總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇一
大家下午好,。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進行總結,，現(xiàn)向各領導和同事做簡要的述職，請審議!
一,、端正態(tài)度，忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,，臨時性、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作，去年以來,，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作,。
一是公文流轉實現(xiàn)自動化,。經過前期充分的工作準備,，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應用,。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,，專門抽調技術力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設備調試,、軟件安裝,，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,，有效縮短了公文流轉時間，并限度地減少了紙質文件的使用,，降低了管理成本,。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,，我們按照公司領導的指示和合規(guī)經營的要求，研究制定了《單證管理制度》,，對單證征訂,、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,，我們推陳出新,，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單可用的同時,，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學化,。為適應《勞動合同法》及相關法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎上,，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調配和管理,，凡是發(fā)生人員、崗位,、職務變動以及人員調離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調整,，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,，我們有效行使招錄職能,，嚴格把關，堅持原則,，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關部門運轉的重要力量,。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,，不斷加大信息編采和報送力度,。省公司信息刊載量由xx年的15條,、20xx年的22條，提高至20xx年的108條,，列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,，雞西公司在省公司內網上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36篇,，在總公司信息網上刊發(fā)信息3篇,，保持全省各市地公司的先進水平,。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作,，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道,。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,，交通臺,、人民臺播發(fā)新聞8次,，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,，《生活進行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度,。
二、顧全大局,，積極協(xié)調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調試,、4月份金融行業(yè)經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試,、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,，以及全年5次大型宣傳活動中,，我們與機關各部門之間密切協(xié)作,、通力配合，較好地完成了各項工作任務,。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調xx部門檢查,、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,，我都竭盡全力做好協(xié)調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決,。
三,、擺正位置，真心實意提供服務
在工作中,，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務,。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答,、有求必應，即使是我職責范圍內難以解決的問題,，我也會盡量協(xié)調相關部門及人員幫助解決。一年間,，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,，還是投標書編寫,、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴,、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽,。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦,，積極主動幫助他們溝通,，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險,，又能免去他們的奔波之累,。
四、以誠相待,，和諧處理同事關系
長期以來，無論我在哪個崗位,，無論我從事什么工作,，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己,，寬以待人，維護團結,，善于溝通,，做到聽話不傳話、補臺不拆臺,、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張,、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決,，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責任心,。
轉眼間，從xx年6月18日來公司報到,，至今已經過去了3年零6個月加12天,。期間,，我時時刻刻都能聽到,、看到,、感受到一種強大的,、負責任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,，始終得到領導,、同事,、朋友的關心、幫助和支持的我,，也逐漸成長成熟和進步。在此,，我誠懇地向各位道一聲謝謝,。
與此同時,，作為一個普通的社會人,，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄,。但是,，每當我面臨壓力和困難,，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,，感受到來自身邊同事的理解和幫助,，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難,、頑強前進的動力,。
今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,，繼續(xù)轉變思維、創(chuàng)新方法,，在辦公室職責履行、人力資源合理配置,、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服務能力上實現(xiàn)新提高,，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇二
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結：
一,、開展全員培訓，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司,，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。
二、積極學習,、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結、提高,；“專業(yè)勤奮；“82的工作,、學習理念,。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三,、人力資源的管理和調配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元；
四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,；
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施。
4,、干部,、技術人員信息臺帳。
5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8,、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇三
各位領導、各位同仁：大家好,！匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下：
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲,；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人,。
三,、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓,；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經理人的基礎管理理念的培訓。
四,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。
總之,，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理,、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導致有些工作沒能按時完成,；
2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,，還有待加強,；
3、招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高,；
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系,，不斷推進公司規(guī)范管理工作,；
其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導員工成長,；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作,。我們董事長非常重視員工的培訓,，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一,、公司員工內部培訓
1、組織各部門員工學習公司內部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度,；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前,，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓,；試用期間，到公司各部門進行實習,；依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓,。
二,、請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓
1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎素質的培訓；
2,、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓,。
3,、業(yè)務技能培訓：業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行,。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,，內容以物流知識培訓為主。
三,、選送公司員工外出考察,、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學習；在公司經營運轉正常的情況下,，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之，這一年,，是我本人加強學習的一年,，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結大會時,，我們的員工都已經有了長足的進步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務,、物流業(yè)務熱火朝天,，財源滾滾！
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇四
自上月十二號至今,，我來單位人力資源部已經有一個月了,。一個月的工作學習、環(huán)境適應,、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索,。可是,，當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸,。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成,，認為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過,，盡管是必然,，人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負,。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣,、忙碌,，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表,。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網,、51job、公司郵箱,，篩選求職者簡歷,，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
三,、辦理員工報名、入職手續(xù),。
四,、更新、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新,。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓、活動組織,、招聘會,、招聘宣講等等，但是對于當月來說,，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一,、前期工作。
1,、分析崗位需求;
2,、重點、緊急崗位建檔;
3,、搜尋,、聯(lián)系所需人才。
二,、初試階段,。
1、重點了解,、驗證應聘者基本條件;
2,、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試,。
三,、復試后階段。
1,、在登記表上標注;
2,、交待次日或指定時間前來培訓,，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信,。
四,、培訓階段。
1,、收齊身份證及其它必要證件復印件,、體檢報告、無犯罪證明等;
2,、培訓;
3,、填試用通知單，并招經理簽,。
五,、入職辦理階段。
1,、簽合同,、填員工信息登記表;
2、檢查合同,、登記表,、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單,。
六、登記入檔階段,。
1,、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3,、大專以上來訪,、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信,。
二,、工作中存在問題總結
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應,。這個過程或許要的時間會更長一些,，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維,、經驗,、性格、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：
一,、相當程度上的幼稚,、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學校里身邊都是跟自己年齡,、知識結構差不多的同學、朋友,，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽,，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜,、千姿百態(tài)的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟,。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經驗的不足造成的,，社會就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信,。這一點是我在就業(yè)之前就已經總結出來的缺點之一,，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善,。不過，自信需要底氣,，底氣源于資本,，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,，也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,，經理也評價我說“敏于行而訥于言”,，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事,、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧,，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大,。不過,，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。另外，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外,，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經歷總部的融合適應階段,，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三,、問題應對思路
針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調整應對思路：
首先，多與人交流,。無論是經驗不足,、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅,，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會活動,、多思考總結、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。
二.今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得
自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇六
20xx已經悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己,，學著承擔與以往不同的責任,。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結如下：
一,、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門，這段時間的確很累,，擺攤,，掃樓，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家,。新招進來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷,，就是紀律散漫，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正,。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了,。
二、hr系列培訓
招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學習公關禮儀知識,。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調配起來,，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容,。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準備的內容很充分,，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣,。技術講解并不僅僅要求講解者講技術，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。
改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接,。
三,、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,，小社團的特點主要是人少,，內部積極性不高，以走過場為主,。其實對于這些社團,，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團會長的反感,，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交,。有所松,，有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設,。我們通過聚餐,、聚會等形式，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣，人力就是一個家,，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐，我認為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領導力的加強,。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔當了,，更懂得了什么是責任,。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏。
總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇七
關于xx年人力資源年度個人工作總結模板
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險,、工會,、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,，同時又是事務性,、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論,、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設,，努力為職工辦實事,。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵,。
年初,，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務,，層層落實到每個工作崗位,。在工作當中，注意督促檢查和指導,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決,。
三,、團結協(xié)作,、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,，任務多而重的實際,，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神,，全體職工團結協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質量和效率大大提高。
四,、提高綜合素質是做好各項工作的基礎,。
要全面履行職責，完成各項工作任務,，就必須有一個高素質的工作隊伍,。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領導敢于給年輕人壓重擔,，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇八
時間一晃而過,，彈指之間，又接近尾聲,。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務,。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞,，也是公司領導給予我機會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結這一年來的工作：
一,、 規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)。上半年負責辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險,。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,，重要的內容及時歸入個人檔案,，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二,、勞動關系方面,，包括入職離職的辦理和合同管理。較相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險,，另一方面也保障了員工的權益,。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負責考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。
四,、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,，然后匯總在工資總表報經理審核,，最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時,，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個,，手忙腳亂，錯漏百出,。接下幾個月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經理的悉心教導下,，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓,，盡量避免錯誤,。
五、文體活動方面,。關于企業(yè)文化建設方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了第一范文網各項活動,?；顒舆^后很多同事都表示非常滿意,，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心,。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中,，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務。
通過以上種.種工作,，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓,、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng),、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,，人力資源部的主要職責是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,，這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,，我也對公司有一定了解,，以下是我提兩點個人建議：
一、企業(yè)文化建設,。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設做努力。1,、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神,。2,、塑造品質超群的產品形象,，打造物質文化。企業(yè)物質文化包括兩個方面：①企業(yè)生產的產品和提供的服務,。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,，企業(yè)生產的產品和提供的服務,，它們是企業(yè)生產經營的成果，它是企業(yè)物質文化的首要內容,。3,、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性,，應落實實行激勵機制,。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人,、培育人;
二,、培訓。內訓,，通過分層次有針對性的培訓,，公司員工對質量體系文件有了了解，提高了員工的質量意識和能力,，達到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求,。外訓,，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,，我們要提升員工的總體素質,。
總的來說，在這將近一年的工作時間里,，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠,，自身學習,、整體協(xié)調、時間分配上還不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中，我一定認真總結經驗,，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇九
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略,、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈,、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會,、客戶和員工的態(tài)度以及其產品服務中得以體現(xiàn),。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
用腦容易,，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,，對生產力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產品,，謀取利潤,，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,，科技發(fā)明,、高科技含量產品是企業(yè)制勝的法寶，科學技術似杠桿動力中的支點,，是"第一生產力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質的突破之前,，企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭,，對人的"心"有更高的要求,，如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業(yè),，那么市場經濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵,。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,，不可替代,，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性,。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人為本,、優(yōu)質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變"傻";手機具備了"一指通話",、"語音尋址"等功能,，給用戶意外方便和驚喜,。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質量第一",、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造",、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈",。
"科技+心靈"聽起來很美,，二者的平衡更是關鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力,。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,，經常放于其次，似房屋中的"名人畫",，只是顯示其"文化"而已,。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題,，將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,，或"八股"遺風,。再如公共標識問題，在有先進技術裝備,、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼音標注"男,、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設施,，我們通常是用腦去評估它的科技,，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時,，在運用現(xiàn)代高科技的同時,，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,，以"親切宜人"為設計思想,，以先進、安全和方便顧客為經營理念,。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質量(科技)的"獻禮工程",。
我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產品的同時，多多運用我們的"心靈"吧,。"產品代表我的心"!
自目可剜,，佛心難得
你怎樣對待員工,，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,，也是企業(yè)共同面臨的問題,。在討論員工對待企業(yè)的問題前，首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題,。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧,。某日，蘇問：你看我象何?僧答：象佛,。僧問：你看我象何?蘇答：象牛屎,。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛,，看物均為佛,。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當作"手",、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管,、卡,、壓"，有時甚至置國家法律而不顧,，存在對員工實施體罰,、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化,。
第二是將員工作為"腦",、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善,。特征之二是在招聘中的"精英策略",，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒",，成為大機器的一部分,。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產生依賴感,，缺乏適應性,。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人,。在招聘,、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴,。特征之二是系統(tǒng)政策的多變,。姑且稱之"悟空文化",。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡,。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,，事業(yè)成功,。但又擔心他成功后變心，"變壞",，成為"陳世美",。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫",。如果企業(yè)的名聲,、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜,。
企業(yè)在對待員工的培訓問題上,，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓,、培養(yǎng)和投資,，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓越多,，跳槽越快",，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工,、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二.負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。
三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實,，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務人才,。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。
最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十一
20xx年,，在辦公室領導及兄弟科室的大力支持下,，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務，現(xiàn)報告如下：
一,、20xx年工作完成情況
（一）干部隊伍建設
1.抓好干部學習教育工作,。
一是組織干部參加各類學習培訓。今年,，共組織20多名干部參加市委組織部,、市直機關工委等單位組織的培訓達30批次。
二是組織大討論活動,。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,，認真組織機關干部集中開展了“解放思想，開放崛起”和“轉變作風,，提高執(zhí)行力”大討論活動,，就如何解放思想、轉變作風,、提高執(zhí)行力,、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展,，使大家充分認識到面對當前市情,，提高執(zhí)行力的重要性和必要性，并針對存在的問題,，提出了整改措施,。
三是鼓勵干部自學。積極購買計算機,、法律等書籍,，發(fā)放到每名干部手中，號召大家自覺更新知識,，擴大知識面,。
2.抓好人事工作。
一年來,，在辦公室黨組的正確領導下,，我們認真落實了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求，共調整干部37名,，為4名干部辦理了調進調出手續(xù),。在選拔任用過程中，對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,，對干部選拔任用程序切實遵守不變通,，嚴格執(zhí)行了民主推薦、考察,、醞釀,、討論決定,、任職等程序，落實了任前公示制,，考察預告制,，任職試用制，進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,，達到了公開,、公正、公平的目的,。根據(jù)辦公室工作需要,，我們會同后勤做好司機的選聘工作，在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,，落實了待遇,。
3.規(guī)范機關管理。
（二）機關黨建
1.抓好黨員納新及轉正工作,。
今年6月,，我們對2名納新對象認真進行了嚴格的政治審查，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動,，發(fā)展為中共預備黨員,，為黨組織注入了新鮮血液。8月,，為3名預備黨員辦理了轉正手續(xù),。
2.完成黨報黨刊任務。
我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務,，按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,，認真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,，完成了《人民的日報》,、《求是》等黨報黨刊任務。
3.豐富機關文化生活,。
為豐富辦公室機關文化生活,，增進干部職工的交流與合作，我們認真做好機關活動室的日常管理,，組織開展健康有益的迎新春文體活動,，在全體機關干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動取得了圓滿成功,。
4.配合社區(qū)換屆工作。
今年是xx社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年,。5月,，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,，對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情況進行了認真摸底和統(tǒng)計匯總,，確定了1269名選民資格,，選出了居委會正式候選人9名，并受社區(qū)選舉委員會委托,，主持召開了第一分會場選舉大會,，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序，順利產生了新一屆社區(qū)居委會成員,。
（三）工資福利工作
1.完成正常工資調整工作,。今年，經過半個月的反復測算,，我們對晉升級別,、檔次的103名機關干部工資進行了調整，并補發(fā)到位,。
2.組織機關干部體檢,。為保證機關工作的健康運轉，我們組織包括政府領導,、機關干部,、離退休人員及借聘人員在內的128名機關工作人員進行了身體檢查。
3.搞好慰問活動,。一是慰問住院工作人員,。凡有工作人員住院，我們第一時間趕往病房看望,，送上了辦公室的溫暖與關懷,；二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
（四）組織參與全市性活動
1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展
2.組隊參加全市籃球比賽
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動,。
在搞好機關文明大院創(chuàng)建工作的同時,，根據(jù)市文明委的要求，辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,，得到了省檢查組的肯定,。克服困難,，加大協(xié)管員工資籌措力度,，并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作,。
4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動,。
4月，組織綜合口單位300多人參加了萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動,。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,，組織機關干部參加了旅游節(jié)開幕式,。
5.扎實做好包段的防汛工作。
7月下旬,，在市防汛指揮部的領導下,，加強了與段面所在鎮(zhèn)村領導的聯(lián)系和溝通，到現(xiàn)場蹲點排查,，及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產安全,。
（五）工會,、老干部工作
1.做好老干部工作。
使老干部老有所學,、老有所為,、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物,。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,，為全市經濟社會發(fā)展和機關建設獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動,。四是開展走訪慰問,，落實老干部待遇。
2.做好機關工會工作,。
重點突出規(guī)范化建設,，做到圍繞機關建設，抓工會工作促黨務工作,、工會工作服務黨務工作,。一是做好工會會員登記工作。二是工會向每位工作人員發(fā)出向災區(qū)捐款的倡議書,，得到廣泛支持,。三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會申報,，為9名困難職工進行了救助,。
二、20xx年工作思路
20xx年,，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,，以和諧文明機關創(chuàng)建為主線，抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務,，以提高執(zhí)行力為主線,，以干部隊伍建設和文明機關創(chuàng)建為抓手，著力推進思想政治,、干部隊伍建設,、黨風廉政建設等三方面工作,。
一是加強學習。學習相關政策理論知識和業(yè)務知識,，當好行家里手。二是增強服務意識,。熱情為機關工作人員服好務,，做好貼心人。三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉,、多思考，盡職盡責,，當好“大內勤”,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十二
20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：
一、開展全員培訓,，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)xx人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。
二,、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累、總結,、提高,；“專業(yè)勤奮“工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子子女并簽訂了勞動合同；
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為更換了技術等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；
三是集團公司自xx年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元,；
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有2xx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,；
八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理游客投訴,，解決,，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝套；棉鞋411雙,；毛巾x條,；香皂塊。
四,、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計
1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施,。
4、干部,、技術人員信息臺帳,。
5、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù),。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8,、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十三
時光飛逝，轉眼間20xx年就快過去了,，在工作這一年中,，感受頗多，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經驗的新手,，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。在此,，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。
回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結如下：
在工作紀律方面，遵守公司規(guī)定,，按照公司制度做好自己的工作職責,。
在思想方面，堅持一切從我做起,，實事求是努力認真,，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作,。
在自身方面,，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善,，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領導安排,，服從公司的安排,，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務,；虛心向同事們學習,，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽,；工作認真主動,，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,，但也存在不足,，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹,，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
（一）人事文員的工作
1.公司社保賬號的建立,。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會,，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,，需要準備什么材料以及如何辦理,，在怎樣的時間段去辦理。
2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案,。
通過給員工簽訂勞動合同,，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,，它直接會影響到員工社保的辦理。
3.社保的辦理及社保費用的申報,。
每月給需要辦理社保的員工,，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報,。
4.月度考評工作,。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,，并對考評結果進行核算,，考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。
5.組織人員的招聘,、面試和復試,。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間,，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,，通過網絡招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘，聯(lián)系應聘人員過來面試及復試工作,。
6.網絡招聘信息的不斷刷新,。
7.人員的入職登記,。
新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8.考勤管理,。
負責對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,，次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。
9.員工工作牌的制作與發(fā)放,。
（二）行政文員的工作,。
1.綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內容,，進行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理,，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,，萬一以后丟失可以找到。
2.公司相關費用的報銷及繳納,。
公司每月花卉租賃費用的報銷,，每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,，保持公司主要領導的手機時刻暢通,。
3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,，用優(yōu)惠價格去酒店住宿,，在工作期間和合肥、南京,、廣州,、北京、蕪湖,、深圳,、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領導常去地方的餐飲,、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,，方便領導出差使用,。
4.車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理,，公司油卡及徽通卡的充值申請,，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理,，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務審核，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部,。
5.公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛,，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃,；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進行衛(wèi)生檢查工作,，并把檢查結果登記下來,，如有不良情況和保潔進行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況,。
6.公共設施設備的日常管理和維護工作,。
公司公共設備的維修工作,，在工作期間主要負責了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。
二、工作中的不足
經過這一年的工作,，我學到了很多東西,，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足：
一是缺乏工作經驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手,，個別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進。
二是學習力度不夠,，必須加快各方面知識的學習,、運用，適應公司未來的發(fā)展,。一個行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解,，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作，以及《勞動法》,、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解,。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細,，不夠認真,，不能夠高標準,、高效率,、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階,、上水平,。
三、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,，充實自己的知識,，掌握相關工作技能,，能夠應對未來發(fā)展需要。
二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成,。
三是要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責。
1.眼勤,。每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，做到取彼之長,，補已之短,。
2.手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習,，不斷進步,。
3.嘴勤。在處理日常事務工作中,，要多動口向領導和其他同事請教,，對不清楚的事情，要勤問,、勤打聽,，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報。
4.腿勤,。做人事的,，要經常走動于社保局、勞動局和地稅局,，不斷從中學習,，從中進步,。
5.腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
在新的一年里,，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,！
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十四
不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下,，我漸漸熟悉了公司,，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯,。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結,。
一,、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力,，從開始不懂什么叫公積金約定提取,、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取,。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,，怎樣才能順利提取公積金等,。
人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎,，它不僅需要你認真仔細,，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,，因為這些都是跟員工切身利益相關的,。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策,，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施,。例如,，公積金基數(shù)的調整,，外部農村勞動力生育險的繳納等等,。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況,，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上,。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,，做起來入手也很快,，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,，同以前招聘工作又有些不同,，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,，單位都處于上風,，不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同,，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于--,，招聘方式變了,，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多,，所以人員流動也更大,。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),。
三,、今后工作規(guī)劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位,，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓,、部門級培訓,，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等,。同時,，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,，來為公司員工培訓,。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,，就不得不走向外面世界,，多了解外面，讓員工多充實下知識,。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,，人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓,。
2,、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制,，但是感覺這有些單一,，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠,，我想在征得領導同意的情況下,，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工,，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,，分為四個等級，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級,。以此類推,，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,，同時也鞭策那些工作起色不大之人,。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工,，應該設有每個月的全勤獎,，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時,，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù),。
為員工謀利，為企業(yè)分憂,，也將是我們人力工作的方向,，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,，同時,，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為,，光有生產和銷售,，沒有足夠的管理能力,，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,，來大力推行各項管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20--年是我正式運行以來的第一年,，一年來,，在領導的正確領導,、指揮下,，我們努力拼搏、克服困難,、無私奉獻,、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務,。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作,、職稱評定工作,、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲,，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,，我根據(jù)中心部署,，自20--年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作,。
為很好地完成這次人事制度改革,，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度,、崗位說明書,、各崗位任職資格、機構人員設置方案,、獎金分配方案等,，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,，我們遵照中心的要求,，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案,。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法,、百分制考核辦法進行了詳細地講解,。消除了干部職，工對改革的抵觸情緒,，從思想上接受改革,。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案,。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作,。為充分體現(xiàn)民主,，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員,。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票,，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來,。
在4月18日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同,。通過一系列的改革準備工作,，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制,。
2,、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責,、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度,。
20--年,，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題,。為與里的實際情況協(xié)調,，我們參照中心、兄弟以及地方的政策,、規(guī)定,，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度,。圍繞人事制度改革,，制定完善一系列崗位人員職責40條,、崗位職責15條、管理制度,、規(guī)定13條,、考核制度、獎懲制度11條,、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》,、《考勤辦法》等。
4,、整理基建檔案
5,、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下,，參照城建檔案管理辦法,、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,，對工程相關資料進行了分類,、歸檔和造冊，全部文檔,、資料分工程資料,、技術資料兩大部分，共計十九卷,，107冊,，1007份。其中：工程資料共計18卷,，71冊,，776份。包括建臺的函件,、請示,、批復、可研,、征地手續(xù)資料,、工程建設審批手續(xù)、相關證書,、勘察設計文件,、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算,、審計報告,、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防,、空調,、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等,。技術資料共計3卷，36冊,，231份,。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6,、基礎工作工作總結
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,，20--年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù),，為他們工資定級,，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作,。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班,、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用,。
學習班結束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案,。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,，我們得到了領導的關心,、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,，這就要求我們工作中來不得半點馬虎,，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上,，努力提高業(yè)務水平,、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十五
20xx年,，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室,、監(jiān)事會的堅強領導下,，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層,、為經營服務的主線,，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源,，著力提高員工綜合素質,，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務。
一,、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是舉辦本科函授班,，分別與南京農業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,，組織集中“專升本”復習,，重點提高轄內管理人員和業(yè)務骨干的文化素質，提升中堅力量的文化層次,，參考人數(shù)達**人,，目前已被錄取**人,。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學習,，目前已有**人通過了全部課程的考試,，預計至20xx年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務經營工作的實際,，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”,、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓班*起**期,，參訓人數(shù)達*次,。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業(yè)技術考試,，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人,。
二,、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象,。20xx年我社被評為**市標兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,，著力提升農村信用社綜合服務水平,。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高,，更為完善的服務標準和要求,，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作,，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念,。第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”,、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動,。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標,，過程有考核,，將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式,，強化優(yōu)質文明成效,。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪,，電話查詢,，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度,，促進服務質量的提高,。第五抓細小環(huán)節(jié)，促整體質量的提高,。今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網點進行了兩次全面檢查,，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟、亂,、差的網點和角落,，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,，涉及人員*人,，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人,，處罰*人,，并分別通報全轄，以警示大家,。
三,、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化,、程序化,、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化,，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期,、勞動用工,、收入分配、學歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性,、時效性和針對性。
四,、堅持以人為本的用人理念,，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。
㈠、年初按照聯(lián)社黨委的要求,，對轄內營業(yè)網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察,，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中,，注意更新方式和內容,，從個人政治素質，道德修養(yǎng),、工作能力,、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,，客觀公正地對被考核對象作出評價,，通過考核對*名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用,，續(xù)聘**名內勤主任,，新聘內勤主任*名。
㈡,、合理整合和配置人力資源,。人力資源始終是企業(yè)內部最核心、最活躍和最關鍵的資源,。今年,，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀，進行調整組合,，年內調整人員**人,，其中調整信貸人員。二是把好新招員工質量關,，新招收員工**名,，其中：大專學歷**人，本科學歷*名,，保證了新生力量的質量,。
㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式,。一是初步制訂了《**市農村信用社后備干部選聘辦法》,，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關中層管理人員進行德,、能,、勤、績,、廉等方面的綜合考核考評,。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”,，將采用無記名方式,，全面系統(tǒng)地考核評價基層網點負責同志的綜合表現(xiàn)，不斷完善科學,、規(guī)范的用人機制和評價體系,。
五、以全面履行部門綜合職能為目標,，切實做好相關工作,。主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,，年內組織全轄女職工健康檢查*次,。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查,。㈤及時搞好有關網點的遷址,、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活,，安排年度體檢專項費用,。
總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面,，主要是檔案管理尚欠規(guī)范,，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創(chuàng)建工作指導不夠等,。
今后,，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局,，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十六
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：
一,、開展全員培訓，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。
二,、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累,、總結、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
三、人力資源的管理和調配
今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元,；
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展；
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。
四,、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施。
4,、干部,、技術人員信息臺帳。
5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8,、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十七
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標,，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經理批閱,，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責,，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實施方案：
1,、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,，報總經理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案,。
各部門配合架構對本部門職位說明書,、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔,。
(二),、注意事項：
1,、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。
組織架構的設計應本著簡潔,、科學、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分,，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務,，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的,。
因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究,。
3,、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎,，也是部門編制,、人員配置的基礎。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1,、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2,、組織架構草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調整組織架構,、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調整公司及部門組織架構，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十八
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績取酬、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的201x年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總,，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價。
一,、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下,，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
1.2內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內部專業(yè)劃分整合,、組織構調整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,，三個專業(yè)模塊并行運作,，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護,、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。
二,、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從201x年底開始,，公司新的總經理領導班子經過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中,。
在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設計中。完成近60批,，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,，合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,，花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶,。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放構及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產運營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調團隊績效，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究,，合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質量,、及時的完成了各項工作指標任務,，保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司201x年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求,。
201x年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,，引進培訓了多批有較高素質的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領導的支持下,，通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談,、考查審核，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名,。
本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗,。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級,、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應,。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作，關系到企業(yè)內員工工作氛圍,、人際關系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉正等層面的簽定考核及果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、構項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報,。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險，保障權益,、遵守法律,、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應用工法律風險，降低了用工成本,，清晰了勞資關系,，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術人才,，充分保證了項目生產進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。
五、加強人力資源管理的體系建設,、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓,、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六,、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。
七,、部門工作展望
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系,。
回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標,，揚長避短，盡職盡責,，開拓進取,，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇十九
各位領導、各位同仁：大家好!匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下：
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質,、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三,、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經理人的基礎管理理念的培訓,。
四,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。
總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
,、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導致有些工作沒能按時完成;
,、在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強;
,、招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高;
,、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇二十
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結:
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網-互聯(lián)網最大文秘資源網,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至2019年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從2019年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展;
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。
繼續(xù)秉承“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實施,。
4,、干部、技術人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù),。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇二十一
20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結:
一,、開展全員培訓,，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網-互聯(lián)網最大文秘資源網,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果,。
二、積極學習,、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
三、人力資源的管理和調配
今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展;
八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊。
四,、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施。
4,、干部,、技術人員信息臺帳。
5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8,、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部年終總結發(fā)言 人力資源部年終總結題目篇二十二
截至20__年12月底,，_公司在崗員工_人，比去年增長15%,。
一,、20__年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次,。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,，離職人員39人，退休14人,。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施,，基本滿足了公司生產管理所需人員的數(shù)量與質量要求,。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20__年，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結構,，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級,、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作,。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產業(yè)務部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤,。
(四)勞動關系基本和諧
根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定,，并對組織機構,、崗位、人員等進行了局部調整,，使崗位設置更加規(guī)范,、科學，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,，房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案,。截至目前，20__年解除勞動合同19人,，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢，等級為良好,。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽、講座,、訪談等形勢,，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況,，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范
按照_市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,，完成了本年度社?；鸬恼{整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保,、退保,、社保轉移手續(xù)，公積金領取和轉移,，醫(yī)療保障卡登記,。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤,。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時,，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領導提供參謀服務,。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于房地產行業(yè)的特征和人才市場形式,，房地產專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度,。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作，并設有專項經費，但由于多重原因,，公司尚未有明確的,，服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系，業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入,，對培訓重視不夠,，管理部
門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行,。目前,，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上,。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
三,、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務,。
(二)做好人才引進和配置工作
20__年,，宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產生動搖,，形成人才流失,。
20__年重點保障預決算、水電,、策劃,、結構、建筑設計,、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,，促進公司內部的人才流動,。
外貿業(yè)務方面，重點引進法律,、會展,、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務的綜合服務平臺功能,。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐,，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題,，一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題,。
(四)加強培訓工作
我們認為，經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機,。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓方面,，房地產業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓,。
(五)促進勞動關系的和諧,，保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務,，又要保障員工權益。
20__年,，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風險,。
二是保障員工福利,，20__年，人力資源部將積極推進員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的,，將給予經濟補償,。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法,，20__年起提高見習期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經費,，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,，提高公司活力,。
(六)支持業(yè)務部門的組織工作
20__年，公司完成了房地產組織構架的初步工作,，房地產業(yè)務的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分，分散經營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用,。貿易方面,，我們將積極為公司貿易業(yè)務平臺提供人才、信息,、薪酬和考核支持,。
總之，本人認為自己基本稱職的,，今后將進一步加強學習,，虛心求教,，克服不足,，把工作做得更好。謝謝大家!
