總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇一

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

五,、工作中存在的不足

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇二

一,、第二季度經(jīng)營(yíng)情況

第二季度,，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__元，完成季度任務(wù)指針的__,，較去年同期__元增加了__元,，上升率為__，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__元,，完成季度利潤(rùn)指針的__,，較去年同期__(平均每月__元)相比，利潤(rùn)增長(zhǎng)了__,，增長(zhǎng)率為__,。第二季度，部門共接待婚,、壽喜宴__趟次__桌,，金額達(dá)__元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為__元/桌,，較去年同期__元/桌增加了__元/桌,，散臺(tái)接待了__人次，上座率為__,，包房共接待__人次,，上座率為__。

二、主要工作與作法

在第二季度中,，部門____年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來,，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,，我們本著場(chǎng)分類、常整理,、常清潔,、常維護(hù)、常規(guī)范,、常教育的六個(gè)方面來展開工作,，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：

__采取措施

(1)__常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,，一類是不在用的,，一類是還要用的。

(2)__常整理

我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽,，使任何人一看就能明白,。

(3)__常清潔

我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃,，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈,。

(4)__常維護(hù)

我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),，本著把小事做細(xì)的原則,，“不用分類的分類，不用清潔的清潔,，”不斷完善與改進(jìn),。

(5)__常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化,。

(6)__常教育

我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。

__取得效果

(1)四樓庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,，四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,，無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊,，井然有序，貼有指定標(biāo)簽,，一目了然,，取得了明顯的效果。

(2)酒水庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,，酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,，現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊，井然有序,，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽,。

(3)后廚房

實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊,，各類物品都貼有指定標(biāo)簽,，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽,，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了,。

(4)餐廳與會(huì)議室

實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽,。

此外,，我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子,，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,，例：空調(diào),、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé),。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確,。

__表現(xiàn)突出

自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果,，特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。

六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,，我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇三

結(jié)束的很快,，但是結(jié)果卻很滿意,，至少我們采購(gòu)部在第二季每一個(gè)人都盡全力了，沒有失望,，有的是瞞住對(duì)自己努力付出的高興和歡喜,，留下的歲月付出的結(jié)果都是有效果的，第二季雖然結(jié)束卻也展開了不同的開端,。

我們部門每個(gè)人都比較團(tuán)結(jié),，應(yīng)為工作的壓力，也因?yàn)閷?duì)于自己責(zé)任的明悟,，沒有人選擇逃避,，也沒有人選擇離開，而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰(zhàn),，做到心中如一,，心中有數(shù)，不去逃避,，也不放棄,，總是堅(jiān)定的朝著一個(gè)方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。

公司發(fā)展很快,，不管是市場(chǎng)份兒還是規(guī)模都已經(jīng)擴(kuò)大了很多倍,，有了很多不同的發(fā)展和方向，對(duì)我們來說這都是一段不多的成長(zhǎng),，在部門內(nèi)成長(zhǎng)也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出,。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發(fā)揮的余地，讓偷懶的人,，遠(yuǎn)離崗位,。因?yàn)槲覀冃枰囊蝗悍e極奮斗的人。

從不會(huì)忘記自己更為需要付出多少,，也不擔(dān)心自己留下了多少的努力,，更多的是期待這大家可以不斷的成長(zhǎng)和壯大，不斷的發(fā)揮自身的實(shí)力,。在工作中,，我們有很多同事業(yè)績(jī)因?yàn)楣ぷ鞑粩嗟陌紊?，給了其他同事更多的鼓勵(lì)和激勵(lì)，讓其他人知道在部門里面有能力就有崗位,。

激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,，變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進(jìn)，每個(gè)人都主動(dòng)的投入到崗位中,，他們能夠做到這一點(diǎn),，是應(yīng)為部門積極工作的氛圍，也有對(duì)更好生活的向往,，畢竟他們也明白了一點(diǎn),，那就是想要站的更好就要付出更多，想要有結(jié)果就必須流下更多的汗水,。

我們尊重付出的人,，更加重視努力奮斗的人，因?yàn)榕^斗的人才能夠做的更好,，才有更多的成長(zhǎng),，每一個(gè)愿意努力愿意加油的人都能夠不斷的發(fā)展不斷的成長(zhǎng)。我們采購(gòu)部不是公司最重要的部門,，但是也是不能缺少的部門,，因此，在崗位上每個(gè)人做的如何,，有什么結(jié)果都要靠我們自己去辨別,，去把控，去掌握,，只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發(fā)展和成長(zhǎng)的空間,。

尋找渠道，打開更多的市場(chǎng),，能夠?yàn)楣編砝娴娜硕汲蔀榱宋覀儾荒艿捻斄褐?，撐起了我們第二季工作。讓我們?cè)诘诙窘Y(jié)束時(shí),，收獲的是滿滿的喜悅,，是發(fā)自內(nèi)心的滿足,。因?yàn)槊總€(gè)人都在為工作流汗,，激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發(fā)展空間，有了更加積極的成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì),。雖然第二季結(jié)束了但是工作卻還有漫長(zhǎng)的路途需要前進(jìn),，我們將一直追尋。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇四

23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。

⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴,、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接,、保管管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三,、20__年計(jì)劃

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

1,、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20__年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇五

今年以來,，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠(chéng)合作,，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。截止x月x日,，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為x萬(wàn)元，較年初新增x萬(wàn)元,，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的x%,。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到x萬(wàn)元，比年初新增x萬(wàn)元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%,。;對(duì)公存款余額達(dá)到x萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增x萬(wàn)元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%.

2,、中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的x%

3,、一季度銷售黃金xg,，營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元。

4,、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶x戶,，新增對(duì)公客戶x戶,，新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。

二,、一季度的主要工作措施：

今年以來,，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,，結(jié)合自身實(shí)際,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度,、以及想客戶之所想,，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展,。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅,。

具體做法：

1,、做好客戶營(yíng)銷工作。首先,，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選,、梳理,。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn),、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感,。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,，主動(dòng)出擊,，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶,。

2,、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,、柜臺(tái)服務(wù)壓

力越來越大,，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備,。這一做法,，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高,。

3、做好員工培訓(xùn)工作,。首先,，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、

和職業(yè)道德方面的再教育,，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神,。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中,。

4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作,。一方面,，牢固樹立“安全就是效益”

的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系,，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全,、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。

總的來講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，抓住市場(chǎng)需求,，拓

展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展,。

三,、目前工作中存在的問題1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,，比年初下降x萬(wàn)元,，下降原因：x月末“某某單位”劃走x萬(wàn)元款,，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶,。

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力有待進(jìn)一步提高,，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。

3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng),、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4,、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求,。四、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績(jī),，做好以下工作：

1,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2,、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ),。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行,。

4,、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,，在大堂服務(wù)客戶,，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇六

____年的第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況： 1月總業(yè)績(jī)：166700 2月總業(yè)績(jī)：241800 3月總業(yè)績(jī)：252300從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然______行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),，加上沒有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

____年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2.自____年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!3.以下是存在的問題1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算好,。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!篇五：公司三季度工作總結(jié)及四季度工作打算

20__年三季度工作總結(jié)及四季度工作打算

三季度，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇,，開拓創(chuàng)新,，攻堅(jiān)克難，全力開拓市場(chǎng)空間,，積極規(guī)范內(nèi)部管理,，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。第一部分 三季度工作總結(jié)

一,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

(一)三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位：萬(wàn)元

(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

1,、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元,，增幅為67%,。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元，增幅為32%,，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元,，增幅為26%，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元,，增幅為20%,。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元,，外部市場(chǎng)比重占39%,。

2、利潤(rùn)完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元,，比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元,。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元，增幅為650%,，比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元,，增幅為246%，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元,，增幅為80%,。

3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi),，完成考核指標(biāo),。

4,、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi)，完成考核指標(biāo),。

5,、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

二,、主要工作開展情況

(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力

三季度,，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，勇于面對(duì)困難,，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在公司上下營(yíng)造了凝心聚力,、攻堅(jiān)克難,、銳意進(jìn)取的良好氛圍。7月初,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，采取逐個(gè)單位座談的方式，對(duì)基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研,。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開展情況,、存在問題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào)。在聽取了各單位工作匯報(bào)后,，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際,，對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問題,，指出今后改進(jìn)工作的思路和方向,。通過調(diào)研分析，明

確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品,、市場(chǎng)定位,，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障,。

座談會(huì)上,，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,，分別寫下保證書，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,，勇挑重?fù)?dān),，以飽滿的工作熱情積極作為,，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量,。

(二)深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略，市場(chǎng)開拓成績(jī)斐然三季度以來,，公司正確處理內(nèi),、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系，規(guī)范完善營(yíng)銷機(jī)制,，逐步建立完善營(yíng)銷體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,，形成了分工明確,、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場(chǎng)開拓取得優(yōu)異成績(jī),。

一是定思路,，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開拓模式,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),，利潤(rùn)趨薄,。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心,，順應(yīng)形勢(shì),，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,，堅(jiān)持向營(yíng)銷人員要市場(chǎng),，實(shí)行營(yíng)銷月度例會(huì)制度,，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷工作實(shí)際,，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng),，培育新市場(chǎng),，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開拓,。采掘配件廠積極與天津、曲阜,、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售，形成周全的服務(wù)體系,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷模式。

三季度,，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車,、南屯洗煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作,。同時(shí)，隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn)，承攬了國(guó)焦溜槽,、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右,。在新市場(chǎng)開拓方面,，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司,、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開了新局面,。

二是創(chuàng)模式，激活力,，強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),，積極吸納先進(jìn)理念,，認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法,。根據(jù)公司實(shí)際,，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷人員,，不斷壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁,、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，激發(fā)其營(yíng)銷熱情的同時(shí)，最大程度地保障公司利益,。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘,、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí)，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守,、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式，使年輕的營(yíng)銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,，獨(dú)立開展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng),、素質(zhì)高,、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

三是樹理念，重服務(wù),，大力進(jìn)行市場(chǎng)開拓,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營(yíng)銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型,。心系市場(chǎng)發(fā)展，走出去,、沉下去,，同營(yíng)銷人員、客戶面對(duì)面溝通,，去服務(wù)市場(chǎng),、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),，做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁,。積極召開市場(chǎng)分析會(huì)，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

態(tài)勢(shì),，制定市場(chǎng)開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問題,。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),，打破經(jīng)驗(yàn)主義,，積極向?qū)＜摇⑾蚴袌?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，主動(dòng)到生產(chǎn)一線,、市場(chǎng)前沿調(diào)研,，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng),、貼近客戶,、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題，及時(shí)圍繞問題提出整改措施,，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn),。8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng),、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察,。考察團(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,，表示今后將積極與我公司合作,，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面,。

(三)深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程,，經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階

今年以來，公司以跨越發(fā)展為主題,，以兩級(jí)班子建設(shè),、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),、優(yōu)勢(shì)做優(yōu),、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念,，強(qiáng)化管理,、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè),，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展,。一是突破發(fā)展瓶頸，提升管理水平,。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度,。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿,、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比奮斗目標(biāo),，分析因果關(guān)系,，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，制定對(duì)策,，實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高,。加強(qiáng)目標(biāo)控制,，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo)，并逐月考核,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇七

x年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在x年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

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x年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，2019年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。x年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

x年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇八

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼之間已是隆隆寒冬。本學(xué)期已然過去大半,，回顧學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作,，真是讓人心潮澎湃，現(xiàn)在想起來還是那樣的回味無(wú)窮,?？梢杂靡幌聨拙湓捀爬ǎ?/p>

學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)重視多，輔導(dǎo)員工作責(zé)任強(qiáng),。

主席們帶頭把心齊,，各部長(zhǎng)忙碌干事急。

部員干事積極性高,，各項(xiàng)榮譽(yù)都爭(zhēng)前茅,。

全會(huì)上下是一條心，同心協(xié)力創(chuàng)新氣象,。

學(xué)生會(huì)工作干的是有聲有色,，各部上下齊心協(xié)力，共同努力,，爭(zhēng)取將工作干好,。

做為經(jīng)管學(xué)院宣傳策劃部，我們有著高昂的工作熱情和很強(qiáng)的責(zé)任心,。我們的工作宗旨是：將經(jīng)管學(xué)院的特色宣傳出去;將經(jīng)管學(xué)院的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)出去;將經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會(huì)的能力展示出去,。服務(wù)我院廣大學(xué)生，將我院消息以第一時(shí)間發(fā)出去,，使的學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的日常工作能夠順利進(jìn)行,。

宣傳策劃部本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度和學(xué)生會(huì)工作精神，每一位部員都有義務(wù)將本部工作做到,。提高個(gè)人工作積極性,，發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性,。在做輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)主席交托的每一項(xiàng)工作是都能夠做到認(rèn)真對(duì)待,、細(xì)心負(fù)責(zé),、保證完成。力爭(zhēng)做到：“高質(zhì)量,，高水平,，高速度，低花費(fèi),?！比咭坏停浞职l(fā)揮具有經(jīng)管特色的道路,。

現(xiàn)將本學(xué)期之工作總結(jié)如下：

一、艱難的開始,，良好的開端

宣傳策劃部的工作比較繁忙,，開學(xué)伊始，我們接到學(xué)生會(huì)知,，要做兩張宣傳板,。這兩張宣傳板可非比尋常，它們是學(xué)生會(huì)開學(xué)做的第一次宣傳,，并且是宣傳本學(xué)生會(huì)的,，即“經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)招新”宣傳板和“經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)結(jié)構(gòu)分布流程圖及其介紹”的宣傳板。

這對(duì)我們來說是一個(gè)不小的考驗(yàn),，因?yàn)楫?dāng)時(shí)學(xué)生會(huì)宣傳策劃不就只剩兩個(gè)人了,，以往做宣傳板無(wú)不是四五個(gè)人，現(xiàn)在卻只有兩個(gè)人,，而且宣傳板要的比較急,，一天之內(nèi)必須完成兩個(gè)宣傳板。但是這并沒有嚇到我們,，接到通知的當(dāng)天晚上就將兩張宣傳板貼好,，刷了底色，等晾干后第二天就可以直接畫了,。第二天一早我們就到四樓大廳拿出晚上連夜畫好的底稿,，經(jīng)過整整一天的不懈努力，我們終于完成了任務(wù),，將學(xué)生會(huì)招新宣傳出去,，為我們學(xué)院學(xué)生會(huì)招新工作做好宣傳工作?？粗约撼晒ψ龊昧吮緦W(xué)期第一張宣傳板,，我們心中充滿自豪和喜悅。心想這次學(xué)生會(huì)招新一定會(huì)來很多人的，果然我們的付出沒有白費(fèi),。

在我們做宣傳板期間,，學(xué)生會(huì)主席及其我們部的分管主席時(shí)常過來慰問、打氣,，增強(qiáng)了我們完成這項(xiàng)任務(wù)的信心,，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了我們的積極性，肯定了我們的工作,。

二,、三板同出工作艱，同心協(xié)力不怕難

學(xué)生會(huì)招新工作完成后,，經(jīng)過各部精挑細(xì)選,，各部人員大

都?jí)m埃落定，我考慮到宣傳策劃部的工作要求,，人數(shù)招的也最多,，但個(gè)個(gè)都是意氣風(fēng)發(fā)。

開完第一次會(huì)議以后,，我將準(zhǔn)備好的“宣傳策劃部工作細(xì)則”發(fā)給本部的每一位成員,，給他們講了宣傳策劃部工作的基本內(nèi)容要點(diǎn)以及在學(xué)生會(huì)工作的基本要點(diǎn)、注意事項(xiàng),。申婧主席很關(guān)心宣傳策劃部工作,，會(huì)后專門作了指導(dǎo)和講話，增強(qiáng)了大家干好這項(xiàng)工作的信心,。會(huì)后每人交了一張課程表,，我據(jù)此又制作了宣傳策劃部人員無(wú)課時(shí)間聯(lián)系表，印發(fā)給各部部長(zhǎng),，如有通知,，可以方便找到寫、貼通知之人,。

這些工作完成之后,，緊跟而來的便是三個(gè)宣傳板的通知，分別是：經(jīng)管學(xué)院六大社團(tuán)聯(lián)合招新,、經(jīng)管學(xué)院迎新杯籃球賽,、經(jīng)管學(xué)院師生同慶天水師范學(xué)院5周年校慶倒計(jì)時(shí)牌。這對(duì)剛剛加入宣傳策劃部的新成員來說是一項(xiàng)巨大的考驗(yàn),，而且時(shí)間緊迫,。而當(dāng)時(shí)宣傳策劃部的情況也極為艱難，具體情況是：沒有顏料,、沒有纖化紙,、沒有…….由于本院經(jīng)費(fèi)緊張,，沒有那么多東西撥給我們，可是我們并沒有被困難嚇到,，而是秉持著經(jīng)管學(xué)院一貫的特色：在困境中球發(fā)展,。海報(bào)底稿及其宣傳板底稿早已經(jīng)作為宣傳策劃部招新是的“作業(yè)”而從各部員中挑選出來，我們買了顏料,、纖化紙?jiān)偌由仙蠈W(xué)期用過的剩余顏料,，終于將準(zhǔn)備工作配齊。當(dāng)晚我們就開展了宣傳板的制做,，由于三個(gè)宣傳板要的都很急,，各部也都在催。根據(jù)情況我作出決定,，將本部成員分成三撥,，來了一個(gè)“三板同做”，當(dāng)晚,，整個(gè)淘漉公寓的一樓一片繁忙景象,。

剛剛刷完的板子一時(shí)干不了，這有一個(gè)“攔路虎”來到了我們面前,，我們齊心協(xié)力，硬是拿本子,、書將板子扇干了,，那兩個(gè)晚上幾乎晚晚都是十一點(diǎn)半，直到樓管阿姨趕的時(shí)候我們才走,，中午也是一樣,，吃完中飯就趕過來。大家的付出沒有白費(fèi),，依然是按期完成了任務(wù),。

宣傳板抬出后，得到廣大學(xué)生的一致好評(píng),。但宣稱策劃部部員卻沒有為此而閑著,，照樣為社團(tuán)工作、搞宣傳,，積極參加迎新杯籃球賽,，為籃球賽出賽程、計(jì)分計(jì)時(shí),，他們并不因?yàn)楣ぷ鞅姸喽锌嘟欣?，而是將他視為一種動(dòng)力。這也是我們部所倡導(dǎo)的：既要做好本部的宣傳工作,，又要親身投身到活動(dòng)中去,，并發(fā)揮自己的才能,。這樣才能夠達(dá)到在學(xué)生會(huì)鍛煉的目的。

三,、五十周年校慶近,，集思廣益宣傳迎

轉(zhuǎn)眼之間，五十周年校慶將至,，各學(xué)院都在緊鑼密布地做自的宣傳工作,。我們部也在盤算著做一個(gè)有關(guān)五十周年的宣傳板，大家當(dāng)時(shí)的積極性都很高,，通過集思廣益,，我們準(zhǔn)備將這次宣傳板做的新穎一點(diǎn)，就自己湊錢買了彩燈,，做成了風(fēng)格獨(dú)特的宣傳板,，受到了師生的一致好評(píng)，當(dāng)晚抬出去接通電就有人過來拍照,，真是功夫不負(fù)有心人,。

其間我們還做了兩個(gè)宣傳板：“青年經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)——獻(xiàn)給母校的禮物簽名”宣傳板、“歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)校友蒞臨我院”的宣傳板,。獻(xiàn)給母校的禮物宣傳板抬出去之后,，簽名的人不計(jì)其數(shù)，整個(gè)板子上簽名貼的滿滿的,，還有電視臺(tái)的過來采訪,、拍照。

大合唱到校慶期間部員們除了畫宣傳板及其海報(bào)外還負(fù)責(zé)“歌唱祖國(guó)”大合唱活動(dòng)本學(xué)院的拍照工作,。部員們接到申主席安排后,，既借了兩個(gè)數(shù)碼相機(jī)，又請(qǐng)了攝影協(xié)會(huì)的為我們學(xué)院的大合唱拍出質(zhì)量比較高的照片,，還制作的兩段動(dòng)感影集,，出色地完成了任務(wù)。

四,、部?jī)?nèi)思想矛盾出,，系列宣傳初成形

經(jīng)過大半學(xué)期的磨練和努力工作，部?jī)?nèi)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)意識(shí)稍有松懈,，出現(xiàn)了思想上不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象,，我也針對(duì)此問題對(duì)他們進(jìn)行了談話，但效果卻不是很顯著,。我認(rèn)真分析了問題之所在,，準(zhǔn)備應(yīng)用一套新的方案來提高工作效率和工作質(zhì)量，就是比較公平,、均勻地分配工作,，本著“效率優(yōu)先,，兼顧公平”的原則，部長(zhǎng)親自上陣,，調(diào)動(dòng)部員的積極性,。這樣既減輕了部員們對(duì)工作的壓力，又調(diào)動(dòng)了部員的積極性,。

校慶之后,，學(xué)院緊接著又通知做“宏大杯辯論賽”宣傳板、海報(bào),，“文明宿舍”宣傳板,，再加上天平法學(xué)社“《博曉法苑》征稿啟示”宣傳板，又是三個(gè)板子,。針對(duì)這幾個(gè)板子,，我不是讓部員按以往方式召集在一起來畫，而是親自著手,，搜集資料,，做出了有關(guān)于經(jīng)管學(xué)院特色的“中國(guó)印”系列宣傳板。我根據(jù)時(shí)間將做板時(shí)間及人數(shù)調(diào)配開來,，第一波人來做“宏大杯”辯論賽的宣傳板,，做到了“主題最突出，省料最多”的宗旨,，為以后做板子,、畫海報(bào)做好了榜樣。當(dāng)我叫第二波人做文明宿舍的宣傳板是,，他們看見已經(jīng)做好的辯論賽宣傳板感到詫異：自己沒做,，怎么就好了?我告訴他們真相,，果然調(diào)動(dòng)了部員的積極性和信心,，大家格外努力、認(rèn)真,，做出的宣傳板受到輔導(dǎo)員及其廣大學(xué)生的好評(píng),。《博曉法苑》的板子,，是對(duì)辯論賽宣傳板的有一次突破,，只用了兩種顏色，紅板做底,，上面飄悠著潔白的羽毛,，既體現(xiàn)了冬日里的一絲溫暖，有預(yù)示著法律神圣不可侵犯,。

中國(guó)印系列宣傳板做出去之后得到了廣大師生的好評(píng),，而且展示時(shí)間最長(zhǎng),，部員們經(jīng)過此次做宣傳板之后，就立即能夠端正態(tài)度,，明白部長(zhǎng)之苦心,。

宏大杯辯論賽開賽之際，宣傳策劃部部員踴躍參加,，其中兩名選去做辯論賽主持人,，既鍛煉了自己，又在各領(lǐng)導(dǎo),、同學(xué)之間留下了深刻的印象,。

五、通知晚來急,，速集神速成

到十一月份初的幾天時(shí)間里宣傳策劃部稍見輕松,，沒有什么重大一點(diǎn)的通知、宣傳,，大家也投入到認(rèn)真學(xué)習(xí)及其復(fù)習(xí)之中,。但到2號(hào)后就有通知做學(xué)習(xí)“十八屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)”的黑板，部長(zhǎng)們沒有吃飯忙了一中午,，當(dāng)所有工作都準(zhǔn)備完畢之后,，有些部員因?yàn)槿狈ω?zé)任心而耽誤了工作，在部員中間也形成了不好的影響,。對(duì)此,，我對(duì)她做了“責(zé)任心”和“團(tuán)結(jié)心”的教育。

11月22日下午5點(diǎn)我們突然接到做宣傳板的通知,，要求是23日早上必須要抬出來,。這對(duì)我們宣傳策劃部來說從未經(jīng)歷過，板子要的這么急!我并沒有被嚇到,，而是采取一套新方案來做這個(gè)“財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)比賽”的宣傳板,。我立馬召集全體部員，在黑板上畫出參考圖形,。認(rèn)識(shí)到用以往刷板子底色的方法是不可能有時(shí)間將板子晾干的,。所以，我就提出了做板新法：不刷底色,，直接描底上色,。這套“和時(shí)間賽跑”的方案也是我在歷次做宣傳板中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。部員們每做半小時(shí)我就會(huì)以時(shí)間提醒,，最后到十點(diǎn)熄燈,，大家神奇般的完成了任務(wù)。板子抬出以后,，較同一時(shí)期數(shù)統(tǒng)學(xué)院和生化學(xué)院板板子真是有過之而無(wú)不及,。

11月23日,，在開展“財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)比賽”的宣傳時(shí)，我又鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)放傳單,，增強(qiáng)閱歷,。

六、開展學(xué)習(xí),，堅(jiān)持到底

我認(rèn)為,，“開展學(xué)習(xí)，堅(jiān)持到底”是我部成員應(yīng)有的素質(zhì),，而且是全體成員應(yīng)有的素質(zhì),。開展學(xué)習(xí)，向誰(shuí)學(xué)習(xí)?

學(xué)生會(huì)主席就是榜樣,。曾記否,，魏周樂主席經(jīng)常來回奔波，往返于文科樓與舊圖書館之間,，四年如一日地為學(xué)生會(huì)工作,，這種精神、這種態(tài)度正是我們部能夠堅(jiān)持下去的重要因素,。有一個(gè)好的帶頭人,，干起工作也就會(huì)大大提高效率。怎能忘,，各分管主席在自己工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，他們的身影經(jīng)常往返于辦公室之間,，而且很關(guān)心各成員的工作,，各個(gè)成員有什么不懂的，他們都會(huì)一一交代清楚,。

正是因?yàn)橛辛诉@么出色的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),，才會(huì)有了我們學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)榮譽(yù)。我們?cè)趯W(xué)院舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中都是名列前茅,，每一項(xiàng)活動(dòng)都與主席的參與努力息息相關(guān),，申主席在籃球場(chǎng)上的英勇,、出色表現(xiàn),，令我們男生都刮目相看。學(xué)院的榮譽(yù)證書也是領(lǐng)了一個(gè)又一個(gè),，正是主席們的英明指導(dǎo)+部長(zhǎng)們有方帶領(lǐng)+部員們的不辭辛勞,，整個(gè)學(xué)生會(huì)上下一心，才有了學(xué)生會(huì)今天這么多的榮譽(yù)和成績(jī),。

開展這樣的學(xué)習(xí)是必要的,，只有這樣才能夠堅(jiān)定廣大部員的信念,，調(diào)動(dòng)各部員的工作積極性，從而為更好的工作打下良好的基礎(chǔ),。

七,、學(xué)習(xí)工作兩不誤

對(duì)于宣傳策劃部員，我從他們進(jìn)部之后就強(qiáng)調(diào)既要抓好工作,，又要抓好學(xué)習(xí),，“兩手都要抓”。我根據(jù)個(gè)半不同專業(yè)的部員在學(xué)習(xí)中遇到的困難盡力解決,。對(duì)于微積分這些掛課率較高的課程,，專門請(qǐng)數(shù)學(xué)院學(xué)姐為他們解答疑難，抓好學(xué)習(xí)工作,。爭(zhēng)取圓滿完成自己一學(xué)期的工作,，同時(shí)，也是為了他更好地工作,。

學(xué)生會(huì)宣傳策劃部工作總結(jié)及其我個(gè)人的心得大致為以上七點(diǎn),，能夠較為詳細(xì)說明本部在學(xué)生會(huì)中的工作。宣傳策劃部在一學(xué)期中幾乎與其他各個(gè)部門都有密切的,、頻繁的聯(lián)系,，協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系也是非常重要的。只有這樣才能將本職工作做得更好;只有這樣才呢個(gè)使我們學(xué)院在與其他各學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;只有這樣才能更好的服務(wù)由于廣大學(xué)生,、更好的鍛煉自我!

希望宣傳策劃部能夠在今后學(xué)生會(huì)的工作中能夠干的更為出色,，能夠干到：百尺竿頭——更進(jìn)一步!

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇九

這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,，也有很多做得不好的地方,。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí),。四月份即將來臨,，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng),，這些表明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始,，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)于我們組的工作量考核方面,，我們?nèi)M的工作考核為8品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),，按照正常的工作量而言,，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,，晚班不能完成,，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面,，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,，有許多的因素會(huì)影響,，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,，那樣的話,，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車,、運(yùn)輸,、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,，例如有新商品發(fā)貨,，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān),。

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時(shí)間內(nèi),，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率,。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,，最先出單的都是藥店的,，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此,，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全組同事齊心協(xié)力,，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn),，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生,，整潔之類的。在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作,，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作,。

在人員管理方面,，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始,，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成,。在一季度的工作中,，我感受比較深，對(duì)于員工而言,，他們都時(shí)時(shí)在看著自己,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用,，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,，更多的是充滿信心。當(dāng)然,，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,，有時(shí)侯，我也感覺到很煩,，為什么我做了大量的工作,，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去,。不過，這些都是我要去面對(duì)的,，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,，我們要做就做最好，不做就直接不做,。在三月分的工作中,，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解,，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間,、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的,。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,，便利店改成日配的情況下,，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,，做好每一位員工的工作,，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,，共同完成每一天工作的目標(biāo),。

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的,，有時(shí)侯,，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作,，這種情況下,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中,，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,。可以提高整個(gè)部門的工作效率,，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,，有時(shí)間的話,，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十

時(shí)光荏苒,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

回顧__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二,、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。

三,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十一

一,、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作,，因?yàn)樵扔芯W(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn),，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時(shí)沒有什么需要特別招待的,，只是遇到一些特殊的編輯后臺(tái)管理需要同事幫助完成,。在這些日常更新的工作中，把握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性,，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù),、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容,、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性,，不求多,，只求精;編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動(dòng)深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容,，撰寫新聞通稿,。

二、網(wǎng)站編輯日常更新,。

中國(guó)電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,，這是我進(jìn)公司以來第一個(gè)接手負(fù)責(zé)的活動(dòng)頁(yè)面。前期的工作大部分早已完成,，而后期的工作主要是頁(yè)面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正,。在這次專題的跟蹤中，個(gè)人表現(xiàn)自我非常滿意,，在源代碼頁(yè)面樣式修改或添加,，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,，遇到不懂的問題會(huì)第一時(shí)間予以解決,。在同事的幫助下，這個(gè)活動(dòng)專題第一階段工作完工,。此外,，還花了兩天的時(shí)間,，第一次利用ps做了一個(gè)金東博客群的頁(yè)面草稿圖!

三,、超大容量增加題庫(kù)。

在5月25日,，接到公司任務(wù),，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項(xiàng)以及答案的題庫(kù)，題庫(kù)題目不限定,，只要求做單選題,。截止月底完成1500道，因?yàn)槊刻毂仨毐ＷC有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力,，給我分配幾個(gè)助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量,。而我本身對(duì)于這項(xiàng)工作有高度責(zé)任性,，所以還是會(huì)精心去選擇每一個(gè)題目以及增加的答案選項(xiàng)。還好,，隨著時(shí)間推移,，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時(shí)間給自己養(yǎng)足精神。

四,、存在不足

本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級(jí)是良好,。由于剛接手工作，對(duì)整個(gè)操作平臺(tái)的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在工作中,，撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距,。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大,，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個(gè)不足就在于自身的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)還存在著大缺口,，在很多時(shí)候需要花很多時(shí)間來完成樣式修改以及頁(yè)面的調(diào)整,。此外，工作效率還是不太高,，完成100題庫(kù)需要花一個(gè)半小時(shí),，這導(dǎo)致工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

五,、下月計(jì)劃

針對(duì)五月份工作總結(jié)中的不足,，進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)。因?yàn)?月份一個(gè)重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫(kù),，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成,。等到這個(gè)工作忙完之后，才能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識(shí)面,。對(duì)于新聞通稿的寫作,，只能是增加寫的機(jī)會(huì)，多多修改才能不斷提高寫作水平,。六月份具體工作安排,，主要是配合完成活動(dòng)專題內(nèi)容、題庫(kù)內(nèi)容增加工作,、資訊中心更新工作,、熱線首頁(yè)論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,，以及其他未知的待定任務(wù),，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十二

本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市_,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。

4,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫,、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動(dòng),，樹立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十三

一、公司前三季度工作完成情況

(一)銀行融資成績(jī)顯著,，公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺(tái)公司管理有關(guān)問題的通知》(國(guó)發(fā)〔〕19號(hào))出臺(tái),，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺(tái)公司債務(wù),、對(duì)融資平臺(tái)公司進(jìn)行清理規(guī)范,、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理,、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?！案邏骸敝?，銀行對(duì)投融資平臺(tái)的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款,。在這前所未有的融資壓力面前,，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅(jiān)克難謀融資,，截止到目前,，今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實(shí)際到位資金15.45億元,，完成了全年自定目標(biāo)的115%,。其中，利用國(guó)家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會(huì),積極與國(guó)家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了西安路2,、4,、6、8號(hào)地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬(wàn)元,。另外,，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向,、控制資金流量,、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平,。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金,、貸款等)共計(jì)30.03億元，發(fā)生資金支出(貸款本息,、工程款,、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元,。

(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程

今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對(duì)外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年,。其中,，按序時(shí)進(jìn)度商業(yè)投資達(dá)15億的淮安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)裝階段,，計(jì)劃12月中旬正式開業(yè),。投資達(dá)5億元的市國(guó)際會(huì)展中心內(nèi)外裝,、道路、綠化,、鋪裝,、景觀、小品,、空調(diào),、電梯、設(shè)備,、消防等已于9月22日全面完成,，并成功承辦了臺(tái)商論壇和美食節(jié)相關(guān)會(huì)議，目前正積極推進(jìn)竣工驗(yàn)收各項(xiàng)工作,。投資達(dá) 1 億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地、綠化,、輪埠路,、文渠河四個(gè)項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn)，其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場(chǎng),，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷,、移動(dòng)鐵塔遷移、供電桿線遷移等,。投資達(dá)4400萬(wàn)新商校配套及球場(chǎng)工程已完成樁線定位,、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評(píng)審等,，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬(wàn)元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,，已完成投資300萬(wàn)元,。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng),、規(guī)劃紅線,、建筑設(shè)計(jì)方案,，勘察報(bào)告，擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定,。投資達(dá)5700萬(wàn)元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,，三期工程目前設(shè)計(jì)方案已完成,，正在做土方工程,。投資達(dá)7700萬(wàn)元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號(hào)樓已交付回遷，7～8號(hào)樓工程確保年底前交付回遷,。投資達(dá) 9000萬(wàn)元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,，二期工程已完成施工圖審查，計(jì)劃本月底開工,。投資達(dá)24億的西安路、延安路,、水渡口,、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì) 68萬(wàn)平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動(dòng)拆遷中。其中,，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議,，拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動(dòng)富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作,。清浦東區(qū)12號(hào)地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,，拆遷公告已發(fā)，拆遷評(píng)估已完成,，計(jì)劃月底進(jìn)場(chǎng)拆遷,。西安路2、8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束,，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。水渡口2、3號(hào)地已完成立項(xiàng),、紅線,，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。

(三)強(qiáng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作有所起色

根據(jù)國(guó)務(wù)院19號(hào)文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向,，加大了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入,。相繼成立了會(huì)展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資,、華地置業(yè),、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,。會(huì)展中心經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢,，開始對(duì)外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上,，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭(zhēng)取的省級(jí)展會(huì)。,、2019年省國(guó)際農(nóng)業(yè)洽談會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府,。同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作,。農(nóng)洽會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府,。

市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國(guó)家開發(fā)銀行、工行,、農(nóng)聯(lián)社,、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時(shí)新開發(fā)了交行,、農(nóng)行,、建行、農(nóng)發(fā)行,、招商銀行,、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)49筆,，辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,，在保余額11.15億元，收取擔(dān)保費(fèi)700 萬(wàn)元,。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊(cè)各項(xiàng)手續(xù),，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊(cè)資金已到位,，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬(wàn),。

另外，物業(yè) 經(jīng)營(yíng)方面制定初步的物管公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方案,，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍,、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)收益情況,，書城大廈剩余房屋實(shí)現(xiàn)成功租賃,。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現(xiàn)代扣稅款650萬(wàn)元,，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費(fèi)23.93萬(wàn)元。

在按照市政府要求,，公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊(cè)投資1億元,，投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬(wàn)元，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬(wàn)元,。

(四)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),，應(yīng)收盡收城建規(guī)費(fèi)

我們認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為,，不斷提升工作效能,，收費(fèi)服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,，共收取城建規(guī)費(fèi)約2.25億元,，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬(wàn)元,。另外及時(shí),、認(rèn)真的做好上級(jí)交辦的城建規(guī)費(fèi)減免報(bào)批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費(fèi)的追繳工作。

(五)加大遺留問題處理力度,，妥善處理影響社會(huì)穩(wěn)定事件

今年以來，我們圍繞發(fā)展大局,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任，分工履行各自職責(zé),，采取有效措施,，及時(shí)處置和化解各種遺留問題和影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。一是完成了重點(diǎn)工程治理中提出的完善項(xiàng)目土地測(cè)量,、用地,、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會(huì)展中心施工許可證的辦理,。二是對(duì)原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款,、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾,、創(chuàng)園時(shí)期的租地矛盾等及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)化解處理,，避免了多重矛盾的激化升級(jí)。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理,，目前,，該項(xiàng)目的立項(xiàng)批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、土地使用證,、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團(tuán)施工許可證等均已辦結(jié),，正在打報(bào)告給市政府請(qǐng)示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜,，預(yù)計(jì)11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中;四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談,，簽訂了補(bǔ)充協(xié)議,，明確了工程結(jié)算辦法，完成了1-6號(hào)樓的結(jié)算交付工作,。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,，積極爭(zhēng)取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損,，保證和諧穩(wěn)定,。

(六)落實(shí)責(zé)任，其它各項(xiàng)工作進(jìn)展順利

市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府,、新城辦,、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理;與楚州區(qū)簽訂購(gòu)買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同，目前100畝指標(biāo)已到位,，正在積極落實(shí)到優(yōu)先項(xiàng)目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項(xiàng)目包裝材料,，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報(bào)審計(jì),、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項(xiàng)審計(jì)等7個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)工作; 完成了公司“”規(guī)劃的編制編制工作,。另外，書城大廈管理,、農(nóng)村和社區(qū)幫扶 ,、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè),、信息宣傳,、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作也都取得了一定的成績(jī),。

二,、目前公司存在的突出問題

回顧公司今年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的階段性成績(jī),，但也存在一些不容忽視的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是融資渠道單一,，缺乏償債機(jī)制,，負(fù)債率逐年增高。目前,，公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款,，缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制,，在銀行貸款對(duì)地方投融資平臺(tái)未來更加嚴(yán)緊的形勢(shì)下難以滿足日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅,。

二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營(yíng)主業(yè),。從目前公司所從事的項(xiàng)目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和土地經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，前者基本上沒有收益,。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長(zhǎng)周期的拆遷安置困難下,，資金回收期較長(zhǎng)，收入不夠穩(wěn)定,。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),，但在較長(zhǎng)時(shí)間也難以產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益,。

三是未形成城市重要經(jīng)營(yíng)資源的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營(yíng)主體,，但我公司能夠經(jīng)營(yíng)的城市資源十分有限,，目前，公司除了土地經(jīng)營(yíng)外,，公司在城市重大有形和無(wú)形資源等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面空間不大,，深度不夠。

總之,，公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的速度還不夠快,，主營(yíng)業(yè)務(wù)還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強(qiáng);資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理,，可經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低;償債機(jī)制不夠健全，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,。這些問題需要我們高度重視,，認(rèn)真分析思考，積極加以應(yīng)對(duì),。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20__年的后勤工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的后勤工作總結(jié)如下：

一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

1,、提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。20__年,，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，20__年,，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

2,、員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

3,、為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20__年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作,。

1、閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率

經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20__年,，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。

2,、執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督。

3,、能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

4、費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

針對(duì)以上問題,，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,，全面提升后勤服務(wù)。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4,、解決效率偏低的問題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十五

行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結(jié),。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時(shí)光荏苒,，即將結(jié)束!

自*年x月x日來公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自xx日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。

⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴,、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。

8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十六

一年來,，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作：

一,、加強(qiáng)公司制度化建設(shè),，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化

1、加強(qiáng)制度建設(shè),。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度,、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé),、細(xì)則,、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、資產(chǎn)保護(hù),、行政日常管理等方面。

2,、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制,。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組,、餐廳,、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人,，現(xiàn)有人員21人,。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序,。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上,。

3,、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)

首先,，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作,。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度,。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。

二、強(qiáng)化管理措施,，嚴(yán)格行政日常管理

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度,，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定,，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí),。

行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次,，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支,，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng),。

車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度,、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,。

綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際,，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥,，對(duì)有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升,。

宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。

三,、正視差距,，努力改進(jìn)存在的問題和不足

從一年來公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng),、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響,。20__年,，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì),，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)。通過梳理崗位工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3,、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,，提升規(guī)范化,、制度化管理水平。

4,、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn),。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)員工的凝聚力,。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十七

目前部門工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,，設(shè)計(jì)能力上基本滿足終端的平面設(shè)計(jì)需求，三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),，活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施,。

盡管有一些工作上的突破，但部門的工作重點(diǎn)零散,，人員配置不能部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,，品牌管理思維與終端的想法存在差異，這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因,。

在人員管理方面,，兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn)，技能上有提升,。工作心態(tài)也一直保持良好,。20__年5月新入員一名策劃，正處于融入公司文化階段,，尚待進(jìn)一步培養(yǎng),。

遇到的問題：

a,、管理方面：

1、項(xiàng)目多,，任務(wù)不明確,。

在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下，月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,，任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,，有些項(xiàng)目則不是部門能完成的工作，勉強(qiáng)接下任務(wù),，結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,，嚴(yán)重耗費(fèi)部門的時(shí)間和精力。

2,、工作量大,。

單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份，非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,，還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,，會(huì)議的策劃和執(zhí)行，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前期三個(gè)人的工作量,，工作積壓成常態(tài)的,，代理商投訴不斷，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,，而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,，近三四個(gè)月雖增加了一名策劃，卻仍無(wú)法降低工作積壓數(shù)量,。

3,、一人多用。

一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門之福,，這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能

完成多項(xiàng)不同的任務(wù),。反之，不僅不能完成任務(wù),，反而會(huì)讓任務(wù)失敗,，團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊，成員沒有上進(jìn)心,。

b,、業(yè)務(wù)方面：

1、品牌管理原則性強(qiáng),。

代理商不愿意受控制,，想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳，這與品牌管理方式相沖突。

2,、櫥窗推進(jìn)困難,。

終端要求低成本制作櫥窗，一般控制在500元以內(nèi)是能接受的范圍,，而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來講是非常困難的,。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系,。

3,、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。

代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,，目前部門很難一一滿足“馬上要”,，這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿。

建議解決方案：

1,、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,，用人所長(zhǎng)，優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門的效能,，解決工作積壓的問題,。

2、必須馬上建立企業(yè)文化,，讓員工有奔頭,、有夢(mèng)想，促使員工自我潛能的發(fā)揮，提升工作效率，陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展,。

3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,，部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門工作量的同時(shí),，更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督,。

4、正確地做事,，制定更合理的工作流程,，減少無(wú)效率的溝通環(huán)節(jié),，阻止本位主義的部門溝通情緒滋生,。

5、增加地方廣告投入,，提升品牌知名度,，用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。

6、線上充分利用b2c平臺(tái),，建立品牌商城,，進(jìn)行品牌知名度幅射，線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,，進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播,。

部門季度工作總結(jié) 部門季度工作總結(jié)開頭篇十八

不知不覺間，一年的時(shí)間又過去了,。20__年,，我幸運(yùn)的來到了__x公司，并在通過了層層篩選后,，最終成為了一名采購(gòu)部的試用期人員!如今,，經(jīng)過這一年多的努力，我早已結(jié)束了自己的試用期工作,，真真正正的成為了一名正式的__x采購(gòu)員!

盡管是這么說,，但其實(shí)以我的資歷和能力，在__x公司的采購(gòu)部前輩面前,，我還是有許多的不足和問題,，這都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!為此，反思這一年的工作情況,，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一,、思想的轉(zhuǎn)變

從一名試用期員工轉(zhuǎn)變成了正式的__x員工，在工作稱呼發(fā)生改變的同時(shí),，我的思想也在鍛煉中進(jìn)行了鍛煉和改善,。

在工作之余，我通過對(duì)公司文化的學(xué)習(xí),，深刻的確定了自己作為__x人的思想,，在工作中嚴(yán)格努力的要求自己，并認(rèn)真的對(duì)待每一次工作,，積極的為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,。

此外，我還利用自己的休息時(shí)間,，通過網(wǎng)絡(luò)媒體,，了解國(guó)家的發(fā)展，政策的改變,。并且熟讀了采購(gòu)相關(guān)的法律,，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)，加強(qiáng)了自己的品德和政治修養(yǎng),。

二,、工作情況

前期,，作為一名采購(gòu)的新人，我在過去一直以來都認(rèn)為采購(gòu)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作,，用適當(dāng)?shù)膬r(jià)錢買下適當(dāng)?shù)脑牧匣虍a(chǎn)品,，這怎么聽都像是“跑腿”的工作。但如今,，在真正的深入了解了采購(gòu)這份工作之后,，我才明白。采購(gòu),，不僅僅是“跑”這么簡(jiǎn)單,。我們不能沒有目的的跑，更不能隨便的跑,，必須在了解市場(chǎng),，了解原材料和產(chǎn)品的情況下，有計(jì)劃,，有目的的去完成采購(gòu)的工作,。

在工作中，我一直在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí),，在工作中,，我明白了如何辨別采購(gòu)品，也了解到了附近市場(chǎng)和供應(yīng)商的情況,。學(xué)會(huì)了在采購(gòu)中貨比三家,，并能更好的規(guī)劃采購(gòu)計(jì)劃，為公司盡可能的在保證質(zhì)量的情況下節(jié)省采購(gòu)資金!

如今,，經(jīng)過了工作,，我才知道“買”也是這樣一門大學(xué)問!并且深深的了解到，作為采購(gòu),，我們的工作影響著許多重要部門的工作!為此,，我們才更要在工作中更加嚴(yán)格、仔細(xì)的去要求的自己!

如今,，盡管這一年我沒有什么突出的貢獻(xiàn),，但我也穩(wěn)扎穩(wěn)打的完成好了自己的工作目標(biāo)。但在今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，讓自己的工作完成的更加出色!