在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程項目經(jīng)理述職報告篇1

公司____總,、各位同仁：

大家好!

年初,，公司____總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時提出了以五心撰寫__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行____總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡述指標完成情況

年初,，按____總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標,?？茖W安排，強化三全管理,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務,，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%,。

____總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面,。

二,、回顧反思 落實整改提高

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個人角度總結(jié)__年：只求無愧,、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.急躁激動,，缺乏克制。

2. 不善溝通,，缺乏溝通能力,。

寧肯多干,，不愿多說;遇阻受制,，不善疏通，往往事與愿違,，影響工作,。

這些缺點不足有待今后工作中克服。

最后,，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

以上這篇是 物業(yè)項目經(jīng)理述職報告范文。就為您介紹到這里,，希望它對您有幫助,。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友,。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網(wǎng)站,，謝謝。

工程項目經(jīng)理述職報告篇2

尊敬的領導：

您好,！

在后勤集團黨政班子的正確領導下,，在社會各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴格要求自己,，把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨,，堅持“以人為本，服務至佳”管理理念,，踏實工作,，盡職盡責開拓賓館事業(yè)，使自身建設和各項工作都取得積極成效,，較好地完成了各項工作任務,。勤奮的工作，創(chuàng)新的汗水，忘我的付出,，驕人的業(yè)績,，使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬，集團領導的肯定和社會各界人士的認可?，F(xiàn)向各位領導及同仁述職,，請大家審議。

一,、思想要求進步,，積極進取

本人在思想上注意加強自身道德修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新開展工作,。嚴格要求自己,，時刻加強學習與時俱進，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用,，提高自身素質(zhì),。

二、加強領導,，履行崗位職責

回顧過去的一年,，我認為工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。工作中我注重把握全局能力和科學決策能力，較好地指導了各項工作的開展,。并且注意把握好三點：一是從賓館實際出發(fā)確定思路,。無論是制訂長遠規(guī)劃，還是確立近期目標,，都要貫徹實事求是的原則,，在結(jié)合上動腦筋、做文章,、下功夫,，貼近本地區(qū)和賓館實際，使其具有針對性和可行性,。二是立足賓館全局把握思路,。強調(diào)從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念,，不僅正職要站在領導角度上籌劃工作,，還要站在其他副職角度考慮問題，確保各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,，整體提高,。三是要保持相對連續(xù)的思路,。要用辯證的觀點對待過去的工作思路和工作方法，做到揚長避短,，合理取舍,，保持工作的連續(xù)性。對符合本地區(qū)賓館實際,、切實有效的工作思路和方法,，要繼承和發(fā)揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規(guī)劃,，都應毫不猶豫地繼續(xù)貫徹,，保持相對穩(wěn)定，在繼承中發(fā)展,，在穩(wěn)定中完善,。

三、恪盡職守,，推動賓館事業(yè)發(fā)展

一是重視員工發(fā)展強化員工技能培訓

在工作中,，重視員工的思想和心理健康發(fā)展,，培養(yǎng)員工的團隊和合作精神,，培養(yǎng)員工的民主和平等意識，加強員工的紀律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成,，可以達到充分調(diào)動員工的工作熱情,，提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工的財富是管理與培訓,，而員工在賓館中的收獲是經(jīng)歷和成長,，激勵員工在工作中努力表現(xiàn)自己，審視自己的行為,，使服務與責任結(jié)合,，使學習與工作結(jié)合，讓努力在成績中體現(xiàn),，讓成長于賓館的發(fā)展,，是賓館前進的不竭動力。

全年常規(guī)培訓常抓不懈,，堅持每周召開例會,，思想政治學習多次，專題培訓14次,、入職培訓2次,、講座8次、外出培訓4次,、安全教育4次,，每次的培訓方案都是精心制定的,，過程的實施使是復雜艱辛的，跑部門,、找,，有的時候吃不上飯，有的時候要看別人的臉色,，有的時候工作陷入到困境,，種種困難，磕磕絆絆,，但堅持過后,，看到員工的成長和進步，看到賓館經(jīng)營效益提升,，那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹,，讓人欣喜和愉悅。當然,，注重員工思想建設和技能培訓是一個漫長的過程,，我們需要更多的時間去磨合、去修煉,。

二是加強基礎設施建設提高賓館競爭能力

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,，顧客的消費水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費需求,，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,，各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營工作的需要投入大量資金進行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬,，對賓館原C間全面改造,，同時投入3萬多元，對賓館簡易沐浴間進行改造,，安裝了玻璃沐浴房,，并完成消防支隊要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬元,，對客房的家具,、電視、燈具,、淋浴噴頭,、床墊等硬件設施進行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高,。硬件設備的改造,，使賓館在行業(yè)中的競爭實力得到增強；服務能力的提升,，使顧客在消費中的享受心情得到滿足,。在贏得了客人的贊譽的同時,，也取得了較好的經(jīng)濟效益。

三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高

在食品衛(wèi)生安全方面,，嚴把進貨,、驗收與存儲關，控制好生產(chǎn),、制作與出品,，同時，對餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點盯防,，達到區(qū)防疫部門要求,。

在治安與消防安全方面，堅持對安保人員進行崗位培訓,；堅持保安巡檢,；堅持對配電箱等重點部位檢查；堅持對員工宿舍的檢查,；按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作,，通過對員工不斷的培訓和考核，讓賓館人熟練掌握安全知識,、技防操作,、預防措施，并層層簽訂了安全責任書,，確保賓館平安,。

在前臺方面落實財務規(guī)定和安防規(guī)定,，在會議接洽上對參會單位,、會議內(nèi)容實行了審核制和準入制。

通過上述措施,，賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營效益再創(chuàng)新高,，北賓館客房、茶坊20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值661萬多元,，比去年同期增長17%,，餐廳實現(xiàn)產(chǎn)值92萬多元；紅瓦賓館20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值410多萬元,，比去年同期增長6.4%,，華賓館20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值194萬多元，比去年同期增長18.8%,。

四,、嚴格要求，加強黨風廉政建設

賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大,，但是,，本人到賓館工作以來,，始終重視廉政工作，從未放松對自己和員工們的要求,。一是一年來,，我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己，自覺抵制不正之風,，提高政治鑒別力和防腐拒變能力,。二是堅持理論學習，不斷增強政治敏銳性,。建立并堅持執(zhí)行每周三上午固定學習制度,，組織員工開展多種形式的集體學習活動。注重把工作和黨風廉政建設結(jié)合起來,，通過建立健全各種管理制度,，約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅持民主集中制,，注意維護領導的權(quán)威,。作為賓館經(jīng)理，本人始終重視維護領導班子的團結(jié),，對于賓館里的重大事項均由領導班子集體研究決定,。

過去的一年里，賓館的品味得到了提升,，賓館的管理得到了深化,，賓館的市場得到了拓展，賓館的文化得到了積淀,，為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進,、健康發(fā)展，為了確保賓館利潤,、員工收入的增加,，提升賓館品牌服務，我深知自己責任重大,，為此,，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫新的篇章,。

經(jīng)理2022個人述職報告模板篇3

20__年在公司各位同仁的大力支持,，在其他相關人員的積極配合下以及領導的指導下，我與大家一道,，團結(jié)一心,，踏實工作，較好地完成各項工作任務,。下面我的財務經(jīng)理述職報告將近幾個月年來自己的工作,、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

一,、嚴于律己，嚴格要求,，遵章守紀,，團結(jié)同志。

自到公司上班以來,，我能嚴格要求自己,，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求;財務經(jīng)理述職報告對公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié),，不搞無原則的糾紛,，財務經(jīng)理述職報告不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說,。

二,、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在合肥辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,，嚴格控制二次借款,，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,，要保證現(xiàn)金能夠正常周轉(zhuǎn),。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。財務經(jīng)理述職報告費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核,，財務經(jīng)理述職報告詢問相關人員原因,，對于不符合要求的發(fā)票要求重開發(fā)票或者是不予以報銷。

3,、按時結(jié)算,。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，要及時申請發(fā)票,，開票時嚴格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用,。

4、正確計算工資薪酬,。財務經(jīng)理述職報告根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,，保證員工正當利益不受損。

5,、及時向總部報送財務經(jīng)理述職報告分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,，分析各項指標異常因素,，制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析，反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況,、財務狀況及存在的問題,。

6、及時完成總部的其他要求,。財務經(jīng)理述職報告如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制,、及時配合完成11年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手,。

三,、存在的問題

半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時間短,，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面,，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的，希望大家能夠多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理對我的權(quán)利配合和支持,。同時，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,，能一如既往地支持我的工作,，我將更加努力的做好自己的本職工作，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。

經(jīng)理2022個人述職報告模板篇4

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,，不斷強化拓展市場,。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,，確保賓館利潤,、增加員工收入、提升賓館品牌服務,，我深知職責重大,。所以，我會一向為此而盡心,、盡力,、盡職的工作。此刻,，我向各位領導和同事總結(jié)匯報如下：

一,、基本完成賓館的籌備工作

我自從20__年__月__日來到__賓館，首先制訂了__賓館工程進度表倒計時,，每一天確定了工作明細計劃,，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,，制訂了管理人員崗位職責和工作流程,。做到明細分工，職責明確,，使管理層有工作目標,，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感,、溫馨感,。此刻我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務,。

二,、狠抓培訓和經(jīng)營舉措

1、人員管理制度化,。從__月下旬開始,，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,，使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情、管理無情”的管理理念,，使員工有了新的心態(tài),、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,，關鍵是人才,，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管,、財務,、倉管、領班,、營銷,、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用,。另外在制度上我們嚴格要求,，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層,、前臺,、前廳、后廚的明細制度,，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓,。

2、抓經(jīng)營,，顯成效,。我們賓館進取展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在__日報,、都市廣告,、一周商訊上刊登廣告，使__賓館提高了知名度,，在社會上引起了極大的反響,，賓館入住率到達__%，餐廳首次接待了婚宴,，并且接待__人的旅游餐,，在人員不足，服務經(jīng)驗不足,，餐具,、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點,，采用提前安排,，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊,，受到了客人的好評,。房務部在布草不足和各類工程不到位的情景下，進取發(fā)揚主人公精神,，合理安排員工作息時間,，比較及時的完成接待任務，為我們__賓館發(fā)展做出了應有的貢獻,。

3,、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”,。眾所周知,，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。__賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對總廚的管理要求,，采用定時換菜譜、定時出新菜,、定期培訓的制度,。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合,，家常為主,，在這期間他們的鐵板牛扒,、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,，即“常整頓,、常檢查,、常清理,、常組織、常計劃”,。廚師制定64字廚師公約,，以制度辦事，嚴格要求,，精益求精,。

4、愛護財產(chǎn),、節(jié)儉降耗,。賓館設備設施運營時間最多三年，進入了設備運行階段,，最主要是保養(yǎng),，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力,。節(jié)儉水電氣,，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制,，制定職責人,，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措,，起到了必須的效果,。

5、講禮貌,，樹形象,，抓思想。強化服務,，禮貌禮貌,。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準,。禮貌從我做起,，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想,，在三個月里,，連續(xù)幾次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,，廚師拾到__元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，__拾到戶口本等物,，他們在金錢面前不動心,，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚,。為此,，___特意將事跡刊登到__日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣,。

6,、抓培訓、備人才,。賓館在發(fā)展中,，人才需求加大。我們經(jīng)過各種途徑強化員工培訓,，組織全體員工學習酒店管理教材,、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,，即將實施實行送出去,、請進來的培訓方法強化培訓。在__結(jié)盟__家朋友酒店,，全年計劃外出學習,，組織集中學習。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,，對管理崗位進行不定期調(diào)整,，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理本事,。

7,、存在的問題：⑴、信息溝通渠道欠通暢,，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強,。⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,，程序有待優(yōu)化,。⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高,。⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高,。⑸,、突發(fā)事件的處理預案不完善,，應變本事有待加強。

三,、我的工作體會

1,、需要盡快提高綜合競爭力。20__年,，__市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店、精致商務酒店,，銀座商務酒店這些大型酒店將對__酒店業(yè)發(fā)起沖擊,，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化,、人性化，定位準確,、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務技能是當務之急,。

2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,，我們需要繼續(xù)秉承以__為核心的價值理念,，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范,、健康發(fā)展,，展開營銷渠道，確保固定客戶,，提高賓館效益,。

3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂,。堅持“以人為本,、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境,，加強對宿舍,、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,，及時了解員工思想,，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心,，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視,。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力,，為員工供給了一個展示自我的平臺,。

四、20__年度工作計劃

1,、根據(jù)賓館工資,、獎金、津貼管理制度,，完善賓館績效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質(zhì)量和員工素質(zhì),。

2,、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成__下達的各項任務,，進一步提升企業(yè)的市場競爭力,，把握機遇，迎接挑戰(zhàn),、開拓市場,。

3、建立,、健全賓館的組織管理系統(tǒng),，使之合理化、精簡化,、高效化,。閱讀消防和質(zhì)量檢查情景匯報，并針對各種問題進行指示和講評,。傳達__有關指示,、文件、通知,，協(xié)調(diào)各部門之間的關系,，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4,、健全各項財務報表制度,，閱讀分析每日、每月,、每季度財務報表,。檢查分析每月營業(yè)情景,。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作,。檢查收支情景,，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作,。

5,、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景，檢查服務質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關部門,。

6,、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7,、與社會各界人士堅持良好的公共關系,，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓,。

8、以身作則,，關心員工,，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力,。

最終,，再次感激__領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循__為核心的價值理念,。在校長的領導下,，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,，繼續(xù)堅持數(shù)月來這種拼搏精神,，堅持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好__賓館,，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用,。逐步在全市各提升價值。為__賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強而勤奮努力的工作,。

經(jīng)理2022個人述職報告模板篇5

下午好！

經(jīng)董事會的任命,，我擔任分公司總經(jīng)理一職,，如今已是第五個年頭了?，F(xiàn)在我將對20__年的工作向在場各位作述職，請予評議,。

1,、確立切實可行的工作目標，進一步提高營業(yè)部的盈利水平,。

年初,，分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20__年工作目標，召開了員工大會,，認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營目標,。計劃制訂之后,，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,，將目標分解到兩個營業(yè)部,，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,，開拓業(yè)務,，開展優(yōu)質(zhì)服務，形成了營業(yè)部之間,、員工之間的競爭氛圍,。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,，其中,，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現(xiàn)463萬元,；北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元,。

2,、國債業(yè)務取得新進展。

分公司在年初加大了宣傳推行力度,。除利用報紙,、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點,，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高,、市場潛力大的特點,，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,，又擴大了宣傳區(qū)域,，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的,。截止十二月末,，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務邁上了新臺階,。

3,、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。

經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務有了新的發(fā)展,，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,，比上年增加693戶,；實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%,；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設立專人負責網(wǎng)上業(yè)務咨詢工作,，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務,，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障,；二是擴大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務,、工商,、政府機關及電業(yè)、郵政,、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶,。

4,、債權(quán)清理工作取得新進展，到期債券得到圓滿兌付。

20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降,、清收難度不斷增大的情況下取得的,，可以說來之不易。一年來,，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,，我公司業(yè)務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口,、大連,、沈陽、佛山,、江門等地進行清欠,。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責任公司420萬元,；?？诮鸷０洞缶频?50萬元；佛山證券有限責任公司220萬元,；大連萬事通公司30萬元,。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,，化解了可能出現(xiàn)的兌付風險,。采取多種措施，及時調(diào)度資金,，圓滿完成了兌付指標,。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元,。

5,、管理工作進一步完善。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》,、《年度餐費管理報表》等,，加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的開展,，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則,、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,，對保衛(wèi),、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位,，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決,。對不符合要求的保衛(wèi),、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,，堅持了消防控制中心的值班制度,，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生,。

20__年工作雖取得了一些效果,，但還存在很多不足。

20__年10月,，中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,，在經(jīng)紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,，客戶管理檔案資料不健全,，經(jīng)營成本高，平均效益差等等,。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,，明年我們將主要采取以下整改措施：

1、處理好歷史遺留問題,。加大對債權(quán)的清欠力度,，充分利用法律手段，采取各種有效的措施,，力爭完成清欠任務,。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

2,、完成總公司要求的整改管理部門的任務,，力爭在20__年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務,、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,，直接歸屬總公司管理的準備工作。

3,、降低費用,，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作,。

4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,，大力推行網(wǎng)上交易方式,，加大營銷力度，逐步降低交易成本,，實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的低成本擴張,。

5、認真貫徹落實黨的__大精神，完善和理順與總公司的黨組織關系,，開展正常的組織生活,，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團結(jié)廣大員工,，全力做好明年的各項工作,。

我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領導下,，通過全體員工的共同努力,，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展,，做出我們應有的貢獻,。謝謝大家！

經(jīng)理2022個人述職報告模板篇6

您好!

20__年在緊張和忙碌中過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),，同時祈愿我們公司明年會更好。

一,、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗,，沖壓方面：克服了原材料板型差,、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時,、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實現(xiàn)了向_____、_____同時生產(chǎn)的成功過渡,。順利完成_____噸,，_____噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求,，及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗,，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸,。新產(chǎn)品方面：_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時,、產(chǎn)品型號雜亂,、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定,、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用_____空閑時間,，開發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨,。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。

二,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時,，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關,，利用例會,、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標,。

三、設備模具管理方面

在這__年的一年里,，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備,，故障率較低,。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表,、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,，有力地保障了設備的正常運轉(zhuǎn),，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

經(jīng)理2022個人述職報告模板篇7

尊敬的領導：

您好,！

20__年對我而言,，是非常重要的一年。在擔任支行營運經(jīng)理期間,，帶領運營團隊圍繞“安全,、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,，堅持”安全就是增效“的理念,，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風險防范,、提升柜員服務技能,、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,，發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用,，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。

一,、認真貫徹落實會計管理工作的要求和指導精神,，認真履行營運經(jīng)理的職責

1.在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心,，保持強烈的集體主義觀念,，嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公

2.根據(jù)支行20__年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,，認真分析梳理，對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工,，落實完善了支行的崗位責任制和分級授權(quán)責任制,，達到了人力資源的良好利用率。

3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范,。采用監(jiān)督,、檢查、輔導,、授權(quán),、審核等多種方式,，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責事項,、實施日常管理,，做到有據(jù)可查、規(guī)范有序,。加強對重點業(yè)務和環(huán)節(jié)的控制,，對異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備,；強化全員提高自助設備現(xiàn)金分流率的意識,，有效引導客戶分流；庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責,，有條不紊,；分析查找支行薄弱關鍵問題，合理解決問題,，提高質(zhì)效,；定期組織全員對風險案例的分析和學習，增強員工風險防范意識,，規(guī)范柜面業(yè)務操作,，防微杜漸。

二,、強化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

1.作為支行的運營經(jīng)理，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預防”的方針,，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標,。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險,，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

2.認真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關系,，有效防控營運風險和合規(guī)風險,。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務發(fā)展需要,，營造和諧的團隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,，為支行各項業(yè)務的開展,、落地保駕護航。

3.認真組織年終決算各項業(yè)務及賬務清理工作,，嚴格按要求和規(guī)定,，認真學習，精心組織,，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務,、清理各項資金、年終決算測試,、核實損益,、編制報表、上報各類自查報告等,。保證了20__年度會計決算的順利進行,，無差錯事故發(fā)生。

4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,，主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務人員變動,，地址變更等問題,，支行克服時間緊、人員少,、工作量大的困難,，在年底將帳務及時核對完畢，進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關系,。

三,、抓好隊伍建設

從基礎入手，著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營,。

1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,，每周認真抽查回放錄像,，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果,，以減少事故隱患,；對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關職能部門，督促完善,，確保錄像資料完整清晰和有效性,。

2.認真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯,。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范,。

3.加強員工業(yè)務輔導培訓和技能訓練,，制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工,，確保風險防范工作和__培訓有序開展,，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習,，及時對總分行風險提示清單進行分析傳達,、對新業(yè)務進行培訓、做好班前,、班中,、班后檢查通報、后督差錯的講評,、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等,。定期上報風險排查報告，對管理風險,、內(nèi)控風險,、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改,，員工遵章守制的意識得到了提高,。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識,，使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分,，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,。

本人工作中存在的不足：

1.內(nèi)部精細化管理有待提高,，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,，員工的業(yè)務技能亟待提高,，有時會疲于應付日常工作，管理精細化不高,。

2.風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步,。由于總行__系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,，自身學習的節(jié)奏還需同步跟進,，考慮不夠全面。在今后的工作中,，定會努力克服自身不足，及時學習和掌控,，豐富自己的業(yè)務知識水平,，更好把握規(guī)章制度，增強風險意識,。

3.支行服務還有待提高,，員工的業(yè)務素質(zhì)還不能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力，20__年主要從服務和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,，提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平,。

此致

敬禮！