“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

半年度工作總結報告結尾篇一

一,、工作匯報

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。

二、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精、準,。在這方面我還有很多不足,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心,，并且有專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意,，做事草率地情況,。

三、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事學習，積極溝通,，從大局出發(fā),，提高自身工作水平。

2,、必須提高工作質量,，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結,，善于自我反省,。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量,，為本職工作做出更大的貢獻,。

雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步,，但在思想上和工作中仍有許多不足之處,，今后我會一如既往、刻苦學習,，爭取取得更大的進步,，為公司發(fā)展做出更大貢獻。

半年度工作總結報告結尾篇二

時間一晃而過,，轉眼間20--年已過半,，回想過去的半年，擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經歷了一段不平凡的經驗,。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中,，學習到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到法泰公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,，品質工作著重于公司的質量方針,、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，主要開展以下工作：

一,、工作細化，各產品線質量責任到人,，以提高檢驗員責任心,。

二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,，并配合好生產部對產品品質異常做改善,。

三、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,，配合車間做好品質工作,，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決,。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質月報工作》,。

四,、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產品的質量,。

20--年下半年工作重點：

一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,，關鍵件不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作,，吸取豐盛退貨教訓,，杜絕再犯。

二,、配合生產技術部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期,。

三,、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,，早會的督導以及客戶投訴的分析,，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經驗豐富,，工作熱情高漲的團隊。

四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量,。

作為品質保證部主管,，我感到壓力、責任重大,，質量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,。

半年度工作總結報告結尾篇三

一、上半年的招工情況

今年上半年截止到六月份,，經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113,、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的,，主要工作重點：蘭源公司,、勞務市場、職工介紹,、學校介紹,、開發(fā)區(qū)勞務市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,，每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位,。

以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里,。再就是職工內部介紹能占到百分之十,，其余的效果都一般，尤其是勞務市場的工作，上半年基本沒有什么收獲,。所以針對上半年的招工工作情況,，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校，繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,，繼續(xù)發(fā)動職工內招,。

二、車輛管理的工作

上半年的車輛管理一直嚴格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,，這方面范凱同志做的很全面,，把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài),。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄,。對于車輛安全管理,，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,，行政部合理調節(jié)用車秩序,，做到車輛使用有序。

三,、網絡管理的安全

行政部定期對公司內遠紅外監(jiān)控做全面檢查,，不放過一個監(jiān)控點，把公司安全放在首位,。五月份網絡管理科對倉庫,、車間進行了網絡布線，對公司內消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練,。公司企業(yè)聯(lián)檢,、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢,。

四,、公司管理的情況

上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，豐富了菜品面點,，提高了飯菜質量,，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質量,，讓職工們吃的放心,，吃的舒心,。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯(lián)系補苗去除雜草養(yǎng)護施肥,，現(xiàn)在公司內綠化帶已經完全恢復狀態(tài),。

五、勞動紀律的執(zhí)行

沒有規(guī)矩不成方圓,，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的,。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經通知各部門執(zhí)行上下班刷卡,。正人必先正己,，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,，在公司領導的帶領下讓公司規(guī)范化,、制度化。

20xx年已經去半,，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,，如人員招聘方面，上半年計劃出行12次,，實際只出去了7次,，這些不足和公司車輛緊張有關系，但是體現(xiàn)了行政部工作調度不妥的問題,，所以行政部在以后的招工安排上要隨機應變,，見縫插針的利用好公司車輛。

上月補充的考勤卡經過近半年時間才補充完,，耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差,。綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,，提高辦事效率,，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心,、讓職工舒心,。

半年度工作總結報告結尾篇四

201x年，受國家宏觀政策影響,，資產業(yè)務發(fā)展受到一定制約,，與此相反的是，隨著經濟發(fā)展,，人民越來越富裕,，對理財的需求卻是越來越大，同時，對理財服務水平的要求也越來越高,。在這一年,，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強烈的經營環(huán)境之下,，為增強我行對外競爭力,，行領導果斷決策，通過競聘方式,，組建了財富管理團隊,，分片區(qū)協(xié)助網點維護客戶，提升理財隊伍素質,，并于本年6月13日正式上崗,。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞 建設省內卓越銀行 ,，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經營目標,，積極籌備，部署計劃,，踐行目標,。

一、工作績效目標完成情況

截止11月末,，管轄片區(qū)中高端客戶數量為 同比增長 戶,，中高端客戶資產額為 萬元，同比增長 萬元,。重點產品營銷,，包括基金營銷 萬元，各支產品完成率分別為 人民幣理財產品共,，同比增長

二,、主要工作措施及成效

按照分行財富經理的職責范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行,、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪,、大涌支行共18個網點,。我們的工作主要有加強對片區(qū)內理財經理的指導，協(xié)助支行吸收存款和銷售產品,，以私人銀行為依托,，引進高端服務內容,。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責,，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,，圍繞省行 跑贏大市 和 率先實現(xiàn)百億利潤目標 的經營目標，落實分行各項工作部署和要求,。勤跑網點，多打電話,，全力以赴,，和片區(qū)網點一起營銷客戶，力推重點產品銷售,，促進中高端客戶數量與資產雙增長,。

做培訓，發(fā)短信,，多管齊下,，千方百計與片區(qū)理財經理保持良好有效溝通，促進理財經理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內控的全面提升,。積極組織理財經理團隊活動，增強歸屬感,，凝聚一切隊伍力量,。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,，取得了一定的成效,，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經驗,。

(一) 立足本職,，做好理財經理的相關工作

一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協(xié)作,，共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作,，包括職業(yè)道德教育、風險內控要求,、日常工作規(guī)范,、產品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網點,，供一線營銷人員參考使用,。同時，將培訓工作日?；?，對新業(yè)務,、新產品及時做好培訓工作。

二是做好理財經理日常工作指引,。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,，恰如其分地為其分析，使大部分理財經理都能因勢導力,，配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展,。

三是做好理財經理背后的技術支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時,，即為加息后是否轉存，我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,，減少了理財經理的工作量,。另一方面，我們也隨時為理財經理的個性化需求,，比數據,，編表格，做分析,，找產品,，滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。

四是駐點工作,，以身作則,，對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網點的兩例經驗來看,，效果較為明顯,，在駐點期間都實現(xiàn)了產品的突破性銷售，同時,，也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同,。

五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經理及時肯定,，多做精神激勵,，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,，多了解,，多溝通，想方設法幫助其進步,。同時,，我們提出建議，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,，對我行每次的重點產品銷售做總結,，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵,，形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕,。

六是關心理財經理8小時以外的生活，做好家訪工作,。關注內控,，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網點營業(yè)期間,，我們與孫文中路網點主任一起,，重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作，同時提醒網點主任要關注其動態(tài)變化,，防止意外事件發(fā)生。

七是不定期組織理財經理班后休閑活動,，調節(jié)理財經理生活,，增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐,、江門龜峰山登山比賽等,，促進了大家的相互交流，增加了理財經理的歸屬感,。

(二) 極盡己能,，協(xié)助支行吸收存款和銷售產品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此,，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視,。

我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,，首先，對待外部競爭,，我們齊心協(xié)力,，不分你我，信息交流,，資源共享,，充分溝通，團隊合作,，抓住一切機會,，爭攬行外資金，提升我行市場份額,。

對于產品銷售工作,，我們即聯(lián)系理財經理,，又與網點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷計劃,，共同營銷客戶。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,，起到了較好地帶頭作用,，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,，片區(qū)三位新聘理財經理全部奪得并包攬全轄新人獎,，還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

(三) 開展系列客戶活動,，并以私人銀行為依托,，引進高端服務內容，增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度

為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產，我們與網點一起約訪客戶,，滿足與激發(fā)客戶需求,，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,，成功實現(xiàn)產品銷售,。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動,。

在分行的大力支持下,，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,，邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座,，宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等,。

(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作，為120xx年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻,。

今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,，配合分行工作，我們財富經理也是加班加點,，毫無怨言,。就算是國慶假期回家探親,，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,，熱情地投入我行的it藍圖工作之中,。

三、存在的問題,、原因及改進計劃

6月份,，我們開始嘗試財富管理模式的轉型，經過約半年的實踐,，財富經理在高端客戶維護,、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授,、產品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著,，分管片區(qū)部分網點存在理財經理銷售活動量較少,，產品銷售不理想，業(yè)績停滯,，客戶基礎薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處,。新的一年,，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展,，務求取得新的突破,。

在國家規(guī)劃的開年之初，在當前高通脹經濟環(huán)境之下,，人民群眾的儲蓄存款存在銀行 保本,、保息、不保值 的狀況之下,，為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間,，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向，我們計劃明年再繼續(xù)努力,。

(一) 將財富管理工作日常規(guī)范化,，全面提升財富管理綜合能力

對理財經理的銷售活動量檢驗納入日常工作，通過增加必要的量化日常工作,，規(guī)范日常工作,，積累優(yōu)秀經驗，全面提升理財經理的銷售技能,，,。

二是提升我們自己財富管理服務的能力,，提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類,、分層營銷做好指引,，完善針對高端客戶的增值服務活動常規(guī)化，提高客戶貢獻度,。

(二)完善網點理財經理配置,，做好隊伍建設

理財經理作為我行一線重要的營銷力量，在業(yè)務的發(fā)展中貢獻度占比較高,，我們要克服困難,，與支行共商協(xié)作，爭取在明年之初實現(xiàn)網點理財經理的配置率達到100%,。同時,，要落實督導未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經理盡快考取資格證,，以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻,。

(三)深入開展網點駐點工作，引入跨片區(qū)網點經營競爭比賽,，財富經理駐點參與,，以點帶面，營造全行營銷良好氣氛

在主任室的肯定與鼓勵下,，我們提出業(yè)務競賽新的工作模式,。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務基礎比較薄弱的網點,，向同業(yè)搶客戶,，奪資源，pk跨片區(qū)績優(yōu)明星網點,，以各業(yè)務的任務完成率決勝敗,，挑戰(zhàn)自我，并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度,。

(四) 繼續(xù)聯(lián)動網點,、私人銀行團隊，上下一致,，做好中高端客戶的維護與開拓工作

客戶是銀行的重要核心資源,，未來銀行市場，同業(yè)競爭會越來越激烈,，除了企業(yè)品牌的選擇外,，中高端客戶對服務人員素質的選擇要求也越來越高，我們要內修專業(yè)，外塑形象,，持之以恒地為中高端客戶提供個性化的,、高質量的綜合金融服務，有計劃地做好系列客戶增值活動,，借百年中銀品牌,，力創(chuàng)中銀財富管理的美譽度，達到我行中高端客戶數量與資產的雙增長,。

未來的201x年,，對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年，在新的工作年度,，我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度,，努力克服工作中可能遇到的各種困難，加強日常工作的溝通,、交流和協(xié)作,，在分行和主任室的領導下，認真貫徹落實分行的各項戰(zhàn)略決策和工作部署,，努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步,、又較快較好發(fā)展,，為分行取得更好的經營業(yè)績和理財經理隊伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應有的貢獻,。

半年度工作總結報告結尾篇五

一,、加強教育培訓,，強化員工隊伍素質

經過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路,。為了更好地努力打造服務品牌,，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念,。上半年,，公司以文明規(guī)范活動為突破口,，以“培訓是酒店永垣的主題”,、“質量是酒店產品的生命”為切入口,，先后采取“請進來，走出去”的方法,，狠抓大廈員工的培訓教育,，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準,。

1,、采取對員工集中培訓、專項培訓,、個別指導培訓等方式,，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動,。對什么是個性化服務,，從感性到理性已有了形象的認識，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍,。從而加深了員工對前期的崗位培訓,、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高,。半年來,，大廈受訓員工達某人次。

3,、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,，加強崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,，做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,，并建立相應的`培訓記錄,。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,，pa組人員出現(xiàn)較大流動,，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難,，沒有因此而影響服務工作的正常開展,。

4、將“首問責任制”落到實處,。各部門根據各自的實際情況,，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓,。盡可能解決客人提出的所有問題,，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,。

同時,，還通過各崗位每天的培訓晨會，告知當天酒店將舉行的會議名稱,、重要客房等信息,，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

5,、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,，迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓外,，還積極鼓勵員工自學進修外語,。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容，由口語能力較強的員工負責“教,、幫,、帶”，定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,，并將外語培訓融入月度考核機制,。通過員工間的互相交流、互相幫助,，不僅提高了大家的外語水平,，更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。

上半年,，大廈共接待境外客人某人,，與去年同比上升某%。其中外賓某人,，同比上升某%;港澳華僑某人,，同比上升某%;臺胞某人，同比上升某%,，這一數量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列,。為此，大廈將在-月份西博會期間,，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,，以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6,、為保證培訓有的放矢,，我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門,、主管,、領班三級檢查制度，規(guī)范檢查內容,，促使每項服務到位,。同時,，值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,，總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,，進行適時適地的教育,，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。

7,、根據大廈實際情況,，結合有關火災等案例，落實大廈,、部門,、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓,、考試人數達81人次,，占大廈總人數90%以上，使員工真正掌握消防,、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法,。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質起到了積極的作用,。

8,、我們在抓好業(yè)務培訓的同時，注重強化員工職業(yè)意識,，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質,。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明,、細致,、周到的服務既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,，才能贏得客人充分的理解和尊重,。

截止-日統(tǒng)計：大廈客房銷售某間，占某%,，其中：散客某間,，占某-%;團隊某間，占-%;平均房價-元,，共接待境內外賓客某人次,，其中內賓達某人次，外賓達某人次,。

二,、加強市場營銷，不斷調整客源結構

為從長遠出發(fā),，公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價,、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發(fā),，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,。并做好以下幾方面工作：

1,、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額,。上半年,，我們在春節(jié)、五一長假到來之前,，及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價,。在各部門通力配合下,，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預報的方法進行控房,，這樣既滿足訂房中心,，又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,，影響服務質量,。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率,，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意,。

2、整理協(xié)議單位客史檔案,，做好調價后協(xié)議續(xù)簽工作,。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協(xié)議單位房價，這種調整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,，但在淡季中,，對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響,。如不調整協(xié)議單位房價,，又會增加大廈的經營負擔。

半年度工作總結報告結尾篇六

我來齊魯證券工作已經有兩個月了,，在這兩個月里,，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。

在這兩個月里,，我開發(fā)的客戶差不多10戶,，資產量也達到了上千萬。當然,，與公司其他的員工相比,，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的,。

6月份,，經團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點,，因為手頭上有很多事情要處理,，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：

1. 因為駐點的券商很多,，加上保險公司的一共有11家,，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,，這讓我不光覺得競爭壓力之大,，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。

2. 經過我跟一個理財經理的溝通,，從中了解到了,，這間中行跟廣發(fā)證券已經有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,，或者只是個陪襯,。

3. 因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,，他們更傾向于銀行的理財項目,。

也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,，但經隊長的指點,，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,，所以我就直接跟理財經理打交道,，不過還好，之前總聽別人說那個理財經理很難接觸,，可這點對我來說還不是件難事,，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作,，這真的很難讓我把這個渠道打開,。

我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始,，還沒有什么突出的效果,，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經理,，不光要不斷開發(fā)新客戶,，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,，因為他們對客戶很好的服務,，讓客戶有了一個不錯的收益,，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán),，使得他們不光有新的客戶量增加,，資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,，他們的客戶也不會談股色變,。

這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩,，還要不斷的磨練和學習,，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

半年度工作總結報告結尾篇七

在過去的上半年中,，在分廠領導車間領導的幫助帶領下,，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際，我應該就上半年以來的工作做一下認真的總結,?？偨Y自己在過去半年的得與失，總結半年以來的酸甜苦辣,，總結自己下半年該如何去做的更好,。以下便是我對自己上半年的工作總結。

一,、工作態(tài)度,，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要球自己，擺正工作位臵,，時刻保持“謙虛,，謹慎，律己”的工作態(tài)度,，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位的職責,。堅持理想,，堅定信念。不斷加強學習,，牢固自己的工作技術!

二,、設備操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力,，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,，使我更加有動力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三,、回顧過去,，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領導們的指導,，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位臵,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻,。

上半年來，我做的已經是最好了,，我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,，我的工作還是有所瑕疵,，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的,，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

半年度工作總結報告結尾篇八

進入公司工作半年來,，在公司領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事,、融入團隊,認真學習,不斷提高業(yè)務水平,。嚴格要求，注重工作程序,，自覺服從部門工作安排,，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己半年來的工作,、學習和思想狀況匯報如下,，請批評指正：

一、工作完成情況：

半年來,，本人認真履行崗位職責,，立足本職，愛崗敬業(yè),，積極主動地配合公司各部門同事,團結一致,，主要完成了以下幾項工作：

1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作

2,、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3,、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作

4、完成對消防主機中存在故障排除工作

5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養(yǎng)工作

6,、協(xié)助行政部,、防損部完成公司消防設施統(tǒng)計、消防標識制作的前期工作

7,、完成 消防重點單位e網 的錄入及管理工作,、并協(xié)助行政部報消防局驗收。

8,、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作

9,、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作

10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作,。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作

二,、學習和思想情況

1、在工作中,，本人能夠虛心堅持向其它同事學習,，向實踐學習,，向社會學習,，不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時間,，根據工作需要，及時學習

2,、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓,。并且獲得廣東省建設廳頒發(fā)的中級施工員證書,。

3、在從事消防設備管理維修工作中,，虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時,，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業(yè)知識,。在做好自身設備管理的同時,，借鑒其它方面的經驗，提升公司消防設備設施的應用水平,。

4,、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識,，努力學習新的消防法規(guī),，做到管理同規(guī)范相結合，保證工作效率，提高技術水平,。

三,、存在的不足和今后努力的方向

總之，半年來,，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務,，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合,、共同協(xié)作的結果,。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理,，工作太度不能及時調整,。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,，還需要學習更多的專業(yè)技術知識,，提高自身的業(yè)務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調，造成工作效率下降,。當然我還有很多缺點和不足,，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受,，以圖提高,。

在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己,，不斷加強學習,，克服不足，發(fā)揚成績,，團結同事,。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量,。

半年度工作總結報告結尾篇九

20--年年以來,，我局地質災害防治工作在州國土資源局的領導下，按照縣委,、縣政府的總體部署和要求,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)的共同努力下，堅持“以防為主,，防治結合”的方針,，通過科學制定防治方案，嚴格落實防災責任,，不斷完善防治措施,，切實有效地預防和減少了地質災害的發(fā)生,，確保了人民群眾的生命和財產安全，現(xiàn)將上半年的地質災害工作情況總結如下：

一,、領導高度重視

我局成立了以尼郎局長為地質災害防治工作領導小組組長,，分管領導陳渠副局長為副組長，領導小組下設辦公室,，由澤仁達瓦同志擔任辦公室主任,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管地質災害的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，負責地質災害防治日常事務性工作,，做到了層層有人抓,，處處有人管的工作局面。

二,、廣泛宣傳

我局于今年3月份組織工作組到全縣65處地質災害隱患點進行排查工作：

1,、對排查出來的比較嚴重的隱患點采取了應急處置措施(主要是搬遷避讓)。

2,、廣泛宣傳地質災害防范的危害,，共發(fā)放各類宣傳藏漢語資料1860份，提高了全民防災減災避災意識,。

三,、精心組織，全面開展地質災害防范工作

1,、落實了汛期地質災害防治24小時值班制度和領導帶班制度;

2,、與鄉(xiāng),、鎮(zhèn)(場)相關部門簽訂《地質災害防治目標責任書》;

3,、每處地質災害隱患點落實了具體的責任人和監(jiān)測人;

4、制定了“全縣地質災害防治方案”和“應急搶險專項預案”;

5,、與縣氣象局會商,，將每天的氣象預報通過短信發(fā)送到每處地災隱患點地災信息員、監(jiān)測責任人,、監(jiān)測員的手機上,，請他們注重防范;

6、我局在今年4月初聘請了九零九地質隊專家到我縣65個地質災害隱患點,，進行地質災害防治技術指導和應急搶險處置;

7,、建立了地質災害群測群防監(jiān)測預警網絡;

8、加強了地質災害災情,、險情上報制度,，明確了災情的上報程序，做到了警鐘長鳴,，時刻繃緊責任追究這根弦;

9,、共發(fā)放了地質災害“防災明白卡”和“避險明白卡”

1200余份，在65該隱患點都立了地質災害警示牌;

10、建立了地質災害防治工作周一例會制度,，會商地災隱患情況和處置措施;

11,、真達鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府應急排危工程，正在積極開展申報工作;

12,、州國土資源局下達20--年度84戶避險搬遷,，我局正在收集資料和資料的復核中，我局將盡快落實此項民生工程,，讓受地質災害威脅的群眾及時搬進安全的家;

四,、存在問題

上半年，我縣降雨較往年增多,，特別是進入主汛期后,，我縣強降雨天氣明顯增多，局部地區(qū)出現(xiàn)過大雨,，給防治工作帶來嚴重挑戰(zhàn),。為此，我局在采取各項積極防治工作的同時,，強化宣傳教育和信息預警發(fā)送,。我縣在防治工作中還存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：

1,、近年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆新手多,，對地質災害防治工作的重要性的宣傳還有待加強;全縣缺少從事地質工作的專業(yè)人員。

2,、群眾的防災減災意識有待加強,。近幾年來相對平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)特大災害,，部分群眾對災害的創(chuàng)傷已開始淡忘,，抱有僥幸心理，認為發(fā)大災離自己很遠,，災害不可能年年有,，防災減災意識降低。

五,、下半年工作計劃

1,、做好汛期日常防災工作;

2、開展地質災害巡查工作;

3,、指導開展地質災害避險搬遷,、治理項目立項與申報工作;

4、協(xié)調,、指導各地質災害隱患點做好地質環(huán)境管理與地質災害防治工作,。

半年度工作總結報告結尾篇十

20xx年,，我辦雙擁工作在市委市政府的正確領導下，緊密圍繞創(chuàng)建雙擁模范城的總體要求,，堅持以軍民融合式發(fā)展,，推動國防建設和經濟建設良性互動為原則，從構建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要出發(fā),，結合市志辦工作實際,，進一步解放思想，真抓實干,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進，開展了一系列扎實有效的雙擁創(chuàng)建活動,，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

(一)領導重視,，建立健全機構，完善規(guī)章制度

市志辦領導高度重視雙擁工作,，切實把雙擁工作作為事關全局,，涉及長遠利益的大事來抓，把雙擁工作列入本單位的重要議事日程,，并由主要領導親自掛帥成立雙擁工作領導小組,，負責雙擁工作的統(tǒng)籌協(xié)調。由黨組書記,、市志辦主任擔任組長,，市志辦副主任任第一副組長，辦公室,、人事科及下屬單位主要負責人任組員,，任命一位聯(lián)絡員。就年度雙擁工作的部署與開展,，制定了20xx年雙擁工作計劃,，以指導全年雙擁工作，制定了《六安市地方志辦公室雙擁工作制度》,，使雙擁工作目標任務更加明確，實施計劃更加具體,，保障措施完善,。

(二)統(tǒng)一思想，全員參與

結合實際,，開展形式多樣,，豐富多彩的雙擁和國防教育活動，使國防教育深入人心,，做到雙擁工作制度化,、經?；?/p>

一是抓好雙擁制度建設,，確保了有關制度上墻,，制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度，鞏固,、維護雙擁宣傳陣地,，專設了雙擁知識宣傳欄，進一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率,，使得本辦雙擁知識知曉率平均值達到了85%,。

二是進一步做好宣傳造勢工作，主要場所張貼了雙擁宣傳標語,，制定了貫徹《中華人民共和國國防教育法》的具體計劃和安排,，積極組織愛國主義教育，強化國防觀念和雙擁意識,。

三是在春節(jié),、“八一”兩個重大節(jié)日期間，走訪在皋的人民武裝部隊,，并宣傳國防知識和雙擁政策法規(guī),，利用“八·一”建軍節(jié)、國慶節(jié)等時機,，開展國防教育,，講授國防知識，充分認識軍隊在現(xiàn)代化建設中的重要作用,，提高職工的國防意識和擁軍意識,。

四是關心照顧本單位復轉軍人、軍屬,、遺屬的生活,，定期走訪慰問，讓他們感受到黨和國家的關懷,。

(三)雙擁活動形式多樣,、扎實有效，雙擁工作有序開展

一是開展結對共建活動,，我們切實把為部隊排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點,，把為部隊辦好事、辦實事當作共建工作的重要內容抓好落實,，做到組織健全,、政策落實、活動經常,、關系融洽,、注重實效,，共建內容健康，無賭博,、無封建迷信活動,。市地方志辦與武警六安支隊結成共建對子，市地方志辦不定期地到部隊開展黨組書記上黨課,、贈書讀書等活動,，軍民關系融洽，雙擁氛圍濃厚,，共建成效明顯,。

二是擁軍優(yōu)屬走訪慰問工作有序開展，在元旦,、春節(jié),、“八·一”等重要節(jié)日和紀念日前夕，及時組織走訪慰問共建部隊的官兵,、革命功臣,、軍烈屬、革命傷殘軍人,、在鄉(xiāng)老復員軍人等,。同時，通過召開學習經驗交流會,、聯(lián)誼會,、知識競賽和組織有關文體活動，進一步加強軍地之間的交流,，密切軍民關系,。并定期召開系統(tǒng)內轉業(yè)干部和軍屬座談會，在建軍節(jié),、春節(jié)等重大節(jié)日來臨之際,，了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實際困難,。

20xx年即將結束,，雖然我們在軍民共建工作上取得了一定的成效，但我們仍要“百尺竿頭,，更進一步”,，繼續(xù)開展國防教育，進一步提高做好雙擁工作的主動性,。加大軍民共建工作力度，不斷充實和完善工作內涵,，向更高的目標而努力奮斗,，進一步開創(chuàng)我辦軍民共建工作的新局面,。

半年度工作總結報告結尾篇十一

上半年，工會在區(qū)總工會和區(qū)水務局工會的正確領導下,，在工會委員成員的共同努力下,，開拓創(chuàng)新、銳意進取,，認真貫徹執(zhí)行《工會法》,，積極履行工會職能，致力于工會組織建設,，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，充分調動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性，促進了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將半年來的工會工作總結如下：

一,、 加強工會組織建設，提高工會工作職能

工會組織從增強自身活力和凝聚力出發(fā),，對工會的組織體制,、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整,，為適應社會主義民主政治和法制建設的要求,，在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設,，努力提高工會干部的整體素質,。我處工會及時申報新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,，為工會及時增添新鮮血液，今年新入會職工1人,。

工會工作不僅需要工會干部的努力,，更需要廣大職工的理解、支持,。所以在加強工會干部素質管理的同時,，我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子,、宣傳圖片等,，并經常性的組織職工學習，提高廣大職工對工會工作的理解,，為工會工作的正常開展奠定了基礎,。

二、 積極開展工會創(chuàng)建,，促進工會全面發(fā)展

為進一步規(guī)范工會建設,，提高工會的工作水平,，單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動，在全體工會成員的共同努力下,，通過認真對照創(chuàng)建要求,，完善硬件和軟件資料，并多次請x區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進行現(xiàn)場指導,，單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎上,，順利獲得了五星級基層工會稱號、x區(qū)工人先鋒號等榮譽,，工會主席也因此獲得了優(yōu)秀工會工作者稱號,，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號,。

三,、 認真履行參與職能，積極參與民主管理

在不斷完善組織機構的基礎上,，我們按照一手抓工會小組組建工作,，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫,，在加強固本強基方面下功夫,，推動和完善各種維權機制和工作制度，包括職代會監(jiān)督制度,，平等協(xié)商制度,，勞動爭議調解制度，積極發(fā)揮工會作用,，積極推進政務公開,，工會設立經審委員會，重點加強工會財務管理監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行工會財務制度,。

工會建立了單獨的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財務收,、支情況及經費使用計劃進行公開,，接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用,。定期開展工會會議,，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次,，提出有效議案三條,，目前已解決一條。

四、 關心職工生活,，切實解決職工困難

發(fā)揮工會組織的重要作用,，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重,。在春節(jié),、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日,，工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金,，“六一”節(jié)日，工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金,?？紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況，汛期來臨前,，工會購置了風油精,、人丹、蛇藥等勞動保護用品發(fā)放到各巡查段,，確保職工巡查時的安全,。

每當有職工生病住院，工會都會派人進行慰問,，了解職工疾苦,。通過真真切切的工作態(tài)度，實實在在的工作作風,，讓職工感覺到工會組織就是他們的家,。

半年度工作總結報告結尾篇十二

運維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領導的帶領下，堅持以安全生產為前提,，以經濟效益為中心,，不斷建立健全各項規(guī)章制度，注重安全教育和培訓,，加強設備管理,，堅持以人為本，安全生產,。通過半年來的努力,，設備健康水平日益提高，車間員工的安全意識進一步加強,、專業(yè)技術水平有了明顯的進步,。但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。為更好地完成今后的工作,，現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計劃總結如下：

一,、20_年上半年工作總結

1、設備巡檢檢查維護工作穩(wěn)定推進。運維車間建立系統(tǒng)巡檢機制,，設備的定期巡檢檢查維護保障了設備的穩(wěn)定運行,。

2、設備消缺率穩(wěn)步上升,。上半年設備消缺項目1389條,，消缺率99.7%，車間員工努力完成各項檢修工作任務,。對0#,、1#、2#機組全部進行了檢修,，為保證1#機組能順利開機,，運維車間員工經過為期十天不間斷的檢修，成功完成了檢修任務,。在完成檢修任務的同時,，還積極組織人員投入到清灰的行列中，為機組的順利開機貢獻了一份力量,。

3,、班組建設方面。車間9個班組成功通過了熱電廠首批班組建設達標驗收并順利晉升為普通班組,。為掀起熱電廠班組建設熱潮起到了模范帶頭作用,。

4、積極組織員工開展崗位練兵和技術比武活動,。在開展活動的過程中員工既提高了技術水平又增強了員工的團隊精神,。

5、做好員工崗位培訓,，技術問答題工作,。在組織好生產工作的同時，車間對員工的安全培訓也非常重視,。上半年全員培訓率100%,，合格率98%，通過強化培訓職工的整體素質明顯提高,。在平時的培訓工作中,，車間一直在總結經驗、找出不足,，并不斷摸索,、嘗試更有效的培訓方法，努力提高員工的學習興趣和專業(yè)技能,，為更好的完成生產工作打下堅實的基礎,。

6,、做好安全管理工作。

⑴車間管理人員在組織員工進行安全活動學習中,，認真討論,、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法，要求全體員工,，必須轉變觀念,，克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產的不利因素，在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場的安全管理和安全措施的落實工作,，從“要我安全”到“我要安全的方面轉化,，進一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè)，“規(guī)章制度”在實際工作中要真正的起到作用,，在確保安全的基礎上，克服各種困難,，認真完成熱電廠領導交給的各項生產任務為主要目標,。

⑵我們始終堅持“安全第一，預防為主”的方針,。在抓好經濟效益的同時,，狠抓安全生產工作，緊緊圍繞“抓落實,、嚴考核,、重實效”的九字方針，開展行之有效的安全管理工作,。對于在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉,、不扯皮。對違反制度造成的事故,，堅決做到不手軟,，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理,。

⑶抓班組安全目標管理,，進行安全生產責任分工，與班組簽訂安全生產目標責任書,，控制目標定位準確,，有針對性將具體目標分解。將三級控制目標逐級控制責任到人,。對班組控制人身未遂和異常項目檢查整改,，對重點發(fā)生的故障嚴格控制并追究責任。對工作票,、動火票和安全互保合同書進行嚴格的管理和審查,，強調檢修作業(yè)必須辦理工作票,，拒絕無票工作，履行工作負責人的安全職責,。

二,、20_年上半年工作中的不足

車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,，有時安全管理工作就容易被忽視了,，這樣往往會造成車間整體工作很被動，這與車間以及班組的整體管理水平有關,。在以后的工作中,，我們會繼續(xù)嚴格要求自己，在合理安排各項生產任務的同時,，全面抓好管理工作,，將車間整體工作做得更加嚴謹。

1,、安全管理上的不足：

“安全教育天天講,，現(xiàn)場管理不空崗”?！耙?guī)程措施記心間,，安全生產重如天”?！耙粋€漏洞說千遍,，不補仍然是隱患?！卑踩a不僅僅是個口號,，安全工作要常抓不懈，對于安全工作要專心,、用心,、細心、熱心和耐心,。那么我談談對于安全管理工作上的不足,。

⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強。上半年發(fā)生了一起人員擠傷,、兩起檢修無票作業(yè),。從這三起事件反映出了個別員工的責任意識、安全意識還很薄弱,，工作負責人對于安全監(jiān)護工作不重視,，安全思想麻痹，沒有嚴格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,，同時也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴,、管理不細,、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞,，這點車間有不可推卸的責任,，也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會加大員工安全培訓教育力度,，在日常工作過程中讓員工自主形成自防,、互防、群防的安全意識,，同時也會加強車間安全管理力度,。

⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓工作還較為缺乏，對班組安全活動只走形式,，對一般檢修工作現(xiàn)場的安全管理,、安全措施的落實未引起高度的重視，員工存在著習慣性違章行為,。

⑶對于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險點分析過于簡單,，不能夠根據實際工作進行有針對性的分析，以及在工作票批準結束時間未按要求辦理結票手續(xù)的問題反映出車間對工作票管理工作不夠重視,。

⑷危險源辨識工作還未形成系統(tǒng)，培訓教育活動還開展的不夠,。對于重大事故危險源還需組織進行辨識,、評估、評價,，針對辨識,、評估、評價結果制定出相應的事故應急救援預案,。

⑸隱患治理工作開展的不夠理想?，F(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動，就像“擠牙膏”一樣,，擠一點干一點,。我們車間會建立健全隱患排查治理的長效機制，強化安全生產基礎,，提高安全管理水平,。

2、設備檢查維護保養(yǎng)中的不足：

⑴設備巡檢情況還存在一抓就緊,，一放就松的情況,，仍需加大做好檢查和考核工作的力度，最終使設備包機人自覺形成巡檢習慣,。

⑵維護保養(yǎng)工作計劃執(zhí)行情況還有待加強,，尤其鍋爐設備的計劃執(zhí)行情況不太理想,。

3、員工技術水平掌握還不全面,，尤其是對于設備改造等特殊項目的組織,、施工人才還有待培養(yǎng)，這點車間將在今后的培訓工作中作為重點任務來落實,。為此,，車間應該始終把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么,，學什么,，少什么，補什么”的理論聯(lián)系實際的培訓原則,，落實各項培訓計劃?，F(xiàn)階段車間培訓工作主要采用的是崗位培訓，受制于繁重的檢修任務和場地限制,，集中授課和外出培訓工作開展的不夠,。

半年度工作總結報告結尾篇十三

不知不覺20____年上半年已過去，在這半年中,，我們廚房在各位領導和劉部長的支持下,，在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下,，較好的完成了領導交給的廚房工作任務,。作為一名主管，我始終堅持以身作則,，高標準,、嚴要求、團結和帶領廚房員工,，服從劉部長及各位領導的工作安排,，按照中心的要求，干一行愛一行鉆一行,，團結一致,，立足于本職工作，扎扎實實,、勤勤懇懇,，服務周到，以自己的實際行動抓好廚房管理,，保證了工作正常動轉,，為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務,，并受到老人及老人親屬的一致好評,，老人用餐滿意率達80%以上?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結匯報如下：

一、工作方法：

1,、作為一名廚房主管,，回顧過去的每一天，深感到責任的重大,，工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到老人的身心健康,。因而遇到困難時能及時向領導匯報思想,，遇到難點能與同事集思廣益，把老人當自已的親人,。

2,、我們經常觀察老人的飲食情況，對飲食不佳的老人查明原因,，征求意見,，及時調劑處理，對患病老人加倍關心照顧,，并根據醫(yī)生的建議和老人的要求,，制定、做出香甜可口的飯菜,。

3,、每周三下午，我們三個廚房面點集中在一起,，交流老人的用餐情況，向其他廚房學習好的經驗,，并根據老人的要求,，結合市場行情，制定出一周的菜譜,，做到葷素搭配,，粗糧細做，細菜精做,，數量適中,，增加飯菜的花色品種，主,、副食合理搭配,，盡量不重樣，讓老人高高興興進餐廳,，紅光滿面出餐廳,。

二,、衛(wèi)生方面：

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，嚴把食品加工 的各個環(huán)節(jié),。

1、生熟菜刀,、菜墩,、盆分開使用，對采購來的青菜,，先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工,，對餐具進行“一洗、二沖,、三消毒”,。把剩余調料、肉等分類放入冰箱保存好備用,。而保鮮柜,、冷凍箱的保存，只是短暫保藏,，不能成為萬無一失的保險箱理念,，因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛,，造成不必要的浪費,。

2、衛(wèi)生規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,，實行定人、定點,、定時間,、定要求。必須做到每日清掃,，對每日產生的垃圾雜物,，日產日清隨時打掃。對操作間進行及時消毒,，其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置，我們廚房全體職員工時時繃緊衛(wèi)生這根弦,，有效預防食物中毒的發(fā)生

3、注意個人衛(wèi)生,，勤理發(fā),、勤剪指甲、勤換衣服,、勤洗澡,，開飯先洗手。

4,、食堂內外周末進行大掃除,。

三、安全方面

廚房內每個員工必須遵守安全操作規(guī)程,，并嚴格執(zhí)行,。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶,、煙罩定期清理,，為防止油垢過多引起火災，每次工作結束后,，專人負責檢查各種電器,、電源開關，確保安全,。

四,、采購方面

菜肴質量是廚房得以新鮮、實惠的核心,。作為廚房主管,，嚴把質量關，保證食材,，新鮮,、不腐爛、不變質,。貨比三家,，本著少花錢買好菜的目的，拒絕霉變,，過期食品，讓老人吃上新鮮的食品,。

五,、節(jié)能降耗

1、在確保不超支,、不浪費,、而且菜肴質量的情況下，降低損耗,、節(jié)約成本始終是我們追求的一個重要目標之一,。如：我們的下腳料,，加工成小咸菜或職工菜，把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐,，做到不浪費,。

2、隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進先出”原則

3,、杜絕“長明燈、長流水”的現(xiàn)象

六,、我們團結一致,，互幫互助，互相尊重,，一人有事大家共同幫助,，搞好同事關系

七、下半年工作計劃

1,、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下,，取得了一定的成績，但離各位領導和劉部長的要求差的很多,，還不能滿足每一位老人的口味,，在菜品創(chuàng)新、菜肴質量,、成本控制,、廚房人員素質提高等方面都還存在一定的不足之處，作為一名廚房主管,，不斷地鞭策自己,，一步一個腳印踏踏實實，一定會帶領我們廚房全體人員,，提高自身素質,、營養(yǎng)知識和烹飪水平不斷努力，烹飪更精美好吃的菜肴,。

2,、下半年我們認真學習5s管理，定期對工作效果進行評估和肯定,，并及時處理管理中存在的問題,。積極配合中心領導、部長的工作,，認真研究,，提高飯菜質量，爭取讓老人用餐滿意率達到95%以上，吸引更多的老人入住,，為中心創(chuàng)造更好的效益,。

以上是我半年來的工作總結，希望各位領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,，加以改正,。

半年度工作總結報告結尾篇十四

隨著炎熱夏季的到來，20__年又過去半年,，在這半年里我們經歷了心智的洗禮,，秋、冬裝訂貨會,，我們在努力,，在繁忙，但也在不斷的成長,。

一,、設計制樣的狀況

今年的秋冬季產品策劃較往年有了較大的改變，畫稿的量少而精,，改變以前圖稿量多,，款類少的狀況，讓我們技術部大大減少了許多樣板,、樣衣重復打,、重復做的壓力。但是還有存在一些設計師拿著設計圖稿卻不知設計意圖,，先打著再說,，打好了再找感覺的狀況依然存在，這也讓版師造成許多困惑和重復勞動,。

希望：設計師對自己跟蹤的圖稿有清晰的思路和準對性,。改變畫的是這樣圖稿，要的是另一件產品的狀況,，來提高版師的制版效益,。

二、現(xiàn)在技術部的狀況

隨著品牌的快速提升,，服裝風格的改變,，目前的幾位版師制版技術已經遠遠跟不上公司的需要，打一個版套幾個款的現(xiàn)象已經過去,。每一個款式都需要用立體和平面相結合的方式來處理板型,，但會需要一定的時間，缺少樣板師是目前技術部的狀況,，招聘和調整版師是當務之急。還有作為技術部綜合的技術含量不夠。

工藝單,，生產樣板,，時間上的安排，和大貨生產的質量跟蹤等等都在不斷的出現(xiàn)各種各樣的問題,，我作為負責人整天在忙于救火,，沒有及時去杜絕將會發(fā)生的隱患。借用邵總的一句話：每天跳在河里與大家一起游泳,，卻沒有站到岸上去審視將會發(fā)生的每個問題,。

我希望在制板師來的及制版的情況下，我能有時間跳上岸,，站在一定高度來整理每一件事情,，把事情做完整，提高綜合技術力量,，讓技術部在公司真正發(fā)揮技術作用,。

設計策劃是品牌的門面，技術力量絕對是品牌產品的靈魂,，有最華麗的外觀,，沒有好的技術支撐的話，最好的產品也是不堪一擊的',，現(xiàn)在我們的產品感覺上已經有了一定的高度,。可我們的技術力量還是遠遠不及,，處于瓶頸狀態(tài),，這也是作為技術部的負責人所擔心的，目前還是有點力不從心的,。

我希望公司領導能給于技術人員一些學習和快速成長的機會,，(光提供樣衣還是不夠的)。及時培養(yǎng)一批能力超強的班師來支撐品牌的發(fā)展,，來迎接市場的挑戰(zhàn),。

三、管理方面

曾經聽人講過一句話“你對下屬當賊一樣去防的話,，這支隊伍遲早會變成小偷隊伍,，如果你把他們當成神來敬的話，他們個個都會承擔起神的責任和義務,。盡管目前管理的不是很如愿,，有時候也會把自己陷入一個很困惑、很無助的境地,。

我還是希望通過努力,，尋找有效的方法,，讓技術部的每一位員工像神,一樣對公司、對部門,、對自己負起責任,，盡心盡責，努力工作,，發(fā)揮出自己最大的潛能,。讓技術部能成為一個努力、積極,、認真,、向上、和諧型的團隊,。

四,、是服裝質量

今年的各季服裝在工藝質量上已經有了很大的改變，但是與當今的市場競爭,，和品牌提升的速度來比的話,，那可能還是差了一定的距離，有板型的問題,，有工藝的問題等等,，感覺到責任蠻大，壓力也很重,。

希望在以后的產品生產中類似的問題不再重復,。我們一定會引起重視，在各季下單的樣衣中,，一件一件從里到外審視工藝的合理性,，和美觀性，不合格的重做,。

五,、相關人員的質量意識

要提高服裝質量，首先要提高各個服裝制作相關人員的質量意識,，要先從我做起,，依次是我們的各位板師，樣衣師,，還有工藝師,，對自己手上的作品。要有很強的質量責任感,，每一件產品質量都會關系到公司存亡的責任意識,。對每一道工藝的合理性和美觀性進行設計考慮和制作監(jiān)督，這也希望設計師能夠配合,，可能也會因為設計需要的造型和分割,，破壞整個工藝的合理性,。一定要把樣衣做到位，這樣也能讓大貨生產工人有一個工藝品質要求的參照,。

六,、 工藝設備的更新

隨著產品質量要求的提高，對于一新的面料,，新的工藝，也會需要一些新的設備來支撐,，有一些工藝不是單靠換一個壓腳,，和換一根機針就可以的，比如說今年的工藝縫分都用了包邊處理,，這種工藝如果做好了,，很漂亮檔次高，處理不好的話,，會弄巧成拙,，各縫分起吊，燙不平,，外觀很不好看特別是很薄的真絲面料,，更是如此，曾經去廠里時問到一個車工,，他說我能在這個機器做成這樣已經不錯了,，我們原來廠里有專門的滾邊機器，做出來的要多漂亮就多漂亮,。還有楊師傅在我們做工藝單的時候會經常說,，能不能不要包邊，外觀比靠邊還難看,。

我希望在要求工廠質量提升的同時,，也希望有設備的投入，去看看縫紉設備展覽會,，選一點好的設備,。我想這樣的投入和效益是成正比的。

半年度工作總結報告結尾篇十五

回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調研資料,、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據,。有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往及用車管理等。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。

公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2,、及時了解情況,，為領導決策提供依據。

作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3,、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作。

根據公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。

4、認真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。

組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準,。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。

董事會在召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。

努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

半年度工作總結報告結尾篇十六

時光飛逝，歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,，回顧這半年的工作歷程,，作為信達證券的一名員工，我深深感到信達證券蓬勃發(fā)展的熱情,，營銷團隊每個人拼搏的精神!

回想自己這半年的工作中,，有壓力也有動力，有高興也有悲傷,。壓力是證券大環(huán)境差,，致使營銷困難、任務重!動力是營業(yè)部領導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力,、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業(yè)績情況,，略有增長,，但也僅是略有增長。

這半年中自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中,，在日常的事務工作中,，自己積極著手，在確保工作質量的前提下盡力完成任務,。對潛在客戶方面給予耐心細致的講解理財知識,。對公司老客戶積極進行客戶反饋工作，拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,，很好的樹立了公司的良好形象,。

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,，在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎上取長補短，積極做好業(yè)務宣傳工作,，同時嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護,。其次要多學習,、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經驗,，學習專業(yè)知識,。不斷的充實自己提高業(yè)務能力水平!

下半年，我會滿懷信心,，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，向既定目標進發(fā)! 為更多的精彩加油!

證券客戶經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作,，需要足夠的耐心,，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流,。為了下半年能夠有目標,、有目的、有成效的工作,，取得更好的成績,，特制定計劃如下：

一、帶著一顆“愛心”去工作

1,、帶著一顆“愛心”去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務他人的角度出發(fā),，讓客戶覺得你是真心地關心他,，縮短經紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導,。

2,、做好宣傳,，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作,。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作,。

3、做好溝通匯報,，工作無小事,，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏,、不延誤,。

二、自身素質方面

在認真工作的同時,，我也會努力提高自己的自身素質,。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律,，拓展證券知識,，提高自己的證券業(yè)務水平。

1,、多學習,、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經驗,，學習專業(yè)知識,。

2、多琢磨,、以便構建良好的客戶關系,。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快,，才能更好更深入的完成任務!

3,、多反思、多總結,。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑,。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結,，不斷為自己今后的工作積累經驗,。從而不斷進步,，自己超越自己,。

在以后的日子中。我將勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，努力完成公司分配的工作和任務,，爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

我認為最重要的一點就是激勵制度：

那同樣是家族企業(yè),，同樣是“給自己干”的制度,，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認為,，家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,，一個是激勵制度，它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,，在經濟學里,，就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,，人們就愿意努力干,。二是管理制度，主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,，體現(xiàn)財富生產的效率規(guī)則,。

證券客戶經理工作總結4篇工作總結激勵制度的核心是調動人的積極性，管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化,、高效率,。

沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義,，但僅有好的激勵制度,，管理制度不科學，企業(yè)也很難成功,。

激勵制度鼓勵人們努力工作,，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為好人制定的,，它使好人工作更努力,、更有創(chuàng)造性和自主性。

而管理制度則是假設人都是自私的,，從管理“壞人”的角度入手,，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事,，長此以往把壞人變成好人,。

在管住壞人的同時，也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,，成為更好的人,。因此，激勵制度增加了好人,，管理制度減少了壞人,。

如果都像上面所說的,，我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務,。

半年度工作總結報告結尾篇十七

進入安信證券已有半年了,，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：

1,、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行,，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題,。

2、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題,，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位,、多角度的服務,，使安信服務真正的深入人心。

3,、工作的責任心和事業(yè)心加強了

對自己經手的每一筆業(yè)務,，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,、最好。

在業(yè)務營銷中,，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1,、證券知識還須加深了解，需不斷學習,。

2,、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強,。

3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè),，業(yè)績是衡量一個人的價值所在,，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里,，我要這樣做：

1、發(fā)傳單

進入安信證券我經常發(fā)傳單,，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好，但覺得還是可行,，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的,。

2,、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想,。招商銀行很好的服務有口皆碑,，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法,。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,，所以我一直在努力的去做。

3,、充分利用關系網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,，另外,，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,，努力將客戶爭取過來,。

現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數,，同行間競爭也萬分激烈,，為此，我必須要不斷的學習,，豐富自己的專業(yè)知識,，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法,，盡自己最大努力來做,。

半年度工作總結報告結尾篇十八

20xx年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,，通過全科員工發(fā)揚務實苦干,，開拓奉獻的精神,，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務,，真正把后勤服務工作擺到重要位置,，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現(xiàn)結合我單位的工作實際,，將上半年來的工作總結如下：

1,、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。

認真貫徹集團公司,、雙龍公司安全一號文,，做到安全有保障，服務跟得上,。并從嚴制定防火,、防盜、防食物中毒,、防洗澡水燙傷人,、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度，在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內的防火安全檢查,、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態(tài),。同時教育員工搞好自保,、互保、聯(lián)保,，確保安全水平不斷攀升,。上半年以來，全科未發(fā)生一例安全事故,。

2,、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務,。

全隊職工能夠在各自的崗位上,，盡職盡則，埋頭苦干,，保證了員工的洗浴,、茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔，并順利地迎接了多次的檢查,，另外,，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,，經過兩個月的試用,，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,，又為環(huán)境保護做出了貢獻,，省時省力省錢，方便了員工喝開水,，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。

雙龍公司員工餐廳經過改造以后,，在今年元月一日正式啟用,。改造后的員工餐廳窗明地凈，環(huán)境干凈,，整潔,，飯菜品種繁多，服務態(tài)度熱情周到,，徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象,。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗,，經過培訓,，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,，每天早上4點多便來到食堂售飯卡,，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累,，在經營過程中未出現(xiàn)差錯,，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,，從開業(yè)至今,，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意,，我的標準”的服務理念,。

單身宿舍始終保持室內外衛(wèi)生整潔，茶水供應正常,，制定切實可行的管理制度,，加強勞動紀律，分工明確,，責任到人,，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量,，加強現(xiàn)場管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，定期為員工拆洗被褥,，保持了住宿員工的居住質量,，控制用電用水，防止浪費現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育,，提高員工的自主保安意識,，上半年以來未發(fā)生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理,，防止了閑雜人等入內,，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全,。

幼兒園,，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理,，開展合理化建議活動,，上半年以優(yōu)質的服務，科學的教育,，得到了家長和領導的一致認可,。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級,，在教學中教師們充分豐富教學內容,，調動幼兒的學習興趣，培養(yǎng)幼兒的自信心,，同時舉辦了各種活動,，為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊,，特別是在今年手足口病的傳染期,，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的防控工作領導機構,，采取有效措施,，明確職責和任務，落實專人負責,，將防控工作真正落到實處,，認真對教室環(huán)境,、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,，消毒濃度加倍,，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況,，切實保障幼兒的健康,。。

4,、關于計生,、青工、關工委,、綜合治理方面的工作：

我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案,，加強信息反饋,，按時發(fā)放藥具,，截止到目前,，全科無一例違反計劃生育的人和事。

我們根據關工委的安排,，在全科范圍內,，開展了五心教育，教育員工要關心他人,，搞好窗口和崗位服務,，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學,，還重點培養(yǎng)孩子的能力,，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校,，與家長一起做好幼兒的教育工作,。

綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃,，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,，做到人人守法，超前防范,，科,、隊、班實行“軍令狀”,，層層把關,，未出現(xiàn)火災等事故,，綜合治理工作得到了加強和鞏固。

女工工作也不示弱,，開展了婦女協(xié)安活動,，和掘進一區(qū)結成了聯(lián)誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,，在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工,。

以上便是我們行政科20xx年上半年的工作總結,，雖然取得了一些成績，但也存在很多的不足,，與公司黨委的要求還有一定的距離,，所以我們決心將進一步加強學習，強化精細化管理,，轉變工作作風,，改進工作方法，不斷提高領導水平,，帶領全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，不斷探索新思路，開拓創(chuàng)新,，為公司建設做出更大的貢獻,。

半年度工作總結報告結尾篇十九

回顧20xx年，作為公司的單證文員已有半年,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一,、盡職盡責，做好各項工作

根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標注文號,。

二,、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、保障有力,，做好物資管理

接管資產已經一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對房地產開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和*房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我半年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

半年度工作總結報告結尾篇二十

半年來,，我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎上,，進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《x年消防安全目標管理責任制考核辦法》,，全公司緊緊圍繞 安全第一,，預防為主 的安全生產方針，按照 誰主管,，誰負責 的原則,，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職

工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，我公司全年實現(xiàn)無重大生產事故,、無火災事故、無人身傷亡事故,。為公司的物質文明,、政治文明和精神文明和諧建設,，提供了良好的消防安全基礎保障,，現(xiàn)將x年消防工作總結匯報如下：

一、加強組織領導,，切實落實消防工作責任制

為全面貫徹落實 預防為主,、防消結合 的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領導下,，縣消防大隊的指導和支持下,，以 重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神,，深入落實科學發(fā)展觀,，樹立環(huán)保,、安全、健康,、和諧發(fā)展的經營理念,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領導小組,，確定專人分管日常消防事務,。

積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓,，提高管理者的消防意識,，明確消防管理責任，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《xx期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門,、科室,、班組，并實行隱患事故排查責任制,，建立了防火例會制度,、消防活動日制度、學習培訓制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

二,、創(chuàng)新宣傳形式,，深入開展消防安全宣傳教育

消防個人半年工作總結 工作總結長期以來，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調和表面化,。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中，積極開展六月安全月,、 119 消防宣傳日等活動,，并結合 五五 普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經常開展圖片,、火災紀實,、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。

三,、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設

從眾多的火災事故來看,，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,。因此，我們本著 一分消防投入,，十分安全回報 的理念,，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎設施建設,。

一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。x年投資18030元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患,，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,，開展火場逃生、防震疏散演練,，通過培訓和演練,，有效地提高員工防患意識和應急、自救,、逃生的能力,，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

四,、組建消防隊伍,，積極發(fā)揮社會消防力量的作用

在抓消防工作中，我們認真貫徹 安全第一,，預防為主 的方針,，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入,。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,，全力構筑 網絡化 的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產區(qū)義務消防隊建設,。

五、開展檢查整治,，確保不發(fā)生重特大消防安全事故,。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,，確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn)，公司安全領導小組組織各部門,、科室,、車間在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，x年x月安全月,、x月xx日至xx日,、xx月x日期間開展 查隱患、找死角,、反違章,、保安全 為主題的安全大檢查，對所分管轄區(qū)內環(huán)保,、安全設施,、消防器材完好情況，危險源,、危險點控制情況,，安全知識學習、培訓和安全制度,、職責落實情況,，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患,，不斷增添消防設施，完善了消防責任制,，努力把火災事故降低到最低限度,。

公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現(xiàn)了財產,、人身安全生產,，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材,、及時進行整改維護，加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度,，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識,、技能水平更高,，能有效應對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財產安全,，實現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展。

半年度工作總結報告結尾篇二十一

201x年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,，這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,，痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,，完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：

一,、無知

201x年10月20日買入海普瑞,，44倍市盈率，據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比51% ,，公司具有fda認證,、獨創(chuàng)的生產工藝,、產品質量優(yōu)勢,、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,，公司正在擴大產能,、拉長產業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè),。這么好的企業(yè)當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,，在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心，在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,，但對企業(yè)的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,，對企業(yè)的利潤變化無法預估。

201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,，業(yè)績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂，市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%,。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。

二,、學習

在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,，通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,，認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念,。

三、投資理念

我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導下,，在能力圈范圍內選擇3～5只財務穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,，長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,，長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉，根據大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段,。堅決不碰市盈率很高的熱門股,、題材股、新股和未來成長股,，堅持低市盈率買入法安全投資,。

1、 能力圈：把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,，對企業(yè)的經營環(huán) 境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,，不熟不做、不懂不做,。

2,、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少,，自由現(xiàn)金流充足,。

3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,，

4、企業(yè)具有護城河特征,，是壟斷性企業(yè);

5,、企業(yè)贏利能力強：具有長期穩(wěn)定經營歷史，凈資產收益率,、毛利率高,，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;

6、企業(yè)管理層優(yōu)秀,、理性,，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴,。

7,、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間，確定買賣時機,。在大盤pe 15時,，市場處于熊市底部區(qū)間,，市場先生情結低落，市場極度低迷,，利空消息滿天飛,，優(yōu)秀企業(yè)內在價值嚴重低估，到了貪婪的時候,，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機,。在pe 45市場情緒高漲，是分批賣出的時候,。做到人取我舍,，人舍我取。

8,、集中投資：集中但必須適度分散,，股票數量在3～5只范圍。

9,、長期投資：不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,，長期持股耐心等待。

10,、安全投資：遵守安全邊際原則,，永遠不要虧損。不買熱門股和市盈率很高的高成長股,，雖然某些企業(yè)看起來很優(yōu)秀但是安全投資的股票的市盈率必須小于15,，不要為所謂的成長股付出很高的價格。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,。

11,、極強的情緒控制能力是在股市取勝的另一個關鍵點。

四,、失敗原因

根據投資理念的十個方面分析hpr：公司財務穩(wěn)健,，現(xiàn)金流充足;國內第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面,。

1,、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動,、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經營進行客觀的評價，基本是不熟又不懂,。

2,、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因,。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍,，這樣能確保是在底部區(qū)域內買入,，保證資金安全。

3,、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,，任何企業(yè)內部問題、產品質量問題,、經濟形勢變化,、國家政策影響,、自然因素的破壞等都會導致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,，從而帶來嚴重損失，投資要集中但必須適度分散,。

4,、違背安全投資原則：hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當時醫(yī)藥板塊很熱門,，導致買入價過高,。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股,、上市不足3年的新股,、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50,、60倍的中小板新股(hpr),，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。

總之主要錯誤是出價過高和過度集中,，再好的企業(yè)如果出價過高,，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經營環(huán)境突變的一種風險控制策略,。

五,、機會

重大的投資機會很少很寶貴，堅定信念勇敢地把握住它就能改變一個投資者的人生,，實現(xiàn)財務自由,。種種跡象表明今年下半年是個買入股票的很好時機。

1,、國內外局勢：今年下半年過國際評估公司標普下調美國,、希臘、法國,、等西歐國家信用評價,，并下調歐州7大銀行信用評級,，歐洲暴發(fā)嚴重的歐債危機面臨國家破產，中國也炒作政府債平臺危機引起的銀行壞帳風險,，存款準備金不斷上調實行緊縮貨幣政策,，溫州等城市許多小微企業(yè)破產老板跑路，經濟形勢惡化,，各種利空消息此起彼復,，全球股市暴跌。

冬天到了春天還會遠嗎?經濟就象四季輪回一樣,，它也有波動,，但總體是在向好發(fā)展。二戰(zhàn)以來美國出現(xiàn)了11次經濟危機,，同樣危機過后帶來了11次經濟繁榮,，美國不但沒有滅亡而且更強大了。我們不但不要恐懼危機,，相反還要感謝它,，正是因為它的出現(xiàn)市場先生才能夠給我一個便宜買入優(yōu)秀公司的好機會。

有人統(tǒng)計：市場11次危機中一年后,，投資者將有10次機會賺大錢,，只有一次虧本，且只虧3.3%,，平均收益為25.8%,。在危機后將股票持有兩年的獲利是驚人的，買家在11次危機中都將賺錢,，兩年的平均收益率幾乎為38%,。然而理所當然的是，沒有人會在股市低谷時買進,。結論是,，盡管 有些提心吊膽 ，在恐慌中持股甚至買進卻是致勝的策略,。

2,、恐懼氣氛：大盤不斷下跌，股市交易清淡90%的帳戶休眠,。股民虧損達30%以上,，談股色變，網上出現(xiàn)奉勸 爸爸不要炒股了 的文章,，一些所謂的經濟專家在知名網站發(fā)表 冰冷經濟的真相 等文章,，預測20xx年將更加困難，對中國的未來人人懼危,。巴菲特說過：別人貪婪我恐懼,，別人恐懼我貪婪,。野火燒不盡春風吹又生，寒冷總會過去春天還會再來,，現(xiàn)在我不但不能賣,，有多少錢就買多少股。