工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容篇一

在這段時間當(dāng)中,，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,，不斷的進(jìn)步,，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績,。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：

一、 通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識,。然后舉行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,，并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。

二,、 在試用期間,，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦,，但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛,，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,，一步一步地完成銷售任務(wù),。“功夫不負(fù)有心人”,，通過我的不懈努力完成了(上月兩套,，本月四套)銷售任務(wù)。

三,、 在試用期間,，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度,，并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作,。到現(xiàn)在為止,，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心,，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，希望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容篇二

時光如梭,，歲月如歌,，短暫的xx個月培訓(xùn)生活在不知不覺中落下了帷幕。驀然回首,，xx個月之前,，當(dāng)我們帶著求知的欲望輕輕的走來時，那種書生意氣,、朝氣蓬勃的重返校園之情心生浮現(xiàn);xx個月之后,，當(dāng)我們背著精神的食糧,，帶著真摯的感情滿載而歸時,，那種立足崗位、勇于拼搏的拳拳之情卻是溢于言表,。xx個月說長不長,、說短不短，xx個月的培訓(xùn)不僅讓我們在思想上得到了升華,，也拓寬了我們的知識層面,，同時更重要的是提升了我們的辯證思維和邏輯思維能力以及團(tuán)隊協(xié)作、合作共贏的能力,。在此首先感謝集團(tuán)公司、總公司及企業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,，下面我代表第組向各位領(lǐng)導(dǎo)就xx個月的學(xué)習(xí)總結(jié)作如下匯報：

一,、 做好三個轉(zhuǎn)變，樹立終身學(xué)習(xí)的理念,。

眨眼間離開學(xué)校步入工作崗位已近多年,，再次重返學(xué)校的第一感覺就是新鮮和活力,，但是長時間從返校園，從返課堂,，接受那緊張而富有節(jié)奏的生活卻也是一種挑戰(zhàn),。因此當(dāng)我們來中央團(tuán)校的第一天，校長就語重心長的教育我們要及時做好三個轉(zhuǎn)變：干部身份向?qū)W生身份轉(zhuǎn)變——態(tài)度轉(zhuǎn)變,，工作狀態(tài)向?qū)W習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)變——思維轉(zhuǎn)換,，家庭生活向集體生活轉(zhuǎn)變——生活方式轉(zhuǎn)變 。而總則意味深遠(yuǎn)為我們的培訓(xùn)生活提出幾點(diǎn)指導(dǎo)思想,，那就是珍惜機(jī)會,、合理規(guī)劃、善于思考,、勤于交流,、注重細(xì)節(jié)、注意形象,，也許僅是短短二十幾個字,，但卻讓我們深感集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大青年的關(guān)懷與重視，也倍感我們身上責(zé)任的重大,。堅持“干什么,、學(xué)什么、缺什么,、補(bǔ)什么”這是我們此行的目的,，“將學(xué)習(xí)作為一種工作方式、一種生活方式”這是我們不斷進(jìn)行個人持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的根本,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，xx個月里，我們飽食精神大餐,，從黨團(tuán)知識到國家行政政要及軍事理論,，從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)代企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從人力資源管理到組織行為與績效管理,，從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)到商務(wù)禮儀,，一堂堂精美的課程，無不令我們震撼,。盡管我們之前也深知堅持學(xué)習(xí)是個人發(fā)展的前提,，但是深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)無止境，樹立終身學(xué)習(xí)理念卻是在這xx個月的培訓(xùn)中心領(lǐng)神會的,?！芭R淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”,，通過這xx個月的學(xué)習(xí)我們相信自己在今后工作生活中定會循序漸進(jìn),、虛心涵泳、切己體察地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)水平,。

二,、 樹立正確的價值觀、人生觀,，學(xué)會做人與做事,。

服從組織安排是一名工作者所應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。沉下身,，靜下心地做好本職工作是一份珍貴的職業(yè)美德,。作為年輕的團(tuán)干部要想擁有良好地群眾基礎(chǔ)，就必須做一個隨和的人,，一個能夠永遠(yuǎn)以配角的心態(tài)做好主角服務(wù)工作的人,。無論是現(xiàn)在還是在今后的日常工作中，我們必須學(xué)會放低姿態(tài),，加強(qiáng)與別人的交流與合作,，切勿眼高手低;要學(xué)會吃虧，不要處處斤斤計較;要學(xué)會從心理換位的角度尊重別人,，從而贏得別人的尊重,。學(xué)會做人是根本，學(xué)會做事就是實(shí)踐,。

一個人將一件小事做好非常容易,，但是能夠?qū)⑶f件小事做好卻實(shí)屬不易?？赡苊刻煳覀兌家鎸σ恍┈嵥樾∈?，也可能這些小事會讓我們產(chǎn)生過煩悶、應(yīng)付的心理,。但是仔細(xì)回想,，凡成功者無一不是從小事做起。當(dāng)年總當(dāng)年帶領(lǐng)7個半人洗一把茶壺賺2毛錢時,，可謂是小事,，但是如果沒有當(dāng)初的艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)文化，有何來今日化工之強(qiáng)盛,。也許有些工作從表象看索然無味,，但即便再普通的事情，我們也應(yīng)去全力以赴,、盡職盡責(zé)的完成,。小任務(wù)的完成往往有利于對大任務(wù)的成功把握,。我們只有養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的行為習(xí)慣,，不斷地做好小事才能提升自身處理難事、大事的工作能力,。

三,、 懂得協(xié)作與交流,，學(xué)會在發(fā)展中共贏。

團(tuán)隊是一個組織存在與發(fā)展的根本,，任何組織都必須依靠團(tuán)隊的力量來一展風(fēng)采,。懂得協(xié)作與交流，形成互惠之勢是成功的關(guān)鍵,。在這xx個月的培訓(xùn)過程中,，我們一起學(xué)習(xí)研討過，一起賽場競技過,，也為了同一個目標(biāo)一起拼搏奮斗過,。學(xué)習(xí)研討中，大家頭腦風(fēng)暴獻(xiàn)智慧,，體育賽場上,，大家你追我趕賽英姿。為了保障集團(tuán)公司第xx次團(tuán)代會的順利召開,，學(xué)員們積極籌備,，主動參與，從頭開始,，從零學(xué)起,。一本本團(tuán)的工作理論課本的深入學(xué)習(xí)，一次次籌備工作會議的反復(fù)交流,，大家在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下齊心協(xié)力利用晚上及周末時間,，合理分工，集體協(xié)作,，緊抓細(xì)節(jié),，順利地完成了該項工作，也為下一步各專業(yè)公司和直屬企業(yè)召開團(tuán)代會奠定了基礎(chǔ),。從這項工作中我們也深刻地意識到人生中往往有太多的第一次,，只要我們勇挑重?fù)?dān)，敢于面對挑戰(zhàn),，懂得與人合作,，善于統(tǒng)籌大局，那么我們必將實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo),。

四,、 學(xué)會以終為始，學(xué)懂感恩人生,。

xx個月的培訓(xùn)即將結(jié)束,，對我們每個人而言，這是再深造生涯第一站的終點(diǎn)，也是我們事業(yè)新征程上的一個起點(diǎn),。

無論xx個月的收獲有多少,，但終將代表過去。我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會建明總提到的“高,、遠(yuǎn),、寬”的深刻含義，沉下身,、靜下心的學(xué)習(xí)與思考,，要韜光養(yǎng)晦，有所作為,。當(dāng)然今天我們有緣得聚于此,，分享著天的學(xué)習(xí)快樂，始終得感謝我們身邊的人,。這里有在背后默默支持我們的親人,，有給予我們機(jī)會，為我們搭建舞臺的領(lǐng)導(dǎo),。我們只有將自己的所思,、所學(xué)，更好地回饋給企業(yè),，引導(dǎo)廣大青年為服務(wù)企業(yè)的中心工作建功立業(yè)做奉獻(xiàn),，不斷譜寫個人人生價值的新篇章，才能不辜負(fù)他們對我們寄予的期望,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容篇三

師德,，永遠(yuǎn)是教師為人處事、教育學(xué)生的第一要旨!沒有師德,，何談教學(xué)?沒有師德,，怎么才能教育好自己的學(xué)生。一名教師可以沒有很深的文化知識,，沒有很好的教學(xué)方法,，沒有很好的教學(xué)成績，可惟獨(dú)不能缺的就是師德!師德永遠(yuǎn)是教師最看重的東西,，也是別人最看重教師的東西,。“師者,，所以傳道授業(yè)解惑也”,、“學(xué)高為師，身正為范”,，這才是真正的老師,。師德才是看一名教師好與壞的第一要務(wù)!

根據(jù)新的形勢與要求,，對廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項深入持久的重要任務(wù)，近幾年來,，我們袁花鎮(zhèn)中心小學(xué)在堅持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果,。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,，我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,，此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際,、因地制宜、求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下：

一,、過程落實(shí)，成效顯著,。

1,、注重評價，落實(shí)行動,。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中,，我校采取了過程評價與終端評價相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中,。確實(shí),，在這2天中，老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，查找自身不足，不斷改進(jìn)工作措施,，創(chuàng)新工作方法,，使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。

2,、形式多樣,，過程落實(shí)。這次師德培訓(xùn),，我校堅持重點(diǎn)突出,、務(wù)求實(shí)效、不走過常培訓(xùn)采取了大會學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,，觀看錄像片等)和小組座談討論相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。討論主要圍繞5個問題，即(1)兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)在哪幾個方面?(2)作為一名人民教師,，如何面向全體學(xué)生,，特別是如何做好學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作?(3)如何做一名人民滿意的教師?(4)你對有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法如何?(5)你認(rèn)為你校師德方面存在的主要問題是什么?在討論過程中,，老師們各抒己見,，工會小組長作了認(rèn)真的記錄，并歸納出：兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù),、鞠躬盡瘁的崇高精神;為人師表,、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利,、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,，實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價值。對學(xué)業(yè)有困難,、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,，老師們討論認(rèn)為：作為教師要做到有愛心、有耐心,、有細(xì)心,、有恒心。對有償家教,、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止,，要率先垂范，落實(shí)在自己的行動上等等,。老師們推心置腹坦誠交流個人的實(shí)踐經(jīng)驗,，暢談體會，從思想深處認(rèn)識到師德師風(fēng)的重要意義,，切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想,、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性,，明確努力方向,，開展自我教育、自我改進(jìn),、自我提高,。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)101名教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會文章,。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來,，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務(wù),，讓人民滿意的教師,，辦好人民滿意的教育

3、嚴(yán)格考勤,，強(qiáng)調(diào)會風(fēng),。在本次培訓(xùn)過程中,，我們嚴(yán)格考勤，采取了點(diǎn)到簽名的方式,，如沒有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明,。兩天的培訓(xùn)，老師們都能準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí),。這二天正值高

溫天氣,。在培訓(xùn)期間，雖然老師們大汗淋漓,，但都能堅持學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取,，是本次培訓(xùn)在會風(fēng),、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。

二,、統(tǒng)一部署,，精心組織。

1,、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組,。為了提高我鎮(zhèn)教師隊伍的整體素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)對師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),，我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長,、由支部委員崔新江、顧峰,、教導(dǎo)主任陸國良,、人事干部張志琴為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會議,，制定計劃,，研究方案，從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,，同時將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一部署，做到制度落實(shí),、組織落實(shí),、內(nèi)容落實(shí)，從而確保此次培訓(xùn)順利開展,，各項活動落到實(shí)處,。

2、制訂培訓(xùn)計劃,。為制定出一份切實(shí)可行的計劃,，小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,，經(jīng)過反復(fù)研究與修改，并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,，精心策劃,，認(rèn)真組織，突出培訓(xùn)的實(shí)效性,，制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計劃,。在計劃中，對培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)方式及考核評價進(jìn)行了明確的規(guī)定,，在組織管理中明確各級職責(zé)，在培訓(xùn)過程中做到分工明確,、責(zé)任到位,，使整個培訓(xùn)過程做到可操作性強(qiáng)，以確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

三,、內(nèi)容豐富，注重實(shí)效,。

1,、學(xué)習(xí)文件，明確目的,。學(xué)習(xí)教育活動在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,，首先孫明祥校長作了動員宣傳，隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(教師〔20xx〕1號)》和嘉興市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個文件,，同時每位教師人手一冊《20xx年市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》,。通過學(xué)習(xí)，使全體教師統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性,，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。

2,、聽取報告,，感人肺腑。兩天來,，全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典形報告,，分別是重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報告會專輯——《一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》,、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學(xué)生,，梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動了,。其中有在突如其來的井噴事故和洪災(zāi)考驗面前,，重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,，臨危不懼，舍生忘死,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，無私奉獻(xiàn)，搶險救災(zāi),，保護(hù)學(xué)生,，譜寫了一曲新時期師德精神的頌歌的感人事跡，再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生,、無私奉獻(xiàn),、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,，動人心弦,，許多老師都禁不住流下了眼淚。65歲的鄭琦,，他對教育事業(yè)的無限熱愛,，對青少年的無限關(guān)懷,，對培養(yǎng)下一代高度負(fù)責(zé)的精神,，又一次深深打動了在座的每一位教師。他是湖北當(dāng)陽市廟前鎮(zhèn)井崗小學(xué)的退休教師,，從教43年來,，他辛勤耕耘在讓一方青少年茁壯成長的花圃中，以實(shí)際行動詮釋著“把終身獻(xiàn)給人民的教育事業(yè)和紅領(lǐng)巾事業(yè)”的誓言,，贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生,、家長和當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏蛺鄞鳌８幸笱┟防蠋?0年如一日,，教書育人,、愛生如子，埋頭苦干,、兢兢業(yè)業(yè),，淡泊名利、無私奉獻(xiàn),，在生死關(guān)頭為了保護(hù)學(xué)生,，英勇獻(xiàn)身的動人故事。她那崇高的品質(zhì)和精神受到在座全體教師的敬仰,，贏得了社會的贊譽(yù),。

兩天的學(xué)習(xí)，全體老師受到一次又一次深刻的教育,，通過學(xué)習(xí)教育,，統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識，有效提高了教師加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)的自覺性,。促使老師們對照平時自己的教育教學(xué)行為,，找差距、提意見,，統(tǒng)一思想,，規(guī)范教學(xué)，將師德培訓(xùn)成效落實(shí)在努力提高自身教育教學(xué)水平的實(shí)際行動上,。

通過這次培訓(xùn),，使我鎮(zhèn)全體教師對師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識。我們深知,，師德建設(shè)是一個永恒的主題,，它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略中,，全面實(shí)施素質(zhì)教育,，推進(jìn)課程改革，全社會加強(qiáng)公民道德建設(shè),，大力弘揚(yáng)和培育民族精神,，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下，教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,，以教師隊伍的職業(yè)道德的全面提升,，為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。

師德,，需要我們每一名教師去學(xué)習(xí),，去感悟。師德是我作為教師多年來一直追求的品德,?？梢哉f，沒有任何人的師德能夠趕得上孔子,?？墒侨思沂鞘ト耍覀儾荒苋ケ?。不過盡量去靠近他總是必須要做到的,，每一名教師都應(yīng)該時刻的注意到師德的重要性，師德永遠(yuǎn)是教師最好的評價!

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容篇四

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強(qiáng)了自己的信心,。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,，以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:

1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3),、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住,。

4),、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績,。

置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié) 置業(yè)顧問培訓(xùn)內(nèi)容篇五

20xx已逝， 20xx已初,，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個契機(jī)里， 2xx年對于寧夏,，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,，在這充滿希 望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司制造利潤。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的 20xx年,，我共售房 90 套左右，總金額達(dá) 20xx 萬左右,，回款迄今為止大概達(dá)到 1600 多萬,，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。同時,，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失,，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn) :

1. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果,。

2. 了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4. 保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。

5. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊所必須的,。

當(dāng)然,，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助,，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。