心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

1）、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3）,、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住,。

4）,、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài),；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的`同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。

我們常常困惑于智慧到底從何處來,，到何處去,，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,，人的力量從何處來，到何處去,，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,，無從觀察。能夠回答這些問題,，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠,?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò),。即使已經(jīng)參加工作了,，我們也不應(yīng)該放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,，作為企業(yè)的員工,，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍,，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),，大有好處。聰明的人,，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。而通過這次的學(xué)習(xí)，我也是受益匪淺,，下面,，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享：

銷售是一項(xiàng)充滿了變數(shù)與未知的事業(yè),。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,，他們是什么樣的，不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性,、愛好,、消費(fèi)層次、購買清單,，甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為,。經(jīng)由所有不確定的因素，銷售團(tuán)隊(duì),、銷售人員必須對確定的目標(biāo)中的業(yè)績成果負(fù)責(zé),，必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,，想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情,。

在培訓(xùn)過程中講過銷售人員要有良好的個(gè)性！良好的個(gè)性包括健康的個(gè)性心理,，高尚的品德行為,，良好的文明習(xí)慣。正確的需要,、動(dòng)機(jī)和興趣等,。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績，他就會(huì)一味地籠絡(luò)客戶,，雖然一時(shí)之間可以提高銷售業(yè)績,，但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,，終究會(huì)有失敗的一天。

想成為優(yōu)秀的銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),。比如產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí),、顧客心理學(xué)知識(shí),、銷售技巧知識(shí)等，給顧客一種值得信賴的感覺,，而良好的人際關(guān)系更是必不可缺的,，每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功,，因?yàn)橛袆e人支持他,。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他,。假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,，可是顧客很討厭那個(gè)銷售人員，顧客會(huì)買嗎,？大概不會(huì),。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好,，可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,，是不是有購買的可能性？可以考慮,，因?yàn)殛P(guān)系好,。一個(gè)人的成功，百分之五十以上靠人際關(guān)系,，其他的則靠實(shí)力,。你再有實(shí)力，沒有人脈,，對不起，你不會(huì)成功,。你非常有人脈,，可是你沒有實(shí)力，還是有限,。假如你有實(shí)力配上人脈,，你的成功是無限大的。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,，勢不可擋。所以每一個(gè)人,，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子,，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力，共同進(jìn)步,，共同收獲,。

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者,。同樣,，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí),、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高,。

正如老師所講，“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,，自私自利,，甚至為達(dá)到目的不擇手段，那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”,。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,，我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)，置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心,、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,，根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況，房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)符合這樣基本要求：遵紀(jì)守法,、遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng),，而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員則更應(yīng)該牢固的樹立這一思想觀念，并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義,。以“誠”為本：房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),，實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程,。要促成交易，首先要讓對方相信自己,。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,，并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品，在此時(shí),，“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用,。恪守信用：在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，信用是保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的重要因素,。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的,，良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶，樹立良好的品牌和信譽(yù),。因此,，房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該牢固樹立“信用是金”的思想觀念。一方面,，要做到言必信,，行必果，另一方面,，應(yīng)注意不隨意許諾,，避免失信。盡職盡責(zé)：房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的,，因此,，銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略，也不能馬馬虎虎,，敷衍了事,。

一個(gè)急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問，在沒有對自己有真正的了解和認(rèn)識(shí)之前,，只是一味的追求業(yè)績,，而忽略了本質(zhì)，那么這個(gè)置業(yè)顧問的業(yè)績也不會(huì)得大很大的提升,。認(rèn)清自己就得明白老師所講的七個(gè)問題,，從內(nèi)心啟發(fā)自己，明白自己,。在了解了這些問題,、認(rèn)清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。所以提升業(yè)績的前提首先得發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,，從而側(cè)重的去解決并一步一步的提升業(yè)績。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,，增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3）,、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住,。

4）,、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài),；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的`同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績,。

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去,，如何才能捕捉智慧的光芒,，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,，人的力量從何處來,，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,，無從觀察,。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦,，就象沒有蠟燭的燈籠,。”俗話說“活到老,，學(xué)到老”,，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,，我們也不應(yīng)該放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí),。相反，作為企業(yè)的員工,，在繁忙的工作之余,，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),，大有好處,。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。而通過這次的學(xué)習(xí),，我也是受益匪淺，下面,，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),，希望與朋友們共享：

銷售是一項(xiàng)充滿了變數(shù)與未知的事業(yè)。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,，他們是什么樣的,，不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性、愛好,、消費(fèi)層次,、購買清單，甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為,。經(jīng)由所有不確定的因素,，銷售團(tuán)隊(duì)、銷售人員必須對確定的目標(biāo)中的業(yè)績成果負(fù)責(zé),，必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果,。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭，想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情,。

在培訓(xùn)過程中講過銷售人員要有良好的個(gè)性,！良好的個(gè)性包括健康的個(gè)性心理，高尚的品德行為,，良好的文明習(xí)慣,。正確的需要、動(dòng)機(jī)和興趣等。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,，他就會(huì)一味地籠絡(luò)客戶,，雖然一時(shí)之間可以提高銷售業(yè)績，但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,，終究會(huì)有失敗的一天。

想成為優(yōu)秀的銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),。比如產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí),、顧客心理學(xué)知識(shí),、銷售技巧知識(shí)等，給顧客一種值得信賴的感覺,，而良好的人際關(guān)系更是必不可缺的,，每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功,，因?yàn)橛袆e人支持他,。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他,。假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,，可是顧客很討厭那個(gè)銷售人員，顧客會(huì)買嗎,？大概不會(huì),。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好,，可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,，是不是有購買的可能性？可以考慮,，因?yàn)殛P(guān)系好,。一個(gè)人的成功，百分之五十以上靠人際關(guān)系,，其他的則靠實(shí)力,。你再有實(shí)力，沒有人脈,，對不起,，你不會(huì)成功。你非常有人脈,，可是你沒有實(shí)力,，還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈，你的成功是無限大的,。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,，勢不可擋,。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力,，共同進(jìn)步，共同收獲,。

“管理當(dāng)中無小事”,，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,，“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,，去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐,、摸索、嘗試中提高,。

正如老師所講,，“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義，自私自利,，甚至為達(dá)到目的不擇手段,，那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,，我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí),，置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,，根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況,，房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)符合這樣基本要求：遵紀(jì)守法,、遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng)，而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員則更應(yīng)該牢固的樹立這一思想觀念,，并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義,。以“誠”為本：房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù)，實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程,。要促成交易,，首先要讓對方相信自己。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,，并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品,，在此時(shí)，“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用,。恪守信用：在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,，信用是保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的重要因素,。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的，良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,，樹立良好的品牌和信譽(yù),。因此,，房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該牢固樹立“信用是金”的思想觀念。一方面,，要做到言必信,，行必果，另一方面,，應(yīng)注意不隨意許諾,，避免失信。盡職盡責(zé)：房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的,，因此,，銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略，也不能馬馬虎虎,，敷衍了事,。

一個(gè)急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問，在沒有對自己有真正的了解和認(rèn)識(shí)之前,，只是一味的追求業(yè)績,，而忽略了本質(zhì)，那么這個(gè)置業(yè)顧問的業(yè)績也不會(huì)得大很大的提升,。認(rèn)清自己就得明白老師所講的七個(gè)問題,，從內(nèi)心啟發(fā)自己，明白自己,。在了解了這些問題,、認(rèn)清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。所以提升業(yè)績的前提首先得發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，從而側(cè)重的去解決并一步一步的提升業(yè)績,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

我們常常困惑于智慧到底從何處來,，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒,，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑，人的`力量從何處來,，到何處去,，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察,。能夠回答這些問題,，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

銷售是一項(xiàng)充滿了變數(shù)與未知的事業(yè),。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,，他們是什么樣的，不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性,、愛好,、消費(fèi)層次、購買清單,，甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為,。經(jīng)由所有不確定的因素，銷售團(tuán)隊(duì),、銷售人員必須對確定的目標(biāo)中的業(yè)績成果負(fù)責(zé),，必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,，想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情,。

在培訓(xùn)過程中講過銷售人員要有良好的個(gè)性！良好的個(gè)性包括健康的個(gè)性心理,，高尚的品德行為,，良好的文明習(xí)慣。正確的需要,、動(dòng)機(jī)和興趣等,。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績，他就會(huì)一味地籠絡(luò)客戶,，雖然一時(shí)之間可以提高銷售業(yè)績,，但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久，終究會(huì)有失敗的一天,。

想成為優(yōu)秀的銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),。比如產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí),、顧客心理學(xué)知識(shí),、銷售技巧知識(shí)等，給顧客一種值得信賴的感覺,，而良好的人際關(guān)系更是必不可缺的,，每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功,，因?yàn)橛袆e人支持他,。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他,。假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,，可是顧客很討厭那個(gè)銷售人員，顧客會(huì)買嗎,？大概不會(huì),。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好,，可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好，是不是有購買的可能性,？可以考慮,，因?yàn)殛P(guān)系好。一個(gè)人的成功,，百分之五十以上靠人際關(guān)系,，其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力,，沒有人脈,，對不起，你不會(huì)成功,。你非常有人脈,，可是你沒有實(shí)力，還是有限,。假如你有實(shí)力配上人脈,，你的成功是無限大的。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋,。所以每一個(gè)人,，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子,，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力，共同進(jìn)步,，共同收獲,。

“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí),、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高,。

“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義，自私自利,，甚至為達(dá)到目的不擇手段,，那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,，我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí),，置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,，根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的'實(shí)際情況,，房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)符合這樣基本要求：遵紀(jì)守法、遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng),，而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員則更應(yīng)該牢固的樹立這一思想觀念,，并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。以“誠”為本：房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),，實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程,。要促成交易，首先要讓對方相信自己,。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,，并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品，在此時(shí),，“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用,。恪守信用：在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,，信用是保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的重要因素。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的,，良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,，樹立良好的品牌和信譽(yù)。因此,，房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該牢固樹立“信用是金”的思想觀念,。一方面，要做到言必信,，行必果,，另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾,，避免失信,。盡職盡責(zé)：房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的，因此,，銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略,，也不能馬馬虎虎，敷衍了事,。 總結(jié)起來,，還是最基本的做人的兩個(gè)方面——品格和技巧，即品德和能力,。品格：即品德,。

榮兆的價(jià)值觀是：守正，簡單,，專業(yè)，共榮,。做人的品格,，首要的就是守正，正直,，誠信,，實(shí)事求是。只有對客戶真誠,，真真切切的了解客戶的需求,，為客戶著想，才能夠贏得客戶的信任,，達(dá)成雙方的共贏,。踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的工作，不驕不躁,，成不驕,，敗不餒,。遵守職業(yè)道德，做好一個(gè)人,，做好一個(gè)置業(yè)顧問,。

技巧：即能力。

專業(yè)知識(shí)——房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),，銷售專業(yè)知識(shí)——的學(xué)習(xí)和積累是做好房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ),。在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高溝通技巧,，注重團(tuán)隊(duì)合作,，抓住客戶心理，正確的引導(dǎo),，最終達(dá)成交易,。

知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

我們常常困惑于智慧到底從何處來,，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒,，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑，人的`力量從何處來,，到何處去,，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察,。能夠回答這些問題,，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

銷售是一項(xiàng)充滿了變數(shù)與未知的事業(yè),。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,，他們是什么樣的，不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性,、愛好,、消費(fèi)層次、購買清單,，甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為,。經(jīng)由所有不確定的因素，銷售團(tuán)隊(duì),、銷售人員必須對確定的目標(biāo)中的業(yè)績成果負(fù)責(zé),，必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,，想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情,。

在培訓(xùn)過程中講過銷售人員要有良好的個(gè)性,！良好的個(gè)性包括健康的個(gè)性心理，高尚的品德行為,，良好的文明習(xí)慣,。正確的需要、動(dòng)機(jī)和興趣等,。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,，他就會(huì)一味地籠絡(luò)客戶，雖然一時(shí)之間可以提高銷售業(yè)績,，但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,，終究會(huì)有失敗的一天。

想成為優(yōu)秀的銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),。比如產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí),、顧客心理學(xué)知識(shí),、銷售技巧知識(shí)等，給顧客一種值得信賴的感覺,，而良好的人際關(guān)系更是必不可缺的,，每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功,，因?yàn)橛袆e人支持他,。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他,。假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,，可是顧客很討厭那個(gè)銷售人員，顧客會(huì)買嗎,？大概不會(huì),。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好,，可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,，是不是有購買的可能性,？可以考慮,，因?yàn)殛P(guān)系好。一個(gè)人的成功,，百分之五十以上靠人際關(guān)系,，其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力,，沒有人脈,，對不起,，你不會(huì)成功。你非常有人脈,，可是你沒有實(shí)力,，還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈,，你的成功是無限大的,。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,，勢不可擋。所以每一個(gè)人,，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子,，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力，共同進(jìn)步,，共同收獲,。

“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí),、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高,。

“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義，自私自利,，甚至為達(dá)到目的不擇手段，那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”,。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,，我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí),，置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心,、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,，根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的'實(shí)際情況，房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)符合這樣基本要求：遵紀(jì)守法,、遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng),，而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員則更應(yīng)該牢固的樹立這一思想觀念,，并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。以“誠”為本：房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),，實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程,。要促成交易,，首先要讓對方相信自己,。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比，并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品，在此時(shí)，“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用。恪守信用：在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,，信用是保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的重要因素,。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的,，良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,，樹立良好的品牌和信譽(yù),。因此,，房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該牢固樹立“信用是金”的思想觀念,。一方面，要做到言必信,，行必果,，另一方面,，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信,。盡職盡責(zé)：房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的,，因此，銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略,，也不能馬馬虎虎,，敷衍了事,。 總結(jié)起來,，還是最基本的做人的兩個(gè)方面——品格和技巧，即品德和能力,。品格：即品德,。

榮兆的價(jià)值觀是：守正，簡單,，專業(yè)，共榮,。做人的品格,，首要的就是守正,，正直，誠信,，實(shí)事求是。只有對客戶真誠,，真真切切的了解客戶的需求,，為客戶著想,，才能夠贏得客戶的信任,，達(dá)成雙方的共贏。踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的工作,，不驕不躁,，成不驕，敗不餒,。遵守職業(yè)道德,，做好一個(gè)人，做好一個(gè)置業(yè)顧問,。

技巧：即能力,。

專業(yè)知識(shí)——房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，銷售專業(yè)知識(shí)——的學(xué)習(xí)和積累是做好房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ),。在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，提高溝通技巧，注重團(tuán)隊(duì)合作,，抓住客戶心理,，正確的引導(dǎo)，最終達(dá)成交易,。

知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

唐教授的講座還讓我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,，更要注意自己在各種場合的行為舉止,，做到大方、得體,、自然,、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,，做到儀表衣著文明,。教師的衣著整潔、典雅、美觀,，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響,。如果衣著不修邊幅，衣冠不整,，蓬頭垢面,，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響,。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,，我們的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外,，更要注重內(nèi)在德行的修煉,，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致,。

在海南省建設(shè)戰(zhàn)略上升為建設(shè)國際旅游島的時(shí)刻,，我校被光榮的評為文明禮儀師范學(xué)校，值此光榮之際,，我校全體師生及教職工在校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈號召之下,，開展了文明禮儀的認(rèn)真學(xué)習(xí),。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，感觸頗多。

在地球儀上,，我們可以清楚地看到,，夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上，日照,、濕度等等自然地理?xiàng)l件基本相仿,，因而兩片土地上所擁有的物質(zhì)資源幾乎完全相同。但是,，不同的是,，一個(gè)是世界知名的國際旅游島，而另外一個(gè),，卻僅僅是一個(gè)只有國人知道的旅游島,，在近期才被提上了國際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。

二者的差距有很多,，除了發(fā)展的差距,，硬件的差距，更重要的一點(diǎn)就是我們所說的人文差距,。

在硬件上的不足或者說是建設(shè)上的缺陷,，我們有著國家強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量做后盾,，可以逐漸彌補(bǔ)。但是,，人文素質(zhì)的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻(xiàn),，否則，即使這塊島嶼上的每一個(gè)建筑,，每一個(gè)景點(diǎn)建設(shè)的多么的'豪華,，多么的漂亮，都不能很好的吸引更多的觀光游客,，就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能,。

人文素質(zhì)的提高包括很多方面，而禮儀就是其中的一項(xiàng),。

在學(xué)校組織了學(xué)習(xí)禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后,，我更加覺得，禮儀對于我們而言,，是一種生活的必需品,。

待人接物，與人交往,，工作的進(jìn)展等等各個(gè)方面都要與人打交道,，這個(gè)過程就要展現(xiàn)我們應(yīng)有的禮儀有哪些，看我們是否能夠完善的將自己的素質(zhì),，或者說代表我們國際旅游島的素質(zhì)能夠很好的表現(xiàn)出來,。

另外，我們作為人類靈魂的工程師,，這個(gè)行業(yè),，是國民素質(zhì)提升的重要行業(yè)，而“身教大于言傳”,，我們在這個(gè)過程中,，是否能夠真正的以教育為導(dǎo)向，認(rèn)真的將自己的行為規(guī)范到最好,，就是對于教育事業(yè)的不小貢獻(xiàn),。

不需要多想，不需要考慮別人做么做,，我們只要反思,，自己在以往的工作學(xué)習(xí)過程中，我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個(gè)人敢于這樣說,，雖然如此,，我們不需要感到尷尬或者羞愧，從現(xiàn)在開始，我們就從現(xiàn)在開始,，從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,，從身邊每一次與他人的邂逅做起，貫徹禮儀的全部,，遵守文明的章程,，文明禮儀，從我做起!那么,，我們就為海南旅游島的建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),，也為國家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!

讓我們邁開自己的步伐，檢查自己的蹤跡,，在教學(xué)育人的崗位上,，在這平凡的崗位上做出平凡的事情，做出應(yīng)做的事情,，等待著收到我們期許的效果!

暑假期間,，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí),。教師禮儀是教師在工作,、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法,。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé),，教師的儀容、表情,、舉止,、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段,。唐教授的講座讓我意識(shí)到，作為一名教師,，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,，去平等地對待每一個(gè)孩子，放下教師的架子,，對學(xué)生真誠相待,，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心,、愛護(hù)學(xué)生,。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展,。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,，只在口頭上說說肯定是不行的,，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致,，金石為開,。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào),。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對他們諷刺,、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心,，破罐子破碎,，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,，功效力大的尚方寶劍,。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

20xx年即將過去,，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步?；仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中,，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行,；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務(wù),；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績,。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單匯報(bào)：

一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,，擇優(yōu)錄用,！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用,。

二,、在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,，雖然很累很辛苦,，但我一直盡職盡責(zé)地去做；并用心體會(huì)這種艱辛,，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)接待客戶,，為客戶推薦最適合他的房子；盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,，一步一步地完成銷售任務(wù),。“功夫不負(fù)有心人”,，通過我的不懈努力完成了（上月兩套,，本月四套）銷售任務(wù)。

三,、在試用期間,，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作,。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作,。

細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心，對社會(huì)要有愛心,，對工作要有恒心,，對同事要有熱心，對客戶要有耐心,，對自己要有信心,！力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，希望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn),！

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

20xx年即將過去,，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步?；仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中,，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的'領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單匯報(bào)：

一,、 通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用,。

二,、 在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,，雖然很累很辛苦,，但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,，為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,，一步一步地完成銷售任務(wù),。“功夫不負(fù)有心人”,，通過我的不懈努力完成了(上月兩套,，本月四套)銷售任務(wù)。

三,、 在試用期間,，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作,。到現(xiàn)在為止,，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心，對社會(huì)要有愛心,，對工作要有恒心,，對同事要有熱心，對客戶要有耐心,，對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長,，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

20xx已逝,， 20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,， 2xx年對于寧夏，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，還有對于我，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希 望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的 20xx年,，我共售房 90 套左右,，總金額達(dá) 20xx 萬左右,，回款迄今為止大概達(dá)到 1600 多萬，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍,?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績,。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,，對此我要做到以下幾點(diǎn) :

1. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果,。

2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的.,，做針對性講解,。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4. 保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。

5. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，20xx年對于寧夏，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，還有對于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的20xx年,，我共售房90套左右，總金額達(dá)20xx萬左右,，回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí)，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失,，無形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn)：

1,、不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的.,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4,、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。

5,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6,、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

20xx已逝，20xx已初,，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，20xx年對于寧夏,，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的20xx年,，我共售房90套左右，總金額達(dá)20xx萬左右,，回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí)，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失,，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn)：

1,、不做作,，以誠相待，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的.，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2,、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。

3、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4,、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞。

5,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。

當(dāng)然,，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，20xx年對于寧夏，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，還有對于我，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的20xx年,，我共售房90套左右，總金額達(dá)20xx萬左右,，回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí)，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,？我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績,。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,，對此我要做到以下幾點(diǎn)：

1、不做作,，以誠相待,，客戶分辨的`出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4,、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

6,、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。

當(dāng)然,，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

20xx已逝,， 20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,， 2xx年對于寧夏，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，還有對于我，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希 望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng),，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在即將過去的 20xx年,，我共售房 90 套左右,，總金額達(dá) 20xx 萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到 1600 多萬,，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍,?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失,，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn) :

1. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果,。

2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的.,，做針對性講解,。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞。

5. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。