時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

市場銷售的重點工作計劃篇1

20--年是---發(fā)展的關(guān)鍵一年,，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù),， 做好本部門的工作，積極配合相關(guān)部門,，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

一、市場部年度工作計劃：

1,。 制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期dm海報的制作,。

2。 建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)

3。 對競爭者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。

4,。 制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5。 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo),。

6,。 促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。

7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費(fèi)用預(yù)算;

6,。 對國際性大賣場進(jìn)行實地考察,。

二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1,、全面計劃,、安排、管理市場部工作,。

2,、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。

3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

4。 制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5,。 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

6,。促銷活動的策劃及組織,。

7。指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。

8,。配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。

9,。制定廣告策略，包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。

為做好長期性的服務(wù)工作,，下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,，圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，統(tǒng)一思想，扎實工作,。

一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見,，報區(qū)政府審定后出臺并實施。同時總結(jié)經(jīng)驗,，進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實施情況加以調(diào)整運(yùn)用,。制度出臺后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，加深各單位對評定分離的理解,，確保制度設(shè)計落實到位,，提高政府采購的質(zhì)量與滿意度。

二是根據(jù)今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府采購法實施條例》相關(guān)規(guī)定,，借鑒市政府采購中心經(jīng)驗及結(jié)合我區(qū)實際,，更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對不同采購類型,，完善招標(biāo)文件模板,，提供菜單式選項供采購單位編制招標(biāo)文件時選用，促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化,，減少因采購單位自由裁量權(quán)過大而附加限制性,、傾向性條款;在招標(biāo)過程中增加信息公開內(nèi)容，著力提高采購招標(biāo)信息公開度,，充分鼓勵市場監(jiān)督,，鼓勵供應(yīng)商之間按正常渠道對圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報,，及時予以核實并報財政部門查處,，清理政府采購市場中的害群之馬，切實維護(hù)政府采購的公平性和嚴(yán)肅性,。

三是為保證服務(wù)評價的持續(xù)性與可操作性,，完善政府采購誠信體系建設(shè)。中心將通過引入第三方機(jī)構(gòu),，安排專人對外包服務(wù)項目的評價情況進(jìn)行收集,、統(tǒng)計與分析，對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評比,，做到對供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過程考核同步進(jìn)行,，綜合評價。確保服務(wù)評價的規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。并且根據(jù)各服務(wù)類項目的性質(zhì)分門別類，逐一制定方案，將服務(wù)評價推廣至其他關(guān)注度高,、涉及面廣的服務(wù)類項目,。建立常態(tài)化的服務(wù)評價機(jī)制，重點對外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評價,。以動態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動態(tài)評價機(jī)制的建設(shè)為重點，用評價結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督,，將履約評價結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,，制約和激勵服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo),、第三方參與,、獎懲兌現(xiàn)”的綜合評價體系，實現(xiàn)對供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣,。

四是通過制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠信守法意識,，進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購市場。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠信行為管理規(guī)定,，向有關(guān)單位征求意見,。通過合同履約檢查，記錄參與政府采購供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠信情況,，建立供應(yīng)商誠信檔案,。并在區(qū)政府采購網(wǎng)設(shè)立誠信檔案專欄，公開披露供應(yīng)商誠信情況,。試行在政府采購評標(biāo)時對達(dá)到污點記錄的供應(yīng)商予以扣分或價格加價,。初步建立我區(qū)政府采購供應(yīng)商綜合評價、動態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度,。

五是大力開展合同履約檢查,。定期對合同履約情況進(jìn)行抽查并開展專項檢查，重點針對重大敏感項目,、預(yù)選采購項目以及出現(xiàn)過質(zhì)疑投訴的項目,，糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為，并對整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光,，報請區(qū)監(jiān)督主管部門進(jìn)行處罰,。

市場銷售的重點工作計劃篇2

賓館營銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門,，銷售部的形象,，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,，它對賓館進(jìn)行決策,，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,，工作重點贏放在以下幾點,。

一. 目標(biāo)市場

(1) 各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強(qiáng)的季節(jié)性,。是非常有潛力的客戶類型,。

(2) 各個旅行社的旅游團(tuán)隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時期,。

(3) 零散客戶;零散客戶時刻都有,，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收,。

二. 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位

賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響,，例如旅游旺季，銷售量大,，

三. 產(chǎn)品營銷渠道

(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,，網(wǎng)上銷售。

(2) 與各大旅行社,，旅游團(tuán)隊合作,。

(3) 與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等,。

四. 產(chǎn)品定價

(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,，適當(dāng)提高或降低價格。

(2) 適當(dāng)提高價格,，并多打一些折扣,。

具體實施方案

1.實行銷售優(yōu)惠政策

可以與各個酒店，旅行社合作,，相互推薦客戶,。共同發(fā)展。并對各大公司,，政府機(jī)關(guān),，各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策，建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),，為客戶建檔，對客戶實行分層管理,，對重點客戶,，一般客戶，和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,，客戶姓名,，地址，全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等,。積極聽取客戶建議,，完善反饋機(jī)制，及時修改銷售決策,。

2. 建立靈活的激勵營銷機(jī)制,。來爭取客源

銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給總經(jīng)理,。

3. 中介開發(fā)：

賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介，結(jié)合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率,。

4.各部門密切合作,，發(fā)展優(yōu)勢

賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦賓館,，宣傳賓館，努力提高賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

5.熱情周到的服務(wù)

接待團(tuán)體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

6.完善反饋機(jī)制，及時修改制定決策

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

7.實行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

建立公司網(wǎng)站,，實行網(wǎng)上訂房機(jī)制,。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等,。比如攜程和易龍,，加上同程、匯通天下,。

8.周期性優(yōu)惠促銷

有很多種方式,，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源?，F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,，延遲退房(提高服務(wù)附加值)，住16免一等等活動,。這類活動開展主要要注意2點：

1.活動的吸引力,，比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,，更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動，零散客戶可以在門市價的基礎(chǔ)上打一點折等等,。加強(qiáng)忠誠度,。

2.活動的推廣，例如,，可采取針對性的會員電話拜訪,，短信群發(fā)，傳單發(fā)放等等,。

賓館的大部分運(yùn)營及管理都是具有季節(jié)性的,，完全可以根據(jù)實際情況調(diào)整并制定一套銷售計劃并予以實施。

市場銷售的重點工作計劃篇3

一,、成立市場部的意義

深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,，所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,，重新合理布局增設(shè)市場部;完成全年收入達(dá)6500萬的目標(biāo)及360張床位82%的入住率,。

二、形勢與任務(wù)

今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,，一定要樹立正確的市場營銷觀念,，以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,，二是要在20--年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,，20--年度醫(yī)院住院病人6621人次，門,、急診病人76712人次,。20--年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次，門,、急診110465人次,，其中住院人次增長2913人，門,、急診人次增長33753人,，要完成全年住院9534人次，每月要完成795住院人次,，每天要新增27個住院病人,，要完成門、急診人次110465人次,，每月要完成門,、急診9060人次，每天要完成門,、急診302人次,，醫(yī)院共成立16個診療小組,，每個小組只需每天新增2個住院患者，門,、急診每天新增98個門,、急診人員，就能完成任務(wù),。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,，還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性，大力拓展病源,，增加效益,。

20--年--20--年工作量統(tǒng)計報表(收入單位：元)

注：增長率為44%。

三,、核算辦法

方案一：

住院費(fèi)用：20---4000元返100元

4000-6000元返150元

6000-8000元返200元

8000-10000元返250元

10000元以上返300元

注：出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。

方案二：

內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成，外科按住院費(fèi)用的10%提成,，除去藥品成本費(fèi);出院結(jié)算當(dāng)月后支出,。

四、市場部工作流程

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部

當(dāng)月統(tǒng)計市場部每日收集

內(nèi)科住院結(jié)算后

當(dāng)月返饋

外科住院結(jié)算后

注：市場部詳細(xì)了解情況,，確認(rèn)屬實,，由診療組長、財務(wù)科負(fù)責(zé)人,、主管院長共同簽字后,，方能領(lǐng)取發(fā)放。

五,、總則

1,、成立市場部籌備小組

主管院長：王文元

市場部工作人員：王丹

--鎮(zhèn)周邊(王丹)

西郊

達(dá)旗

東郊

青、昆,、高新區(qū),、巴盟

--、土右

配備1——2名市場部工作人員,，深入,、細(xì)致的開展工作，收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,，確認(rèn)轉(zhuǎn)診來源的真實性，實施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作,。

2,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò)，--園,、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個體診所,，將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個體診所，繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道,。對各地的社區(qū)及個體診所進(jìn)行走訪交流,，繼續(xù)深入了解他們的需要，他們的需要就是我們要做的工作,，建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)的初衷,，為老百姓提供安全,、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù),。

3,、每月與各診療小組密切聯(lián)系，共同研討存在問題,，市場部要起到牽頭作用,，診療小組也要積極配合市場部，提高業(yè)務(wù)量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高患者滿意度,，兩者皆顧的情況下，共同努力完成任務(wù),。

4,、市場部要與體檢中心緊密配合，篩查病人,，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,，向亞健康市場拓展,。

5,、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，在網(wǎng)站上大力傳遞低價,、便捷的優(yōu)勢信息,，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,，通過廣告發(fā)布、媒體,、報紙等方式大力宣傳我院,，利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個體診所及入出院患者,，使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,、技術(shù)力量,，了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù)，從而提高住院,、門診人次,。

六、具體實施方案

第一季度

1,、從2月份開始,，每周五、六,、日,，由市場部牽頭，隨機(jī)組合1——2名診療組長,，深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所,，建立聯(lián)系，加深了解,，建立互信,。

出行細(xì)則

時間

地點

參加人員

2月3日

2、利用正月期間節(jié)假日,，組織一次茶話會,，時間定于正月十五至二月二之間。

3,、利用短信平臺,，群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù)，新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息,。

4,、從3月份繼續(xù)深入基層，同時反饋1——2月提成費(fèi)用,，送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單,。

5、收集各社區(qū)及診所的像片,，準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯,。(自帶像機(jī))

6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員,。

面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,，根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn),、發(fā)展,、管理兼職市場開發(fā)員。

第二季度(4——6月份)

1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,，宣傳醫(yī)院,，宣傳特色專科,，同時尋找病源,。

2、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表,，與各診療組長匯總一次,，查找問題，制訂市場部下月工作計劃,。

3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,，也便于宣傳,。

4、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),，做一些市場宣傳活動,。

5、為了更好的開展下半年的工作,，市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),，總結(jié)工作中不足之處，并對下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃,。