總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇一
疏導后院進出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件，施工安全隱患是否存在等,。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習,，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了,，演習分兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。
我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之外,，懇請領(lǐng)導批評指正。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇二
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧20___年的工作,，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成,！其主要表現(xiàn)在，安全管理,、人員管控,、業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領(lǐng)導總結(jié)匯報如下：
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習,。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓,，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位。
3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領(lǐng)導及同事好評,，并在服務單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導省了不少心,，還為保安隊建設打下良好的基礎(chǔ)！
由于我中隊服務單位的特殊性,，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識,。為此,，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背,。
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,，二人成列規(guī)范一言一行,。
3、不定時檢查隊員軍容風紀,，染頭發(fā),、長指甲、衣帽不整潔,，一律督促其立即改正,，屢教不改的將上報公司進行處理。
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,，對老、弱,、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
1,、正所謂安全無小事,，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導和服務單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評,。
1,、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,，把問題最小化的解決。
以上是我的年終總結(jié),。其中,，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量,！在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功！也希望領(lǐng)導和同志們監(jiān)督指正,！
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇三
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū),、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,，并在車輛出場時認真核查車型,、車牌號，確保車輛安全;
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導的支持,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導給予的正確指導,感謝東湖管理處的領(lǐng)導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼就要進入尾聲,，回顧這忙碌的一年，我在銀行領(lǐng)導的正確指導下,，同事的大力支持幫助下,，按照銀行安保工作的總體部署和要求，以科學發(fā)展觀為指導,，認真執(zhí)行上級的工作方針政策,，圍繞中心，突出重點，狠抓落實,，注重實效,，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務?，F(xiàn)將今年個人工作情況總結(jié)如下：
一,、堅定理想信念，樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境,，它主要是與金錢打交道,。因此，我們的保安工作就具有極大的危險性,、特殊性,。這就要求我們保安工作要抓得緊、相關(guān)的監(jiān)管制度要落到實處,。平時,，我利用空余時間，了解學習科學發(fā)展觀和“三個代表”等先進的理論來充實自己的頭腦,，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。使自己時刻都能謹記自己的工作職責,，做到吃苦耐勞,、恪盡職守，做好保安工作,，維護銀行的安定,。
二、勤學苦練,，提升個人素質(zhì)
我是一個喜歡自我提升的人,，總覺得人的一生是不斷學習的過程，特別在當今科技發(fā)展迅速的時代,，學習就更加重要,，一個人不學習，就跟不上時代的需要,，必定被時代所淘汰,。記得x年我剛到xx銀行的時候，為了能快速進入角色,，熟悉工作,。我利用一切可以利用的時間學習行保安工作的各項規(guī)章制度。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教,。很快,，我就掌握了做一個合格保安的要領(lǐng)?，F(xiàn)在，科學技術(shù)發(fā)展迅速,，它帶給人們便利的同時,，還會被一些別有企圖的人利用。銀行又是一個特殊的行業(yè),，充滿了極大的誘惑力,。因此,，我們保安工作也要與時俱進,，做到與時代同步。這樣,，才能更好地開展我們的工作,，維護銀行的穩(wěn)定，安全,。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全,、舒適的環(huán)境。
三,、恪盡職守,、做好保安工作
作為保安隊長，我就要身先士卒,，事事以身作則,。工作中要求大家做到的，我首先自己要做到,。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作,。
（一）加強保安隊伍的建設
面對當前社會治安形勢復雜多變，犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè),。為此,，我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì)，做好各項防范措施,。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術(shù),。通過不斷地自學，我熟悉了銀行消防,、監(jiān)控的總體布局及每一個設備的位置：如火警按鈕,、煙感探頭、消防栓,，監(jiān)控頭等,。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護,、使用知識,。定期檢查這些設備,，確保處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證,。通過我的帶動和指導,，我們保安隊的總體工作水平有所提高。
（二）不斷強化大家的安全防范意識
采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi),、自防,、自救能力，提醒大家在任何情況下都必須居安思危,，提高警惕,，隨時做好應對突發(fā)事件的相應措施。通過各種學習培訓機會,，向隊員講解,、交流對日常工作的感想。并時刻提醒他們要有緊迫感,，具有上進心,，激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情。除了思想方面做足工作,，練就過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用。因此,，平時我們也加大對體能方面的訓練,，確保大家各方面都能過關(guān)。
（三）認真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告,。深夜定期或不定期檢查保安值班情況，每天檢查閉路電視錄放是否正常運作,。
（四）加強與隊員的溝通,，做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中，我隨時都認真地了解,、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài),。了解到他們的難處，力所能及地為他們解決,，逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情,，并贏得了隊員們的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進,，轉(zhuǎn)變自身觀念,，提升素質(zhì),。
（五）堅持以身作則，廉潔自律
工作中,，我堅持做到了“四自”,，即自重、自省,、自警,、自勵。一是自重,。時刻牢記自己的身份,，珍重自己的言行、人格和名譽,。二是自省,。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠,，以人為鏡可以明得失,。只有堅持自我反省，才能防微杜漸,，防患于未然,。三是自警。就是用國法,、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵,。生活與工作中,，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒,；工作上高標準,，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志,。
四,、總結(jié)工作不足，確定今后工作
20xx年,，我在工作崗位上努力工作,，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是學習有所欠缺,。我雖然重視學習，但有時工作忙,，放松了學習,，沒有學深學透,。圍繞安保工作雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏,，對思想和靈魂的觸動不夠,，通過學習指導實踐不夠。二是工作上把握全局能力不足,。銀行安保工作復雜多變,，面對具體的突發(fā)事件，我對把握全局范圍的安保工作還需進一步加強,。三是工作創(chuàng)新不夠,，常用老眼光、老經(jīng)驗,、老辦法做工作,。這樣，不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展,。
回首過去,，展望未來，在今后的工作中,，我要努力克服和改掉工作中的不足,，加強學習，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞保安工作的目標任務,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力,，攻堅破難,，帶領(lǐng)我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平，為我們銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇五
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負著上城小區(qū),、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設攤點，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范,，亂設廣告燈箱，嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作，大家知道保安隊的人員流動性比較大,，有時人員倒不過來,，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施,，由于我們沒有執(zhí)法權(quán)，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,，僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后，又給保安隊的工作增加非常大的工作量,，一天24小時離不開人,，有時人員不夠我就親自跟著倒班,，車庫里的部分設施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全,，我們想辦法修復,，我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失，不能使管理處榮譽受到損害,，同時要保證我隊員的人身安全,。
車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊，并在車輛出場時認真核查車型,、車牌號,，確保車輛安全;
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,，隊員流動性大,，有時三五個一起離職，招隊員又不能同時招到,。倒班人手足,，我就與班長們跟隊員一起倒班，招來的隊員都比我小還好帶,，難招時招來的隊員又的比我大,，年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,，年齡已37歲,，我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,，在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,，可我在這兒如同隊員們的父母，處處替他們著想,，怕他們受委屈,，怕他們冷著、凍著,，有病了給他們買藥,，帶他們?nèi)タ床。昴赀^節(jié)想家時,，要哄他們開心,，逗他們樂。有時我心里很苦,，但想到我的工作,，有領(lǐng)導的支持，大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的,。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,，同時肩負著小區(qū)的其他管理,，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質(zhì)也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,，自業(yè)主入住以來,，未發(fā)生火災和盜搶案件，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全,、和諧、文明,、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來所走的路，有感嘆,、也有欣慰,，感嘆的是一年來自己雖作了很多工作，但也有不盡意的地方,，還須努力學習,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,。欣慰的是我的隊伍成形了,，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了很多，雖取得了一定的成績,，但要感謝公司領(lǐng)導給予的正確指導,，感謝東湖管理處的領(lǐng)導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,，更上一層樓,，來答謝公司領(lǐng)導對我的信任及同仁們的關(guān)懷。
保安隊長年終工作總結(jié)范文3
光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20__年,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，做好今后工作,，詳細內(nèi)容請看下文保安隊長年度總結(jié)。
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練,，如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練,，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到公司要求。
二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法,，1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū),。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇六
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,?；仡?0xx年的工作，在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理,、人員管控,、業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領(lǐng)導總結(jié)匯報如下：
一、加強隊伍建設
1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位。
3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領(lǐng)導及同事好評,，并在服務單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎(chǔ)!
二,、加強軍事訓練,、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),，進一步強化崗位紀律,，增強憂患意識。為此,，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風,，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,，二人成列規(guī)范一言一行
3,、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔，一律督促其立即改正,，屢教不改的將上報公司進行處理
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對老,、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三,、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1,、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領(lǐng)導和服務單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1,、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,，把問題最小化的解決,。
以上是我的年終總結(jié),。其中,，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導和同志們監(jiān)督指正!
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇七
本年度,，保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，全體員工團結(jié)一致,，務實苦干,，開拓進取，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，以“服務服從公安工作,服務經(jīng)濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，推行規(guī)范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,，嚴格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理,，后勤管理,，財務管理，隊伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策,、人事,、財務管理,，小到保安員的招收條件、培訓時間,、執(zhí)勤要求等,，做到有程序，有規(guī)定,，有標準,，有要求。達到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學、有效的標準化管理,。
2 ,、強化保安服務管理。
社會需要保安,，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制,、考核制,、持證上崗制、崗位責任制,，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度,，嚴把形象關(guān),、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān),。新保安上崗后,，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班,。對于在崗保安員,，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度,、處理問題的應變能力等制定的達標標準,，做到獎懲分明。
在部隊,，班長被譽為“軍中之母”,。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手,，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用,，華而不實，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦,，駐勤點保安員選舉，公司考察相結(jié)合,，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期,、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,，了解保安員的到位,、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇八
新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，用心創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務,，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強經(jīng)營,，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實際狀況,，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓,，用心協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應有貢獻,。
總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短，特對今年工作進行總結(jié),。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故,，消防設施、設備的完好率全年到達了%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時,。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,，是落實目標職責制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,，雖然設施簡陋，備件較差,，但三名員工毫無怨言,，放下自我休息時光，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會值班,，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,，一度到達度,，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,，又都處于第一線,，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度,，但我部人員，毫無怨言,，仍然堅守在第一線,。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風,，我部所有員工都主動要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風過去以后,，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工，急員工之所急,，想員工之所想,。
此刻旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達xx個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓,。透過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,，也做好對內(nèi)部的服務工作,。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動,，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,，消防安全運動會，職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,，我部門人員盡心盡職，放下休息時光多小時,，對各項活動進行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務,。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導的好評,。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見,，改善不足,，提高培訓質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針,，認真,、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,，經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理,，不能處理的，如實上報,。夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,，進行制止、驅(qū)趕,，確保樓層安全,。
一年來，我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢測,、維護、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,，并愛護,、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛??；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊,，對重點部位的消防設施,、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修,，確實保證了正常使用,，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
年度,，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,，用心開展了各項文體活動,。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中，我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽。
在今年年初,，經(jīng)過外審組的最后評定,，我酒店已正式透過雙體系認證。一年來,，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實,、有效的參考信息,，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費,，降低了化學危險物品的污染,，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等,，出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高,，但我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束,，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高。二是,，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是，我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進行改善。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改善。
回顧了20xx年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇九
光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，2019年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，為了可以打開一個工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：
我是在今年五月份被領(lǐng)導提升為保安隊長，在過去的一年里,，公司接受了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性,，提高了積極性和主動性,，也讓我意識到了多想領(lǐng)導和同事學習和請教的必要性。
一,、隊伍建設及安全禮儀服務;
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強,。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年,，是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍。
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓,。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終,。并受到公司領(lǐng)導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二、制度的建立與完善;
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。自升任隊長后，我對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成,。
2、制定,、建立健全保安隊各項任務,、保安工作守則,各崗位職責、會議制度,、培訓制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善,、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,，資料定時更新，通過系統(tǒng),，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,，為安保工作提供了很大的幫助。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,，在活動期間,，我們既是參賽方，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作,，一共42個兄弟公司，人多,，車多,，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作,，保衛(wèi),，消防，車輛的進出,，形式路線,，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,，任勞任怨，比賽工作兩不誤,，在確保工作的情況下,，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導的好評,。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負責”的原則,，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,，有效地提高員工防患意識和應急,、自救、逃生的能力,，為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力”的防火墻工程后,，積極完善消防資料,，健全職責，明確責任,，切實從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓，學習,，值班記錄,，制度上墻，日常的維護,，檢測,，保養(yǎng)，消防演練,，應對消防上級領(lǐng)導的檢查,，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號,，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績，得到了上級領(lǐng)導的認可,。
回顧過去時為了更好的把握未來,，在取得成績的同事，我也充分認識到了自身的不足和差距,。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等
2,、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩,，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀,人性化管理,，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,，加強廠區(qū)各類公共設備,、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,，確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強消防設備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十
光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城一年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會多多,，但存在的問題也不少,。一年來，我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,，為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。
在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高,。
一年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。
在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習,、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無,。
二,、一年工作的體會
一年來的工作,、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。因此，我們在工作中,，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病，或遇到困難時,，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十一
人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就*年的工作情況總結(jié)如下：
一,、嚴格要求自己
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習,，提高自身業(yè)務知識和寫作水平,，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓,，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"*年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等,，諸多細節(jié)文化,，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中居四封，三封）,，樹立了公司良好的形象,。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,，出租房的管理,，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患,，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起（其中x居3起,，xx6起）,，針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理,，憑證出入,，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓,，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十二
回顧一年來的工作,，保安部認真貫徹x商場工作會會議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求,，以x年管理承包責任書為工作總目標,，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用,，加大管理力度,，確保各項指標的完成。在總經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，在各部室的大力配合下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故,、治安事件,、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用,。綜上所述,，具體總結(jié)如下：
一、強化職能管理,，認真做好本職工作
1,、安全生產(chǎn)工作
積極推進安全生產(chǎn)工作制度化、標準化管理,，鞏固成果,，抓好落實，堅持依法管理,，嚴格落實x號令規(guī)定,，主要落實好以下工作：
(1)抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練,。為提高員工的安全意識及能力,，保安部上半年組織員工培訓x次，結(jié)合實際主要加強了滅火器使用方法,、報火警,、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,，組織員工安全知識答題x次,，組織應急疏散演練x次，有效的提升了員工的安全意識及能力,。
(2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患,。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施,，嚴查消防設備設施,、嚴格管理火源、嚴查安全通道,、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,，認真檢查,，落實整改,，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊,，組織相關(guān)職能部室人查,，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊,，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前,、營業(yè)后,，賣場兩小時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解訣,，并做好記錄,，確保安全。
2,、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動密度較大,，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,，創(chuàng)造一個安全,、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作,，重點部位采取重點防范的措施,，加強了匯款室、押送款,、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,，加強對員工安全教育，提高安全意識,，開展群防群治工作,，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練,、有措施,，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦,、春節(jié),、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,，確保了超市安全穩(wěn)定,。
3、停車場管理工作
停車場自實行內(nèi)部自管以來,，崗位人員落實工作認真,，運行正常，達到預期目的,，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,，全年辦理保險理賠x起,，截止到20__年x月x日，車場收取停車收入x萬元,，后車場收取租金x萬元,，合計x萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,。
4,、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作，解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,，超市于x月x日至x月x日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導小組,。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理,。整頓期間,，店級檢查處罰違紀人員x人，對各相關(guān)部門均扣部門當月管理考核分,。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作,。
二、抓好保安隊伍的管理工作,，提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,，責任重大，因此需要一支從思想,、責任心,、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經(jīng)營工作的需要,，重點強化了隊伍的管理,，從基礎(chǔ)抓起，做好傳,、幫,、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗,，從日常養(yǎng)成,、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育,，組織業(yè)務學習,，結(jié)合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務，倡導文明執(zhí)勤,，對安保職能定位準確,，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,，做好本職工作,，通過努力，保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,，業(yè)務能力得到了加強,。
三、存在的不足
1.服務臺需加強管理
2,、保安隊伍的流動性較大,，收入低，招工難,，整體水平有待提高,。
3.防盜工作需進一步的狠抓落實。
四,、_年的工作設想
_年的工作即將開始,，保安部認真分析20__年工作的不足，結(jié)合安全工作中面臨的新問題,，新要求,，決定重點做好以下幾個方面的工作：
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,，提高整體水平,，作為重點，思想教育跟得上,，管理力度跟得上,，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統(tǒng)一,，樹立以超市為家的大局觀念,，做到有力，有禮,，有節(jié),。把開展崗前培訓落到實處。做好傳,、幫,、帶，提高整體工作水平,。
2,、根據(jù)x號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實,，推進完成安全生產(chǎn)管理標準化達標工作,。嚴格排查整治安全隱患,，確保不出現(xiàn)安全、火災事故,。
3,、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓，實施人機結(jié)合,，對防損工作深入研究探索新思路,，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主,，充分調(diào)動保安人員工作積極性,，加強后貨通道、無購物通道,、及重點部位的管理力度,。同時改變思路，時時防,，日日防,，加強對保安人員防盜業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力,，隨時與商品部領(lǐng)導溝通情況,，避免工作盲目性。加大打擊力度,，發(fā)現(xiàn)一起處理一起,，決不手軟。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十三
20___年,，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了今年的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,，積極響應公司的號召,，在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務,。
忙并收獲著,，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：
作為一名隊長，是自主管以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,，在工作上取得了一定的進步,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教。對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。
發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論—功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好。
做為隊長,，我有責任配合主管抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女,，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗，隨同主管對每一名新入隊的隊員找其談話,，了解該隊員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，主管和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在主管的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄,，張貼活動標語,，讓讓隊員都參與進來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
信息中心,，作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū)，除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20___年為服務年之后，領(lǐng)導根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向員工問早上好！請您刷卡,，晚上下班后向員工說您慢走,，再見！
使員工漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,，特別是在工作中,，針對隊員工的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主,，如有的員工自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣；有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等,。得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務質(zhì)量,，也樹立了我們保安的良好形象！
以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。20___新的一年,，對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間201x年已經(jīng)過去,，這一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,，勤勤懇懇，認真負責,，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務。
具體工作主要體此刻以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人,、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，就深知自我肩負著守護校園安保的職責,，因此，思想上有了職責感和榮譽感,，工作有動力和方向,。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了職責書,，努力做到公司領(lǐng)導放心,，學校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定,。
1,、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴整,，舉止禮貌,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2、小學在前半年間,，由于中學的修建,，中小學合并到了一齊，在后半年間,，礦區(qū)的學校又合并到了那里,，這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加,，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止,，并及時報告學校,，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,，配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,，開展巡邏和防范工作。保安隊長年終工作總結(jié)
4,、在完成本職工作的同時,，用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,，自我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十五
光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趪H珠寶城一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命，上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
一年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情況，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,，每個隊員都能在學習,、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進工作,。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。
一、一年來工作的體會
一年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商,，顧客滿意,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十六
20xx年，我們物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,。這一年來，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務與管理窗口,。
對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,；
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,；
3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品；
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓,，雖然在15年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實,。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十七
201x年已經(jīng)到來，新的一年意味著新的起點和挑戰(zhàn),，為了能夠打開一個工作新局面,，更好地完成接下來的工作，現(xiàn)就過去一年的工作總結(jié)如下：
我是在今年五月份被領(lǐng)導提升為保安隊長,，在過去的一年里,，公司理解了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會,，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能,，協(xié)調(diào)性及紀律性,，提高了用心性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導和同事學習和請教的必要性,。
（一）隊伍建設及安全禮儀服務
1,、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,，確保每位保安員貼合公司的要求,，現(xiàn)有保安14認,，7人是退伍軍人，7人是有職責心的青年,，是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍。
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜、防破壞為重點,，突發(fā)性事件的處理,，應急潛力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,，保證工作正常開展,。
3、加強工作職責的培訓和提升,，服務禮儀的培訓,，禮貌值班、禮貌接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員帶給便利,，加強語言溝通潛力的培訓,，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務善始善終,。并受到公司領(lǐng)導的好評，透過在日常巡查工作中,，定時定點巡查,、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
（二）制度的建立與完善
1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。自升任隊長后，我對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成,。
2、制定,、建立健全保安隊各項任務,、保安工作守則，各崗位職責,、會議制度,、培訓制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,，并一一完善存檔,，以敏捷快速反應來推動安全，透過這些制度進一步完善,、落實,，使我們提升服務形象，用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任,，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,，資料定時更新，透過系統(tǒng),，能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,，為安保工作帶給了很大的幫忙。
（三）幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間,，我們既是參賽方,，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司,，人多,，車多，又是第一次舉行類似活動,，活動前都做了詳細的準備工作,，保衛(wèi)，消防,，車輛的進出,，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備,，能夠說是任務繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨,，比賽工作兩不誤,，在確保工作的狀況下，并取得了優(yōu)異的成績,，獲得了公司領(lǐng)導的好評,。
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管,，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處,。
2,、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,，回來后對消防工作有了很大的提升,，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,，有效地提高員工防患意識和應急,、自救,、逃生的潛力，為現(xiàn)實生命安全帶給了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料,，健全職責,，明確職責，切實從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓,，學習，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護，檢測,，保養(yǎng),，消防演練，應對消防上級領(lǐng)導的檢查,，并取得了,，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績,，得到了上級領(lǐng)導的認可。
回顧過去時為了更好的把握未來,，在取得成績的同事,，我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間，加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時間到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作,，提升服務禮儀,，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3,、加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入新年度的重點,，加強對各區(qū)域的巡查力度,，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設備,、設施的監(jiān)管,，使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實,，控制流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5、加強廠區(qū)車輛管理工作,，確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應急方案,，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài),。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十八
20xx年,，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié),、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務,。在我工作的這段時間,，積極響應公司的號召，在領(lǐng)導的支持與教導下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務,。
忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：
一,、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名隊長,，是自主管以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,，在工作上取得了一定的進步,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教。對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,，面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二,、關(guān)心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定
做為隊長，我有責任配合主管抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同主管對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，主管和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在主管的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應,，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄,，張貼活動標語,，讓讓隊員都參與進來，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務
信息中心,，作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),，除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后,，領(lǐng)導根據(jù)實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向員工問早上好!請您刷卡,，晚上下班后向員工說您慢走，再見!
使員工漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,，特別是在工作中，針對隊員工的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主,，如有的員工自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等,。得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務質(zhì)量,，也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié)，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足,。20xx新的一年，對自己來說又是新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓。
商場保安隊長年終工作總結(jié)篇十九
新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務,，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
====年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,，加強對酒店員工的安全培訓,，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應有貢獻,。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚長敝短,，特對今年工作總結(jié)
====年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,，消防設施,、設備的完好率全年達到了==.==%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時,。真正起到了保駕護航的作用,。
二、建立健全績效考核制度,，實行激勵機制,，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接,，我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋,，備件較差,，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間,，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,，一度達到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,，又都處于第一線，嚴熱的天氣,，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員，毫無怨言,，仍然堅守在第一線,。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風,，我部所有員工都主動要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了==個小時,，直到臺風過去以后，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班后,，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,，也做好對內(nèi)部的服務工作,。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動,，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,，消防安全運動會，職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間===多小時,，對各項活動進行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務。另外,，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見,，改進不足,，提高培訓質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針,，認真,、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,，經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理,，不能處理的,，如實上報,。棋牌室、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件=起,，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層安全。
一年來,，我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢測、維護,、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備,，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施,、設備進行維護保養(yǎng),，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用,，萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議,，起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,，我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽,。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定,，我酒店已正式通過雙體系認證,。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,，認真進行三級質(zhì)檢制度,，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染,，杜絕各類不安全事故,，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是,，我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了====年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
