,客人的特殊要求,、生日等,。在酒店領導的支持下,將客戶的入住資料整理好,,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率),、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶,、果盤等服務,。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一,、兩個月做好相關工作,,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,,以優(yōu)質的服務贏得客戶,,使客戶舉辦會議時,首選我酒店,。

十一,、客戶的意見反饋:

填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題,??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識,,然后認真整改,,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,,時刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),,不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展,。

意見解決方式:一般情況由本部門負責人對其問題,,進行了解,、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理,、大堂副理,、房務部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關部門人員出面處理,,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,,不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,,圓滿解決客戶提出的相關意見,。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題,、解決問題;理解服務,,預測服務,設計服務,,提供服務,,并且不斷改進服務。

十二,、工作要求:風平浪靜,,訓練不出良好的水手。

3,、規(guī)模大的公司,,先電話拜訪,溝通預約后,,再登門拜訪;否則,,沒有預約,不會被接見,,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,,上門直接與其溝通。

4,、通過老客戶介紹新客戶,,做延伸銷售,挖掘潛在客戶,。

5,、與外埠酒店銷售,建立關系,通過資源共享,,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,,以帶動酒店客戶。

營銷人員的名片,、記錄本等,,方可出門。出門前再次確認,,準備是否充分,。

7、拜訪新客戶時,,在與客戶約好見面的時間后,,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關資料,、信息準備好,,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),,在出行前,,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,,必須守時,。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪,、或電話詢問),,獲取客戶名片或詳細的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶,。

9,、對每天的工作進行總結,將遇到的難題,,難解決的客戶,,難解決事,拿到部門每天的會議上,,大家共同進行分析,,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,,達到客戶滿意,。

10、在每天的會議中,,將客戶對酒店的意見進行收集,。促進酒店的改進,,部門間更好的合作,為客戶提供,、質的服務,。

11,、每位營銷人員,,每周五上交本周工作總結,下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,,對電話咨詢,、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。

12,、每位營銷人員,,接待的所有會議,無論大會,、小會,,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,,營銷人員對客戶直接負責,,避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待,。

13,、每個月初,部門召開月銷售會議,,要求匯總的情況:從銷售情況,、人員情況、客戶情況,、周邊市場情況,、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比,,找出不足,,以便日后將銷售進行得更好。

14,、營銷人員對于客戶的到店入住,,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候,。

15,、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,,部門將定期進行培訓,。

十三,、培訓方面:銷售人員必須具備極其良好的素質

1、酒店培訓

1)服務質量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2,、部門內(nèi)訓

1)銷售工作認識:

3)了解價值:關注價值,、服務價值、人員價值,、形象價值

4)了解需求:夠買需求,、發(fā)掘需求、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3,、自身學習

首先,,不斷學習,不斷實踐,,多學習行業(yè)內(nèi)的實踐案例,、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,,借鑒其典型案例,,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

相關部門工作人員溝通,,多向身邊的老師學習,了解本酒店相關的工作程序,,方便營銷工作,,方便團隊發(fā)揮。

十四,、部門配合,、密切合作,主動協(xié)調(diào)

營銷部在一個酒店的整體營銷中,,占有很重要的位置,,是企業(yè)的龍頭部門,擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔,。,、協(xié)作最多、最直接的部門,。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質,、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,,因此,需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持,。

秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇三

1,、無論你是在電視,、報紙上投放廣告,店內(nèi)的海報是少不了的,,詳細情況必須得依靠這種海報加以說明,。

3、不妨在廣告里加入“低金券”,,受眾可以拿著這些“低金券”來店面購物兌換,,效果相當不錯。

二,、現(xiàn)場互動效果更佳

現(xiàn)場互動是所有宣傳手段中最有效的一種,,它利用消費者“愛占便宜”,、“湊熱鬧”的購物心理,,通過現(xiàn)場活動將受眾引入一種“癲狂”狀態(tài),使其在不知不覺中掏錢付賬,。多數(shù)女性逛街時很開心,,等回家翻看買的東西才后悔,原因就是對自己購買的東西不滿意,,而這些東西絕大多數(shù)是在活動現(xiàn)場賣的,,這就是“現(xiàn)場互動”的威力!對于店門寬敞、人流量大的商家來說,,應盡量多的采用這種方法,。就算沒人唱歌跳舞,用個音響對著人群喊幾句也不錯喲,。

三,、打折送禮不忘免費品嘗

月餅既是吃的那就把機會當場送給顧客吧!光靠高檔的包裝、精致的禮盒,、心動的價格是不夠的,。緊緊抓住中國人“不好意思拒絕”這一消費心理,大大方方的讓他們來吃,,加上業(yè)務員的熱情服務,,顧客掏錢付賬就不再是問題了。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆,。

四,、巧搭“月餅”順風車

中秋并不只屬于月餅賣家,它屬于任何人,,你要想辦法搭上“月餅”的順風車,,把產(chǎn)品賣得精光。

1,、根據(jù)自己的實際情況,,贈送禮盒,,感恩回饋,顧客照樣會心動;

2,、聯(lián)誼活動更能引起人們的關注和參與,,利用“中秋團圓”這個契機,巧做活動,,吸引顧客參與,,現(xiàn)場宣傳。

3,、中秋佳節(jié)客戶也是不可多得的機會喲,,小小一份月餅,將會得到意想不到的收獲,。引導消費,,到社區(qū)、老年活動中心等做做善事,,想辦法讓媒體盯上你,。

五、中秋國慶連環(huán)促銷

今年的中秋與國慶兩節(jié)相隔約1周,,商家可以將兩個黃金時間聯(lián)合起來,,前后呼應,相互促進,,共同發(fā)揮作用,。

3.享受中秋、國慶雙重待遇,,即能穩(wěn)定老顧客,,又可以發(fā)展新顧客,獲得更多消費者的信認與光顧,。

有了好的點子更要有一個堅強的團隊不折不扣地去執(zhí)行方能見效,,花樣再多,點子再好,,離開了團隊的執(zhí)行,,一切都是白搭。在促銷活動的整個過程中,,一方面要配備人手,,另一方面要準備充分,讓大家全力以赴,,共同努力,,才能發(fā)揮促銷的效果,實現(xiàn)預期目標,。

秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇四

20__年__月__日

二,、活動主題

六月佳禮扮靚父親

三,、活動內(nèi)容

六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關中大獎

父親節(jié)活動期間,商品全場88折,,購買商品折后單票滿128元以上者,,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎,為父親抽個父親節(jié)禮物”活動,,為父親獻上精美的父親節(jié)禮物,。

獎品設置:

特等獎:任選服飾一件

一等獎:送指定商品一個

二等獎:購買商品在打8折

三等獎:購買商品在打7折

四等獎:明星海報一張

活動細則:

1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個,、蘭色3個,、綠色2個、黃色,、紅色各1個,。

2,、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,,即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

在購物袋內(nèi)放入寫有"今天別忘了打個電話給父親",、"父親的生日是哪一天?"父親的節(jié)日只有一天,。"為父親過生日嗎?"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告,。

備注:從消費者的感情需要出發(fā),,容易引起在外工作的子女們對父親的'想念,而且這種宣傳是公益性的,,顧客完全不會有抵觸心理,。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用,。

在店門口做一個美觀的留言板,,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關于父親的畫,,在左下角寫上關于父親的詩,,中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形,旁邊拼成一個梢小點的心形,,用一個小心連接起來,。

所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動,,可以增加人氣,,人可以給顧客一個好的形象,。

秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇五

活動營銷方案模板、節(jié)日促銷模版,,如果說營銷是一場戰(zhàn)爭,,那么促銷無疑是一場戰(zhàn)役,一場短兵相接,、赤膊上陣的驚心動魄的戰(zhàn)役,。促銷對于每個營銷人來說,都是耳熟能詳?shù)臓I銷術語,,不計其數(shù)的人 曾經(jīng)和正在上演著,。結合筆者自身的經(jīng)驗談談如何撰寫促銷活動方 案,從方案的作用來分為策略方案和執(zhí)行方案,。策略方案就是提案立 項來論證,,這個看上去簡單,論證起來也不容易,,大多都是拍腦袋決 定,。不過,論證越充分執(zhí)行方案就越輕松,,本文重點談的是執(zhí)行方案,。比較全面地促銷活動方案分為十二個步,以下所說的促銷(指狹義的 促銷活動組合),。

(一)活動目的:活動目的和效果預估“齊步走” 這一步更多的是在策略方案里體現(xiàn),,執(zhí)行方案里承上啟下、過渡而已,,給公司上下,、經(jīng)銷商樹立信息,點亮明燈,。效果預估我把它放到首位,,在“數(shù)字論英雄”的營銷時代,能得到什么 比做了什么更重要,。我們美好的藍圖描繪給老板,,讓老板知道我們正 朝著希望的田野走去。

(三)活動時間:主題和時間本應同根生 年度主題確定,,全國的促銷時間基本上就就有譜了,。常規(guī)時間是首先要考慮的,在 07 年以前五一,、十一,、春節(jié)元旦等都 是商家出手的好日子,08 年后就要有些調(diào)整,五一減少到一天,。不 過增加了傳統(tǒng)節(jié)日,,清明、端午,、中秋,,新的假日為一些相關廠商增 加了新的商機,如月餅廠家,、孔府家酒等在這個節(jié)日里都有好多文章 可以做,,“該出手時就出手”。非常規(guī)時間,,要和企業(yè)的關聯(lián)性較強,,新品上市、周年紀念,、新廠落 成等紀念日和重大事件都是很好的“噱頭”,。執(zhí)行的具體時間很關鍵,現(xiàn)在商業(yè)信息傳播很快,,具體的執(zhí)行時間要 防止競品廠家終端攔截,。筆者親身經(jīng)歷過在膠東半島上演精彩的攔 截。筆者所在公司的經(jīng)銷商在得知競品的活動時間后,,暗中展開“精 心布置”,,正所謂“明槍易躲,暗箭難防”,。競品活動的當天,,我方把事先印好的單張分發(fā)給精心挑選的 20 名促 銷員,散布在競品店的周圍,,戰(zhàn)罷,銷量統(tǒng)計,、情報顯示,,活動時間 內(nèi)我方的銷量約占競品的 1/3,攔截非常成功?,F(xiàn)在很多廠商都把活動的時間做了提前量,,爭取更多的消費者?;顒?時間跟產(chǎn)品的屬性也有很大關系,,耐用消費品、家居用品宜前不宜后,; 快速消費品,、低值易耗品就看廠家經(jīng)銷商對區(qū)域的把控程度來選擇時 間?;顒訒r間依輻射范圍而定,,二三線城市兩天為宜,,周六日的兩天往往 能取得事半功倍的效果。

(四)活動地點:只有兩處選擇內(nèi)外——室內(nèi),、室外 地點一般都選在店里或店外,; 有一些選在廣場、商場人流量大的地方,; 有少數(shù)的地點定到酒店里,,向會議營銷轉型。會議形式的這個消費者可選性少,,沖動性消費,。保健品、藥品較多,,不過現(xiàn)在不少企業(yè)也開始借鑒,,并嘗到了甜頭。

(五)活動范圍:你的地盤,,你的范圍 一般為能夠輻射的區(qū)域,,能夠形成區(qū)域內(nèi)的聯(lián)合行動,這樣面積廣,、傳播快,。這個比較好確定,經(jīng)銷商所下轄區(qū)域為活動范圍,,企業(yè)就是自己的網(wǎng) 絡范圍,,也就是你的地盤,你的范圍,。

(六)活動方式:唯一不變的就是變 這也是讓很多廠商頭痛的一步,,消費者對相同、類似的促銷方式不“感 冒”,,我的意見是在年度計劃時,,把可能用到的促銷方式列出來,每 次活動要用和主題相近的不同的活動方式,,給消費者點新鮮感,。同時,也要開發(fā)出新的促銷方式,,進而推廣開來,。多注意下娛樂造星 節(jié)目,那里邊的節(jié)目有很多可以借鑒的而且是有效的,。

(七)活動對象:愛你沒商量,,選誰愛誰 根據(jù)主題和時間來卻低對象;也可選定對象在定時間和地點,也沒有 明確的先后邏輯順序,。如果戰(zhàn)略規(guī)劃時間達到三年以上,,建議考慮年 輕的消費群體消費特點,有些特殊產(chǎn)品除外,,如針對老年人的產(chǎn)品,。

(八)媒體配合:傳統(tǒng)新興媒體并舉 媒體形式比較常用的是五大媒體,報紙,、電視,、廣播、網(wǎng)絡和手機短 信,。報紙打活動廣告是司空見慣的,,頻率一般為活動前一周內(nèi)兩三次,最 多不超過一周,。選擇那些當?shù)氐陌l(fā)行量最大的主流媒體,,發(fā)行時間盡 量安排在周五或周六,時間和版面的選擇要參考發(fā)行單位的意見來做 出選擇,。電視做活動廣告的較少,,不過現(xiàn)在家電、通信和建材有這個跡象,。一 是價格高,,二是頻率集中度高。廣播也是常用的媒體,,擁有私家車和打的的人越來越多,,受眾群體是 中高檔人群。選擇當?shù)刂髁鞯碾娕_,,影響力大的,,符合公司產(chǎn)品目標 消費群的頻道。在活動前一周內(nèi)上地方電臺廣播,,頻次要密集,,要有 效果。最好是那些和裝修,、建材相關的頻道。網(wǎng)絡媒體受眾廣泛,,群體年輕,,門戶、行業(yè)網(wǎng)站的價格較高,,全國的 大型促銷活動可以考慮,。很多快銷品、價值昂貴的產(chǎn)品和奢侈品行業(yè)在門戶網(wǎng)站比較多,行業(yè) 網(wǎng)站行業(yè)內(nèi)的企業(yè)較多,。手機短信是最近幾年興起的媒體,,速度發(fā)展很快??梢圆豢鋸埖恼f,,手機短信已成為幾大媒體中使用最頻繁的一個,費用也是最低的,,到 達率,、閱讀率都是很高的?;顒忧皩⑺杏杏涗浀目蛻糍Y料(手機,、小靈通)進行短信通知。在活動前一周內(nèi),,以短信形式告知,,發(fā)三次(防止收不到、防止忘記),,隔天發(fā)一次,,在午休時間,有時間來看 這個短信內(nèi)容,,周一,、三、五發(fā),,周六,、日現(xiàn)場活動。其他的媒體形式有戶外,、車身廣告等,,在二、三級城市可以啟用宣傳 車宣傳,。自己的面包車,、貨物運輸車等噴繪活動的宣傳畫做宣傳,縣 市級以下也可以做個宣傳車,。時間和條件允許的范圍內(nèi),,所有的戶外 廣告及小區(qū)的廣告全部換成與活動有關的內(nèi)容。如果不允許,,那就可 以用條幅來彌補,。價格低,沖擊力強,。

(九)前期籌備:物知所備,、物知所放,、物知所用 按照執(zhí)行方案落實人財物,,人:要成立活動小組,建議根據(jù)需要設立統(tǒng)籌組、制作設計組,、導購 組,、現(xiàn)場治安組,、收銀組,、物料后勤組等,小組間成員的工作可交叉 進行,。財:費用預算要高報 20%左右,,防止意想不到的額外支出的費用。費用預算按照執(zhí)行方案所涉及到的各項費用一一預估落實,,最后在預 估總額的基礎上調(diào)增 20%-30%或者各單項調(diào)增 20%-30%,,這是 要根據(jù)審批的程序、促銷活動在公司內(nèi)的認可程度來選擇,。物:物料籌備很關鍵,,這是活動無形的想法和創(chuàng)意落實到有形的實物 上,所需的物料要拉出詳細的清單來,,現(xiàn)場的布置道具等都要有人跟 蹤落實,,關鍵點是要“物知所備、物知所放,、物知所用”,。

(十)中期執(zhí)行:萬事俱備,只欠東風 這是方案如何落地的一步,,執(zhí)行的好壞是關鍵,。這步最好用甘特圖來 畫出來,讓每個人知道每個時間在干什么,;每個崗位要多少人多長時 間做多少事情來完成,。室內(nèi)外如何布置、現(xiàn)場簽售流程,、產(chǎn)品導購話術,、終端如何攔截、現(xiàn) 場活躍氣氛,、工作任務安排等等這些都要一一落實,,這一步應該“萬 事俱備,只欠東風”,,“箭在弦上,,一飛沖天”。

(十一)總結延續(xù):大而全,,細而詳 有了年度計劃,,也就能夠給下一次活動有了延伸、做了鋪墊,,像活動 主題那樣一浪推一浪,。促銷活動完成后,會議要盡可能多的召集參與活動所有人員,,讓他們 “信口開河,、暢所欲言”,現(xiàn)場放兩個容量大的錄音筆,,全程錄入,。會 后,我們負責活動策劃人員認真研究,,一一列出本次活動成功的地方,、原因;有漏洞的地方,、原因,、補救措施,列出 swot 表,、備案,,下 次活動時作為風險防范的一部分。

(十二)意外防范:不怕一萬,,就怕萬一 這一步既是所說的“不怕一萬,,就怕萬一”,國內(nèi)很多公司的促銷方案 是欠缺的,。百事可樂有個新品上市搞促銷,,在天津兌獎的當天,兌獎 的人擠滿了辦公室,,排起長長的隊伍阻礙了交通,,出現(xiàn)了“擠提”,獎 品不夠,,兌獎人不走,。百事的總監(jiān)親自到現(xiàn)場處理,打欠條給兌獎人,,補發(fā)獎品,。事后,在百事的檔案庫里這位總監(jiān)看到曾經(jīng)發(fā)生過這樣的 事情,,而且給出了應急的方案,。

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