總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇一
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,,沒有輝煌的過去,。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,。認真學習,,體會精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),,積極主動的品質(zhì),,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì),。工作中踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,努力把工作做得,。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學,、開拓進取的創(chuàng)新意識,。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟方面的書籍,。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識,。工作中,嚴格要求自己,,勇于實踐,,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學到管理的知識,,能夠進行日常管理,,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,,如果能夠競聘成功,。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,踏實工作,,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場,。消滅空白市場,,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪,。
做好團隊組織的假設(shè),。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立,。不斷學習提高,,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團隊,。
出發(fā)時要做工作安排,,制定詳細的工作計劃。平日的工作中,。制定一個詳細的工作計劃,。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份,、每一天,,做成表格,不斷進行激勵自我前進,。
加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),,搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,,為客戶開拓市場,、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),,抓住真正消費者—農(nóng)民,。
完善客戶檔案,。xx年里,加強客戶關(guān)系,。會把大部分的時間留在客戶那里,,幫助客戶宣傳、鋪貨,。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,解市場,、把握市場,,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理,。將客戶分類,,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系,。
銳意進取,。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,,扎實工作,。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,,扎實工作,與客戶打成一片,。注重在實踐中摸索經(jīng)驗,、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,,相信我不會辜負大家的希望,。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。
還需要實踐的檢驗,,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持,。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,,爭取更大的進步,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇二
一季度的工作,隨著時間的推移,,已經(jīng)接近尾聲,。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,,也有很多做得不好的地方,。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識,。四月份即將來臨,,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,,重新學習新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一,、目標管理,、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,,我們?nèi)M的工作考核為8品項/月,,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,,按照正常的工作量而言,,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,,晚班不能完成,,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2,、工作目標考核的第二方面,,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,,有許多的因素會影響,,從我們復(fù)核員的工作方面來講,,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,,而且在裝車、運輸,、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異),。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好,。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,,這種商品容易被壓壞,,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔,。
二,、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理方面,,就我們復(fù)核組而言,,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序,、裝車線路來進行實施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,,因此,,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核,。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,,每天多做一點,,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣,。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,,比如衛(wèi)生,整潔之類的,。在各種表格填寫方面,,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,,做好下班前的交接工作。
四,、人員管理
在人員管理方面,,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,,每個人對每天的工作都滿懷熱情,,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,。在一季度的工作中,,我感受比較深,對于員工而言,,他們都時時在看著自己,,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,,更多的是充滿信心。當然,,人都會有煩躁的時侯,,有時侯,我也感覺到很煩,,為什么我做了大量的工作,,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,,這些都是我要去面對的,,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,,不做就直接不做,。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,,據(jù)了解,,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。這些與我個人的工作不到位是分不開的,。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,,便利店改成日配的情況下,,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,,做好每一位員工的工作,,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,,共同完成每一天工作的目標,。
五、互幫互學,,共同完成
在一季度的工作中,,我們組總體效率還是高的,有時侯,,工作量小時,,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時間,,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六,、學習與培訓
1月31日,,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,,價值觀以及細節(jié)決定成敗,。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,,堅定工作信念,,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標,。
2月14日,,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,,通過此次培訓,使我感受很深,,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好,。在今后的工作中,,我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作,。
3月份,,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標,。
七、一季度盤點
3月28日,,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,,通過此次盤點,我們可以看到:1,、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2,、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八,、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,,人員、商品,、門店線路的調(diào)整,,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,,結(jié)合我們組的實際情況,,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2,、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標準》完成每一天的工作,,確保商品在運輸,、搬運過程中的安全性;
4,、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,,年度部門工作總結(jié)計劃,。站在歲末年初,心中感觸頗多,,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標:
在20xx年里,,共完成施工項目招標項目20余起,,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,,武漢萬達廣場顯示屏,,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等,。亮化工程10余起,,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,,西安民樂園酒店亮化工程等,。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心,。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),,爭取企業(yè)利潤利益化的同時,,高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,,使我們的工作能夠順利的進行,。
2.關(guān)于招標中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況,,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整,,工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》
2.商務(wù)標評審:主要對投標人的報價,、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量,。
3.技術(shù)標評審:技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學可行,,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等,。
最后三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道,。
3.關(guān)于招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心,,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵,。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,,那么公司不但會失去在施工隊伍,、價格上的主動選擇權(quán),而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽,。對公司的招標工作建議如下:
1.招標工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標,,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,,我們就會有更多更好的選擇。另外,,在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設(shè)計原理,,相關(guān)建議措施進行詢問,更好的為工程服務(wù),。
2.招標工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,,由行政部統(tǒng)一通知開標,并建立相應(yīng)的開標會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外,。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評委后備工作,。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,,這樣不僅有利于招標工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,,在以后的工作中能更好的進行配合,,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標文件,,如不符合招標文件中的具體要求,。那么,應(yīng)當立即予以作廢,,這樣才能使我們的招標工作走向正軌,。
5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,,人力資源,,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進行仔細篩選并進行實地考察,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標,。
6.公司要完善相應(yīng)的招標標工作結(jié)構(gòu)體系,,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,要對相關(guān)人員予以嚴懲,。
目前,成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月,,拼搶三十天"的號召,,堅守崗位,努力工作,。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻,。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,,不斷提高業(yè)務(wù)能力,,強化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建,,在未來的一年里,,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇四
回首一年來財務(wù)部的工作頗有感觸,,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調(diào)整和變化,,但面臨包裝新形勢,、新目標、新架構(gòu),、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天,。但是我們不能因此而站下來歇息,,因為我們知道進步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路?,F(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下:
一,、以人為本,鍛造財務(wù)團隊,,營造良好的工作氛圍,。
企業(yè)以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點,。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司的需要,,真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想過硬,、基礎(chǔ)扎實,、作風嚴謹,、高素質(zhì),、高效率的財會隊伍。
1,、為全面做好財務(wù)工作,,根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,,及5月份主管的休產(chǎn)假,,人員未能及時到崗,從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升,,一方面通過在職人員的加班加點,,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗,、借調(diào)等,,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急,。
2,、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進行,,歸納工作中得失,,針對工作存在的問題進行整改,使財務(wù)工作每周有有目的,,并有所長進,。
3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難,。定期進行小組討論,、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,,共同協(xié)商,,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍,。
二,、加強財務(wù)培訓,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,,保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,,招聘人員多的特點,,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務(wù)漏洞,。
2,、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識,、流程,、制度培訓》,,根據(jù)20__新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓,,嚴肅了財務(wù)紀律,,使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識,了解財務(wù)工作流程,,并認真遵守集團公司財務(wù)制度,。
3、做好財產(chǎn)清查工作,,保證公司資產(chǎn)的安全性,。公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,,所購的固定資產(chǎn),、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點。
4,、對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,,使公司物資保管工作物有所屬,,責任到人,職責分明,、清晰,。
5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,,做到租金收繳專款專戶,,每月月底與項目公司對賬,,月月清,及時收繳當月應(yīng)收租金,,嚴格控制資金流向,,確保資金的安全。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇五
20_年,,我室紀檢監(jiān)察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,深入學習實踐科學發(fā)展觀,,貫徹落實黨的xx大和中紀委六次全會以及省市紀委的有關(guān)指示精神,,緊密結(jié)合公司實際,在堅持標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉,、以完善制度為重點,以廉政建設(shè)責任制為抓手,,以經(jīng)常性監(jiān)督檢查為根本方法,,實現(xiàn)公司全年“三無”(無違法違紀案件、無重大責任事故,、無明顯失職瀆職行為)為目標,。
一、工作情況
1,、開展黨風廉政宣傳教育
黨風廉政宣傳教育工作是國有企業(yè)推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的治本之策,,是建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的思想基礎(chǔ),,是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要途徑。
(1)深入開展學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》活動,。為深入貫徹會議精神,,進一步促進黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,弘揚黨的優(yōu)良作風,,求真務(wù)實,,艱苦奮斗,密切聯(lián)系公司黨員干部,、
職工,。公司紀委規(guī)定每個月最后一個星期的總經(jīng)理辦公會必須先學習廉政建設(shè)的有關(guān)文件。
(2)深入開展典型教育活動,。利用正反兩方面的典型事例加強
對黨員干部反腐倡廉的教育,,增強黨員干部廉潔從政的意識,。20_年上半年,,公司紀檢監(jiān)察組織黨員干部觀看警示教育宣傳片,。4月20日,,公司紀檢監(jiān)察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學,,廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好,,體會很深刻,。7月19日,,組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片,。
(3)開展黨風廉政教育專題培訓,。為進一步加強黨風廉政教育,
不斷增強廣大黨員干部拒腐防變,、反腐倡廉的意識和能力,,8月23,紀委,、監(jiān)察室還將邀請刑罰專家來我司作《關(guān)于加強機關(guān)企事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)注意的若干法律問題》專題輔導(dǎo)講座,。
2.組建,、完善紀檢監(jiān)察信訪工作體系,制定相關(guān)管理制度,。
一年來,,地鐵公監(jiān)察室結(jié)合新形勢和實際工作情況對信訪來訪
規(guī)章制度進行修改,去掉過時的內(nèi)容,,增添新內(nèi)容,,使已有制度更加完善、管用,。截止目前共接待信訪來訪工作17件,,其中來訪4次,來信11件,。信訪來訪制度的修訂:一是熱情接待,,認真做好群眾來信來訪工作。按照中紀委《關(guān)于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報工作的若干意見》的要求,,以人民利益無小事為原則,,堅持做到“三心”:即耐心、誠心,、熱心,,努力解決群眾來信來訪問題。二是規(guī)范行為,,切實做好紀檢監(jiān)察信訪工作,。按照上級指示精神及年初制定的20_年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標領(lǐng)域和拆遷引發(fā)
的突發(fā)性群體事件的工作思路,,一方面,,抓好紀檢監(jiān)察人員對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學習。另一方面,,加強對上訪群眾的宣傳,,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪,。三是講究方法,,增強實效。對一些別有圖謀的人,,在堅持熱情接待和規(guī)范行為的基礎(chǔ)上,,采取特殊情況特殊處置,讓來訪人員感到來訪必須有依據(jù),,必須要負法律責任,,必須要對事實負責。同時,,工作中嚴格把握政策界限,,做好耐心說服工作,所有來信來訪都做到了息訴息訪,。
3.對公司執(zhí)行黨紀政紀,、法律法規(guī)和制度情況進行監(jiān)察。
紀檢監(jiān)察的根本職能是督察,。今年來,,圍繞工程領(lǐng)域重大招投標
活動、機關(guān)內(nèi)部辦公效率,、現(xiàn)場文明施工三個方面進行認真督察,。一是明規(guī)定,嚴把關(guān),。今年以來,,共參加公司各類工程招投標監(jiān)察活動31次,做到嚴格把關(guān),,確保程序合法,,絕不允許搞變通。如地鐵1號線第11標段,,投標單位資格審查中,,中國土木工程公司的投標人由于沒有法人代表的授權(quán)書,不符合有關(guān)規(guī)定,,當場予以廢標;二是盯節(jié)點,,促落實。公司領(lǐng)導(dǎo)要求監(jiān)察室每次就總經(jīng)理辦公會議定需要落實和反饋的事項,,督促各部門落實,,并定期進行通報。在前期的督查中,,發(fā)現(xiàn)個別部門在文件的審批中出現(xiàn)過不同程度的耽誤,,近兩個月加大效能督查的力度,機關(guān)辦公效率明顯提升;三是高標準,、抓經(jīng)常,。為配合福州市文明城市創(chuàng)建活動,從今年3月份開始,,監(jiān)察室對地鐵1號線全線的施工點,、站、段進行全面的文明施工督查,,嚴格按照市文明辦的要求,,每日查、每周講評,、每月通報,,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,。目前,全線的文明施工情況有了明顯的改觀,。
4.企業(yè)文化建設(shè)推進工作
實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同和諧發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的終極目標,。它
是由企業(yè)目標、員工目標和共同目標構(gòu)成的,。根據(jù)公司安排,,由監(jiān)察室兼管企業(yè)文化工作,3月份開始,,從企業(yè)文化咨詢公司的投標工作到目前的實施階段,,監(jiān)察室全體人員一直負責組織協(xié)調(diào)工作。4月25日企業(yè)文化啟動大會召開以后,,企業(yè)文化工作一直按計劃進行;5月26日深圳企業(yè)文化管理咨詢有限公司完成了《企業(yè)文化診斷評估報告》,,企業(yè)理念征集和撰寫工作也已初步擬訂,7月20號進行了企業(yè)文化理念的座談和確定工作;十月份組織公司主要負責人到各主要城市地鐵公司進行調(diào)研活動,,同月下旬聘請福州市相關(guān)社會人士及當?shù)胤筋H有影響力的地方民俗學家開展對福州地鐵企業(yè)文化的商討會;十一月份基本完成企業(yè)文化定稿;十二月下旬分發(fā)員工手冊并進行培訓,。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)交辦的其他工作
(1)總經(jīng)理辦公會議落實事項的督察,現(xiàn)場跟蹤督察辦理要求,。
(2)現(xiàn)場文明施工督察,,安全質(zhì)量文明施工不定期抽選的督察。
(3)配合公司紀委做好公司內(nèi)外軌道交通1號線的工作的監(jiān)察,。
(4)組織協(xié)調(diào)好關(guān)于重申工程款支付審批時限及程序全線督察,。
(5)其他上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)交辦的臨時突發(fā)事件的監(jiān)察工作。
二,、經(jīng)驗總結(jié)
三,、不足之處
四、對公司的建議
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇六
十一月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標,。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇七
監(jiān)控中心20_年工作總結(jié)及20_年工作計劃緊張而有序的一年過去了,,忙碌的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,,我部門就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、安裝視頻監(jiān)控工程
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)意見,我部門本年度在阿金貨場,、洗煤廠,、北貨場、大
車修理部,,露天車隊,,德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路,,露天車隊廠房,、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中,。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒,、大風等惡劣的天氣,,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,,起初我們對下井有恐懼心理,,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作,思想上正確認識,,克服了恐懼心理,,并且爭得了家人的同意,幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,,最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,,了解生產(chǎn)進度,,提高了生產(chǎn)效率,。
二,、維護方面
隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生,,并且根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)意見,,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,,覆蓋面積增大,,預(yù)覽圖像更廣,基本達到了理想效果,,領(lǐng)導(dǎo)也很滿意,。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重,,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時處理,,保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通,。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查,。
庫房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多,,因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通,其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng),、到外網(wǎng)連接的暢通,,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,,露天車隊,、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的,,我們安裝寬帶,,寬帶實現(xiàn)不了的,安裝
了無線網(wǎng)卡,。
三,、辦公設(shè)備維護方面
1、本年度基本做到了及時響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護,,盡可能的降低設(shè)備使用故障率,,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,,能在最短的時間內(nèi)給予了解決,,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,,盡可能的多學會處理一些小問題,,盡量做到不用我們到現(xiàn)場,通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題,,給公司節(jié)省不必要的浪費,。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒,。
3、加強了對辦公設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。由于機器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,散熱系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,,很多機器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高,、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等。
近一年來,,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,在具體工作中,,努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,,我們在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。但也認識到自己的不足之處:首先,,自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,,需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡(luò),、監(jiān)控等方面技術(shù)知識,。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,,比較缺乏耐心,這點應(yīng)及時改正,。在有安裝監(jiān)控,、更改線路等較大型工程時,要把大家召集
到一起,,開個小型會議研究討論,,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,,也要把成本降到最低,。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),,不能冒險作業(yè),,在有不明情況的工作地點,一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè),。20_年度工作計劃:
監(jiān)控中心作為公司一個服務(wù)性部門,,下年工作重點可從以下幾方面進行:
1,、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽;工作上,,要盡職盡責,除了做好本職工作外,,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作,。
2,、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,,保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡(luò)暢通,,公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺,。同時給每臺計算機等辦公設(shè)備貼標簽,,做好檔案。
3,、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷,、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導(dǎo),,保持與煤管局電話的暢通,。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時,要積極配合,,耐心解釋,,提出問題時要及時改正。
4,、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單,,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,,
5,,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,,并及時打印,、上報并做好存檔。
6,、做好招聘工作,,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才,。
7,、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控,,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置,。
8,、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,應(yīng)根據(jù)實際情況,,及時派車,,以生產(chǎn)部門優(yōu)先,保證正常生產(chǎn),。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20_年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導(dǎo)對我部門的信任與支持,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇八
20__年_財務(wù)工作在市局財務(wù)處的正確指導(dǎo)下,,經(jīng)全體財務(wù)人員共同努力,全面超額完成了蒙東公司確定的資產(chǎn)經(jīng)營考核指標,,為我局持續(xù)經(jīng)營健康發(fā)展提供了堅強的財務(wù)支撐,。
一、20__年財務(wù)主要指標完成情況
1,、實現(xiàn)利潤總額53.00萬元,。
2、營業(yè)總收入完成11,,715.00萬元,。其中:主營業(yè)務(wù)收入完成9,194.00萬元,、其他業(yè)務(wù)收入完成1,,521.00萬元。由于售電量增長1,,300.00萬千瓦時,,使主營業(yè)務(wù)收入同期比增長1,342.00萬元,。
3、營業(yè)總成本完成11,,714.00萬元,。其中:主營業(yè)務(wù)成本完成9,644.00萬元,,主營業(yè)務(wù)成本同期比增長1,,610.00萬元。增長原因是購入電力費增長454.00萬元,、人員工資增長411.00萬元,、折舊費增長264.00萬元,。
4、財務(wù)費用完成560.00萬元,。全部為網(wǎng)改工程貸款利息支出,。
5、躉售收入完成4,,305.00萬元,。
二、資產(chǎn)負債情況
201_年末,,資產(chǎn)總額35,,556.00萬元。其中:固定資產(chǎn)3.96億元;流動資產(chǎn)633100萬元,。負債總額23,,491.00萬元,其中:
長期借款17,,739.00萬元(全部為電網(wǎng)改造貸款),。所有者權(quán)益12,064.00萬元,,上繳稅金530.00萬元,,現(xiàn)金流量凈增加額為605.00萬元。資產(chǎn)負債率66.00%,。
三,、20__年財務(wù)、審計主要工作
1,、根據(jù)《內(nèi)蒙古東部電力有限公司農(nóng)電企業(yè)預(yù)算管理暫行辦法》,,結(jié)合我局實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況,本著量入為出,,綜合平衡的原則,,修改編制了20__年財務(wù)收支預(yù)算。并通過預(yù)算管控約束支出,,形成厲行節(jié)約,,勤儉辦事的風氣,不斷提高資金使用效益,,使成本費用支出可控,、能控、在控,。
2,、為了進一步完善財經(jīng)紀律,規(guī)范經(jīng)營管理,,根據(jù)《審計法》和《_電業(yè)局內(nèi)部審計工作暫行辦法》,,修訂完善了《扎旗農(nóng)電局內(nèi)部審計管理辦法》,、《審計崗位職責》和《20__年內(nèi)部審計工作方案》。10月份由于人事變動,,審計部對6個供電所的電費收繳情況進行了離任審計,,對審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風險,。
3、配合蒙東公司資產(chǎn)經(jīng)營審計組完成20__年資產(chǎn)經(jīng)營情況的審計工作,,針對審計組提出的重大決策和重大資金管理,、財務(wù)收支、營銷管理,、工程管理等四方面存在的問題,,進行認真研究、梳理,、整改,,通過整改更加規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,促進企業(yè)依法經(jīng)營,,科學發(fā)展,。
4、根據(jù)《關(guān)于集中開展“小金庫”專項治理工作的通知》開展了“小金庫”專項治理工作,,在工作中,,做到橫向到邊、縱向到底,、不走過場,、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,,從源頭上防范和杜絕“小金庫”的發(fā)生,。
四、20__年工作思路
按照蒙東公司20__年財務(wù)工作的總體要求,,結(jié)合本局實際情況,,圍繞財務(wù)集約化“六統(tǒng)一、五集中”的目標逐步開展工作,。一是要把提高經(jīng)濟效益作為財務(wù)管理工作的首要任務(wù);二是加強預(yù)算管理,,建立重大財務(wù)事項及財務(wù)預(yù)算報告制度。做到事前有計劃,,事后有監(jiān)督,杜絕鋪張浪費,,充分發(fā)揮成本效益;三是要加強制度建設(shè),,開展財務(wù)稽核工作,,防范財務(wù)風險;四是增強財務(wù)人員的管理約束機制,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)管理素質(zhì)和維護企業(yè)權(quán)益的能力;五是夯實財務(wù)管理基礎(chǔ),,建立健全內(nèi)部各項控制制度,,進一步提高財務(wù)管理水平,積極防范,、化解經(jīng)營風險,。
20__年,扎旗農(nóng)電局財務(wù)工作在電業(yè)局財務(wù)資產(chǎn)部的正確指導(dǎo)下,,克難奮進,、扎實工作,一定會更好的完成20__年財務(wù)各項工作目標和任務(wù)!
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇九
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,,加強人力資源引進開發(fā)管理,,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,,體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,,完善合同用工管理,,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。
一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,,部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,,已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,,并要嚴律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)發(fā)展周期,,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,,分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,三個專業(yè)模塊并行運作,,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,,不斷更新,、維護,、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,,努力實現(xiàn)自我價值,,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具,。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),,摒除不利因素,,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,,改革巨變的一年,,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,,完成了薪酬績效體系的重塑再造,,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當中,。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,,加班加點,,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,,多人無數(shù)次加班加點,,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,,花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏,。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,,績效考核工作一直處于摸索的過程,,未成體系,不曾連續(xù),,未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀,,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,,強調(diào)團隊績效,,協(xié)同運作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,,制定了職稱技能評定體系,,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,,有效激勵,,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好,?;颈U狭丝记诘目茖W、合理,、公平,、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),,為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,,積極學習研究,,結(jié)合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,,做到了合法,、合理、保障,,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,,對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,,主動分析,完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,,為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務(wù),,保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,,滿足各部門招聘培訓需求,。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,,有效面試達2600人次,,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,,運籌帷幄,,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,,比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名,。
本年度對各級大中專院校,本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),,也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,至今完成了各級,、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓、技術(shù)專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設(shè)備操作管理培訓等,,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,,各部門的大力配合下,,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓、規(guī)章制度培訓,、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,,在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,,因此事務(wù)工作事無輕重大小,,都必須親力而為,可謂舉重若輕,、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理,、績效管理,、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強、工作量大,、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,,制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范,、細化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險,保障權(quán)益,、遵守法律,、適當調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,,積極學習探討,,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風險,,降低了用工成本,,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,,和諧勞資關(guān)系,,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
五、加強人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè),,充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,,包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六,、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,,延伸提升了企業(yè)文化。
七,、部門工作展望
人力資源部,,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,,將責無旁貸的完成各項本職工作,。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓,、配置各項需求計劃分析,,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx,我們欣然坦然,,展望20xx,,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,,緊緊圍繞20xx年度工作目標,,揚長避短,盡職盡責,,開拓進取,,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,,高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),,節(jié)約成本,,保障需要,激勵員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十
4月2日上午,,我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學習了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一,、志爭一流”為目標,,以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng),就如何做好辦公室工作提出了明確的要求,。通過本次會議學習,,感觸頗多,結(jié)合自身工作的實際情況,,對如何做好辦公室工作有了一些感悟,。
1、從思想上認識辦公室工作的重要性,,在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習慣,。
辦公室可以說是鄉(xiāng)機關(guān)的中樞機構(gòu),協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,,可以說辦公室的工作是比較繁雜,、沉重的。辦公室工作無小事,,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性,。對待辦公室的每一件事情要注重細節(jié),,嚴格操作每個細節(jié),細之又細,,嚴之又嚴,,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
2,、辦公室的工作復(fù)雜多樣,,這要求我們必須勤于思考、不
斷學習,,提高自己的知識水平,。
學習是個永遠不變的話題,任何人的發(fā)展都離不開學習,,學習是提升素質(zhì)的基礎(chǔ),,是干好工作的前提,。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,。不僅要學習與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,還要學習如何做人,、怎樣為人處世,,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事,、不出事”這都需要學習,,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態(tài)度貫穿工作始終,。
3,、辦公室作為服務(wù)機構(gòu),需要提供周到的服務(wù),,這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,。
辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即:為黨委、政府搞好服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識,,做到超前服務(wù),、主動服務(wù)、周到服務(wù),。對于可以預(yù)見到的事情,,超前謀劃,提早行動,,把工作盡量做到領(lǐng)導(dǎo)安排之前,,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,積極熱情接待,,及時指引辦事區(qū)域,,樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學習中實踐,,在工作中學習,,只有這樣,,我們才能不斷進步,不斷發(fā)展,。
通過本次學習,,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以后的工作中,,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一,、志爭一流”為目標,,做好辦公室工作。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十一
本學期的工作很快結(jié)束了,,在區(qū)教委,、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,,不斷提高辦學效益,,研究新情況,優(yōu)化進行機制,,提高管理水平,。改善辦學條件,增強保障能力,,促進學校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件,。因為學校是全體師生的又一個家,,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮,。學期我們采用“整體規(guī)劃,,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,,操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里,,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作,。五月份,,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,,安裝了新的白鋼旗桿,。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外,,我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,,墻面文化簡潔大方,意義深刻,。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,,六月初,我們把操場南側(cè)教學樓前加高,,鋪了四百多平米瀝青路面,,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉,、加高瀝青路面,,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元,。
為了使教師網(wǎng)上備課,、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦,。根據(jù)一年教學改革特點,,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好,。為了配備學校讀書活動,,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,,教室和辦公室也更加整潔美觀,。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝,。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),,能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,,有計劃的購置一部分資源,,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二,、抓好綜合管理,,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務(wù)工作,,校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)資,,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,,為學校節(jié)約每一分錢,。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,,兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師,。今年拆舊式花壇,,種草坪、栽紅花麥里,,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材,、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,,全是我們后勤的司機,,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的,。他們雖然是我校的臨時工,,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,,“三室”及各教室,、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,,檢查做到細致到位并重點做好記錄,。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,,由杜老師負責學生安全,。校車管理的好,學生安全上學,,安全回家,,家長放心,學校聲譽也會相對提高,。
在食堂管理方面,,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量,。由于吃飯的人數(shù)多,,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,,家長的想法也是五花八門,,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!
多數(shù)家長對學校食堂的服務(wù)還是滿意的,,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,,和面、包餃子,,還給不吃肉的同學包素餡的,。考慮到天熱師生們特別渴,,另外配上綠豆粥,,玉米粥、香腸,、茶蛋,。只要師生們吃得好,,喝得好,我們就很高興,,心思就沒白費,。
總之,后勤工作還有很多不足,,我們要不斷努力,,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十二
今年就快結(jié)束,,回首今年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的今年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,今年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,,努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在2今年里,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
(二)在今年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二,、心系本職工作,,認真履行職責,突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
(一)今年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度今年下半年,,行政部組織召開了今年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流,。
四、加強檢查,,及時整改,,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策!
六,、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八,、下步的打算
針對今年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,cssm大安防的明天更美好!
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十三
隨著期末考試的到來,,在部門的生活也接近了尾聲,,部門工作總結(jié)?,F(xiàn)在想想時間過的真快,還沒有什么感覺呢一年就結(jié)束了,,這期間有過付出,、有過收獲,,有過苦也然也有過甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,,在這一年里主要參與了值班,、考勤、活動這三個方面的工作:
1,、值班:待人真誠,、服務(wù)周到
“在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度,,它代表的不僅僅是個人,,更是代表咱們部門甚至咱們院的形象,一年以來值班應(yīng)該是我們接觸時間最長的一個工作了,,在辦公室里經(jīng)常會和老師以及同學打交道,,現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進學校的那個懵懂的男孩了。在辦公室主動性很重要:老師交代的事情要好好去做,,不懂就要問老師,,因為一些事情是不能出錯的,完成后要告知老師;沒事時自己找事做,,實在沒有什么事就去打掃衛(wèi)生,,這幾點是我在本學期才做到的,工作總結(jié)《部門工作總結(jié)》,。沒事時就和老師們聊聊天,,感覺她們都好好,也很好相處,。值班吧就是要主動認真!
2,、考勤:有禮有節(jié)、不卑不亢
“考勤和值班是有很大關(guān)聯(lián)的,,要想考勤能考好,,值班也應(yīng)該要值好,因為這都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》,。溝通是挺重要的,,好多人對我們的考勤都不理解,認為我們就是去抓人的,,其實我們也是為了大家好,,為了營造咱們院良好的學習氛圍。如果說值班主要鍛煉人的溝通能力,,那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了,。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數(shù)的增多,,自己也不再像剛開始那樣了,,現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況,。考勤時自己不能怯場,,否則下面全亂了,。感覺配合也很重要,也就是默契,,這個學期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來了,。簡言之考勤就是考勇氣和態(tài)度!
3、活動:積極主動,、秀出風采
一年以來參加的活動也不少了,,有院里的工作,也有咱們自己內(nèi)部的活動,。老實說我更傾向與內(nèi)部活動,。院里的活動需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊,。之前內(nèi)部活動有一些玩的放不開,,到后來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高!溜冰我還沒摔過癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的,,估計以后沒什么機會大家在一起玩了,。
4、建議:
① 第一學期例會每周一次,,第二學期視情況而定例會次數(shù)
② 例會時間可以適當縮短些,,特別是考勤總結(jié)時
③ 考勤代答現(xiàn)象亟待解決,對策我還沒想到
④ 值班的軟件在一開始就要找個時間培訓下,,照張集體照并注上姓名送給老師
5,、去留意向
這一年把自己的很多時間都奉獻給了部門,在部門也學到了很多東西,,最起碼結(jié)交了一群人,,家人。如果可以的話,,我會選擇繼續(xù)留在部門,,把咱們的家建設(shè)好,當然留與不留全聽組織安排了,,以后部門有事,,我力所能及的話會盡我最大的努力幫助的。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十四
20xx年,,是本人在財務(wù)科工作的第二年,。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習,、努力鉆研、扎實工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻,。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,,認真學習政治理論知識,,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,。
xx年,,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召,,認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、兩個條例、四個專題,,特別是黨的xx屆三中,、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄,、積極討論,、用心體會、寫出心得,。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”,、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,,在參加活動的時候,,明確目標、樹立榜樣,、鍛煉膽識,、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,,本人在思想上,、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律,、拒腐防變的能力,,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。
二,、愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
1、顧全大局,、服從安排,、團結(jié)協(xié)作。今年,,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,,本人能顧全大局,、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,,認真探索,總結(jié)方法,,增強業(yè)務(wù)知識,,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,,加強協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),,與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2,、堅持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來,,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,,本著客觀,、嚴謹、細致的原則,,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作,。在審核原始憑證時,對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證,,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我所會計信息的真實、合法,、準確,、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
3,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻,。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報賬工作,,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),,本人不計較個人得失,,不講報酬,犧牲個人利益,,經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,,兼顧內(nèi)勤,,做好預(yù)算,管理勞教存款,,出色地完成各項工作任務(wù),,起到了先進和榜樣的作用。
4,、愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。在財務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù),、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實,、合法的憑證,,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,獲得了民警職工的好評,。
三、遵紀守法,、廉潔自律,,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,,具有雙重身份,。因此,在平時的工作中,,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,,學第一范文網(wǎng)習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法,、知章偱章,。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),,熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔,。在實際工作中,,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,,實踐“嚴格執(zhí)法,,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),,樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象,。
四、努力學習,,增強業(yè)務(wù)知識,,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,,xx年,,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強青年秘書網(wǎng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓,。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十五
一個學期又這樣匆匆的走過,,在這一學期,紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作,,大學生部門工作總結(jié),。整一學期我門的工作都比較的常規(guī),都是一些日常的檢查和管理工作,。pvd無憂研修網(wǎng)
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這個學期開學時,,因為我們按照上一個學期預(yù)定的計劃開展了旗訓、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署,。這三項工作都是有我們紀檢部過去的干事完成,。pvd無憂研修網(wǎng)
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在學期中段,由于有新的干事的加入,,我們原有的人員有了一些調(diào)動,,有一些和我們工作和有一段時間的同伴離開了我們,同時也為我們駐進了新的血液,。為此,,我們有對上面提到的三項工作部署開展了調(diào)整,制定了新的檢查制度,,規(guī)范了檢查時的一些具體做法,。pvd無憂研修網(wǎng)
由于新干事的加入,我們對紀檢部內(nèi)部的工作開展了調(diào)整,。首先是,,旗訓的相關(guān)工作已經(jīng)交有秘書處管理,不再是紀檢部的工作;其次,,我門的內(nèi)部分工也更加完善:有張海詳管理有關(guān)兩操的工作,,區(qū)小寶跟進有關(guān)校門口值日的情況,而何旭艷則開展有關(guān)的統(tǒng)籌工作,,工作總結(jié)《大學生部門工作總結(jié)》,。pvd無憂研修網(wǎng)
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作為學生會的紀律檢查部門,我們在每一次的校內(nèi)的活動中都開展紀律的維持工作,,例如:高一級的羽毛球比賽,、文化藝術(shù)節(jié)的演出、“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團演出……pvd無憂研修網(wǎng)
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同時,,我們針對一些校門口值日的義工,、值日生參與值日時懶散的工作態(tài)度,我門專門召開了一個會議,,與他們開展面對面的交流,,端正有關(guān)人員的態(tài)度,,希望使工作開展得更加有序。而且,,我部承擔責任校門口值日的干事會不定期的到校門口監(jiān)督工作,,而且會開展相關(guān)的記錄,以便以后開展跟進,。pvd無憂研修網(wǎng)
不過,,在這個學期我們紀檢部還存在一些問題:某些干部的工作沒有部署到位,過于表面;工作部署不夠完善,,靈活性欠缺,,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些干事的積極性欠缺。在下一個學期我們會全面改進這些問題,,會更加積極的工作,,認真落實有關(guān)的規(guī)定,提高我們的工作效率,,使紀檢部發(fā)揮的作用更大,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十六
隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了,。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié),。
一、撥款沒有出現(xiàn)錯誤,,但還需要更多的謹慎,,一但出現(xiàn)錯誤有時將會是無法彌補,。對拿不準的指標寧愿多費周折,,問問其他縣市,或是上級部門,,極不能善自主張,,這些都做到了還錯那就是天意;
二、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況,,讓我寢夜難安,,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,,這些錯誤是不該發(fā)生的,,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,,假若當時用各家單位撥款數(shù)來核對就不會有錯了,,這都是缺少經(jīng)驗的表現(xiàn)。還好得到了及時的更正;
三,、預(yù)算工作倒是很順利,,只是有些人特難纏,,讓報什么資料都難,開始也會著急,,但這解決不了問題,,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,,直到達到自己的目的,。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化,。真是大千世界無奇不有,,只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合,、支持和幫助,。對于她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,,無論多嚴厲的批評都要虛心接受,,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高,。別人說你說明你還有被別人說的理由,,人無完人,但要力求完美;
五,、紀律方面有所松懈,,這不能歸集于環(huán)境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,,鬧鐘響就要起床,,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓,,一個人的自律很重要,。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;
六,、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的,。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;
七,、放東西一定要有規(guī)律,,及不能丟三落四,雜亂無章,。做到防患于未然;
八,、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,,可如今記一個電話號碼都難,,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié),。只有工作做好了,,生活才會好,心情才會好,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十七
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,,本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一,、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,,沒有到達較好的效果,,樣品奪單的成功率較低,。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,,這問題仍然未杜絕,。
④封樣管理還是一個漏洞,,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,,但仍出了不少問題,,使得本年度客戶投訴到達了21次之多,。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,,但很被動,,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力,。
三,、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20_年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,,時常被拖遲時間。
四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試,。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,,使得工程部在本工作不足的主要因素,。
五,、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20_年一次驗貨透過率高,,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六,、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作,。
觀上20_年度的工作狀況,展望新的一年,,本人力爭20_年度做好以下之工作計劃:
一,、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%,。
二,、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
三,、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四,、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改,。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,,同時大力從材料方面去挖掘降低成本,。
20_年_月_日
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十八
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于20__年,,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度,。__等等,任務(wù)量不少于去年,,預(yù)計年底,,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題,??偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作,。
一,、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工,。一年來在緊張的工作中,,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
①__年我們對下料,、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術(shù)條件中的公差要求,。也很大程度上礙于人情,,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致,。基于此,,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),,按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,,也從側(cè)面配合生產(chǎn),,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作,。
②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題,。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利,。所以在接下來的工作中會加強注意,。做好部門之間,同事之間的配合,,一同解決問題,、難點,的發(fā)揮團隊的作用,,讓質(zhì)檢部門成長起來,,更加強大起來。
③未能跟班檢驗,,出現(xiàn)“空崗”,。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),,暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏,。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故,,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,,試壓合格后大部分員工就下班了,,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,,錯誤的認為沒有必要盯著了,,也下班了,。然而因為工期緊,,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆,,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨,。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,,這件事反應(yīng)了當時質(zhì)檢工作的疏漏,。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責的同時,,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在,。并一致認為應(yīng)把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,,分析類似事故出現(xiàn)的原因,,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,,__年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平,。實行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,,激勵員工的工作態(tài)度,,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用,。以此來減少漏檢,,以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性,、完全性進行一次考核,防止錯檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿意度。
同時,,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從,。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,,焊道兩側(cè)的除銹,,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,,同樣的問題,,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩,。若再出現(xiàn)類似問題,,質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置,。
其次,,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,,沒有簽字沒有印章,,根本查不出是誰改的。
二,、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20__年與20__年兩組數(shù)字顯示,,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點,。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,,從數(shù)字上看,,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失,。比如在合格品中出現(xiàn)_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修,。當然,,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計和工藝的問題,,有操作和驗收的問題,,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,,對這_件產(chǎn)品進行返修,。
今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,,值得反思:當時我們看到了弧坑,,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設(shè)計這種工藝,,就是這種效果,。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,,可我們錯啦-如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,,雖然耽誤工期,,卻能保證質(zhì)量,也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果,。我們錯啦,,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上,。這個深刻的教訓,,我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,,以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
三,、今后的工作
20__年,,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,保質(zhì)保量,對客戶負責,。
1,、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責,。
3,、針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決,。對出現(xiàn)的不合格項,,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,,并及時進行分析,,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
同時,20__年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,,并與今年年底成功運用在了工作之中,。
今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場:如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,,當時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,,結(jié)果表明該批接頭符合s__的材質(zhì)標準,可以放心使用,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇十九
20xx年工作總結(jié)我很榮幸加入這個大家庭,,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準確的信息;
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);
三.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處理員工獎懲事宜;
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動,。
五.負責核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;
六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;
七.幫公司其他同事訂火車票機票,,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰,。
最后,,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇二十
20_年已經(jīng)過去,,回首這一年的工作,,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,,_支行取得了可喜的成績,我做為_支行公司業(yè)務(wù)部的一員,,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,、教訓,繼續(xù)鼓足干勁做好20_年的工作,,特做如下總結(jié):
一,、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20_年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷,、第一次工作單位變動,、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅,、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元,、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算,、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款,、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當日完成全部流程發(fā)放貸款......這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20_年。
年初,,我當時所在的_支行實行整體搬遷,,于1月18日遷入_花園。這是我自__年入建行工作以來的第一次單位搬家,。繁忙的的搬遷之后,,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,,總金額1.2億元,。成功實現(xiàn)前所未有的_支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,,是支行歷史上最大的一筆貸款,,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,,這些成績很微不足道,,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的_支行來說,是十分難能可貴的,,這些成績也都是支行歷史上的第一次,。因為當時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當于是開拓性的,,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,,當時支行公司部剛剛恢復(fù),,只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決,。這些成績的取得,,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動,。響應(yīng)省行號召,_支行對_支行兼并,,我調(diào)到_支行作,,這是自大學畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到_支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,,同時也感受到了巨大的壓力,。因支行合并,績效考核辦法不同,,我在業(yè)績回報方面失去了很多,,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),,正確的調(diào)整了自己的心態(tài),,決定徹底忘記在_支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,,一切從零開始,,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。
在剛到_支行的那段日子里,,因為我是__行公司業(yè)務(wù)部唯一到_支行的老客戶經(jīng)理,,對_支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個貸方面,,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到_支行的老個貸客戶經(jīng)理,,所以也承擔了較多的對接工作,,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,,欣然的接受了這些工作。
接下來在_支行公司部的日子里,,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,,讓我這個以前在_從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,。在這里沒有一下班就回家的人,,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,,我也把全部精力投入到工作中,,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,,也增加也企業(yè)的收入,,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元,。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報__廣播電視公司授信增加到5000萬元,,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ),。
聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占_支行全部正常類貸款的約50%),,繼續(xù)為支_部推薦優(yōu)質(zhì)的“_國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元,。這些貸款每年可為_帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入,。
其實,能取得么多“第一次”的突破,,并不是我一個人的成績,,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶__廣播電視公司急需流動資金,,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正,、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,,調(diào)動全科力量,,完成了早上取得審批部批復(fù),當日走完業(yè)務(wù)申請,、合同申請,、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,,實現(xiàn)當日貸款到帳的“神話”,。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸,。
二、缺點及毛病
實事求是的講,,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病,。
在工作方面,,營銷意識有待加強,從近期的_電器被其它支行強行“霸占”一事,,我反思了很多,。因現(xiàn)在_clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),,誰將占有主動,。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,,其實我這人的性格就很慢,,這是多年養(yǎng)成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率,。
在日常與領(lǐng)導(dǎo),、同事、其它部門的溝通中,,存在說話過于直率,、不注意方法的問題,容易引起誤解,。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,,我已經(jīng)進行了改正,,今后將在這些方面繼續(xù)改進,以促進業(yè)務(wù)的開展,。
在自身約束方面,,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,,在各項考試、考核中爭取最好的名次,。
在業(yè)務(wù)方面,,要加強業(yè)務(wù)學習,減少,、杜絕差錯的發(fā)生,。
在其它方面,存在參加集體活動過少,、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,,增加彼此了解,,多向先進同事學習,以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作,。
三,、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓
20_年,在取得了很多個美好的第一次的同時,,我也得到了一些不該有的“第一次”,,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓,。如果我能行動快一點,,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,,提高效率,。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手,。
在行里組織的考試中,,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果,。不能以工作忙沒時間看書來做為借口,。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學習時間,。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績,。
總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,,今后要做到這四個字:專、早,、全,、新。
專,,要學好文件,、規(guī)章、制度,,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,,一遍成功。
早,,一切事情提前想到,,一切手續(xù)提前準備好,,一切事情早于其它銀行辦成。
全,,考慮周全,,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊,。主要資料齊全,、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款,。
新,,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新,。要貼近市場,,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。
四,、20_年工作設(shè)想
嶄新的20_年已經(jīng)到來了,,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了_支行公司部的工作特點,。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理,、有營銷能手,、先進工作者,我要多向他們學習,,借鑒他們的營銷方法,。20_年,我將面臨新的挑戰(zhàn),,因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,,不得不尋找更多的其它客戶,。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種,。在完成支行下達的各項存款,、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標的基礎(chǔ)上,,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新,。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)_市場,,樹立_支行服務(wù)品牌,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
20_年,,我力爭創(chuàng)造更多的,、美好的第一次!
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇二十一
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務(wù)為宗旨,,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一,、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,嚴格行使管理職能,,強化服務(wù)意識。年初以來,,在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,為保證車輛行使安全,做到安全第一,,杜絕事故發(fā)生,,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,提高車輛的利用率,,辦公室對車輛進行嚴格管理,。盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調(diào)配,,協(xié)調(diào)管理,,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,,責任到人,,對車輛維修,燃油等嚴格約束,,縮減了費用支出,。對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二,、后勤服務(wù)工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,,能不招待的不招待。在機關(guān)文件印刷費用管理上,,仍然采取專人負責管理,,管理人員嚴格把關(guān),全年印刷費支出壹萬三仟多元,。兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,,任勞任怨,勤勤懇懇,,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境,。...同志不怕贓、不怕累,,每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,,做到了走廊,、樓梯清潔,垃圾清倒及時,,局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈,,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機師傅起早貪晚,,隨叫隨到,,放棄了許多節(jié)假休息日??傊?,我們后勤服務(wù)工作全體人員負出了許多辛苦。
三,、干部人事管理工作
按局黨委的要求,,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進行民主測評,,進一步加強了基層干部的管理,。組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作,。認真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),,除政策原因不能及時辦理的外,,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,,一事一清,,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯,。
四,、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,,有3人晉升助理級職稱,。我們還成立了初級職稱評審委員會,組織了初級職稱評審工作,,對9人進行評審,確定為助理工程師,。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯,、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五,、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作,。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦,隨辦隨清,,沒有任何拖延積壓,。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,,積極提供工資卡,,人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作,。
六,、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,,擺放整齊,,分裝及時,查閱方便,,嚴格按照管理要求進行防火,、防潮、防蟲、防曬等,,以免損害檔案,,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續(xù)辦理,,明確責任,,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作,。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,,傳閱迅速,立卷及時,,按時歸檔,,擺放有序,查閱方便,。報刊征定工作,,嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標按時完成,。
七,、信訪,綜合治理,,計劃生育,,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,,為把信訪,、綜合治理、計劃生育,、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,,在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做了細致的工作,,按縣與局簽定責任狀的目標要求,,結(jié)合本局實際,制定了信訪,,綜合治理,,計劃生育,精神文明,,安全生產(chǎn)責任狀,,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,,并兌現(xiàn)了上一年度獎懲,。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,,沒有重訪和纏訪,。計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,,查透率100%,,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生,。今年安全生產(chǎn)工作,,建立健全了上報程序,主管領(lǐng)導(dǎo)責任制,,安全員責任制等多項制度,,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù),。
九、計財,、財會工作
__年計財工作,。計劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)__---20_年水利第規(guī)劃,。統(tǒng)計工作。及時準確地完成了省,、市,、縣相關(guān)部門的各類報表。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,,還肩負著二布尺灌區(qū),、發(fā)電站、河道所等單位的財務(wù)工作,,在此工作中做到記帳準確及時,,帳證相符,帳實相符,,沒有發(fā)生任何差錯,。計財在做好接待省、市,、縣審計時提供相關(guān)資料的同時,,對全系統(tǒng)基層單位進行了內(nèi)部審計,審計結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題,,給予及時糾正和處理,。
財會工作。為做好局長參謀,,理好財,,多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決資金,。同時還認真全額收繳出租房屋的租金,,解決了許多燃眉之急。報帳員及時匯報各種帳表,,全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款,、單位拔款情況,較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作,,在填報過程中,,無差錯,無遺漏。
十,、黨務(wù),、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調(diào)轉(zhuǎn),,及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,,特別是20__年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進行性教育活動,,我們認真組織,做到六到位,,一是組織到位,,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質(zhì)全面提高,,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻,。我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳,。婦女工作在婦女主任的組織下,,各項工作取得新進展,利用三,、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,,全局婦女同志精神振奮,意氣風發(fā),,涌現(xiàn)出許多先進典型,。
部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞篇二十二
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機關(guān)全體同志的幫助,、支持下,,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報
一、加強學習,,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,,并認真撰寫心得體會和學習筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二,、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,,認真履行的崗位職責,,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地做好文字起草工作,。圍繞黨員先進性教育活動,、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困,、機關(guān)“四五”普法檢查驗收,、共青團、計劃生育等項工作,,負責起草了實施方案,、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點,、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個,、工作流程3個、工作總結(jié)5個,,其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議,、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當參謀,,出主意,,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā),、制做宣傳專欄,、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三,、嚴于律已,,不斷加強作風建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,,不利于機關(guān)形象的話不說績,。
四是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,。牢固樹立宗旨意識,,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,,努力為黨委、為各黨支部,、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。