總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇一

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng)、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100％,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào),、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),；強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇二

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)工作，在這半年中,，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗,，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,，下面就半年來的工作做一下簡單匯報(bào),。

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng)、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100％,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào),、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇三

半年是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。以下xzlun,，使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障,。

4,、嚴(yán)格按照制定的維保計(jì)劃,，對大廈的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),，保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進(jìn)大廈遺留問題及整改情況,，及時(shí)把整改情況反饋給業(yè)主,，力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng)，為大廈的安全提供保證,。

5,、實(shí)施并完善大廈照明節(jié)能工作。

在業(yè)主入住后,，大廈照明節(jié)能工作已開始實(shí)施,。通過對節(jié)能方案的不斷調(diào)整，大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果,。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作,，并定期對用電情況進(jìn)行抄錄及分析，充分掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù),，為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證,，保護(hù)公司的利益。

6,、嚴(yán)抓安全管理工作

大廈正式投入使用已一年多,，安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合業(yè)主與中心的意見,，適時(shí)調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案,。合理調(diào)配值班人員，保障了大廈辦公人員安全和通信機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對人員性大的情況,，認(rèn)真開展談心及培訓(xùn)工作,，使全體隊(duì)員能夠深入細(xì)致的了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及安全工作的重要性，對安全保衛(wèi)工作有了新的認(rèn)識,，促進(jìn)了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開展,。

7、定期開展社區(qū)文化活動,，融洽業(yè)主/用戶之間的關(guān)系,。

在社區(qū)文化活動方面，我部嚴(yán)格按照年度計(jì)劃的安排,，并結(jié)合市局工會的實(shí)際情況,，及時(shí)與其共同開展社區(qū)文化活動，從1月份到6月份,，我們共組織社區(qū)文化活動3次,，程，在部門全體員工的共同努力下,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)?？偨Y(jié)起來,，主要表現(xiàn)如下：

配合市局工會開展活動2次，制作宣傳欄2期等,。通過以上這些活動,，使我們與用戶之間的關(guān)系更加融洽與和諧。

二,、提供規(guī)范的特約服務(wù),，提升服務(wù)水平。

1,、商務(wù)接待工作忙,，相互配合有保障。

上半年共完成市局內(nèi)部會議接待1208次,，接待會議人數(shù)為22080人,，外部重要商務(wù)接待8次，接待人數(shù)為1607人,。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個(gè)亮點(diǎn),，雖然受會議接待人員少、會議接待任務(wù)多,、突發(fā)情況多,、會議配套系統(tǒng)質(zhì)量問題等因素的影響,，我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程，通過一系列的有效措施,，克服一切困難,，出色完成各項(xiàng)商務(wù)接待工作。

2,、做好市局的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，協(xié)助工會順利完成員工俱樂部的啟用。

員工俱樂部在業(yè)主入主后已開始籌建工作,，但因故一直未正式啟用,。我部按照公司要求，認(rèn)真制定和修訂管理方案,，建立健全管理制度,，統(tǒng)計(jì)的配套設(shè)施，做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作,，并協(xié)助市局工會做好設(shè)施的驗(yàn)收工作,，在我公司員工的努力下，員工俱樂部已順利于近期啟用,。

3,、認(rèn)真做好停車場啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，確保了地下停車場的順利啟用,。

為了做好下停車場的管理工作，針對停車場的實(shí)際情況,，指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),，及時(shí)配合有關(guān)單位完善了地下停車場配套設(shè)施的改造工作和驗(yàn)收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車場的各類標(biāo)識,，保證停車場的正常運(yùn)作,。在辦理車位的使用手續(xù)方面，我部人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行辦理,，目前,，我部共辦理公車月卡149個(gè)，辦理私車月卡141個(gè),，辦理免費(fèi)月卡32個(gè),，再加上需給中國銀行深圳分行預(yù)留12個(gè)車位，則總計(jì)辦理月卡為334個(gè),。

4,、餐廳管理工作步入正軌，清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶的良好評價(jià),，客戶滿意率為100%,，在成本控制方面及時(shí)對每月物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，針對出現(xiàn)的情況列出糾正措施，通過對出現(xiàn)問題采取加強(qiáng)技能培訓(xùn),、節(jié)約用料的措施,，現(xiàn)已達(dá)到人員及物資的合理使用。

三,、加強(qiáng)對維保單位的管理

1,、確保電梯正常運(yùn)行，大廈無消防重大事件出現(xiàn),。

1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計(jì)劃,，對大廈35臺垂直電梯、20部扶梯進(jìn)行定期維保,，同時(shí)對20臺扶梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,，保證了電梯的正常使用，并根據(jù)維保工作的完成情況,，對同大公司進(jìn)行認(rèn)真考評,。

2)消防維保單位進(jìn)入后，我們大廈消防維保合同,、電信局有關(guān)消防的文件,、消防規(guī)范及消防法律法規(guī)，經(jīng)過多次討論,，定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期,，據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書》為《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)操作指導(dǎo)書》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,，完成了周檢,、月檢、季檢,、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測表格,。保障大廈消防管理工作的順利開展。

2,、加強(qiáng)清潔綠化,、四害消殺監(jiān)管工作，順利完成評優(yōu)及抗非典工作,。

良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物,，在清潔人員的努力及監(jiān)督下，大廈的綠化擺放,、四害消殺,、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績，并得到了考評專家的表揚(yáng),。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要,，在我部門員工的努力及協(xié)助下,，出色完成非典期間的空氣消毒工作。

四,、在公司的帶領(lǐng)下,，完成iso9001認(rèn)證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評選工作

1,、規(guī)范工作流程,，順利通過iso9001認(rèn)證

為了使管理工作正規(guī)化、流程化,，提高工作效率和保證工作質(zhì)量,，公司在業(yè)主入住后要求嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理，我們通過推廣性的培訓(xùn)及對體系的不斷完善,，順利在3月份通過了iso9001的認(rèn)證,，使公司的管理水平得到提升。

2,、認(rèn)真做好評優(yōu)工作,，取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱號

(1)優(yōu)秀大廈評選的準(zhǔn)備工作在年初已進(jìn)入狀態(tài),，受大廈主體施工期長等原因影響,，大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆,，設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作,，經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅完成機(jī)電類設(shè)備、設(shè)施制作,、粘貼標(biāo)示牌達(dá)3500個(gè),。

(2)鑒于評優(yōu)工作要求高,、時(shí)間緊,，為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成,，我部會同品質(zhì)管理部嚴(yán)格把關(guān)施工單位評選工作,，并對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成,，質(zhì)量達(dá)到評優(yōu)要求,。

(3)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，成為取得評優(yōu)勝利的重要保障,。在迎接評優(yōu)的準(zhǔn)備階段，我部各專業(yè)人員協(xié)同品質(zhì),、萬科顧問定期進(jìn)行巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,，為評優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。

五,、齊心協(xié)力,，共抗非典。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行空氣消毒工作,，預(yù)防非典型肺炎。

防非典工作成為上半年的重要內(nèi)容之一,，為了完成市局布置的任務(wù),，防止非典

在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級指示安排,，對大廈實(shí)行了嚴(yán)格的空氣消毒工作,。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開展,，我部制定科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南痉桨福?shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,。在各部門的大力配合下,，勝利完成非典期間的消毒工作。

2,、克服難點(diǎn),，勇抓安全管理

防治非典是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，在搞好安全工作的同時(shí),，安全人員在防非工作中也做了大量的安全工作,。全體安全人員不顧個(gè)人安危，積極投身到防非工作中,，尤其是大廈首層的安全員,，他們在加強(qiáng)自我保護(hù)的同時(shí)，冒著生命危險(xiǎn),，夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線,，為大家測體溫，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),，使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過了具有歷史性的這一災(zāi)難,。取得了防非典工作的巨大成功。在維護(hù)大廈正常運(yùn)作的同時(shí),，確保了大廈無感染非典病例,。

六、加強(qiáng)培訓(xùn),，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。

培訓(xùn)工作是提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的主要方式,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及支持下，我們嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,，使員工意識到培訓(xùn)工作的重要,，及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn),、程序文件修改后的培訓(xùn),、各部門組織的各類培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作,。在各類培訓(xùn)工作中,，培訓(xùn)工作開展順利，培訓(xùn)人員取得一定的收益,。目前,，客戶服務(wù)組工作人員的持證上崗率達(dá)到了87.5%。通過形式多樣的培訓(xùn),，我部員工進(jìn)一步提高了服務(wù)意識,，較全面地掌握了專業(yè)操作的技巧、技能,，有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量,。

七、及時(shí)參與公司組織的各類活動,，努力提高員工的參與性和服務(wù)意識,。

按照公司的有關(guān)要求和工作安排，我部安排相關(guān)人員及時(shí)參與公司組織的各類活

動10多次,。通過參與這些活動,，員工受益非淺，特別是在活動的參與意識方面,、業(yè)務(wù)知識方面,、服務(wù)意識方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高，為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

總結(jié)上半年的工作情況,，客戶服務(wù)中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下，雖然取得了一些成績,，但對高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在20xx年下半年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，規(guī)范日常工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),，協(xié)助公司通過大廈的評優(yōu),、創(chuàng)建工作,。努力提高我們的服務(wù)水平，創(chuàng)造有特色的服務(wù)!

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，這一年已經(jīng)過去了一半,，上半年我也學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長的平臺,，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,?；仡欉@半年，公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,，讓我了解了很多,。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝,。只有有你的幫助,，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有你的幫助,，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓,。下面我將把上半年的具體工作總結(jié)如下：

一是遵守xx崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨,，保證出貨的準(zhǔn)確性,，努力改進(jìn)工作，保證零投訴,；二是做好入庫驗(yàn)收工作,，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%,；三是完成兩位工長臨時(shí)安排的工作,，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識,，提出各種合理化意見,。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行,。

嚴(yán)格遵守xxx的各項(xiàng)制度,。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評，并付諸實(shí)踐,。不遲到,，不早退，不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),，認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),，記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào)；待人接物要有禮貌,，與同事相處要坦誠寬容,；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠,，不打游戲,，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

有些事情是不能按規(guī)矩來做的,，光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,，要改變工作方法,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新提高。

一直注意發(fā)貨,。需要明確交付流程,，更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)提高,，不斷完善,，不斷提高自身修養(yǎng)，樹立良好的公司形象,，提高服務(wù)意識和工作效率,，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見,。工作中的不足和改進(jìn)措施都要在下半年深入討論并付諸實(shí)施,。

上半年的工作還算滿意，對下半年的工作充滿信心,，期待xx公司未來半年有一個(gè)全新的面貌,！

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇五

今年上半年，公司在萬事開頭難的處境下,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)強(qiáng)地度過了許多難關(guān),，取得了一點(diǎn)成績，同時(shí)還存在許多不足,。下面,，我就結(jié)合上半年采煤機(jī)公司各方面的工作情況作以下總結(jié)和匯報(bào)。

根據(jù)公司實(shí)際情況與現(xiàn)場評審要求,，目前設(shè)有6個(gè)部門,，除安全,、保衛(wèi),、調(diào)度,、質(zhì)量、人力資源外各部門已基本齊備,，達(dá)到了職權(quán)明晰,、各負(fù)其責(zé)。同時(shí),，建立了工段,、班組，各類管理組織機(jī)構(gòu)近于完善,。

采煤機(jī)公司編寫了公司的《質(zhì)量管理手冊》和17種程序文件及安全,、技術(shù)、質(zhì)量,、生產(chǎn),、經(jīng)營管理、銷售,、供應(yīng)等部分三層次文件與規(guī)章制度,，編寫配齊了現(xiàn)有設(shè)備的安全操作規(guī)程。

1,、設(shè)備安置與管理

公司陸續(xù)安裝調(diào)試了插齒機(jī),、磨齒機(jī)、立式加工中心和兩臺大型數(shù)控鏜床及滾齒機(jī),。在此期間,，公司組織精兵強(qiáng)將，落實(shí)到專人,，晝夜跟蹤服務(wù),，在工期緊、任務(wù)重的情況下,，極力推進(jìn)設(shè)備的安裝進(jìn)度,，將困難壓縮到了最小極限，得到了廠家的贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的基本認(rèn)可,。

制定了設(shè)備管理辦法及相關(guān)制度,，完善了設(shè)備記錄，明確了設(shè)備責(zé)任人,，這對新員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的效果,，為公司的生產(chǎn)打好了基礎(chǔ)，提供了保障,。

2,、工卡量具與刀具,、附具

結(jié)合公司目前的產(chǎn)品制造方式與設(shè)備加工能力，計(jì)劃并購置了生產(chǎn)必須的卡尺,、千分尺,、百分表等量具，同時(shí)設(shè)計(jì)并選購了兩批數(shù)控加工刀柄,、刀具及對刀儀,。設(shè)計(jì)了插齒機(jī)輔助工作臺、彎板,、平鐵,、可調(diào)墊鐵及t型螺母及試驗(yàn)臺工裝等許多生產(chǎn)附具。同時(shí),，組織員工加班延點(diǎn)對新到設(shè)備開箱,，并回收可用方木及槽鋼等，并利用回收的槽鋼制作了許多工位器具平臺和墊架,，為公司的生產(chǎn)準(zhǔn)備打下了基礎(chǔ),。

3、機(jī)械加工方面

結(jié)合集團(tuán)公司兄弟單位的產(chǎn)品任務(wù)與公司現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)能力,，在培訓(xùn)過程中完成了調(diào)度指揮中心安排的部分生產(chǎn)任務(wù),，其中有工程油缸專業(yè)公司及機(jī)加工專業(yè)公司的許多配件。由于公司員工多數(shù)專業(yè)不對口(非機(jī)械制造專業(yè)),，第一季度公司一直利用周一至周五晚上業(yè)余時(shí)間,，對機(jī)加工人員進(jìn)行編程培訓(xùn)、視圖講解,，并結(jié)合采煤機(jī)零部件圖紙對其進(jìn)行工藝性剖析,。同時(shí)還對其傳授工卡量具使用與保養(yǎng)知識培訓(xùn)，并組織老技師對其講解鉆頭,、刀具磨削專業(yè)知識,，得到了較好的效果。

結(jié)合機(jī)加工專業(yè)公司調(diào)過來的數(shù)控鏜生產(chǎn)情況,，積極組織安排人員跟蹤學(xué)習(xí)與服務(wù),，培訓(xùn)扎實(shí)有效，真正形成了在學(xué)中干,、干中學(xué)的良好局面,。

4、電工,、鉗工方面

組織學(xué)員對320,、420采煤機(jī)進(jìn)行反復(fù)拆檢，充分利用有限的資源,，最大化的學(xué)習(xí)采煤機(jī)組裝及維修知識,。同時(shí)公司派出學(xué)員到徐州中機(jī)煤機(jī)廠現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，針對多種型號的采煤機(jī)進(jìn)行了深入、實(shí)際的操作培訓(xùn),，大大提高了學(xué)員的實(shí)踐性業(yè)務(wù)水平;另外,，還積極完成三機(jī)配套工作，并抓住直接跟波

蘭專家學(xué)習(xí)的機(jī)遇,，積極組織人員對1500采煤機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，并結(jié)合三機(jī)配套現(xiàn)場對學(xué)員進(jìn)行了相關(guān)知識講解,，收到了較好效果,，為今后采煤機(jī)的生產(chǎn)及售后服務(wù)奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。

5,、行車工,、叉車工方面

采煤機(jī)公司在成立的初期，我們就認(rèn)識到了行車工,、叉車工的重要性,。弄不好，這些特殊工種就會嚴(yán)重制約生產(chǎn)的運(yùn)行,，采煤機(jī)公司在人員少且新的情況下,，積極組建行車工、叉車工(兼職)隊(duì)伍,，并在集團(tuán)公司進(jìn)行有關(guān)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),。每月對行車工進(jìn)行一次實(shí)踐考試，考試成績納入了績效考核,，工資有了差距,，有力地推進(jìn)了她們學(xué)、比,、趕,、幫、超的盡頭與工作熱情,，快速提升了她們的操作水平,，充分體現(xiàn)出了新人老手的培養(yǎng)效果，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

在完成公司內(nèi)部任務(wù)的同時(shí),，行車工還積極為天瑪公司服務(wù)，特別是在塔高公司發(fā)貨的關(guān)鍵時(shí)期,，行車工頂著烈日加班延點(diǎn)為塔高總裝公司發(fā)貨起到了關(guān)鍵作用,。

第一季度，公司組織精兵強(qiáng)將參與采煤機(jī)的取證事項(xiàng),，咨詢專家,，認(rèn)真整理材料,，多次到上海催辦420、700型采煤機(jī)辦證工作及電控箱辦理煤安標(biāo)志工作,。目前420,、700型采煤機(jī)技術(shù)資料已審查合格，進(jìn)入樣機(jī)審查的燃眉關(guān)鍵時(shí)刻,。其電控箱樣機(jī)已送達(dá)上海防爆中心,，準(zhǔn)備對樣機(jī)進(jìn)行檢查，資料已經(jīng)傳送完成,。

編寫經(jīng)營分析方案,，對采煤機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、摸底,，編寫采煤機(jī)對外報(bào)價(jià)成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),，編寫如何制作投標(biāo)文件及簽定合同的注意事項(xiàng)，制定了成本管理制度就中礦采煤機(jī)制造有限公司績效工資考核辦法和中礦采煤機(jī)有限公司績效工資考核辦法,。

根據(jù)銷售是龍頭的理念,，公司在集團(tuán)公司市場部的幫助下，組建了銷售隊(duì)伍(目前兼職鉗工),，選派專人到公司市場部學(xué)習(xí)市場銷售文化與經(jīng)驗(yàn),，并建立了未來的客戶臺賬及相關(guān)記錄，編寫了市場部各類管理制度,，為今后的市場化運(yùn)作打下了良好的開端,。

公司還將700采煤機(jī)發(fā)送到南寧參展,，獲得了南方客戶的認(rèn)可,，并有了一定的影響,，提高了公司的知名度。

1,、技術(shù)方面

一季度,，公司積極著手技術(shù)準(zhǔn)備工作，一方面加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),，另一方面努力與合作伙伴溝通,，并多次與集團(tuán)公司開發(fā)設(shè)計(jì)院聯(lián)系，聘請了有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的專家,，針對420,、700采煤機(jī)進(jìn)行了關(guān)鍵件的圖紙審核與校對。420采煤機(jī)工藝已經(jīng)編寫完成,，700采煤機(jī)只剩部分a/b類工藝正在編寫中,。成功設(shè)計(jì)了試驗(yàn)采煤機(jī)的多項(xiàng)工裝，為今后采煤機(jī)走入市場做到了有力保障,。

公司針對采煤機(jī)制造的特殊工序,，編寫了技術(shù)管理的三層次文件,，并建立了有關(guān)記錄與各類技術(shù)管理制度。同時(shí),，公司還選出有能力的機(jī)電一體化大學(xué)生到塔高技術(shù)部學(xué)習(xí)畫圖及曬圖等工作,，為今后技術(shù)工作的發(fā)展打下了較好的開端。

2,、質(zhì)量管理

結(jié)合集團(tuán)公司文件及本公司當(dāng)前情況,，編寫了與質(zhì)量管理有關(guān)的三層次文件，同時(shí)對學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)了員工如何做好首件檢驗(yàn),，指導(dǎo)員工加強(qiáng)互檢的規(guī)范化、習(xí)慣化,，提高了員工的質(zhì)量意識,，讓員工認(rèn)識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，真正感受到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保障,。明確了各工段長是本工段的質(zhì)量責(zé)任第一人，也是本工段的兼職質(zhì)量檢驗(yàn)員,。建立了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄臺賬,，強(qiáng)化了質(zhì)量追溯行為，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升制定了基礎(chǔ)性辦法及綱領(lǐng)性文件,。

1,、采購供應(yīng)

結(jié)合現(xiàn)場評審需求及公司實(shí)際情況，著手編寫了供應(yīng)制度制,、合同管理制度,、物流管理制度?！恫缓细衿吠素浿贫取?、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定》，制定了采購部門崗位職責(zé)等一系列相關(guān)文件,，建立了供貨方相關(guān)檔案,，基本具備了對外聯(lián)系的能力。

2,、倉儲管理

根據(jù)公司庫房實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),，編寫了《庫房管理規(guī)定》，建立了領(lǐng)用登記臺賬,，現(xiàn)場根據(jù)庫存明細(xì),，進(jìn)行了分類管理，配齊了各類帳,、卡,。

通過一季度各項(xiàng)活動的成功展開,，在取得一些成績的同時(shí)，也極大地推動了公司與上級主管部門的緊密聯(lián)系與合作,。公司自成立之初,，始終本著誠實(shí)做人、誠信做事的原則,，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù),，樹立了良好的口碑。我們在辦理各種審批備案手續(xù)時(shí),，主管部門能主動地為我公司打開綠色通道,，主動對我們指導(dǎo)，對我公司給予了大力支持和協(xié)助,。

1,、完善安全管理制度，明確安全區(qū)域劃分

為抓好安全管理工作,，落實(shí)集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,，公司根據(jù)實(shí)際及時(shí)編制了安全管理網(wǎng)絡(luò)，完善了安全管理機(jī)制,，形成縱橫交織,、上下貫通的安全監(jiān)管體系。針對設(shè)備的不斷增多,，懸掛了各類《安全技術(shù)操作規(guī)程》,，并組織廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步杜絕了三違現(xiàn)象,，公司與班組簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,，使安全生產(chǎn)有了一個(gè)較好的保障。

2,、設(shè)制購買工位器具,，消除隱患力求徹底

一季度，公司根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際需要,，組織專家結(jié)合自身情況設(shè)計(jì)部分工位器具,，同時(shí)也購置了部分生產(chǎn)中必須的工裝模具，既提高了勞動效率,，又保證了生產(chǎn)安全,，做到了本質(zhì)安全性的要求。在此期間,，公司多次組織新員工整理現(xiàn)場不安全因素,，粉刷安全道，加強(qiáng)定置化管理。

結(jié)合公司新員工較多的現(xiàn)象,，在抓安全方面采取提前預(yù)防的方針,，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，最大限度地減少違章指揮,、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,，努力做到了不傷害自己,，不傷害他人，不被他人傷害,，保護(hù)他人不受傷害,。

十一、黨政工團(tuán),、精神文明建設(shè)

采煤機(jī)公司在一季度做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),，還利用工會和團(tuán)小組狠抓精神文明建設(shè)，積極組織員工參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)文體娛樂活動及植樹綠化活動,，并組織了唱紅歌聯(lián)誼賽;計(jì)劃生育也為出現(xiàn)不良現(xiàn)象,。在今年二月份自行組織舉辦春節(jié)放假上班后的收心娛樂活動，在三月底和六月初利用周末時(shí)間還舉辦了安全知識猜謎語活動及植樹,、除草等義務(wù)勞動,。公司本著人性化、科學(xué)化與制度化,、規(guī)范化相結(jié)合的管理方針，大大加深了新學(xué)員對公司的感情,，并時(shí)刻對員工灌輸用感恩的心做人,，用忠誠的心干事的思想，收到了很好的效果,，進(jìn)一步增加了公司員工的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，為公司下一步的發(fā)展壯大創(chuàng)下了美好的前提,。

十二,、差異化運(yùn)作方面

公司積極推行差異化管理模式，并每天一點(diǎn)評,，周周有考核,，同時(shí)將考核情況納入績效工資，大大推進(jìn)了公司在安全,、技術(shù),、生產(chǎn)、經(jīng)營,、質(zhì)量,、供應(yīng)等各方面的發(fā)展,。

存在的不足

1、現(xiàn)場文明生產(chǎn)還存在違紀(jì)現(xiàn)象,，個(gè)別人對分管區(qū)域內(nèi)的外來人員的監(jiān)督兼管還不到位;

2,、公司整體上的失誤是內(nèi)部及外部均不同程度地缺少相互交流與溝通;

3、在安全管理方面還存在心慈手軟的處罰情況;

4,、技術(shù)培訓(xùn)方面還是比較滯后,，缺少技術(shù)水平較高的采煤機(jī)專業(yè)類機(jī)械設(shè)計(jì)、審核工程師;

5,、生產(chǎn)方面嚴(yán)重存在任務(wù)量不足的現(xiàn)象,，缺少對外攬活的能力及與兄弟單位的協(xié)調(diào)能力;

6、外委配件,、工位器具及設(shè)備到貨,、安裝方面催辦能力較差，缺少比較有效的催辦方式和方法;

7,、經(jīng)營管理內(nèi)容還不夠充實(shí);

8,、現(xiàn)場評審進(jìn)度緩慢，各種資料的編寫還欠缺很大,，目前還未培養(yǎng)出工藝編寫人員及材料定額人員,。

9、公司設(shè)備種類較多,，普遍是新參加工作的學(xué)員,，老師還不夠，在傳,、幫,、帶過程中還很欠缺。

10,、新員工專業(yè)知識較差,，培訓(xùn)還存在難度。

下半年打算：

采煤機(jī)公司將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司優(yōu)良的管理方針下,，針對以上各類不足制定整改措施,，并強(qiáng)化員工安全和質(zhì)量意識，全員發(fā)動,，深入開展貫徹績效考核,、零缺陷、差異化管理運(yùn)行模式,。

狠抓現(xiàn)場資料準(zhǔn)備情況，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對外溝通,，并派專人到中機(jī)學(xué)習(xí)采煤機(jī)檢驗(yàn)流程,，根據(jù)合同要求派專人到沈陽學(xué)習(xí)立式加工中心操作，提升員工實(shí)際操作水平,。

經(jīng)營方面繼續(xù)完善成本管理制度(機(jī)加工,、裝配、經(jīng)營共同完成),，克服自身缺點(diǎn),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

采煤機(jī)公司將根據(jù)實(shí)際需求,，雇傭部分有能力的生產(chǎn)骨干力量,，并聯(lián)系外部加工件，解決生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良的現(xiàn)狀,。

同時(shí)積極催辦未到位的刀具,、附具，并結(jié)合現(xiàn)場評審細(xì)則完善資料及購置必須的器具,，以確?，F(xiàn)場評審順利通過。

在市場運(yùn)作方面以公司兄弟單位為后盾的前提下,，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)不足的事實(shí),，做到走出去尋求合作伙伴的套路，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。

另外,，公司將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備及安全管理，完善相關(guān)制度,，規(guī)范所用記錄,，加強(qiáng)過程巡查，并加大處罰力度,，確保公司設(shè)備及安全順利進(jìn)行，各項(xiàng)工作爭取在下一季度有較大的提高,。

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇六

20xx年全廠上下鼓足干勁,，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié),，全體采購人員認(rèn)真貫徹董事長的講話,。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下,，頂著多方壓力,，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下：

采購調(diào)度也是采購后勤,，在人員少的情景下,，進(jìn)取配合質(zhì)檢部、物管部,、環(huán)保部,、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對商標(biāo)和檢測報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫處理),。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作,。進(jìn)取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作,，清理個(gè)車間回收桶堆放處,。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走,。

xx年全年工作中,，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，沒有多請一天假,，不遲到、不早退,。節(jié)假日堅(jiān)持上班安排到貨,。每周采購計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫存,、勤跑車間,、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務(wù)熟悉,、協(xié)調(diào)工作本事強(qiáng),，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨,、不計(jì)個(gè)人得失,。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問路電話3-5起,。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會耐心做好說服工作,，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,，更要細(xì)致耐心說明情景，幫他們尋找原因,，讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為,。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，供給可行性的方便,。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn),，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,，即時(shí)供給化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單,。針對相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn),，由我們采購部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量,、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車間使用中,，及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房,，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上,，確保各車間生產(chǎn)的需要公司,。在每周清查庫存中，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單,，協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù),，灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班,、過磅,、安全下貨工作。

跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格可是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用,，并對不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo),，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,，企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等,。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說明情景,，請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細(xì)心壓壞(作罰款處理)等,。以上情景都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì),，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),。該退貨的退貨，該重新檢測的再次雙方人員到場認(rèn)真對待,，該罰款的罰款,，做到以紀(jì)罰人、公平公正,。

努力樹立華星人的形象,，熱情、主動引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路,，多供給方便,，少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地,，同時(shí)做好接待工作,，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。),、過磅(多則多之,、少則少之。),、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚,。異常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假,。要求各部門工作人員做到主動熱情,、耐心、細(xì)致,。在合同中強(qiáng)調(diào)說明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單,。

加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，進(jìn)取配合合肥采購員工作,，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫存,、核對使用結(jié)果,，堅(jiān)持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。周三按規(guī)程上報(bào)采購計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情景,。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整,。針對工作中出現(xiàn)問題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書面文字匯報(bào),。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇七

半年來,，迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊,、縱向到底,、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則,。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,，積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,，建立健全安全崗位責(zé)任制,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。

20__年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動共計(jì)90余場次，其中大中型活動50余場,。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,，我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程，嚴(yán)格履行活動進(jìn)場前安全會議制度,、履行工作票,、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定,。重點(diǎn)對消防設(shè)施,、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,，涉及動火,、有限空間作業(yè)、起重吊裝,、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理,。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施,、落實(shí)責(zé)任,。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生,。

1.精心組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

每次活動我部門都高度重視，成立專屬安全檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主管安全的副總經(jīng)理任組長,，確保檢查工作落實(shí)到位,。按照“全覆蓋、零容忍,、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求,，明確排查重點(diǎn),，落實(shí)工作責(zé)任。

2.突出排查重點(diǎn),，整治活動安全隱患

加強(qiáng)重點(diǎn)活動,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場安全和風(fēng)險(xiǎn)意識教育工作,，對排查發(fā)現(xiàn)的問題,，認(rèn)真進(jìn)行分類梳理，建立問題檔案,，要求承辦方制定整改方案,，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任,，嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,，及時(shí)對整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對存在重大安全隱患的施工人員,，立即采取停工整改措施,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,，在確認(rèn)具備安全條件后,，方可恢復(fù)施工。

3.加大考核力度,，落實(shí)安全管理責(zé)任

活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場,、身體力行、仔細(xì)排查,。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,，落實(shí)檢查責(zé)任到人，對排查工作不認(rèn)真,、玩忽職守者,，給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評,，因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任,。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。

4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,，認(rèn)真抓好活動安全檢查的信息上報(bào)工作,，每個(gè)活動進(jìn)行一次工作小結(jié),，每周做一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動安全檢查的主要做法,、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,，同時(shí)附上典型案例，于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”,。我部門每月對安全工作進(jìn)行一次工作匯總,。對檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登入臺帳,，認(rèn)真分析,、研究，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題,、充分調(diào)動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。

2.堅(jiān)持每月召開一次安全,、環(huán)保,、治安、消防工作例會,。隨時(shí)對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá),。

3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，以安全生產(chǎn)知識答卷,、多媒體,、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對職工的安全教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全法制意識,、安全防范意識,、危險(xiǎn)辨識能力、逃生自救等能力,。

4.多次組成檢查隊(duì)伍,，開展安全檢查活動。針對公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營特點(diǎn),，組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查,，同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作,。針對檢查中出現(xiàn)的問題,，及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作,，隨查隨糾,，立即整改，不流于形式，保證隱患徹底消除,。

5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),，確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,，我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育,。定期開展形象,、生動的防火知識講座，學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法,，不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強(qiáng)對消防設(shè)施,、器材的管理,。定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢,、更換和維護(hù),，確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài),。三是加強(qiáng)防火巡查力度,，消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,，針對季節(jié)氣候特點(diǎn),，加強(qiáng)消防安全的檢查，重點(diǎn)對用電安全,、垃圾可燃物的清理,、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度，徹底消除火災(zāi)隱患,。四是規(guī)范管理,，完善消防檔案，建立防火責(zé)任制,。通過對消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，依法進(jìn)行消防規(guī)范管理，建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,，形成完善的消防安全管理體系,。

建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責(zé)任，也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),，有效保障工作的安全與健康的基本需求,。同時(shí)，也為員工在工作、經(jīng)營過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,，也保障員工的利益。

20__年二季度,，我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例,，根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營需要，制定了各項(xiàng)制度的理論框架,，同時(shí)依據(jù)同事們在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度,。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,，近一個(gè)季度時(shí)間，形成了一套由三部分組成,，共計(jì)十一項(xiàng)安全,、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常,、活動,、緊急處突、勞動防護(hù)等全方面的安全工作流程,、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),，為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在“安全月”活動期間,，為消除各種事故隱患,，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生，以我部門牽頭,，迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動,，共計(jì)排查一般性安全隱患兩處，整改兩處,。

六月初,，公司進(jìn)行了針對全體員工的安全培訓(xùn)活動和宣傳教育活動，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識,，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全月期間工程安保部作為組織部門,，在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,，以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,，積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動,，通過火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工的火災(zāi)防范意識和火災(zāi)救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,，為進(jìn)一步健全,、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。

隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，必將面臨突發(fā)的,、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題，因此,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督,、提高管理人員的專業(yè)能力，快速應(yīng)對和處理各類問題,。

單位上半年工作總結(jié)簡短3500字 單位半年工作總結(jié)篇八

半年來,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績,。

半年共收住院病人920余人次,，總收入81.4萬多元，結(jié)余35萬元,，總收入、純收入均居全院之首,，結(jié)余名列前茅,。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室,，解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題,，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦,，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問題,，還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動了其他相關(guān)科室的發(fā)展,，而且影響的科室最多,，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展,。但是，我們科也存在很大的不足,，如總收入較去年下降9%,，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大,?？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?/p>

一是今年內(nèi)科病人少，

二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說,，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了,。

結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面：

一是純收入下降，

二是由于工資,、獎(jiǎng)金,、福利大幅度提高，而且,，我們科的人員總起來說,，工齡長，職稱高,，加上人數(shù)最多,，所以，內(nèi)部消耗最多,，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大,。值得欣慰的是，小兒科病人增加了,。

我們科通過平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,，搶救急危重癥病人200余人次,，成功率98%，其中包括急性左心衰,、心肌梗塞,、肺心病、各種心律失常,、各種中毒,、上消化道出血、小兒熱驚厥,、癲癇,、重度哮喘。

由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過用,，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹,，平易近人,，查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治。密切觀察病情變

化并及時(shí)處理,。碰到疑難罕見病癥時(shí)及時(shí)會診,，決不貽誤病情,。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范,。

在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中,，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作,，包括各種傳染病地方病的宣傳教育,、培訓(xùn)、預(yù)防,、治療,、登記上報(bào)以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人,、老黨員,、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體,。因人手不夠,，病人又多，大夫很多休班沒休,。雖然我們科的工作繁重,，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,。

共參加區(qū)級以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開闊了視野并帶回了許多新東西,，有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐?？苾?nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書,。

雖然我們科取得了一定的成績,，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖,，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我科室全體工作人員精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí),，奮力進(jìn)取,，全心全意搞好本職工作,。圓滿完成了20__年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào),，敬請批評指正,。

思想是行動的先導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升個(gè)人綜合素質(zhì),，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽,、謹(jǐn)慎,、創(chuàng)新、熱情周到,、積極主動,、實(shí)事求是”的宗旨來對待工作；以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度,。在執(zhí)法過程中我們堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù),、以法律為準(zhǔn)繩”；對待來訪人員做到了“事無巨細(xì),、有問必答”,，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”,，“吃、拿,、卡,、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)樹立起林業(yè)工作者的良好形象,。

我科室大部分為新同志，對林業(yè)方面的法律,、法規(guī)都沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，老同志充分發(fā)揮“傳、幫,、帶”作用,，幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，早日適應(yīng)獨(dú)立工作需要,。我們還不定時(shí)的組織大家學(xué)習(xí)《森林法》,、《野生動植物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施條例》,、《林地管理?xiàng)l例》,、《自然保護(hù)區(qū)條例》等與工作密切相關(guān)的法律,、法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和辦理林權(quán)證的相關(guān)程序等知識，并在工作中加以實(shí)踐?，F(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務(wù)理論知識已基本能滿足工作的需要,。

林權(quán)發(fā)證是集體林權(quán)制度改革的重要環(huán)節(jié)，也是我科室在過去一年的工作的重點(diǎn),，我們本著“積極熱情,、細(xì)致謹(jǐn)慎、寧缺勿濫”的工作原則,，為辦理林權(quán)證的申請人提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，嚴(yán)格審核申請人提供的相關(guān)材料（審查內(nèi)容包括：會議記錄、村民代表簽字記錄,、林改方案,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復(fù)或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議,、聯(lián)戶發(fā)證委托書等）,，科室負(fù)責(zé)辦證的同志每人審查一遍，確認(rèn)沒有不符合法定要求的材料后,，開始實(shí)施現(xiàn)場勘界（必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、村委會、權(quán)利人到場）,、填表,、制圖、公示,、發(fā)證的程序,。同時(shí)，在整個(gè)辦證過程中也讓同志們進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識,。在林改辦和我科室的共同努力下,，20__年，林權(quán)證發(fā)放范圍涉及到16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，87個(gè)村，面積達(dá)29.4萬畝,。歷年來共發(fā)放林權(quán)證面積達(dá)52.8萬畝,，占全市林地總面積的51%。20__年,，我們將度繼續(xù)努力,，盡量不讓一本不符合法定程序的林權(quán)證從我科室發(fā)放出去。

近年來,，國家對林地的保護(hù)管理非常重視,，《森林法》,、《河南省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定，嚴(yán)格禁止一切非法占用林地行為,。

在局黨委的安排部署下,，我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊(duì)等科室,，舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動,。在開展的林地清理整頓活動中，我們對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了逐一排查,，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,，整治了一批非法占用林地的單位（個(gè)人），有效地遏制了亂占,、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生,。

20__年我科室共申報(bào)永久征用林地2起，分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟(jì)林實(shí)驗(yàn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地和九連山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地,，均已得到批復(fù),，同意征用。同時(shí)我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司,、新晉高速公司,、移動公司、黃水朱洼,、南寨秋溝等數(shù)起臨時(shí)征用林地的申請,，現(xiàn)已明確批復(fù)，并著手準(zhǔn)備新晉高速公司的臨時(shí)征地材料,。我們對申請人提供的用地申請,，同樣進(jìn)行嚴(yán)格審核（審核材料包括：征占用林地可行性報(bào)告、征地協(xié)議書,、補(bǔ)償協(xié)議,、法人證明等），經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,，方作出批復(fù),。

我們將在20__年將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟科室的合作，對我市的石灰窯,、采石場,、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行全方面的整治治理，進(jìn)一步規(guī)范林地管理工作,。

為加強(qiáng)森林資源保護(hù),，我局在重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)景區(qū),、重點(diǎn)村張貼《保護(hù)野生動物通知書》200余份,，先后出動宣傳車20余輛次,，通過多種方式，大力開展野生動植物保護(hù)宣傳活動,。并對自然保護(hù)區(qū),、景區(qū)、重點(diǎn)林區(qū)等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理,，嚴(yán)厲打擊獵捕,、殺害、販賣野生動物及非法采伐,、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為,。

森林公安分局和我科室密切配合，共同組織開展了保護(hù)野生動物專項(xiàng)行動,，分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,，兩次對我市重點(diǎn)區(qū)域的.飯店、賓館進(jìn)行了突擊檢查,，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營野生動物現(xiàn)象,，但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為，我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份,，并當(dāng)即下達(dá)了整改通知書__余份,，要求其限期整改。在野生動植物救護(hù)方面,，先后救護(hù)國家二級和省重點(diǎn)保護(hù)動物20余次,，主要有黃嘴白鷺、麝鼠,、狍子,、鷹隼等。我市的野生動植物救護(hù)工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道,，這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度,，更對我市野生動植物的保護(hù)起到了很好的宣傳作用。

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,，經(jīng)過近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,，今年3月份，我們將自然保護(hù)區(qū)的續(xù)建工程項(xiàng)目報(bào)送國家林業(yè)局審批,，現(xiàn)已批復(fù),。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經(jīng)立項(xiàng)，我們正在做續(xù)建工程的初步設(shè)計(jì),。保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理,，正在按照“保護(hù)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行著,。今后,，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)管理工作，加大宣傳力度,，力爭保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理再上一個(gè)新臺階,，達(dá)到規(guī)劃總體設(shè)計(jì)的最終要求。

此外,，我們還積極參加了森林防火,、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。

回顧2009年的工作,，科室人員做到了盡心盡力,、盡職盡責(zé)。但也存在這樣或那樣的問題,，主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確,，條理不夠清晰，責(zé)任心不夠強(qiáng),，還存在等靠的現(xiàn)象,。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題，理清20__年的工作思路,，使我科室在下年度的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,。感謝局黨委對我科室的幫助、指導(dǎo),。

醫(yī)技科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助，本著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作,，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,，把各項(xiàng)工作完成的更好。

一,、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)技科的首要任務(wù),。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),，加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，住院病人數(shù)5627人次,，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔,，甲級病歷合格率明顯上升,。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績效掛鉤,，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。

各科室能夠及時(shí)地上繳病歷,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo),。門診醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫,，質(zhì)量明顯提高,。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

二,、醫(yī)療安全

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、分析。

三,、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí),。

2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃,、有步驟,、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,，每季度一次的三基考試及操作考核,，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前,、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。

3,、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,，做到培訓(xùn)有通知、簽到,、有內(nèi)容,、有考核、有總結(jié),。

4,、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,，進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。

四,、工作計(jì)劃

我院為創(chuàng)建二乙,，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到__、__等地考察學(xué)習(xí),，回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作,。

醫(yī)技科在取得了一些成績的同時(shí),，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人,、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,，管理措施落實(shí)不到位等，

我愿再接再厲,，努力工作,，不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)技科的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好,。

時(shí)光飛逝,，結(jié)束了上半年年的工作，迎來了20__年下半年,。上半年我財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作,，努力提高服務(wù)意識,，較好的完成了各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、思想方面,。

我財(cái)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下,，積極進(jìn)行扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè),、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動,。工作中時(shí)刻不忘強(qiáng)思想教育，踐行家事理念思想,，落實(shí)到工作中就是自覺提高服務(wù)意識,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待前來辦事的人員熱情,、周到,，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處理所遇到的問題。

另外,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,，深刻體會講話精神,，通過集中學(xué)習(xí)，集體討論等形式,，努力加強(qiáng)思想教育,。通過學(xué)習(xí)體會，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共,、共生共存的魚水關(guān)系,，它的興衰成敗牽動著我們每一個(gè)人的切身利益。

為此,，我們的要時(shí)刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,，做到有損企業(yè)形象的話不說，有損企業(yè)形象的事不做,，用認(rèn)真的干好本職工作來回報(bào)企業(yè)。

二,、工作方面,。

上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，主要完成了以下工作：

1,、根據(jù)集團(tuán)公司安排,，協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門制定20__年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)。

2,、根據(jù)財(cái)務(wù)制定設(shè)立了各項(xiàng)賬簿,，健全了公司財(cái)務(wù)核算體系，嚴(yán)格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,，完成了各項(xiàng)核算工作,。

3、根據(jù)公司安排,，做好公司變更工商,、稅務(wù)登記、資源綜合認(rèn)證變更及申報(bào)注冊工作,。

4,、制定了財(cái)務(wù)管理制度、部分銷售管理規(guī)定,。

5,、認(rèn)真做好月度財(cái)務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識,，為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

7,、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

三,、在學(xué)習(xí)方面

能嚴(yán)格按公司的要求,，深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件，并深入領(lǐng)會文件精神,貫穿在行動中,，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致,。通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育,，結(jié)合本職工作,，提高了服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,，為構(gòu)建和諧企業(yè),，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù),。

四,、工作中的不足之處

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。

五,、針對以上不足,，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：

一是加強(qiáng)思想教育,，牢固樹立家事理念,，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作;

二是堅(jiān)持原則,、客觀公正,，嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用;

三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠信待人,，在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務(wù),，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足,，改正缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評,，將各項(xiàng)工作提高到新的層次,。

六、下半年的工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財(cái)務(wù)核算,、資金收支等各項(xiàng)工作。

2,、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,，制定好公司成本考核相關(guān)制度。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)方面：

1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

二,、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過,，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元,，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，個(gè)性是針對特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存,，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn),。

6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作,。

三,、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé),。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者。

③待人八個(gè)一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫忙一點(diǎn);對待有意見的人誠懇一點(diǎn),。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時(shí)為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

四,、學(xué)習(xí)方面：

在日常工作中,，每星期必須時(shí)開會，及時(shí)解決工作中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

五、建立方面：

今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利透過。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料,。

六,、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對我院門診病人就診量的增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

七,、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、用心盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。