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自治區(qū)信訪工作電視電話會(huì)議 信訪工作會(huì)議講話篇一

今天下午，我們召開全縣信訪穩(wěn)定工作專題會(huì)議,，主題只有一個(gè),，就是安排部署第27屆世佛聯(lián)大會(huì)在我市召開期間和黨的xx屆四中全會(huì)召開期間的信訪穩(wěn)定工作。剛才，海剛書記就當(dāng)前信訪工作進(jìn)行了具體安排,，我完全同意,，請(qǐng)大家抓好落實(shí)。下面,，就做好當(dāng)前信穩(wěn)定工作,，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一、認(rèn)識(shí)上再深化

這次世佛會(huì)主要活動(dòng)地點(diǎn)在我市,，屆時(shí)將有眾多各國(guó)佛教知名人士參會(huì),，中、省,、市領(lǐng)導(dǎo)也將出席;世佛會(huì)后,，黨的xx屆四中全會(huì)也將隨即召開，根據(jù)以往判斷,，一些利益群體和上訪“老戶”極有可能借機(jī)赴會(huì)纏訪,、鬧訪，制造影響,，也極有可能出現(xiàn)進(jìn)京非訪“高峰”,。從目前情況來看，我縣信訪形勢(shì)還依然嚴(yán)峻,，進(jìn)京非訪人數(shù)已觸及市上下達(dá)指標(biāo)紅線,，在全市排位靠前，上市纏訪,、鬧訪和來縣集體訪時(shí)有發(fā)生，信訪總量仍在高位運(yùn)行,，主要表現(xiàn)為“四多”：一是重復(fù)上訪多,，二是老上訪戶多，三是串聯(lián)鬧訪多,，四是歷史遺留問題多,。出現(xiàn)信訪事件，相當(dāng)于“后院起火”,?！胺阑稹⒕然?、滅火”,，要耗費(fèi)我們大量的時(shí)間和精力。從這個(gè)意義上來說,，穩(wěn)定比發(fā)展更重要,。基于以上分析,，全縣各級(jí)要進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識(shí)，認(rèn)真分析原因,，及時(shí)調(diào)整策略,，改進(jìn)信訪工作，高度重視,、主動(dòng)出擊,，妥善處置、化解矛盾,，促進(jìn)全縣信訪形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),，為加快發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

二,、責(zé)任上再?gòu)?qiáng)化

一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。要繼續(xù)按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，牢記職責(zé),，找準(zhǔn)位置，主動(dòng)作為,，切實(shí)抓好本轄區(qū),、本系統(tǒng)信訪工作，真正做到“看好自己門,，管好自己人,，辦好自己事”。各鎮(zhèn),、各部門主要負(fù)責(zé)同志是維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,，必須對(duì)穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，對(duì)重大涉穩(wěn)問題要親自過問,、親自研究部署,、親自督查解決。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要履行“一崗雙責(zé)”,，各負(fù)其責(zé),，密切配合，共同做好維護(hù)穩(wěn)定的工作,。

二要強(qiáng)化排查化解,。針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，全縣各級(jí)要深入開展“大排查,、大接訪,、大化解、大防控”活動(dòng)，深化矛盾糾紛排查化解工作,，尤其要把調(diào)處化解,、人員穩(wěn)控放在重要位置，堅(jiān)持做到“三個(gè)密切關(guān)注”：一是密切關(guān)注全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)可能給社會(huì)穩(wěn)定帶來的影響;二是密切關(guān)注改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題;三是密切關(guān)注重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)群體的新動(dòng)向，從而在源頭上預(yù)防各種不穩(wěn)定問題的發(fā)生,。

三要強(qiáng)化應(yīng)急處突,。當(dāng)前，各種潛在的,、隱性的,、突發(fā)的矛盾糾紛很多，不安全,、不穩(wěn)定,、不和諧問題因素很多，一旦處置不好,，極易引發(fā)事端,，甚至造成嚴(yán)重后果和負(fù)面影響。各鎮(zhèn)各部門要時(shí)刻繃緊應(yīng)急處突這根弦,，在思想認(rèn)識(shí)上,、組織領(lǐng)導(dǎo)上和物質(zhì)保障上做好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，掌握主動(dòng)權(quán),，下好先手棋,，打好主動(dòng)仗。要進(jìn)一步完善應(yīng)急處突預(yù)案,，認(rèn)真落實(shí)各類突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)防控,、應(yīng)急處置、救援救助等措施,，確保一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，能夠快速反應(yīng),，迅速組織到位,，及時(shí)妥善處置。

三,、落實(shí)上再細(xì)化

今天會(huì)上,，我們把今年以來進(jìn)京非訪人員的穩(wěn)控責(zé)任背靠背細(xì)化交辦到各相關(guān)單位。希望各責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)同志一定要高度重視,，下更大的決心,、拿更硬的措施,，強(qiáng)力推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作,。做到三個(gè)“到位”：

一是非正常上訪處置到位,。當(dāng)前,，一些群眾在上訪中行為過激，對(duì)立情緒大,，擾亂公共秩序,，影響了社會(huì)穩(wěn)定，其要求的合理性與反映形式的違法性交織在一起,，給處理帶來很大困難,。對(duì)有理無序上訪的，先批評(píng)教育,，再解決問題;對(duì)無理無序上訪,，甚至纏訪、鬧訪者,，以及在信訪活動(dòng)中違反國(guó)家法律法規(guī)的,，公安機(jī)關(guān)要依法嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就;對(duì)以上訪為由,、帶頭滋事者構(gòu)成犯罪的,，要依法追究刑事責(zé)任。

二是信息反饋溝通到位,。要健全完善情報(bào)信息的收集,、匯總、上報(bào),、分析,、研判和督導(dǎo)處理機(jī)制，切實(shí)把信息分析研判作為維護(hù)穩(wěn)定的主要工作來抓,，密切關(guān)注社情民意動(dòng)態(tài)和社會(huì)敏感信息,，做到抓早、抓小,、抓主動(dòng),。縣信聯(lián)辦,、綜治辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),、督促檢查，各鎮(zhèn),、相關(guān)部門要主動(dòng)作為,，遇事要積極跟進(jìn)，及時(shí)匯報(bào),、研判,、化解信訪問題,。

三是工作責(zé)任督查到位。會(huì)后,，各鎮(zhèn),、縣級(jí)各部門要迅速安排部署當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作，狠抓領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、措施落實(shí),、責(zé)任落實(shí)，力爭(zhēng)不出事,，即使出了事也能快速妥善處置,。要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因責(zé)任不落實(shí),、措施不力,，工作失職、瀆職,，導(dǎo)致發(fā)生重大群體性事件,、惡性極端事件，造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的,，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定及縣委趙書記8.10講話精神嚴(yán)格實(shí)行工作問責(zé),，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

同志們,，做好當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作,，責(zé)任重大，使命光榮,，任務(wù)艱巨,。各級(jí)各部門要切實(shí)增強(qiáng)前瞻性和主動(dòng)性，以高度的責(zé)任感和使命感,，全力以赴,，扎實(shí)工作，堅(jiān)決維護(hù)全縣社會(huì)大局的安全穩(wěn)定,，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的xx屆四中全會(huì)獻(xiàn)禮!

自治區(qū)信訪工作電視電話會(huì)議 信訪工作會(huì)議講話篇二

信訪工作無小事,，信訪工作是掌握社情、傾聽群眾意見和呼聲的重要渠道,，是黨和政府聯(lián)系人民的橋梁和紐帶,，是化解矛盾、為群眾排憂解難,，為民辦實(shí)事、辦好事重要途徑,。今天,，街黨工委,、辦事處在召開五一環(huán)境創(chuàng)新動(dòng)員大會(huì)的關(guān)鍵時(shí)刻，根據(jù)我街信訪穩(wěn)定的嚴(yán)峻形勢(shì),，安排我就全街信訪穩(wěn)定工作作個(gè)專題發(fā)言,，這表明信訪工作的重要性和緊迫性，下面,，我就信訪穩(wěn)定工作作三個(gè)方面的講話,，等一下，黃書記和姚主任還要作重要講話,，不對(duì)的地方以書記,、主任講的為準(zhǔn)。

一,、上段全街信訪穩(wěn)定工作的基本情況

1至4月份,，我街信訪穩(wěn)定工作在街黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪辦的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,，在全街信訪干部的共同努力下，各級(jí)各部門緊緊圍繞黨工委的工作中心,，突出改革發(fā)展穩(wěn)定的主題,，在認(rèn)識(shí)的程度上、在發(fā)展的速度上,、在重視的力度上,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，面對(duì)新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況,、新問題,，各級(jí)各部門不回避、不退卻,、不推諉,，敢于正視困難，面對(duì)問題,，不斷探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑,、新方法，嚴(yán)格地堅(jiān)持了《分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口處理,，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理》的原則，狠抓信訪穩(wěn)定不動(dòng)搖,，為全街信訪穩(wěn)定工作付出了代價(jià),，作出了艱辛的努力，做出了卓有成效的工作,。1—4月份,，共接待群眾來信來訪272件(次),，其中：個(gè)人信5件，聯(lián)名信1件,，個(gè)人訪42批次,，集體訪30批，234人次,。上級(jí)交辦件17件,，結(jié)案率100%，為群眾辦實(shí)事好事20件次,，完成信訪信息2件,，截至到今天為止，盡管全街未發(fā)生赴省,、市,、京上訪事件，但赴區(qū)上訪的名列全區(qū)全茅,。群眾越級(jí)上訪,、蓋章上訪、出格上訪,、集體上訪時(shí)有發(fā)生,，全街信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)不容樂觀。當(dāng)前上訪的顯著特點(diǎn)存在著“六的”：即一是老上訪戶要求解決問題的;二是持有優(yōu)惠證的下崗職工要求免去稅費(fèi)的;三是農(nóng)村特困戶,、城鎮(zhèn)下崗職工要求吃低保的;四是農(nóng)村為宅基地,、城鎮(zhèn)居民建房為房基扯皮的;五是提的要求不合理，無理取鬧的;六是因家庭糾紛要求解決困難的,。

二,、全街信訪工作存在的問題

全街信訪工作存在六個(gè)方面的問題：一是信訪工作領(lǐng)導(dǎo)不過問多;二是定期不排查的多;三是遇到信訪事件你推我諉的多;四是指使信訪人越級(jí)上訪、往上面指的多;五是個(gè)別干部工作作風(fēng)粗暴,，工作不扎實(shí),，造成矛盾激化的多;六是對(duì)信訪工作不主動(dòng)、不配合的多,。

三,、下段信訪穩(wěn)定工作的安排

針對(duì)上述的“六的”和“六多”，下段信訪工作必須在以下幾個(gè)方面作出努力：

1,、要進(jìn)一步的落實(shí)信訪工作責(zé)任制,。要按照街黨工委、辦事處下達(dá)的信訪工作目標(biāo),，堅(jiān)持黨政一把手負(fù)總責(zé),，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理,、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理的原則,，各總支要樹立守土有責(zé)的思想,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。各村,、居委會(huì)要發(fā)揮信訪工作第一防線的作用，認(rèn)真地化解各種矛盾,，做到小事不出村,、居委會(huì)，大事不出街,，各單位,、各部門要把信訪工作抓在手上，放在心上,，落實(shí)在行動(dòng)上,。把信訪穩(wěn)定工作納入黨建目標(biāo)進(jìn)行管理，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

2,、要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作制度。一是進(jìn)一步落實(shí)街黨工委,、辦事處主要成員每月20的信訪接待日制度;二是堅(jiān)持疑難信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案制度;三是堅(jiān)持信訪工作例會(huì)制度;四是堅(jiān)持信訪工作獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)信訪工作好的單位要進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)信訪工作消極,，人為地造成赴省,、市、京越級(jí)上訪的要嚴(yán)肅處理,。

3,、要進(jìn)一步加大排查信訪重點(diǎn)問題的力度。堅(jiān)持每月對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,，把矛盾消化在基層,，化解在基層，讓人民群眾滿意,。街信訪辦列出了20例影響當(dāng)前邾城街穩(wěn)定的重大信訪案件,，希望各單位、各部門嚴(yán)格執(zhí)行街,、總支,、村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自上陣,，進(jìn)行排查。特別是對(duì)劉集的喻火生,、吳婆婆,、西陵大道的道路建設(shè),、文明里的居民的出路、北濠開發(fā)的水電路和因房基引起的糾紛,、顧崗青龍陵園等重大問題,，要真正引起重視，進(jìn)行排查,，要嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，跟蹤協(xié)調(diào)處理，盡可能地減少群眾重信,、重訪和突發(fā)性事件的發(fā)生,。

4、要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)的力度,。街道信訪辦是街黨工委,、辦事處的綜合部門，要進(jìn)一步發(fā)揮好上傳下達(dá),、督促協(xié)調(diào)的作用,，每天接待時(shí)間要保證，對(duì)上訪人要熱情服務(wù),，認(rèn)真解答,，樹立信訪干部的良好形象，要把重大信訪問題及時(shí)地向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)上級(jí)交辦件要迅速地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行處理,。同時(shí)要加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的需要,。

領(lǐng)導(dǎo)同志們，前段我街信訪穩(wěn)定方面做了大量的工作,，但還些不穩(wěn)定因素存在,。下段各項(xiàng)改革即將啟動(dòng)，信訪工作任務(wù)重,、壓力大,，面對(duì)新形勢(shì)、新問題,，新要求,，需要全方位高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的加大力度,，群策群力地做好信訪工作,。我們要繼續(xù)地發(fā)揚(yáng)信訪工作誠(chéng)心誠(chéng)意為人民群眾排憂解難的宗旨，發(fā)揚(yáng)把矛盾化解在基層的好作風(fēng)，在信訪工作上,，再上認(rèn)識(shí),，再加力度，再添措施,，發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘替群眾遮風(fēng)擋雨,，俯下去做牛為人民鞠躬盡瘁”的奉獻(xiàn)精神，深入群眾,，深入基層,，辦群眾辦實(shí)事，辦好事,，以確保邾城的穩(wěn)定，保雙文明目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

自治區(qū)信訪工作電視電話會(huì)議 信訪工作會(huì)議講話篇三

同志們：

今天的會(huì)議,，主要是傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司、鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上兩級(jí)公司的部署要求上來,，再接再厲做好xx廠的信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議的主要精神作一傳達(dá))為貫徹落實(shí)好上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，我講三個(gè)問題,。

一、認(rèn)清新形勢(shì),，明確新任務(wù),，從政治和全局的高度增強(qiáng)做好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感

在2月24日x鋼信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上，集團(tuán)公司黨委副書記,、工會(huì)主席尹利同志代表集團(tuán)公司黨委,、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,、推動(dòng)x鋼科學(xué)和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧x鋼中發(fā)揮的作用,，明確指出了當(dāng)前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務(wù),。昨天上午召開的鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定形勢(shì)的同時(shí),，提出了總體要求和"五個(gè)控制,、五個(gè)到位、三個(gè)及時(shí)"的工作目標(biāo),，并提出了六項(xiàng)重點(diǎn)工作,。尹利主席和廣利書記的重要講話 ，對(duì)做好當(dāng)前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo) 性，我們要按照兩位領(lǐng)導(dǎo) 的講話精神,，深刻反思自己對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度,，按照上級(jí)公司的部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo) ,，全面提高xx廠的信訪穩(wěn)定工作水平,。

回顧去年的工作，我們xx廠在發(fā)展,、改革,、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績(jī) ，各項(xiàng)工作都有較大水平提升,，摘取了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司先進(jìn)單位的殊榮,，圓了幾代鐵修人的夢(mèng)。成績(jī) 的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的,。

從信訪穩(wěn)定工作看,，去年我廠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項(xiàng)工作,，取得良好成效,，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護(hù)航作用,。

一是信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到落實(shí),，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領(lǐng)導(dǎo)在幾大節(jié)日前夕都要對(duì)特困職工進(jìn)行家訪慰問,。全年為在崗職工,、居家、退休職工發(fā)放救濟(jì)金133080元,，發(fā)放慰問品1798份,，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領(lǐng)導(dǎo)33人次,。對(duì)于突出的信訪穩(wěn)定問題,，廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自處理,，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層,。如去年上半年，我們接到“在勞務(wù)作業(yè)中多給工”的舉報(bào)信件,，黨委書記親自調(diào)查,，通過找當(dāng)事人、查作業(yè)計(jì)劃 ,、查會(huì)議記錄等多方翔實(shí)調(diào)查,，終于摸清了情況，給職工一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白,。

二是通過認(rèn)真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處,，積極預(yù)防預(yù)控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題,。 針對(duì)建黨90周年,、“兩會(huì)”等敏感時(shí)期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進(jìn)行不穩(wěn)定因素的排查,，加強(qiáng)預(yù)警,、預(yù)報(bào)、預(yù)控,，做到提前發(fā)現(xiàn),，超前防范、及時(shí)介入,、妥善處置,，從而減少了信訪事項(xiàng)的發(fā)生，收到了較好的效果,。我們針對(duì)排查出的問題，有針對(duì)性的采取措施,，認(rèn)真解決職工群眾提出的合理訴求,，做到排查到位、調(diào)處到位,、防控到位,。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請(qǐng)示 鐵運(yùn)公司黨委,，妥善處理了此事,。

三是堅(jiān)持從源頭上預(yù)防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅(jiān)持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中,，做好穩(wěn)定工作,。我們認(rèn)真推行民主管理、廠務(wù)公開,、職工代表大會(huì)等項(xiàng)工作,。如在薪酬改革中，廠領(lǐng)導(dǎo)通過反復(fù)耐心細(xì)致的工作,，引導(dǎo)職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實(shí)施,，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。

通過全廠各級(jí)黨政工組織的辛勤工作,，進(jìn)一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面,，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢(shì)。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進(jìn)京訪,，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響,。

二、保持清醒頭腦,，居安思危,，千方百計(jì)化解矛盾，保持良好工作局面

雖然x鋼的信訪穩(wěn)定工作總體形勢(shì)是好的,，但是據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資統(tǒng)計(jì),，去年x鋼全民加集體有二百余名職工進(jìn)京上訪，人數(shù)高居央企第二位,，特別是我廠發(fā)生了一起進(jìn)京訪,，對(duì)此，我們絕不能麻痹大意,，尤其要注意苗頭事件的處理,，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。

第一,，必須認(rèn)識(shí)到我們面臨的仍是一個(gè)鋼鐵業(yè)隆冬,、x鋼經(jīng)濟(jì)效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟(jì)效益的不好,，必然觸及一些深層次的利益格局,，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復(fù)雜多樣,。這些問題必然會(huì)以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來,，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求,、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務(wù)將更加繁重,。

第二，必須認(rèn)識(shí)到x鋼目前嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì),，給職工帶來的負(fù)面心理影響,。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機(jī)公司的2.20特大群死群傷事故,，給x鋼帶來政治上和經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重影響,。隨著鋼鐵隆冬的到來、x鋼效益的滑坡,，我們鐵路維修的資金投入和安全設(shè)施的保障費(fèi)用都將大幅削減,，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將是前所未有的。而鐵路設(shè)備的安全暢通,，不僅關(guān)系著鐵路運(yùn)輸?shù)捻樞?，而且關(guān)系到鐵運(yùn)公司和xx廠的形象,。為此，我們必須始終保持如臨深淵,、如履薄冰,、如坐針氈的憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以極端負(fù)責(zé)的精神,，切實(shí)抓好安全穩(wěn)定工作,。

第三，必須認(rèn)識(shí)到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題,。信訪工作雖然取得了新的成績(jī),，也確實(shí)存在一些不容忽視、亟待解決的問題,。一是解決問題的難度加大,，重復(fù)訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題,，一時(shí)還難以完全滿足信訪人的要求;二是個(gè)別車間對(duì)生活困難的,、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細(xì)，或被動(dòng)應(yīng)付,，或拖拉扯皮,，或?qū)⒚芡贤疲瑢?dǎo)致越級(jí)上訪;三是個(gè)別車間在解決職工思想,、生活問題,，存在畏難、厭戰(zhàn),、煩躁情緒,，在疏導(dǎo),、化解,、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認(rèn)識(shí)不夠,、責(zé)任心不強(qiáng),、措施不利，對(duì)職工的感情淡化,。

我們要保持清醒的頭腦,，居安思危，按照上級(jí)公司的要求,，更加積極主動(dòng)地做好信訪穩(wěn)定工作,，集中力量解決當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅(jiān)決遏制越級(jí)上訪,，最大限度地減少不穩(wěn)定因素,。

為此,，我們要深刻理解上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神，始終保持清醒的頭腦,，正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)和存在的問題,。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導(dǎo) 思想是：認(rèn)真貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通,、文明和諧”的奮斗目標(biāo),，以維護(hù)鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機(jī)制為重點(diǎn),，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題,，堅(jiān)決制止群體性事件和進(jìn)京上訪事件的發(fā)生，為我廠實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,、文明發(fā)展,、和諧發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想,，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點(diǎn)上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅(jiān)戰(zhàn),，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始,，要把“”包括全國(guó)“兩會(huì)”期間,，杜絕新的群體訪和進(jìn)京訪事件發(fā)生作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局,、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生,。

三、堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),、追求更高水平,，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平

下一步我們要重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作。

一是要迅速排查,。各車間,、部室要迅速對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行逐一排查，做到底數(shù)清,、情況明,。對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手,，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，要做到“三到位”、“三在前”,、“三個(gè)不能”,。三到位是：領(lǐng)導(dǎo)包案到位、責(zé)任落實(shí)到位,、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預(yù)防工作做在調(diào)解之前,、調(diào)解工作做在激化之前,、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個(gè)不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因?yàn)楣ぷ鞑回?fù)責(zé)發(fā)生越級(jí)上訪事件;不能因工作不得當(dāng)激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作,，立足點(diǎn)在于解決問題,、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理,，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責(zé),，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預(yù)防,，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務(wù),，也應(yīng)成為各個(gè)職能部門的任務(wù)。所謂源頭防范,，最重要的是緊緊抓住出臺(tái)政策和執(zhí)行政策這兩條,。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時(shí)，務(wù)必教育干部端正思想作風(fēng),，做到公道正派,，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套,，決不能違背政策干損害群眾利益的事情,，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪,。因此,，全廠各級(jí)黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”的要求,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài),。

二是要解決問題,。要發(fā)揚(yáng)“不惜千言萬語(yǔ)、不怕千辛萬苦”的精神,，發(fā)揮“師徒,、家屬和社區(qū)”的作用,，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓,。要嚴(yán)格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣,，又不能隨意開口子,，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道,。同時(shí),，要深入做好思想政治工作,，將尊重人、理解人,、關(guān)心人與引導(dǎo)人,、教育人、說服人結(jié)合起來,，把政策講清,，把道理講透，尤其針對(duì)一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作,，幫助他們調(diào)整心態(tài),、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法,、條件具備,，就要抓緊解決。

三是要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,。要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：第一,，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),。我們既要落實(shí)好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé),，以確保領(lǐng)導(dǎo)有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和督查的職能,，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項(xiàng)的職能，確保工作到位,，這樣才能建立起集中統(tǒng)一,、高效靈活的工作機(jī)制。第二,、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,、標(biāo)本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì),、組織優(yōu)勢(shì),，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運(yùn)用多種手段和方法,，認(rèn)真梳理,，分析判斷，深入查找深層次矛盾,，堅(jiān)持舉一反三,，超前做好化解控制工作。第三,、堅(jiān)持齊抓共管,、形成合力,。要充分調(diào)動(dòng)各相關(guān)部門的工作積極性和主動(dòng)性，做到分工協(xié)作,，努力形成各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的強(qiáng)大合力。為此,，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥校窈蟪霈F(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件,，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責(zé)任,。

同志們，做好信訪穩(wěn)定工作,，維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定,，是我們肩負(fù)的政治責(zé)任和神圣使命。我們要立足大局,、振奮精神,、再接再厲，以超乎尋常的決心,、超乎尋常的舉措,、超乎尋常的業(yè)績(jī)，推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平,，為xx廠的科學(xué)發(fā)展,、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的“”勝利召開!