隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一
(一)努力學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí),、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來(lái),,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),,作為一名業(yè)務(wù)人員,,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,,單位里的每位同事都是我的老師,,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界,、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛(ài)一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從公司的投?biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,,我因到這個(gè)集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中,。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,,敢于糾正自己的問(wèn)題,,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,年度工作總結(jié)是我們每一個(gè)工作人員都要去撰寫(xiě)的,,作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過(guò)去一年,,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯,,學(xué)無(wú)止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二,、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來(lái)的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)過(guò)去的一年,,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù),。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,。伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛,,充滿希望和激情的20xx年,。
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)到安全門分公司也快半年了,,回顧這一年來(lái)的工作,,心里頗有幾分感觸,在過(guò)去的這5個(gè)多月來(lái),,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,,首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識(shí),,讓自己更加成熟,。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪,。我也更加認(rèn)識(shí)到了,,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。
這半年以來(lái),,我先后到過(guò)河南、貴州兩個(gè)省出差,。不同的區(qū)域,、不同的銷售情況,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)省的差旅工作,、我發(fā)現(xiàn)安全門的市場(chǎng)不太樂(lè)觀,,尤其是近段時(shí)間、就好比貴州,,5月份之前的銷售額都是排名第一的,,而后、10月份的銷售額還不到1萬(wàn),,這是多么大的差別啊,、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大,。但相對(duì)于其他省,、貴州還是很有潛力的、影響力大,,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn):
1,、質(zhì)檢方面,,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過(guò)程中,,對(duì)經(jīng)銷商打保票,,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,,客戶動(dòng)心了,,下幾套樣板。樣板回去后,、客戶信心滿滿的打開(kāi)包裝,,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,,這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn),,而沒(méi)有回頭單。就做死了一個(gè)客戶,,做死客戶容易,、開(kāi)發(fā)客戶難啊。
但畢竟這類問(wèn)題還是比較少,,公司這么大,、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,,難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú),,而這些漏網(wǎng)之魚(yú)就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,久而久之,,小問(wèn)題變成大問(wèn)題,。
我覺(jué)得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽(tīng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)的,。產(chǎn)品不合格,,質(zhì)檢部門說(shuō)不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯,,這些漏網(wǎng)之魚(yú)會(huì)大大減少,。
2、售后服務(wù),。
在外面出差以來(lái),,其他門公司客戶反映相同的問(wèn)題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問(wèn)題,,卻得不到滿意的答復(fù),。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的,。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問(wèn)題又解決不了的話,,只能把門給退回來(lái),,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí),。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們有點(diǎn)心寒。
我覺(jué)得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來(lái),,有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過(guò)長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,,總之,舍小家為大家,,以大局為重,。把售后服務(wù)做到位。
3,、新穎的產(chǎn)品,。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新,。目前公司產(chǎn)品的定位,,以及針對(duì)的市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng),。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品,,其中不乏大品牌,高質(zhì)量,、另類的產(chǎn)品,,也就是說(shuō)安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬,也是大品牌,,可說(shuō)實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?,門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門,。
安全門公司成立也一年多了,,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù),。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)安全門的市場(chǎng),,乃至壟斷,。
企業(yè)要發(fā)展,,就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,,但創(chuàng)新是永無(wú)止境的,,下面本人不才,為公司提幾點(diǎn)意見(jiàn),、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助。
1,、出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先,、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次,、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差,、開(kāi)發(fā)客戶,、下單、優(yōu)惠,、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出細(xì)化,,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”,。
第三,,形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的日,、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作,每周六下午召開(kāi)例會(huì),,及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,大大提高工作效率。
2,、確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率
目前,,銷售部所暢銷的市場(chǎng)有廣西、江西,、湖南,、貴州等。我們因按照其客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度,,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷,、返利等,。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存,確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品,,而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失,。
3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新,、思路跟著市場(chǎng)走,。
現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上、門業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,新穎的款式,、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上?,F(xiàn)我安全門公司共有19款款式,,這19款款式雖然有些是新款,殊不知,、有些款式在市場(chǎng)上早已淘汰,,或過(guò)時(shí)。消費(fèi)者更追求與壓花面積大,,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品,。乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,,在市場(chǎng)上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們門這么響的品牌,、這么貴的門配上這種鎖,,就顯不出貴的理由來(lái)了。所以這樣一來(lái)我們的賣點(diǎn)哪里算賣點(diǎn)呢?
公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品,,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新,、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,,鋼木門發(fā)展的時(shí)候,、市場(chǎng)上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下,、走到今天這一步,。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走,,而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走,。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展,。
一,、產(chǎn)品知識(shí)方面:要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn),規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等),,生產(chǎn)周期,,付貨時(shí)間,了解安全門的安裝方法,,保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
二、客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三,、市場(chǎng)知識(shí)方面:了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,,進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析,。
四、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維,以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走,。
五,、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶的需求,有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)語(yǔ)言,、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。
六、出差:我管轄的區(qū)域有貴州,、河南,、西藏、吉林,,現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃,。
1、貴州?。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份,、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州,、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈,、明年要去客戶那里一一的拜訪,,督促經(jīng)銷商把安全門重視起來(lái)。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理,。
2,、河南省:河南這個(gè)地方潛在的市場(chǎng)還是很豐富的,,只是由于第一次出差就是去河南,、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,,所有河南今年也沒(méi)什么成績(jī),。在河南走了一圈后,精神收獲頗豐,。今年公司開(kāi)發(fā)了幾款工程門,,再加上自己的努力,相信安全門在河南會(huì)有所地位的,。
自己工作中的不足,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),,請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開(kāi)展方面:
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,,首先要調(diào)整自己理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不絮的展開(kāi)工作,。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,,經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料,、挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)明年的銷量比今年翻一翻,。
第三,,意識(shí)上:無(wú)論在安全門銷售還是安全門生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友,、同事更加融洽的相處。
在今后的工作中,,我將加倍努力,建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力,。我相信,我堅(jiān)信,,新的一年我能做的更多,、更好!希望大家彼此鼓勵(lì)、一起加油!
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)中,,我已加入團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員。在這里,,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。
了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,,從中也讓我學(xué)到了許多,,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié),。
一,、 內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于 公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取,。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理,、精品訂購(gòu),。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行,。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
二、簡(jiǎn)述工作情況
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,,始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到最好,。
2、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),,并于x年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作,我不怕麻煩,,精簡(jiǎn)部分工作的程序,,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障,。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),,但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
我十分榮幸能成為_(kāi)_房地產(chǎn)公司的一名員工,,對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來(lái)講,感觸頗豐,,在此我對(duì)自己的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),,以此來(lái)匯報(bào)我的工作,以及感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫助與支持,。
俗話講“不積跬步無(wú)以至千里”,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的,。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,,自己還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),。
因國(guó)家法律、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,,通過(guò)學(xué)法,懂法,,用法,,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,自覺(jué)維護(hù)公司利益,,一言一行以公司利益為重,。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn),、新形式,,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),,實(shí)事求是,、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),,快速提升個(gè)人能力,,擴(kuò)寬知識(shí)面,,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力。
就我自身而言,,還有很多不足之處有待提高:1.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,,有待提高;2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高,;3.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),;4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)這次工作總結(jié),,我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),,端正工作態(tài)度,,克服不足,摸索實(shí)踐,。也希望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩,!
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六
面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
1,、20x年銷售情況
20x年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。x年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元,,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值,。x年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的。
3,、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),,銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
4,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;?/p>
產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七
是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,,購(gòu)物中心在新商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的第一年。一年來(lái),,在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,,搞活經(jīng)營(yíng),,奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,,年銷售達(dá)到億元;新商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度,、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射,。
公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,,購(gòu)物中心在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問(wèn)題:
一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴(kuò)大了x%,,人員增加了x%,,已經(jīng)成為最大的百貨商場(chǎng)。
二是業(yè)態(tài)特色明顯,。以百貨為主要業(yè)態(tài),,加大服裝經(jīng)營(yíng)比重,品牌名牌薈萃,。
三是管理難度加大,。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加,管理難度加大,。
四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。商城的開(kāi)業(yè),,的調(diào)整,,進(jìn)一步加劇了商場(chǎng)間的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬(wàn)元的商品銷售指標(biāo),,購(gòu)物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營(yíng)銷促銷,從加
強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全,,動(dòng)了不少腦筋,,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,,收到了良好的效果,。回顧的工作主要抓了以下幾個(gè)方面:
1,、抓好營(yíng)銷促銷,,縮短市場(chǎng)磨合。
新開(kāi)商場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,,為盡量縮短這個(gè)磨合期,,購(gòu)物中心在營(yíng)銷促銷上做文章。在去年底購(gòu)物中心成功開(kāi)業(yè)以后,,各部門乘勢(shì)而上,,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),,聚集人氣,擴(kuò)大影響,,促進(jìn)銷售,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)門紅。節(jié)日旺季過(guò)后,,購(gòu)物中心及時(shí)調(diào)整思路,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天,、雙休日好于工作日,、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭(zhēng)取廠方支持,整合各類營(yíng)銷資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。
同時(shí),,根據(jù)顧客把逛商場(chǎng),、購(gòu)物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷活動(dòng)的娛樂(lè)性,、參與性,,努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶,、翡翠慈善義賣”活動(dòng),,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)賽事,不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與,,而且取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。另外,充分利用一樓中庭,、五樓特賣場(chǎng)開(kāi)展內(nèi)衣秀,、時(shí)裝秀、健身舞等造勢(shì)活動(dòng)和文胸內(nèi)衣,、羊毛衫,、箱包皮具、名牌服裝,、運(yùn)動(dòng)服飾等換季,、斷碼商品的大特賣。
一年來(lái),,購(gòu)物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次,,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠,。購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)一周年期間,,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動(dòng),規(guī)模大,、范圍廣,、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,,形成銷售高潮,。12月16日到18日三天,商品銷售多萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高,。
2,、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。
一年來(lái),,購(gòu)物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對(duì)路商品,,提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。節(jié)日旺季過(guò)后,,各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),,對(duì)商品的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排隊(duì),按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。一年來(lái),購(gòu)物中心各部門淘汰品牌只,,引進(jìn)到位品牌只,。如女裝部4月份引進(jìn)韓國(guó)休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞,,最高日銷售超過(guò)萬(wàn)元,,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3,、支持連鎖店經(jīng)營(yíng),,擴(kuò)大品牌影響力。
牢固樹(shù)立一盤棋思想,,自覺(jué)把支持連鎖店抓好經(jīng)營(yíng)管理作為自己工作的一部份,。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,聽(tīng)取部門意見(jiàn),,在經(jīng)營(yíng)管理上給予必要的指導(dǎo)和支持,。
一是想方設(shè)法落實(shí)促銷員的工資待遇,理順用工關(guān)系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;
二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,,爭(zhēng)取更多的促銷資源。在購(gòu)物中心開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí),,盡可能在連鎖店同步推出活動(dòng),,擴(kuò)大品牌影響,推動(dòng)連鎖店的銷售,。
三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際,,做好品牌的引進(jìn)和推廣工作,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)商品的結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)需求,。
四是理順內(nèi)部渠道,,及時(shí)做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營(yíng)的需要,。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八
在不知不覺(jué)中,,20__已經(jīng)走過(guò),加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在這段時(shí)間中,,收貨頗多,感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居的對(duì)比的情況,。
二,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面,。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩,。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。
不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3,、監(jiān)督,、督促工作方面的,。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成,。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的,。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N.種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
三、案場(chǎng)管理方面
1,、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面,。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧,。
2,、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感,。
四、執(zhí)行力方面
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、保持本色,、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃,。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2,、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,,不以權(quán)謀私,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾,。
作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟,。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),在縣委,、縣政府高度重視下,,在農(nóng)委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,,菜辦緊緊圍繞“鞏固基地面積,、保障質(zhì)量安全、推動(dòng)科技興菜,、提升產(chǎn)業(yè)水平”的總體要求,,進(jìn)一步實(shí)施蔬菜產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng),著重解決制約蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾普遍關(guān)注的突出問(wèn)題,,落實(shí)優(yōu)惠政策,,健全工作機(jī)制,推行科技創(chuàng)新,,擴(kuò)張基地規(guī)模,,強(qiáng)化源頭管理,,注重質(zhì)量監(jiān)測(cè),,發(fā)揮專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)的帶動(dòng)作用,,扶持壯大龍頭企業(yè),,不斷推進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。全縣蔬菜生產(chǎn)面積穩(wěn)步增長(zhǎng),,標(biāo)準(zhǔn)化,、產(chǎn)業(yè)化步伐進(jìn)一步加快,蔬菜市場(chǎng)供求平衡,,價(jià)格運(yùn)行平穩(wěn),,綜合效益明顯提高,,發(fā)展勢(shì)頭良好。現(xiàn)總結(jié)如下
一,、全縣蔬菜生產(chǎn)基本情況
全縣蔬菜種植面積約7,、23萬(wàn)畝(含農(nóng)民自留菜地約6萬(wàn)畝),總產(chǎn)12,、39萬(wàn)噸,,產(chǎn)值2、16億元,,分別比去年增長(zhǎng)1,、7%、2,、4%,、21、3%,。其中商品菜地種植面積1,、23萬(wàn)畝,完成驗(yàn)收近郊蔬菜基地面積1827畝,,高山蔬菜1756畝,,新增設(shè)施蔬菜面積112畝;全縣食用菌栽培面積109670平方米,,產(chǎn)量301,、6萬(wàn)多袋,產(chǎn)值達(dá)6000萬(wàn)元以上,;全縣百合種植面積4萬(wàn)畝,,總產(chǎn)4萬(wàn)噸,產(chǎn)值2,、0億元,,分別比去年減少33%、33%,、52%,,完成驗(yàn)收百合良種繁育面積315畝。目前我縣已經(jīng)建成通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收的新元蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園,、胡大橋蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園,,大河廠映山紅蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè),成功創(chuàng)建蔬菜示范合作社一個(gè),,省級(jí)示范合作社一個(gè),,市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)一個(gè)。繼續(xù)爭(zhēng)取了供肥蔬菜基地建設(shè)項(xiàng)目,極大地保障了城鎮(zhèn)居民蔬菜供應(yīng),。
二,、主要工作及成效
1、深入開(kāi)展調(diào)查重落實(shí),。春節(jié)過(guò)后,,縣菜辦結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng),分組深入到我縣各個(gè)蔬菜生產(chǎn)基地,、百合主要銷售市場(chǎng)和加工企業(yè),,進(jìn)行了大量走訪調(diào)查,對(duì)各個(gè)基地,、企業(yè)生產(chǎn)與銷售現(xiàn)狀,、存在問(wèn)題及發(fā)展?jié)摿ψ髁松钊肓私猓偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,找準(zhǔn)差距,,理清思路,圍繞縣政府提出20xx年度蔬菜生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)與任務(wù),,有針對(duì)性地制定出切實(shí)可行的落實(shí)措施與發(fā)展對(duì)策,。
2、鞏固生產(chǎn)基地壯規(guī)模,。一是鞏固原有蔬菜種植基地,,建立蔬菜生產(chǎn)用地保有量制度,加強(qiáng)菜地保護(hù),,確保原有菜地?cái)?shù)量和質(zhì)量,,實(shí)行菜地最低保有量制度,確保城鎮(zhèn)居民保障性菜地面積不減少,。二是繼續(xù)加大近郊蔬菜基地建設(shè),,鞏固擴(kuò)大生產(chǎn)面積,增加設(shè)施蔬菜比重,,改善水電路等基礎(chǔ)設(shè)施條件,、引進(jìn)運(yùn)用新材料和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),壯大規(guī)模,、提升檔次,,極大地保障了全縣蔬菜供應(yīng)。三是繼續(xù)落實(shí)高山伏缺蔬菜基地建設(shè),,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),,改變以往僅以茭白、四季豆為主單一品種,,大力發(fā)展生姜、甜玉米、紅燈籠辣椒等有特色效益好的品種,。四是加強(qiáng)供肥蔬菜基地建設(shè),。今年是供肥蔬菜基地建設(shè)第6年,繼續(xù)爭(zhēng)取xx市財(cái)政資金支持,,做好200畝供肥設(shè)施蔬菜生產(chǎn)基地的落實(shí)與技術(shù)指導(dǎo)工作,,充分發(fā)揮供肥生產(chǎn)基地的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)我縣蔬菜生產(chǎn)的良好發(fā)展,。五是加快百合良種繁育生產(chǎn)基地建設(shè),。今年新建百合脫毒種苗和珠芽繁育面積350畝,預(yù)計(jì)生產(chǎn)良種40萬(wàn)公斤,,為全縣百合良種更新提供有力保障,。
3、落實(shí)惠農(nóng)政策強(qiáng)推動(dòng),。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府制定的獎(jiǎng)補(bǔ)政策,,嚴(yán)格按照縣農(nóng)委、扶貧辦,、財(cái)政局共同制定的《xx縣蔬菜生產(chǎn)驗(yàn)收與獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理暫時(shí)辦法》和《關(guān)于銷售鮮百合給予高速公路收費(fèi)補(bǔ)貼辦法的通知》精神,,精心組織驗(yàn)收工作。面積驗(yàn)收過(guò)程中逐田塊運(yùn)用gps進(jìn)行測(cè)量,,并將結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示,,真正做到公正、公平,、科學(xué),,讓農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,極大地調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展蔬菜生產(chǎn)和種植百合的積極性,。今年我縣扶貧,、財(cái)政共投入扶持資金180萬(wàn)元,,其中百合65萬(wàn)元,,蔬菜115萬(wàn)元,,爭(zhēng)取了供肥蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)資金20萬(wàn)元。
4,、實(shí)施科技興菜抓推廣,。一是全年組織種菜大戶集中培訓(xùn)3次,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以村組織培訓(xùn)6次,培訓(xùn)人數(shù)共達(dá)500多人次,,發(fā)放培訓(xùn)資料20xx多份,;培訓(xùn)內(nèi)容以無(wú)公害蔬菜,、設(shè)施蔬菜生產(chǎn)管理與百合標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)為主,同時(shí)宣傳產(chǎn)品安全知識(shí),,重點(diǎn)培養(yǎng)蔬菜和百合生產(chǎn)大戶,培訓(xùn)效果顯著,,他們?cè)谏a(chǎn)中都很好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。二是組織蔬菜種植大戶召開(kāi)交流座談會(huì),,加強(qiáng)信息經(jīng)驗(yàn)交流,;充分利用政府信息發(fā)布平臺(tái)和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),,及時(shí)發(fā)布蔬菜生產(chǎn)中各時(shí)期、各環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵栽培技術(shù)及病蟲(chóng)防治情報(bào),。三是積極推廣新品種新技術(shù)新材料,。以“三新”技術(shù)推廣為抓手,開(kāi)展區(qū)域化科技項(xiàng)目推廣,,提高種菜科技含量,。今年菜辦集中引進(jìn)蔬菜新品種辣椒等五類共23個(gè)品種,集中采購(gòu)防蟲(chóng)網(wǎng)2萬(wàn)多平方米,、黃蟲(chóng)板20xx個(gè),、卷簾器100個(gè),推廣高溫悶棚,、避雨栽培,、防蟲(chóng)網(wǎng)覆蓋栽培、頻振殺蟲(chóng)燈等8項(xiàng)新技術(shù),。黑石渡鎮(zhèn)安綠園蔬菜基地新建安裝使用傳感器,、監(jiān)控?cái)z像頭,、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化鋼架大棚31畝。四是認(rèn)真做好蔬菜,、百合新品種新技術(shù)試驗(yàn)示范,。
5,、培育龍頭企業(yè)促帶動(dòng),。深入調(diào)研蔬菜,、百合產(chǎn)業(yè)發(fā)展運(yùn)行狀態(tài),,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,扶持有一定基礎(chǔ)的加工龍頭企業(yè)加快新產(chǎn)品研發(fā),,實(shí)現(xiàn)加工由粗向精,、深拓展。引導(dǎo)種植大戶興辦專業(yè)合作社,、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型經(jīng)營(yíng)主體,幫助加工企業(yè)在基地建設(shè),、市場(chǎng)培育和利益聯(lián)結(jié)機(jī)制待等方面取得新進(jìn)展,。目前百合產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出四家具有一定規(guī)模的企業(yè),分別研制出新產(chǎn)品百合速溶原粉,、百合鮮榨飲品,、百合飲料、百合奶茶,。鵬飛現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技公司在縣委政府的大力推動(dòng)與支持下,,與縣城投公司、安徽云舟商務(wù)公司三家聯(lián)合成立渤商所百合上市掛牌主體企業(yè)-安徽大別山百合科技有限股份公司,,在我縣打造百合物流,、倉(cāng)儲(chǔ)集散地,延伸百合產(chǎn)業(yè)鏈條,,發(fā)展百合深加工及配套產(chǎn)業(yè),,有利于推動(dòng)我縣百合產(chǎn)業(yè)的整合和升級(jí)。蔬菜產(chǎn)業(yè)方面,,映山紅蔬菜專業(yè)合作社正在積極采取與周邊農(nóng)戶合作的方式,,壯大基地規(guī)模,同時(shí)新建集約化育苗基地,,向周邊農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)的蔬菜種苗,;胡大橋農(nóng)民專業(yè)合作社、富民蔬菜專業(yè)合作社,、映山紅蔬菜專業(yè)合作社,、旺盛蔬菜專業(yè)合作社,、宜康食品公司等十幾家,多采用公司(合作社)+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式,,實(shí)行訂單農(nóng)業(yè),,在自身發(fā)展的同時(shí),更多地解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民剩余勞動(dòng)力,,蔬菜生產(chǎn)使周邊群眾畝平均增收3000多元,,人均增收700元左右,帶動(dòng)了周邊農(nóng)戶共同致富,。
6,、創(chuàng)新銷售渠道搭平臺(tái)。堅(jiān)持以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)理念引導(dǎo)企業(yè),,積極運(yùn)用新科技,,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,拓寬銷售渠道,。以鵬飛現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技公司為主要代表的一些百合加工企業(yè),,紛紛采用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),進(jìn)行產(chǎn)品直銷,。安徽大別山百合科技股份有限公司,,正在推進(jìn)將我縣百合在渤商所掛牌上市,借助渤商所交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨交易,。綠谷生態(tài),、胡大橋生態(tài)養(yǎng)殖合作社、映山紅生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司相互利用各自優(yōu)勢(shì),,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路,,建立聯(lián)合產(chǎn)銷體,蔬菜種類互補(bǔ),,銷售渠道統(tǒng)一,,提高品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。綠谷生態(tài)在城區(qū)開(kāi)設(shè)以蔬菜為主的直銷店9個(gè),,極大地方便了城區(qū)居民吃菜的需求,。
7、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管保安全,。以建立生產(chǎn)檔案為基礎(chǔ),,強(qiáng)化投入品監(jiān)管,增加采前抽檢頻次,。以規(guī)?;亍I(yè)合作社,、生產(chǎn)大戶為重點(diǎn),,探索建立產(chǎn)地準(zhǔn)入和產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度,。推廣病蟲(chóng)害綠色防控,規(guī)范蔬菜生產(chǎn),,減少打藥次數(shù),,杜絕使用違禁藥品,確保市民吃到安全,、衛(wèi)生的蔬菜,。全年配合縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心,抽檢蔬菜樣本1030個(gè),,合格率100%,。5月6日,,縣菜辦主持召開(kāi)了全縣蔬菜生產(chǎn)大戶參加的質(zhì)量安全培訓(xùn)會(huì)議,,會(huì)上就無(wú)公害蔬菜標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)技術(shù)和如何做好蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)行了專題培訓(xùn)。鮮百合連續(xù)第三年抽取樣品送檢,,經(jīng)安徽食品藥品檢測(cè)研究所檢測(cè)九個(gè)項(xiàng)目,,全部合格。
三,、存在的主要問(wèn)題
一是蔬菜基地建設(shè)比較緩慢,。蔬菜屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),機(jī)械化生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用較少,,由于勞動(dòng)力價(jià)格大幅提高,,蔬菜投入比較大,技術(shù)要求較高,,蔬菜種植效益比較慢,,很多農(nóng)民不愿意種植蔬菜,甚至出現(xiàn)已有的蔬菜種植戶想退出轉(zhuǎn)產(chǎn)的現(xiàn)象,。其次是有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)蔬菜生產(chǎn)重視不夠,,沒(méi)有按要求建立100畝蔬菜示范基地。同時(shí),,蔬菜種植大戶種植效益總體不高,,輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶發(fā)展蔬菜不明顯。
二是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,,抗災(zāi)能力差,。目前我縣蔬菜基地基礎(chǔ)設(shè)施不配套,設(shè)施蔬菜多為簡(jiǎn)易鋼架拱棚,,有的甚至還是竹木拱棚,,栽培設(shè)施薄弱,易受極端惡劣天氣影響,,旱澇保收面積小,,種植風(fēng)險(xiǎn)大,,科技配備少,科技水平低,。雖然將蔬菜納入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍,,但對(duì)于干旱損失不屬于保險(xiǎn)范圍,如遇持續(xù)高溫干旱,,蔬菜生產(chǎn)就會(huì)受到很大損失,。
三是百合銷售體系不完善。百合協(xié)會(huì)名存實(shí)亡,,沒(méi)有充分發(fā)協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用,。鮮百合銷售包裝、分級(jí)不規(guī)范,,質(zhì)量參差不齊,。銷售隊(duì)伍渙散,呈現(xiàn)各自為戰(zhàn),、一哄而上,,相互壓價(jià)的混亂局面。
四,、20xx年工作計(jì)劃
(一)工作思路
以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平系列講話精神為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)黨的xx大及四中全會(huì)精神,,堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)導(dǎo)向,、企業(yè)主體,,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo),,以保障種菜農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng),、蔬菜質(zhì)量安全可靠、價(jià)格基本穩(wěn)定為目標(biāo),,以區(qū)域化布局,、規(guī)模化發(fā)展,、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),、集約化經(jīng)營(yíng)、品牌化推進(jìn),、市場(chǎng)化運(yùn)作,、社會(huì)化服務(wù)為手段,按照《xx縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的要求,,進(jìn)一步加快我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,,滿足城鄉(xiāng)居民菜籃子需求,,更好地發(fā)揮蔬菜產(chǎn)業(yè)在農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,、縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮重要作用,;著力推進(jìn)百合良種繁育體系建設(shè)、生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè),,努力把霍山建設(shè)成“中國(guó)百合之縣”,。
(二)工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步實(shí)施好蔬菜產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng),。加強(qiáng)近郊蔬菜基地和高山蔬菜基地建設(shè),,著力提高設(shè)施蔬菜比重,推進(jìn)蔬菜無(wú)公害生產(chǎn)和百合標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),,加快新品種新技術(shù)推廣,,開(kāi)展科研和試驗(yàn)示范,增加蔬菜生產(chǎn)中的科技含量,,提高單產(chǎn)和效益,,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全。在抓好生產(chǎn)的同時(shí),,加強(qiáng)信息引導(dǎo),促進(jìn)產(chǎn)銷順暢,,增加有效供給,。20xx年?duì)幦〗ǔ山际卟嘶?000畝、其中設(shè)施蔬菜20xx畝,;高山蔬菜基地10000畝,。百合良種繁育基地500畝。
2,、進(jìn)一步抓好蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建工作,。完善創(chuàng)建主體的管理體制和機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),,落實(shí)關(guān)鍵技術(shù),,推廣優(yōu)良品種、病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治重點(diǎn)技術(shù),。
3,、進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。充分宣傳利用我縣獨(dú)特的自然資源和生態(tài)縣的優(yōu)勢(shì)條件,,加大招商引資力度,,積極引進(jìn)各類市場(chǎng)主體投資蔬菜生產(chǎn)、加工項(xiàng)目,,以新元生態(tài),、映山紅生態(tài)農(nóng)來(lái)發(fā)展公司等為龍頭企業(yè)進(jìn)行凈菜,、脫水蔬菜、保鮮蔬菜等深加工,,延伸蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈,,提高產(chǎn)品附加值,提高集約化生產(chǎn)水平,,帶動(dòng)農(nóng)民共同致富,。圍繞大沙埂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、胡大橋生態(tài)養(yǎng)殖基地,、映山紅蔬菜種植基地等種植大戶做好無(wú)公害,、綠色、有機(jī)食品和gap的認(rèn)證工作,,做好以里山區(qū)為主的高山蔬菜的品牌宣傳策劃工作,,創(chuàng)建名優(yōu)品牌。加強(qiáng)安綠園蔬菜基地物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)用,,發(fā)揮其在全縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用的典型示范帶動(dòng)作用,。
4、進(jìn)一步拓寬銷售渠道,。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)技術(shù),,創(chuàng)新銷售渠道,擴(kuò)大銷售范圍,,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,,增加產(chǎn)品附加值。通過(guò)合作社使更多的蔬菜直接進(jìn)社區(qū),、進(jìn)便民市場(chǎng),,減少中間環(huán)節(jié),讓市民吃到質(zhì)高,、價(jià)廉的新鮮蔬菜,,重點(diǎn)抓3-5個(gè)蔬菜合作社進(jìn)社區(qū)。借助漫水河百合在渤商所掛牌上市之契機(jī),,推動(dòng)百合產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí),,促進(jìn)百合產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
5,、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管,。認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《安徽省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè),,確保蔬菜質(zhì)量安全。建立生產(chǎn)基地檔案和產(chǎn)品可追溯制度,積極推廣無(wú)公害,、綠色和有機(jī)蔬菜,。創(chuàng)新蔬菜現(xiàn)代化營(yíng)銷售方式,在生產(chǎn),、加工,、包裝、儲(chǔ)運(yùn),、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)控,,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。百合產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一包裝規(guī)格,、統(tǒng)一品牌銷售。創(chuàng)建特色品牌,、知名品牌,,提升我縣蔬菜和百合品牌形象。
6,、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持,。繼續(xù)抓好原有項(xiàng)目的同時(shí)積極爭(zhēng)取各級(jí)相關(guān)部門資金、項(xiàng)目,,為我縣蔬菜和百合產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十
從_月1__日入住__以來(lái),,__的針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、__公司__項(xiàng)目的成員組成:
__營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有___和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為_(kāi)_公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的`感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問(wèn)題(自第一范文網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確,、思想?yún)R報(bào)專題工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四,、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。
以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十一
2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,1月23日項(xiàng)目開(kāi)盤了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),,共6套,,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);
4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是4,、5個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。
2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3,、調(diào)整心態(tài),,建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
20__年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好20__年的工作。
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20__年,,迎來(lái)“輝煌”的20__年,。在未來(lái)的歲月里,,愿我們與成功有約,與快樂(lè)有約,。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,,這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,,比如業(yè)務(wù)上的談判,,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下,。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝,,幫忙,。沒(méi)有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的,。
經(jīng)過(guò)半年的電話銷售,,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,,要充分的了解客戶,,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話,。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,,因此他們對(duì)保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,根本不需要這些,。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,,從父母下手,,百善孝為先,可以以情動(dòng)人,。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4.對(duì)于意向客戶,。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺(jué)有意向的,,有30個(gè),。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,,從根本下手,,爭(zhēng)取一舉拿下。
5.但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,,本人認(rèn)為要做到取舍,。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶,。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,,賣不出,,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
計(jì)劃
接下來(lái)的時(shí)間,,每天還要繼續(xù)的保持電話量,。在即將到來(lái)的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十三
____年,,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害,、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏,。____縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下,,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切支持和配合下,,我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄,。回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一,、基本經(jīng)營(yíng)情況,。
截止至____年12月31日,____縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),,短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),,其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),,簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),,短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
二,、團(tuán)結(jié)一心,,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20____年伊始,根據(jù)省,、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果,。
20____全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),,圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),,把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),,通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困,、助其成長(zhǎng),、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,,做到了有愛(ài)留人。目前,,全司員工已達(dá)115人,,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。
三,、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),,因此,,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭(zhēng)取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,,從而贏得市場(chǎng)。
四,、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),,再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,,按照省,、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,,全司一心,,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等,、不靠,。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元,,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出____公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是____年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了____國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元(預(yù)),,創(chuàng)造歷史成績(jī),。
五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村,,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速,。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),,農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),,村村有人”的精神,我司積極想辦法,,探尋出路,,并大膽嘗試,先后在維摩,、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定,。
六,、以人為本,誠(chéng)信服務(wù),。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額658萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè),、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十四
近期業(yè)績(jī)明顯下滑,,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要,,專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì),、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可,。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額,。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬(wàn)人,。____年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),,____全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬(wàn)元,。草根工業(yè)”發(fā)源地,,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。____年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元,,財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元,。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬(wàn)人,,日客流量5萬(wàn)人,,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖,、棉紡,、緯編、經(jīng)編,、機(jī)織,、染整等6大項(xiàng)。目前,,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段,。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),,25-29歲,、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境,、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,,其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高,、收入高的居民相對(duì)較低,,而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大,了服裝的一般消費(fèi)品屬性,。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō),,服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō),,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移,、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程?,F(xiàn)已處于第二階段,,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值,。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊,。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,,有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲,,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:u在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,,同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,,折扣價(jià)格有較大的吸引力,,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,,則既有品牌優(yōu)勢(shì),、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:u
不足之處:
1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物,,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多,。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn),。
4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),,相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十五
時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了要轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,,在此總結(jié)試用期近三個(gè)月來(lái)的工作心得,,并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
剛來(lái)時(shí),,想法確實(shí)簡(jiǎn)單,,覺(jué)得自己之前做過(guò)旅游電商,,以為可以在經(jīng)驗(yàn)上或多或少借鑒一下,而事實(shí)證明有的經(jīng)驗(yàn),,由于在經(jīng)營(yíng)理念,、方式上存在差異,能用到的很少,,甚至可以忽略不計(jì),,當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這些的時(shí)候,也曾彷徨不知所措,,不知道從哪個(gè)點(diǎn)切入,,心中也十分急切。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指引,,明白了工作的目標(biāo)和重點(diǎn),心里的壓力放開(kāi),,再加上公司適時(shí)的培訓(xùn),,讓我撥云見(jiàn)日,心中明朗起來(lái),,工作很快步入正軌,。
剛開(kāi)始在旺旺上接待客戶時(shí),不知怎么處理,,不知道那些話該講,,那些話表達(dá)的對(duì)不對(duì),有些放不開(kāi),,通過(guò)同事的協(xié)助和相互間的溝通,,自己也很快熟悉了起來(lái),淘寶咨詢的工作漸漸上手,,也能慢慢的獨(dú)立完成客戶咨詢,簡(jiǎn)單的編排行程,,促成訂單,。也通過(guò)和客戶的交流接觸,讓自己收獲很多,,鍛煉了自己遇到問(wèn)題,,自主尋找答案的能力,不再反復(fù)提問(wèn),。
在這段時(shí)間里學(xué)到很多以前從未觸及到的知識(shí),,每天都過(guò)得有意義,特別是自己每談成的一筆訂單,,都是在給自己的付出,,收獲的一份回報(bào),,也讓自己的工作生活十分充實(shí)和充滿挑戰(zhàn)。
我知道在這近三個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,還不夠成為一名優(yōu)秀的旅游策劃人,,在轉(zhuǎn)正后的時(shí)間里也會(huì)繼續(xù)努力,朝著這一目標(biāo)努力,,做一個(gè)能做行程,,也能做銷售的旅游策劃人。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十六
回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了半年多,。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,,成功合作的客戶也是日積月累,,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,,說(shuō)話比較繁瑣,。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題,。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,,比如我有20個(gè)老客戶,,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理,。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚(yú)得水,。
第四:開(kāi)拓新客戶量少,。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。
而自己開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),,并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃,,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果,。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,,怕的是不知道改正,,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。
今年整整的半年變化不大,,主要工作職責(zé)是電話銷售,,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶,,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,,每天要跟不同的客戶打交道,,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,,除了公司的報(bào)價(jià)外,,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到x公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),,并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,,想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),,并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候,、短信問(wèn)候,、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng),。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái),。
銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20__年在振全總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)我們______中支所有內(nèi)外勤的努力,,取得了不錯(cuò)的成績(jī),,以全州超過(guò)______ 萬(wàn)的綜標(biāo)拿下了卓越中支的稱號(hào)。
我于20__年3月18日正式加入______中支營(yíng)銷部這個(gè)大家庭,,任綜合內(nèi)勤一職!通過(guò)同事之間的幫助和工作上的指導(dǎo),,慢慢的也熟悉了自己工作崗位上的工作,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),,但自己在工作中不斷的慢慢摸索著,。在這一年里,有哭過(guò),、有笑過(guò),、有無(wú)助過(guò)、……但是就是因?yàn)檫@些,讓我不斷的成長(zhǎng),,讓我明白,,一切只有靠自己,沒(méi)有人能幫你,,你不努力,,你就會(huì)被代替!
在這個(gè)崗位上,很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我耐心指導(dǎo),,在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我受益良多,。我主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)報(bào)賬,倉(cāng)庫(kù)管理等一些事務(wù),。剛進(jìn)入公司時(shí)趕上公司的可控式增員項(xiàng)目,,可控式增員項(xiàng)目負(fù)責(zé)每日面談追蹤及出勤追蹤,這些使我更快的融入到工作中來(lái),。就這幾方面的工作我做一些詳細(xì)的講解,。
一、,。倉(cāng)庫(kù)物品的管理,,投保單的買賣、行銷輔助品的發(fā)放,,建立電子臺(tái)賬,。行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單,。部門內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理,,做好營(yíng)銷物品的入庫(kù),及下發(fā)物品到各支公司,。做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記,。積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng),、計(jì)劃書(shū)打印,。力求做到更好,讓公司給到伙伴們的資源得到最好的應(yīng)用,。
二,、營(yíng)銷部的賬務(wù)處理:1投保單的買賣,及時(shí)上交到至財(cái)務(wù),。2費(fèi)用報(bào)銷,。報(bào)銷單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,,報(bào)銷款的登記與分發(fā)等,。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,,我通過(guò)一年的磨練逐漸理清思路,,各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,,不斷提升自身的工作能力,,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì),。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!不懂的地方,,向財(cái)務(wù)及公司的人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),。以最好的姿態(tài)迎接20__的到來(lái)。
三,、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)能及時(shí)有效的完成并及時(shí)反饋,嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),,在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。
四、工作中的不足
1,、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。因此在20__年我為自己提出一下要求:
2,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,積極認(rèn)真地完成好每項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
3,、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)表各種保險(xiǎn)知識(shí),,并應(yīng)用到工作中來(lái)。通過(guò)多看,,多學(xué),、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
4,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己胡工作能力和水平,。
五,、對(duì)20__年的工作規(guī)劃
報(bào)銷和采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的重要事務(wù),是關(guān)系到公司整個(gè)利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),。懷著感恩的心,,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,,貨比三家,,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。
二、做好物價(jià)工作,,多方采集消息,,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
三,、繼續(xù)做好內(nèi)勤工作,,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
四,、做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)鍛煉上臺(tái)主持早會(huì),,多跟白盈臻老師學(xué)習(xí)處理團(tuán)隊(duì)工作,。爭(zhēng)取全面發(fā)展。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,,我將留取精華,,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌!總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)。使自己的思想和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力。