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最新護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-09 06:48:17
最新護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)(八篇)
時間:2023-02-09 06:48:17     小編:zdfb

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇一

1,、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng),、碘對比劑反應(yīng),、介入手術(shù)感染率為零,。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分,。

6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

7,、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。

8,、控制成本,,提高收益。

1,、加強護(hù)理管理,,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度,,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護(hù)理知識等,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合相關(guān)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。

3,、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是提高靜脈穿刺成功率,,在工作中

不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。加強急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到熟練掌握和應(yīng)用。接到急診介入通知單,,能在最短的時間內(nèi)迅速開臺,,并且能敏捷、靈活,、熟練地配合介入治療工作,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強護(hù)理操作規(guī)范,,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。進(jìn)一步完善各項工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求介入科護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合介入治療,。

1,、定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。

2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性醫(yī)療用品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不造成浪費,。高值耗材建立賬冊,做到賬物相符,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇二

為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下:

(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程,。

(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項??谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,,有章可循,。

管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%,。

實施方案:

(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新,。

(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)

績效分配方案,將工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,,從而調(diào)動護(hù)士的積極性,。

(三)加強護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn),、核心制度培訓(xùn)、新生兒科??谱o(hù)理知識培訓(xùn),、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,,做到每次培訓(xùn)后均有考核,。

(四)不斷的更新護(hù)理知識,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機會,,計劃今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì)。

(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班,,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓(xùn)考核,。

管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%,。

實施措施:

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇三

所謂“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定xx年護(hù)理工作計劃:

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。

1,、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

3,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(一)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(二)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(三),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。

1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的'安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。

1,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

2、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。

3,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

4、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

5,、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。

1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。

2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

xx年,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù),。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇四

作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的20xx年工作中,,我的工作計劃如下:

一,、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》及《醫(yī)療事故處理條例》的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神.

2,、加強重點病人的管理,如危重病人,,把危重病人做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。

3,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

4,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。

1、責(zé)任護(hù)士對病人情況要全面了解,,能為病人提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)及健康指導(dǎo),。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重病人的知情權(quán),,解除病人的顧慮。

3,、每季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。

四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇五

一,、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全

1. 參照“二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,,結(jié)合我院實際情況,,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、工作流程等,,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。

2. 加強重點部門,、病人重要環(huán)節(jié)的管理,,完善護(hù)理流程及管理評價程序,加強護(hù)理安全監(jiān)管,,每月對各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,,每月在護(hù)士長例會上進(jìn)行總結(jié)、分析,提出整改意見,,確保護(hù)理工作的安全,。

3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評價標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,保障病人安全,。

4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項質(zhì)量控制,。

二,、 加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)

1,。 按照分層次培訓(xùn)計劃,,繼續(xù)堅持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,,鼓勵護(hù)士利用各種機會外出學(xué)習(xí),,積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。

2,。 按照考核計劃,,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識和技能水平,。

三,、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量

按照醫(yī)院教學(xué)計劃做好院,、科兩級的實習(xí)生的教學(xué)工作,,落實師生雙評,召開教學(xué)質(zhì)量評議會,,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,,及時進(jìn)行整改,

使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn),。

四,、 完成20xx年護(hù)理工作總結(jié),制定20xx年護(hù)理工作計劃,。 在年終逐步完成護(hù)理各項工作統(tǒng)計,、分析、總結(jié),,按照統(tǒng)計結(jié)果及相關(guān)制度,、評價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20xx年存在的不足之處,,制定出20xx年護(hù)理工作計劃,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇六

護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”的要求,,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計劃,,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)士長-全體護(hù)士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,全面落實質(zhì)控前移,,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,,實施安全預(yù)警管理,,繼續(xù)qc小組活動的開展。

(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、重病護(hù)理,、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,,供應(yīng)室,、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。

2、修訂護(hù)士長,、護(hù)士績效考評標(biāo)準(zhǔn),。

(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護(hù)士長---質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。

2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,,重點與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,,并將檢查情況及時向護(hù)理部反潰護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,,在護(hù)士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法

3,、每月定期對各種藥品和物品,急救車進(jìn)行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,,以保證醫(yī)療護(hù)理安全。

4,、加大落實,、督促、檢查力度,,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,,層層管理,,共同把關(guān),確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進(jìn)措施,。

5,、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),,每季度召開會議,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、提出有效的整改措施,。

6、加強對護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。

7,、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。8、建立并健全安全預(yù)警工作,,及時查找工作中的隱患,,并提出改進(jìn)措施。

9,、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),,加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核,,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正,。

10、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11,、辦公護(hù)士每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,,出院病歷有質(zhì)控護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室,。

12,、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),,講解院內(nèi)院外護(hù)理安全問題,,以強化護(hù)理人員安全意識,并健全安全預(yù)警工作,,及時查找護(hù)理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,并進(jìn)行分析,,提出改進(jìn)措施,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇七

護(hù)理是以維護(hù)和促進(jìn)健康、減輕痛苦,、提高生命質(zhì)量為目的,、運用專業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作,。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面,、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實際情況,,特制定本規(guī)劃。

1,、護(hù)士隊伍不斷壯大,,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,,其中高級職稱20人,主管護(hù)師146人,,護(hù)師188人,,護(hù)士124人,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護(hù)理病人約1.9萬人次,,特一級護(hù)理病人約1600余人次,,年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員300余人次。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,,吸取護(hù)理新技術(shù),、新項目,熟悉并掌握呼吸機,、監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,及時總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,,年護(hù)理科研立項≥1項,。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,,護(hù)理工作均取得了較好的成績,,贏得了廣大患者的好評,,使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%。

2,、護(hù)理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰,,在護(hù)理管理過程中,,只有首先確立了護(hù)理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,理念不同,,其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,,制定了“以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理,、心理,、社會、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細(xì)節(jié)過程中,,使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求,。

3,、注重人材培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,,鼓勵大家廣泛獲取信息,,目前,我院護(hù)理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”,,邀請各地知名教授講學(xué),,為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護(hù)理人員更新了觀念,,開拓了視野,。

有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),,提高護(hù)理技術(shù)的科技含量。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,,激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論,、基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),,每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,,合格率達(dá)100%,提高了全院護(hù)理人員的理論水平,。

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,護(hù)理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,,影響了護(hù)士隊伍的穩(wěn)定。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機械的工作,,忽視了護(hù)理科研工作的開展,。護(hù)理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預(yù),,正常工作不能正常運行,,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決,。

以質(zhì)量管理為核心,,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全、有效,、高質(zhì)量的護(hù)理,,贏得社會信譽。

(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1,、依法加強護(hù)士隊伍建設(shè),,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,,依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,,同工同酬杜絕無證上崗,,加強護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé),,規(guī)范執(zhí)業(yè),。

2、增加臨床一線護(hù)士總量,,實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到20xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1:0.5的要求,,icu床位與護(hù)士比為1:2.5-3,,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,,實施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全,。

3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療,、護(hù)理措施,,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。

4、加強護(hù)理管理,,全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo),,有實施計劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組,、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,,每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,,制定整改措施,,提高護(hù)理質(zhì)量,使各項護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率≥90%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,,搶救藥品完好率達(dá)100%,無菌物品合格率100%,,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),,特別是重病記錄單要求記錄及時,,準(zhǔn)確無誤,,“三基”考試合格率均達(dá)100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%,,護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%,,年褥瘡發(fā)生率為0。

5,、強化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

護(hù)理部加強護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),,制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護(hù)理管理培訓(xùn)班,、新技術(shù)培訓(xùn)班等),,低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn),,有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各1次,,“三基”培訓(xùn)率達(dá)90%以上,。為督促學(xué)習(xí),護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次,,45歲以下護(hù)士每年進(jìn)行操作考試,,心肺復(fù)蘇人人參加,各科室每季進(jìn)行??评碚摽荚?,成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升和年度評比提供資料,,真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

6、安全護(hù)理方面

安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提,,護(hù)理部要加強全院護(hù)士的安全護(hù)理意識和法律知識教育,,護(hù)士長定期進(jìn)行護(hù)理安全行政查房,嚴(yán)格缺陷管理,及時匯報和處理,,并進(jìn)行認(rèn)真登記,、討論、定性分析,,護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,,提出整改措施,做到連續(xù)五年無護(hù)理事故,,重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5,。

7、做好??谱o(hù)理人員的培訓(xùn)

為配合醫(yī)院工作安排,,尤其是重點項目的開展,做好護(hù)理??迫藛T的培訓(xùn),。每年選送5—10名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),,加強護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,,豐富各專科知識,。定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班,。

8、教學(xué)科研工作

護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作,,成立護(hù)理科研和教研組,,制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計劃,提高護(hù)理人員學(xué)歷層次,其中,具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%,;本科以上學(xué)歷達(dá)到55-60%;碩士研究生要達(dá)到10人以上,。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,,并且分開帶教大,、中專學(xué)生。護(hù)理科研組,,要求積極吸取新知識,、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),,爭取每年發(fā)表國家級護(hù)理論文5-10篇,,五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式,,并在社區(qū)護(hù)理改革方面有新的突破,。

總之,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù),,全力滿足患者的需求,,贏得患者的信賴,贏得社會的贊譽,。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間,。

護(hù)理個人工作計劃 護(hù)理個人工作計劃與總結(jié)篇八

20xx年,護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,。不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),,結(jié)合我院實際情況,制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:

1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。

2、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

5,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽。

6,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

①基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

②急救物品完好率達(dá)100%。

③護(hù)理文件書寫合格率≥90%

④護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%,。

⑤一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

⑥ 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

⑦一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

1、加強護(hù)理管理,,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度,,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o(hù)理,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。

3,、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強護(hù)理操作規(guī)范,,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!

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