時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
銷售經(jīng)理工作計劃1500字 銷售經(jīng)理工作計劃和總結篇一
____區(qū)一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測,,做出如下的銷售目標:20____年全年,,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛,,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,,8—10月作為重點銷售月份,,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,,同時提供免費試駕等貼心服務,,讓消費者親自感受,增加購買力,。
1,、優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播;
2,、深入了解市場,,根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動;
3、嘗試與車友會組織合作,,提高知名度和擴大品牌宣傳力;
4,、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
報紙:平面視覺,偏向理性,。比較經(jīng)濟,,能夠靈活配合促銷,可信度較高,。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體,。非常適合汽車廣告
電臺:針對性強,讀者群穩(wěn)定,,重復閱讀率和傳閱性好,。能給我們明確的選擇方向,但時性差,??傮w上是小而精致的媒體。適合我們定向宣傳
根據(jù)市場調研,,20____年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析,、廣告效果調研,、準確的客服分析、差異化營銷策略,、制造商品賣點,、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20____年的工作計劃。
我們通過大批量的廣告投放,,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播,。
工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段,。
階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產(chǎn)品的用戶性質,、結構以及用戶結構變化趨勢,。基于用戶性質,,根據(jù)已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比。
階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析,。明確潛在用戶來源,,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析
結合區(qū)域細分市場,,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,,了解變化的深層次原因,。基于競爭對手調研,,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略,。
工作重點二——差異化營銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷,、動力和操控性賣點與差化營銷,、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷,、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷,。差異化營銷的特點:
1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,,形成顧客對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認知2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點
3,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握
4,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心,。同時根據(jù)準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造____年營銷工作主線,。
概述:經(jīng)濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用,。然而,不投放廣告,,銷售工作就更會舉步維艱,,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環(huán),。20____年,,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況,,緊跟形勢調整20____年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,,但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,加強對廣告效果的監(jiān)測,,將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果,。
精確定位:
1、追求對購車者的全面覆蓋
2,、全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1,、使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸
2、通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度
3,、通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,,促進業(yè)務增長。
消費心理:
1,、基本:價格各4s店無太大差異
2,、期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務
3、出乎意料:良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標:
1,、擴大知名度:加強4s店的推廣工作,,與媒體合作開展細致的公關推廣活動
2、提高美譽度:控制和引導口碑傳播,,開展顧客關系維護工作推廣策略:
1,、不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告,僅配合互動活動,、特定時段的促銷行為
2,、利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。
3,、和專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播
4,、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,,以最少的費用獲得最大的宣傳效果,。
1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價格,。
2、通過顧客體驗環(huán)節(jié),,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3、廣告宣傳的力度增大,,對品牌的知名度有所提升,,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,,有助于顧客到店體驗,,從而增加購買力。
4,、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,,提升顧客的口口相傳,以及再次購買,。
5,、營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,,有利于增加購買力,。
總費用:________元。
廣告費:________元 媒體多樣化,,性價比高,。
營銷活動費:________元 投入費用少,產(chǎn)生結果最大化,。
銷售經(jīng)理工作計劃1500字 銷售經(jīng)理工作計劃和總結篇二
xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測,,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛,,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月,8-10月作為重點銷售月份,,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺,。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,,讓消費者親自感受,,增加購買力。
1,、優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播,;
2,、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動,;
3,、嘗試與車友會組織合作,,提高知名度和擴大品牌宣傳力;
4,、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃,;
5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
報紙:平面視覺,,偏向理性.比較經(jīng)濟,,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強,,讀者群穩(wěn)定,,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,,時效性強,,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
根據(jù)市場調研,,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析,、廣告效果調研,、準確的客服分析、差異化營銷策略,、制造商品賣點,、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。
我們通過大批量的廣告投放,,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播,。
階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念,。銷售顧問關注產(chǎn)品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢,?;谟脩粜再|,根據(jù)已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比,。
階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,,與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析
結合區(qū)域細分市場,,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因,?;诟偁帉κ终{研,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,,制定有針對性的應變策略。
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷,、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷,、舒適性賣點與差異化營銷,、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷,。差異化營銷的特點:
1,、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌,、車型,、企業(yè)的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點
3,、實戰(zhàn)性強,、專業(yè)性強、容易掌握
4,、實戰(zhàn)性強,、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,,將企業(yè)形象深入人心,。同時根據(jù)準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,,打造xx年營銷工作主線,。
概述:經(jīng)濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,,不投放廣告,,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,,從而進入一個惡性循環(huán),。20xx年,,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況,,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用,。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,,加強對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果,。
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸
2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度
3.通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,,促進業(yè)務增長。
1.基本:價格各4s店無太大差異
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務
3.出乎意料:良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標:
1.擴大知名度:加強4s店的推廣工作,,與媒體合作開展細致的公關推廣活動
2.提高美譽度:控制和引導口碑傳播,,開展顧客關系維護工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告,僅配合互動活動,、特定時段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放,。
3.和專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播
4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果,。
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2.通過顧客體驗環(huán)節(jié),,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大,,對品牌的知名度有所提升,,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,,有助于顧客到店體驗,,從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,,提升顧客的口口相傳,,以及再次購買。
5.營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,,同時增加顧客對公司的信任程度,,有利于增加購買力。
總費用:xxxx元
廣告費:xxxx元 媒體多樣化,,性價比高
營銷活動費:xxxx元 投入費用少,,產(chǎn)生結果最大化
銷售經(jīng)理工作計劃1500字 銷售經(jīng)理工作計劃和總結篇三
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,,以下是我的個人工作計劃:
以xx精神為動力,,以xx和xx重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,,以品質保證為基本依托,,以開發(fā)商、設計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,,進一步提高服務意識、質量意識,、品牌意識,,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質量的提高,。
1.抓好培訓——著眼司本,突出骨干,,整體提高,。
2.老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3.開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象。
4.周,、月總結——每周一小結,,每月一大結。
1.堅定信念,。靜下心,,快速、融入,、學習,、進步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2.加強學習,,提高自身素養(yǎng)。
3.加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著,,認真加強學習,、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地,。
對于老客戶,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài),!走精干、高效路線做到嚴謹,、務實,、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售經(jīng)理工作計劃1500字 銷售經(jīng)理工作計劃和總結篇四
首先,感謝公司領導對我的信任,,讓我有這次機會展現(xiàn)自己,。
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責任重大,。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好,。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4、銷售人員的日常工作:,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等,。
2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議,。
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風,、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格,、配置,、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。
當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。
1,、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,xx年的銷售顧問的培訓是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓中應作重點。
2,、銷售核心流程:
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
(1),、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障,、有完善的售后服務、售后的索賠,、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,,這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3),、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4),、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售經(jīng)理工作計劃1500字 銷售經(jīng)理工作計劃和總結篇五
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,與此同時,,又感責任重大。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到,。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。