“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

護士長個人年終述職述廉報告 護士年終個人述職報告篇一

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科室的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科室護士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定:從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到:對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施:在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科室研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

護士長個人年終述職述廉報告 護士年終個人述職報告篇二

________年對于我來說,，是進步的一年，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到,，肩上多的是一份責任,，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,，在科室護理工作中起領(lǐng)導,、決策,、指導、監(jiān)督等作用,。我深知護士長責任之重大。產(chǎn)科是一個特殊的高風險科室,。確保母子平安，減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一,、認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，認真負責。

二,、改變服務理念,、改善服務態(tài)度、開展人性化服務,。社會在不斷的進步和發(fā)展,，人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高,，我們應該隨著現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境及復雜的醫(yī)患關(guān)系去改變，與時俱進,，給自己的定好位,，用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系去努力,，去贏得患者好的口碑,、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意,，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎(chǔ),、技能是關(guān)鍵,。科室想求得發(fā)展,，一定要在服務質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動以病人為中心的服務理念,，,，牢固樹立一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)的服務,。

三,、增強科室凝聚力。搞好上下團結(jié),，使大家同心同德干事業(yè),，并能把工作的成績、利益,、榮譽和自己下屬同享,，能做到寬容大度，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,。工作作風踏實，愛院,、愛自己的專業(yè),、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務上超越自己,，尊重人才、做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用,，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智,，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍,。營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境,。

四,、對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理,。

五,、針對我科的特點和現(xiàn)有條件，對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實到個人,。不斷深化安全管理，強化安全意識,。

六,、定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練,，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，定期組織護理人員進行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。

七,、加強護患溝通,，重視健康教育。除一對一進行宣教外,，還采取了畫報,、dvd播放等途徑。

八,、增收節(jié)支,、加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,。

在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲,。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，我知道這只是一個起步，以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?/p>

回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅。展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,。我相信，在我院各位領(lǐng)導指導下,，在我院各個科室的密切配合下,，在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān),。會做得更好，走的更遠,，收益的更多,。同時我將要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

護士長個人年終述職述廉報告 護士年終個人述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：大家好!

我叫,，現(xiàn)年38歲,，大專文化，主管護師,。1984年7月衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作，1996年廣西醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),，同年晉升為主管護師,，先后在內(nèi)科、外科,、兒科,、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,，分別在兒科,、傳染科、外二科擔任護士長。

我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,、熱愛護理工作,，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。

2,、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,，具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法,。

3、有健康的身體和充沛的精力,。

4,、有較強的組織、協(xié)調(diào),、指揮能力,，善于處理醫(yī)護、護護,、護患及兄弟科室之間的關(guān)系,。

任期目標：

1、以病人為中心,，提高病人的滿意度,。

2、加強護理管理,，提高護理質(zhì)量,。

3、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益,。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播,，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人,，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務,。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。

其次，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。

再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。

1,、落實各種規(guī)章制度,，明確各班職責。善于用制度和標準管人,，做到常督促,、勤落實。

2,、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護理人員狀況,，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護、尊重,、理解護士,，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情,，讓護士心身愉快地投入工作,，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容,。