演講稿首先必須開頭要開門見山,，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,，感染聽眾,，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,，結(jié)束演講。那么你知道演講稿如何寫嗎,？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀。

酒店總經(jīng)理競聘演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力,，組織的這一次全員公開競聘，我一是肯定和支持,，二是積極參與,。競聘上思分公司總經(jīng)理這個崗位，是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),，也是一次難得的機遇,，我很珍惜這個機會。

自從__年進入公司以來,，這是我的第四次競聘,，前三次的'競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個人的才華和能力,。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：

我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞實現(xiàn)gsm主營業(yè)務(wù)收入220萬元，cdma主營業(yè)務(wù)收入147萬元,，移動業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,，增值業(yè)務(wù)收入55萬元，數(shù)據(jù)收入48萬元,，主營業(yè)務(wù)收入470萬元的奮斗目標,，以市場為導(dǎo)向，貫徹“精細化營銷”和“市場細分與客戶細分”的經(jīng)營方針,，穩(wěn)定存量用戶,，拓展增量市場，提高收入,，并以實現(xiàn)公司效益最大化為目標,。

一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內(nèi)部管理,，提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力,。

上思分公司從__年3月份以來，在短短不到兩年的時間,，經(jīng)歷了黃虎,、黃立、譚朝禮,、韋根四個總經(jīng)理,，平均半年一個，每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時間的崗位適應(yīng)期,，在對員工進行考查后還要根據(jù)情況進行人員調(diào)整,，如此一來，既延緩了市場營銷的戰(zhàn)機,，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展,。

因此我將把員工隊伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊伍穩(wěn)定的前提下,，通過對外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,，人盡其才，各司其職,，各盡其能,，培養(yǎng)一支有能力、有朝氣,、團結(jié)拼搏,，呼之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的隊伍,。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣,，向競爭對手發(fā)起猛烈的進攻,。

二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度,，提升對代理商的服務(wù)水平,。

代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力,，但收效不大,。__年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶,，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,，與全公司接近45%的比例差距很大,。

在城區(qū)市場上，競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住,，而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外,，其它代辦點的發(fā)展量極少，如同虛設(shè),，而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè),。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面，競爭對手已在__年下半年至__年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設(shè)工作,，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,，而我們原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)工作跟不上，要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話,。

因此,，在__年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設(shè)上，利用競爭對手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機,，在城區(qū)必須拿下3個以上有實力的代理商,。同時利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)速度，完善渠道覆蓋布局,，保證在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個代辦點,，并爭取在較富裕的村屯設(shè)點，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎(chǔ),。

在主抓新增代辦點建設(shè)的同時要加強渠道管理員的指導(dǎo)與管理,，提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。加強與代理商的溝通,，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心,。

三,、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，強化集團營銷戰(zhàn)略,，搶占集團用戶及中高端用戶市場,。

在代理渠道徘徊不前的時候，上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀,，__年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,，占到整個上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊伍的發(fā)展,，因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導(dǎo)上,。

針對目前直銷隊伍在大眾市場進攻能力較強而集團營銷能力較弱的特點,，在做好市場調(diào)研和用戶細分工作的基礎(chǔ)上，采取分片區(qū),、分街道,，責(zé)任到人，任務(wù)上墻的方法,，加大對競爭對手集團用戶及存量中,、高端用戶的營銷力度，以我們獨有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點,，從集團客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破,，擴大用戶規(guī)模，實現(xiàn)收入的增長,。

四,、穩(wěn)定存量用戶，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作,。

存量用戶的流失是__年我們的切膚之痛,，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司__年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶,，離網(wǎng)用戶卻分別達到3803戶和554戶,，凈增僅為614戶和3戶，在arpu值逐月下降的情況下,，新增用戶的收入貢獻無法彌補存量用戶的流失,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從__年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元,，最后在g8期基站陸續(xù)開通后才止跌回升,。而c網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從__年1月的12.84萬元下滑到__年1月的8.26萬元，降幅達35.67%,。

__年的收入目標能否完成,，取決于存量用戶的經(jīng)營及新增市場的開發(fā)。因此,，我將把存量用戶的經(jīng)營作為工作的另一個重點主抓,，在已取得的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作,，采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作,。

同時加強對新用戶入網(wǎng)資料的真實性、準確性的審查,，嚴把新用戶入網(wǎng)第一關(guān),，做好欠費事前預(yù)防工作。對已欠費用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費并回歸使用,，對個別態(tài)度惡劣的用戶則堅決通過法律手段催繳,，提高催欠成功率,。

五、狠抓落實,，注重實效,，貫徹執(zhí)行分公司制定的各項方針和政策

原來分公司經(jīng)過仔細分析研究制定的各項營銷政策在實施后效果不理想，一個重要的原因是各級人員在認識有偏差,，傳達時不到位,，一線人員在執(zhí)行的過程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力,，倡導(dǎo)執(zhí)行文化為已任,，組織員工認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會分公司制定下發(fā)的各項營銷政策,，上下聯(lián)動,，全力配合分公司開展各項工作。

六,、加強指導(dǎo),，狠抓落實，提高營業(yè)廳的服務(wù)水平,。

服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一，我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務(wù),，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，率先提供通話詳單，倡導(dǎo)明明白白消費,。然而在競爭對手狠練內(nèi)外功,，主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長足進步的時候，我們落后了,，營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進步和公司發(fā)展的需要,。在與競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費水平日趨接近的情況下,，唯有服務(wù)才是根本,，也才能讓我們最終贏得勝利。

因此我將把提高營業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來抓,，組織營業(yè)員加強服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的前提下加強新增業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

針對上思分公司發(fā)生過的幾起營業(yè)員截留,、挪用營業(yè)款的事件,，在日常工作中要加強營業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查，嚴格管理,，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生,。

七,、將宣傳廣告與促銷活動有機結(jié)合，開展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動,。

與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比,，我們的宣傳廣告力度太小，用戶一度聽不到我們的聲音,，而在競爭對手雄厚的資金支持下,，硬攻是不行，唯有巧攻,、快攻方能取勝,。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對市場的刺激越來越弱的情況下,，將下鄉(xiāng)路演,、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體,，上下結(jié)合,，有針對性的選擇資費政策、主攻目標群,。

八,、密切注意市場動態(tài)，做好競爭對手的信息收集,，及時采取應(yīng)對措施,。

__年下半年以來我們吃過競爭對手的幾次虧，便是忽視了對競爭對手的信息收集,，在對手攻勢如潮,、攻城掠寨的時候，我們才得到信息,，然后倉促應(yīng)對,，顧此失彼，損失很大,。因此我要密切注意上思的市場動態(tài),，通過多種途徑、多種方式收集競爭對手的營銷信息,，掌握對手的營銷動向,，做到兵來將擋，攻守自如,。

九,、協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關(guān)及各單位之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,。

上思的一個特點是“既大又小”,，土地面積大,，人口少，關(guān)系圈較小,，地方保護主義思想較重,。我將運用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實施,，協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關(guān)及各單位的關(guān)系,，為公司的發(fā)展和各項業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路,，不足之足請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事批評指正!

最后,，我想以一句話來表達我這次競聘的心情：心有多大，舞臺就有多大!

酒店總經(jīng)理競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

非常感謝你給我這個機會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位,。對我來說,，這不僅是一個機會，也是對自己的挑戰(zhàn),。我會珍惜這次展示自我,、鍛煉自我的機會，用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,，勇敢的接受大家對我的評價,。

我的名字叫李偉。我從__年參加工作至今,，先后在人事部做文秘工作,，勞動工資，工人技術(shù)人員的考核與聘用,，學(xué)校駐外辦事處生活，酒店管理,，旅行社管理,，學(xué)生食堂等。在這些工作中,，我參加過行政,、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”,。不斷學(xué)習(xí)充電,，督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐教會了我很多管理方面的知識,，受益匪淺,。在旅行社的管理和運營中，不僅需要管理能力和水平,，還需要良好的適應(yīng)性和市場反應(yīng)能力,。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗和水平,，也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力，培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作作風(fēng),，也造就了我敢于面對困難的果斷作風(fēng),。

到目前為止，我已經(jīng)在行政,、服務(wù),、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里,，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系,。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我,。對中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情,。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),，還需要良好的管理水平,、良好的市場適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力,。目前還有些不足,，但會繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗,。如果這次能有幸參賽成功,，我的工作計劃和設(shè)想如下：

第一，注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào),。交流中心是學(xué)校的一部分,，是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào),。同時要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,，以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系的縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體,、一個團隊的重要因素,。

其次，要做好交換中心的管理工作,。交流中心是一個集體,，每個人都需要協(xié)調(diào)與合作。運營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,，以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力,，這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。

第三,，做好四面八方客人的服務(wù)員,。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方，歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友,。酒店要真誠為各方朋友服務(wù),，讓遠方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂。

作為這次比賽的參與者,，我希望成功,，在新的一步上做得更好。但是,，我不會逃避失敗,，無論結(jié)果如何,，我都會繼續(xù)誠實,，老老實實做事!

謝謝大家!

酒店總經(jīng)理競聘演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好!

卡內(nèi)基說：“不要害怕推銷自己,。只要你覺得自己有才華，就應(yīng)該認為自己有資格勝任這個或那個職位,?！睅е@句話和二十年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情走上講臺,，參加酒店總經(jīng)理的競爭,，自信而有能力肩負起這個重任。

自從20年加入工作以來,，我已經(jīng)在酒店工作了將近20年,。我一直從事酒店前臺領(lǐng)班、客房經(jīng)理,、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作,。豐富的經(jīng)驗教會了我如何做人，如何做事,，如何工作,。作為一名多年的酒店經(jīng)理，我一直秉承著“言出必行,，行出必行”的作風(fēng)。20__,，加入萬源,，一個人才濟濟，團結(jié)奮進的大家庭,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下，我有幸學(xué)到了很多東西，取得了很大的進步,。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛讓我有信心走上這場運動的舞臺,。

下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷，談?wù)勎覍频旯芾淼恼J識：

首先,，酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營理念,。

首先，酒店要定位于服務(wù)大眾,，以顧客滿意為導(dǎo)向,。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營，還要樹立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,，讓每一位客人都能高高興興來，滿意而歸,。同時要樹立酒店利益至上的經(jīng)營理念,，以酒店為家，酒店的利益就是自己的利益,，營造良好和諧的工作氛圍,，權(quán)衡各種關(guān)系，做到顧客滿意,、員工滿意,、業(yè)主滿意。

第二,，酒店的發(fā)展需要加強內(nèi)部管理。

管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展,。一個好的,、科學(xué)的管理模式可以促進酒店的發(fā)展，使酒店立于不敗之地,?！八m”的奇跡離不開科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強。

以上是我對酒店管理的看法,，我將向你展示我的優(yōu)勢,，讓你對我有更全面的了解：

第三，我愛服務(wù),。

從我來酒店工作的那天起,，我就對服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,，我總是積極地將個人發(fā)展融入酒店的工作中去,。

酒店總經(jīng)理競聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家晚上好!很高興,，也很激動站在這個臺上，參加本次業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘會!感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺,，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機會!我現(xiàn)年__歲,，中共黨員,，大專學(xué)歷。現(xiàn)任崗位是分行營業(yè)部綜合柜員,。

在從事__工作四年,，四年，在__的深厚歷史底蘊中并不長,，但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈,，但是每當惰性就要戰(zhàn)勝理智的時候,，我一遍遍告訴自己：“你行的，你一定可以做到!”而后我又在不斷的學(xué)習(xí),、實踐,、檢驗中成長著，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵,，兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進步著,。站在這個臺上，無論結(jié)果怎么樣,，我都收獲了一筆寶貴的精神財富,。

經(jīng)理這個崗位對個人綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力都有較高的要求。它需要進行授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)審批,，對高風(fēng)險環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，對__等重點風(fēng)險點進行有效管理，另外還要涉及檢查,、糾錯,、報告、整改,、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等方面。就我而言是一項全新的挑戰(zhàn),，但我有信心而且已經(jīng)做好了迎接這一新挑戰(zhàn)的準備,。參與__經(jīng)理崗位競爭，我有三方面的優(yōu)勢：

一,、業(yè)務(wù),、組織能力強

“不積洼步無以至千里，不積小流無以成江?！?，通過從書本上學(xué)、文件中看,、工作中摸索,，一點一點知識的累積使自己成為了業(yè)務(wù)知識的專家，操作崗位的能手,。同時,，作為一名共產(chǎn)黨員，我總能服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、響應(yīng)黨委的號召,，積極參與營銷和__各項活動。

二,、愛崗敬業(yè),，責(zé)任心強

干一行愛一行，我珍視并熱愛銀行事業(yè),，愿意把我自己的知識和力量奉獻給__,。雖然我從事的__工作，但對工作的這份熱情將陪伴著自己,，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡的人生價值,。在工作的責(zé)任心、使命感是不可缺的,，這是做好工作的前提,。這種責(zé)任心體現(xiàn)在工作講原則，平時講風(fēng)格上;這種責(zé)任心也體現(xiàn)在關(guān)鍵是能舍小家,、顧大家的奉獻精神上,，我認真負責(zé)完成部門工作，盡全力發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，完成各項工作任務(wù);這種責(zé)任心還體現(xiàn)在明辨是非,、拋卻小我的大局意識上。有了這種責(zé)任心,，工作中不僅注意規(guī)范性,，更注重創(chuàng)造性,。工作起來讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事貼心,，自己安心,。

三、努力提升,，不斷進步

業(yè)務(wù)經(jīng)理上對領(lǐng)導(dǎo),，下對員工，就像一條紐帶,。我深知這個崗位的艱巨任務(wù)和重大責(zé)任,。如果競聘成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的思想，從三方面做好崗位工作：

一是抓好內(nèi)控管理,，外樹形象,。把工作按條塊梳理展開，嚴格參照《__經(jīng)理管理辦法》,，加強網(wǎng)點內(nèi)控合規(guī)制度,。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的培訓(xùn)，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率,。二是以人為本，充分調(diào)動職工的積極性,，提高員工技能操作水平,。帶領(lǐng)網(wǎng)點員工進行技能大練兵，結(jié)合員工崗位要求和年齡差別,，有針對性地開展技能練習(xí),，提高技能水平，力爭在__排名中名列前茅,。同時注重培養(yǎng)員工素質(zhì),，積極調(diào)動網(wǎng)點員工進行相關(guān)資格認證的學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識,、營銷知識,、理論知識多層面培訓(xùn)，激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,，增強網(wǎng)點員工的危機感,、責(zé)任感和緊迫感。

今天的競職是為了明天的戰(zhàn)斗,，更是為了后天的輝煌,。如果我能夠競職成功,，我一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，保持謙虛謹慎,、廉潔奉公和團結(jié)同事的工作作風(fēng),，創(chuàng)造性的開展工作，為__事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的才智,。同時我也深知“不可以一時之得意,，而自夸其能，亦不可以一時之失意,，而自墜其志,。”無論得或失,，我都會一如既往的勤奮學(xué)習(xí),、踏實工作，為中行事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),，再立新功。

最后祝愿今天參加競聘的同事們馬到成功,，夢想成真!祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，萬事如意!謝謝大家!

酒店總經(jīng)理競聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我,、認識自己的機遇,，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,。

我叫金正桓,，籍貫黑龍江省牡丹江市，民族朝鮮族,，中共黨員,，畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語言文學(xué)系。1997年來到海南就職于環(huán)島國旅日本部;20__年進入海航集團,，歷任幸運國旅海南分社,，康樂園溫泉國際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),，三亞九仙嶺球會營銷總監(jiān),，現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理,。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔任過陳鋒董事長、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語隨身翻譯,。

今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理,。我清楚地認識到，要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,，做為一個單位的負責(zé)人,，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,，是因為我覺得我有能力勝任這項工作,。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的：

1,、本人具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),，必須先做好人,。有德無才是廢品，有才無德是危險品,。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練,。因為批評只能讓人知道不足，只有教練才是指出不足還要教會,，這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn),。

2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,，是把事情做到的范疇,，屬于理性的思維，決定企業(yè)的生存,。企業(yè)追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內(nèi)達到目標,。總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標,，企業(yè)競爭力就是最短時間內(nèi)實現(xiàn)最高效率的能力,，每一天都會碰到無數(shù)個困難，但我堅信成功一定有方法,，不是不可能只是沒找到具體方法,。我一直信奉方法總比困難多的理念，善于思考，善于找出方法,?？偨?jīng)理作為集團中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者，即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,，又要做到執(zhí)行層面的做事正確,，領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度，速度和力度上,。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,，計劃能力，指揮能力,，控制能力,，授權(quán)能力，判斷能力,，創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),，學(xué)會從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力,。(海航對領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力，團結(jié)協(xié)調(diào)能力,，計劃實施能力,，學(xué)習(xí)提高能力;會出主意，會寫文章,，會用人,，會辦事)，雖然我沒有具備如此大的綜合能力,，希望通過工作學(xué)習(xí)中,，不斷得以提高進步。

3,、管理是行為,，有效地把事做好的范疇，屬于感性思維,，企業(yè)管理靠思想而非手段,，管理一定要做到體系化，前期雖然會感覺死板僵硬,，但必須先僵化,，再優(yōu)化，最終要做到固化,，把簡單的事情重復(fù)的去做,。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用,。好的制度能讓魔鬼變成天使,。如果我任職總經(jīng)理,，我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上，因為我知道成功不全是失敗的對立面,，他們之間還有很多方法,。因為世上沒有正確的答案，不同的情況有不同的答案,。但處理問題卻有一個正確的方法,。幫助每一個員工找到最合適的職位，即知識,、技能和才干吻合的職位,。組建有共同目標的團隊，科學(xué)公正的工作方法,，身體力行的執(zhí)行人員組成的團隊,，每個成員個體能力為基礎(chǔ)，成員之間的合作為核心的有生命力,，持久力的團隊,。

4，一直從事于服務(wù)行業(yè),，如何讓顧客滿意一直是我的課題,。服務(wù)的最高境界在于過程和細節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測的后果,。應(yīng)用到管理中細節(jié)是一種創(chuàng)造,，只有對細節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展，況且從細節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機會,。

5.我保持良好的心態(tài)：我以喜悅,，包容，同理,，贊美的心態(tài)對待周邊的人,。以正思維，正語,，正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人,，永遠不做情緒和氣氛的破壞者。

6.將近20年的市場營銷經(jīng)驗使我知道營銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價值的事情,，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,，企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向，使命,，)指導(dǎo)下做找準定位,，樹立品牌，要做到不做第一，就做唯一的差異化,，通過廣告讓人知道你是誰,，通過制造事件制造互動的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標,。

7.我敬畏效率,，產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要，強調(diào)原則為重心才能做到高效率,。通過重過程的下達指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達到團隊的高效率,。通過明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度,、整合資源,、明確責(zé)任的歸屬，通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率,。

8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴峻任務(wù)的普通人,，不可能解決全部的問題，專業(yè)的細分是一個人無法具備全部的知識和信息,，每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上,。所以如果作為總經(jīng)理我會更加虛心謙遜，低調(diào)做人高調(diào)做事,。

空談?wù)`事，實干興邦,。我雖然沒有什么豪言壯語,，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面,。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助,、支持和配合,，我有信心、有能力出色地做好這項工作,，當好一名稱職的總經(jīng)理,。

坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功,。但我更重視參與的過程，因為對于我來說,，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,。

“給我一次機會,，我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,，祝大家身體康健,、萬事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會更好!

謝謝大家!