總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇一
辦公室詩(shī)司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,,工作量大,,個(gè)性詩(shī)司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年詩(shī)司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱,。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來(lái),,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4,、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),,對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與
一年來(lái)用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還勝作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌,、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇二
眨眼一年過(guò)去了,,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫忙下,,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理,、行政管理,、機(jī)要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),,總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì),、辦事”,。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,,發(fā)揮了助手作用,,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,,并及時(shí)送于書(shū)記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,,完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力,,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜,、專(zhuān)盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便,、快捷的條件,,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來(lái)的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。
一、耐心
辦公室工作無(wú)小事,,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子,、誤大事,,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,,我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,,做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正、處事果斷,,在任何人面前,、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,,從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二,、細(xì)心
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,,具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求,,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,,資料輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,,重新打印時(shí),,又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求,。如果不細(xì)心,,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,,弄錯(cuò)就餐人數(shù),,座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到,。
三,、用心
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí),、了解,,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性,,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé),,又有挑起“母親”的義務(wù),,然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,安排調(diào)度,,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,,需要在工作方法上下功夫,,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁,、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。
二要理清思路,,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,做到忙而不亂,、緊張有序,。同時(shí),還要善于思考,,思考要周到,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,,調(diào)動(dòng)各方面用心性,,不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,,堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì),、快、實(shí)”的工作作風(fēng),,以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人,,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文,、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,,務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),,努力做好文件的上傳下達(dá)工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,,在肯定成績(jī)的前提下,,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。
五是求實(shí)創(chuàng)新,,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,,對(duì)塑造單位形象,,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,,提升素質(zhì),,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工用心性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,,有著無(wú)以替代的重要作用,。為此,一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,透過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,,做到“三貼近”,,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),,深開(kāi)掘,、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),,還要透過(guò)報(bào)紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,,真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四,、職責(zé)心,。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情,、富有激情,、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),,著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好,、做細(xì),、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,,做到事情不延誤,,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇三
本人自年參加工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的狀況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來(lái),本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),。充分利用一切可利用的時(shí)間,,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,,學(xué)習(xí)毛澤東思想,,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,并能堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得,。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力,。
透過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),,為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二,、立足本職,,全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
畢業(yè)后,本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作,。工作期間,,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,,做好對(duì)上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,,在《xx日?qǐng)?bào)》,、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了,,宣傳了政府工作,。同時(shí),能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,主動(dòng)搞好調(diào)查研究,,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)溝通工作,,取得一致意見(jiàn),切實(shí)提高工作效率,,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,,高質(zhì)量地起草審核文稿,,細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,,及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng),,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。
參加工作四年來(lái),本人能夠主動(dòng)擺正位置,,立足本職,,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員,、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員,,全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三,、嚴(yán)于律己,,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,,更要“干凈”,。工作中,堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事,,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?,向基層單位吃、拿,、卡,、要。做到清清白白做人,,干干凈凈做事,,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),,不該說(shuō)的不說(shuō),,不該吃的不吃,不該要的不要,,不該去的地方不去,,不該辦的不辦。
參加工作以來(lái),,能夠嚴(yán)格要求自己,,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開(kāi)拓精神,,堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,,自力更生,、艱苦奮斗、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線,,堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性,提高了工作效率和服務(wù)水平,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
四年來(lái),在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,,在同事的幫忙支持下,,本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,,成績(jī)與問(wèn)題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,,我有決心在今后的工作中,,不斷克服和改正問(wèn)題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn),。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇四
崗位調(diào)整后,,我來(lái)到了辦公室,理解了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。透過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說(shuō)付出了不少,,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié):
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,,信息量多,個(gè)性是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng),、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來(lái)辦公室這段時(shí)間,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都用心配合做好工作,,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),,我主要完成了以下的工作:
1,、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě),、匯總,,做到認(rèn)真撰寫(xiě),,認(rèn)真修改,,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2,、信息工作
此刻是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),,做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材,。
4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還勝作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
應(yīng)對(duì)目前的工作,,我就應(yīng)以更加用心主動(dòng)的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇五
回顧一年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,,完成了自己的本職工作,。透過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。有接聽(tīng)電話,處理業(yè)主來(lái)訪,、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應(yīng)對(duì)事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
認(rèn)真做好公司的文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。
做好辦公室的日常清潔,、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí),、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,應(yīng)對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平,。維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇六
眨眼一年過(guò)去了,,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理,、行政管理,、機(jī)要保密、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文,、辦會(huì),、辦事”。一年來(lái),,我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),,更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,,并及時(shí)送于書(shū)記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,,從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù),。通過(guò)努力,,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。
一年來(lái)的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一,、耐心,。
辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,,一旦出現(xiàn)疏漏,,都可能捅婁子、誤大事,,從而給工作帶來(lái)不利影響,。因此,我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正,、處事果斷,,在任何人面前、在處理任何事上,,都耐心細(xì)致,,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失,。
二,、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,,因此必須符合規(guī)范要求,,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,,具體撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,,內(nèi)容輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,,重新打印時(shí),,又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求,。如果不細(xì)心,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,,造成臨時(shí)安排,,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到,。
三,、用心,。
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí),、了解,,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,,又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),,牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,安排調(diào)度,資料總結(jié)與提供,,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,,提高自己的辦事效率,。
一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,,必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路,,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,,做到忙而不亂,、緊張有序,。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,,堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì),、快、實(shí)”的工作作風(fēng),,以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),,做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新,,做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,,促進(jìn)改革,,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,,有著無(wú)以替代的重要作用,。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,通過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,,做到“三貼近”,,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開(kāi)掘,、出精品,,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要通過(guò)報(bào)紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,,真正達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。四、責(zé)任心,。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心,,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,,堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情,、富有激情、充滿(mǎn)智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),,著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,,認(rèn)真將工作做好,、做細(xì)、做精,,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇七
今年對(duì)我具有特別的意義,,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥,;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4,、秘書(shū)工作,。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先,;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇八
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,,安排她們?cè)谵k公室工作,,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn),、卷煙營(yíng)銷(xiāo),、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公,。永州市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,,接打電話,,傳達(dá)會(huì)議精神,公文處理,,接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,,主要負(fù)責(zé)檔案的分類(lèi),、歸檔,機(jī)密文件的處理等,,收發(fā)文件等,。
二,、主要工作
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng),我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作,,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯,、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作,還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面,,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作,。
1,、報(bào)道稿的寫(xiě)作。實(shí)習(xí)期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集,、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo),,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》,。
2,、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,,從新聞的標(biāo)題,、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇,。
3、文章審核,、送審,,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,,并選取較好的稿子送往省局審核,,特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,,如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理,。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作,。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì),,主要修改語(yǔ)病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),,并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議,。
(二)以提升能力為需求,,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn),、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),,學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),,熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧,。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng),,了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作,,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班,、簽到,、電話接聽(tīng)、文件,、信件收發(fā)與處理等工作,。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),,我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,,使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,,很空,,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,,才能夠把握住大局和方向,,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),,如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,,那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,,不知道從何下手,,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用,。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提升自己的思想水平,,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員,。
(二 )秘書(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結(jié)合,。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作,。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”,。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū),,首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),,如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等,。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,,不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史,、法律,、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,,還要具備一定的心理學(xué)知識(shí),,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性,。
(三)要不斷領(lǐng)悟,,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì)拒絕,。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),,出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù),,就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,,否則你就會(huì)很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃,。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,留有一定的提前量,。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3. 注意場(chǎng)合,,謹(jǐn)慎說(shuō)話,。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),,不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利,。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn),。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人,。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),,有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,,你就會(huì)贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則,。
6,、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,,面對(duì)文秘工作中的挫折,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,,善于化壓力為動(dòng)力,。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪?,才能做到思想常新,。不要把自己?dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,,要以主人翁的角色融入到單位中,,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感,。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平,。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái),。
(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng),。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,,往往可能會(huì)這也看不慣,,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,,接受自己所不能改變的,。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。對(duì)我而言,,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄,。在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),,比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,,容易沖動(dòng),。說(shuō)話不太注意方式,,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等,。在以后的學(xué)習(xí)中,,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活,,不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇九
我于201x年x月來(lái)到某某公司負(fù)責(zé)行政文秘工作,,這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,我十分珍惜并懷著滿(mǎn)腔熱誠(chéng)在某某公司工作了三個(gè)年頭,在這三年里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各類(lèi)知識(shí),努力提升自己的業(yè)務(wù)能力,,保持著高度的責(zé)任心,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的大力支持下,也在同事們無(wú)私的幫助下,,1x年我較好地履行了工作職責(zé),,基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,。
一,、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
綜合事務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門(mén),,也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,需要對(duì)公司內(nèi)外的許多細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),做到上情下達(dá),,行政文秘的工作職責(zé)更是決定了我處在面對(duì)各個(gè)部門(mén)的第一線,。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),,保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。
二、盡心盡責(zé),,做好文書(shū)工作
(一)公文管理的準(zhǔn)確性,。秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,,我細(xì)心揣摩,,購(gòu)買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān),,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),,我起草各類(lèi)
通知和請(qǐng)示共25份,,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,,20xx年共下發(fā)紅頭文39份,函件6份,,會(huì)議紀(jì)要20份,,簡(jiǎn)報(bào)13期,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),。
為確保收文管理不混亂,,我于xx年x月以excel形式制作了收文登記薄,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)和辦文情況均予以詳實(shí)登記,,做到有據(jù)可查,,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,,保障了政令暢通,。
(二)檔案管理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后,,我將文件及時(shí)歸檔保管,,以備有關(guān)人員查閱,20xx年共整理出檔案11卷,。在部門(mén)經(jīng)理的支持下,,檔案電子化管理已納入軌道,預(yù)計(jì)201x年可順利實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理,。
(三)印章管理的嚴(yán)肅性,。為完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登記薄共計(jì)四冊(cè),,配合公章使用申批單,,保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查,。
三、細(xì)致認(rèn)真,,做好預(yù)算管理
我從小處著手,,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,,簽字筆只換筆芯不換筆,,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門(mén)積極溝通,使得各部門(mén)將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),,20xx年低值易耗品的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用僅占xx年低值易耗品預(yù)算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出,。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),,經(jīng)與移動(dòng)通訊供應(yīng)商溝通,,我收集公司員工意見(jiàn),為部分員工
辦理了集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)手機(jī)5元市話包月服務(wù),,養(yǎng)護(hù)部,、營(yíng)運(yùn)部由于辦公所在地點(diǎn)的固定話費(fèi)以農(nóng)話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,話費(fèi)較高,,辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)后,,可大大節(jié)約辦公話費(fèi)支出;同時(shí)在辦文時(shí)注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,,以節(jié)約固定話費(fèi)開(kāi)支,,xx年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額占全年預(yù)算73.08%,話費(fèi)控制成效明顯,。
四,、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率,,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),,幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,,我就自己動(dòng)手解決,,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期,,公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊,,我及時(shí)提醒并協(xié)助各部門(mén)同事在每一臺(tái)電腦上安裝了arp防火墻,基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,。
五,、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
某某公司就是一個(gè)大家庭,,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,,員工互相幫助,,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,,因此,,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),配合部門(mén)經(jīng)理組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、圣誕節(jié)員工活動(dòng),、春節(jié)團(tuán)年宴等多項(xiàng)員工活動(dòng),及與建行的籃球聯(lián)誼賽,,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力,。
201x年.我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,,比如工作上還不夠細(xì)致,,導(dǎo)致部分問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)交代的部分工作,,有時(shí)沒(méi)有積極主動(dòng)地投入進(jìn)去,,造成工作上的被動(dòng),協(xié)調(diào)性也有所不足,。20xx年,,我計(jì)劃考取檔案管理資格證書(shū),為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份,,完善檔案電子化管理,,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)完成各項(xiàng)本職工作,主動(dòng)幫助同事,,并將立足本職,,開(kāi)拓創(chuàng)新,以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮積極作用,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十
回顧20__年,,作為部門(mén)文秘,一年來(lái),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,自身方面也有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,以彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將20__工作情況及20__年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
(一)20__年工作情況
?業(yè)務(wù)文書(shū)處理:
1)今年上半年我部共舉行12期內(nèi)部培訓(xùn),,在此期間,及時(shí)發(fā)布培訓(xùn)信息并總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容,。
2)如期舉行部門(mén)庫(kù)存匯報(bào)例會(huì),,會(huì)后及時(shí)上傳所總結(jié)的庫(kù)存情況。
3)工廠對(duì)賬,,根據(jù)合同,、出\入庫(kù)單及qc報(bào)告,核對(duì)價(jià)格,、數(shù)量,、交期、質(zhì)量報(bào)告及總結(jié)額,,查看格式有無(wú)錯(cuò)誤,,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,。
4)快遞賬單處理,,要求業(yè)務(wù)員一一核對(duì),無(wú)誤后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)款單后送呈財(cái)務(wù)部,。
5)內(nèi)外審資料整合:今年我部分別在4月,、7月、10月接受內(nèi)部管理體系監(jiān)督審核,,期間嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,準(zhǔn)備合同評(píng)審資料,、部門(mén)日常會(huì)議簽到表單及會(huì)議記錄收集、部門(mén)區(qū)域環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià)表及部門(mén)貨代名錄,并積極配合其他部門(mén)評(píng)審,。6)部門(mén)日常通知,。7)交單/認(rèn)證:根據(jù)業(yè)務(wù)員要求及時(shí)交單,。
?文件接收,、傳閱及歸檔的管理:
(1)根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,將接收來(lái)自其他部門(mén)的文件編入《文件控制清單》,常用的表單編入《記錄控制清單》,,如有人員借閱,,要求填寫(xiě)《文件和資料借閱登記表》,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,,以保證傳閱的時(shí)效性及查閱的便利性.
(2) 接收部門(mén)人員文件,,查看格式及基本內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤,是否有經(jīng)各經(jīng)理/主管審批,。在該方面依然有待完善,,不夠細(xì)心。
?部門(mén)環(huán)境基本監(jiān)控:
為新增辦公區(qū),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通知內(nèi)部人員調(diào)整辦公位置及座機(jī)號(hào),、與器材部、空間設(shè)計(jì)部及基建部積極溝通,,以爭(zhēng)取早日裝修妥當(dāng),。雖在訂購(gòu)會(huì)之前完成裝修,但依然存在很多遺留問(wèn)題,,如天花板不夠結(jié)實(shí),、木磚未整平及空調(diào)安裝不妥等。在基建部配合下,,天花板及空調(diào)問(wèn)題等到解決,,但木磚整平問(wèn)題一直懸而未決。
?部門(mén)設(shè)備的基本管理:
1) 11月23日-24日我部接受信息部與財(cái)務(wù)部對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),,對(duì)盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)的設(shè)備數(shù)量問(wèn)題積極調(diào)查原因,,最終與信息部達(dá)成一致方案,將我部部門(mén)人員所使用設(shè)備情況公告,,要求所有人員遵守制度,,不得隨意更換設(shè)備,從而有效控制設(shè)備亂換現(xiàn)象,。
2)根據(jù)部門(mén)辦公需要及部門(mén)人員要求,,協(xié)助申請(qǐng)辦公設(shè)備。如有設(shè)備故障,,積極與信息部及財(cái)務(wù)部聯(lián)系,,以保證及時(shí)保修,使部門(mén)工作得以順利進(jìn)行,。3)將部門(mén)當(dāng)前所使用的設(shè)備情況錄入excel表格存檔,,方便日后查詢(xún)及管理。
部門(mén)人事:
1)因部門(mén)組織架構(gòu)調(diào)整,,增設(shè)品牌推廣組及增加海外行銷(xiāo)組專(zhuān)員人數(shù),,故部門(mén)新人增多,共有13位,。對(duì)于新近人員,,皆為其引進(jìn)給部門(mén)同事,加強(qiáng)同事了解,,并安排辦公位置,。
與其他部門(mén)的配合
(二)20__年工作計(jì)劃
針對(duì)以上工作情況,個(gè)人認(rèn)為在20__年的工作中,,應(yīng)著重加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
1,、應(yīng)提高在工作中的主動(dòng)性。
2、加強(qiáng)與部門(mén)同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,做好上情下達(dá)的工作,。
3、加強(qiáng)對(duì)管理體系的學(xué)習(xí),,促使部門(mén)順利通過(guò)內(nèi)外審核,。
4、拓展自己的知識(shí)面,,減少工作中的空白和失誤,。
5、加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此,,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作
為了做好日常工作,,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過(guò)程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類(lèi)保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
四,、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會(huì)干事,。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十二
20__年,,區(qū)政府辦文秘科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,按照“認(rèn)真,、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用,,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。現(xiàn)將20_年主要工作總結(jié)如下:
一,、開(kāi)拓創(chuàng)新,,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效,、有序開(kāi)展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,,還直接接觸群眾,,工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來(lái),我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),,牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念,,強(qiáng)化五種意識(shí),,即“奉獻(xiàn)意識(shí),、參謀意識(shí)、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè),。這些制度包括:文秘科工作職責(zé)、值班制度,、會(huì)務(wù)制度,、衛(wèi)生制度、接待程序及制度,、車(chē)輛管理制度,、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求,。與此同時(shí),,還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使文秘科工作向更加規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,,改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線,,更換配備了微機(jī),、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,,提高了辦公質(zhì)量,。
二,、求真務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作,,文秘科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作,。20_年1月―12月,我們共接待外商,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)峰客人5余人次,,組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,承辦了佛山市考察團(tuán),、市規(guī)劃研討班,、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。在文秘科全體同志的共同努力下,,克服了人員少,、任務(wù)重的困難,圓滿(mǎn)完成了“中國(guó)磁州窯之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)民窯研究基地”授牌儀式,,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng),。在上述接待的同時(shí),,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二,,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作,。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn),。國(guó)務(wù)院,、省、市政府的精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹,,區(qū)政府的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署,,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái),,區(qū)政府共組織召開(kāi)大中型會(huì)議5余次,,小型會(huì)議2余次。為確保每次會(huì)議圓滿(mǎn)成功,,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排,、車(chē)輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備,、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),,為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),,受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的`好評(píng)。二是對(duì)省,、市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議,,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,文秘科遵照審批程序,,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車(chē)輛,、工作人員,、起程時(shí)間、集合地點(diǎn),、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),,確保到會(huì)率達(dá)1%。
第三,,認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線工作。區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,,在日常工作中,,我們對(duì)每一個(gè)電話,都熱情接待,,妥善處理,,并做到及時(shí)、高效,,能解決的馬上解決,,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,,樹(shù)立政府的良好形象,。一年來(lái),區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線共接到電話29多個(gè),,其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決,,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,,認(rèn)真做好文件管理工作,。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,,使文件的收,、發(fā)、傳,、送,、批、借,、存,、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化,、科學(xué)化,。并安排專(zhuān)人整理國(guó)家、省,、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱,。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件45余份,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā),、不遣失,,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作,。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任,、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,,勤督促,,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;文秘科每月底安排印制值班安排表,,并發(fā)到每位同志手中,,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě),。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作,,一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,,確保了政府的正常工作,。
第六,強(qiáng)化駕駛及車(chē)輛管理,。今年,,我們?cè)谂绍?chē),、值班,、安全,、節(jié)油,、維修、購(gòu)件,、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,,使駕駛員提高了責(zé)任感,,增強(qiáng)了責(zé)任心,。20_年區(qū)政府辦公室車(chē)輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬(wàn)公里,,沒(méi)有發(fā)生任何事故,,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)和工作用車(chē)。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十三
來(lái)科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四,、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足:
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十四
今年崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,,接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié):
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng),、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好工作,,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě),、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),,認(rèn)真編輯,,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2,、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),,做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十五
xx年崗位調(diào)整后,,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié):
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,信息量多,,特別是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng)、出差等,,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好工作,,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿(mǎn)解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展,。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),,盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1,、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,,做到認(rèn)真撰寫(xiě),,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料,。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2,、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),,做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材,。
4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。
這段時(shí)間以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng),。
面對(duì)目前的工作,,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十六
擔(dān)任文秘工作以來(lái),,對(duì)這份工作深有體會(huì),看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心,。一晃一年又過(guò)去了,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面是個(gè)人年終工作的自我總結(jié),。
首先是強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作,。工作中,,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,,今年月,我開(kāi)始負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公文后,,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,,多次校對(duì),確保無(wú)誤,,先后發(fā)文份,,收文份。二是嚴(yán)格辦會(huì),,對(duì)于公司的電視電話會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén),、布置好各方面和環(huán)節(jié),,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,。
其次是強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。撰寫(xiě)匯報(bào)、總結(jié)份,。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。
而在接下來(lái)新的一年里,,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。我必須要做到
一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,,草擬紀(jì)要,,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),,制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。
二,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)匯報(bào)、計(jì)劃,、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來(lái)往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
三,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理,。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。
在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十七
崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,,理解了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。透過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但就應(yīng)說(shuō)付出了不少,,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié):
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,信息量多,,個(gè)性是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng)、出差等,,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都用心配合做好工作,,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿(mǎn)解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展,。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),,盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1,、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě),、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),,認(rèn)真修改,,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2,、信息工作
此刻是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),,做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材,。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng),。
應(yīng)對(duì)目前的工作,,我就應(yīng)以更加用心主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展,。因此,,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類(lèi)保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇十九
今年對(duì)我具有特別的意義,,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門(mén)輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),,對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作。
三,、存在的不足
一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
政府部門(mén)辦公室文秘工作總結(jié) 文秘類(lèi)工作總結(jié)篇二十
按照老師的安排,,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,,以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問(wèn)題,。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,帶給合理的推薦。秘書(shū)工作頭緒多,,任務(wù)重,,但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策。
第二,、開(kāi)展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,并提出合理的推薦,。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決,。
第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否貼合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差,。
第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。
第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則,。
1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。
因此,,務(wù)必以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員務(wù)必具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國(guó)家的方針政策,,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新思考,,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好,。
2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。
它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,狀況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫(xiě)要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。