計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

下半年信訪工作計劃篇一

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。接訪工作要從接待,、轉交,、辦理、督查,、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,，要做到訪必接、接必辦、辦必果,。要在年內建立起電子辦訪系統(tǒng),，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要透過法制教育,、主動下訪、公開接訪,、信訪代理,、聯(lián)合接訪、排查包案,、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序,。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要透過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實,。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署,、分步實施、單項突破,、全面落實,。

二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉信好處重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹防信轉訪,，把辦信、信轉訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度,、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益,。要透過在信訪集中的行業(yè)、部門,、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制,，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三,、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序,。自xx年年開展信訪復查復核工作以來，我市信訪部門在工作實踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結了超多復查復核案件,，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，個性突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范,、復查復核結論難兌現(xiàn),、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。201x年要透過調查研究,、健全制度,、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平,。

四,、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群體事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度,、專項整治,、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用,。因為沒有專人負責,、人員經常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊,，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構,。今年要從機構設置、人員調配,、職能設置,、機制建設、管理規(guī)范,、辦公設施等六個方面強化管理,，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。

五,、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制,。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,，要強化基層化解,、途中信息、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議,、活動的上訪人員,。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責,、權、利更加清晰明確，效能得到進一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經費不足,、信息不靈,、效果不佳的問題。

六,、完善督查和考核機制并嚴肅追責,。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事,、決策,、獎懲“三項推薦權”來強化信訪部門的督查職能，使其能嚴督實查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,，確保效果。今年,，要把督活動的開展狀況納入信訪目標職責制考核范圍,。要進一步深化細化信訪目標職責制考評體系，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結果作為行使“三項推薦權”的重要依據(jù),。要進一步明確辦信辦訪的職責，對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處,。

七,、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點,、難點,、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案,。今年,，要在房地產市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題,、水庫移民問題,、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研,，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題,。市、縣兩級信訪部門要有意識,、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意,、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質提高效能,。要不斷改善信訪工作的條件，年內要落實好“四硬兩軟”六項條件,，四硬是:人員編制要配齊,、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位,、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流,、待遇要高于本地同級干部平均水平。要透過培訓,、選調,、輪崗、考察,、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務水平,。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點，即:信訪干部到其他部門掛職,，其他部門到信訪部門掛職,。

九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情,。要透過提升信訪人員的政治待遇,、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的用心性,，重點在于加強相關部門的信訪工作管理,。201x年，要呈請市委政府把群眾上訪反應問題比較集中的建設,、房管,、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標職責制管理單位,，對他們的信訪工作狀況進行量化考評,，考評結果要納入市委、市政府的綜合考評范圍,。

下半年信訪工作計劃篇二

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待,、轉交,、辦理、督查,、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要在年內建立起電子辦訪系統(tǒng),，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要透過法制教育、主動下訪,、公開接訪,、信訪代理、聯(lián)合接訪,、排查包案,、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要透過制度建設,、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實,。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施,、單項突破,、全面落實。

二,、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉信好處重大,。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹防信轉訪，把辦信,、信轉訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度,、加大來信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要透過在信訪集中的行業(yè),、部門,、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”,。

三,、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來,，我市信訪部門在工作實踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結了超多復查復核案件,，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難,，個性突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范,、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”,。201x年要透過調查研究,、健全制度、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題,，不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平,。

四、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能,。集中處理信訪突出事項及群體事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度,、專項整治、聯(lián)合辦案,、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用,。因為沒有專人負責、人員經常調整,、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊,，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置,、人員調配,、職能設置、機制建設,、管理規(guī)范,、辦公設施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來,。

五,、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,，要強化基層化解、途中信息,、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中,，減少赴省進京和可能影響重大會議,、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制,，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責,、權,、利更加清晰明確，效能得到進一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經費不足,、信息不靈,、效果不佳的問題。

六,、完善督查和考核機制并嚴肅追責,。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事,、決策、獎懲“三項推薦權”來強化信訪部門的督查職能,，使其能嚴督實查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果,。今年,，要把督活動的開展狀況納入信訪目標職責制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標職責制考評體系,，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結果作為行使“三項推薦權”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的職責,，對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處,。

七、強化信訪調研和參與決策的職能,。要深入探討熱點,、難點、焦點問題,，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案,。今年，要在房地產市場規(guī)范管理,、涉法涉訴問題,、水庫移民問題、涉軍群體問題,、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研,，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市,、縣兩級信訪部門要有意識,、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員,。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,，年內要落實好“四硬兩軟”六項條件,，四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達標,、每人一臺電腦要到位,、信訪用車要配備；兩軟是:干部要適時交流,、待遇要高于本地同級干部平均水平,。要透過培訓、選調,、輪崗,、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務水平,。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點,，即:信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職,。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要透過提升信訪人員的政治待遇,、擴大信訪法規(guī)宣傳,、加強相關部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的用心性，重點在于加強相關部門的信訪工作管理,。20xx年,，要呈請市委政府把群眾上訪反應問題比較集中的建設、房管,、民政,、社保等部門逐漸納入信訪目標職責制管理單位，對他們的信訪工作狀況進行量化考評,，考評結果要納入市委,、市政府的綜合考評范圍。

下半年信訪工作計劃篇三

一,、加強班子和干部隊伍建設

1,、加強學習，提高干部素質。一是抓好學歷培訓,，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動,，提高社區(qū)干部的整體學歷水平，二是深入開展經常性學習,，社區(qū)將每周三定為學習日,，組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質,、業(yè)務素質和技能水平,。

2、加強社區(qū)干部管理,。一是加強社區(qū)作風建設,，教育引導社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求,，增強廉政意識,。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執(zhí)行,，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。

二、創(chuàng)新機制和方法,，提高為民服務水平和能力

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設，開展好群眾路線實踐活動,，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制,，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力,。繼續(xù)抓好網格化管理工作,，提高為民服務水平。

我社區(qū)的服務大廳目前已經正式啟用,，但是還有不完善之處,，今年我們將逐步完善服務大廳設施，使之規(guī)范化,。建無煙社區(qū),，讓居民群眾享受到社區(qū)服務的陽光、透明,、溫馨,。

今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,，這就需要我們補充網格信息,，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務為主動服務,。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院,、和諧小區(qū)為突破口,，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),，全力打造國家,、省服務水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保,、社保,、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋,。

三,、創(chuàng)新服務方式，打造15分鐘生活圈

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,，針對這一現(xiàn)象,，社區(qū)完善網格信息，開展中介業(yè)務,，加強與用人單位溝通,，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活,。

讓下崗居民都能有工作,，達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內多挖掘文藝骨干,，為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作,，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,，在社區(qū)開展宣傳工作,，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣,，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境,。引導社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活,，社區(qū)設置工具角,，儲備日常生活用品以備居民急需,。

四、其它工作

(一)黨建工作

1,、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領導核心作用,。社區(qū)領導班子要經常深入學習科學發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度，堅持“三會一課”制度,，開好支部大會上和支委會,，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理,，增強黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用,。

2,、切實加強社區(qū)領導班子建設。社區(qū)班子要做到政治堅定,，求真務實,，勤政愛民，團結和諧,，凝聚力和戰(zhàn)斗力強,，努力做到“五個好”：即領導班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。

4,、不斷提高社區(qū)黨務工作者的隊伍素質,。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務水平和綜合素質教育培訓,，每月參加集中培訓時間達到5天以上,，培訓面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務工作者的服務能力和管理水平,，促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展,。

(二)民生工作

這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,，其中包括民政,、勞動保障,、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作,。

1,、民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部要經常入戶進行調查,，對居民的生活,、工作情況要有一個準確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),，對醫(yī)療救助工作進行宣傳,，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助,。

2、勞動保障工作,，對各種調查表要及時上報,，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,，隨時隨地掌握第一手的用工信息,，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實現(xiàn)雙向選擇,，盡最大努力讓轄區(qū)內的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè),。

3、醫(yī)療保險工作,，是一項責任大,，任務重的工作。要加大宣傳力度,，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策,，做到應保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策,。

4,、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集,，回饋給居民群眾,，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習慣,。

5,、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務站開展社區(qū)文化活動,，給居民提供活動地點,。

(三)社會治安綜合治理、司法,、宗教等項工作

1,、加強流動人口管理，定期組織對轄區(qū)內的外來暫住人員進行調查登記,，進行法制教育,，保障外來務工人員的合法權益。

2,、深入開展反邪教警示教育,，強化居民防范意識。對“”對象進行定期走訪,、了解,，對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn),。

3、加強隊伍建設,，加大矛盾糾紛排查處理力度,。抓好轄區(qū)內調解規(guī)范化建設。消除各類不穩(wěn)定因素,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，全力維護社會穩(wěn)定。

4,、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作,、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作,。積極開展各項普法宣傳工作,，營造轄區(qū)內濃厚的法制輿論氛圍。

5,、對轄區(qū)內的信教群眾進行登記造冊,，對轄區(qū)內的宗教場所進行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件,。

1,、加強基礎管理，做好經常性工作,。對各種表,、卡、冊,、單要及時上報,。做到計生率達到100%，對流動人口管理規(guī)范,，無計劃外懷孕,，無瞞、漏,、報情況發(fā)生,。

2、樹立全新理念,，深化宣傳教育服務,。對育齡婦女開展面對面的宣傳教育,，使計生政策更加深入人心,。

(五)信訪工作

制度信訪工作各項制度，實行信訪接待制度,，進行包片負責,，責任落實到人,。對信訪事件進行詳細記錄，從來訪者反映的情況到處理結果都要一一詳細記錄,。

(六)衛(wèi)生工作

1,、棄管樓要管理好，保證居民的生活衛(wèi)生達標,。

2,、垃圾處理費收繳工作，想盡一切辦法完成了此項工作任務,。

(七)城市居民社會養(yǎng)老保險工作

到各家各戶進行宣傳講解,，做到不漏一戶、不漏一人,，多做思想工作,，盡量使轄區(qū)內符合參保條件的人員全部參保，達到全民參保,，享受到國家的優(yōu)惠政策,。

(八)其他各項階段性工作

1、民營工作所需的調查按時完成,。

2,、武裝工作，認真做好征兵宣傳工作,。

3,、定期定時對轄區(qū)內的單位及個體工商戶進行安全生產大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。

下半年信訪工作計劃篇四

2016 年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用十八大精神武裝頭腦,、引領實踐、推動工作,。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神,，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果,。力爭通過一年的努力工作,，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定,、黨群關系更加和諧,。

接訪工作要從接待、轉交,、辦理,、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦,、辦必果。要通過法制教育,、主動下訪,、公開接訪、聯(lián)合接訪,、排查包案,、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。

堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦,。科學“立案”,，責成職能部門多角度,、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調處理的問題,，及時組織召開協(xié)調會議,，明確主體責任單位，夯實責任,，提出辦理要求,。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”,?！八膫€到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位,、無理纏訪穩(wěn)定到位,、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了,、初信初訪力爭不產生新的積案,、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。

狠抓 “三訪”活動,。一是堅持縣級領導接訪,。對一些群眾多次反映的信訪問題，經信訪局協(xié)調各職能部門一時得不到解決的信訪問題,，信及時匯報縣主管領導,，協(xié)調領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題,，息訴罷訪,，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積,。

二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn),，分管工作相結合的原則,，篩選出信訪個案，匯報主管領導,，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪,，促成問題盡早解決。三是約訪,?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析,、一季度一回顧”的工作原則,，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導,，根據(jù)縣領導安排,，及時通知上訪群眾，進行約訪,，力促問題解決,、息訴罷訪。

堅持抓好信訪督查督辦工作,，落實領導,，夯實責任，限期辦結,。不定期督查督辦信訪案件,，促進信訪日常工作深入開展。每季度,，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋,，做到上下銜接,，互通情況，共同維穩(wěn),，積極協(xié)調相關部門全面化解矛盾糾紛,，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實,。

一是注重對群眾信訪知識的宣傳,，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓,，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力,，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳,，辦好每一期信訪簡報,，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經驗材料,，注重典型的培養(yǎng)和宣傳,，推動全縣信訪工作再上臺階。

指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估,，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報,，作為領導決策的依據(jù)，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調查了解,，形成調查報告,，提出具有建設性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用,。

下半年信訪工作計劃篇五

以黨的xx大精神為指導,，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，不斷探索工作新機制,，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾,、抓源頭著力減少矛盾,、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾,，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,，促進街道經濟又好又快的發(fā)展。

1,、進一步夯實基礎,，著力提高信訪工作水平。

三是進一步強化基層工作,，按照“屬地管理,，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,，對排查出的不安定因素,，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告,，零報告制度,，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任,、明確化解時限,、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制,。

2,、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題,。

三是綜合分析信訪信息,，努力服務領導決策,，通過對信訪信息的研判,，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用,。

3、進一步加大調處力度,，著力抓好事要解決,。

三是加大解決突出問題的調處力度，著力解決勞動就業(yè),、涉軍,、涉訴、社保,、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理,，符合政策的不打折扣,，切實把信訪突出問題解決在基層。

4,、進一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。

二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好的要求,，進一步完善應急預案,，全力做好到區(qū)、市,、赴省進京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時間做好接訪勸返工作。

5、進一步明確責任,、著力抓好責任落實,。

一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任,，細化信訪工作目標任務,，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。

6,、圍繞辦事處的重點工作,，做好信訪維穩(wěn)工作。