時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇一

一、這一年中取得的成績及進(jìn)步

剛剛過去的20_年,，我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷,、第一次工作單位變動,、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅,、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元,、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算,、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款,、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款......這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20_年。

年初,，我當(dāng)時所在的_支行實行整體搬遷,，于1月18日遷入_花園。這是我自__年入建行工作以來的第一次單位搬家,。繁忙的的搬遷之后,，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,，總金額1.2億元,。成功實現(xiàn)前所未有的_支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,，是支行歷史上最大的一筆貸款,，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元，其實對于很多支行而言,，這些成績很微不足道,，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的_支行來說，是十分難能可貴的,，這些成績也都是支行歷史上的第一次,。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,，都要耗費幾倍于正常的時間和精力,，當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù)，只有我一名老客戶經(jīng)理,，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決,。這些成績的取得，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力,。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,，_支行對_支行兼并,，我調(diào)到_支行作,，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到_支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,，同時也感受到了巨大的壓力,。因支行合并，績效考核辦法不同,，我在業(yè)績回報方面失去了很多,，曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),，正確的調(diào)整了自己的心態(tài),，決定徹底忘記在_支行的經(jīng)營成果，不再計較收入上的得失,，一切從零開始,，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。

在剛到_支行的那段日子里,，因為我是__行公司業(yè)務(wù)部唯一到_支行的老客戶經(jīng)理,，對_支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個貸方面,，因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年，并且也是唯一到_支行的老個貸客戶經(jīng)理,，所以也承擔(dān)了較多的對接工作,，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,，欣然的接受了這些工作,。

接下來在_支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在_從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,。在這里沒有一下班就回家的人,，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,，我也把全部精力投入到工作中,，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,，也增加也企業(yè)的收入，實現(xiàn)了銀企“雙贏”,。在存款新增方面,，實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元,。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報__廣播電視公司授信增加到5000萬元,，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ),。

聯(lián)動營銷方面，繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,，在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占_支行全部正常類貸款的約50%),，繼續(xù)為支_部推薦優(yōu)質(zhì)的“_國際”樓盤，累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元,。這些貸款每年可為_帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入,。

其實，能取得么多“第一次”的突破,，并不是我一個人的成績,，比如在年終結(jié)算日12月31日，客戶__廣播電視公司急需流動資金,，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正,、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通“綠色通道”,，調(diào)動全科力量,，完成了早上取得審批部批復(fù)，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請,、合同申請,、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,，實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”,。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果，成績應(yīng)該歸功于集體,，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸,。

二、缺點及毛病

實事求是的講,，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病,。

在工作方面，營銷意識有待加強(qiáng),，從近期的_電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事,，我反思了很多。因現(xiàn)在_clpm流程設(shè)置問題,，誰搶占了管戶權(quán),，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習(xí)慣,，其實我這人的性格就很慢,，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率,。

在日常與領(lǐng)導(dǎo),、同事、其它部門的溝通中,，存在說話過于直率,、不注意方法的問題，容易引起誤解,。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,，我已經(jīng)進(jìn)行了改正,，今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展,。

在自身約束方面,，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理,，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,，在各項考試、考核中爭取最好的名次,。

在業(yè)務(wù)方面,，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少,、杜絕差錯的發(fā)生,。

在其它方面，存在參加集體活動過少,、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,，今后我會多參加團(tuán)隊集體活動，多與同事們交往,，增加彼此了解,，多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作,。

三,、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

20_年，在取得了很多個美好的第一次的同時,，我也得到了一些不該有的“第一次”,，如第一次被其它支行搶占客戶,，應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,，就可以得到一個非常好的客戶,。今后一定要在客戶營銷中，提高效率,。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng)，先把客戶搶占到手,。

在行里組織的考試中,，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果,。不能以工作忙沒時間看書來做為借口,。誠然，公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,，在業(yè)務(wù)機(jī)會到來的時候,，需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù)，占用了考試學(xué)習(xí)時間,。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,，但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績,。

總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,，今后要做到這四個字：專、早,、全,、新。

專,，要學(xué)好文件,、規(guī)章、制度,，辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,，一遍成功。

早,，一切事情提前想到,，一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好，一切事情早于其它銀行辦成,。

全,，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩,，需要的資料一次要齊,。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款，盡量杜絕手續(xù)不全而放款,。

新,，思維要創(chuàng)新，方法也要創(chuàng)新,。要貼近市場,，根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

四,、20_年工作設(shè)想

嶄新的20_年已經(jīng)到來了,，經(jīng)歷了近一年的工作磨合，我已經(jīng)基本適應(yīng)了_支行公司部的工作特點,。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體,，這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理,、有營銷能手,、先進(jìn)工作者，我要多向他們學(xué)習(xí),，借鑒他們的營銷方法,。20_年，我將面臨新的挑戰(zhàn),，因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,，且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán)，我將失去這方面的大量的客戶資源,，不得不尋找更多的其它客戶,。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個，新增業(yè)務(wù)品種一種,。在完成支行下達(dá)的各項存款,、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,，爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新,。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊，如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,，將使我行在工程保函方面占領(lǐng)_市場,，樹立_支行服務(wù)品牌,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

20_年，我力爭創(chuàng)造更多的,、美好的第一次!

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇二

我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),，堅持“以人為本,，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理,，為幼兒園的教育教學(xué)活動提供有力的后勤保障,。在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞幼兒園的園務(wù)工作,，務(wù)實創(chuàng)新,、腳踏實地開展各項后勤工作，現(xiàn)將后勤工作總結(jié)如下：

一,、不斷優(yōu)化后勤隊伍,，提高服務(wù)意識和責(zé)任

通過每周后勤例會，組織全體后勤人員有計劃的開展政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識和責(zé)任意識，同時提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識,。將各項后勤工作進(jìn)行細(xì)化,、量化，具體責(zé)任到人,，保障了各項工作的順利開展,。每日巡查發(fā)現(xiàn)問題時，能及時分析癥結(jié),，并與有關(guān)人員交換意見,，發(fā)揮較好的指導(dǎo)功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況,，對后勤人員進(jìn)行業(yè)月考核,，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)后勤人員工作的主動性和積極性,，不斷提高保育保教工作質(zhì)量,，更好的服務(wù)于每一位幼兒、教師和家長,。

二,、規(guī)范衛(wèi)生保健工作，促進(jìn)幼兒健康成長

督促保健老師嚴(yán)把新生入園關(guān),，確保入園體檢率和預(yù)防接種證查驗查驗率均達(dá)100%;5月份協(xié)助組織本學(xué)期新生進(jìn)行身高,、體重復(fù)查，復(fù)查率達(dá)100%;6月6日協(xié)助安海衛(wèi)生院兒?？漆t(yī)生為在園幼兒進(jìn)行五官,、身高、體重等各項體檢,，并進(jìn)行健康分析和評價,，及時掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況,，建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒,、視力低下等疾病缺點幼兒進(jìn)行矯治指導(dǎo)工作,，并對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理，進(jìn)行有針對性的干預(yù),，使其逐步達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn),。

保健老師、教師和保育員能共同配合嚴(yán)把每日“三關(guān)”(即晨檢關(guān),、午檢關(guān),、消毒關(guān))，認(rèn)真做好常見病,、多發(fā)病,、傳染病的預(yù)防工作。在手足口病等傳染病流行期間,，加強(qiáng)消毒的密度和強(qiáng)度,，有效預(yù)防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時監(jiān)督各崗位后勤人員認(rèn)真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作,，每周通過后勤會議對衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公布,，提出亮點，指出不足,，使衛(wèi)生消毒工作做得更細(xì)致更到位,，共同維持校園整潔，為每位幼兒提供一個溫馨,、舒適,、健康的成長環(huán)境。學(xué)期末對衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰,，能促進(jìn)后勤人員工作的積極性,。

手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié)，向家長下發(fā)有關(guān)傳染病的告家長書,，并通過每月跟新保健宣傳欄,、微信群等平臺，定期向全體師生和家長宣傳衛(wèi)生保健知識,，增進(jìn)家園互動,，共同做好幼兒的保育保教工作。

三,、加強(qiáng)保育工作,，做到保教并重

我園本著保教并重的方針，制定與《幼兒園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》,，將保育工作細(xì)化,、量化,，規(guī)范了保育員的操作，增進(jìn)與教師之間的協(xié)作配合,，共同完成保育保教任務(wù),。

每周后勤例會組織保育員進(jìn)行保育等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對存在的實際問題,，開展互幫互學(xué),、交流、談體會等活動形式,，突出以老帶新的作用,，扎扎實實做好各項保育工作，不斷提高保育服務(wù)質(zhì)量和參教意識,，努力為孩子們創(chuàng)設(shè)安全,、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境,。

四,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，減少資源浪費

協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費的收支管理,，合理安排資金，提高資金使用效果,，把每一分錢都有用在刀刃上,。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度辦事，堅持由經(jīng)手人—驗收人—園長簽字的原則,，購物賬單需有收款收據(jù)方可報銷,，否則一律不給予報銷。

物品進(jìn)出庫的管理和登記由專人負(fù)責(zé),，定期清點庫存物品,、按時盤結(jié)，減少倉庫物品積壓,，及時申購短缺物資,，保障物資供應(yīng)。定期檢查各室資產(chǎn),，督促加強(qiáng)保管,，各室物品保管責(zé)任到人，因丟失及責(zé)任損壞由使用者負(fù)責(zé)賠償,。學(xué)期末協(xié)助保管人員對全園各室的固定財產(chǎn)進(jìn)行清點,，清點后交由保管室統(tǒng)一保管。

平時監(jiān)督管理好幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,，做好維修保養(yǎng)工作,，確保財產(chǎn)的使用安全,，更好地為教育服務(wù)。對小型維修工作嘗試自己動手完成,，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費的開支,。平時倡導(dǎo)全體教職工節(jié)約用水、用電,、辦公用品等,，有效地做到物盡其用，減少資源浪費,。

五,、明確安全責(zé)任，提升安全防范工作

學(xué)期初與各崗位教職工層層簽定安全責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),，我園安全工作實行網(wǎng)格化管理，建立以園長為安全第一責(zé)任人,，各崗位教職工劃分相應(yīng)的責(zé)任區(qū)域,，每日上下班對管轄區(qū)域進(jìn)行安全自查，形成人人齊抓共管的良好局面,。每月定期和不定期的對全園大型玩具,、設(shè)施設(shè)備、消防器材等進(jìn)行安全檢查,，及時反饋上報存在的安全隱患,，立即指定專人負(fù)責(zé)整改，復(fù)查形成閉環(huán),，安全工作做到防患于未然,，確保全園師生的安全。

平時督促門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行園門開關(guān)制度,、幼兒接送制度等,，確實做好校園安全保衛(wèi)工作。對外來人員要詳細(xì)詢問并登記,，經(jīng)允許后方可入園,，謹(jǐn)防不法分子入園，同時做到在學(xué)生離園期間對校園進(jìn)行巡查工作,。行政人員每天加強(qiáng)巡視檢查,，保證幼兒在園和離園的安全。

六,、加大安全宣傳力度,，提高安全防范意識

每周通過例會組織全體教職工學(xué)習(xí)各類安全文件，使大家在思想上對安全工作高度重視;根據(jù)上級安全文件的要求部署相關(guān)工作,，積極推動交通安全,、防溺水,、反恐防暴、防火,、防震,、防災(zāi)減災(zāi)、安全教育日(周),、食品安全,、國家安全法、禁毒,、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育,。高度重視幼兒的安全教育，平時主要通過一日活動貫穿安全教育,、每日離園前5分鐘安全教育,、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式,，使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防范意識,。本學(xué)期向家長發(fā)放了交通安全、防溺水,、禁毒,、防新型詐騙、五一,、端午節(jié)假日等方面的安全告家長書,，通過每月更新安全宣傳欄、每周安全短信,、微信平臺等形式,，促進(jìn)家長在家對幼兒的安全教育,，不斷增強(qiáng)安全責(zé)任意識和防范意識,，實現(xiàn)家園共育，保障幼兒安全,。

本學(xué)期組織全體師生開展了3次演練活動(即學(xué)生寢室火災(zāi)逃生疏散演練,、地震應(yīng)急演練和反恐防暴演練)，通過實際演練,，使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法,，同時提高面對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。本學(xué)期開展了親子秋游活動,、家長開放日暨母親節(jié)親子活動,、六一文藝匯演等大型活動，后勤人員均能全力以赴,，做好后勤保障工作,，保證各類活動正常有序的進(jìn)行,。

七、加強(qiáng)膳食管理,，保障幼兒飲食安全

為保障幼兒膳食均衡,，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定每周帶量食譜，力爭做到每周食譜不重復(fù),，努力做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化,、食譜合理多樣化，保證幼兒每日的營養(yǎng)量達(dá)標(biāo),。同時我們還將每周食譜進(jìn)行公示,，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度,。對每月食譜進(jìn)行一次營養(yǎng)分析,，通過營養(yǎng)分析及結(jié)合召開膳委會，討論改進(jìn)措施,，廣泛聽取教師,、廚房人員、家長的意見和建議,，適當(dāng)調(diào)整幼兒食譜,，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取更加均衡合理。幼兒伙食帳專人負(fù)責(zé),，與教師伙食嚴(yán)格分開,，每月向家長公布幼兒的伙食盈虧情況，自覺讓家長監(jiān)督,。

嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度,，每日入廚房監(jiān)督食品的驗收—加工—分餐—用餐等環(huán)節(jié)，確保每個環(huán)節(jié)的食品安全,，每天做好樣品48小時留樣以備查,。倉庫保管人員要定期檢查食品倉庫貨物，發(fā)現(xiàn)過期食品及時進(jìn)行處理,，確保倉庫內(nèi)無變質(zhì),、過期食品。經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作食品加工流程,，同時加強(qiáng)廚房工作人員的培訓(xùn)力度,，增強(qiáng)食品安全的意識，杜絕因衛(wèi)生,、質(zhì)量,、烹飪問題而引起的不良事故的發(fā)生。為提高炊事員烹飪技術(shù)，還組織廚房人員學(xué)習(xí)嘗試新菜肴,、新點心的制作,，努力為幼兒制作色、香,、味俱全的飯菜,，保障每位孩子吃好、吃飽,，讓家長放心,。

進(jìn)一步抓好幼兒用餐管理，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前,，老師會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育,，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時，為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,，要求幼兒保持安靜吃完自己的一份飯菜,，正確用餐姿勢等等;進(jìn)餐后，要求幼兒能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作,，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口,、擦嘴等的好習(xí)慣等。

八,、工作反思

在衛(wèi)生保健方面,，我園幼兒疫苗的補(bǔ)種完成率較低，將進(jìn)一步增加疫苗接種的宣傳力度,，引導(dǎo)家長認(rèn)識到接種疫苗是預(yù)防傳染病最有效的途徑,，自覺帶幼兒按時完成預(yù)防接種。

在保育方面,，部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高,，將進(jìn)一步引導(dǎo)保育員主動協(xié)助教師、指導(dǎo)幼兒完成教育教學(xué)活動,。

在安全方面,，校園周邊仍然有2處廢品收購站，經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)的多次溝通與協(xié)調(diào),，無明顯成效,，且問題日益突出,，嚴(yán)重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財產(chǎn)安全,，我園將繼續(xù)加強(qiáng)校園周邊的巡查力度和整治工作，保障幼兒園的安全穩(wěn)定,。

本學(xué)期在全體教職工的共同努力下,，順利完成各項后勤工作，確保了校園無食物中毒事件和無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。在今后的后勤工作中,，將不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,，為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障，努力開創(chuàng)后勤工作新局面,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇三

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng),、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。

本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。

四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

六,、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。

七,、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇四

一個學(xué)期又這樣匆匆的走過,，在這一學(xué)期,，紀(jì)檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都十分努力而積極地工作，大學(xué)生部門工作總結(jié),。整一學(xué)期我門的工作都比較的常規(guī),，都是一些日常的檢查和管理工作。pvd無憂研修網(wǎng)

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這個學(xué)期開學(xué)時,，因為我們按照上一個學(xué)期預(yù)定的計劃開展了旗訓(xùn),、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署。這三項工作都是有我們紀(jì)檢部過去的干事完成,。pvd無憂研修網(wǎng)

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在學(xué)期中段，由于有新的干事的加入,，我們原有的人員有了一些調(diào)動,，有一些和我們工作和有一段時間的同伴離開了我們,，同時也為我們駐進(jìn)了新的血液。為此,，我們有對上面提到的三項工作部署開展了調(diào)整,，制定了新的檢查制度，規(guī)范了檢查時的一些具體做法,。pvd無憂研修網(wǎng)

由于新干事的加入,，我們對紀(jì)檢部內(nèi)部的工作開展了調(diào)整。首先是,，旗訓(xùn)的相關(guān)工作已經(jīng)交有秘書處管理,，不再是紀(jì)檢部的工作;其次，我門的內(nèi)部分工也更加完善：有張海詳管理有關(guān)兩操的工作,，區(qū)小寶跟進(jìn)有關(guān)校門口值日的情況,，而何旭艷則開展有關(guān)的統(tǒng)籌工作，工作總結(jié)《大學(xué)生部門工作總結(jié)》,。pvd無憂研修網(wǎng)

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作為學(xué)生會的紀(jì)律檢查部門,，我們在每一次的校內(nèi)的活動中都開展紀(jì)律的維持工作，例如：高一級的羽毛球比賽,、文化藝術(shù)節(jié)的演出,、“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團(tuán)演出……pvd無憂研修網(wǎng)

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同時，我們針對一些校門口值日的義工,、值日生參與值日時懶散的工作態(tài)度,，我門專門召開了一個會議，與他們開展面對面的交流,，端正有關(guān)人員的態(tài)度,，希望使工作開展得更加有序。而且,，我部承擔(dān)責(zé)任校門口值日的干事會不定期的到校門口監(jiān)督工作,，而且會開展相關(guān)的記錄，以便以后開展跟進(jìn),。pvd無憂研修網(wǎng)

不過,，在這個學(xué)期我們紀(jì)檢部還存在一些問題：某些干部的工作沒有部署到位，過于表面;工作部署不夠完善,，靈活性欠缺,，使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些干事的積極性欠缺。在下一個學(xué)期我們會全面改進(jìn)這些問題,，會更加積極的工作,，認(rèn)真落實有關(guān)的規(guī)定，提高我們的工作效率,，使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇五

一,、20_年工作總結(jié)

20_年，__縣機(jī)關(guān)黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，采取有力措施，推動黨員發(fā)展,、機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)教育和服務(wù)工作,，使全縣的黨員隊伍不斷壯大、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，使全縣干部的思想政治素質(zhì)明顯提高,、工作能力得到顯著增強(qiáng)、身體更加健康,、精神風(fēng)貌更加昂揚向上,，使各機(jī)關(guān)和干部在農(nóng)牧民群眾中的形象得到較大提升。

一,、以提高黨的執(zhí)政能力為重點,，著力加強(qiáng)各支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)

今年，機(jī)關(guān)黨委按照政治堅定,、作風(fēng)正派,、勤政廉政、成績突出,、團(tuán)結(jié)合作的要求對各支部的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了全面改選,。一批文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、民主作風(fēng)好,、善組織、肯奉獻(xiàn),、敢負(fù)責(zé)的年輕同志被選入支部領(lǐng)導(dǎo)班子,。各支部在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，煥然一新,，成為工作務(wù)實,、管理民主、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的堅強(qiáng)集體,。

在發(fā)展黨員上,，機(jī)關(guān)黨委嚴(yán)格按照發(fā)展黨員程序，堅持

個別吸收原則,，將一批優(yōu)秀青年及時吸收進(jìn)黨組織,。今年共發(fā)展積極分子___人、預(yù)備黨員___人、正式黨員___人,，縣機(jī)關(guān)黨員總數(shù)達(dá)到___人,，其中女黨員___人,，黨員的素質(zhì)有了新的提高,，年齡結(jié)構(gòu)更加合理，女黨員人數(shù)有了顯著增加,。

二,、抓好學(xué)習(xí)教育工作，努力提高干部的思想政治素質(zhì)和工作能力

干部的學(xué)習(xí)教育工作是機(jī)關(guān)黨委的一項十分重要的工作,，機(jī)關(guān)黨委對此項工作也一直高度重視,。為使此項工作更加科學(xué)、更加規(guī)范,、更加有效,，今年機(jī)關(guān)黨委做了大量卓有成效的工作。

一是對學(xué)習(xí)時間作了明確規(guī)定,，確保有時間學(xué),。機(jī)關(guān)黨委規(guī)定，每周四下午為各支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)時間,，各支部必須按規(guī)定組織支部成員學(xué)習(xí),，支部成員必須全部參加學(xué)習(xí);如遇特殊情況，支部不能按規(guī)定時間組織學(xué)習(xí),，應(yīng)向機(jī)關(guān)黨委報告,，并另擇時間補(bǔ)學(xué);支部成員因各種原因不能參加支部統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)，應(yīng)提前向支部請假,，并抽時間自學(xué),。

二是由機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)指定或發(fā)放學(xué)習(xí)教材，確保有內(nèi)容學(xué),。機(jī)關(guān)黨委在每周四前,，都會根據(jù)當(dāng)前的政治熱點問題，選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容印發(fā)給各支部,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，機(jī)關(guān)黨委特別注重內(nèi)容的時效性,，特別注重內(nèi)容的靈活性,，特別注重內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。時效性,，就是在事情剛發(fā)生時就去學(xué),，不能等到事情成為歷史再去學(xué)，比如在

今年的20_年“兩會”和黨的xx大召開期間我們就及時組織各支部對會議精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。靈活性,，就是在內(nèi)容選擇上可以是中央的大會,，也可以是自治區(qū)、地區(qū)的重要會議;可以是下發(fā)的文件,，也可以是報紙的評論;可以是法律法規(guī),，也可以是工作部署。關(guān)聯(lián)性,，就是在內(nèi)容選擇上要與時政相關(guān),、與西藏相關(guān)、與__縣相關(guān),、與提高干部的思想政治素質(zhì)和工作能力相關(guān),。

三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，確保有動力學(xué),。在今年的學(xué)習(xí)形式上,，機(jī)關(guān)黨委作了多種創(chuàng)新。我們改變了過去“一人在讀,，眾人在聽”的枯燥學(xué)習(xí)形式,，而是強(qiáng)調(diào)了講解、評論和討論,，強(qiáng)調(diào)了共同參與學(xué)習(xí),，強(qiáng)調(diào)了互相學(xué)習(xí)。對于重要內(nèi)容的學(xué)習(xí),，我們還要求支部成員在學(xué)習(xí)后寫心得體會,，以供大家互相交流。此外,，我們還以“慶祝黨的生日”,、“迎接xx大勝利召開”為題，組織了演講比賽,，提高了大家學(xué)習(xí)的積極性和主動性,。

三、培養(yǎng)黨員干部健康的生活情趣和為民服務(wù)精神,，提升干部在農(nóng)牧民群眾中的形象

干部在農(nóng)牧民群眾中的形象就是機(jī)關(guān)單位的形象,，就是黨和政府的形象。干部的形象不僅關(guān)系到個人的前途與威信,，更影響著黨和政府的向心力和凝聚力,。今年，機(jī)關(guān)黨委以培養(yǎng)黨員干部健康的生活情趣和為民服務(wù)的生活作風(fēng)為手段,，大力加強(qiáng)了黨員干部的形象建設(shè),。

(一)開展豐富多彩的文體活動，培養(yǎng)黨員干部健康的生活情趣。今年,，機(jī)關(guān)黨委圍繞“五〃一”勞動節(jié),、“五〃四”青年節(jié)、“七〃一”黨的生日和青藏鐵路通車一周年,、建軍80周年,、物交會、國慶節(jié)和黨的十七勝利召開等節(jié)日和重大慶?；顒?，組織全縣干部職工開展了大量的體育競賽和文藝演出活動?；顒拥拈_展，不僅為縣城百姓奉獻(xiàn)了一場場精彩的演出,、活躍了節(jié)日氣氛,，也鍛煉了全縣黨員干部的身體、培養(yǎng)了他們健康的生活情趣,、展示了他們昂揚向上的精神風(fēng)貌,。

(二)組織黨員干部開展慰問困難群眾和衛(wèi)生大掃除活動，培養(yǎng)黨員干部的服務(wù)精神,。每周五上午,，各支部都自覺按照機(jī)關(guān)黨委的要求，組織支部成員開展衛(wèi)生大掃除活動,，為縣城各族群眾提供了一個整潔衛(wèi)生的工作生活環(huán)境,。此外，遇到下雪天氣,，機(jī)關(guān)黨委還會組織各支部及時清掃道路積雪,，為行人提供一個安全、方便的出行環(huán)境,。今年“七一”前后，各支部都在機(jī)關(guān)黨委的組織下開展了形式多樣的慰問活動。黨員干部們通過參與這些活動,，自然地培養(yǎng)了自己的服務(wù)精神,，無形中提升了黨員干部在群眾中的形象。

四,、存在的問題

一是機(jī)關(guān)黨委工作量太大,，而專職人員又太少，這給工作的開展帶來了很大困難,。

二是機(jī)關(guān)黨委每年都需組織大量的宣傳和文體活動,，但

活動經(jīng)費只能臨時申請，致使機(jī)關(guān)黨委在活動的籌備上和組織上不得不首先考慮經(jīng)費的問題，大大影響了活動的開展,。

三是各支部的干部全部是兼職,，他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的黨務(wù)工作培訓(xùn)，而且少數(shù)干部只重視本部門工作,，對機(jī)關(guān)黨委和支部的工作重視不夠,、積極性不高。

二,、20_年工作安排

一是加強(qiáng)各支部領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn),，使各支部領(lǐng)導(dǎo)班子在業(yè)務(wù)上對黨務(wù)工作更加熟悉，在思想上對黨務(wù)工作更加重視,。

二是進(jìn)一步創(chuàng)新支部學(xué)習(xí)方式,，使支部的學(xué)習(xí)做到“四有”，即有講,、有評,、有交流、有考核,。

三是建立和完善激勵機(jī)制,，提高干部職工對機(jī)關(guān)黨委和各支部工作的積極性和主動性。對積極工作,、貢獻(xiàn)突出的單位和個人一定要獎勵,，對工作拖拉、延誤工作的單位和個人一定要懲罰,，改變干與不干一個樣,、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面,。

四是繼續(xù)做好各大節(jié)日的慶?；顒樱貏e是北京奧運會的慶?；顒?。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇六

時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,，經(jīng)過這段時間的努力后,，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,，下面是小編為大家整理的行政人事部年度工作總結(jié)與計劃，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

一,、人力資源管理：

1.人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

2.組織設(shè)計和優(yōu)化：全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上,，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查,、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析,，并組織各部門重新對120個工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實施到位,。

3.員工入職管理

a.招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,，隨著公司產(chǎn)能的提升,，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道,，人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理,。

4.培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,，建立了新進(jìn)人員的`培訓(xùn)體系,、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,，同時,，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入__公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;合理安排時間,，組織教員,、教材，調(diào)配教學(xué)時間,，合理分工考試,，批卷考試成績公布通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧,、開闊了視野培訓(xùn)出效益,，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,。

5.薪酬和福利管理

建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤,，績效決定薪資水準(zhǔn),，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍,。在物質(zhì)激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一,。

6.績效考核和管理：

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”。對股東而言,，要的是利潤;對經(jīng)營者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說,，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。因此,，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定,，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表,，加強(qiáng)計劃與過程控制,，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃

8.企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度公司初步建立了“以人為本,，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),，相信，只要大家共同努力,，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇七

4月2日上午，我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話,。會議提出以“勇奪第一,、志爭一流”為目標(biāo)，以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng),，就如何做好辦公室工作提出了明確的要求,。通過本次會議學(xué)習(xí),，感觸頗多，結(jié)合自身工作的實際情況,，對如何做好辦公室工作有了一些感悟,。

1、從思想上認(rèn)識辦公室工作的重要性,，在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

辦公室可以說是鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,，可以說辦公室的工作是比較繁雜,、沉重的。辦公室工作無小事,，任何一件小事出現(xiàn)紕漏,，都會引來大的麻煩。比如：一個電話通知傳達(dá)不及時,，會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,，也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認(rèn)識并重視辦公室工作的重要性,。對待辦公室的每一件事情要注重細(xì)節(jié),，嚴(yán)格操作每個細(xì)節(jié)，細(xì)之又細(xì),，嚴(yán)之又嚴(yán),，保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

2,、辦公室的工作復(fù)雜多樣,，這要求我們必須勤于思考、不

斷學(xué)習(xí),，提高自己的知識水平,。

學(xué)習(xí)是個永遠(yuǎn)不變的話題，任何人的發(fā)展都離不開學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的基礎(chǔ),，是干好工作的前提。書到用時方恨少,，在辦公室的工作中,，只有不斷的利用一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作,。不僅要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還要學(xué)習(xí)如何做人,、怎樣為人處世,，學(xué)習(xí)怎樣辦事，怎么樣“辦好事,、不出事”這都需要學(xué)習(xí),，所以，這要求我們必須要時刻把不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度貫穿工作始終,。

3,、辦公室作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要提供周到的服務(wù),，這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,。

辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即：為黨委、政府搞好服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識,，做到超前服務(wù),、主動服務(wù)、周到服務(wù),。對于可以預(yù)見到的事情,，超前謀劃，提早行動,，把工作盡量做到領(lǐng)導(dǎo)安排之前,，工作中要事無巨細(xì)，把每一件小事做到不出紕漏,，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,，積極熱情接待,，及時指引辦事區(qū)域，樹立鄉(xiāng)政府的良好形象,。在學(xué)習(xí)中實踐,，在工作中學(xué)習(xí)，只有這樣,，我們才能不斷進(jìn)步,，不斷發(fā)展,。

通過本次學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了更加深刻的認(rèn)識,，在以后的工作中,，我將以本次學(xué)習(xí)的精神要求自己，以“勇奪第一,、志爭一流”為目標(biāo),，做好辦公室工作。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇八

隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,，一年的工作就算徹底的結(jié)束了,。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié)。

一,、撥款沒有出現(xiàn)錯誤,，但還需要更多的謹(jǐn)慎，一但出現(xiàn)錯誤有時將會是無法彌補(bǔ),。對拿不準(zhǔn)的指標(biāo)寧愿多費周折,，問問其他縣市，或是上級部門,，極不能善自主張,，這些都做到了還錯那就是天意;

二、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況,，讓我寢夜難安,，愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,，這些錯誤是不該發(fā)生的,，只因沒有進(jìn)行多種方法的核對，真是百密有一疏,，假若當(dāng)時用各家單位撥款數(shù)來核對就不會有錯了,，這都是缺少經(jīng)驗的表現(xiàn)。還好得到了及時的更正;

三,、預(yù)算工作倒是很順利,，只是有些人特難纏，讓報什么資料都難,，開始也會著急,，但這解決不了問題，對這種人只有拿出百倍的耐心,，和他們不斷“糾纏”,，直到達(dá)到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化,。真是大千世界無奇不有,，只能求同存異;

四、各項工作的完成少不了同事的配合,、支持和幫助,。對于她們的建議都要認(rèn)真聽取，有則忙改之無則加勉,，無論多嚴(yán)厲的批評都要虛心接受,，忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高,。別人說你說明你還有被別人說的理由,，人無完人，但要力求完美;

五,、紀(jì)律方面有所松懈,，這不能歸集于環(huán)境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性,，鬧鐘響就要起床,，有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓,，一個人的自律很重要,。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;

六,、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的,。整潔的環(huán)境可以愉悅心情，也能提高工作效率;

七,、放東西一定要有規(guī)律,，及不能丟三落四，雜亂無章,。做到防患于未然;

八,、好記心不如爛筆頭，更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,，以前厚厚的一本書都可以倒背如流,，可如今記一個電話號碼都難，天命不可違呀!

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),，而是為了改變而總結(jié),。只有工作做好了，生活才會好,，心情才會好。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇九

一年來，辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力協(xié)助下,，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，各項工作均取得可喜成績。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一,、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，為保證車輛行使安全,，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,。盡量減少私人用車,，實行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理,，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人,，對車輛維修,，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費用支出,。對車及時保養(yǎng),，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,。其它各項指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。

二,、后勤服務(wù)工作

辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費用管理上，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理,，管理人員嚴(yán)格把關(guān),，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨,，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境,。...同志不怕贓,、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作,，工作中任勞任怨,，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊,、樓梯清潔,，垃圾清倒及時，局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈,，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到,，放棄了許多節(jié)假休息日,。總之,，我們后勤服務(wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦,。

三、干部人事管理工作

按局黨委的要求,，辦公室協(xié)同主管局長,，對全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測評，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理,。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員,、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),，除政策原因不能及時辦理的外,，在每辦一個手續(xù)時，做到一事一辦,，一事一清,，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯,。

四,、職稱評審

為做好全局的職稱晉升,，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,，今年有2人晉升高級職稱,，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱,。我們還成立了初級職稱評審委員會，組織了初級職稱評審工作,，對9人進(jìn)行評審,，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程,。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊,。

五、勞動工資和保險工作

今年按時完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機(jī)和上報等工作,。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦,，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓,。在保險工作上,，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡,，人事檔案等上保險所用之物,。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。

六,、檔案管理工作

做到立檔及時,，分類明確，擺放整齊,，分裝及時,，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火,、防潮,、防蟲、防曬等,，以免損害檔案,，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理,，明確責(zé)任,，從而避免遺失和篡改檔案,。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。

文書檔案管理做到分發(fā)及時,，傳閱迅速,，立卷及時，按時歸檔,，擺放有序,，查閱方便。報刊征定工作,，嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,，硬性指標(biāo)按時完成。

七,、信訪,，綜合治理,，計劃生育,，精神文明,，安全生產(chǎn)工作

年初以來,，為把信訪,、綜合治理,、計劃生育,、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,，在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做了細(xì)致的工作,，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實際,，制定了信訪,，綜合治理，計劃生育,，精神文明,，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀,，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo),，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,，沒有集體訪和越級上訪,，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪,。計劃生育工作查透組織到位,，催辦及時，查透率100%,，按要求很好完成了計劃生育報表,，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生,。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序,，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，安全員責(zé)任制等多項制度，全年無安全事故,。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。

九,、計財,、財會工作

__年計財工作。計劃管理工作,。完成我縣水利系統(tǒng)__---20_年水利第規(guī)劃。統(tǒng)計工作,。及時準(zhǔn)確地完成了省,、市、縣相關(guān)部門的各類報表,。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站,、河道所等單位的財務(wù)工作,，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時，帳證相符,，帳實相符,，沒有發(fā)生任何差錯。計財在做好接待省,、市,、縣審計時提供相關(guān)資料的同時，對全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計,，審計結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題，給予及時糾正和處理,。

財會工作,。為做好局長參謀，理好財,，多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決資金。同時還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金,，解決了許多燃眉之急,。報帳員及時匯報各種帳表,，全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,，較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作,，在填報過程中，無差錯,無遺漏,。

十,、黨務(wù)、婦女工作

通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,，黨員調(diào)轉(zhuǎn),，及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會,，按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,，特別是20__年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動，我們認(rèn)真組織,，做到六到位,，一是組織到位，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,，廣大黨員素質(zhì)全面提高,，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動先進(jìn)單位的榮譽做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費,，切實保證黨費足額上繳,。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進(jìn)展,，利用三,、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動，全局婦女同志精神振奮,，意氣風(fēng)發(fā),，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十一

本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益,，研究新情況,，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件,，增強(qiáng)保障能力,，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí),、生活工作條件,。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸,，精神本振奮,。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),。

今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠,、護(hù)綠工作,。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺,、升旗臺,，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池,。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。

另外,，我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,，墻面文化簡潔大方，意義深刻,。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,，鋪了四百多平米瀝青路面,，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉,、加高瀝青路面,，這兩項工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。

為了使教師網(wǎng)上備課,、交流方便,，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,，我們買了四臺多功能投影儀,，實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動,，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀,。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了四十輪車,，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源,，使校園網(wǎng)站越辦越好,。

二、抓好綜合管理,，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行,。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。

在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,，盡量不去拖累前線教師,。今年拆舊式花壇，種草坪,、栽紅花麥里,，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,，這些活兒,，全是我們后勤的司機(jī)，廚師,、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的,。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí),。

另外,，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,，學(xué)生安全天天查,，“三室”及各教室、辦公室安全日日查,，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點做好記錄,。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局,、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

這學(xué)期我們更重視校車的安全管理,。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全,。校車管理的好,，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家,，家長放心,，學(xué)校聲譽也會相對提高,。

在食堂管理方面,，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量,。由于吃飯的人數(shù)多,，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門,，有時很難達(dá)到個別家長的滿意,，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,，有位家長在網(wǎng)上留言：實驗小學(xué),，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!

多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,，和面,、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的,?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥,，玉米粥,、香腸、茶蛋,。只要師生們吃得好,，喝得好，我們就很高興,，心思就沒白費,。

總之，后勤工作還有很多不足,，我們要不斷努力,，使我們實驗小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十二

對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,，剛剛過去的一年里,。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,，開發(fā)新客戶20余家,，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時,，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,，盡可能的保證客戶的需求,，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田,，及時跟蹤,，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來,。以下方面的考慮上,，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:

梅花香自苦寒來”道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì),，養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，努力把工作做得,。

平時愛讀營銷方面的書籍,，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作,。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍,。金大地工作后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識,。工作中,，嚴(yán)格要求自己，勇于實踐,，積極開拓業(yè)務(wù)市場,。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理,，各種數(shù)據(jù)報表的制作等,。

xx年里，如果能夠競聘成功,。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作,，銳意進(jìn)取,，做好以下的工作:

做細(xì)市場。消滅空白市場,，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪,。

做好團(tuán)隊組織的假設(shè),。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,。不斷學(xué)習(xí)提高,，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊,。

出發(fā)時要做工作安排,，制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中,。制定一個詳細(xì)的工作計劃,。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份,、每一天,，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn),。

加強(qiáng)服務(wù)意識,。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù),。與客戶同吃同住,，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨,。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,，提高的知名度和美譽度,，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用,。做好農(nóng)化服務(wù),，抓住真正消費者—農(nóng)民。

完善客戶檔案,。xx年里,，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,，幫助客戶宣傳,、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,，解市場、把握市場,，做好農(nóng)化服務(wù),。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,，區(qū)別對待,，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取,。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè),、努力拼搏”精神，扎實工作,。和以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干,，扎實工作,，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗,、探索路子,。

會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望,。與公司榮辱與共,，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗,，以上是下一步工作的想法,。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作,，并努力查找克服自己的不足,，爭取更大的進(jìn)步。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

在忙碌的工作中20xx年就要過去，新的一年即將到來,，年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,，心中感觸頗多,，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo),。

第一部分工作總結(jié)

1.關(guān)于招標(biāo)：

在20xx年里,，共完成施工項目招標(biāo)項目20余起，其中顯示屏項目10余起,，包括：廣州白云萬達(dá)顯示屏,，武漢萬達(dá)廣場顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏,，天津萬達(dá)顯示屏等,。亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,，西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,，在成本預(yù)算的大力支持下,，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實際考察,，并通過合理的溝通協(xié)調(diào),，爭取企業(yè)利潤利益化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作,。在一年多招標(biāo)的過程中,，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。

2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題：

成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,，招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法,。并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則,，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作：

1.符合性評審：具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,，需要提供的相關(guān)資料是否完整,，工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》

2.商務(wù)標(biāo)評審：主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進(jìn)行評定,，同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進(jìn)行綜合考量,。

3.技術(shù)標(biāo)評審：技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量,，安全的措施是否合理科學(xué)可行,，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。

最后三次得分的平均分者中標(biāo),。

新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道,。

3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點建議：

招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,，對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象,，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵,。如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高質(zhì)且體系化,，那么公司不但會失去在施工隊伍,、價格上的主動選擇權(quán)，而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽,。對公司的招標(biāo)工作建議如下：

1.招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo),，更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。使招標(biāo)透明化,，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,，我們就會有更多更好的選擇。另外,，在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理,，相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問，更好的為工程服務(wù),。

2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,，由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo)，并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度,。

3.由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作,。因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解,，在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

4.各施工單位的投標(biāo)文件,，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求,。那么，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢,，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌,。

5.對于各施工單位的資質(zhì)，公司規(guī)模,，人力資源,，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實地考察,，嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標(biāo),。

6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度,。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。

目前,，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月,，拼搶三十天"的號召，堅守崗位,，努力工作,。爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展,，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程,。與各部門一起攜手共建,，在未來的一年里，使路明向更高的臺階,，更廣闊的空間邁進(jìn),。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十四

20_年，我室紀(jì)檢監(jiān)察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實黨的xx大和中紀(jì)委六次全會以及省市紀(jì)委的有關(guān)指示精神，緊密結(jié)合公司實際，在堅持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、以完善制度為重點,，以廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,，以經(jīng)常性監(jiān)督檢查為根本方法，實現(xiàn)公司全年“三無”(無違法違紀(jì)案件,、無重大責(zé)任事故,、無明顯失職瀆職行為)為目標(biāo)。

一,、工作情況

1,、開展黨風(fēng)廉政宣傳教育

黨風(fēng)廉政宣傳教育工作是國有企業(yè)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的治本之策，是建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的思想基礎(chǔ)，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要途徑,。

(1)深入開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動,。為深入貫徹會議精神，進(jìn)一步促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,，弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),，求真務(wù)實，艱苦奮斗,，密切聯(lián)系公司黨員干部,、

職工。公司紀(jì)委規(guī)定每個月最后一個星期的總經(jīng)理辦公會必須先學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,。

(2)深入開展典型教育活動,。利用正反兩方面的典型事例加強(qiáng)

對黨員干部反腐倡廉的教育，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政的意識,。20_年上半年,，公司紀(jì)檢監(jiān)察組織黨員干部觀看警示教育宣傳片。4月20日,，公司紀(jì)檢監(jiān)察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學(xué),，廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好，體會很深刻,。7月19日,，組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片。

(3)開展黨風(fēng)廉政教育專題培訓(xùn),。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，

不斷增強(qiáng)廣大黨員干部拒腐防變,、反腐倡廉的意識和能力，8月23,，紀(jì)委,、監(jiān)察室還將邀請刑罰專家來我司作《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)注意的若干法律問題》專題輔導(dǎo)講座。

2.組建,、完善紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作體系,，制定相關(guān)管理制度。

一年來,，地鐵公監(jiān)察室結(jié)合新形勢和實際工作情況對信訪來訪

規(guī)章制度進(jìn)行修改,，去掉過時的內(nèi)容，增添新內(nèi)容,，使已有制度更加完善,、管用。截止目前共接待信訪來訪工作17件,，其中來訪4次,，來信11件。信訪來訪制度的修訂：一是熱情接待,，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,。按照中紀(jì)委《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報工作的若干意見》的要求，以人民利益無小事為原則,，堅持做到“三心”：即耐心,、誠心,、熱心,，努力解決群眾來信來訪問題。二是規(guī)范行為,，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,。按照上級指示精神及年初制定的20_年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標(biāo)領(lǐng)域和拆遷引發(fā)

的突發(fā)性群體事件的工作思路,，一方面,，抓好紀(jì)檢監(jiān)察人員對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。另一方面,，加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,，增強(qiáng)他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪,。三是講究方法,，增強(qiáng)實效。對一些別有圖謀的人,，在堅持熱情接待和規(guī)范行為的基礎(chǔ)上,，采取特殊情況特殊處置,，讓來訪人員感到來訪必須有依據(jù)，必須要負(fù)法律責(zé)任,，必須要對事實負(fù)責(zé),。同時，工作中嚴(yán)格把握政策界限,，做好耐心說服工作,，所有來信來訪都做到了息訴息訪。

3.對公司執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì),、法律法規(guī)和制度情況進(jìn)行監(jiān)察,。

紀(jì)檢監(jiān)察的根本職能是督察。今年來,，圍繞工程領(lǐng)域重大招投標(biāo)

活動,、機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公效率、現(xiàn)場文明施工三個方面進(jìn)行認(rèn)真督察,。一是明規(guī)定,，嚴(yán)把關(guān)。今年以來,，共參加公司各類工程招投標(biāo)監(jiān)察活動31次,，做到嚴(yán)格把關(guān)，確保程序合法,，絕不允許搞變通,。如地鐵1號線第11標(biāo)段，投標(biāo)單位資格審查中,，中國土木工程公司的投標(biāo)人由于沒有法人代表的授權(quán)書,，不符合有關(guān)規(guī)定，當(dāng)場予以廢標(biāo);二是盯節(jié)點,，促落實,。公司領(lǐng)導(dǎo)要求監(jiān)察室每次就總經(jīng)理辦公會議定需要落實和反饋的事項，督促各部門落實,，并定期進(jìn)行通報,。在前期的督查中，發(fā)現(xiàn)個別部門在文件的審批中出現(xiàn)過不同程度的耽誤,，近兩個月加大效能督查的力度,，機(jī)關(guān)辦公效率明顯提升;三是高標(biāo)準(zhǔn)、抓經(jīng)常,。為配合福州市文明城市創(chuàng)建活動,，從今年3月份開始，監(jiān)察室對地鐵1號線全線的施工點,、站,、段進(jìn)行全面的文明施工督查,，嚴(yán)格按照市文明辦的要求，每日查,、每周講評,、每月通報，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,。目前,，全線的文明施工情況有了明顯的改觀。

4.企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作

實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同和諧發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的終極目標(biāo),。它

是由企業(yè)目標(biāo),、員工目標(biāo)和共同目標(biāo)構(gòu)成的。根據(jù)公司安排,，由監(jiān)察室兼管企業(yè)文化工作,，3月份開始，從企業(yè)文化咨詢公司的投標(biāo)工作到目前的實施階段,，監(jiān)察室全體人員一直負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,。4月25日企業(yè)文化啟動大會召開以后，企業(yè)文化工作一直按計劃進(jìn)行;5月26日深圳企業(yè)文化管理咨詢有限公司完成了《企業(yè)文化診斷評估報告》,，企業(yè)理念征集和撰寫工作也已初步擬訂,，7月20號進(jìn)行了企業(yè)文化理念的座談和確定工作;十月份組織公司主要負(fù)責(zé)人到各主要城市地鐵公司進(jìn)行調(diào)研活動，同月下旬聘請福州市相關(guān)社會人士及當(dāng)?shù)胤筋H有影響力的地方民俗學(xué)家開展對福州地鐵企業(yè)文化的商討會;十一月份基本完成企業(yè)文化定稿;十二月下旬分發(fā)員工手冊并進(jìn)行培訓(xùn),。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機(jī)關(guān)交辦的其他工作

(1)總經(jīng)理辦公會議落實事項的督察,，現(xiàn)場跟蹤督察辦理要求。

(2)現(xiàn)場文明施工督察,，安全質(zhì)量文明施工不定期抽選的督察,。

(3)配合公司紀(jì)委做好公司內(nèi)外軌道交通1號線的工作的監(jiān)察。

(4)組織協(xié)調(diào)好關(guān)于重申工程款支付審批時限及程序全線督察,。

(5)其他上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機(jī)關(guān)交辦的臨時突發(fā)事件的監(jiān)察工作,。

二,、經(jīng)驗總結(jié)

三,、不足之處

四、對公司的建議

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十五

為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),，更好地強(qiáng)化政府的服務(wù)意識,，切實推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展，我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,，結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，認(rèn)真思考，為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),、狠促全面落實,、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想，通過強(qiáng)化服務(wù)措施,，明確工作目標(biāo),，真抓實干，扎實推進(jìn),，效果顯著?，F(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報：

一,、強(qiáng)宣傳,、重發(fā)展，營造良好氛圍,。

我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會,，并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人到會參與研討,，對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)一定要扎實開展此項工作,，這不僅是一項經(jīng)濟(jì)工作,，更是重大的政治任務(wù)，要把更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程,。今年以來,，全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為

增強(qiáng)，切實有效的采取了各項措施,、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。

二、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、重舉措,，強(qiáng)化保障措施。

為加強(qiáng)對此項活動的領(lǐng)導(dǎo),，我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，由政法書記專門負(fù)責(zé)組織實施，將鎮(zhèn)內(nèi)所有企

業(yè)都作為重點服務(wù)對象,，每月都深入各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送運營情況和問題處理進(jìn)展情況。

三,、強(qiáng)機(jī)制,、重落實，拓寬發(fā)展渠道,。

針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),，我們主要建立以下兩項機(jī)制：

一是企業(yè)長效服務(wù)機(jī)制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識,，不僅是在全球金融危機(jī)時為企業(yè)服務(wù),，而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制。

二是項目跟蹤服務(wù)機(jī)制,。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商,、達(dá)成意向,、合同簽訂、具體實施,、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、站所負(fù)責(zé)人全程跟綜服務(wù)。

為使服務(wù)企業(yè)工作取得實實在在的效果,，我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上,。一是認(rèn)真落實中央、省,、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,，并對落實情況進(jìn)行全面檢查;二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度,，對國家,、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取;三是積極爭資引項,，加緊引進(jìn)項目資金落戶我鎮(zhèn),，更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四,、強(qiáng)規(guī)劃,、重治理，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,。

經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境,，對此，我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,，大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境,。主要采取以下舉措：一是嚴(yán)格清查各項收費項目，堅決取締不合理收費;二是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費,、亂罰款,、亂攤派、亂檢查等行為,，對必須進(jìn)行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行;三是大力整治經(jīng)營環(huán)境，嚴(yán)厲打擊破壞,、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為,。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十六

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,，不同于20__年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度,。__等等,，任務(wù)量不少于去年，預(yù)計年底,，產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?？偨Y(jié)一年來工作中的得與失,，有利于明年的工作。

一,、工作中的不足

質(zhì)檢部年初人員緊張,，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：

①__年我們對下料,、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán)，忽略了技術(shù)條件中的公差要求,。也很大程度上礙于人情,，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了,，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說,，因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致,。基于此,，在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,，也從側(cè)面配合生產(chǎn),，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,，針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作,。

②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題,。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實際的檢驗工作中，會出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時性的問題,，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,，而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強(qiáng)注意,。做好部門之間,，同事之間的配合，一同解決問題,、難點,，的發(fā)揮團(tuán)隊的作用，讓質(zhì)檢部門成長起來,，更加強(qiáng)大起來,。

③未能跟班檢驗，出現(xiàn)“空崗”,。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢,。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故

以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn)，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏,。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故,，就是空崗，漏檢所致：當(dāng)時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,，試壓合格后大部分員工就下班了,，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,，錯誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,，也下班了。然而因為工期緊,，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨,。這一夜電焊崗位有人焊活,，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,，而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,，出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故，這件事反應(yīng)了當(dāng)時質(zhì)檢工作的疏漏,。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,，大家在自責(zé)的同時，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在,。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項”,，專人檢驗驗后記錄留檔,，分析類似事故出現(xiàn)的原因，防止以后再次出現(xiàn),。

而且,，__年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平,。實行內(nèi)部考核制度,，以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度，激勵員工的工作態(tài)度,，讓員工之間也形成互相制約,，共同競爭的作用。以此來減少漏檢,，以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題,。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度。

同時,，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便：

首先,，因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從,。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,，氣割后的焊渣清理，焊接過后的濺渣清除,，焊道兩側(cè)的除銹,，這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,，同樣的問題,，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩,。若再出現(xiàn)類似問題,，質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置,。

其次,，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,，每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行,。有的時候圖紙更改之后，沒有簽字沒有印章,，根本查不出是誰改的,。

二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比

以上20__年與20__年兩組數(shù)字顯示,，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,，今年比去年分別上升了_和_個百分點。這里有一個明顯的對照：相同的統(tǒng)計內(nèi)容,，20__年比20__年下降了_個百分點,，今年比去年上升了幾個百分點，從數(shù)字上看,，有進(jìn)步,，形式大好。然而這些數(shù)字的背后,，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失,。比如在合格品中出現(xiàn)_件__的外壓補(bǔ)償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修,。當(dāng)然,，這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因，有設(shè)計和工藝的問題,，有操作和驗收的問題,，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失,，對這_件產(chǎn)品進(jìn)行返修,。

今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及,，值得反思：當(dāng)時我們看到了弧坑,，發(fā)現(xiàn)了問題，卻錯誤的認(rèn)為這種設(shè)計這種工藝,，就是這種效果,。而把這些弧坑補(bǔ)平，又會給當(dāng)時的生產(chǎn)增添不小工作量,，可我們錯啦-如果當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,，研究解決辦法，雖然耽誤工期,，卻能保證質(zhì)量,，也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果,。我們錯啦，錯就錯在作為質(zhì)檢員,，沒能把質(zhì)量放在工期之上,。這個深刻的教訓(xùn)，我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示,。

客戶的投訴,，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾，可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是,。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,，讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問,。

三、今后的工作

20__年,，我們將在上級主管部門的要求下,，嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，狠抓質(zhì)量管理,，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，保質(zhì)保量，對客戶負(fù)責(zé),。

1,、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

3,、針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決,。對出現(xiàn)的不合格項,，當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,，并及時進(jìn)行分析,，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

同時,，20__年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形，并與今年年底成功運用在了工作之中,。

今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試,、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場：如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”，當(dāng)時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,，全帶“磁性”,。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題，于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,，結(jié)果表明該批接頭符合s__的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，可以放心使用。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十七

一季度的工作,，隨著時間的推移,，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識,。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,，還有每天復(fù)核工作線路的變動,，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,，將一季度的工作總結(jié)如下：

一,、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

1,、對于我們組的工作量考核方面,，我們?nèi)M的工作考核為8品項/月，個人目標(biāo)為24000品項,，每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項,，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成,。只是有時工作很小的情況下,，晚班不能完成，在這種情況下,，我們組的同事在晚班各項工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面,，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,，有許多的因素會影響,，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,，那樣的話,，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車,、運輸,、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞,，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

二,、時間管理,，日清日結(jié)

在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時間內(nèi),，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率,。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,，最先出單的都是藥店的,，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此,，我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

三,、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯,，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全組同事齊心協(xié)力,，每天多做一點，多想一點,，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生,，整潔之類的。在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作,，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作,。

四,、人員管理

在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的,，從我自己開始,，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨,，高效完成,。在一季度的工作中，我感受比較深,，對于員工而言,，他們都時時在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)該起到帶頭模范作用,，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心,。當(dāng)然,，人都會有煩躁的時侯，有時侯,，我也感覺到很煩,，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去,。不過,，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,，我們要做就做最好,，不做就直接不做,。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,，據(jù)了解,，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員,、商品的重新組合,，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大,。我將全身心投入工作,，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度,，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,，共同完成每一天工作的目標(biāo)。

五,、互幫互學(xué),，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的,，有時侯,，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作,，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,，在這個過程中,，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,，我們會努力完成復(fù)核工作,，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點和收貨上架,，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱,。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1月31日,，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,。藍(lán)總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,，價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),，我們對健之佳的未來更加充滿信心,，堅定工作信念，更加注重規(guī)范操作,，以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo),。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,，通過此次培訓(xùn),，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,，我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理,。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),，使我們更加明白了自己的職責(zé),，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容,，以指導(dǎo)我們以后的工作,。

3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。

七,、一季度盤點

3月28日,，對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點，通過此次盤點,，我們可以看到：1,、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升,。

八,、二季度的工作計劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員,、商品,、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點,，結(jié)合我們組的實際情況,，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2,、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,，確保商品出庫的準(zhǔn)確性;

3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,，確保商品在運輸,、搬運過程中的安全性;

4、搬遷后,，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié),。

部門工作總結(jié)關(guān)鍵詞 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十八

湖南衛(wèi)視《變形記之少年何愁》觀后感 變形記的主題曲是這樣唱的,，“如果換一換，試著走別人的路,，也許能明白有些事該要滿足,，經(jīng)過那些不足我們學(xué)會在乎，學(xué)會珍惜從前來之不易的幸福,，如果換一換,，站在別人的角度，也許能明白有些事自己糊涂,，用心去看清楚,，曾經(jīng)犯地錯誤，告訴命運,，我們沒有輸!”

一個是問題多多,，嬌生慣養(yǎng)的城市公子哥易虎臣;一個是家庭清貧，刻苦求學(xué)的山村追夢少年,。節(jié)目以兩個截然不同的人生互換了七天生活展開,。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性，厭學(xué),，幻想，焦躁,，手機(jī)控的大城市公子哥,，一部ipone4s可以讓他從no到y(tǒng)es，父母良苦用心,，不得不覺得現(xiàn)代社會用物質(zhì)去解決問題的辦法深感憂慮,，并且被評為全班最不受歡迎的學(xué)生，而另一位主人公吳宗宏，從小就失去親生父親,，每天幾乎都被噩夢驚醒,，求學(xué)路上由于家里住的遠(yuǎn)，每個星期只回一次家,，在學(xué)校都得自己做飯,，頓頓吃洋瓜，每天只吃兩頓,，農(nóng)村孩子的快樂和滿足往往就是那么的簡單,，沒有零食沒有玩具，快樂就無處不在,，大山的孩子說過這么一句話“為了走出大山,，實現(xiàn)我的夢想，即使頓頓吃洋瓜青菜也不在乎,，只要我能學(xué)到知識,，在艱難的路我也要走下去?！?/p>

可能很多人會覺得,，把這些放到電視上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待這些，可是山里的孩子眼里沒有這里,，正如易虎臣剛到中坡小

學(xué)時說的,，一對比能感覺到心里很不踏實。在我們看來再也平常不過的,，在他們眼里可能就是遙不可及,。變形之后的易虎臣，漸漸懂得了體諒父母,，知道去關(guān)心身邊的人,。

這世上有金錢的貧乏，但不會有靈魂的缺陷,，家境不用以人消人斗志,，而催人奮進(jìn);這世上沒有真正的鐵石心腸，但有暫時的迷茫,，只有用該區(qū)感化它,，融化隔閡，世界才會更加美好,。

1.2工作總結(jié)和規(guī)劃 20_年下半期的工作由迎新工作拉開帷幕,，總得來說，覺得中規(guī)中矩,，比起兄弟部門那么多的活動,，還是覺得有點慚愧,。

校區(qū)轉(zhuǎn)移之后，考驗我們的第一關(guān)就是嚴(yán)抓請銷假,，對自己來說最大的困難就是人情關(guān),，多數(shù)認(rèn)識的同學(xué)都會通過私人途經(jīng)進(jìn)行請假等等。后來,，通過跟老師的溝通,，蔣老師給了我們很多建議，就是面對這類事情最好的處理方法就是嚴(yán)抓制度,，從通知全院負(fù)責(zé)人開會開始到晚點到的實施,，全院的考勤工作在新學(xué)期開始不久后逐漸步入正軌，在請銷假這個方面有的應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，特別是在通知事宜的時候要條理清晰,，毫不含糊。

接下來最開心的還是我們的招新工作,，相親相愛團(tuán)辦一家親,，一直是我們的傳統(tǒng)。新的血液的到來給我跟部門其他同志們帶來了更大的工作動力,，從培訓(xùn)會開始到日常值班工作的逐漸開展,，大家很快就融入了我們這個大家庭，除了周五的例會制度,，我們還在每周六專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)例會,，大家在群里盡情交流，相互批斗,。在學(xué)習(xí)方面,，我們在例會開設(shè)聽寫單詞環(huán)節(jié)，針對四級我們開設(shè)四級模擬兩次,。在與李

老師的工作交流中,，他還建議我們在例會的分享成長小故事，增加大家的認(rèn)識交流,，感受到了老師對我們部門的關(guān)心,，覺得自己更應(yīng)該好好珍惜在崗的日子。

對自己來說,，有待我們解決的是培養(yǎng)我們干事的部門主人公意識,，重心應(yīng)該在讓他們自己曉得或者是主動去問去做。

針對下期我的規(guī)劃如下：

1. 上期沒有完成的一個部門與小班班集體的辯論會,，在下期準(zhǔn)

備付諸實施,，辯論圍繞的主題就是你覺得大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該當(dāng)學(xué)生干部等等學(xué)生干部的話題，就目前學(xué)生工作的形勢采取學(xué)生意見等等,。目前還在籌劃當(dāng)中。

2. 部門骨干力量的培養(yǎng)，下期開學(xué)階段,，準(zhǔn)備開一個委員例會,，

就上期表現(xiàn)較好的干事進(jìn)行評選，要求就是在上期工作中表現(xiàn)出真正愛這個部門的同學(xué),，并于例會進(jìn)行表彰,。后期在主要的工作的參與度上盡量讓他們?nèi)虆⑴c工作安排。

3. 每周進(jìn)行一次部門內(nèi)部的資料匯總,，專人負(fù)責(zé),，主要是部門

成員的照片，留言簿,，活動登記等等,。做到自己部門參與的事情自己清楚。

4. 每月召開一次團(tuán)總支辦公室民主網(wǎng)絡(luò)生活會(每月最后一周,，

通過qq群聊天交流的形式進(jìn)行),，本著團(tuán)結(jié)成員，改正錯誤的原則,，對每一位成員進(jìn)行批評與自我批評,，批評并不是人生攻擊，本著友善的原則進(jìn)行,，同時針對負(fù)責(zé)人工作提出質(zhì)疑,，負(fù)責(zé)人會議結(jié)束后可作解釋，生活會時間不得

超過三天,，必須向至少四位辦公室其他工作人員提出批評,，最后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行意見和改進(jìn)方法的收集。