隨著人們對法律的了解日益加深,，越來越多事情需要用到合同,，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同,。下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)信用管理制度合同篇一
第一條：法律法規(guī)學習制度
1,、定期組織合同法律法規(guī)的系統(tǒng)學習，制訂學習的內容,、時間安排計劃表,，組織人員學習，并做好每次學習記錄,。
2,、董事長、總經理,、各部門負責人必須帶頭參加合同法律法規(guī)的學習。誠信管理人員,、工程技術,、經營、財務等部門業(yè)務人員及專職誠信管理員必須經過合同法規(guī)的系統(tǒng)培訓和考核,。
3,、公司分管誠信工作的負責人，部分分管誠信負責人及誠信管理員定期組織活動,，結合誠信管理中碰到的實際問題,，學習新法規(guī)，解決新問題,。組織案例分析會等,，并做好書面記錄。
第二條：誠信體系建設工作方案
一,、誠信建設的指導思想:
按照社會主義市場經濟體制要求,開展誠信建設活動,建立良好的信用制度和誠實,、守信的約束機制,提高企業(yè)誠信管理水平,增強企業(yè)防御市場風險和參與市場競爭的能力,為創(chuàng)造誠實、守信的社會氛圍和構建和諧社會作出努力,。
二,、開展企業(yè)誠信建設的主要內容:
1、依法經營,誠實守信,自覺維護建筑市場正常秩序,為用戶提供優(yōu)質產品,；
2,、遵守《建筑法》《招投標法》和《合同法》,認真執(zhí)行武漢市一系列有關建筑企業(yè)的行為規(guī)范,依法合理承攬工程任務,不違法轉包和分包工程業(yè)務;
3、承接工程不盲目壓價或無理抬價,工程預決算不弄虛作假,合理取費,據(jù)實決算;
4,、做到文明施工,注重環(huán)境保護,抓好安全生產,自覺維護國家和人民生命財產安全;
5,、加強質量管理,做到不擅自修改設計、不偷工減料,、不無證上崗,、不違規(guī)操作,保質如期完成施工任務,并認真執(zhí)行回訪保修制度;
6、加強工程項目管理,認真貫徹執(zhí)行建設部頒發(fā)的《建設工程項目管理規(guī)范》;
7、處理好企業(yè)的債權,、債務,，依法追討工程拖欠款和工程墊資款等各種債權;及時支付民工工資,及時償還拖欠的材料款及其他債務,在社會經濟活動中樹立良好的企業(yè)形象;
9、嚴格用工制度,關心職工生活,加強職業(yè)培訓教育,提高全員文化素質和業(yè)務素質,。如期發(fā)放職工工資,為員工辦妥失業(yè),、醫(yī)療、養(yǎng)老等各種保險,做好企業(yè)穩(wěn)定工作,確保社會穩(wěn)定;
10,、依法納稅,自覺維護國家利益,。
三、開展企業(yè)誠信建設的方法：
1,、宣傳發(fā)動,，引導員工投入企業(yè)誠信建設活動中來。通過各種會議,、講座和培訓,，在企業(yè)中廣泛宣傳依法經營、誠實守信,，增強企業(yè)全體員工的誠信意識,，提高守信和維護自身合法權益的能力。
2,、建章建制,，加強企業(yè)誠信管理，建立和完善一整套從工程投標,、施工管理,、質量管理、竣工驗收,、預決算管理,、文明施工、安全生產,、職工教育等制度,，在企業(yè)內部建立誠信管理體制，增強企業(yè)守信自覺性,。
3,、建立企業(yè)內部征信機制，收集整理好企業(yè)日常發(fā)生的涉及企業(yè)各個方面的信息,，用文字和表格形式加以集中,，便于及時反映和宣傳企業(yè)，提高企業(yè)在社會中的形象和影響,。
4,、教育企業(yè)內部各級領導管理干部,，充分重視企業(yè)誠信建設，要認識到誠信是生產力,，良好的信譽是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn),，是企業(yè)進入市場“通行證”，亦有利于提高企業(yè)的競爭力,。
5,、建立誠信建設自評自查制度，定期檢查誠信建設情況,，總結經驗,，找出存在的問題，及時改進,，為創(chuàng)品牌企業(yè)作不懈的努力,。
四、組織保障：
（一）建立領導機構
成立誠信管理部,，公司分管經營副總為誠信管理部分管領導,，負責企業(yè)誠信體系建設工作的組織領導和工作協(xié)調。商議,、決定,、協(xié)調處理企業(yè)誠信體系建設中的重大事項,。
（二）納入財務預算
在充分利用現(xiàn)有資源的基礎上,，本著精打細算、逐步投入的原則,，編制工作經費計劃,，納入財務預算，確保我企業(yè)誠信體系建設工作得以順利進行,。
第三條：誠信管理機構,、人員崗位責任制度
為了企業(yè)誠信工程建設方案的有效貫徹與執(zhí)行，經研究決定成立誠信管理部,，公司經營副總萬小啟為誠信管理部分管領導,，任命鄢志剛為誠信管理部負責人，杜少芳,、盧群為專職誠信管理工作人員,。
一、誠信管理部職能
1,、組織宣傳,、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓誠信管理人員,，依法保護本企業(yè)的合法權益,。
2,、制定、修訂本公司誠信政策,、誠信管理制度,、辦法，組織實施誠信管理工作的考核,。
3,、對客戶進資信調查，建立客戶信用檔案,，并進行動態(tài)化管理,。
4、處理好企業(yè)的債權,、債務,，依法追討工程拖欠款和工程墊資款等各種債權;及時支付民工工資,及時償還拖欠的材料款及其他債務,。
二,、崗位責任制度
1,、法定代表人的主要職責
（1）加強誠信管理工作，支持誠信管理部開展工作,，解決誠信管理工作中的重大問題,；
（2）授權委托合同承辦人員對外簽訂合同；
（3）對本公司合同承辦人員進行考核,、獎懲,；
（4）定期了解合同的簽訂、履行情況,。
2,、誠信管理部負責人的主要職責：
（1）組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓,，組織誠信管理案例評析會,；
（2）制定、修訂本公司誠信政策,、誠信管理制度,、辦法，組織實施誠信管理工作的考核,；
（3）統(tǒng)一辦理授權委托書,，嚴格管理本公司合同專用章的使用；
（4）匯總,、分析客戶信用數(shù)據(jù),，向有關部門提供咨詢服務。
（5）協(xié)調與經營,、財務,、技術等部門的關系,。
3、誠信管理員的主要職責：
（1）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,，參與重大合同的談判與簽訂,。
（2）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),，保管好合同專用章,。
（3）檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛,。
（4）登記合同臺帳,，做好合同統(tǒng)計、歸檔工作,，匯總合同簽訂,、履行以及合同糾紛處理情況。
（5）參加對合同糾紛的協(xié)商,、調解,、仲裁、訴訟,。
（6）定期向誠信管理負責人匯報誠信管理情況,。
（7）配合有關部門共同搞好誠信管理工作。
4,、工程技術部的主要職責
（1）參與公司重大合同的論證,、洽談、起草和簽訂工作,；
（2）負責編制投標文件,、封標,、開標,，填寫《投標評審表》,收集保存評審記錄，對評審過程中提出的問題及時與顧客溝通,。
（3）負責評審工期的合理性,、可行性；技術要點的合理性,、可行性,，施工技術措施實施的可行性；
（4）負責評審顧客對質量要求的標準和質量保證能力,；
（5）負責評審材料,、施工機具供應方式和保證能力；
（6）負責評審工程設計變更條款和竣工結算方式,。
5,、財務部的主要職責
（1）加強與工程技術部等有關部門的聯(lián)系,，及時通報合同履行中的應收應付情況。
（2）做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計,、分析,，提出處理建議。
（3）配合企業(yè)誠信管理機構做好誠信管理工作,。
三,、誠信管理員考核與獎勵
1、考核范圍：本公司誠信管理員,。
2,、考評時間：公司每年年終組織一次考核評審活動，在對各有關部門誠信管理工作檢查基礎上進行考核,。
3,、考核內容：待定。
4,、考核部門：誠信管理部為公司誠信管理員的考核評審工作的管理機構,。
5、獎懲方法：誠信管理員的獎勵等級設三等：即先進,、優(yōu)勝和表揚,；獲獎者以精神獎勵為主，并分別給矛適當?shù)奈镔|鼓勵,。獲先進名單從考核總分在95分以上都中產生,。
１、法定代表人的主要職責
１）加強信用管理工作,，支持信用（合同）管理機構開展工作,，解決信用管理工作中的重大問題；
２）授權委托合同承辦人員對外簽訂合同,；
３）對企業(yè)合同承辦人員進行考核,、獎懲；
４）定期了解合同的簽訂,、履行情況,。
２、信用（合同）管理領導小組負責人的主要職責
１）組織合同法律法規(guī)的宣傳,、培訓,，組織信用管理研討會、案例評析會,；
２）制定企業(yè)信用政策,、信用管理制度，組織實施信用管理工作的考核,；
３）統(tǒng)一辦理授權委托書,，嚴格管理企業(yè)合同專用章的使用,；
４）制止企業(yè)或個人利用合同進行違法活動；
５）日常監(jiān)督分析應收賬款的賬齡,，防范逾期應收賬款的發(fā)生,；
６）建立標準的催賬程序；
７）匯總,、分析客戶信用數(shù)據(jù),，向有關部門提供咨詢服務；
８）協(xié)調與供銷,、財務,、技術等部門的關系。
３,、信用（合同）管理員的主要職責
１）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,，參與重大合同的談判與簽訂。
２）審查合同,，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),，保管好合同專用章。
３）檢查合同履行情況,，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛,。
４）登記合同臺帳，做好合同統(tǒng)計,、歸檔工作,，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況,。
５）發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為,，及時向信用（合同）管理機構負責人報告。
６）參加對合同糾紛的協(xié)商,、調解,、仲裁、訴訟,。
７）定期向信用（合同）管理負責人匯報信用管理情況,。
８）負責客戶檔案管理與服務,。
９）參與商賬追收,。
１０）配合有關部門共同搞好信用管理工作。
４,、供銷部門的主要職責
１）依法簽訂,、變更、解除本部門的合同,。
２）嚴格審查本部門所簽訂的合同,，重大合同提交有關方面會審,。
３）對所簽合同，認真執(zhí)行,，并定期自查合同履行情況,。
４）在合同履行過程中，加強與其它各有關部門聯(lián)系,，發(fā)生問題及時向信用（合同）管理機構信用（合同）管理員通報,。
５）本部門合同的登記、統(tǒng)計,、歸檔工作,。
６）參加本部門合同糾紛的處理。
７）配合企業(yè)信用（合同）管理機構做好信用（合同）管理工作,。
５,、財務、技術部門的主要職責
１）加強與供銷等有關部門的聯(lián)系,，及時通報合同履行中的應收應付情況,。
２）做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計、分析,，提出處理建議,。
３）解決合同履行中有關技術方面的問題。
４）依法簽訂,、變更,、解決技術合同。
５）本部門合同的登記,、統(tǒng)計和歸檔工作,。
６）配合企業(yè)信用（合同）管理機構做好信用（合同）管理工作。
摘要：我國處于市場經濟的大環(huán)境下,，誠信的企業(yè)必然會贏得市場,。因此在激烈的市場競爭中，企業(yè)要生存和發(fā)展,，需要建立良好的信譽,。因此企業(yè)信用管理工作的開展非常重要，管理體系的構建是開展管理工作的基礎,。管理層需要采取科學有效的措施開展管理活動,，將信用風險降到最低。筆者根據(jù)相關工作經驗,，主要探析建立企業(yè)信用管理體系的相關問題,，供大家參考和借鑒。
關鍵詞：企業(yè)信用；管理體系,；降低風險
0引言
企業(yè)與企業(yè)之間的信用關系建立在信用的基礎上,。在信用的基礎上，企業(yè)可以申請向銀行借貸,，可以獲得商品但不需要馬上繳費,。在我國市場經濟的大環(huán)境下，企業(yè)運營過程中存在無法預料的風險因素,，主要包括交易風險和經營風險等,。這些風險對企業(yè)的發(fā)展都會產生嚴重的制約。在經濟全球化的大環(huán)境下,，企業(yè)之間的競爭更加激烈,，因此信用成為市場最重要的取勝法寶之一。根據(jù)大量實踐證明,，符合實際需要的信用管理制度的建立非常重要,，能夠控制運營和交易過程中的各種信用風險，保證企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,。
1企業(yè)信用管理概述
企業(yè)信用的核心是企業(yè),。企業(yè)信用指的是企業(yè)和其他涉及利益的企業(yè)的信譽。企業(yè)的信用內容主要包括商業(yè)信用,，資金信用等,。企業(yè)高層要意識到信用管理工作的重要性，建立必要的信用管理體系,，形成企業(yè)獨特的文化和價值觀,。企業(yè)信用管理的基礎是建立科學有效的政策，對各部門業(yè)務活動進行調整,，從而保證分險得到有效控制,，也就是企業(yè)采取科學有效的管理手段控制客戶的各項信用風險。信用管理和其他管理不同,。企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的項目之一就是信用管理,，企業(yè)應該對此加強重視。根據(jù)市場的變化情況調節(jié)信用管理的方式,，將風險降到最低,。例如對于逆向選擇和道德風險等問題，采取科學信用管理手段可以達到良好的管理效果,。企業(yè)以追求最大的經濟效益為運營目的,。因此進行科學合理的信用管理是非常重要的。信用管理要形成系統(tǒng)化的管理模式,，需要全面系統(tǒng)性的策略完成信用管理工作,，保證企業(yè)運行和交易過程中風險的降低,。
2建立企業(yè)信用管理體系的措施
上文已經分析到建立企業(yè)信用管理體系的必要性,。企業(yè)應該通過合理的渠道和手段建立信用管理體系,，保證企業(yè)信用度和對客戶信用管理水平的提升,，從而使其在市場競爭中擁有自身的優(yōu)勢。以下具體探析建立企業(yè)信用管理體系的措施,。
（1）加強企業(yè)信用風險的管控,。企業(yè)信用風險的控制是企業(yè)管理的重要內容之一。企業(yè)應該按照自身的實際情況,，通過抵押應收賬款的方式進行融資,，保證拖欠資金成本的下降,。同時企業(yè)可以加強對良好金融機構資信條件的利用，可以采取應收賬款讓售的方式進行融資,，這樣就會使企業(yè)的風險下降,。企業(yè)可以向保險公司轉移無法預料的重大風險和損失。具體來說,，可以采取產權滯緩轉移,，訴訟，仲裁和壞賬損失稅前扣除等方式,，在符合法律法規(guī)要求的基礎上,，將企業(yè)損失降到最小。此外,，企業(yè)清收責任的明確是非常重要的,。在此基礎上可以對員工實行的業(yè)績考核制度，建立對賬回執(zhí)制度,，并落實好這一工作,，將應收賬款的管理力度加強，避免企業(yè)出現(xiàn)壞賬等風險,。
（2）通過內部授信審批制度的建立提升企業(yè)信用度,。內部授信審批制度的建立是提升企業(yè)信用度的重要條件之一。這一制度指的是企業(yè)交易決策過程中需要執(zhí)行的程序和信用審批方法,。審批方法主要有“交易審批制度”“信用申請審查制度”“信用額度審批制度”等制度,。這項制度的核心是嚴格審查客戶賒銷條件，并對信用額度進行控制,。企業(yè)貿易往來中總會有一些新客戶和信用度不高的客戶,。對于這些客戶可以通過條件銷售和擔保賒銷等策略,，保證企業(yè)信用度的提升。
（3）政府要不斷規(guī)范企業(yè)的信用管理體系,。在市場競爭中,，企業(yè)為了發(fā)展需要不斷提升信用質量。市場中信用壟斷是不允許的,。因此,，政府相關部門，可以將信用作為市場上的商品,，通過法律,，政策等宏觀調控的方式進行規(guī)范和管理,，保證信用在市場上需求量的提升，從而保證信用在企業(yè)交易過程中發(fā)揮重要作用,，不斷提升企業(yè)在市場上的占有率,。此外,，政府可以建立數(shù)據(jù)范圍，數(shù)據(jù)分類等技術標準,。在加工,，存儲和報告等環(huán)節(jié)都要建立統(tǒng)一的行業(yè)標準。這些統(tǒng)一標準對數(shù)據(jù)的組合利用和統(tǒng)一檢索平臺的構建都是非常有利的,。此外,，這一標準的建立也能和國際化的管理體系保持一致,。
（4）建立健全對客戶資信的管理?？蛻糍Y信管理制度實際上是一種評估制度,，屬于對信用等級的科學評估,。客戶資信管理制度需要做好準備工作,，即收集客戶資料,，并將這些信息整理成完整的檔案,，作為開展工作的重要參考。信用管理人員在企業(yè)中也發(fā)揮著重要的作用,，因此需要有專業(yè)知識和專業(yè)技能的人員開展信用管理工作,。管理過程要具有專業(yè)化和科學化的特點。企業(yè)與客戶交易的過程既要有最大化的收益,，而且要最低限度的控制信用風險,。企業(yè)在評價企業(yè)的信用等級時,，需要按照相關流程進行評價,。具體可以按照以下流程進行評價。
第一,，要做好評級準備工作,。信用管理部門要對客戶信息進行收集，并按照實際情況對評級工作進行布置,。第二,，對客戶的資信調查也是重要的工作環(huán)節(jié)。通過調查可以充分掌握業(yè)務開展,，財務,，競爭等情況。第三,，需要對客戶的信用級別情況進行評價,。在這項工作中需要工作人員加工各項資料，并劃分客戶的信用級別,。第四,，級別的審核也是重要工作內容之一。工作人員可以根據(jù)規(guī)定權限審核信用評級結果,。第五,，加強對客戶的監(jiān)控和跟蹤。信用管理人員需要保持對客戶較高的關注度,。一旦發(fā)現(xiàn)客戶的情況發(fā)生變化,，要根據(jù)實際情況進行信用級別的調整。第六,，監(jiān)督檢查客戶的情況,。評級工作是信用監(jiān)控委員會的重要環(huán)節(jié)，管理人員對評級業(yè)務開展情況和評級結果要及時檢查,，及時解決存在的問題,。
（5）建立信用管理組織機構。健全的管理部門和組織機構是建立信息管理體系的重要條件,。組織機構的建立可以充分發(fā)揮部門的作用,。組織機構作用的發(fā)揮需要每一個工作環(huán)節(jié)責任人的落實到位?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)信用管理組織機構上的類型包括矩陣式,，職能型,，混合型等形式，企業(yè)高層對信用管理部門的設置持忽視態(tài)度,。因此建立信用管理部門是非常必要的,。企業(yè)高層在建立組織管理機構的過程中需要遵循開放性和對立性的原則，根據(jù)管理部門運作情況,，發(fā)現(xiàn)問題第一時間進行調整,，加強對各個組織結構的優(yōu)化，加強與其他各個部門的協(xié)調和合作,，保證信用管理工作的順利推行,。
（6）通過培訓等方式提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)信用管理的主體就是管理人員,，他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質決定著企業(yè)信用的管理水平?，F(xiàn)階段我國企業(yè)這方面的管理人才比較欠缺。我國相關部門和企業(yè)應該加強重視,，可以通過定期舉辦培訓和講座等方式宣傳信用管理專業(yè)知識和操作技能,，淘汰一些過時的管理理念和基礎知識，不斷更新管理人員的知識體系。此外，在講座和視頻宣傳中,，要滲透信用管理工作的職業(yè)道德,，在真正開展工作時能夠保質保量完成工作任務。
3結語
綜上所述，企業(yè)信用管理是在市場經濟條件下催生出來的管理內容。企業(yè)要發(fā)展和壯大，信用管理體系的建立是必不可少的,。企業(yè)要不斷探索，尋求建立企業(yè)信用管理體系的科學措施,。文章首先概述企業(yè)信用管理,，再從“企業(yè)信用風險的管控，內部授信審批制度的建立,、政府對信用管理體系的規(guī)范,、客戶資信管理的健全，信用管理機構的建立和管理人員綜合素質的提升”等方面探析建立企業(yè)信用管理體系的措施,。希望通過本文的研究對企業(yè)信用管理體系建設水平的提升有所幫助,。
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摘要：我國處于市場經濟的大環(huán)境下,，誠信的企業(yè)必然會贏得市場,。因此在激烈的市場競爭中，企業(yè)要生存和發(fā)展,，需要建立良好的信譽,。因此企業(yè)信用管理工作的開展非常重要，管理體系的構建是開展管理工作的基礎,。管理層需要采取科學有效的措施開展管理活動,，將信用風險降到最低。筆者根據(jù)相關工作經驗,，主要探析建立企業(yè)信用管理體系的相關問題,，供大家參考和借鑒。
關鍵詞：企業(yè)信用,；管理體系,；降低風險
0引言
企業(yè)與企業(yè)之間的信用關系建立在信用的基礎上。在信用的基礎上,，企業(yè)可以申請向銀行借貸,，可以獲得商品但不需要馬上繳費。在我國市場經濟的大環(huán)境下,，企業(yè)運營過程中存在無法預料的風險因素,，主要包括交易風險和經營風險等。這些風險對企業(yè)的發(fā)展都會產生嚴重的制約,。在經濟全球化的大環(huán)境下,，企業(yè)之間的競爭更加激烈，因此信用成為市場最重要的取勝法寶之一,。根據(jù)大量實踐證明,，符合實際需要的信用管理制度的建立非常重要,，能夠控制運營和交易過程中的各種信用風險，保證企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,。
1企業(yè)信用管理概述
企業(yè)信用的核心是企業(yè),。企業(yè)信用指的是企業(yè)和其他涉及利益的企業(yè)的信譽。企業(yè)的信用內容主要包括商業(yè)信用,，資金信用等,。企業(yè)高層要意識到信用管理工作的重要性，建立必要的信用管理體系,，形成企業(yè)獨特的文化和價值觀,。企業(yè)信用管理的基礎是建立科學有效的政策，對各部門業(yè)務活動進行調整,，從而保證分險得到有效控制,，也就是企業(yè)采取科學有效的管理手段控制客戶的各項信用風險。信用管理和其他管理不同,。企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的項目之一就是信用管理，企業(yè)應該對此加強重視,。根據(jù)市場的變化情況調節(jié)信用管理的方式,，將風險降到最低。例如對于逆向選擇和道德風險等問題,，采取科學信用管理手段可以達到良好的管理效果,。企業(yè)以追求最大的經濟效益為運營目的。因此進行科學合理的信用管理是非常重要的,。信用管理要形成系統(tǒng)化的管理模式,，需要全面系統(tǒng)性的策略完成信用管理工作，保證企業(yè)運行和交易過程中風險的降低,。
2建立企業(yè)信用管理體系的措施
上文已經分析到建立企業(yè)信用管理體系的必要性,。企業(yè)應該通過合理的渠道和手段建立信用管理體系，保證企業(yè)信用度和對客戶信用管理水平的提升,，從而使其在市場競爭中擁有自身的優(yōu)勢,。以下具體探析建立企業(yè)信用管理體系的措施。
（1）加強企業(yè)信用風險的管控,。企業(yè)信用風險的控制是企業(yè)管理的重要內容之一,。企業(yè)應該按照自身的實際情況，通過抵押應收賬款的方式進行融資,，保證拖欠資金成本的下降,。同時企業(yè)可以加強對良好金融機構資信條件的利用，可以采取應收賬款讓售的方式進行融資，這樣就會使企業(yè)的風險下降,。企業(yè)可以向保險公司轉移無法預料的重大風險和損失,。具體來說，可以采取產權滯緩轉移,，訴訟,，仲裁和壞賬損失稅前扣除等方式，在符合法律法規(guī)要求的基礎上,，將企業(yè)損失降到最小,。此外，企業(yè)清收責任的明確是非常重要的,。在此基礎上可以對員工實行的業(yè)績考核制度,，建立對賬回執(zhí)制度，并落實好這一工作,，將應收賬款的管理力度加強,，避免企業(yè)出現(xiàn)壞賬等風險。
（2）通過內部授信審批制度的建立提升企業(yè)信用度,。內部授信審批制度的建立是提升企業(yè)信用度的重要條件之一,。這一制度指的是企業(yè)交易決策過程中需要執(zhí)行的程序和信用審批方法。審批方法主要有“交易審批制度”“信用申請審查制度”“信用額度審批制度”等制度,。這項制度的核心是嚴格審查客戶賒銷條件,，并對信用額度進行控制。企業(yè)貿易往來中總會有一些新客戶和信用度不高的客戶,。對于這些客戶可以通過條件銷售和擔保賒銷等策略，保證企業(yè)信用度的提升,。
（3）政府要不斷規(guī)范企業(yè)的信用管理體系,。在市場競爭中，企業(yè)為了發(fā)展需要不斷提升信用質量,。市場中信用壟斷是不允許的,。因此，政府相關部門,，可以將信用作為市場上的商品,，通過法律，政策等宏觀調控的方式進行規(guī)范和管理,，保證信用在市場上需求量的提升,，從而保證信用在企業(yè)交易過程中發(fā)揮重要作用，不斷提升企業(yè)在市場上的占有率,。此外,，政府可以建立數(shù)據(jù)范圍，數(shù)據(jù)分類等技術標準,。在加工,，存儲和報告等環(huán)節(jié)都要建立統(tǒng)一的行業(yè)標準,。這些統(tǒng)一標準對數(shù)據(jù)的組合利用和統(tǒng)一檢索平臺的構建都是非常有利的。此外,，這一標準的'建立也能和國際化的管理體系保持一致,。
（4）建立健全對客戶資信的管理?？蛻糍Y信管理制度實際上是一種評估制度,，屬于對信用等級的科學評估?？蛻糍Y信管理制度需要做好準備工作,，即收集客戶資料，并將這些信息整理成完整的檔案,，作為開展工作的重要參考,。信用管理人員在企業(yè)中也發(fā)揮著重要的作用，因此需要有專業(yè)知識和專業(yè)技能的人員開展信用管理工作,。管理過程要具有專業(yè)化和科學化的特點,。企業(yè)與客戶交易的過程既要有最大化的收益，而且要最低限度的控制信用風險,。企業(yè)在評價企業(yè)的信用等級時,，需要按照相關流程進行評價。具體可以按照以下流程進行評價,。
第一,，要做好評級準備工作。信用管理部門要對客戶信息進行收集,，并按照實際情況對評級工作進行布置,。第二，對客戶的資信調查也是重要的工作環(huán)節(jié),。通過調查可以充分掌握業(yè)務開展,，財務，競爭等情況,。第三,，需要對客戶的信用級別情況進行評價。在這項工作中需要工作人員加工各項資料,，并劃分客戶的信用級別,。第四，級別的審核也是重要工作內容之一,。工作人員可以根據(jù)規(guī)定權限審核信用評級結果,。第五，加強對客戶的監(jiān)控和跟蹤。信用管理人員需要保持對客戶較高的關注度,。一旦發(fā)現(xiàn)客戶的情況發(fā)生變化,，要根據(jù)實際情況進行信用級別的調整。第六,，監(jiān)督檢查客戶的情況,。評級工作是信用監(jiān)控委員會的重要環(huán)節(jié)，管理人員對評級業(yè)務開展情況和評級結果要及時檢查,，及時解決存在的問題,。
（5）建立信用管理組織機構。健全的管理部門和組織機構是建立信息管理體系的重要條件,。組織機構的建立可以充分發(fā)揮部門的作用,。組織機構作用的發(fā)揮需要每一個工作環(huán)節(jié)責任人的落實到位。現(xiàn)階段,，我國企業(yè)信用管理組織機構上的類型包括矩陣式,，職能型，混合型等形式,，企業(yè)高層對信用管理部門的設置持忽視態(tài)度,。因此建立信用管理部門是非常必要的。企業(yè)高層在建立組織管理機構的過程中需要遵循開放性和對立性的原則,，根據(jù)管理部門運作情況,，發(fā)現(xiàn)問題第一時間進行調整，加強對各個組織結構的優(yōu)化,，加強與其他各個部門的協(xié)調和合作,，保證信用管理工作的順利推行。
（6）通過培訓等方式提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),。企業(yè)信用管理的主體就是管理人員,，他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質決定著企業(yè)信用的管理水平。現(xiàn)階段我國企業(yè)這方面的管理人才比較欠缺,。我國相關部門和企業(yè)應該加強重視，可以通過定期舉辦培訓和講座等方式宣傳信用管理專業(yè)知識和操作技能,，淘汰一些過時的管理理念和基礎知識,，不斷更新管理人員的知識體系。此外,，在講座和視頻宣傳中,，要滲透信用管理工作的職業(yè)道德，在真正開展工作時能夠保質保量完成工作任務,。
3結語
綜上所述,，企業(yè)信用管理是在市場經濟條件下催生出來的管理內容。企業(yè)要發(fā)展和壯大，信用管理體系的建立是必不可少的,。企業(yè)要不斷探索,，尋求建立企業(yè)信用管理體系的科學措施。文章首先概述企業(yè)信用管理,，再從“企業(yè)信用風險的管控,，內部授信審批制度的建立、政府對信用管理體系的規(guī)范,、客戶資信管理的健全,，信用管理機構的建立和管理人員綜合素質的提升”等方面探析建立企業(yè)信用管理體系的措施。希望通過本文的研究對企業(yè)信用管理體系建設水平的提升有所幫助,。
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簽訂合同，應當加蓋單位的合同專用章,。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章,。
１、各有關部門的合同專用章由信用（合同）管理機構統(tǒng)一歸口管理,。信用（合同）管理機構負責申請報告的審批,、合同專用章的登記、留樣,、發(fā)放和監(jiān)督檢查等管理工作,。
２、合同專用章的刻制由信用（合同）管理機構負責,。任何部門不得擅自刻制合同專用章,，凡需刻制合同專用章的部門,，必須由申請部門提出書面申請報告，并由主管領導審批簽字,，同時按工作的實際需要和用途提供合同專用章刻制的數(shù)量,、要求和樣章草圖，交信用（合同）管理機構審查后統(tǒng)一辦理,。
３,、凡持有合同專用章的部門，應做到合法使用,、專人保管,。如遇工作需要，需攜帶外出,，應事先辦理借用手續(xù),，用后立即歸還。
４,、合同專用章不得代用,，混用。
５,、凡遇合同專用章遺失,，應立即向本部門領導報告，并將本部門批示意見送信用（合同）管理機構備案,，在當?shù)厥屑増蠹埳峡沁z失聲明,，辦理相關證明材料。
６,、凡遇合同專用章變更,，需重新刻制，其申請程序與手續(xù)與新申請相同,，原合同專用章交還信用（合同）管理機構統(tǒng)一處理,。
一、法律法規(guī)學習制度
二,、信用管理機構,、人員崗位責任制度
三、法人授權委托及合同簽訂前的評審制度
四,、合同簽訂,、履行、變更和解除制度
五,、客戶授信與年審評價制度
六、客戶信用檔案建立與管理制度
七,、應收賬款與商賬追收管理制度
八,、失信違法行為責任追究制度
說明：
樣本供企業(yè)制訂信用管理制度時參考,，企業(yè)可結合實際情況細化，但基本要點應當具有,。信用評估時,，要考核制度制訂和執(zhí)行的具體情況，并以此確定企業(yè)信用管理水平,。企業(yè)上報《江蘇省企業(yè)信用評估信息表》的同時,，上報本公司制訂的制度。評估時要仔細檢查制度落實情況,，并要求提供相應的證明資料,。
法律法規(guī)學習制度：
一、定期組織合同法律法規(guī)的系統(tǒng)學習,，制訂學法的內容,、時間安排計劃表，組織人員學習,，并做好每次學習記錄,。
二、廠長,、經理,、各部門負責人必須帶頭參加合同法律法規(guī)的學習。信用管理人員,、銷售,、供應、財務等部門業(yè)務人員必須經過合同法規(guī)的系統(tǒng)培訓和考核,，取得合格證書,；專、兼職信用管理員還必須取得信用管理員培訓合格證書,。
三,、公司分管信用工作的負責人，部門分管信用負責人及信用管理員定期組織活動,，結合信用管理中碰到的實際問題,，學習新法規(guī)，解決新問題,。組織研討會,，案例分析會等，并做好書面記錄,。
信用管理機構,、人員崗位責任制度：
公司內部設立專門的信用管理機構，公司副總為信用管理機構的分管領導,，任命信用管理機構負責人/經理,，有專職（或兼職）的信用管理工作人員,。
一、信用（合同）管理機構職能：
1,、組織宣傳,、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓信用管理人員
和業(yè)務人員,，依
法保護本企業(yè)的合法權益,。
2、制定,、修訂本公司信用政策,、信用管理制度、辦法,，組織實施信用管理
工作的考核,。
3、對客戶進行資信調查,，建立客戶信用檔案,，并進行動態(tài)化管理。
4,、客戶授信管理：進行客戶信用審批,，跟蹤客戶，定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計分析,。
5,、應收賬款管理：控制應收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應收賬款的賬齡,，隨時將潛在的不良賬款進行技術處理,，防范逾期應收賬款的發(fā)生。
6,、商賬處理：建立標準的催賬程序和一支工作高效的追賬隊伍,，及時制定對逾期應收賬款處理的方案，并組織有效的追賬,。 7,、利用征信數(shù)據(jù)庫資源，幫助銷售部門開拓市場,。
二,、崗位責任制度：
1、法定代表人的主要職責：
加強信用管理工作,，支持信用管理機構開展工作,，解決信用管理工作中的重大問題；授權委托合同承辦人員對外簽訂合同,；對本公司合同承辦人員進行考核,、獎懲,；定期了解合同的簽訂、履行情況,。
2、信用管理機構負責人的主要職責：
組織合同法律法規(guī)的宣傳,、培訓,，組織信用管理研討會、案例評析會,；制定,、修訂本公司信用政策、信用管理制度,、辦法,，組織實施信用管理工作的考核；統(tǒng)一辦理授權委托書,，嚴格管理本公司合同專用章的使用,；制止公司或個人利用合同進行違法活動；日常監(jiān)督分析應收賬款的賬齡,，防范逾期應收賬款的發(fā)生,；建立標準的催賬程序；匯總,、分析客戶信用數(shù)據(jù),，向有關部門提供咨詢服務；協(xié)調與供銷,、財務,、技術等部門的關系。
3,、信用管理員的主要職責：
協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,，參與重大合同的談判與簽訂。
審查合同,，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),，保管好合同專用章。
檢查合同履行情況,，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛,。
登記合同臺帳，做好合同統(tǒng)計,、歸檔工作,，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況,。
發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為,，及時向信用管理機構負責人或公司副總報告,。
參加對合同糾紛的協(xié)商、調解,、仲裁,、訴訟。
定期向信用管理負責人匯報信用管理情況,。
負責客戶檔案管理與服務,。
參與商賬追收。
配合有關部門共同搞好信用管理工作,。
4,、供銷部門的主要職責
依法簽訂、變更,、解除本部門的合同,。
嚴格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關方面會審,。
對所簽合同,，認真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況,。
在合同履行過程中,，加強與其它各有關部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向信用管理機構信用管理員通報,。
本部門合同的登記,、統(tǒng)計、歸檔工作,。
參加本部門合同糾紛的處理,。
配合企業(yè)信用管理機構做好信用管理工作。
5,、財務,、技術部門的主要職責
加強與供銷等有關部門的聯(lián)系，及時通報合同履行中的應收應付情況,。
做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計,、分析，提出處理建議,。
解決合同履行中有關技術方面的問題,。
依法簽訂、變更,、解決技術合同,。
本部門合同的登記、統(tǒng)計和歸檔工作。
配合企業(yè)信用管理機構做好信用管理工作,。
三,、信用管理員考核與獎勵
1、考核范圍：本公司專職或兼職信用管理員,。
2,、考評時間：公司每年年終組織一次考核評審活動，在對各有關部門信用管理工作檢查基礎上進行考核,。
3,、考核內容：序號考核內容應得分
