報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇一

現(xiàn)在,，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：

一、思想認(rèn)識方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 ,、增強(qiáng)服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

四,、工作實(shí)績方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

4,、考勤管理工作

20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。

(2)人事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人,、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人,、停車場28人,、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

6,、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院、慶云西街停車場檢查,，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

(4)辦公室的外勤工作,。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，懇請大家提出批評指正。

20xx年已經(jīng)過去,，所有對的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,，我相信,，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇二

在20xx年下半年的工作過程中,，我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作、后勤服務(wù),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下：

一,、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1,、文字宣傳工作。今年以來,，行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份,。宣傳方面,，每月對櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,，在加大宣傳力度的同時(shí),，做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換，進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化,。

2,、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。今年來，我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,，確保企業(yè)的正常運(yùn)行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),，由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此,，在會(huì)議服務(wù)過程中,，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開,。

3,、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,，今年以來,，我部組織人員對公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理，以及各類檔案的分類,、整理,、歸檔，目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,，進(jìn)入裝訂階段。

二,、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1.職工食堂管理,。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn)，也是矛盾最大,，焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,，今年我部按照公司要求，對食堂進(jìn)行外包,，并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

2,、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,，每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，對衛(wèi)生差的宿舍，按規(guī)定對住宿人員進(jìn)行處罰,，并將處罰情況予以公布,，通過制度的執(zhí)行，在一定程度上提高了員工的自覺性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善,。

3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,，今年以來,，我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,，堅(jiān)持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,，保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,。綠化管理方面,，一是組織植樹活動(dòng)，四月份,，我部組織在廠大門西則,，新栽了三棵大香樟樹，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進(jìn)行修剪,，在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),，對外樹立了公司的良好形象。

4,、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年來，在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn),、物資、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,，儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服困難,，不折不扣地完成了卸貨、裝箱,、裝車等一系列工作,。

5、防暑降溫工作,。夏日臨近,，高溫襲人，六月份,，我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,，及時(shí)將清涼送到一線,。

三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1,、人員招聘工作,。今年以來，公司生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司,、興海公司需要大量工人，對此我部按照年初各部門提交的用工需求,，組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場,，不間斷地進(jìn)行員工招聘，同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排,。針對入夏以來,，生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,，我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,，并指派張夢雅每周一、三,、五到勞動(dòng)局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人，其中熟練技工75 人,，徒工25 人,，行管人員10人,，基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要,。

2、保險(xiǎn)按時(shí)辦理,。由于公司人員流動(dòng)頻繁,，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停,、替換,，養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增,、停等工作,，程序復(fù)雜，工作量較大,。對此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作,，一是對意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,，在有效控制投保成本的同時(shí),，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位,，做到一個(gè)不落，全員參保;二是按規(guī)定對新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,，對應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,，做到公平,、公正、及時(shí),，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,，下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次，五種保險(xiǎn)的新增人員50 多名,，住房公積金新增人員 41 名,。通過各類保險(xiǎn)的辦理，提高了職工保險(xiǎn)待遇,，增強(qiáng)了公司的吸引力,，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩(wěn)定了人心,。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)的理賠工作，今年以來,，盡管公司在安全管理上采取了一定措施,，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好保險(xiǎn)理賠工作,，下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起,。

3、績效考核工作,。今年以來,，公司對行管人員實(shí)行績效考核，對此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查,、交叉考核、逐級打分的考核辦法,，每月初安排專人發(fā)放考核表,，跟蹤各部門的考核進(jìn)度，并做到及時(shí)回收匯總,，對考核成績及時(shí)公布,。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,，通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,，在員工工資收入增長的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)

1,、部門自身學(xué)習(xí),。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)履行好行政職能,，必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”,，今年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，利用每周一次的部門例會(huì),，組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2,、組織培訓(xùn)工作,。為切實(shí)提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場競爭,，我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,，每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn)，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，增強(qiáng)了員工的崗位意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識和競爭意識,。

五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)

在有序推進(jìn)iso9001：版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí)，下半年,，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫,、討論,，該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,，為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證，奠定了基礎(chǔ),。

六,、存在的不足

上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一定的成績,，由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,，仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是安全管理措施不到位，下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故,，安全工作有待加強(qiáng);

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象;

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇三

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

三,、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇四

不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,，回首過去的一年行政部的工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一,、20xx年的工作回顧。

1,、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機(jī)構(gòu),，公司成立了運(yùn)營部,，更換了品管部主管、行政部主管,，使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,，解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,，并通過電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次,，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,，同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力,。

2,、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地,、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹,、百平草莓、數(shù)百平草坪,。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,、鳥語花香，三季瓜果不斷,，四季景觀別致;本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn),、不畏起早貪黑,，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬公里,，安全行駛無事故;三軍未動(dòng)糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際情況,，及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整,。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,，讓大家吃的放心,，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次,，招待3232人次,。

3、辦公室的日常管理工作：切實(shí)做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,，按照采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開拓辦公用品的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,，在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊,，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,，過去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測評,，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),，理順與各單位關(guān)系,，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績,，在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

4、證照的申報(bào)和管理工作：20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，通過了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證,、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證,、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號,。

5,、工程資料整理和預(yù)決算工作：實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行,。

二,、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,，說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?，才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,，也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理,、車輛管理,、人力資源、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,，也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,，了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離,。

1,、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境，全新的團(tuán)隊(duì),，對工作的認(rèn)識不足,，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。對于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化,、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位,。

2,、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,，處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,，各部門關(guān)系,，員工之間的關(guān)系，火候掌握的不到位,，處理關(guān)系缺乏技巧,，對部門人員的管理不夠細(xì)致具體，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,，與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,，一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,，提高自身管理水平。

三,、20xx年的工作計(jì)劃,。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3,、明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，初步建立績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,，提高落地性，為各部門的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場為參照,，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力,，創(chuàng)造高效益,。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,，從人員素質(zhì)、技能水平,、綜合能力等方面入手,，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,，創(chuàng)造“引得進(jìn)人才,、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,，提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新,，多搞活動(dòng)，搞活氣氛,，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

5、建立員工教育培訓(xùn)體系,，使培訓(xùn)工作實(shí)用化,、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn),。6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程,，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制,，規(guī)范生產(chǎn)行為,，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,，保證人,、機(jī)、物,、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,，努力做到全員參與，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級,。

7,、節(jié)約后勤運(yùn)行成本，節(jié)省辦公用品采購成本,，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費(fèi),，加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,，并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核,。

四,、新年展望和目標(biāo),。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,，也是充滿挑戰(zhàn)的一年,。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,，在新的一年里,，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,，不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇五

經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到 了新欣公司這個(gè)大家庭中,， 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三 位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,， 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展,。 因此,， 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),， 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。 工作中， 能從單位大局出發(fā),， 從單位整體利益出發(fā),， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助,， 并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。 另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短， 來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。 對辦公室工作,， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、 可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力： 1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2,、 公文處理過程方面,， 嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公 文處理事情,。 3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè),， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,，分類保存,，以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通， 密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。 5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、 物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制 度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒 在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率 和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作 和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。 我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,， 態(tài)度端正,， 積極想辦法，無論大事小事,， 我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。 五,、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自 己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這 方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容,。 2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草 率的情況,。 六、今后努力的方向 1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,， 從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。 2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完 以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,， 善于自我反省。 3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被 動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,， 會(huì)干事。 4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,， 言必行,， 行必果。 5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,， 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,， 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,， 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,， 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持,， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇六

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇七

一、教學(xué)方面

在20__年,，為了能上好這兩門課程,，我主要做了以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,?！吨屑壺?cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程，針對學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,，我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),，在教學(xué)安排中，盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生,。對于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,，為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識，我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,，自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,，我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,，更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng),。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫,，力爭每一課都做到：“有備而去”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,，課后及時(shí)對該課作出總結(jié),。

2、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量,。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中，考慮到上課班級人數(shù)眾多,，每次課下課后,，我及時(shí)與學(xué)生溝通，了解同學(xué)對這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,，盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn)，課堂上注意精講精練,，讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,，我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機(jī)，學(xué)生對用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識就更進(jìn)一步,。

3,、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距,。在教學(xué)上,，有疑必問，同時(shí)多聽老師的課,，做到邊聽邊講,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足,。

4,、認(rèn)真布置作業(yè)，做到精讀精練,。為了做到習(xí)題有針對性,、有層次性，我收集各種輔助資料,，在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中,，我對學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示,。

5,、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,，我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,，還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。

二,、工作方面

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、有事主動(dòng)請假,。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,，對于系上安排下來的其他工作,，本人也積極主動(dòng)地去完成：除了日常的教學(xué)工作外，我還承擔(dān)了15級的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),，在20__年暑期帶領(lǐng)15級會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn),。另外，在這一學(xué)期中,，我根據(jù)系上的安排擔(dān)任14級會(huì)計(jì)專業(yè)3,、4班新生的班主任，為了讓他們對會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識,，我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件,。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),。

三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,，還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識,，讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間,，我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),，在培訓(xùn)中提升自己。

四、今后努力的方向

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，針對自己語速較快的特點(diǎn)，盡量控制語速;此外,，在課程安排與設(shè)計(jì)上，力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡潔明快,。

2,、對吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進(jìn)步，做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃,。

一份春華,，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),。我覺得自己是幸運(yùn)的，更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,，尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,，用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇八

回顧一年來行政辦的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提高自身素養(yǎng)

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過學(xué)習(xí)固本增素,。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí),，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教,，取長補(bǔ)短,，并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》,、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,，為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、勤奮敬業(yè),，認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作

注意加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算，編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價(jià)，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

三,、厲行節(jié)約,，保證采購科學(xué)合理

本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中,，始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào),、不該購的不購,，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度,，合理調(diào)配，能用則用,，能修則修,，以最小的支出，取得的效果,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇九

對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)"，也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一,、20xx年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以"謙虛謹(jǐn)慎律己"的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理,。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題

自我任職以來,，深切的體會(huì)到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

1、充滿希望的20xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場為參照,，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),。作為行政主管,，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作),，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4,、配合財(cái)務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四,、新年展望和目標(biāo),。

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

五、20__年工作打算

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在20__年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十一

今年x月，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。

一,、行政工作方面

1,、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢分析,。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

二、人事管理方面

1,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

3,、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。

如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好。以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好,。

總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來,，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中,，我會(huì)走的更加的順利,，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,，我的未來我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去,！

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十二

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

一,、前臺日常工作,。

主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,；

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,；

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

三,、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十三

回顧20__年,，作行政總務(wù)部的一名文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;2,、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算,。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。

(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。

2,、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá)。(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,，就像個(gè)大管家,，什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二,、不足之處

在這一年里,，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

(三)工作不很扎實(shí).

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

三、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、20__年工作計(jì)劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

5,、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。6,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。8,、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。

9,、及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十四

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號,。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、思想?yún)R報(bào)專題保障有力,，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時(shí)購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

四、及時(shí)完成證照年檢,，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十五

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號。

二,、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、思想?yún)R報(bào)專題保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十六

20xx年即將過去,，在20xx里，我學(xué)到了很多東西,。作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。

行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

一、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

二、立足本職,，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

三,、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

四,、多方聯(lián)系,，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

五,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在,、等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，報(bào)發(fā)表稿件12篇,。

六,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十七

回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;2,、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算,。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。

2,、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá),。(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家,，什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二,、不足之處

在這一年里,，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí).

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

三,、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十八

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號,。

二,、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、思想?yún)R報(bào)專題保障有力,，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

行政人員年終總結(jié)報(bào)告 行政人員年終總結(jié)篇十九

不知不覺已經(jīng)加入公司一年了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

一、前臺日常工作主要包括

1,、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏,，不延誤;

2,、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理,、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

三,、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),，在執(zhí)行過程中,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個(gè)月工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需,。例如快遞公司的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好,。