報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇一
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓__險,主要負責投保錄入,、單證管理,。20__年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正,。
一,、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,,時間緊,,我們起早貪黑,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。由于我和大家認真主動的工作,20__年,,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共__萬元,,其中:機動車商業(yè)險__元、交強險__元等,。20__年上半年,,我們也已完成全年保費的65%,,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二,、加強學習,,提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,,全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,,努力做一個真正的保險人,。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,,勤奮工作,務(wù)實求效,。
通過學習,,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,,我還負責單證管理,。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,,防范風險,,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。
三、認真工作,,加強服務(wù)質(zhì)量
作為一個出單員,,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,,但我深知,,每一筆錄入,,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,要填50多個空,,稍不注意就容易填錯,。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,,這個讓我感到很欣慰,。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,,提前做好續(xù)保準備工作,,爭取早聯(lián)系、早溝通,、早簽單,,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信,、主動熱情,、服務(wù)周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,,我憑著對工作的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實,、做好,。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,,再上臺階,,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_年_月
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇二
今年以來,,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,,積極做大中介、做強個險,、做實短險,、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績,。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,,我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,,成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,,續(xù)收率為91%,。回顧近一年來的歷程,,我們主要做了以下工作:
一,、及時推出企劃,確保目標達成,。
今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好,,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,,為個險業(yè)務(wù)的整體推進起到了推波助瀾的作用,。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),,確保了今年“開門紅”的有生力量,。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交,、以期交目標補躉交任務(wù)”的口號,,推出了《領(lǐng)袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務(wù)競賽企劃案”,,借助保險存折、春聯(lián),、福字,、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標。
二季度,,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,,上下聯(lián)動,,全員呼應(yīng),,以服務(wù)促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,,有39位銷售精英的像片上了明星榜,,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,,推出了《南下桂林暢游天下美景,,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案,,成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份,,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案,,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標達成,,我們還通過及時交流信息,、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會,、早會等手段進行追蹤和落實,,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗,。通過上述成功的企劃,,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻,。
二,、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情,。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部,、處,、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,,由于總經(jīng)理室重視,,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,,有一必爭,有冠必奪”的精神,,頑強拼搏,,取得了優(yōu)異成績。永修,、武寧,、德安、修水,、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省,、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部,、修水一分部,、二分部、湖口鐘山分部,、德安鄒橋,、聶橋、星子華林,、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置,。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
述職人:
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇三
在剛剛過去的20xx年里,,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,,在勤于學習業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,,積極開展保險營銷工作,,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務(wù)70.05萬元,。
一是勤于學習,,力求做財險方面的行家里手
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,,是做好保險工作的重要保證,。因此,本人除積極學習保險有關(guān)條款和知識外,,還積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)和考試考核,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。如去年春天,,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學習培訓(xùn),,并順利通過了考試,。上級組織的視頻學習培訓(xùn)活動,本人也都非常珍視,,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐,。通過不斷學習,,大大提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固,。
二是利用各種渠道,,積極做好保險營銷工作
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提,?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,,本人在做好本職工作的同時,,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,,積極向外拓展業(yè)務(wù),。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,,加上我公司又是本地最早的公司,,牌子比較響亮,信任度也較高,。自己就充分利用這種便利條件,,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果,。另外,,自己的老家因為離縣城較遠,,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,,積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果,。
三是積極改善服務(wù),,以良好的服務(wù)贏得顧客
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素,。在開展保險業(yè)務(wù)時,自己時刻注重做到為保戶著想,,積極為他們提供力所能及的服務(wù),,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力,。如有的保戶因為工作繁忙,,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門,。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,,但一時又錢不湊手,。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,,以自己的真誠贏得他們的信任和支持,。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,,直到其聽懂和滿意為止,。通過不斷增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ),。
總之,通過自己的不懈努力,,在過去的一年里,,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬的保費業(yè)務(wù),,比上年40萬的業(yè)務(wù)量超出近30萬元,。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,大家好:
xx年已經(jīng)在向我們招手,,在這辭舊迎新的時刻,,我代表銷售部員工,向在座的領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工表示誠摯的感謝,,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指引和同事們的幫助下,,使我們再創(chuàng)佳績,回顧今年的工作,,可以概括為以下幾個方面:
一,、抓業(yè)務(wù)、搶市場,,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,,擴大市場占比作為工作中的重點,。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,,提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點,。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量,、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展,。
1,、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,,以標團建設(shè)為重點,,突出培訓(xùn),強化增員,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,,成績一步一個臺階,。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,,高度的榮譽感,、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,,取得良好的競賽成績,。在省公司“*”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,,戰(zhàn)勝×,。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,。
2,、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,,抓住有力時機,,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,,賠付率不斷下降,。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,,市場占比不斷擴大,。
3、銀行保險方面,。今年,,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進一步加大了對渠道的管理和維護,,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,,使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費用下調(diào)的情況下,,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務(wù),。
4,、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,強化區(qū)域管理,,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當期達成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核,,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,,一直戰(zhàn)果輝煌,。
二、抓重點,、帶全盤,,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,,我們注重全面提升管理水平,,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,,提高經(jīng)營效益,。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,,奮力拼搏,,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1,、縣區(qū)框架基本搭建完成,,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),,為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,,在這種思想指導(dǎo)下,,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu),。通過本地培養(yǎng),、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為09年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備,。
2,、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善,。管理的專業(yè)化、集約化,、規(guī)范化水平進一步提升,。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,,有關(guān)管理的文件一個接一個,,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實,??梢哉f,今年的管理力度,、深度和廣度,,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),,一手抓管理,兩手抓,,兩手都要硬”的原則,,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作,。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,,管理水平進一步提升,。向管理要效益,通過管理促發(fā)展,。通過一系列的措施,,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,,風險得到了有效的控制,,減少了浪費,降低了成本,,實現(xiàn)了增收節(jié)支,。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,,一方面抓費用管控,,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,,省公司還將我們作為調(diào)查基地,,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3,、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展,。今年以來,我們通過積極努力,,不斷開拓各種銷售渠道,,先后打通了“小額信貸”、“建工險”,、“綠色救助”等意外險銷售渠道,,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,,僅有11%,,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻,。
在今年12月份,,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。4,、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),,通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會,、誠信教育簽名,、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學習等活動,,一方面活躍,、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力,。通過開展讀書學習活動,,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,,提高了員工的理念和工作的自覺性,。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,,公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策,。
在學習的同時,,制定本周的工作計劃,使工作有方向,、目標和計劃性,。同時,,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務(wù)學習,。形成了上下一心,、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍,。在今年的12月18日,,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開,。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營,、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,,提高了員工參政議政的能力,,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,,提出合理化建議17條,,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。
職代會的召開,,為全面提高公司經(jīng)營,、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ),。大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度,、辦法和規(guī)定。這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,,也是公司員工政治生活中的一件大事,,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,,真正形成“依靠職工抓管理,、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三,、存在的不足,。
在肯定成績和進步的同時,,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入,、不主動、不準確,,把握市場,、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度,、對全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識,、憂患意識、責任意識還不夠強,。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。
四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,,必須得到全面加強等等,。
這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,,并在今后的工作中認真加以對待,、解決。
20xx年的工作打算
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十六”大會議精神,,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高經(jīng)濟效益,,保持公司長期、穩(wěn)定,、可持續(xù)性發(fā)展,。
09年工作的總體思路為:抓管理、樹形象,、創(chuàng)品牌,、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,,以干部隊伍建設(shè)為根本,,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),強化個險的主導(dǎo)地位,,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作,。實現(xiàn)09年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,,加強企業(yè)文化建設(shè),,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司,、精品公司的方向推進一大步,。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是:1、個險方面,。20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”,,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),,建好講師隊伍,,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。2,、團險方面,。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,,建立,、健全團險隊伍,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,全力打造×太保團險新形象,,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺,。3,、中介代理業(yè)務(wù),。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),,進一步加強隊伍建設(shè),,限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),,維護現(xiàn)有渠道,,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,,努力開創(chuàng)‘團結(jié),、奉獻、拼搏,、進取’的中介部精神,。4,、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,,從抓管理入手,,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎(chǔ),,全力以赴抓服務(wù),,從我做起,從小事做起,,從本部門做起,,用誠信、主動,、求實,、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標個險標保任務(wù)20xx萬元,。意外險要力爭600萬元,。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元,。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬,。
明年,要做好以下幾項工作:
一,、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),,強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移,。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),,提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展,。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,,使各縣區(qū)實現(xiàn)個,、團、中介的全面發(fā)展,。
二,、大力加強干部隊伍建設(shè),不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭,,歸根結(jié)底是人才的競爭,。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,,實施人才戰(zhàn)略,。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進,、社會招聘等各種渠道,選拔人才,,真正做到人才興司,、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè),。
三,、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效,。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù),、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面,。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè),、團險隊伍建設(shè),、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè),。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員,。并對四支隊伍的各級,、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍,。
四,、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點,,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢,。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),,繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展造影響、樹形象,。
五,、抓好各方面的管理。通過管理,,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六,、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌,、樹形象,、占市場,把×太保壽險做大做強,。新的一年即將開始,,讓我們放眼過去,展望未來,,以高昂的斗志,,必勝的信心,團結(jié)拼搏,,乘勝而進,,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面,。
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇五
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于20_年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),,不妥之處請批評指正,。
一,、努力學習、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種學習活動,,同時主動學習專業(yè)理論,,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用,。
二,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1,、科學計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2,、做好推動,。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動,。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20_年5至7月,,由于分_剛剛上市,,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分_上市三個月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,,掀起了分_銷售的高潮,,最高的一場說明會達千萬元。20_年9、10兩個月以分_銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,,60天保費收入3.9億,,當時超過了_和_?!癬”企劃活動由于策劃快,、部署快、行動快,,一個半月保費收入23個億,,又一次超過了_和_,兩年來,,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,,決不失信的人,,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,,形成比較強勁的凝聚力和向心力,。
三、抓住隊伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,。_曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20_年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,,由于人民銀行七次降息,,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力,,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一,、宣傳不力、獎罰不分,、制度不嚴等,。
二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會議,,通報情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進行解決,,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化,。20_年6月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到20_年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ),。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,,督促落實,,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,,增加了活動量,,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,,收入增加,,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
3,、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導(dǎo),,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法。一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在20_年下半年競爭最為激烈的時候,,對一些人搖擺不定、離心離德,,及時提出了“講清利害,、誠心挽留、熱情歡送,、不再接收”的應(yīng)對策略,,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4,、親情管理,。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。
5,、抓好三支隊伍,,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍,、精英隊伍,,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人,、講師90余人,、高級主管75人、中級主管680人,、銷售精英近千人,。
四、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查,、評比,,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二,、信息通報工作,。自20_年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,,及時通報情況,、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,,特別是今年開通了“信息直通車”,,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,,并于20_年7月召開第一次年會,。成立代理人精英俱樂部,,于今年5月正式揭牌。建立了代理人“愛心社”,,使代理人有了自己的組織,,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性,。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。
六,、新基本法的試點工作的成功,,為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎(chǔ),。
七,、開好了兩個會
一是20_年的“_”和今年5月份_會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用,。兩會的影響力,,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升,。
八,、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高
盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢,。目前全處同志團結(jié)協(xié)作,、遵守紀律、士氣高漲,,都能登臺講課,,都可以獨立工作。
總之,,兩年來做了一些工作,,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,,再次謝謝他們,。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,,深入基層不夠,,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,,請大家多批評,。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,,隊伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。
謝謝!
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇六
今年以來,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負責營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,,完成保費x萬元,,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,,計劃超額x萬元。
今天,,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當之處,,請批評指正,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,,積極參加,。學習期間積極配合,善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學習,,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論,、保險學的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),,針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,,增進交流,,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,,基本達成了共識,,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
工作千頭萬緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,在一年來的摸爬滾打中,,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,,我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此,我有信心和部門成員一道,,牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面,,懇請大家對我多提意見和建議,。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇七
省公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委,、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo),、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,,主動做好自己分管的工作,、認真履行自己的職責。下面,,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報,。
一、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上,。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行,。
(三)建議設(shè)立市公司營銷部,,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,,支持營銷部組建了各支公司營銷分部,。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,,主持草擬了《xx人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿,。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,,建議人事部,、營銷部與師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任,、營銷講師培訓(xùn)班,。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到、講課,,舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班,,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。
(六)與營銷部的同志一起,,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研,、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,,我與營銷部,、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,,并撰寫了發(fā)刊詞,。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),,占全省營銷服務(wù)部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局,、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動,,召開動員會,,并作動員講話。
二,、信息技術(shù)工作方面,。
(一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,并在逐步實施,。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備,。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,,積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險、大財險,、金年保險,、兩險、收付費,、營銷管理等軟件系統(tǒng),,市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理。
(四) 辦公自動化應(yīng)用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn),、辦公流程制訂,、軟件調(diào)試等),實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換,。
(五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),,初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。
(六) 給市區(qū),、車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。
三,、兩險工作方面,。(略)
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面,。(略)
五,、重組以后的營銷管理工作方面(略)
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流,、學習的機會,,我是20__年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,、及時反饋,。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,,還請大家諒解,,同時多多指導(dǎo),,我一定努力改正,,爭取更大的進步,謝謝大家!
一,、努力學習,,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我認真學習“三個代表”重要思想,,以鄧小平理論知識和黨的“十九大”精神為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,,不斷提高認識,,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪,、調(diào)查,、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,,忠于職守、愛崗敬業(yè),、處事公道,、團結(jié)同志、待人誠實,。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,。
面對競爭日趨激烈的__保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,,經(jīng)過努力和拼搏,,為__保險__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻,。
二,、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不斷加強本崗位工作的學習,,從思想、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學習,,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求,。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,,在民主生活會議上,積極做自我批評,、自我檢討,,深入部門學習,取長補短,,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化,,我深知責任重大,,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,,將計劃,總結(jié),、考核分析納入工作中,,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三,、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,,汽車保有量大幅攀升,,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,,風險事故所造成的損失也越來越大,,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,,道路交通建設(shè)的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增,。在過去的十幾年里,,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上,,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益,。可以說,,汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”,。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,,我不斷努力學習業(yè)務(wù)知識,,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),為確保車險根深蒂固每個車友腦海,,我加大了宣傳力度,。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務(wù)范圍,。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念,,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民,、服務(wù)社會”的服務(wù)體系,,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,,及時解決客戶的后顧之憂,,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任,。
五,、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,,考慮問題不夠深入細致,,深入客戶不夠,有時工作急于求成,,和同志們溝通交流時間少,、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議,。面對日益激烈的市場形勢,,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),,共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面,。
六,、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來的日子里,,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),,不斷積累工作經(jīng)驗,,轉(zhuǎn)變工作方法,加強業(yè)務(wù)知識水平的學習,,堅持多學習,,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,,嚴于律己,,團結(jié)各位同事,揚長避短,,克服不足,,更加勤奮工作,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大,。
此致
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,,大家好:
xx年已經(jīng)在向我們招手,,在這辭舊迎新的時刻,我代表銷售部員工,,向在座的領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工表示誠摯的感謝,,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指引和同事們的幫助下,使我們再創(chuàng)佳績,,回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一,、抓業(yè)務(wù),、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點,。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營,、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴抓基礎(chǔ)管理,,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下,、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、質(zhì)量、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,,得到了全面的發(fā)展。
1,、在個險業(yè)務(wù)方面,。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,,突出培訓(xùn),,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,健康發(fā)展,,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階,。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,,以忘我的工作熱情,,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,,我們也獲得小組勝出獎,,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,。
2、在團險業(yè)務(wù)方面,。在市場非常艱難的情況下,,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,,我們的意外險業(yè)務(wù)對比20xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長,,市場占比不斷擴大。
3,、銀行保險方面,。今年,面對競爭異常激烈的市場,,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,,對其架構(gòu)做了調(diào)整,,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元,,順利完成省公司下達的任務(wù),。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面,。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,,各項指標全部達標,。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌,。
二,、 抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展,。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務(wù),,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益,。在今年的工作中,,公司上下團結(jié)一致,,奮力拼搏,,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1,、 縣區(qū)框架基本搭建完成,,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模,。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū),。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,,根據(jù)省公司有關(guān)要求,,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng),、同業(yè)引進等措施,,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,,為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2,、 內(nèi)部管理工作進一步加強,,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平進一步提升。今年,,從總公司到分公司都高度重視管理工作,,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),,并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實,??梢哉f,今年的管理力度,、深度和廣度,,是近幾年都沒有過的。在工作中,,我們按照上級公司的要求,,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,,兩手抓,,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,,管理水平進一步提升。向管理要效益,,通過管理促發(fā)展,。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,,內(nèi)控機制得到了強化,,風險得到了有效的控制,減少了浪費,,降低了成本,,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,,堅決做到費用不超支,,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余,。由于我們管理到位,,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班,。
3,、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,,我們通過積極努力,,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”,、“建工險”,、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,,賠付率很低,僅有11%,,為公司提供了費用來源,,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。
在今年12月份,,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定,,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。 4,、 思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強,。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),,通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會,、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽,、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學習等活動,,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力,、向心力,。通過開展讀書學習活動,,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,,提高了員工的理念和工作的自覺性,。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,,公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。
在學習的同時,,制定本周的工作計劃,,使工作有方向、目標和計劃性,。同時,,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務(wù)學習,。形成了上下一心,、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍,。 在今年的12月18日,,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開,。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營,、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,,提高了員工參政議政的能力,,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,,提出合理化建議17條,,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。
職代會的召開,,為全面提高公司經(jīng)營,、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ),。 大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二020xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度,、辦法和規(guī)定,。 這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理,、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三,、存在的不足,。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),。 一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動,、不準確,把握市場,、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,,對市場的敏感度、對全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識,、憂患意識、責任意識還不夠強,。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。
四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱,,必須得到全面加強等等,。
這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,,并在今后的工作中認真加以對待,、解決。
20xx年的工作打算
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實“十六”大會議精神,,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,,保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。
20xx年工作的總體思路為:抓管理,、樹形象、創(chuàng)品牌,、占市場,。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,,以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),,強化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作,。實現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步,。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是: 1,、個險方面。20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”,,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,,以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),,建好講師隊伍,,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù),。 2、團險方面,。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立,、健全團險隊伍,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造×太保團險新形象,,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺,。 3、中介代理業(yè)務(wù),。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),,進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平,。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),,開源節(jié)流,,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),,增強凝聚力,,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻,、拼搏,、進取’的中介部精神。 4,、客服續(xù)收,。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),。客戶服務(wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,,扎扎實實抓基礎(chǔ),,全力以赴抓服務(wù),從我做起,,從小事做起,,從本部門做起,用誠信,、主動,、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,。
(二)20xx年的經(jīng)營目標 個險標保任務(wù)20xx萬元,。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬,。中介業(yè)務(wù)8100萬元,。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年,,要做好以下幾項工作:
一,、 認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),強化縣區(qū)機構(gòu)職能,,使工作重心下移,。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展,。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》,理順,、規(guī)范縣區(qū)框架,,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團,、中介的全面發(fā)展,。
二、 大力加強干部隊伍建設(shè),,不斷強化各級班子建設(shè),。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng),、外部引進,、社會招聘等各種渠道,選拔人才,,真正做到人才興司,、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè),。
三,、 切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,,我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效,。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù),、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面,。今年,要加強四支隊伍的建設(shè):個險隊伍建設(shè),、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè),、收展員隊伍建設(shè),。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員,。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo),,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍,。
四、 繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作,。根據(jù)東營的特點,,系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道,。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān),繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展造影響,、樹形象。
五、 抓好各方面的管理,。通過管理,,更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進,。
六,、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,,真正做到創(chuàng)品牌,、樹形象、占市場,,把×太保壽險做大做強,。 新的一年即將開始,讓我們放眼過去,,展望未來,,以高昂的斗志,必勝的信心,,團結(jié)拼搏,,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,,創(chuàng)建精品公司,,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十
省公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo),、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責,。下面,,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報。
一,、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行,。
(三)建議設(shè)立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,,支持營銷部組建了各支公司營銷分部,。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,,主持草擬了《xx人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿,。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,,建議人事部,、營銷部與師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任,、營銷講師培訓(xùn)班,。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到、講課,,舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班,,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。
(六)與營銷部的同志一起,,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研,、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,,我與營銷部,、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,,并撰寫了發(fā)刊詞,。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),占全省營銷服務(wù)部264家的26%,。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班,。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動,召開動員會,,并作動員講話,。
二、信息技術(shù)工作方面,。
(一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,,添置了新主機,,配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,,積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險,、大財險,、金年保險、兩險,、收付費,、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理,。
(四)辦公自動化應(yīng)用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn),、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),,實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換,。
(五)開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享,。
(六)給市區(qū),、車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端,。
三,、兩險工作方面。(略)
四,、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面,。(略)
五、重組以后的營銷管理工作方面(略)
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十一
省公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo),、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責,。下面,,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報。
一,、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《__人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行,。
(三)建議設(shè)立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,,在大會上作了營銷工作報告,,主持草擬了《__人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿,。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,,建議人事部,、營銷部與__師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任,、營銷講師培訓(xùn)班,。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到__、__講課,,舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班,,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。
(六)與營銷部的同志一起,,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研,、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,,我與營銷部,、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,,并撰寫了發(fā)刊詞,。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),占全省營銷服務(wù)部264家的26%,。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班,。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動,,召開動員會,并作動員講話,。
二,、信息技術(shù)工作方面。
(一)制定了《__人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,,并在逐步實施,。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,,配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,,積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險,、大財險、金年保險,、兩險,、收付費,、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理,。
(四) 辦公自動化應(yīng)用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn),、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),,實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換,。
(五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享,。
(六) 給市區(qū),、__車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端,。
三,、兩險工作方面。(略)
四,、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面,。(略)
五、重組以后的營銷管理工作方面(略)
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十二
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務(wù)實求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展。
全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準和管理水準,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十份注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水準,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計畫,,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我份管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),,一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)>活動,,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,,能進能出,能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理,。行銷一部行銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9*元,,其中車險保費8*元,,非車險業(yè)務(wù)7*元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場行銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十三
今年以來,,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負責營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,,完成保費x萬元,,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,,計劃超額x萬元。
今天,,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下報告,不當之處,,請批評指正,。
(一)積極學習,不斷提升,,做個合格的保險管理者,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,,積極參加,。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學習,,學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解,;學習培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作,。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),,針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,,并逐筆分類,,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與x汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,,增進交流,,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,,基本達成了共識,,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ),。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
(四)存在的問題和不足。
工作千頭萬緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì),;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,在一年來的摸爬滾打中,,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,,我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此,我有信心和部門成員一道,,牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝,!
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,,__保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,,勤奮工作,務(wù)實求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的__保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻,。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學知識、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是__公司的,。根據(jù)__公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟,,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
此致
敬禮!
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十五
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,,和大家一起交流,、學習的機會,我是20xx年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋,。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,,如有不妥之處,還請大家諒解,,同時多多指導(dǎo),,我一定努力改正,爭取更大的進步,,謝謝大家!
一,、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我認真學習“三個代表”重要思想,,以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,,不斷提高認識,,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪,、調(diào)查,、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,,忠于職守、愛崗敬業(yè),、處事公道,、團結(jié)同志、待人誠實,。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,,開展多元化工作方式,,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻,。
二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想,、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,,為更好的適應(yīng)工作要求,。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,,在民主生活會議上,積極做自我批評,、自我檢討,,深入部門學習,取長補短,,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),,堅守本崗位的職責。
三,、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,,已使人類實現(xiàn)了對移動,、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,。近幾年,,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚,。
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,,道路交通建設(shè)的投入越來越多,,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長,。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上,,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”,。其經(jīng)營的盈虧,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益,??梢哉f,汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”,。
四,、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務(wù)知識,,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,,并按要求開展了各項分析工作,。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度,。
五,、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,,考慮問題不夠深入細致,,深入客戶不夠,有時工作急于求成,,和同志們溝通交流時間少,、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議,。面對日益激烈的市場形勢,,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),,共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面,。
六,、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來的日子里,,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),,不斷積累工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變工作方法,,加強業(yè)務(wù)知識水平的學習,,堅持多學習,多思考,,發(fā)揚優(yōu)點,,嚴于律己,團結(jié)各位同事,揚長避短,,克服不足,,更加勤奮工作,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大,。
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十六
今年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,,積極做大中介,、做強個險、做實短險,、做細網(wǎng)點,,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,,我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,,截止到11月30日,,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,,成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,,續(xù)收率為91%,。回顧近一年來的歷程,,我們主要做了以下工作:
一,、及時推出企劃,確保目標達成,。
今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好,,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,,為個險業(yè)務(wù)的整體推進起到了推波助瀾的作用,。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,,全市新增人力1100余人,,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開門紅”的有生力量,。
由于有了人力上的保證,,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務(wù)”的口號,,推出了《領(lǐng)袖故里探風水,,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20__年慶新春個險業(yè)務(wù)競賽企劃案”,,借助保險存折,、春聯(lián)、福字,、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲,,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標;二季度,,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,,上下聯(lián)動,,全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷售,,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,,業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,,北上京城飽覽都市風光》“八,、九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;10-11月份,,為向全年目標發(fā)起沖刺,,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案,,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務(wù),。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息,、召開現(xiàn)場推動會,、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,,推廣先進經(jīng)驗,。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻,。
二、實行全員參賽,,激發(fā)員工熱情,。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位,、分部,、處、分處,、農(nóng)村營銷服務(wù)部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,,由于總經(jīng)理室重視,個險部,、網(wǎng)點部及時傳遞信息,,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,,有冠必奪”的精神,,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績,。永修,、武寧、德安,、修水、潯辦,、營銷部等單位先后勇奪省,、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部,、修水一分部、二分部,、湖口鐘山分部,、德安鄒橋、聶橋,、星子華林,、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三,、提升隊伍素質(zhì),,增強發(fā)展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升,,我們不斷地加強隊伍建設(shè),。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,,保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,,僅20天時間,,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,,參考人數(shù)為875人,,通過人數(shù)455人,通過率為52%,,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,,持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作,按照“協(xié)同組織培訓(xùn),,服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,,今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,,初步形成了以新員培訓(xùn)為主,,層級培訓(xùn)為輔,集中培訓(xùn)與職場培訓(xùn)互動的培訓(xùn)系統(tǒng),。培訓(xùn)中,,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,,全市目前擁有專兼職講師43人,,我們還有意識將培訓(xùn)融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,,如將“新員高峰會”融入到新員培訓(xùn)班。
“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班,,實現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動的有機結(jié)合,。為進一步加強團隊建設(shè),提高團隊自我管理水平,,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓(xùn)工作,,今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn),、分處,、處經(jīng)理提升班、講師研討班,、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,,參訓(xùn)人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,,我們還組織部分講師開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作,,在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,,真正做到了學以致用,。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期,培訓(xùn)人數(shù)達1361人次,。
四,、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會,。
今年一季度,,市公司審時度勢,開拓思路,,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,,統(tǒng)一流程,,統(tǒng)一安排,對主持人,、專家、場地布置,、獎品設(shè)置,、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝,,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會,、客戶聯(lián)誼會,、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,,意向性簽約期交保費1197萬元,,均場22.2萬元。
五,、完善《基本法》,,實行規(guī)范管理。
為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性,,科學,、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,,今年年初,,我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容,為鼓勵分職場經(jīng)營,,激勵中,、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展,、自我管理,,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設(shè),我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》,、制訂了《處,、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》,,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力,、業(yè)績、十年期交占比,、出勤率,、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇,、福利進行掛鉤,,大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,,全市共分設(shè)18個分職場經(jīng)營的分部,,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經(jīng)理,、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理,。
六,、開拓農(nóng)村市場,挖掘網(wǎng)點潛力,。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略,,20__年,我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模,,20__年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,網(wǎng)點布局更趨合理,。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì),、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì),、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作,。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓(xùn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)員1367人次,,基本實現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電,、vcd等電教設(shè)備,還調(diào)整更新了部分職場和桌椅,。二是樹立典型服務(wù)部,,培訓(xùn)網(wǎng)點銷售明星,今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋,、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個,、40萬服務(wù)部24個,10萬銷售明星48人,、5萬銷售明星103人,。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍,。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個,,網(wǎng)點人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,,舉績率提高11.8個百分點,。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員,。公司還計劃用3-5年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點,、村村有人”的目標。到11月底,,全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,,完成省公司下達目標的110.6%,,使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。
在取得成績的同時,,我們在個險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,,主要表現(xiàn)在:
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時,,偏重于完成上級公司下達的考核目標,,忽視了一些隊伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,,活動管理抓得不細等等,。
2、新員入司時把關(guān)不嚴,,素質(zhì)參差不齊,。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn),、輕訓(xùn)練,,培訓(xùn)內(nèi)容有時針對性不強,而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓(xùn)也不夠,。
4,、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多,。
20__年即將過去,,新的一年又將來臨,新起點,,新征程,,新氣象,新發(fā)展,,我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,樹立科學發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,,發(fā)揚“團結(jié),、創(chuàng)新、拼搏,、奉獻,、務(wù)實”的企業(yè)精神,居安思危,,永無句號,,與時代同進步,與公司共命運,,團結(jié)拼搏,,奮勇爭先,,再攀新高峰,確保實現(xiàn)20__年“開門紅”,。
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十七
時間過的很快,,__年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來看,,我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,,與去年同期相比增長65。李家莊二批銷售額為293萬,,與去年同期相比增長76,。從此數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯,。其主要增長點在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃,、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪,、咖啡可樂,。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,,李家莊二批完成一百多萬銷售額,,取得了前所未有的業(yè)績。這也是公司正確的指導(dǎo)方針,。在每次活動中,,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔,。在他們心中,,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,,一切事情都會從公司整體利益出發(fā),。因為公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績,。從這一點看出,,其市場還存在很多不足的地方。第一,、二批商本身的資金跟不上,,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,,如產(chǎn)品不齊全,,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性,。第三,、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店,。第四、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品,。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,,我們沒有及時處理,,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。第六,、在區(qū)域內(nèi)特殊點沒有花力氣做進去,,如一些小排檔,水煮店等等,。他們在某時段的銷量也是不小的,。
結(jié)合以上__年不足之處,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,,讓業(yè)績大到另一個高峰,。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,。渠道是有二批,、三批、零售超市構(gòu)成的,,所以,,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用,。那么,,我們?nèi)绾蝸砜己硕?第一、我們給他定一個匡,,給他下年任務(wù),,再分解到每季每月每天,再細分到每個產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力,。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快,。第三,、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨,。第四,、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,,一輛再好的車,,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,,有一樣達不到要求,,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,,我們應(yīng)該下一步是,,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他,,不要讓這些資源為競品公司效力,,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化,。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息,、年終還有反點;其次我公司產(chǎn)品銷售量,、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的,。在以后的銷售中,,我們還要設(shè)定二批商特殊獎,,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,,我們還給與另外的獎勵,。
終端都是每個廠家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷量,。首先我們要了解本區(qū)域的情況,,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,,大超市有多少,,中型超市有多少,我們在做的店有多少,,沒有做進去的有多少,。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,,銷售量多少。其次,、我們要分析出每條街道的銷售情況,,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好,。了解這些,,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨,。我們每進一家店都要把他當形象店來做,,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內(nèi),,感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,,使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,,賣不動包退包換,。
由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜,。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品,。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,,終端提貨價格48元每件,,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元,。這樣小店老板能賺到錢,,他們會拚命的幫我們推銷,因為他們開店就是為了賺錢,。目前市場上有那么多雜牌飲料,,其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件,,每件能賺到一元,,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,,這樣二批發(fā)小店能賺三元,,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,,就會支持我們工作,。價格定好了,來維護是一個難度,,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則,。到三批零售的價格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,,我們只告訴他三批零售的供貨價,,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,,來帶動二線產(chǎn)品,。比如某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,,下個月必須進水兩千件,,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,,他們也不會去亂賣,。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價格也穩(wěn)住了,。
我公司每年都有新產(chǎn)品上市,,老產(chǎn)品也就越來越多,我們必須穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,,及時把新產(chǎn)品成功推向市場,,這樣才能保證總銷售量的增長,。老產(chǎn)品,首先消費者都認識了這個產(chǎn)品,,所以,,第一,我們要把見貨率做起來,,做到這一點就是我們要讓小店老板有錢可以賺,。如沒有利潤,就是再好賣的產(chǎn)品店老板也不會無償給我們打工,。第二,,花點時間在消費區(qū)做一些拉動消費的活動,比如在某一店門口擺一促銷臺做促銷,,讓消費者感覺到我公司產(chǎn)品無處不在,。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉(xiāng)消費,也就是產(chǎn)品定位,。如是城市產(chǎn)品,,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒的地方,,先鋪貨,。第二,價格一定要定的合理,,讓各級銷售商都有利可圖,特別是零售商,,有利潤空間,,店老板才會主動為我們推銷產(chǎn)品,成為我公司零時的促銷員,。價格一旦定好,,不能在短時間內(nèi)調(diào)動價格,否則消費者,、店老板不能接受,,導(dǎo)致消費者不接受我公司產(chǎn)品。第三,、如何把貨賣到終端老板,。1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個新的促銷方案,,把貨鋪到終端,。2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,,如進貨五十件給以相應(yīng)的堆頭費,。第四,、貨到店后我們可以拿一些促銷品來促銷,請一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場推薦促銷,,讓消費者有聲有色的感覺的我公司的新產(chǎn)品上市,。我們一目標消費群出沒地的大店做好,來影響目標區(qū)域的小店,。等目標消費區(qū)域做好后,,周邊區(qū)域就會跟著一種消費氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個市場都在賣的話,,三批商就會主動要求銷售我公司新產(chǎn)品,。
雖然在即將過去的一年中,我們的業(yè)績?nèi)〉靡欢ǖ某晒?,但市場中也存在不少的問題,。1.經(jīng)銷商會把貨直接送到二批負責區(qū)域內(nèi),而且有時供貨價低于二批調(diào)價,,導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生變化,,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價格降了又降,,這樣自相殘殺,,讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺,。所以我們要讓經(jīng)銷商,,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。2.終端市場中,,有一些過期產(chǎn)品;我們應(yīng)該做到等產(chǎn)品快到危險期的時候,,就要提出來想辦法促銷出去。否則等過期了不僅損失利益,,還將打擊店老板的積級性!
__年的任務(wù)雖然很重,,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:1,,把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進銷售網(wǎng)中,。2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店,,如酒吧,、茶座等。3,、大客戶,、三批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),,而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品,。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,,所以在第一季度中,,除正常產(chǎn)品銷售外,大瓶飲料是一個很高的增長點,。因為這一季度假日較多較長,,要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價位不能高于競品,因為買這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦,。二,、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,,讓消費者一進門就看到我公司飲料堆積如山,,從氣勢上壓倒競品公司。三,、針對小店,,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,,如我們能在競品活動之前,,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫,。消費者來購買,,店老板就會極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時間,,把店老板的有限資源搶占,,讓競爭對手無從下手。去年我所負責的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,,今年計劃大瓶可樂銷售20__件,快線20__件,,果汁1000件,。以上就是本人的述職報告!
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十八
x年的歲末即將過去,一年的學習,、工作,,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,,相比之下自己所付出的實在太少,,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的崗位,。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,,做好內(nèi)勤服務(wù)工作,。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,,工作的性質(zhì)決定了特點,,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,,一年來,,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責,,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。
在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學習,,并順利通過了保險代理人資格證書考試,,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是什么工作,,在工作中,,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的往來在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象,。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。
在工作中,,我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風,,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。
一個集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。在港閘支公司工作期間,,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,,關(guān)心他們的真實需求,,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家在工作,、生活上相互幫助,彼此學習長處,,改正短處。雖然公司人員不多,,但大家都很照顧我,,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,,學到了不少的東西,。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的,。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、有獨立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,,聽從總經(jīng)理工作分配,,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。
述職人:
20xx年xx月xx日
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇十九
今年以來,,在省公司的正確下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“國壽在全國不求但求,,在既做又做”的指示精神,,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,,積極做大中介、做強個險,、做實短險,、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績,。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下:
一、及時推出企劃,,確保目標達成
今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好,,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合特色的個險企劃案,,為個險業(yè)務(wù)的整體推進起到了推波助瀾的作用,。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,,及時推出了為期20天的增員企劃案,,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開門紅”的有生力量,。為確保各階段企劃案目標達成,,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會,、愛心激勵會和參與基層單位主管會,、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,,推廣先進經(jīng)驗,。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,,為我公司順利完成省公司分配給各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻,。
二、實行全員參賽,,激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部,、處,、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,,由于總經(jīng)理室重視,,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,,有一必爭,有冠必奪”的精神,,頑強拼搏,,取得了優(yōu)異成績。,、營銷部等單位先后勇奪省,、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部,、分部,、一分部、二分部,、山分部,、城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列,。
三,、提升隊伍素質(zhì),增強發(fā)展后勁
四,、創(chuàng)新行銷方式,,改良產(chǎn)品說明會
五、完善《基本法》,,實行規(guī)范管理
六,、開拓農(nóng)村市場,挖掘網(wǎng)點潛力
在取得成績的同時,,我們在個險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,,主要表現(xiàn)在:
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時,,偏重于完成上級公司下達的考核目標,,忽視了一些隊伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,,活動管理抓得不細等等,。
2、新員入司時把關(guān)不嚴,,素質(zhì)參差不齊,。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn),、輕訓(xùn)練,,培訓(xùn)內(nèi)容有時針對性不強,而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓(xùn)也不夠,。
4,、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多,。
20xx年即將過去,,新的一年又將來臨,新起點,,新征程,,新氣象,新發(fā)展,,我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,樹立科學發(fā)展觀,,以“雙成”理念為核心,,發(fā)揚“團結(jié),、創(chuàng)新、拼搏,、奉獻,、務(wù)實”的企業(yè)精神,居安思危,,永無句號,,與時代同進步,與公司共命運,,團結(jié)拼搏,,奮勇爭先,再攀新高峰,,確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”,。
保險銷售人員述職報告 保險業(yè)務(wù)述職報告篇二十
省公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,,我在積極參與黨委,、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,,主動做好自己分管的工作,、認真履行自己的職責。下面,,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報,。
一、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上,。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行,。
(三)建議設(shè)立市公司營銷部,,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,,支持營銷部組建了各支公司營銷分部,。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,,主持草擬了《xx人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿,。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,,建議人事部,、營銷部與師范學院成人教育學院合作,,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓(xùn)班,。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到,、講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班,,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤,。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研,、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,,我與營銷部,、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,,并撰寫了發(fā)刊詞,。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),占全省營銷服務(wù)部264家的26%,。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班,。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動,,召開動員會,并作動員講話,。
二,、信息技術(shù)工作方面。
(一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,,并在逐步實施,。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,,配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備,。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險,、大財險,、金年保險、兩險,、收付費,、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理,。
(四) 辦公自動化應(yīng)用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn),、辦公流程制訂,、軟件調(diào)試等),實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換,。
(五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),,初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。
(六) 給市區(qū),、車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。
三,、兩險工作方面,。(略)
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面,。(略)
五,、重組以后的營銷管理工作方面(略)
述職人:
20xx年xx月xx日