當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

采購員季度工作總結(jié)篇一

自任公司采購部經(jīng)理以來,，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作：

1,、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃,。督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。

2,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭,，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價格下降8%,，每月為公司節(jié)約x萬元,。

3、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存，使資金最有效的利用,。督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象,。

4、做好購貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時匯款、何時到貨,、何時到票,，做到心中有數(shù)。公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理,，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。

采購員季度工作總結(jié)篇二

20__年三季度,，采購部與財(cái)務(wù)部分離后,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo),、幫助下,，克服了人員少，工作量大等困難,，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購任務(wù),，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障,。一個季度以來,，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則,，以一線部門的需求為重點(diǎn),，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部第三季度以來的工作總結(jié)：

1、貨比三家,，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,，實(shí)現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價,，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整,，同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨,、更換,，有效降低了酒店經(jīng)營成本,；

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉,；同時堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競爭的措施,，確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

2、采購及時,，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作，保障經(jīng)營需要為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一,，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價廉為主的工作意識,，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,，前往外地考核,、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次,，采購各類大小物品600余件,，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。

3,、想方設(shè)法,，降低酒店運(yùn)營成本

一是配合餐飲、客房部,，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,，進(jìn)一步降低了部門成本,，提高了供貨質(zhì)量；

二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作,；

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

4,、積極努力,，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排,，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評,。

第三季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足,，距酒店,、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料,；

二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；

三是在日常采購工作中,，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,，丟三落四,；

四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高；

第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,，主動溝通,，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān),，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

采購員季度工作總結(jié)篇三

我進(jìn)入采購部已經(jīng)一年多了,，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶,。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的藝術(shù)與風(fēng)范,，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,，也為我有機(jī)會成為采購部的成員而欣慰。

第三季度根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我的主要工作是：

1,、從包裝物料的及時詢價、制單,、采購及跟蹤到貨事宜,。

2、積極配合質(zhì)檢部以及市場部的包裝物料版面的更新?lián)Q代,。

3,、積極配合有關(guān)部門關(guān)于新品研發(fā)的各種所需包裝物料。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時任務(wù)。

本人積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃,。在領(lǐng)導(dǎo)和公司其他同仁的配合下,，采購任務(wù)執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),。 在過去一年的工作中,，我認(rèn)識到自己在包裝知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的包裝采購員,，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的,。

在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中,，使我學(xué)到了很多的東西,，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商的溝通,，認(rèn)真耐心也是很重要的,，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。三季度以來,，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,，本人積極學(xué)習(xí)5s管理制度，及時做好本人的各項(xiàng)工作,，為公司做好本人力所能及的工作,。平時注意觀察，不斷從領(lǐng)導(dǎo)與客戶的談判溝通中學(xué)習(xí)各類溝通技巧,，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。

在日常工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2,、及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，勤跑腿,，多溝通,，多匯報(bào)。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。

我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎,、繁雜的,。需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情,、細(xì)致的對待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供意見而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為溝通的橋梁,。

采購員季度工作總結(jié)篇四

一個季度以來，在縣委,、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院干部職工艱苦努力，團(tuán)結(jié)拼搏,，圓滿完成了今年第三季度的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)就本季度的各項(xiàng)工作從以下幾個方面做一回顧性總結(jié),。

一,、穩(wěn)妥推進(jìn)思想建設(shè)工作。

在思想建設(shè)方面，我們堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),，大力開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。把思想建設(shè)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，與爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動相結(jié)合,，與醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革相結(jié)合,，強(qiáng)力開展了政治思想建設(shè)。得到了把思想政治建設(shè)向廣度拓展,，向深度推進(jìn)的目的,。第三季度，我們以“七一”,、“八一”,、“十一”等節(jié)日慶祝活動為契機(jī),，積極開展形式多樣的政治思想教育,。通過開展一系列活動，豐富了思想政治教育內(nèi)容,，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力，為強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)妥發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極的推動作用。

二,、大力開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動,。

按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院統(tǒng)一部署，根據(jù)《滄州市衛(wèi)生局關(guān)于在全市醫(yī)療系統(tǒng)開展三好一滿意活動實(shí)施方案的通知》的安排和要求,，我院大力開展了創(chuàng)建“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,，群眾滿意”醫(yī)院活動,。在全院廣大干部職工的共同努力下，我們以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院科學(xué)化管理,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本季度,，我們以爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”為契機(jī),，繼續(xù)開展了“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量月”活動。從優(yōu)化服務(wù)流程,、保障患者權(quán)利等方面入手,，簡化了門診就醫(yī)流程,，美化了就醫(yī)環(huán)境，公開了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格等信息,，強(qiáng)化了服務(wù)意識,、品牌意識、主人翁意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,，重塑了“廉醫(yī),、誠信、為民”的良好醫(yī)院形象,。

三,、積極做實(shí)“兩癌“篩查工作。

開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業(yè)的關(guān)心,，是重大民心工程,。所以此項(xiàng)工程實(shí)施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定副院長張清奇同志專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動的具體工作,，成立了篩查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為做好篩查工作提供了有力的組織保障,。其次,，我們加大了宣傳力度，全院干部職工站在關(guān)注民生的政治高度,，從各個環(huán)節(jié)上確保了篩查工作的順利進(jìn)行,。截止目前，我院共計(jì)篩查適齡婦女6000余人次,。

四,、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，提高整體服務(wù)水平,。

在醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面，今年第三季度,，我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作,。

1、醫(yī)療質(zhì)量管理,。本季度共計(jì)組織病歷檢查9次,，抽查日常運(yùn)行病歷90份，處方120張,，各類申請單報(bào)告單60份,，通過以上一系列行之有效的管理，促使我院醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量得到了明顯提高,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理。本季度，護(hù)理部緊密結(jié)合爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動,，以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程為契機(jī),，搶抓護(hù)理質(zhì)量，取得出了突出的成績,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程開展以來,，護(hù)理部從夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，減少非護(hù)理工作著手,，建章立制,，簡化工作頭緒。把護(hù)理工作由被動護(hù)理轉(zhuǎn)為主動護(hù)理,，主動了解病人需求,，及時滿足患者需要。幫患者剪指甲,、洗頭,、洗腳等這些人性化服務(wù)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離。對提高患者滿意度,，樹立醫(yī)護(hù)人員良好形象做出了積極的貢獻(xiàn),。8月份，護(hù)理部創(chuàng)造性的啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理交流學(xué)習(xí)活動,。通過交流互動,，科室之間取長補(bǔ)短，相互借鑒好的工作措施,，好的工作方法,，真正在院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源共享的良好局面，有力提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。

3,、醫(yī)技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中,，醫(yī)技各科室強(qiáng)力開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,，規(guī)范了各類報(bào)告單的書寫，保證了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,。各醫(yī)技科室在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，積極配合下鄉(xiāng)進(jìn)行“兩癌”篩查工作，為拓寬經(jīng)營渠道,，宣傳醫(yī)院形象做出了一定的貢獻(xiàn),。

采購員季度工作總結(jié)篇五

20xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作,，以不斷創(chuàng)新服務(wù),，不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,，以安全服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，主要工作如下：

一,、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善。

1,、設(shè)立醫(yī)療室,，成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本,，為民服務(wù)”的民政工作宗旨,，為服務(wù)對象帶給“關(guān)愛服務(wù)”，充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),，使服務(wù)對象住得舒心,，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室,，成立了醫(yī)療保健管理組,，為服務(wù)對象就醫(yī)帶給了便利，解決了服務(wù)對象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問題,。

2,、服務(wù)大廳、會議室依期完工,，順利投入使用,。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善服務(wù),，提高工作效率,，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，全面提升本院的管理和服務(wù)水平,。征得有關(guān)主管部門的同意,，投資經(jīng)費(fèi)近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳,，于8月底正式投入使用,。服務(wù)大廳的成立,，實(shí)行“一個窗口辦事,，*服務(wù)”，貼合辦事公開,、透明,、便利的為民服務(wù)的要求，更好地為服務(wù)對象帶給服務(wù),，有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作,。

本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,，每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度,，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測試,，原會議室（娛樂室）過于狹窄，隨著服務(wù)對象的日益增加,，員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原先的院辦公室重新裝修成會議室,，購買了一批會議臺凳,，此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,，從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展,。

3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工,。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施,，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境,。在上級部門的大力支持下,，投資經(jīng)費(fèi)6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套,；院大門安裝伸縮電動門一扇,；老人住房、育嬰室,、娛樂室,、公共活動場所安裝煙霧報(bào)警裝臵，滅火器,，消防栓（箱）,，應(yīng)急照明，扶手,，防滑沖涼凳等設(shè)備,，為老人、棄嬰殘童帶給關(guān)愛服務(wù)和安全保障,，使服務(wù)對象安心居住,。

二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

本院長期以來,，不但重視硬件設(shè)施的建設(shè),，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始,，從細(xì)節(jié)做起,，主要體此刻以下幾個方面：

1,、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)節(jié)員工的工作時間,，規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時間不準(zhǔn)看電視,，嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務(wù)對象的思想情緒,，陪服務(wù)對象聊天,，給行動不便的服務(wù)對象按摩，幫忙其行走和進(jìn)行戶外活動,，給予服務(wù)對象在院如家的感覺,，讓服務(wù)對象感覺護(hù)理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住,。

2,、為確保服務(wù)安全，從點(diǎn)滴做起,，抓好每個服務(wù)細(xì)節(jié),。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時按量,，分清飯前飯后服用,，要親自把藥送到服務(wù)對象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下,。如未到服藥時間,，不能提前把藥放在服務(wù)對象的床頭柜，避免神志不清的服務(wù)對象把別人的藥誤食或扔掉,，造成不必要的安全隱患,。

3、完善院ok廳員工群眾唱歌制度,。透過制度的完善,，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,，增強(qiáng)了員工的凝聚力,，提高了員工的綜合素質(zhì)。

三,、圍繞上級有關(guān)部門的中心工作,，開展其它工作。

1,、做好甲型h1n1流感防控工作,。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》（粵民電[20xx]22號）要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)服務(wù)對象居室和活動場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒,、通風(fēng),，利用墻報(bào)專欄和會議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識，用心做好甲型h1n1流感防控工作,。

2,、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會,，吳馳洲同志被黨支部,、支委會一致透過轉(zhuǎn)為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象,，本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大,。

3、用心主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和持續(xù)院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,，迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查,。為順利透過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查，建立國家衛(wèi)生城市,。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,，每一天持續(xù)18小時以上的保潔工作；加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,，每個星期堅(jiān)持清洗一次院子,，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

4,、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設(shè)施狀況及自然災(zāi)害防患措施的檢查,，院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料,，主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患狀況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查狀況報(bào)告》,、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等，并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用狀況,，確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作,。

四、抓好精神禮貌建設(shè),，提高員工服務(wù)水平,。

1、員工相互輪換崗位,。經(jīng)過5月份開展“消防安全,、服務(wù)護(hù)理管理知識”交流會的學(xué)習(xí),，使全體員工對本院的各項(xiàng)工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認(rèn)識或初步的認(rèn)識，為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,，院從6月x日起實(shí)行員工大輪崗,，讓每一位員工親身體驗(yàn)各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作,，把每位員工塑造成為“全能型,、多面手”，對推動本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用,。

2,、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識測試。9月x日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測試,，測試資料主要以早會和員工例會資料為主,，以提高員工的理論水平。

3,、舉行迎國慶賀中秋大型活動,。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年，弘揚(yáng)愛國主弦律,，增強(qiáng)員工凝聚力,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,，活動資料主要有拔河比賽,、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識競賽,、頌祖國歌詠比賽,，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,，勇躍參加,，4個班組分別獲獎，充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩,。

采購員季度工作總結(jié)篇六

今年以來,，x支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化改革,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，取得了豐碩的成果，銀行第三季度工作總結(jié)和第四季度工作計(jì)劃。?

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，

但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。9月20日,，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%,。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元,，比年初新增8301萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%,。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),，比年初新新增984萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元,，較年初減少9231萬元,，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費(fèi)貸款增加256萬元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%,。

3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高,。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,，，完成年度計(jì)劃的125%,，提前完成全年任務(wù),。

4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),，完成年度計(jì)劃的21.5%

5,、實(shí)現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計(jì)劃的75.5%,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

二、主要工作措施：

(一),、今年以來,，x支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過深挖客戶資源,、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，通過中間業(yè)務(wù)的推廣,，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)獲良好開端,。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場占比第一,，今年以來，我行共營銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元,，電子回單箱150多戶,，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶,，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在x分行名列前茅,。

具體做法：

1、積極維系存量客戶,，深入挖潛,，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶,，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

2,、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用,，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展,。

3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選,，明確主攻目標(biāo),，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷,，力求逐個攻破,。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷,、推介理財(cái)產(chǎn)品時,，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,，增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。

4,、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加,，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求,，工作計(jì)劃范文《銀行第三季度工作總結(jié)和第四季度工作計(jì)劃》。為有效改善柜面服務(wù),，減少柜臺壓力,，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢,、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行,、銀行卡等捆綁銷售,。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。

5,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理,、對公客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ),。

6,、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分,，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,，各有側(cè)重,，有的放矢開展?fàn)I銷。

7,、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶,，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);

8,、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。

9,、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),，加強(qiáng)個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行,。

采購員季度工作總結(jié)篇七

一季度的工作,，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲,。這三個月的時間里,，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方,。在這一個季度的時間里,，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,，還有每天復(fù)核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始,，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,，將一季度的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)管理,、溝通協(xié)調(diào)

1,、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8x品項(xiàng)/月,，個人目標(biāo)為24000品項(xiàng),，每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言,，基本上每個人都能完成,。只是有時工作很小的情況下,，晚班不能完成，在這種情況下,，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo),。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯率考核,。對于下貨的差錯率控制方面,，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講,，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,，而且在裝車,、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異),。一季度的工作中,，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好,。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨,，這種商品容易被壓壞,，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān),。

二,、時間管理，日清日結(jié)

在時間管理方面,，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序,、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€人上早班,，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,，因此,，我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

三,、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好,，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn),，多想一點(diǎn),，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣,。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生，整潔之類的,。在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,，做好下班前的交接工作,。

四、人員管理

在人員管理方面,，我認(rèn)為一月份做的是比較好的,，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情,，每天都能夠做到任勞任怨,，高效完成。在一季度的工作中,，我感受比較深,，對于員工而言，他們都時時在看著自己,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,，更多的是充滿信心,。當(dāng)然，人都會有煩躁的時侯,，有時侯,，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作,，但是我們組的業(yè)績總是上不去,。不過,，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,，我們要做就做,，不做就直接不做。在三月分的工作中,，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間,、關(guān)系造成的,，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的,。下個月我們面臨著人員,、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下,，相信工作量會驟然增大,。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作,，端正工作態(tài)度,，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo),。

五,、互幫互學(xué)，共同完成

在一季度的工作中,，我們組總體效率還是高的,，有時侯，工作量小時,，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下,，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,，在這個過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時間,，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話,，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱,。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1月31日,，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,。藍(lán)總主要為(20__國土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀，價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗,。通過學(xué)習(xí),，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念,，更加注重規(guī)范操作,，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日,，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深,，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好,。在今后的工作中,，我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。

2月24日,，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任,，明白了日常工作流程和內(nèi)容,，以指導(dǎo)我們以后的工作。

3月份,，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo),。

七,、一季度盤點(diǎn)

3月28日，對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),，通過此次盤點(diǎn),，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2,、貨區(qū)揀貨差異也有所上升,。

八、二季度的工作計(jì)劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員,、商品,、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,，將會成為我們工作的重點(diǎn),，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

1,、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2,、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性;

3,、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;

4,、搬遷后,，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié),。

采購員季度工作總結(jié)篇八

第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個人修養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,；四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨季度齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況,，按時間性,，全季度的工作如下：三季度，完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,，并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡,、季度檢工作,；二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào),；充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能,。及時向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,，以便正確決策,。主動與局計(jì)財(cái)科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃,，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。

在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時報(bào)送收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù),、金額,、等自查清理情況表，報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi),。三季度，根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《xx省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況,、經(jīng)驗(yàn)體會,、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,，下半季度醫(yī)保，住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一個金融工作者,，我在工作能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，并愿意接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如執(zhí)法檢查報(bào)告和做前的準(zhǔn)備工作完成特殊項(xiàng)目的自檢報(bào)告和總結(jié)等文字材料的作者的運(yùn)動項(xiàng)目,。在這一系列的工作中,，我知道作為一個合格的金融工作者，我不僅要有相關(guān)的知識和技能,，而且要小心謹(jǐn)慎,。

病人的作風(fēng)，同時意識到,，無論在什么位置,，甚至不起眼的工作，應(yīng)該用心做到,，即使在別人眼里是一個無聊的工作,，還必須善于尋找樂趣，隨著每一天的過去,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的改變,。

采購員季度工作總結(jié)篇九

20xx年面對嚴(yán)峻的資源形勢和節(jié)能減排的雙重壓力，為確保企業(yè)效益和員工收益,，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,，施行技術(shù)改造和加大處理量等一系列生產(chǎn)措施。這使得生產(chǎn)設(shè)備面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),，也為機(jī)動供銷部的工作帶來很大的難度,。然而面對這份艱巨的任務(wù)，機(jī)動供銷部的領(lǐng)導(dǎo)迎難而上,，勇于承擔(dān),，親歷親為。在采購上,，認(rèn)真審核采購計(jì)劃,，對于采購批的商品嚴(yán)格把關(guān);設(shè)備管理上不分晝夜深入一線,，既是技術(shù)指導(dǎo)者又是難關(guān)攻堅(jiān)者，有時又是一名實(shí)際操作者,。在這種氣氛感染下,，機(jī)動供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當(dāng)中，認(rèn)真工作,、團(tuán)結(jié)配合的完成每一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將第三季度主要完成工作做以下總結(jié)。

一.部室建設(shè)

1.對公司購進(jìn)物資進(jìn)行貨比三家,，對不合格物資及更換,，保證生產(chǎn)需要。

2.對外維修設(shè)備的費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),，電機(jī),、水泵、風(fēng)機(jī)等維修費(fèi)用總共為公司節(jié)約資金1000元左右,。

3.堅(jiān)持每周工作小結(jié)會議,，總結(jié)上周工作，安排下周工作及傳達(dá)公司有關(guān)工作要求,。

4.為加強(qiáng)公司管理,，我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作。

5.清查公司固定資產(chǎn),，建立健全公司固定資產(chǎn)臺帳,，并向集團(tuán)公司上報(bào)。

6.保證為生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)總體要求,。

7.及時統(tǒng)計(jì)公司各生產(chǎn)單位用電報(bào)表,，前河公司通過20xx年12底對供電系統(tǒng)改造完善后，xx年第三季度用電量比去年同期減少534413度,。(xx年增設(shè)項(xiàng)目用電量除外),。

8.公司節(jié)能減排報(bào)表統(tǒng)計(jì)核算，并按時向集團(tuán)公司上報(bào),。

9.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下發(fā)的企業(yè)達(dá)標(biāo)管理活動,，于8月x日起執(zhí)行。

二.基礎(chǔ)工作

1.對一區(qū),、二區(qū),、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元，錳鋼8.77噸×4500元=39465元,，合計(jì)60010元,。

2.組織一區(qū)、二區(qū),、選礦廠學(xué)自動化學(xué)生去源創(chuàng),、中信公司,，對卷揚(yáng)機(jī)、球磨機(jī)進(jìn)行自動化控制原理及現(xiàn)場培訓(xùn),。

3.聘請華東交通大學(xué)教授,，組織公司各生產(chǎn)單位機(jī)電管理人員、機(jī)電維修人員進(jìn)行節(jié)能理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。

4.制定一區(qū)至炸藥總庫照明線路實(shí)施方案,，用一周時間使該線路投入供電運(yùn)行。

5.為加強(qiáng)提高公司各生產(chǎn)單位設(shè)備管理意識,，編寫設(shè)備檢修管理辦法補(bǔ)充規(guī)定，和機(jī)械設(shè)備責(zé)任事故處理細(xì)則,。

三.生產(chǎn)管理

1.新增一區(qū)購買備用電源75千瓦發(fā)電機(jī)組與廠家協(xié)商后節(jié)約1200元,、二區(qū)450千瓦發(fā)電機(jī)組節(jié)約25000合計(jì)26200元。兩臺發(fā)電機(jī)組均安裝,、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行,。

2.二區(qū)大修備用電源120千瓦發(fā)電機(jī)組一臺，維修費(fèi)節(jié)約11000元,。其安裝,、調(diào)試投入生產(chǎn)運(yùn)行。

3.購買設(shè)備節(jié)約700元,，配件節(jié)約11830元,，合計(jì)12530元。

4.協(xié)助公司及相關(guān)部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作,。

5.節(jié)能減排工作對一區(qū),、二區(qū)井下實(shí)施36伏節(jié)能燈1000個，并投入生產(chǎn)運(yùn)行,。

6.對20xx年9-10月購進(jìn)不合格井下使用φ300毫米通風(fēng)帶和礦用膠鞋50雙進(jìn)行處理,，并與供貨商協(xié)商解決，由供貨方進(jìn)行賠償3409元,。

7.制訂二區(qū)羅茨鼓風(fēng)機(jī)修理實(shí)施方案,，并安裝、調(diào)試及投入生產(chǎn)運(yùn)行,。

8.制訂一區(qū),、二區(qū)鑿巖機(jī)修理實(shí)施方案，部分修理鑿巖機(jī)投入生產(chǎn)運(yùn)行,。

9.認(rèn)真部室人員每月對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,，參加人員部室領(lǐng)導(dǎo)及部室專業(yè)技術(shù)。

10.對選礦工藝使用購進(jìn)白灰沉淀物,，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,，由供應(yīng)廠方賠償6噸,。

11.對一區(qū)、二區(qū)生產(chǎn)工藝使用導(dǎo)爆管質(zhì)量問題,，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決,，由供應(yīng)廠方賠償15000發(fā)。

12.對選礦廠重選工藝設(shè)備恢復(fù),，及時與廠家聯(lián)系選購備件,，及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)修復(fù)。

13.制定各生產(chǎn)單位生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備潤滑規(guī)范,。

14.對公司35千伏,、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理。

15.對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備部室定時,、定期,，定由專業(yè)技術(shù)人員檢查。

16.二區(qū)劉坪20立方空壓機(jī)確定維修方案及實(shí)施,。保證生產(chǎn)運(yùn)行,。

17.在7-8月供電系統(tǒng)壓負(fù)荷期間，生產(chǎn)運(yùn)行供壓負(fù)荷電時間114小時,，本部室通過與市和縣供電局多次協(xié)調(diào),，在此期間實(shí)際保證生產(chǎn)運(yùn)行保供電時間88小時。

四.改造項(xiàng)目

1.選礦廠污水處理改造設(shè)備選型,、市場調(diào)查及選購全過程,，總費(fèi)用節(jié)約10000元。

2.選礦廠旋流器改造設(shè)備選型,、市場調(diào)查及選購全過程,，總費(fèi)用節(jié)約6000元。

3.選礦廠尾礦壩無動力回水改造實(shí)施方案,，并投入生產(chǎn)運(yùn)行,，此次改造無成本費(fèi)用。

4.公司辦公樓,、職工住宅,、選礦廠供暖系統(tǒng)改造改造實(shí)施方案，及設(shè)備選型,、市場調(diào)查及選購全過程,，購買鍋爐節(jié)約3000元。

5.選礦廠破碎設(shè)備除塵設(shè)施改造實(shí)施方案,，并投入生產(chǎn)運(yùn)行,。

采購員季度工作總結(jié)篇十

時間過得很快，在xx村工作的時間總是覺得很短暫,，作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉,，立足本職工作,，做好份內(nèi)的事情，能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,，是我們應(yīng)盡的義務(wù),。

在過去的三個月里，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在村兩委干部的幫助,、支持下，順利的完成了自己的本職工作,，通過這三個月的工作,，我的能力得到了很大的提高，對農(nóng)村工作的認(rèn)識也進(jìn)一步加深,，下面對第三季度的工作做如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用

俗話說“活到老,，學(xué)到老”。作為剛進(jìn)社會的我來說,，自己的工作經(jīng)驗(yàn)就是一張“白紙”,，一切都是一片空白，一切都是新的,，一切都從頭開始,。

因此，我始終嚴(yán)格要求,、鞭策自己,、主動學(xué)習(xí)，一是加強(qiáng)鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)黨的方針政策的學(xué)習(xí),，提高了自身的政治理論素質(zhì)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主動向老領(lǐng)導(dǎo),、老干部虛心請教，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)技能,。三是將學(xué)到的理論知識運(yùn)用于工作實(shí)踐，并不斷探索和創(chuàng)新,，提高了我的工作能力,，為今后工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、扎根基層,，甘心為民建功

想要貼近村民,，就必須情系于民，深入到村組體察民情,。工作中,，我堅(jiān)持與村民同吃、同住,、同干,，把自己的心與村民緊貼在一起，真正體會到了村民的思想狀況,、生活情況,，想方設(shè)法幫助他們克服困難和解決問題，贏得了群眾的支持和信賴,。

我到xx村任職這三個月,，在村里所經(jīng)歷了很多難忘的有利于成長的事情，一連串基層一線的工作讓我過得更加充實(shí),。

今年x節(jié),，村民拜墳引起了火災(zāi)，村支兩委成員接到電話后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場救火,，在村干部與當(dāng)?shù)卮迕竦墓餐ο聯(lián)錅缌舜蠡?，保障了村民的生命?cái)產(chǎn)安全。

我深深地體會到：大學(xué)生到村里任職,，哪里出現(xiàn)災(zāi)情,，我就要出現(xiàn)在哪里！

作為一名大學(xué)生村官,，首先要彰顯先鋒模范作用,，身要撲下去、心要貼上去,、腦要鉆進(jìn)去,，摸實(shí)情、出實(shí)招,、干實(shí)事,，工作在群眾中去，做群眾的貼心人,，這是黨和人民賦予我的光榮職責(zé),，一定要做好，而且必須做好,。

三,、踏實(shí)工作，投身新農(nóng)村建設(shè)

上任以來，我立足本職工作,，腳踏實(shí)地,，努力工作，盡職盡責(zé),，實(shí)干為民,。協(xié)助村主任和村干部一起處理一些日常事務(wù)，努力當(dāng)好村總支書記的參謀和助手,，當(dāng)好村干部的好幫手和群眾的勤務(wù)員,。在新農(nóng)村建設(shè)中，我主動參與了新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃,、發(fā)展,、建設(shè)、協(xié)調(diào)和管理工作,。完成了新農(nóng)村建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,。

四、工作存在問題和不足

雖然做了一定的工作,，但是與縣引導(dǎo)辦和鎮(zhèn)黨委,、政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比,，還存在很大差距,。

一是學(xué)習(xí)不夠，今后要多加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)當(dāng)代政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、科技及法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,。

二是對所在村村情了解不夠深入,，不夠透徹，未能更深入地了解群眾,。今后要不斷深入群眾,，全面掌握村情村貌，為村領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

三是解決村里復(fù)雜事情能力不足,，在這三個月里發(fā)生過多起群眾賭工，影響xx大道工程進(jìn)程的事件,，在與村總支書記一起處理這些事情時缺乏經(jīng)驗(yàn),，今后要多深入實(shí)際，不斷探索總結(jié)，提高自己處理復(fù)雜問題的能力,。

采購員季度工作總結(jié)篇十一

年初以來,，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理,，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的健康,、穩(wěn)健、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益,，為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。

一,、基本情況

(一)貸款情況

(二)存款情況

(三)財(cái)務(wù)情況

(四)監(jiān)管指標(biāo)情況

第三,、信用風(fēng)險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是9月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元,。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%,，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

第五,、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤率 9.85%,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%,，由于我行成立時間短，貸款規(guī)模小,，貸款利息收入少,，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

二,、主要工作措施

(一)積極發(fā)放貸款,，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng),、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,，以高效,、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

第二,、努力防范和化解信貸風(fēng)險,，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石,。為此,，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查,，超百萬的貸款項(xiàng)目,，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng),，搞好資產(chǎn)評估,。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,，我行也不予受理,，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%,。

(二)調(diào)動一切因素,，大力組織存款。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),，我們始終堅(jiān)持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加,。

2,、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度,。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶,。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元。公存款的增加,，不僅降低營業(yè)資金成本,，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3,、開辦通知存款業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。

一是在存款工作中,，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,，以市場需求為導(dǎo)向，以開拓資源為目標(biāo),，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,，并于5月20日，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),，到9月30日,，通知存款余額已達(dá)1,317萬元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),，與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,，并于4月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。

通過增加業(yè)務(wù)品種,，創(chuàng)新服務(wù)功能,，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開掘了新的存款資源,，帶來了新的效益增長點(diǎn),，而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，深受社會各界的好評,。

(三)加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作,，提高會計(jì)核算質(zhì)量

(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),，抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,，有章可依,，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,，我行根據(jù)上級部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個信貸管理辦法,。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條,。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運(yùn)行,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》,。

(五)抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì),。

為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),，打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化培訓(xùn),，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識,、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識,。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,，達(dá)到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果,。

(六)做好案件防控工作,，防范和化解金融風(fēng)險。

從排查的結(jié)果看,，未發(fā)現(xiàn)違章,、違規(guī)、違紀(jì),、違法現(xiàn)象,。通過排查案件風(fēng)險工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性,。

2,、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實(shí)際,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》,，明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo),、基本原則、時間安排及推動方式,。通過開展活動,，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透,、貫徹措施不具體,、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循,、違規(guī)操作,、情面大于制度等突出問題，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

(七)加強(qiáng)文秘管理,，提高文秘管理水平,。

(八)加大宣傳力度，樹立社會新形象,。

針對我行成立晚,、規(guī)模小、輻射半徑窄,、社會知名度低的自身實(shí)際,，從年初以來，我行持續(xù)以懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語,、電視拜年、電臺廣告,、出動宣傳車等多種宣傳形式,，大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高，得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注,。

(九)抓好后勤服務(wù)工作,，保障全行工作順利進(jìn)行,。

一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理,。及時對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,，時刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買,、保管和領(lǐng)用手續(xù),，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至9月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,，到步云山進(jìn)行篝火晚會，到天門山秋游等活動,。通過這些活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操,，使員工的業(yè)余生活豐富多彩,。

存在的不足：

(一)存款總量平穩(wěn)增長，個人增減不平衡,。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大,，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品,。

(二)信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠,。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,(請你收藏好 范文，請便下次訪問：)超比例發(fā)放抵押貸款等,。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全,。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象,。四是征信系統(tǒng)未開通,，個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。

(三)會計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,，內(nèi)控制度貫徹不夠到位,。一是由于制度制定滯后，人員不足,，崗位職責(zé)劃分不明確等原因,，造成會計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力,，存在一定的操作風(fēng)險,。二是會計(jì)人員業(yè)務(wù)知識水平不高，差錯事故時有發(fā)生,。

(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距,。無論是思想覺悟,、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),，還是文明服務(wù),、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視,。

三,、第四季度工作意見

1、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭取市場準(zhǔn)入,，增加市場占有份額,。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持，力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金,，逐步提高公存款的比重,，降低營業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量,。

2,、加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險,。一是在貸款條件上,，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,，確保信貸資金的安全性,。對已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù),。二是在貸款發(fā)放的時間上，堅(jiān)持簡便,、快捷的原則,，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上,，堅(jiān)持貸后檢查制度,，對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險在第一時間采取補(bǔ)救措施，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報(bào)告,。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度,。客戶經(jīng)理,、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。

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3,、提高會計(jì)核算水平,，構(gòu)建會計(jì)監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì),、出納,、財(cái)務(wù)管理基本制度，確保會計(jì)核算工作合規(guī)合法,。一是要堅(jiān)持會計(jì)出納核算手續(xù),，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險,。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度,，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對工作,，按日核對存放中央銀行款項(xiàng),、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù)，逐筆核對發(fā)生額,，及時解決未達(dá)賬項(xiàng),，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會計(jì)監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線,，真正將事前、事中,、事后監(jiān)督落實(shí)到位,，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì),。建立會計(jì)人員的考核選拔機(jī)制,，嚴(yán)把選人、用人關(guān),。

4,、開展增收節(jié)支，壓縮費(fèi)用開支,，提高盈利水平,。開展增收節(jié)支活動是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措,。從我行9月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率,、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平,。因此，一要樹立勤儉建行的思想,，講究成本核算,，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,，培植收息來源,，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤水平,。三要開展增收節(jié)支活動,。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用,。費(fèi)用支出要保工資保開門,，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度,，做到貸款利息應(yīng)收盡收,，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。

5,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證,。一是要開展案件風(fēng)險排查工作。做好案件風(fēng)險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查,。摸清員工的思想狀況,，對苗頭性、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn),，及時糾正,，及時處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門、崗位和個人,，形成全員參與,、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的局面,，確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行,。

6、加強(qiáng)員工兩個素質(zhì)的培訓(xùn),。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),，組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是要集中時間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度,。三是對新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì),，盡快適應(yīng)工作的需要,。

采購員季度工作總結(jié)篇十二

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,，作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。做好自己的本職工作,，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,，隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn),。酒店也組織了幾次的消防演練,，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時應(yīng)注意的事項(xiàng),。

回想自己第三季度的工作，有很多地方做的不好：

1,、員工通道：沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做,，對員工外出物品的檢查不是很到位，(有時查有時候不查),。對外來人員控制的比較松懈,，有時來訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行。

2,、前廣場：在崗值班懶懶散散,，不能及時的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上,。車輛記錄做的也不是很及時,，不能及時了解來店客人車輛狀況,。

3,、巡邏崗：經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶，不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施,、安全標(biāo)志,、安全出口和消防通道，不能及時的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患,。

4,、夜班睡崗：上夜班有時候白天不注意休息,，到晚上不能清醒的值班，第一范文網(wǎng)上班迷迷糊糊,，嚴(yán)重影響了部門的秩序。因?yàn)檫@事也挨過處罰,。

5、消防,、安全的專業(yè)知識掌握不夠好，經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用,。

6,、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng)，不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,，把事態(tài)搞大，也給酒店帶來過麻煩,。

針對以上工作中的不足我以后會堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位,。

掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),，熟悉自己崗位的環(huán)境,，物品的情況,，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,，積極參加消防活動，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。牢記內(nèi)部報(bào)警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮,。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),，堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神,，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自己的值班力度,，每天都能精神飽滿的去上班,。高高興興的下班,。

采購員季度工作總結(jié)篇十三

今年第三季度以來，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在村兩委的支持配合下，我和駐村干部同心協(xié)力,，堅(jiān)持以“抓黨建,、促脫貧,、惠民生”為主線，以推動精準(zhǔn)扶貧為“第一要務(wù)”,，以健全基層組織為“第一責(zé)任”,，堅(jiān)持一手抓黨建，一手抓扶貧,，堅(jiān)持理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真履行職責(zé)，全身心投入到脫貧攻堅(jiān)工作中,，切實(shí)為民辦實(shí)事,，解決了一部分群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題，努力做到解民憂,、惠民生,、促發(fā)展。現(xiàn)將第三季度駐村工作總結(jié)如下：

一,、駐村工作隊(duì)管理情況

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),。注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué),，把學(xué)習(xí)貫穿駐村工作始終,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述以及各級脫貧攻堅(jiān)政策文件，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。

二是加強(qiáng)紀(jì)律管理,。嚴(yán)格執(zhí)行工作隊(duì)駐村考勤、工作紀(jì)律等制度,，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)守崗位,、嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度,。

三是加強(qiáng)駐村日常管理工作,。扶持每周召開例會和月末總結(jié)會，交流本村扶貧工作中存在的實(shí)際困難,、問題及做法,、經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想,、達(dá)成共識,。

二、履職情況

堅(jiān)決抓好基層黨組織建設(shè)這個根本,，推進(jìn)全村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,。一是認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度,。一是以“七一”建黨節(jié)、“三會一課”為契機(jī),，圍繞扶貧攻堅(jiān)工作,，組織黨員上專題黨課，宣傳黨的扶貧政策和思想教育,，引導(dǎo)黨員群眾帶頭樹立勤勞致富和“扶貧先要扶志”的思想觀念,，破除“等靠要”思想，進(jìn)一步引導(dǎo)貧困戶建立自我發(fā)展,、勤勞致富的思想,，增強(qiáng)貧困戶自身脫貧致富的信心，調(diào)動貧困群眾脫貧攻堅(jiān)的積極性和主動性,。二是配齊村黨支部班子成員,。通過組織程序任命黨支部副書記一名，較好地解決了村黨支部書記兼職較多,、抓黨建工作精力不夠的問題,。通過加強(qiáng)支部建設(shè)、從嚴(yán)規(guī)范黨內(nèi)生活,，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,，強(qiáng)化了黨員主動遵守黨內(nèi)各項(xiàng)制度的意識，形成遵守制度的良好氛圍,，促使黨員黨性意識提升,，為脫貧攻堅(jiān)和全村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

持續(xù)走訪,，了解村情,。為確保獲得全面真實(shí)的第一手資料，我?guī)ьI(lǐng)駐村工作隊(duì)堅(jiān)持經(jīng)常性,、持續(xù)性入戶走訪,，詳細(xì)了解村自然環(huán)境、組織建設(shè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、文化教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、社會保障、群眾需求等方方面面的情況,。加強(qiáng)與群眾的真誠溝通,，擴(kuò)大群眾參與度，提高決策透明度,。通過座談會,、入戶走訪等形式,，強(qiáng)化政策宣傳和教育引導(dǎo)。

緊緊圍繞各級黨委,、政府工作部署精神,，扎實(shí)開展“回頭幫、回頭看”工作,，落實(shí)幫扶措施,，推進(jìn)幫扶成效。強(qiáng)化建檔立卡農(nóng)戶的精確管理工作,，組織走訪建檔立卡農(nóng)戶,，了解農(nóng)戶的生活生產(chǎn)情況。組織實(shí)施“兩不愁,、三保障”大排查工作,，強(qiáng)化了醫(yī)療保障政策、教育政策宣傳,，完成了“一卡通”,、建檔立卡農(nóng)戶學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)。配合縣,、鄉(xiāng)組織開展種養(yǎng)殖專業(yè)知識,、電商等各類培訓(xùn)。

立足民生,，多辦實(shí)事,。充分利用幫扶資源，積極與縣民宗局聯(lián)系,，落實(shí)水利工程項(xiàng)目一個,，投入資金50萬元，目前該項(xiàng)目正在實(shí)施,，將解決本村200余畝土地灌溉用水,。通過積極爭取、廣泛宣傳動員,，擬在本村建立蘋果種植基地170畝,。多次深入有家庭重大變故的貧困戶家中慰問，幫助他們落實(shí)生活救助待遇,，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝困難的信心,。

三、存在的問題

一是扶貧政策學(xué)習(xí)不夠,把握不到位,。由于駐村工作隊(duì)員來自不同行業(yè),，基層工作經(jīng)驗(yàn)深淺不一，對扶貧政策學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用不夠熟練,、精準(zhǔn),。

二是推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還需進(jìn)一步提升,。

四、下一步工作打算

一是加強(qiáng)對扶貧政策的學(xué)習(xí),。要求駐村工作隊(duì)員加強(qiáng)對扶貧政策的學(xué)習(xí),，努力提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

二是充分發(fā)揮帶頭作用,，把幫扶干部,、村兩委干部及群眾團(tuán)結(jié)起來，做到干部真心幫,、用心幫,、實(shí)心幫，群眾想脫貧,、能脫貧,、真脫貧，有針對性地開展技術(shù)技能培訓(xùn),，主動爭取項(xiàng)目和資金扶持,，不斷引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自我造血功能。

三是繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作落實(shí),，將惠民政策落到實(shí)處,，做好醫(yī)療、教育等政策宣傳,。

四是精心策劃項(xiàng)目,，加快主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力爭取上級部門和社會各界的支持,，爭取早日建設(shè)蘋果產(chǎn)業(yè)基地,，進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，鞏固增加農(nóng)戶收入,，提升農(nóng)戶幸福感,。

采購員季度工作總結(jié)篇十四

光陰如梭，時間飛逝,，記得還正在寫半年總結(jié),，想不到一晃，20_年第三季度的工作即將成為歷史,?；赝哌^的每一秒每一分、每一天,、每一個星期,、每一個月,，太多的感慨,、太多的感觸在里面,。我是20_年_月份正式加入公司(以前的名稱是“__網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整_個月時間。說長也不長,，說短也不短,，在這_個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動讓我銘記在心,。

這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個天生不安分的人,，從北到南走過了好多城市,，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司,。第一次走進(jìn)公司，給我的感覺是公司好小,，感覺有點(diǎn)擁擠,。在和__總的幾次溝通中，感覺很受益,。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司,。這是一個溫馨的大家庭,、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,，沒有人際斗爭,。這里的氛圍我喜歡!

1、渠道部門的建立

我是和__一起進(jìn)的公司,，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,，你中有我,，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的,，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份,。招商計(jì)劃書ppt,、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議,、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等,。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回,，文檔整理修改了不知道多少次,。_月份渠道工作正式拉開維幕!

2、__直線通平臺上線

__直線通管理平臺是我們公司__產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點(diǎn),，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流,。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,，多少個日日夜夜,，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,，沒有一個過硬的技術(shù)體系,，沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的__管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績,。

當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,，更離不開公司的大力支持,。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責(zé),，不過我相對做的事情比較雜,。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁,，報(bào)紙夾帶,、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告,、電梯廣告,、軟文宣傳,、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多,，不過做為我們一個發(fā)展型的公司,，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場,，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的,，大錢投不起,，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,，沒有放棄,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度,，百度給我們帶來了很不錯的效果,，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

(2)物料制作

物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時間都比較長,，不過效果還可以,，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的,。

(3)市場情況調(diào)查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助,。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用,。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部,、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,，博客培訓(xùn)必不可少,。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,，今天我們的博客取得的成績,，和他們的支持是分不開的。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,，看到很多同事通過博客成交大單子,，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助,。加油吧!

4,、其他市場工作

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

搜號網(wǎng)、oa,、crm,、__產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站,、個人博客,、促銷活動頁面等。

網(wǎng)站工作,，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見,。

采購員季度工作總結(jié)篇十五

今年三季度，花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

一,、創(chuàng)＂安全文明小區(qū)＂

1、粉刷了住戶家的陽臺,，使小區(qū)的外觀煥然一新,；小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全,；在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題,；

2,、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng),；進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,，在配電房、水泵房等加裝排氣扇,。

3,、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū),，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

二,、經(jīng)營工作方面

花園第三季度經(jīng)營收入總額為x元,，其中管理費(fèi)收入為x元,，每月平均收入在x元左右，收繳率達(dá)99,、8%以上,。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元,，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為x元,，每月平均為x元。

今年計(jì)劃支出總額為x元,，實(shí)際支出總額為x元,，超支x元，虧損主要原因?yàn)椋?號樓,、幼兒園的接管問題一直未得到解決,，已售出停車場未收到管理費(fèi)；今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作,，完善及改造了部分設(shè)施,；業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。

采購員季度工作總結(jié)篇十六

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)多個,，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié),。

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平,，編制了《物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,，舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)x余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班,。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識,。

二、創(chuàng)建示范小區(qū)

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)工作,。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),，以做到以點(diǎn)帶面,，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,，共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,，有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評,。

三,、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)

自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo),。

四,、推進(jìn)業(yè)委會成立

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)x個,，第三季度的任務(wù)基本完成。

五,、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正,、公開的原則,，開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票,、公告,、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼,，在操作平臺進(jìn)行刷卡操作,，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,，可有多種投票方式。

進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著,，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%,。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時空障礙,，大大提高了投票效率,。而且整個投票過程透明、公開,、公正,，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時,，完全杜絕假投票,、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化,、縮短了整個投票程序和時間,，節(jié)省大量的人力物力成本。

六,、下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度,。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,，切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主,、屬地管理”的原則,，建立“區(qū)、街道,、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,。

同時，各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力，改進(jìn)城市管理方法,，營造人居環(huán)境,，提升我區(qū)城市形象,。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,，其對轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評將占到全部考評成績的70%,。

采購員季度工作總結(jié)篇十七

在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下,，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度,、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,，以生產(chǎn)促發(fā)展,，集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。

為此,，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時,，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》,。通過細(xì)則,，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常開展,。

二,、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,，在第三季度強(qiáng)化了對考勤,、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度,。通過專項(xiàng)檢查,、不定時抽查、突擊檢查等方式,，大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識,。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起，通報(bào)違規(guī)人員10余人次,，確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展,。

三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中,，綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了《接待費(fèi)用申請表》,、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,，使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高,。同時，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,，加強(qiáng)了日常管理的精確性,。

四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求,。

因此,，為保證會議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早,、晚會的管理力度,。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,，還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早,、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案,。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,，確保會議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。

五,、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,，綜合部在第三季度先后完成了主辦會計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。

并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會”,。通過座談會，深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,，保證了公司上下同心，共同發(fā)展,。同時,，為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊(duì)”的評選工作。通過“團(tuán)隊(duì)”的評選,，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,，提高了團(tuán)隊(duì)融合度,。

六,、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在,。

為此，綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,，在慰問公司幫扶對象,，組織員工活動上積極組織,、精心安排，按時完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求,。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,，完成員工活動組織3次。

七,、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,，綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。

全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,，并且,，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時,，為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,，綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲等措施,，將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),，此舉極大方便了員工，也提高了員工對公司的滿意度,。

縱觀第三季度工作,，綜合部也存在很多工作中的不足。比如,，在日常管理中,，更要注意主動性，并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,，更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，深入了解企業(yè)文化,。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,，并深挖公司管理潛力,，以制度管理人，并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展,。

3,、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個職位的職責(zé),，減少工作互相推諉的情況,，并不斷增強(qiáng)配合意識，努力提高工作效率,，加速公司發(fā)展,。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動,。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,，從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。

5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,，及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,，服務(wù)周到,、辦事高效的部門。

采購員季度工作總結(jié)篇十八

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼年股份制運(yùn)作已走過三個季度，回顧過去的一個季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié),、報(bào)告如下：

三季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入元,，完成季度任務(wù)指針的,，較去年同期元增加了元，上升率為,，實(shí)現(xiàn)利潤元,，完成季度利潤指針的，較去年同期元平均每月元相比,，利潤增長了,，增長率為。第三季度,，部門共接待婚,、壽喜宴趟次桌，金額達(dá)元,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為元桌,，較去年同期元桌增加了元桌，散臺接待了人次,，上座率為,，包房共接待人次，包房出租次,，出租率為,。

×年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),，原創(chuàng)：提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實(shí)際，著手開展了以下五個方面的工作

創(chuàng)收,、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排,，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動為楔機(jī),，深入落實(shí)了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間,，部門共銷售特價菜余份,，金額達(dá)萬余元，得到的消費(fèi)者的一致好評,。

②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,，三季度,，部門共接待各類大小宴席場次桌，金額達(dá)元,，平均元桌,。

③為增強(qiáng)酒店在客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評,。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額,，餐飲部在經(jīng)營情況較好,、工作量大的情況下，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間，部門共銷售圣誕票張,，金額為元,，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手,。

⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,，三個月來部門共推出新菜余道,，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平,、范家杏,、何發(fā)明,、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手,；

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。三季度,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排，早于月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎,、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店,、為部門爭得了榮譽(yù),。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲,、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野,，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配,、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識，部門于月日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,，通過此次技能比武,，共推出新菜余道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ),。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率,，提高工作效率,，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象,，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作,；

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù),；

⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,，為了進(jìn)一步提升“兩個質(zhì)量”,，穩(wěn)定消費(fèi)客源，強(qiáng)化餐飲全員客人意識,，改變服務(wù)觀念,，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)，部門于每周三,、周六召開前臺,、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴,，同時擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對?？图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,，了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,，并做好了記錄及整改，第三季度,，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?？瓦_(dá)余次，通過部門的努力,，天舟教育、客運(yùn)段,、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加,；

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,，如興業(yè)公司的張總及其家人,、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等；

③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)?？偷闹匾?，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費(fèi)常客,，并請客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見,；

通過以上舉措的實(shí)施，不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,，而且拉近了與消費(fèi)?？偷木嚯x，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,，樹立了良好的社會口碑,，同時也提升了包房出租率，年三季度,，部門包房出租率為,，較去年同期上升了個百分點(diǎn)。

第三季度是部門新老員工交替的一個季度,，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力,，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府,、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解,，而且吸取了社會餐館的長處,；

其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好,、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,，總之通過以上舉措的實(shí)施,，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ),。

為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,，并在部門部委會上進(jìn)行通報(bào)批評,，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵；其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,，實(shí)施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，原創(chuàng)：部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。

第三季度,，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,，其主要表現(xiàn)在：

⒈部門安全防范意識較為淡薄,，對員工的安全知識培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致月日晚餐包條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生,；

⒉對參加市技能比武重視程度不夠,，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成；

⒊后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生,；

⒋在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生；

⒌部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多,；

四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為年工作打好基礎(chǔ),，再上臺階的一個季度,。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),，以春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),，以持續(xù)穩(wěn)定,、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn)，以狠抓“兩個質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量）,，強(qiáng)化兩個意識（競爭意識與危機(jī)意識）為中心,，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),，齊心協(xié)力，努力拼博,，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收萬元,，重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作：

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收,；

二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升，人員穩(wěn)定,，安全無事故,；

三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,，為搶占年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；原創(chuàng)：

四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升,；

五是利用春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,，對月日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,，并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階；

總之,，我堅(jiān)信,，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下,，第四季度的工作任務(wù)一定能完成,，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

餐飲部

×年月日

采購員季度工作總結(jié)篇十九

雁過留聲,，金風(fēng)送爽,，轉(zhuǎn)眼又是一年金秋九月。在7,、8,、9三個月里，我們共舉辦區(qū)域活動20次,，北京大型活動2次,。其中由我負(fù)責(zé)的區(qū)域活動共7次。累計(jì)推動參會家數(shù)和人數(shù)為134家460人,。

繼6月份開始負(fù)責(zé)區(qū)域活動總負(fù)責(zé)以來,，7、8月份依然是由我擔(dān)任區(qū)域活動的總負(fù)責(zé)人,?；仡欉@幾個月的經(jīng)歷，對我來說是一次難得的歷練,，讓我的能力從各方面都有所提高,。盡管來公司時間相對比較長，但在這期間,，依然有太多的第一次出現(xiàn),。第一次擔(dān)任園長訓(xùn)練營主持，第一次上臺講項(xiàng)目,，第一次當(dāng)區(qū)域活動決負(fù)責(zé)人,，等等……記得七月份的濟(jì)南、鄭州,、沈陽和長春活動時,，領(lǐng)導(dǎo)再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里，這對我來說無疑又是一次巨大的考驗(yàn)!存在著太多不確定因素,，如：時間十分緊張;活動投入成本之大非往次活動可比;所負(fù)責(zé)這八次活動的老師多為多為沒有過區(qū)域活動經(jīng)驗(yàn)的老師,。盡管已經(jīng)有過多次組織區(qū)域活動的經(jīng)驗(yàn),，但八次區(qū)域同時進(jìn)行，不禁讓我有些手忙腳亂,。它涉及到時間的合理安排,，全局的統(tǒng)籌，行程的制定以及人員的合理分配等等,。各個環(huán)節(jié)都不能有所差遲,。由于行程的臨時調(diào)整，我接到了另一個更艱巨的任務(wù)------講項(xiàng)目,。當(dāng)時腦袋“翁”地一下,。平時連想都不敢想，這突如其來的決定讓我有些招架不住,。盡管平時也有過講項(xiàng)目的培訓(xùn),，可此時只覺腦中空空，無從下手,。當(dāng)時真的很想推掉,。可轉(zhuǎn)念一想,，既然領(lǐng)導(dǎo)如此信任于我,，我又有何理由拒絕呢?不試一試，又怎么知道自己就不行呢?時間已經(jīng)迫在眉睫,，我?guī)缀鯖]有練習(xí)準(zhǔn)備的時間,。于是把項(xiàng)目講解的光盤借了出來，到了沈陽后,，利用一個下午的時間從頭到尾將光盤看了一遍。面對第二天的培訓(xùn),，內(nèi)心七上八下,，十分忐忑。人數(shù)到底能來多少?項(xiàng)目是否能講解順利?師訓(xùn)老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個個在我腦海中盤旋,。記得第二天的人數(shù)并不十分理想,，零售教材情況也一團(tuán)糟。第一次講項(xiàng)目,，很不熟練,，甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了,，并且贏得了老師們的掌聲,。這次的經(jīng)歷，讓我感觸很深,。很多事情,，還沒去做就有了畏難情緒。其實(shí)當(dāng)你真正站在臺上的時候，往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力,。不去試,，怎么知道自己不行呢。做任何事情,，建立自信是最主要的前提,。

有這七月份區(qū)域活動的組織經(jīng)驗(yàn)，八月份的區(qū)域活動組織起來就顯得更有秩序和有條理了,。不似先前那樣顧此失彼,，難以把握了。八月份的活動相對順利了很多,，效果也明顯好于之前的活動,。就拿長沙和南昌的活動舉例，人數(shù)趨于理想,，產(chǎn)生意向客戶也較多,，教材幾乎是一搶而空，我的項(xiàng)目講解也越來越順暢,。記得組織銀川和蘭州的老師,，坐了十多個小時的硬座，到達(dá)銀川后并未停歇,，緊接著布置會場,，一切都有條不紊地進(jìn)行。沒有人有任何怨言,，這讓我很愛感動,。

在剛剛過去的18-19日，我們舉辦了第三期中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營,?；仡欉@次訓(xùn)練營，可以說是歷盡了艱辛與困難,。與往期訓(xùn)練營所不同的是,，這一次是在區(qū)域舉辦，存在著太多太多的客觀因素和不確定因素,。于是我們經(jīng)過仔細(xì)分析和研究,，制定了多套方案與計(jì)劃。但由于時間相對較短,，人員較少的原因,，使得整個推動過程顯得有些力不從心。直至參加區(qū)域活動的老師回來后,，推動情況才稍有些起色,。此次訓(xùn)練營我預(yù)計(jì)推動8家16人參會,，而實(shí)際推動人數(shù)僅為2家3人。

作為推動訓(xùn)練營的主要負(fù)責(zé)人之一,，我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)楹幽闲锣l(xiāng),、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺,，每天都需要從網(wǎng)上和其他渠道大量收集信息,。但是很快我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的信息資源十分有限，凡是能與幼教擦邊的信息,，都統(tǒng)統(tǒng)被一搜而空,。就著手里的有限信息，大家全力以赴地推動,。前幾天,，大家分工明確，每個人只負(fù)責(zé)推動自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的信息,。到臨近訓(xùn)練營舉辦日期時,，則改為由遠(yuǎn)及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動,。最后所有人集中

推動鄭州當(dāng)?shù)氐男畔?。然而由于信息的有限，大量出現(xiàn)重復(fù)信息,，推動效果并不理想,。看得出來所有人都很著急,。尤其是作為這次活動的總負(fù)責(zé)人郭吉亮老師,。從活動啟動之日起到訓(xùn)練營結(jié)束，一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步,。

這次訓(xùn)練營是我結(jié)束多次區(qū)域活動以來全程投入的一次活動,。每天都為定不上人數(shù)而心急如焚，甚至一度失去信心,。但是看到其他老師一始繼往，毫不動搖的時候,，我便迅速調(diào)整好自己的心態(tài),，繼續(xù)埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶,，便及時調(diào)出讓郭吉亮老師幫助推動,。每推動成功一個客戶都是那么地不容易，以致于能夠讓所有人欣喜半天,。記得在去的路上,，每個人都拿起手機(jī),，抱著寧可錯殺一千，絕不放過一個的心態(tài),，把一個個有可能參加的待定客戶通通聯(lián)系了一遍,。在這樣的情況下，當(dāng)天我們再次增加參會人數(shù)達(dá)10多人之多,。然而到了第二天會議開始,，卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶臨時改變主意或失去聯(lián)系,。面對這種不可控的局面,，著急已解決不也任何問題，唯有調(diào)整好心態(tài),，做好兩天的會務(wù)工作,，以確保訓(xùn)練營的順利進(jìn)行。

這是我第一次比較完整地聽完了訓(xùn)練營的全部內(nèi)容,。通過園長與專家的互動,，通過聽如何開家長會的實(shí)戰(zhàn)演練，我對幼教行業(yè)又有了新的了解和認(rèn)識,。對幼兒園的具體工作及容易出現(xiàn)的問題有了更深的了解,。這為我今后洽談客戶及服務(wù)客戶積累了經(jīng)驗(yàn)。每一次大型活動,，都總會有很多感動的瞬間,。看到現(xiàn)場那么年紀(jì)大的老師依然走出家門,，認(rèn)認(rèn)真真虛心學(xué)習(xí),，讓我倍受感動，真是應(yīng)了那句話：活到老,，學(xué)到老,。我相信，這是因?yàn)閮晌粶乩蠋煹哪哿λ?。兩位溫老師每次在臺上都有新的內(nèi)容,，讓我們覺得眼前一亮。每次都能學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容,。

總結(jié)這次訓(xùn)練營,，之所以推動的人數(shù)如此不理想，我想更多的是自身的原因,。記得有一次,，一位同事問郭吉亮老師，是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情,。郭老師毫不猶豫的說了三個字：“責(zé)任心”,。當(dāng)時聽到這句話時,，我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心,，少了一點(diǎn)點(diǎn)激情,，少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧，少了那么一點(diǎn)執(zhí)著的精神,。在這里,，我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶,，當(dāng)請求她出主意時,，她會毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對很多頑固的老客戶,，我甚至束手無策時,，郭老師都能處理得極為妥帖。對我來說,，有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾,，有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)場都老客戶,，只認(rèn)識郭老師,，并不知道誰是伍老師，開口只問誰是伍姑娘,。當(dāng)然,，我也很清楚，不是因?yàn)槲业穆曇粝衽缘脑?，而因?yàn)樽约旱臏贤ê头?wù)不到位所致,。

以上的這些經(jīng)歷，讓我收獲頗多,。首先,，讓我感到很驕傲的是我們的團(tuán)隊(duì)。大家無論在何種情況下都會齊心協(xié)力,，任勞任怨,。有閆經(jīng)理的話說：有時我們真的是一支鐵軍。這些活動從各方面鍛煉了我自身的能力,，實(shí)現(xiàn)了很多次自我突破,。人的潛力有時候是需要被挖掘的，機(jī)會不是隨時都會有的,。記得從第一次擔(dān)任主持，到第二次,，第三次,，再到訓(xùn)練營主持,，再到獨(dú)立講解項(xiàng)目，我深有感觸,。很多時候,，因?yàn)槟氵B去嘗試的勇氣都沒有，所以你永遠(yuǎn)都無法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘,。

因此,，我想對每一位同事說一聲，我們應(yīng)該珍惜公司給的每一次機(jī)會,，因?yàn)槟菍⑹菫槟愕娜松e累財(cái)富,。因?yàn)橛形覀冞@樣的團(tuán)隊(duì)，有我們這樣的領(lǐng)導(dǎo),，有我們這樣的團(tuán)隊(duì),，慧凡的明天必將輝煌!

采購員季度工作總結(jié)篇二十

200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨,，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1,、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,，明確了任務(wù),，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū),、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識,。

2,、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,，完善了食品采購,，入庫檢查制度，做到層層把關(guān),，責(zé)任到人,。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,，明確,，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈,，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,。

4、各公寓,、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度,，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。

5,、鍋爐班、維修班,、綜合班,，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊,，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。

6,、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進(jìn)行檢查,，并填寫卡片,。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,，“服務(wù)禮儀,、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人,，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查,、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講,，安全座談會等安全文化建設(shè)活動,，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全,，時時處處安全的和諧氛圍,。

采購員季度工作總結(jié)篇二十一

20xx年第三季度醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行,。并為迎接評審建立迎評辦公室，對其直接領(lǐng)導(dǎo),，為二級醫(yī)院綜合評審的順利開展提供了有利的保障?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科第三季度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

1,、嚴(yán)抓管理,，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處

醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,，首先要求科室及時上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。

2,、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科不定期到科室抽查病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性,、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反愧及時更正；終末病例的抽查中,，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。

3、立足自身,，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,，重點(diǎn)包括：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性,，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報(bào),，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,；完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。

二,、醫(yī)療安全管理

切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行處罰。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,，為醫(yī)院儲備人才。1,、20xx年第三季度我院有張琳,、劉興娜、劉琦,、周娜,、李莉、王峰,、王麗,、楊成福,、李金柱、呂灝,、朱吉明,、栗峰、盧世凱等人分別到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、中心醫(yī)院進(jìn)修影像,、臨檢,、處方點(diǎn)評、周圍血管b超,、

婦科,、肛腸、甲狀腺乳腺,、中醫(yī)兒科,、針灸、icu等專業(yè),。對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。

2,、第三季度醫(yī)務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,；組織全院理論知識考核12次，合格率100%,。

四,、配合醫(yī)院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作,。

自手足口,、甲型h7n9流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h7n9流感的應(yīng)急預(yù)案,，協(xié)助完善病房、門診和所需人員,、設(shè)備的建立,。組織相關(guān)全員培訓(xùn)，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識,。

五,、為迎接二甲評審,，我們對照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距,，積極解決出現(xiàn)的問題,，配合各科室完成評審的準(zhǔn)備工作。在迎接評審過程中,，工作的重點(diǎn)集中在對照標(biāo)準(zhǔn)完善科室制度,、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面,。具體的做法是：

1,、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認(rèn)真對待二甲初審工作，二甲初審是對我們過去工作的總結(jié),，在準(zhǔn)備工作階段,，要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足，對照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來提高并完善,。

2,、認(rèn)真組織并完善文字工作：對照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度,，對于不完善的部分，落實(shí)到人,，限期完成,，盡努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認(rèn)真學(xué)習(xí),、梳理消化,，并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。

⒊,、二甲醫(yī)院的要求,，認(rèn)真組織實(shí)踐：在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求,，全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查,，結(jié)合自身存在的不足，及時想方設(shè)法彌補(bǔ),，改善硬件條件,。

4、硬件條件限制,，對于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室盡力完善布局，使工作流程更加合理,。

5,、參與督導(dǎo)各科室工作并接收各科反饋,。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范組織實(shí)際醫(yī)療技術(shù)操作,，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時更改,，實(shí)實(shí)在在的在初審準(zhǔn)備中受益。

采購員季度工作總結(jié)篇二十二

今年以來,，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作,，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記,、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題,，進(jìn)一步暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,，建立了暢通,、有序、務(wù)實(shí),、高效的信訪工作新秩序,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。1——12月份,，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次,，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中,，來信8件,，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次,，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80,。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪,。辦理省,、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報(bào),，縣立案件67件,，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97,，一般信訪問題的查處率達(dá)90以上,，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作,。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求,，堅(jiān)持以人為本,，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題,。一是及時傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神,。4月23日，全市維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,，縣委,、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神,，于5月13日召開了由全縣各級各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議精神，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”,。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住,、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo)、依法處理,、防止激化”的原則,，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷,、代課教師,、復(fù)退軍人、退耕還林,、城鎮(zhèn)“女子戶”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn),，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事,、重點(diǎn)人和一些苗頭性,、動態(tài)性問題,，做到了未訪先知、接訪有備,。全年全縣共排查出各類信訪案件97件,，對排查出的問題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào),、案結(jié)事了原則,，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解等手段,，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動地做理順情緒,、化解矛盾的工作,，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件,。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級接待,、歸口辦理,。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理,。對確因問題復(fù)雜,，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后,，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng),，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間,、地點(diǎn),，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待,，做到了群眾信訪有人接、有人管,、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng),，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)，按照大案兩個月辦結(jié),、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,，逐案制定措施,，落實(shí)責(zé)任，確定專人跟蹤督辦,、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié),。全年,，縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件,，辦結(jié)85件。

二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會議制度,，堅(jiān)持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報(bào),，分析形勢,，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪,、集體訪,、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來,，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件,。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度,。對中,、省、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件,，按照“一個案子,、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專門班子,、一套工作方案,、一抓到底”的要求,，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任,，限期辦結(jié)上報(bào),，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待,、案案有結(jié)果。同時,，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》,，對重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對工作不力、措施不到位,、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪,、群體性事件或造成不良影響的單位,，在全縣予以通報(bào)批評,，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會議和重大活動期間信訪值班制度,。針對今年中,、省各種重要會議和重大活動較多的實(shí)際,，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間,，屆時派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場值班,，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次,，圓滿完成了工作任務(wù),。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé),，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門“一把手”負(fù)責(zé)制,，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理,。年初,，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、本部門信訪工作的第一責(zé)任人,，對信訪工作負(fù)總,、親自抓,，真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序,，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題,。對法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的,，限期解決到位，決不留尾巴,。對暫不具備解決條件,，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決,。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激,、無理取鬧,、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入,，采取必要措施,，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序,。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題,。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過仲裁,、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進(jìn)入司法程序的信訪案件,，人大,、政法、信訪部門跟蹤督辦,，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益,。