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信訪工作者個人先進事跡材料 信訪先進事跡材料篇一

該同志十分注重自身的憲法和法律法規(guī)知識的學習，在教師崗位上,，雖然沒有系統(tǒng)學習過法律專業(yè)知識,，在工作之余，認真學習與教育相關(guān)的法律法規(guī),。在擔任校團委書記期間,，經(jīng)常帶領(lǐng)全校學生學習《治安管理處罰條例》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),，在學校青年教師中開展學習《教育法》,、《教師法》等基本法律法規(guī)。平時生活,、學習,、工作中，帶頭遵法,，自覺維法,。他堅持把普法工作作為開展精神文明建設工作的重要內(nèi)容，把學法,、維法,、遵法、護法,、用法作為各項工作的重中之重,。在抓好制度建設的前提下，針對全鎮(zhèn)村民法律知識欠缺,、法制觀念淡薄的現(xiàn)狀,，按照“四五”普法宣傳教育要求，自己結(jié)合具體案例,，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿余份,，采取多種方式，九年來共召開群眾會近百場次,，有近萬人受到了普法教育,。為及時有效地化解矛盾糾紛打下了基礎(chǔ),，也使鎮(zhèn)司法所在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。贏得了社會的信譽和領(lǐng)導,、群眾的交口稱贊,。

到了司法所工作以后，雖然是小小的司法員,，但他有獨到的理解：司法員崗位輕,，責任不輕，司法員職位小,，責任不小,。為此，他及時調(diào)整自我,，勇于面對新挑戰(zhàn),，適應新環(huán)境，順利實現(xiàn)工作的轉(zhuǎn)軌和融合,，用他自己的話說：以前是做學生思想工作的,，教育的小孩，現(xiàn)在是做成年人工作的,，教育大人了,，教育的對象不同，方法也不同,，但是教育的終極目標是一致的,。“四五”普法期間,，他結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,，按照大委發(fā)文件《關(guān)于在全鎮(zhèn)公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》的精神，提出了一些切合我鎮(zhèn)實際,、可操作性強的意見,，有力的推動了我鎮(zhèn)“四五”普法進程。

農(nóng)村基層的矛盾繁雜瑣碎,，幾乎天天,、時時都要面對各類大小矛盾，有時許多看似細小的事情,，雞毛蒜皮的糾紛,，一旦調(diào)解不及時或處理不好，都有可能導致上訪,，引發(fā)矛盾激化,，甚至釀成流血事件，有些竟會鬧出人命來，影響社會穩(wěn)定,。擔任司法員期間,，他始終抱著這樣一個信念：“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件”,。xx年元旦剛過,，原雙塘村一9齡童在新建的水泥村道上被一輛無證駕駛的手扶拖拉機撞死，死者父母因為得不到賠償,，欲抬尸上訪,，他得知后，就主動介入此事,，經(jīng)過調(diào)查了解，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時向車主及死者父母提出合理的處理意見,。正值隆冬臘月,，從早上談到晚上，最后雙方就賠償達成了協(xié)議,，從而平息了事態(tài),，死者父母不再找鎮(zhèn)政府，還專門到司法所答謝,，卻被他婉言拒絕了,。至于一些鄰里糾紛、家庭糾紛更是數(shù)不勝數(shù),。但每一次調(diào)解,，都相當于給矛盾雙方上一次法制教育課。他說,，課堂教學要因人施教,，曉之以情，動之以理,，矛盾調(diào)解工作更要以法律為準繩,，使得事情的解決合法、合理,、合情,。

xx年是“四五”普法驗收之年。工作中,，他注重研究和解決新情況,、新問題，結(jié)合工作實際,，為我鎮(zhèn)順利通過“四五”普法驗收,。一是注重普法網(wǎng)絡的培植，擴大法制宣傳教育面，逐步建立和完善了鎮(zhèn),、村(居),、組三級普法宣傳網(wǎng)絡;二是深入開展“法律進社區(qū)”活動，促進了普法宣傳教育在社區(qū)的全面開展;三是抓好典型推動,，促進普法向縱深發(fā)展,。全鎮(zhèn)確定3個村、1個社區(qū),、4個鎮(zhèn)直單位作為基層依法治理示范單位,，通過總結(jié)宣傳他們的成功作法，從而帶動全鎮(zhèn)基層普法依法治理工作的深入開展;四是借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗,，深化完善我鎮(zhèn)的普法依法治理工作,，不斷豐富普法宣傳的內(nèi)容和形式，提高了法制宣傳的效果,，為我鎮(zhèn)“四五”普法驗收作出了應有的貢獻,。

信訪工作者個人先進事跡材料 信訪先進事跡材料篇二

程文同志是洛河司法所所長，負責鎮(zhèn)司法,、綜治,、信訪工作，自從事信訪工作以來,，她從“保穩(wěn)定,，促發(fā)展”的高度，認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,，做到身懷民心,，執(zhí)政為民，利為民所謀,，緊緊圍繞百姓關(guān)心的熱點難點問題,，踏踏實實地開展信訪工作，解決百姓的實際困難和問題,，為營造洛河鎮(zhèn)穩(wěn)定的社會環(huán)境,，促進區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

當前,，隨著洛河鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展以及胡圩村土地征用,、朝陽東路延伸等工程項目的建設，各種利益沖突時有發(fā)生,，形成許多不穩(wěn)定因素,。信訪工作任務重、覆蓋面大,，成為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導極度關(guān)心和重視的熱點問題,，在這種情況下，程娟同志堅持把信訪工作當作大事來抓，每季度堅持召開一次信訪工作例會,，做到部署全局,，堅持領(lǐng)導首問，層層落實責任制,，對上訪人員反映的問題進行研究,，給予及時處理，形成了全鎮(zhèn)抓信訪,，人人參與信訪工作的新局面,。

同時，結(jié)合洛河鎮(zhèn)信訪工作的實際,，程娟同志還指導構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊,，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡體系。一是配齊配強村級信訪信息員隊伍,，發(fā)揮其身處基層,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢,，及時反饋信訪信息;二是以村級組織為主體,，建立了村級矛盾排查調(diào)處站,，通過了解社情民意,，積極排查所在村的社會熱點、難點,、焦點問題,，綜合分析，對有可能引發(fā)的信訪動向,，早發(fā)現(xiàn),、早報告，做好上下溝通,，信息互通;三是與鎮(zhèn)綜治辦聯(lián)合每月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行集中矛盾排查,，摸排社會不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理,、報告工作,，力爭超前化解;四是在接待和辦理信訪案件過程中，由表及里,，把握實質(zhì),，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問題，未雨綢繆,，采取針對性措施,，防止群體性上訪發(fā)生;五是主動向區(qū)委、區(qū)政府及主管部門匯報、聯(lián)系,、反饋信訪信息,。通過排查梳理信訪隱患，對排查出來的問題逐步落實防范措施,，落實包保責任,，從而切實改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量

信訪工作是維穩(wěn)的前哨,，是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),。程文同志作為此項業(yè)務的具體實施者，深深地了解到新形勢下的信訪工作,，呈現(xiàn)出多樣性和復雜性,，所反映的都是共性的利益要求。信訪作為橋梁和紐帶,，是傾聽群眾呼聲,，反映群眾意愿，密切聯(lián)系群眾的窗口,。及時了解民情,，準確反映民意是信訪部門義不容辭的責任。了解群眾在想什么,，盼什么,，歡迎什么，反對什么,，了解群眾迫切需要解決的問題是什么,，急群眾之所急，做群眾之所盼,，高度重視和維護人民群眾最現(xiàn)實,、最直接的利益，都是信訪工作最具體的工作內(nèi)容,。因此,，牢固的堅持宗旨，認真履行職能成了程娟同志做好信訪工作的思想基礎(chǔ),。針對群眾反映的熱點,、難點問題，她堅持以人為本的工作方法,，在宣傳教育,、引導的同時尊重、理解,、關(guān)心上訪人,，在信訪接待工作中能夠平等待人,，以理服人，以情感人,，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,，千方百計為群眾排憂解難。 信訪工作說到底就是群眾工作,，每天面對的就是群眾,，以什么心態(tài)去面對，以什么樣的感情去處理矛盾,，這是每個信訪干部必須直面的問題,。作為一名女同志，在做信訪工作堅持講政策,，講法治的同時,，程娟同志講的更多的是對群眾的感情。她認為講感情就是尊重群眾意愿,，對人民群眾傾心關(guān)切,，站在群眾立場維護群眾利益。大多數(shù)信訪的群眾都是弱勢群體,，反映的問題處理難度都很大,，就更要我們帶著深厚的感情去面對信訪群眾，千方百計幫助他們解決實際困難,。采取群眾樂于接受或能夠理解的方法及時化解矛盾,。從另一個角度講，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,，只有帶著深厚感情做好信訪工作,，群眾才能從我們一點一滴的的工作中,，真切體會到黨和政府的溫暖,，黨和政府在群眾中威信就會越來越高，就會形成強大的凝聚力,，就能更好地加促進發(fā)展,。 例如在實際的接訪過程中，會遇到很多老大難的問題,，光靠執(zhí)行政策講法律是根本行不通也無法說服老百姓的,，程娟同志就不厭其煩的地對那些重復訪的群眾進行耐心的勸服、教育,，告訴他們換位思考,，將心比心，不能因為個人的一點私利就否定政府的工作以及黨對農(nóng)民群眾的關(guān)心,。經(jīng)過以理育人,、以情服人,，十分有效地遏制了多起上訪隱患，為保一方平安作出了較大的貢獻,。

在做好信訪接待工作的同時,，程文同志還注重抓信訪各項機制的健全。建立健全了信訪隱患排查機制,，爭取超前做好信訪預案,，把握主動性，變單一處理為綜合治理,。對苗頭性,，傾向性的社會現(xiàn)象，早介入,、早化解,，做到信訪不出鎮(zhèn)。對一些集體訪,、重復訪及群體性的事件等突出問題,，結(jié)合實際，研究制定實施方案,，成立處理領(lǐng)導小組,，由主要負責人一手抓到底，一套班子聯(lián)動,，一個方案應對,，對每一件信訪案件認真梳理核查，實行“四定”,，即定領(lǐng)導,、定專人、定方案,、定時限,，逐一處理落實。同時做到問題不查清不放過,，問題不解決不放過,，有關(guān)措施不落實不放過。xx年,，洛河鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一起群眾到省以上機關(guān)集體上訪和越級上訪事件,，共接待來訪170余人次，辦理信訪案件6起,，有力地維護了一方穩(wěn)定,。

從事信訪工作二年多，程文同志體會到,，新時期信訪工作應著重體現(xiàn)在：一要在增強為民意識,、實踐黨的宗旨上作表率,。要始終牢記黨的宗旨，立足本職,，盡心盡責,，心系群眾，勇挑重擔,，從自身做起,，從信訪工作的每一件具體事情做起，扎扎實實幫助群眾解決實際問題,，實實在在為群眾謀利益,。 二要在勤奮學習、提高能力上作表率,。有了為民之心,，還必須有為民、富民,、安民之能,，這個能力來自于學習。要把學習作為一項緊迫的任務,，不斷充實自己,，提高自己的業(yè)務能力。 成績只代表過去,，程娟同志決心在今后的接訪工作中,，繼續(xù)把群眾的利益放在第一，認真聽取群眾的呼聲,，準確反映群眾要求,，當好群眾同政府的橋梁，更好地為人民服務,。

信訪工作者個人先進事跡材料 信訪先進事跡材料篇三

現(xiàn)任**縣委**局信訪室主任,。從2019年從事紀檢監(jiān)察信訪工作以來，她以工作嚴謹,，秉公執(zhí)紀,，敢于碰硬贏得了地方黨委政府和上級部門對縣紀檢監(jiān)察信訪問工作的肯定和好評,，2019年,縣紀委信訪室被**區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)授予先進集體,，本人也被**縣委評為優(yōu)秀黨務工作者、黨風廉政先進個人,。幾年來,，她認真及時排查舉報線索，初核信訪件140件(次),，立案20件(次),，化解矛盾71起,，先后20名違紀人員受到了黨紀政紀處分，為國家和集體挽回了8余萬元經(jīng)濟損失,。同時,，她還認真核查舉報失實信訪件21件，為敢于堅持原則,、敢于率先改革的黨員干部澄清了事實,，使全縣紀檢信訪工作取得了無重大集體上訪事件發(fā)生、無長期糾纏信訪老戶案件,、無違法失職致矛盾激化事件,、上訪人員逐年減少的良好局面。用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道關(guān)口,樹立了紀檢監(jiān)察工作的第一面鏡子,，為促進和諧社會發(fā)展作出了應有的貢獻,。

數(shù)年如一日，任勞任怨,，始終站在接待群眾來信來訪的第一線,，每年接待業(yè)務內(nèi)和業(yè)務外來訪群眾200多人(次)。 每天面對的是有事相求的上訪群眾,，是生活困難需要扶助的來訪者,，甚至是無家可歸的流浪漢，聽到是怨聲,。面對上訪群眾,，總是耐心細致地解釋，認真梳理排查上訪苗頭,，逐個研究調(diào)處方案,，果斷的處理信訪問題，匯總后提出建議,，及時向主管領(lǐng)導匯報,，確保了上下信息靈、情況明,，使紀檢監(jiān)察信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;通過領(lǐng)導包案,、督辦、信訪首辦,、矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,，為建立和完善信訪工作的長效機制探索出新的路子，使我縣信訪工作水平再上一個新臺階,。工作中,，不計名，不計利,，不攀比,，為黨分憂負重,，為民解憂消愁，用自己的實際行動詮釋著“群眾利益無小事”,。

在業(yè)務中,，針對紀檢監(jiān)察信訪工作中反映的問題日益復雜、處理難度大的特點,，更新理念,，積極向委局班子建議“紀檢監(jiān)察大信訪工作”的思路，強化為大局,、為領(lǐng)導,、為基層、為群眾服務的意識,，采取“認真組織抓領(lǐng)導,、完善制度抓規(guī)范、示范引導抓典型,、注重效果抓督查,、及時總結(jié)抓考評”的工作方法和形式，使群眾來信來訪初核調(diào)查工作達到上級機關(guān),、受理單位,、上訪群眾三滿意。同時還完善了《**縣紀檢監(jiān)察信訪舉報初核調(diào)查辦法》,、《關(guān)于查處信訪案件的實施意見》,、《優(yōu)質(zhì)辦信活動標準》等規(guī)章制度，推動了縣域紀檢監(jiān)察信訪工作的規(guī)范化,、制度化建設,，明確了獎優(yōu)罰劣，激發(fā)了各基層紀委和各級紀檢監(jiān)察信訪干部開拓創(chuàng)新信訪舉報工作的積極性和主動性,，僅2019年至2019年期間,，信訪案件的成案率以3%逐年呈上升趨勢，為**縣反腐倡廉工作提供了穩(wěn)定的案源保障,。

打鐵須先自身硬,，做為科室學習帶頭人，不僅勤于學習,，具有較強的學識素養(yǎng),，而且還掌握了土地管理、勞動保障,、征兵,、財經(jīng)、草原使用等多方面的政策法規(guī),。2019年,，國務院頒布一號涉農(nóng)文件以及新《信訪條例》后，自己親手在第一時間從網(wǎng)上下載并打印出來進行學習,，每當報紙上刊登農(nóng)民負擔政策,，工傷保險知識等方面的內(nèi)容，她都從報紙上剪下保管,，學以致用,。2019年4月，**縣群眾反映該鄉(xiāng)派出所在征兵政審工作中不認真履行職責,，使不符合條件的一名青年取得資格,，排除干擾和頂住說情風，利用平時掌握的征兵相關(guān)知識和規(guī)定,，和其他辦案人員甄別案源,，定性案性，提出了準確的初核結(jié)論,，為該信訪件的立案打下了堅實的基礎(chǔ),。

20xx年4月，**縣水產(chǎn)有限責任公司下屬農(nóng)業(yè)隊群眾反映情況該隊隊長*某利用職務之便,，貪腐水費,、土地承包費、苗圃費問題,，來訪群眾情緒激烈稱：若不及時解決,，就到地區(qū)討個說法。及時就這一情況向主管領(lǐng)導請示經(jīng)同意后,，當天下午,，就帶領(lǐng)工作人員深入到農(nóng)業(yè)隊的田間地頭，經(jīng)過二天的時間,，丈量了1500畝土地,，深入32戶農(nóng)民家中調(diào)查取證，在依據(jù)事實和政策的基礎(chǔ)上,，堅持原則,，按照規(guī)定對違紀人員進行了處理，將違紀所得予以上繳,，讓來訪群眾吃了一顆定心丸,，及時制止了一起大規(guī)模集體上訪。

俗話說“良言一句三冬暖,，話不投機半句多”,。信訪工作成天與有意見或有怨氣的群眾打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。在一次受理群眾來電信訪舉報時,，電話舉報反映人態(tài)度不端正,，語氣尖銳克刻，以情,、與理給來電反映人進行了解釋,，化解了來電反映人的疑慮。通過此件事,，她及時在全縣信訪干部中提出了以情感人,，以德育人，以法管人,，以信服人的服務群眾的思想政治工作方法,，變“要我做”為“我要做”的工作形象，要求每個信訪工作人員從一句話,、一個眼神做起,，文明接訪，樹立紀檢監(jiān)察為人民,，信訪干部愛人民的良好形象,，使紀檢監(jiān)察信訪干部成為了廣大干部群眾可親、可信,、可敬的人,。通過科學的工作方法，帶領(lǐng)工作人員有效受理辦結(jié)了各類群眾來信來訪,，辦結(jié)率達100%,。

有人說，權(quán)力是對一個人的誘惑和腐蝕,，可能比任何東西都來得巨大,。面對時時刻刻的考驗，始終保持著軍隊大熔爐鍛造出的“我是一個兵”本色不變,，時時記著她的老父親,，一位參加抗美援朝戰(zhàn)爭，歷經(jīng)戰(zhàn)火硝煙,，從槍林彈雨走出來的一位老八路,、老黨員對女兒的叮叮囑托：“為老百姓著想”，更是時時以保持住一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣,，身體力行,，立下數(shù)條規(guī)矩，自覺抵制不正之風和違紀行為,。從2019年至今,，親手辦理65件信訪案件,，在調(diào)查初核期間，不乏涉案人員的“人情往來”,，而堅持原則,，敢于辦案，那些說情風,、說情節(jié)人知難而退,。2019年,，帶著工作人員驅(qū)車來到水庫查帳,，涉案人員就開始以各種名義贈送物品，當即就被嚴詞拒絕,。經(jīng)過認真核查,，明確而又嚴肅地指出了存在的問題，要求該部門嚴肅進行整改,。原創(chuàng)文章,，網(wǎng)。

生活中,，是一位感情細膩的母親,、妻子，當遠在*縣工作的丈夫不能經(jīng)?；丶艺疹櫦胰?，而自己又因下鄉(xiāng)初核案件，常常照顧不好女兒時,，這時她心中的焦急,，滿臉的內(nèi)疚,，給上小學四年級的女兒打電話的第一句話永遠都是：“你吃飯了嗎?”而她一投入到工作中，卻都又似乎忘記了。

經(jīng)常說：“群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴,，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn),，作為黨風廉政這個大窗口中的一線窗口,，直接同人民群眾打交道，我們更要身體力行地踐行“三個代表”,，保持共產(chǎn)黨員的先進性,，切切實實地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難?！?/p>

在辦理來信來訪工作中,，帶著對人民群眾的深厚感情，積極地進行解決,，有的是符合政策應該解決但因種種原因沒有得到及時解決的,，她總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。2019年6月，一位姓*的50開外的男子來到紀委信訪室,，反映縣**院國家賠償案件執(zhí)行不力的問題,，及時拔通縣**院辦公室進行了協(xié)調(diào)解決。2019年12月,解決糖廠拖欠農(nóng)民工工資700余元等,。2019年4 月,，縣某涉農(nóng)部門的工作人員許某從他人手中轉(zhuǎn)包土地，后又采取欺騙的形式轉(zhuǎn)包給他人,，縣紀委信訪室及時召開督辦協(xié)調(diào)會,，對許某提出了批評和處理，將2.06萬元的土地押金返還給老百姓,，使多起涉及群眾切身利益受到損害的信訪舉報及時得到了化解,。

天亦有情天亦老，人間正道是滄桑,。正是通過保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，以孺子牛般踏踏實實的工作作風，在群眾中,、在基層單位黨員領(lǐng)導干部贏得了實踐“三個代表”重要思想,、立黨為公、執(zhí)政為民的好口碑,。但她卻說：“這一切都是一名共產(chǎn)黨人應該做的,，在今后的工作、學習中,，為黨的事業(yè),，為反腐倡廉工作，我將奮斗不息,?！?/p>