光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇一
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
三,、熱情接待,,服務周到
接待團體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務,"全天侯"服務,,注意服務形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調整營銷方案,。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇二
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關,。的免費公文,,
(二)加強服務渠道管理,,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比。今年,,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,,整合流程,,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務效率,,及時處理問題,加強服務管理,,提高客戶滿意度,,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,,明確職責,,加強考核,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇三
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、工作的安排和監(jiān)督
1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇四
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,,3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,,目標管理,,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要*主要平等,充分調動每個成員的積極性,。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結經(jīng)驗,,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇五
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織會議聚會,,增進彼此友誼,更好的交流,??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇六
一,、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,,及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出公司職位說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、構性面試、半構性面試,、非構化面試,、心理測驗、無領導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質量管理體系,、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓內容的實用化、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇七
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,,每個季度*萬元
二、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。
四,、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇八
20xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導和要求,。
一、目前醫(yī)藥市場分析
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
二,、營銷手段的分析
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
三,、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
四、管理方面分析
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇九
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃,。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,每個季度*萬元
二,、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務,。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作
以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十
一,、指導思想:
全面貫徹公司的“務實”方針,,以經(jīng)銷為龍頭,以品質保證為基本依托,,以開發(fā)商,、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,,進一步提高服務意識,、質量意識、品牌意識,,致力于推進天津建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,,
二,、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,,突出骨干,,整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結——每周一小結,每月一大結,。
三,、實施策略
1、堅定信念,。靜下心,,快速、融入,、學習,、進步。先做自己該做的,,后做自己想做的,。
2、加強學習,,提高自身素養(yǎng),。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗,,利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,,認真加強學習,、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地,。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象。
4,、商業(yè)運作
找對人,,說對話,辦對事,。善于分析,,放開手腳,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴謹、務實,、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和-諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十一
繁忙的一年又快過去了,,回望20xx年,,真是感慨萬千,有得有失,。20xx年真是難忘的一年,,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助,。努力開拓市場,,對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,,以下八條是本年度的工作總結:
1.作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,,這個勤奮不是做給領導看,,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,,認真,,努力,主動的去做,,其實做銷售做久了壓力是比較大的,,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,,怎樣使利潤最大化,,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,,只有銷售不出去的人,,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,,因為很多客戶往往是不容易搞定的,,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,,畢竟我們是做服務行業(yè)的,,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,,請注意自己的說話和言行,,拿起電話的時候,,要讓充滿激情,面帶微笑,,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,,最可悲的是利用價值都沒有,,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問題的,,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,,直接影響了心態(tài),,而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,,自信主導著銷售的內心,,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開開心心的來上班,。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,,只是時間問題,,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心,,當然耐心不等同于混日子和等單,,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力,。
8.作為一個銷售總結是很重要的,,不僅是對自己的工作內容、工作效率,、工作方式,、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃,、出差計劃,、項目運作等,還要對自己說話技巧,、肢體動作,,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神,。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。
最后,,我想說不管在哪里工作,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,,從容的面對挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,,更好的去改進,,每個人都會有美好的明天!
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會有回報,,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,,我覺得自己做的還是很好的,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十二
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
三、熱情接待,,服務周到
接待團體、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務,,"全天侯"服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調整營銷方案。
四,、做好市場調查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十三
一.為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十四
一,、指導思想:
以李先生精神為動力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,,以經(jīng)銷為龍頭,,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商,、設計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識,、質量意識,、品牌意識,,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質量的提高,。
二、工作目標:
1,、抓好培訓——著眼司本,,突出骨干,整體提高,。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象,。
4,、周、月總結——每周一小結,,每月一大結,。
三、實施策略:
1,、堅定信念,。靜下心,快速,、融入,、學習、進步,。先做自己該做的,,后做自己想做的
2、加強學習,,提高自身素養(yǎng),。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習,、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地,。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運作
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干、高效路線
做到嚴謹,、務實,、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十五
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
一,、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
二、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
三,、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。
四,、長期宣傳,重點促銷
宣傳是長久的,,促銷是短暫的,。促銷一時,宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
五,、自我提高,,快速成長
為積極配合銷售,自己計劃努力學習,。在管理上多學習,,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十六
一、指導思想:
以李先生精神為動力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,,以品質保證為基本依托,,以開發(fā)商、設計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,,進一步提高服務意識、質量意識,、品牌意識,,致力于推進天津建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質量的提高。
二,、工作目標:
1,、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,,整體提高,。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結——每周一小結,,每月一大結。
三,、實施策略:
1,、堅定信念。靜下心,,快速,、融入,、學習、進步,。先做自己該做的,,后做自己想做的
2、加強學習,,提高自身素養(yǎng),。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,,學習商業(yè)運作,,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,,學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,,認真加強學習,、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時刻站在學建筑領域的前沿陣地,。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運作
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干、高效路線
做到嚴謹,、務實,、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十七
規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內部選拔及介紹);強調實用性
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可是在金融危機的影響下,,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一,、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學習招商資料,對323組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):__市,、_縣、_縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,,及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出公司職位說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結構性面試、半結構性面試,、非結構化面試,、心理測驗、無領導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質量管理體系,、標桿超越),、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓內容的實用化、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
銷售公司經(jīng)理的銷售工作計劃和目標 銷售經(jīng)理工作計劃篇十八
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額x元,,起額完成全年銷售任務的60%,,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。
作為一名銷售人員,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應對方案,,以求共同提高。在日常的事務工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、 明確客戶需求,,主動積極,,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善,。
三,、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四,、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。
五,、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林,、上海國際,、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調,,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,。
六、 xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開銷售工作,。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時收回,,及時向領導匯報,,取得公司的支持。
(三),、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六),、為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一),、xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務,、費用、考核,、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二),、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三),、xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天.辦理事務,,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,,小包裝費,,資金占用費,,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售人員的銷售熱情,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要要求的,,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去!