在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
科室個人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報告篇一
一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史水平,。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓,。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二、注重人才隊伍建設
a,，我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。
b，我科在院長的領導和安排下,，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
三、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估：
四,、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務,、精心服務,、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好。
科室個人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報告篇二
時光飛逝,，20__年已結(jié)束了,，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一首先感謝一年來領導對我的關心和同事們對我的幫助,，在工作中，我能夠立足本職工作,，認真對待領導交給我的各項工作并堅決執(zhí)行,，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來要求自己，多看同事的優(yōu)點,，取其之長,，補己之短，科室組織的閑時充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務水平,，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行,，因此，在自身修養(yǎng)和業(yè)務知識方面都得到了很大的提高
二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善,，它的每一步都特別的具體,，詳細，每一步都是必不可少的,，嚴格的按照工作流程去做,，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益,，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習慣,，常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分,，也是我們工作中的亮點,，閑時回頭看看，會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀,，在處理業(yè)戶的違規(guī)時,，要做到公平，公正,，注意方式方法,，語氣,，語調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服,，當然,，罰款不是目的，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進行,。
三從張站提出的整,，學，變,，升中我會盡力做到以下幾點,，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情,，愉悅的心情會身心的投入到工作中去,，其次，在工作中,，多看相鄰口的同事是如何工作的,，如何服務的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上,，你會如何處理，在工作中要多學,，多問,，多思考，做到一日無事,，三日不寧,，再次，在工作中要靈活多變多換位思考,，多溝通,，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學習去提升自己,。
在工作中雖然盡心盡力,，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：
1,、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面,，周到,。
2、對細節(jié)服務容易受主觀情緒影響,，不能長久的堅持,。
3、創(chuàng)新能力不強，這方面我要向年輕人學習,。
在以后的工作中我會改正不足,，積極的向同事們學習，不斷豐富業(yè)務知識,，提高服務水平,，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信,，我們服務二科在劉科的帶領下,，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優(yōu)秀,，我們的順和也會蒸蒸日上,。
科室個人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報告篇三
一、上半年工作情況
(一)抓學習,，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學,、實用自學的原則,，結(jié)合科室實際，強化了四項學習,。一是學習上級精神,，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個重在”,、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,，做到人人會操作,，人人懂軟件;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識,，主要是加強方案制作、會務安排,、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習,。
(二)抓管理,，嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,，記在心里,。對接打的每個電話,、收發(fā)的每個文件都要細心對待,、謹慎處置,、快速處理,。嚴格工作程序,，規(guī)范辦會流程,，明確個人職責，要求工作到位而不越位,、不錯位,。要用大局的天平來衡量工作，分清主次,、避免視小不為,、因小失大。值班安排,、會議通知,、座次安排、會務接待,，這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動,。對待日常工作,，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路,，厲練的作風。
(三)抓重點,，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,，工作量大，要想取得成效,，就要善于在被動之中爭主動,，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破,。上半年,，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì),。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植,，懸掛了名家字畫,，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作,，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,，提升了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程,。規(guī)范機關收文辦理制度,，做到專人負責機關來文的登記、傳閱,、歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時、準確,、高效,。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知,。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。
三是認真細致做好會務接待工作,。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,，高標準完成了各項接待工作,。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序,，從會議通知,、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署,。做到會前充分準備、會中積極服務,、會后及時總結(jié),。
四是認真做好各項事務服務工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,，辦理緊急通知事項30余件,，接待群眾電話、信訪,、人訪50多人次,，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障,。
回顧上半年的工作,，雖然有很多活動看似平常瑣碎,，但件件又事關重大,。下班后、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知,，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,，要能舍小家,，顧大局。每遇到這種工作,，科室人員都能做到迅速到崗,，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成,。
前段時間,，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量,，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整,。崔濤、王耿到了新的崗位,，鵬飛,、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,，我們科室也有一些工作需要進一步改善,。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作,，還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野,。不僅要把室內(nèi)工作做好,，還要多走出去，到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，在調(diào)研中挖掘問題,、解決問題,，學習經(jīng)驗、運用提高,。三是要進一步提升工作標準,。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想,，不斷改進,，不斷創(chuàng)新，精益求精,。
二,、x年下半年工作計劃
下半年，我們將按照辦公室“四加強,，兩提升”學習實踐活動的要求,，圍繞“黨性”、“宗旨”,、“全局”,、“樞紐”、“服務”,、“責任”,、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,，把各項精神落到實處,，深刻領會，準確掌握科學方法,，切實提高工作質(zhì)量,。
(一)加強學習能力建設，不斷提高自身素質(zhì),。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點,、只有畢生沒有畢業(yè)的理念，把工作學習化,，休閑學習化,，生活學習化,，以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,，我們還要認真抓好自學,，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,，今年下半年計劃學習《第五項修煉》,、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書,。在學習中,，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)科室工作需要,，引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念,、找方法,，以理論指導實踐，以知識開闊視野,，進一步提高實際工作能力,。
(二)加強執(zhí)行能力建設，努力提升運作能力,。
按照綜合科的職責定位,，立足全局、當好樞紐,、扛起責任,、強化執(zhí)行、切實提高運作水平,。要在運作上多下功夫,，工作中要多點思考，多點行動,，多點服務,，多點表率，力爭在學習中持續(xù)提升,，在日常工作中尋求突破,，在接待服務中力求創(chuàng)新，不斷推進各項工作,。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,，進一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性,。同時,，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規(guī)范,、有序開展,，樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設,，不斷提高會務接待工作水平,。
要增強服務準確性，高標要求,，樹立零差錯理念,，要在求效上多下功夫，以求真,、求實為前提，以求效為目的,，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決,，一件工作一件工作的落實,。堅持會務接待抓細致的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細致,，方案詳細周全,，具體工作落實到人，明確責任,。加快工作節(jié)奏,，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行,，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作,。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法，不斷提高會務服務水平,。
(四)加強創(chuàng)新能力建設,，確保科室各項工作再上臺階,。
要善于打破思維定勢,，敢于突破常規(guī)舊習，不斷總結(jié)探索規(guī)律,，善于抓重點,、抓關鍵，改進工作方式方法，積極適應新形勢新任務要求,。努力創(chuàng)新工作機制,，完善工作流程，在收文流程,，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,，取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報,，不妥之處,，請批評指正。
