工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇一
1,、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。每天有一名班子成員負(fù)責(zé)信訪接待和信訪帶班工作。2,、堅(jiān)持每周召開一次矛盾排查例會(huì),，上半年共召開 22次，排查矛盾共24起,，主要排查的矛盾8起,。已經(jīng)解決或上報(bào)情況的四起：1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問題(已解決);
2)張要求按照規(guī)定享受獨(dú)生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);
3)王要求補(bǔ)助村委換屆選舉期間的誤工費(fèi)問題(已解決);
4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);
5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分)
6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問題,。;上報(bào)請(qǐng)區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起：
1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報(bào));
2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報(bào)),。
3、針對(duì) xx村特殊情況,，xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實(shí)施機(jī)關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》,，將鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部包村包案制度落到實(shí)處。
4,、上報(bào)半年由上級(jí)交辦的案件,、立案案件共3起：1)好望角家具城某商戶反映市場(chǎng)管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題。經(jīng)調(diào)查,，最終好望角家具城已與商戶達(dá)成一致意見,，市場(chǎng)對(duì)承租商戶的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，市場(chǎng)商戶已同意按時(shí)搬出,。2)張?jiān)俅畏从唱?dú)生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問題(問題基本調(diào)查清楚,，近期可結(jié)案)。
1,、“信訪接待日”制度落實(shí)不到位;信訪值班人員有脫崗現(xiàn)象,。
2、矛盾排查不及時(shí),，出現(xiàn)有排查矛盾不深入,，發(fā)現(xiàn)上訪問題晚的現(xiàn)象。
3,、穩(wěn)控力度不夠,，部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪。
1,、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、繼續(xù)加強(qiáng)信訪制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作,，防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動(dòng)局面,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求,，落實(shí)責(zé)任,，杜絕信訪值班人員脫崗現(xiàn)象,。
3,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，督促重點(diǎn)信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解,。
4,、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案,，努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早,，信訪政策做引導(dǎo)，減少上三級(jí)上訪量,，要努力杜絕進(jìn)京集訪的現(xiàn)象,，穩(wěn)控矛盾在當(dāng)?shù)亍?/p>
5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式,，與網(wǎng)格長和網(wǎng)格人員密切配合,，及時(shí)掌握新發(fā)生的矛盾點(diǎn)和已發(fā)生矛盾的新變化，積極研究對(duì)策,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇二
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》,、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省,、市,、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),，以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安,、和諧為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定,，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機(jī)構(gòu)健全
鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案,，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,。
二、制度完善,，責(zé)任明確
1,、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,，為群眾辦好事、辦實(shí)事,，狠抓了信訪工作,，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書記接待日,。
2,、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書,。鄉(xiāng)黨委,、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位,、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書,。
三、認(rèn)真落實(shí)與完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作措施
1,、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄,、墻報(bào),、廣播、宣傳標(biāo)語等形式,，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來,，重點(diǎn)開展了3月、6月,、12月的集中宣傳活動(dòng),。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策,、法律,、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡,，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等,。
2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四,、加強(qiáng)矛盾糾紛排查,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,，并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,，對(duì)需要協(xié)助處理的,，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意,，尤其是雙方當(dāng)事人滿意,。
2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作,。
五,、維護(hù)政治穩(wěn)定，鞏固執(zhí)政黨的地位
1,、高度重視國家安全人民防線建設(shè)和保密工作,，認(rèn)真開展國家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國)境,、涉外單位人員的教育管理,，切實(shí)做好防策反工作。
2,、堅(jiān)決防范和打擊非法“組黨”結(jié)社,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。
3,、認(rèn)真開展防邪工作,，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,，確保“發(fā)輪功”人員“零進(jìn)京”,、“零聚集”和廣播電視“零插播”,。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績,，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，制定出來年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作,，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來信來訪工作的處理,，切實(shí)為群眾辦好事,、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn),，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策、法律,、法規(guī),。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇三
掘進(jìn)二隊(duì)始終認(rèn)為穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定,，就沒有生產(chǎn),，就沒有安定的生產(chǎn)環(huán)境。按照公司黨委的部署要求,，我隊(duì)緊緊圍繞深化落實(shí)“以穩(wěn)定促發(fā)展”的目標(biāo),，把搞好穩(wěn)定工作作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，積極引導(dǎo)全隊(duì)職工心往一處想,、勁往一處使,，卓有成效地開展了信訪穩(wěn)定排查治理工作。主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一,、完善溝通渠道,，在全隊(duì)構(gòu)建和諧氛圍
班子成員要加強(qiáng)與職工之間的真誠溝通，首先要從暢通溝通渠道入手,，了解職工的心態(tài),，知道職工想什么、缺什么,、需要什么等潛在的問題,，從源頭上解決職工中存在的問題，消除各種矛盾,。
1,、 抓好宣，營造和諧的氛圍,。我隊(duì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司下發(fā)的每一份文件及會(huì)議精神,，對(duì)于員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，諸如工資分配、工作崗位調(diào)整等事情及時(shí)公開,、上榜公示,，真正做公開、公正,、公平,。同時(shí)又根據(jù)我隊(duì)員工素質(zhì)參差不齊實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分別以專題學(xué)習(xí),、觀看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì),，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,，營造了良好的氛圍,，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。
2,、重監(jiān)督，特別是對(duì)不放心人員的監(jiān)控和教育,。我隊(duì)定期組織人員,、通過多種渠道對(duì)隊(duì)里安全不放心人員和思想不穩(wěn)定人員進(jìn)行排查和匯總,，根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定針對(duì)性的措施，確定隊(duì)里員工思想的穩(wěn)定,。本月主要對(duì)孫延明
3,、深基層，了解大家的心聲,。我隊(duì)定于每周三下午召開的職工座談會(huì),，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來,，組織實(shí)施落實(shí),。遇有實(shí)際問題能解決的就地解決,，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),，在召開的職工人員坐談會(huì)中，收到意見建議32條,，處理答復(fù)率達(dá)100%，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。
二,、用心心工作，構(gòu)建和諧良好的氛圍,。
信訪工作就是穩(wěn)定工作,，就是化解工作矛盾，解決職工思想和生活上問題的工作，使職工思想包袱放下,，專心認(rèn)真工作,，服務(wù)礦井發(fā)展。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,，讓職工能夠理解和接受,。在工作中至真至誠、入情入理,，成為職工的知心人,。
1、做職工的思想工作,，關(guān)鍵是要把道理講“實(shí)”,。用自己的話說：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解,，思想工作就會(huì)收到實(shí)效,。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話,，他們就會(huì)覺得咱可信,。”就是這樣堅(jiān)持講真話,，不講假話,，講真道理，不講假道理,。實(shí)事求是,，一就是一，二就是二,，不造假,，不夸大，不文過飾非,，不添油加醋,。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn),，信得過,。
2、做職工的思想工作,，還要把道理講“真”,。做穩(wěn)定工作，對(duì)職工是言而有信,，行則必果,，從不采取官僚主義的態(tài)度,。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等
三,、重實(shí)際,，樹立區(qū)隊(duì)務(wù)實(shí)形象。
我隊(duì)對(duì)職工反映上來的問題努力做到了件件有著落,、事事有回音,，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水,，辦的到馬上辦,，而且辦就辦好。不能辦的,，盡快給予答復(fù),。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎,，得到了職工群眾的充分信任和理解,。通過這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這樣的話在他們心中產(chǎn)生了份量,，思想工作有了說服力,，保證了穩(wěn)定工作的效果。對(duì)我公司穩(wěn)定工作的開展和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇四
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》,、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省,、市,、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),，以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安,、和諧為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定,，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書,。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,。
1,、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,，為群眾辦好事、辦實(shí)事,，狠抓了信訪工作,，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書記接待日,。
2,、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書,。鄉(xiāng)黨委,、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位,、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書,。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí),，采取宣傳欄、墻報(bào),、廣播,、宣傳標(biāo)語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來,，重點(diǎn)開展了3月,、6月、12月的集中宣傳活動(dòng),。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策,、法律,、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡,，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等,。
2,、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,，并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì),。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的,，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意,。
2,、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。
1,、高度重視國家安全人民防線建設(shè)和保密工作,，認(rèn)真開展國家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國)境,、涉外單位人員的教育管理,，切實(shí)做好防策反工作。
2,、堅(jiān)決防范和打擊非法“組黨”結(jié)社,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。
3,、認(rèn)真開展防邪工作,，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,，確保“發(fā)輪功”人員“零進(jìn)京”,、“零聚集”和廣播電視“零插播”,。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距,，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，制定出來年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施,，做好來信來訪工作的處理,，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，及時(shí)化解了矛盾和糾紛,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn),，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策、法律,、法規(guī)。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇五
20xx年,，集團(tuán)公司在市委,、市政府等上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安——”為主線,，加強(qiáng)排查調(diào)處,、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究,、狠抓責(zé)任落實(shí),，堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí),、最關(guān)心,、最直接的利益，較好地完成了信訪各項(xiàng)工作任務(wù),。我公司按照上級(jí)有關(guān)指示精神,，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真做好了年度信訪各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將20xx年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下：健全組織,，確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，教育全公司職工從維護(hù)公司穩(wěn)定,、促進(jìn)公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度,，進(jìn)一步提高對(duì)信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),，樹立“平安信訪”、“和諧——”觀念,，始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上,、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、黨委副書記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪調(diào)解委員會(huì),，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，各分,、子公司分別成立了主要負(fù)責(zé)人為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制,，作到專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,。與16家子公司簽訂了信訪工作責(zé)任狀,，實(shí)行信訪首問負(fù)責(zé)制，確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來信,、來訪得到及時(shí),、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率,。分清職責(zé),，理順程序，全力做好各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作,。
各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)一步了完善信訪工作制度,，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問題包案機(jī)制，“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制,，信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定了信訪工作百分考核制度,，規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程,，信訪辦公室主要負(fù)責(zé)各類信訪案件的辦理，接到信訪件后,，由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示,，根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,，同時(shí)做好登記,，做到了件件有落實(shí)、事事有回音,，辦結(jié)率,、回復(fù)率、滿意率達(dá)到100%,。將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門崗位目標(biāo)考核,，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任追究,，對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí),，工作不利，推委扯皮,，發(fā)生重大信訪問題,，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任，在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決,。認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作,，每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會(huì)議，對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查,，對(duì)近期信訪工作情況進(jìn)行分析總結(jié),，確保信訪工作落到實(shí)處。
我公司按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求,，建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,，層層細(xì)化責(zé)任,，認(rèn)真做好來信,、來訪工作,。我們把信訪工作納入單位(部門)目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)在工作中造成責(zé)任信訪或辦理不及時(shí),、發(fā)生上級(jí)二次督察、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)予以扣分,，實(shí)行責(zé)任追究,。對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理,，努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭,、轉(zhuǎn)而不辦,，隨意答復(fù)等問題。今年,，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到100%，通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動(dòng)，及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表,、材料的撰寫,、上報(bào)工作。我們按照《信訪工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真的自查,，20xx年度我們嚴(yán)格落實(shí)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定,，較好地完成了信訪工作，未發(fā)生越級(jí)集體上訪事件,。信訪各項(xiàng)工作達(dá)到了檢查考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),。
排查重點(diǎn)是一些上訪老戶、重點(diǎn)群體,，特別是參戰(zhàn)人員,、軍轉(zhuǎn)干部,、涉軍、涉教人員等特殊群體進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查,、大摸底,。對(duì)排查出苗頭性問題件，逐一實(shí)行“四明確”,，登記造冊(cè),，明確了幫扶人員，落實(shí)了具體責(zé)任,，掛帳督辦,。同時(shí)，各單位配備了一名信息員,，定期排查不穩(wěn)定因素,，隨時(shí)掌握不穩(wěn)定因素苗頭動(dòng)向，特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決,。今年,，集團(tuán)公司共受理來訪事件30余起，現(xiàn)已基本都已結(jié)服,。針對(duì)因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,，信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開調(diào)研會(huì)議,，研究妥善解決問題的措施方法,，并多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī),，終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件,。
為全面貫徹落實(shí)省、市信訪工作精神,，進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任,，全力構(gòu)建大信訪的工作格局,，確保集團(tuán)公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。對(duì)此,，我們確立的20xx20xx年信訪工作思路是：年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會(huì)為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神,，切實(shí)抓好信訪工作，真正想職工所想,，急職工所急,，解職工所難，通過調(diào)解,、轉(zhuǎn)辦,、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),，推動(dòng)我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展,。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)信訪工作一把手工程,。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進(jìn)信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治,、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作,，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo),，形成黨政一把手親自抓,，其他部門配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪工作組織,，在集團(tuán)公司建起橫向到邊,，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,，思想認(rèn)識(shí)到位,，工作措施到位。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則，繼續(xù)落實(shí)和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責(zé)任制,。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度,。穩(wěn)定工作宣傳力度認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,，充分運(yùn)用信訪工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決群眾的利益訴求,，同時(shí)向群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使群眾了解《條例》,、充分運(yùn)用《條例》來解決自身的切身利益問題,。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,，維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線,。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查,、化解上來，對(duì)于苗頭性,、傾向性問題,，特別是群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)早,、化解得了,、控制得住、處理得好,，努力把問題解決在基層和萌芽階段,，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作格局,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇六
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)市,、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心,，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,，切實(shí)解決突出問題,，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正,、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度,，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人,，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù),。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書,。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位,、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力,，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度,，堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會(huì),，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn),、通報(bào)情況,、布置工作，努力提高上下信息暢通,、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況,。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性,、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn),、化解和處置社會(huì)矛盾的能力,。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,，在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,，認(rèn)真做好工作預(yù)案,，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性,、突發(fā)性問題有措施有計(jì)劃有人員有保障,，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好,。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,，充分發(fā)揮人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài),。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%,。三是加大法制宣傳教育力度,，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,，強(qiáng)化工作責(zé)任,，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進(jìn)”活動(dòng),，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制,，深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安,。一是加大宣傳力度,，積極開展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì),、集市等),，利用板報(bào),、專欄、標(biāo)語,、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求，以“法治,、平安,、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善“雙向承諾”制,，立足解決群眾實(shí)際問題,。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí),、親民意識(shí)，積極辦理來信來訪,，以誠相待,，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解,，能解決的問題積極解決,，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件,，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持,。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),，明確職責(zé)任務(wù),，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保),、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,，成立幫教工作小組,，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),、教育和管理，做到不漏管,、不失控,，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇七
20xx年度即將過去，一年來社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx屆四中全會(huì)精神,，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),，堅(jiān)持“以民為本，為民解圍”宗旨,，按照成華信聯(lián)[2]2號(hào)文件《成華區(qū)群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》和青龍工委[2]90號(hào)《關(guān)于構(gòu)建全轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”體系》建立群眾信訪指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見,，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境,，現(xiàn)就我社區(qū)一年來的信訪工作的情況簡要總結(jié)如下：
社區(qū)兩委高度重視,，狠抓落實(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神,，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程，按照“屬地管理,、逐級(jí)負(fù)責(zé),、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛,，及時(shí)化解矛盾,，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”,，建設(shè)一流的信訪環(huán)境,，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等,，責(zé)任明確,，任務(wù)落實(shí)，使我社區(qū)信訪工作得到順利開展,。
在具體工作中,，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作,，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全,，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻,。同時(shí)，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，依法行政，依法辦事,，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì),。與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作,，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例,，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。
在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中,，社區(qū)兩委高度重視,，以卿書記、陳主任掛帥,，在第一時(shí)間組織1組,、8組組長及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置，在安置過程中,，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪,、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問題，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項(xiàng)4起,。到目前(12月14日)為止,，還未收到過和接待過其他信訪事項(xiàng)。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段,、市場(chǎng),、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳,，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo),、宣傳、發(fā)放標(biāo)語,、信訪條例等資料共計(jì)200余份,，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。
今后,，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程,。確保人員,、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，加大宣傳信訪條例,，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,、依法代理各類信訪事項(xiàng),、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇八
2019年,，集團(tuán)公司在市委、市政府等上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以創(chuàng)建“平安--”為主線,，加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè),、強(qiáng)化調(diào)查研究,、狠抓責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖,，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí),、最關(guān)心、最直接的利益,，較好地完成了信訪各項(xiàng)工作任務(wù),。我公司按照上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本單位工作實(shí)際,，認(rèn)真做好了年度信訪各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將2019年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下：健全組織，確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí),。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，教育全公司職工從維護(hù)公司穩(wěn)定、促進(jìn)公司發(fā)展,、打造文明和諧企業(yè)的高度,，進(jìn)一步提高對(duì)信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹立“平安信訪”,、“和諧--”觀念,，始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、黨委副書記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪調(diào)解委員會(huì),，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，各分,、子公司分別成立了主要負(fù)責(zé)人為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制，作到專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,。與16家子公司簽訂了信訪工作責(zé)任狀，實(shí)行信訪首問負(fù)責(zé)制,，確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來信,、來訪得到及時(shí)、有效的處理,，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率,。分清職責(zé)，理順程序,，全力做好各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作,。
各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)一步了完善信訪工作制度，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問題包案機(jī)制,，“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制，信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。制定了信訪工作百分考核制度,，規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程，信訪辦公室主要負(fù)責(zé)各類信訪案件的辦理,，接到信訪件后,，由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理,，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,，同時(shí)做好登記，做到了件件有落實(shí),、事事有回音,，辦結(jié)率、回復(fù)率,、滿意率達(dá)到100%,。將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門崗位目標(biāo)考核，明確分工,，強(qiáng)化責(zé)任追究,，對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí)，工作不利，推委扯皮,，發(fā)生重大信訪問題,，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任,，在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決,。認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會(huì)議,，對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)近期信訪工作情況進(jìn)行分析總結(jié),，確保信訪工作落到實(shí)處,。
加強(qiáng)檢查考核，提高信訪工作水平,。我公司按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求,，建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，層層細(xì)化責(zé)任,，認(rèn)真做好來信,、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標(biāo)責(zé)任制考核,，對(duì)在工作中造成責(zé)任信訪或辦理不及時(shí),、發(fā)生上級(jí)二次督察、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)予以扣分,，實(shí)行責(zé)任追究,。對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理,，努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭,、轉(zhuǎn)而不辦,，隨意答復(fù)等問題。今年,，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到100%，通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動(dòng)，及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表,、材料的撰寫,、上報(bào)工作。我們按照《信訪工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真的自查，2019年度我們嚴(yán)格落實(shí)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定,，較好地完成了信訪工作,，未發(fā)生越級(jí)集體上訪事件。信訪各項(xiàng)工作達(dá)到了檢查考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),。
在世博會(huì),、中秋節(jié)、十一期間,，集團(tuán)公司及各企業(yè)集中開展了矛盾糾紛大排查活動(dòng),，排查工作橫到邊、縱到底,，不留任何死角,。排查重點(diǎn)是一些上訪老戶、重點(diǎn)群體,，特別是參戰(zhàn)人員,、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍,、涉教人員等特殊群體進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查,、大摸底。對(duì)排查出苗頭性問題件,，逐一實(shí)行“四明確”,，登記造冊(cè)，明確了幫扶人員,，落實(shí)了具體責(zé)任,，掛帳督辦。同時(shí),，各單位配備了一名信息員,，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握不穩(wěn)定因素苗頭動(dòng)向,，特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)解決,。今年，集團(tuán)公司共受理來訪事件30余起,，現(xiàn)已基本都已結(jié)服,。針對(duì)因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件，信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求,，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開調(diào)研會(huì)議,，研究妥善解決問題的措施方法,，并多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī),，終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件,。
為全面貫徹落實(shí)盛市信訪工作精神，進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，強(qiáng)化責(zé)任，全力構(gòu)建大信訪的工作格局,，確保集團(tuán)公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面,，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對(duì)此,，我們確立的2019年信訪工作思路是：年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會(huì)為指導(dǎo),，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪工作,，真正想職工所想,，急職工所急，解職工所難,，通過調(diào)解,、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,，解決在萌芽狀態(tài),，推動(dòng)我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，推進(jìn)信訪工作一把手工程,。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進(jìn)信訪工作一把手工程,。信訪工作要以講政治,、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作,，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo),，形成黨政一把手親自抓,，其他部門配合抓的工作體系,，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪工作組織，在集團(tuán)公司建起橫向到邊,，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位,，工作措施到位,。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和 “分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則,，繼續(xù)落實(shí)和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責(zé)任制。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度,。
穩(wěn)定工作宣傳力度認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》,，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,，充分運(yùn)用信訪工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決群眾的利益訴求,，同時(shí)向群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使群眾了解《條例》,、充分運(yùn)用《條例》來解決自身的切身利益問題,。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,，維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線,。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查,、化解上來，對(duì)于苗頭性,、傾向性問題,，特別是群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)早,、化解得了,、控制得注處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽階段,，并不斷創(chuàng)新工作格局,，著力形成齊抓共管的工作格局。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇九
我所于20xx年5月12日接到星子至九江客運(yùn)班線經(jīng)營業(yè)戶“關(guān)于出租車擾亂我線經(jīng)營秩序情況的反映”后,，5月13日立即組織人員深入星子汽車站等場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查,，基本確定部分出租車有按班線客運(yùn)價(jià)格收費(fèi),，來往于星子至九江班線經(jīng)營的現(xiàn)象。
為了規(guī)范我縣客運(yùn)市場(chǎng)業(yè)戶的經(jīng)營行為,，5月13日下午,，我所在三樓會(huì)議室，由程建副書記組織召開了星子至九江班線與出租車業(yè)戶協(xié)調(diào)會(huì),。星子縣出租汽車服務(wù)部宋森林副經(jīng)理;出租車駕駛員代表尹金印,、郭艷山、陶冬滾,、曹俊林,、李代斌、李明;星子至九江客運(yùn)班車駕駛員代表劉紅斌,、楊小六,、萬元珠等12人參加的客運(yùn)經(jīng)營協(xié)調(diào)會(huì)，達(dá)成一致意見,。
5月21日下午,，程建副書記在九江長途汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司星子汽車站再次組織召開了星子至九江班線與出租車業(yè)戶協(xié)調(diào)會(huì)。參加協(xié)調(diào)會(huì)議的有：星子縣交通局楊副jú長和余國星;星子縣交警大隊(duì)陳述星科長;星子縣運(yùn)管所饒文生所長,、程建副書記,、宋濤副所長和陳佩、孫崇平;九江長途汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司星子(汽車站)公司李南星經(jīng)理,、于崇躍副經(jīng)理;九江金鵬巴士有限公司星子分公司殷建春經(jīng)理;九江市麒麟汽車運(yùn)輸有限公司星子分公司陳俊經(jīng)理;星子縣出租汽車服務(wù)部宋森林副經(jīng)理;駕駛員代表劉成貴,、陳庚金,、蒲潔,、李代華;等等18人。
(一)各道路運(yùn)輸業(yè)戶必須遵章守紀(jì),，合法經(jīng)營,。
(二)各道路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)宣傳教育，對(duì)所屬司乘人員加強(qiáng)管理,，不得再有不良現(xiàn)象發(fā)生,。
(三)按照5月13日下午協(xié)調(diào)會(huì)議達(dá)成的一致意見運(yùn)營：
1、星子至九江的客運(yùn)班線車輛,，定時(shí)間,、定班次、定路線,、途中上下旅客,，按人次收取(票價(jià))費(fèi)用。
2,、出租車按照規(guī)定的經(jīng)營模式,，不攬客,、不兜客、不叫客,、不等客的情況下,，在運(yùn)行過程中，可以在同一批次,，一次性上客,，按趟次包車計(jì)費(fèi)(不得按人次收費(fèi))，一次性收取運(yùn)費(fèi)的方式經(jīng)營,。
1,、制訂《關(guān)于做好公路客運(yùn)從業(yè)人員信訪穩(wěn)定工作的預(yù)案》。
2,、20xx年7月24日下午,，由市處稽查科牽頭，組織市出租車管理所,、星子運(yùn)管所,，在星子運(yùn)管所進(jìn)行專題商議整治道路客運(yùn)市場(chǎng)、規(guī)范班線車和出租車的經(jīng)營行為,。
3,、2019年五月十八日向縣政法委報(bào)送《關(guān)于星子至九江班線與出租車經(jīng)營方式的協(xié)調(diào)》的匯報(bào)材料。
4,、2019年五月二十二日印發(fā)《關(guān)于九江班線與出租車糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議的紀(jì)要》,。
5、2019年七月二十五日印發(fā)《關(guān)于九江班線與出租車經(jīng)營方式的通知》
6,、派出工作人員,，深入客運(yùn)企業(yè)了解業(yè)戶動(dòng)態(tài);進(jìn)駐汽車站掌握市場(chǎng)秩序;發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,。
7,、編制道路客運(yùn)企業(yè)通訊錄，設(shè)置企業(yè)維穩(wěn)聯(lián)系人,。
8,、采用定期和不定期相結(jié)合的方式，在星子縣城開展巡查與整治,，時(shí)間為：
(1)早晨07：00開始;
(2)晚上21：00?24：00,。
由于我所通過各種途,，做了大量的工作,，目前暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)班線車與出租車這兩群體業(yè)戶的上訪跡象。
為了規(guī)范我縣客運(yùn)市場(chǎng)業(yè)戶的經(jīng)營行為,，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定,，確保班線車與出租車這兩群體的業(yè)戶持續(xù)沒有上訪跡象,，我所將繼續(xù)加大客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管力度：
1,、繼續(xù)派出工作人員，深入客運(yùn)企業(yè)了解業(yè)戶動(dòng)態(tài);進(jìn)駐汽車站掌握市場(chǎng)秩序;便于發(fā)現(xiàn)問題,，利于及時(shí)得到解決,。
2、發(fā)揮企業(yè)維穩(wěn)聯(lián)系人員的作用,，保持與客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
3,、繼續(xù)運(yùn)用定期和不定期相結(jié)合的方式,，在星子縣城開展巡查與整治，使我縣的客運(yùn)市場(chǎng)得到穩(wěn)定,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十
辦教育,，充分發(fā)揮教職工的主體作用，調(diào)動(dòng)全體教職工工作積極性,，發(fā)揮創(chuàng)造性至關(guān)重要,。多年來，小教支部,、行政領(lǐng)導(dǎo)班子,，十分重視小教工會(huì)和教代會(huì)工作，工會(huì),、教代會(huì)工作以“為學(xué)生終身發(fā)展奠基,，為成就教師幸福鋪路”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作有序,、生動(dòng)開展豐富多彩的活動(dòng),，取得了明顯成效。下面向大家做個(gè)簡要匯報(bào),。
學(xué)校工會(huì)長期以來,，堅(jiān)持教代會(huì)制度,，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁,、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神,，積極參與學(xué)校的民主管理,。
沒有規(guī)矩就不成方圓。在建章立制中,，學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)教代會(huì)的作用,。實(shí)施民主管理。每學(xué)期開學(xué)前,，學(xué)校都要召開教職工代表大會(huì),。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)提出教代會(huì)討論的提案主題及要點(diǎn),，列出學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)、管理體制的改革與設(shè)想,、各項(xiàng)工作的計(jì)劃,，讓全體教師參與討論并發(fā)表意見。
再由小教工會(huì),、教代會(huì)將老師的意見和建議收集起來,，再進(jìn)行反復(fù)的討論、研究,。在此基礎(chǔ)上制定學(xué)校工作計(jì)劃,，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，并要求教師積極參與學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度及評(píng)價(jià)細(xì)則的起草,、討論,、修改、完善工作,。教師評(píng)價(jià),、學(xué)校評(píng)價(jià)、班級(jí)體系評(píng)價(jià),，都以平日積分為主要方式,。
重要的涉及學(xué)校整體發(fā)展、教師成長發(fā)展的計(jì)劃,、規(guī)章,、評(píng)價(jià)均由教代會(huì)討論研究交教師大會(huì)討論通過，一經(jīng)行文,，對(duì)號(hào)入座,，極大地提高了規(guī)章制度的權(quán)威性，評(píng)價(jià)體系的透明度,。
評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部,，除縣屬組織測(cè)評(píng)外，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，促進(jìn)管理者的管理水平,，每期由工會(huì)和教代會(huì)組織一次寄語式評(píng)議，并組織部分教師對(duì)評(píng)議意見或建議進(jìn)行整理歸納,，書面轉(zhuǎn)交被評(píng)議的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人,，讓各人看看自己在群眾中的樣子，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，有則改之，無則加勉。在教代會(huì)上被評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)要作表態(tài)性發(fā)言,，隨即在公示欄公示被評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)的承諾,，將信息反饋給全體教師。
人心齊,，泰山移,，人心向背，決定事情的成敗,。堅(jiān)持以人為本,，凝集人心，匯集力量,，提升教師素質(zhì),，是我們建設(shè)一支“敢干、能干,、快干”教師隊(duì)伍一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn),。近年來，我校組織部分中青年教師先后去貴州,、山東,、合肥、上海,、黃山,、安慶等地參加國家、省,、市級(jí)教育教學(xué)研討學(xué)習(xí),，分別與安慶石化一小、桐城吳汝倫學(xué)校,、懷寧雷埠小學(xué)對(duì)接互學(xué)互助,。鼓勵(lì)教師報(bào)名參加學(xué)校申報(bào)的國家級(jí)、省級(jí),、縣級(jí)課題研究,，所有參加這些活動(dòng)的教師，人人必寫心得體會(huì)或論文上傳校園網(wǎng),，或參加校內(nèi)教師經(jīng)驗(yàn)交流或選送縣,、市、省教育主管部門組織的論文評(píng)選活動(dòng),。
省級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作學(xué)習(xí)的有效性研究》,、《農(nóng)村小學(xué)寫字教字有效策略的研究》，已經(jīng)通過安徽省教育科學(xué)院的驗(yàn)收順利結(jié)題,。近期申報(bào)的國家級(jí)課題《“少教多學(xué)”在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究》的子課題《小學(xué)語文閱讀教學(xué)中“少教多學(xué)”的策略與方法研究》、《中國特色學(xué)校創(chuàng)建與發(fā)展戰(zhàn)略研究》的子課題《特色學(xué)校創(chuàng)建與翰墨校園建設(shè)的研究》、縣級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)策略的研究》正在研究中,，初步取得階段性研究成果,。
六十多篇論文獲省市縣獎(jiǎng)，教師在外出學(xué)習(xí)交流中,，研究中開拓了視野,，增長了知識(shí)，在教育教學(xué)中,，不斷實(shí)踐新課改精神,，著實(shí)而富有成效地書寫人生 。教師們深感這既是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),，也是展示自我的平臺(tái),，既是榮譽(yù)也是責(zé)任。在提升教師的素質(zhì)同時(shí),，
組織教師體檢,，慰問生病教師，春節(jié),、重陽節(jié)組織部分人員慰問退休教師,、部分生活有困難的教師，這些是工會(huì)例行日常公務(wù),，起到什么作用這里不加多述,。值得一提的是，我校何湖生老師聰明,、勤奮,、務(wù)實(shí)，性格比較內(nèi)向,。2019年下半年,，妻子被查出患乳腺癌，手術(shù),、化療,、回家養(yǎng)病一段時(shí)間，精神和經(jīng)濟(jì)上的壓力,，使何老師難以承受,，父母是七十年紀(jì)的老農(nóng)，身體不好常年吃藥,，幫不了他多大忙,。
兒子剛大學(xué)畢業(yè)，一時(shí)間他精神反常明顯病態(tài),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后,，采取果斷措施，一邊派人慰問，一邊聯(lián)系車輛組織幾名教師,，并征得親屬相關(guān)親戚的同意,，在親屬、教師的陪護(hù)下,，將何老師的妻子送往合肥大醫(yī)院住院,，將何湖生老師送安慶精神病醫(yī)院住院治療。住院期間,，工會(huì)多次派人去看望慰問何老師,。
何湖生老師出院后，當(dāng)與同事談到妻子和他本人生病時(shí),，他總是說：“是袁犬應(yīng)校長采取果斷措施救了我一家人,，是老師們的慰問關(guān)心讓我鼓起活下去的勇氣?！焙魏蠋熒习嗪?，一如既往扎實(shí)工作，成績突出,，學(xué)生,、家長、同事,、領(lǐng)導(dǎo)都給予很高的評(píng)價(jià),。
校務(wù)公開是取信于民的重要手段。校務(wù)公開,，就是要讓教師明白生活,，明白工作。學(xué)校工會(huì)全面貫徹執(zhí)行縣教育局,、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。為切實(shí)將校務(wù)公開落到實(shí)處,，使之規(guī)范化,、制度化，每學(xué)期學(xué)校都要求做到三個(gè)公開,，即黨務(wù)公開,、政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開,。
公開內(nèi)容力求全面,，公開形式要多樣化。像學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,、學(xué)校每學(xué)期的收入與支出都是教師非常關(guān)心的大事,，為了讓每一位教師都明白,、放心，三年發(fā)展規(guī)劃要經(jīng)過教代會(huì)審議,，學(xué)校財(cái)務(wù)上的賬目,、營養(yǎng)餐的收支情況等等在學(xué)期結(jié)束均由工會(huì),、教代會(huì)代表參加結(jié)算核實(shí),，并在教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，操作程序規(guī)范,、賬目透明,。
評(píng)優(yōu)、評(píng)模,、晉級(jí),，以平日積分為標(biāo)尺，印發(fā)評(píng)選結(jié)果到各校,，張貼在公示欄,，規(guī)定公示期限內(nèi)提出意見。
校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途,、改革的目標(biāo),、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面,、深入地了解,，調(diào)運(yùn)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與學(xué)校管理的意識(shí),，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè),。
**小學(xué)教師工作很累，但明明白白生活,，明明白白工作,，感覺也就很輕松、很愉快,、很和諧,。
教職工是學(xué)校的主人，學(xué)校的發(fā)展離不開教職工的參與和支持,。學(xué)校也是一個(gè)大家庭,，為了讓老師們來到學(xué)校有一種家的感覺，我校在努力營造一種“凝心聚力,、團(tuán)結(jié)一心”的和諧氛圍,，開展豐富多彩的教職工活動(dòng)。
每年我們?cè)谝恍┨囟ǖ墓?jié)日,，都開展一些特色的活動(dòng),?！叭恕惫?jié)我們邀請(qǐng)女教師家屬到學(xué)校開茶話會(huì)，進(jìn)行座談,、交流,，及時(shí)了解她們的家庭情況，為她們排憂解難;“五一”節(jié),，我們組織全體教職員工開展粉板字比賽,、棋類牌類類比賽、乒乓球比賽,、跳繩比賽,，讓每一位教師都感覺到既過得充實(shí)，又過得快樂;重陽節(jié),，我們把退休老教師請(qǐng)回學(xué)校,，舉辦重陽筆會(huì)，讓老先生繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱;“七一”建黨節(jié),，我們舉辦師德演講,，弘揚(yáng)師德精神，為教師補(bǔ)充正能量;教師節(jié),，學(xué)校每年都會(huì)召開慶祝大會(huì),，對(duì)上學(xué)年工作積極、成績突出的教師予以獎(jiǎng)勵(lì),，努力提高教師的職業(yè)幸福指數(shù),。
工會(huì)活動(dòng)中，練習(xí)書法是**小學(xué)教師最喜歡的活動(dòng)之一,，也是次數(shù)最多的活動(dòng)之一,。板書粉筆字，一人一塊小黑板,，每天必寫;練字每天中午20分鐘必須堅(jiān)持;書法比賽,，我們號(hào)召老師積極參加;義務(wù)寫春聯(lián)，我們請(qǐng)毛筆字寫的較好的老師和退休教師設(shè)案街頭;我們還請(qǐng)來望江縣老年大學(xué)的教師為我們的老師上課,，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)書法,。
我校開展的安慶市特色學(xué)校創(chuàng)建工作，從起步到市里授牌,，我們歷時(shí)十年,，現(xiàn)仍在鞏固深化。特色創(chuàng)建,，全員參與,。老師、學(xué)生大部分寫字認(rèn)真,，這個(gè)習(xí)慣不是一日能養(yǎng)成的,，冰凍三尺,，非一日之寒。老師是學(xué)生的榜樣,，創(chuàng)建工作,，要學(xué)生堅(jiān)持，要學(xué)生認(rèn)真,。教師要做出樣子,，工會(huì)和教代會(huì)在這方面積極協(xié)助學(xué)校為創(chuàng)建工作付出了努力。
豐富多彩的活動(dòng)不僅豐富了教職工的業(yè)余生活,，更是全體教職工凝心聚力的有效載體,?；顒?dòng)能把教職工組織起來,，讓工會(huì)成為教職工真正的溫馨的家。
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁,，我們的工作沒有轟轟烈烈的大事，很平凡,。要干好平凡事還真不容易,，難在一輩子這么平平凡凡的干下去。平平凡凡的人,，平平凡凡的事,，就這么平平凡凡的干下去，我們就會(huì)無愧于我們從事的教育事業(yè),，無愧于光榮的人民教師這個(gè)稱號(hào),。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十一
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思路,，堅(jiān)持六抓六制工作方針,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法,，真抓實(shí)干,，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問題,，全市信訪工作形勢(shì)好轉(zhuǎn),，群眾信訪活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境,。
一,、創(chuàng)新舉措，對(duì)癥施治,，突出六抓保穩(wěn)定
1,、抓導(dǎo)向,。叫響兩句話，即無理越級(jí)集體訪不行,，有理越級(jí)集體訪也不行;無理取鬧不行,，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪,，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部,，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng),、該教育的教育,、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪的,，滿腔熱情地接待,，認(rèn)真解決問題;對(duì)有理無序上訪的，先批評(píng)教育,，整頓秩序,，再接訪，解決問題;對(duì)無理無序,，特別是打著信訪的旗號(hào),，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路,，觸犯刑律的,，采取斷然措施，依法處理,。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪,，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí),，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。
2、抓排查,。抓早,、抓小、抓苗頭,，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變,。采取市、鄉(xiāng)、村,、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”,、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查,。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng),，共排查出苗頭性問題209件，逐一實(shí)行“四明確”,，掛帳督辦,。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間,、內(nèi)容,、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù),，增強(qiáng)工作的針對(duì)性,。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村,、企業(yè)做起,，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村,、村(居)不漏戶、戶不漏人,，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，準(zhǔn)確掌握，超前處置,。
3,、抓調(diào)處。做好新形勢(shì)下的信訪工作,，必須與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，切實(shí)為群眾排憂解難,。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪,，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變,。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,，對(duì)群眾反映合理的問題,，一次性給予答復(fù),、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋,、說服工作,，做到“事事有回音，件件有著落”,，提高一次性處理信訪問題的成功率,，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪,，控制了越級(jí)訪,，減少了信訪總量。
同時(shí),，狠抓督查促調(diào)處,，進(jìn)一步強(qiáng)化了四種信訪案件的督查力度。一是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的案件,，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎(chǔ)上,，抓住案件反饋、結(jié)果上報(bào)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量,。二是對(duì)影響較大的突出案件，確定專人重點(diǎn)督促或查辦,，強(qiáng)化責(zé)任追究,。三是對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定、時(shí)效性強(qiáng)的信訪案件,，堅(jiān)持特事特辦,，急事急辦，一抓到底,，直至問題解決,。四是對(duì)上訪量長期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去,，工作組成員與原單位工作完全脫鉤,，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶,，真督實(shí)查,，促使一大批信訪問題得到及時(shí)、有效解決
4,、抓積案,。我們?cè)谧ズ眯掳l(fā)生信訪問題的同時(shí)，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對(duì)一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題,，先后開展3次“重訪專項(xiàng)整治”活動(dòng),，排查出信訪老問題23個(gè)，并按照“屬地管理,、歸口辦理”的原則,，由信訪部門牽頭，會(huì)同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類,，因人因事制宜,，制定了切實(shí)可行的操作方案，辦結(jié)率達(dá)98%,，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生,。開展矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦)將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理,，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的,，哪些需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的,，按四明確要求,，限期結(jié)案。對(duì)于一些影響本地社會(huì)穩(wěn)定,，積淀時(shí)間長,、解決難度大的難案，
5,、抓法制,。在加大信訪問題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪,。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對(duì)老上訪戶進(jìn)行“一對(duì)一”說服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開展依法治訪的宣傳教育,。從建立和完 善分流機(jī)制入手,，推進(jìn)信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān),、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系 與合作,，使信訪問題得到依法分流，依法處理,。
6,、抓實(shí)事。以民為本,，從根源上減少信訪,。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施,，都以群眾利益為準(zhǔn)繩,。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事,、干成事的工作作風(fēng),，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門開展深入基層,、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,、解難題,。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī),，提出并開展了“四包兩幫”活動(dòng),，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展,、包后進(jìn)支部整頓,、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困,、幫群眾辦實(shí)事”,。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾,，解決實(shí)際問題1313個(gè),。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開展為群眾辦實(shí)事,、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng),，已幫扶資金17萬元，致富項(xiàng)目32個(gè),，解決就業(yè)崗位61個(gè),，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝,，整修鄉(xiāng)村道路15條,，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次,，樹立了黨在群眾中的良好形象,。
二、完善機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任,，健全六制促規(guī)范
1,、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，市直部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé),，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作,。同時(shí),，各級(jí)各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,，親自閱批群眾來信,，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件,，親自調(diào)查研究,，親自督促檢查。并在全市,、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo),、范圍,、時(shí)間、地點(diǎn),、形式,、程序和結(jié)案七公開，截至目前,，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo),，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時(shí)妥善解決,。
2,、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問題不到位,、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪的,，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪的,，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委,、市政府作出檢查,，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì),、政紀(jì)處分,。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究,，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪人員,，抓典型,，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
3,、排查調(diào)處責(zé)任制,。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績考核,，晉職晉級(jí),、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力,、成績顯著的,，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作不力或隱瞞情況,，釀成重大治安問題,，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán),，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，并視情處理。
4,、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制,。為提高辦案效果，及時(shí)解決困難,，最大限度地減少群眾上訪量,，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動(dòng)作法，將工作窗口前移,，堅(jiān)持主動(dòng)下訪調(diào)處,，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日-15日為領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪日,。在下訪中實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包接訪,、包問題處理、包督查,、包責(zé)任追究和定辦案單位,、人員及辦結(jié)時(shí)間的“四包三定”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績考核相掛鉤,，對(duì)下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題,，從批辦、協(xié)調(diào),、調(diào)度直到解決,，一辦到底,。去年12月1日以來，全市市鄉(xiāng)兩級(jí)141名干部開展了下訪,，深入到200多個(gè)村,、
5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,。對(duì)一些重大綜合案件,，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究,，會(huì)同有關(guān)單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖,，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪,，避免越級(jí)上訪。不能及時(shí)辦結(jié)的,，書面匯報(bào)辦理進(jìn)度,。
6、雙責(zé)雙制考核制,。雙責(zé)即,，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制,，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,，增加責(zé)任感和緊迫感,，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn),。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十二
20xx年度即將過去,，一年來社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神,，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),，堅(jiān)持“以民為本,，為民解圍”宗旨，按照成華信聯(lián)[20xx]2號(hào)文件《成華區(qū)群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》和青龍工委[20xx]90號(hào)《關(guān)于構(gòu)建全轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”體系》建立群眾信訪指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見,，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，現(xiàn)就我社區(qū)一年來的信訪工作的情況簡要總結(jié)如下：
社區(qū)兩委高度重視,，狠抓落實(shí),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神,，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,，按照“屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),、誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作,，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛，及時(shí)化解矛盾,，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念,，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”，建設(shè)一流的信訪環(huán)境,，做到認(rèn)真接待群眾,，做好登記等，責(zé)任明確,，任務(wù)落實(shí),，使我社區(qū)信訪工作得到順利開展。
在具體工作中,，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作,，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全,，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻,。同時(shí)，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，依法行政，依法辦事,，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì),。與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作,，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例,，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。
在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中,，社區(qū)兩委高度重視,，以卿書記、陳主任掛帥,，在第一時(shí)間組織1組,、8組組長及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置,，在安置過程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪,、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問題,，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項(xiàng)4起。到目前(12月14日)為止,，還未收到過和接待過其他信訪事項(xiàng),。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校,、路段、市場(chǎng),、車站,、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo),、宣傳,、發(fā)放標(biāo)語、信訪條例等資料共計(jì)200余份,，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳,，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。
今后,，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度,，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員,、場(chǎng)地,、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，加大宣傳信訪條例,，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類信訪事項(xiàng),、把各種矛盾盡量化解在基層,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十三
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會(huì)議,，學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，全體教職工充分認(rèn)識(shí)到,，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此,，一年來,，做了大量的工作，取得了可喜的成績,。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全, 制定化解方案,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長： 袁濤
副組長： 王裕金 漸永
組 員： 侯化營 高玉海 孫友亞 李忠亮
信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,，建立和健全暢通的信息渠道,，廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長的積極性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員開會(huì),，制定了化解方案。決定堅(jiān)決落實(shí)下訪制度,，密切聯(lián)系群眾,，增進(jìn)感情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情緒,，淡化上訪欲望,。每月下訪一次，針對(duì)性開展好下訪工作,，做好記錄,。
二、包組摸排,，穩(wěn)定壓倒一切,。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì)，研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,，研究困難幫扶,、穩(wěn)控、包案等方法,。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪工作進(jìn)行了分工,，會(huì)后，8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組、音樂,、美術(shù),、體育、英語組進(jìn)行了包組摸排,，各負(fù)其責(zé),。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
明確信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,、國家法律、法規(guī);實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,，解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合,。信訪工作遵循依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治,、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則,。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),，統(tǒng)計(jì)情況,，沒有新問題。
三,、加強(qiáng)溝通,，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長的工作,，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作，向教職工說明情況,，講清道理,，把工作做深，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工,、學(xué)生家長。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì),、女工委員會(huì),、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導(dǎo)群眾,、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
四,、加強(qiáng)值班,，改善安全設(shè)施。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,，確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪、登記和值班,。做到信息傳遞和報(bào)送“快,、準(zhǔn)、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件,、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪辦,。
加強(qiáng)教學(xué)樓,、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備,、設(shè)施立即維修或更換;強(qiáng)化學(xué)校門衛(wèi)工作;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全,。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育,。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育,，特別交通安全教育、防溺水安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全意識(shí),，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高自我防范能力,。
五,、認(rèn)真接待，落實(shí)信訪制度
為了將信訪工作引向深入,，學(xué)校積極開展信訪管理工作,。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律,、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在本年級(jí),、本班,，絕杜放任不管，推向上級(jí),，推向社會(huì),。
學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來訪登記表》,，因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi)、亂辦班現(xiàn)象,，不存在違反師德現(xiàn)象,，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生,。一旦有信訪人,，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十四
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,，距縣城xx公里,，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,，耕地面積有xx畝,，林地面積萬畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì),，xx個(gè)村民組,，xx戶，xx人,。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源,、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年,，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn),，信訪事項(xiàng)不斷上升,，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪工作效率,，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級(jí)訪,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,。下面,，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)黨委書記任組長,，分管黨務(wù)的副書記,、政法委書記、人大副主任,、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程,，形成了黨委,、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局,。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織,，切實(shí)把信訪化解到最基層,。
2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制,。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天,。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo),、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問題,，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,，樹立了黨委,、政府在人民群眾中的形象。
3,、把信訪作為“一把手”工程來抓,。鎮(zhèn)黨委、人大,、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門,、作為一把手,、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報(bào)x次,，黨政班子會(huì)聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作x次,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起,。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,，xx村級(jí)換屆信訪工作等,。
4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工,、各村、各部門年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一,，年終嚴(yán)格執(zhí)行,，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員,，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,，建立起了上下貫通,，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪信息渠道,。二是加大投入,，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備,，改善了接待環(huán)境,，強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十五
xx年以來,，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委,、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升,、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪,，及時(shí)反映社情民意,，妥善解決人民內(nèi)部矛盾,，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn),。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
xx年,，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),，我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程,，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好,。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào),，研究信訪工作,。公司 次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議， 次下發(fā)信訪工作文件,，布置信訪工作,。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾,，解答有關(guān)問題,。尤其是在解決幾起重大信訪問題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,，親自調(diào)度,，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪的勢(shì)頭,。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作也都十分重視,，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信,，接待群眾來訪,，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來,，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中,，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí),，作為考核干部的主要內(nèi)容,，對(duì)在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮,、官僚主義,，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理,。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,，有關(guān)單位按照要求,，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位,，狠抓落實(shí),，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在今年,，我公司完善了各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu),，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室,，為開拓新形勢(shì)下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò),，配備了專(兼)職信訪信息員,。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò),，做到層層有人接待來訪群眾,，級(jí)級(jí)有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍,，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,，我公司對(duì)所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
今年以來,，我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部,。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人,，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位,。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé),，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住,、處理得好,。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,，召集退休職工集體上
訪。針對(duì)這起突發(fā)事件,，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況,、摸清核心人員,，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作,，并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級(jí)上訪的不良影響。通過多方面的努力,，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,，并選派代表在6月6日將“聲明”主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪事件的發(fā)生,。
(三),、整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化,、規(guī)范化 今年以來,，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化,、制度化建設(shè),，繼續(xù)堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，xx年,，我們針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì),，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),，制定和完善了《 》制度,，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展,，增強(qiáng)了工作可操作性,，提高了工作水平。
(四),、突出重點(diǎn),、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對(duì)集體訪與重復(fù)訪的處理力度
xx年,，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓,，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防,，提前介入,，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用,、情為民系,、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究，積極探索,，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法,、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法,、法制的辦法,，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)
付為主動(dòng)下訪,，變行政治訪為依法治訪,，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢(shì)下信訪工作的水平,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想,，幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，加大對(duì)信訪問題的處理力度,。分析形勢(shì)，抓住薄弱環(huán)節(jié),，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性,。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的,。但必須清醒地看到,，信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在,，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì),。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
因職工群眾新方法制意識(shí)的不斷增強(qiáng),，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候,，都會(huì)上訪,。并且還存在著“不找不鬧不會(huì)解決問題的”錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。所以在少數(shù)人員的挑唆下,，動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪,。
雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行,，但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前,，仍有可能引發(fā)上訪。但針對(duì)此問題絕對(duì)不會(huì)引發(fā)集體越級(jí)上訪,。
因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長,，外出務(wù)工無特
別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一,，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力,。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素,。
面對(duì)新形勢(shì)下群眾信訪活動(dòng)出現(xiàn)的新情況,、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對(duì)滯后的地方,。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識(shí),、工作作風(fēng)跟不上新形勢(shì)的要求;一些干部對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾信訪活動(dòng)能推就推,，能拖就拖;一些部門對(duì)信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作,。
根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢(shì)和任務(wù)，按照信訪處的總體要求,，xx年我們將突出抓好以下四個(gè)方面的工作：
(一),、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面,。要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓,、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報(bào),，部署,、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。進(jìn)一步健全各級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的信訪工作格局,。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度,。
(二),、認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐,。要進(jìn)一步端正思想,，轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十六
我校充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此,，一年來,，做了大量的工作，取得了可喜的成績,。
現(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：
一,、建立組織、明確責(zé)任
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作,，始終堅(jiān)持以市委,、市政府“三服務(wù)”的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作,，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)結(jié)合在一起,，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。20xx年,，學(xué)校通過信訪行政會(huì)，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理,。即做到,，信訪工作有人問、有人抓,，使信訪工作落到實(shí)處,。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則,，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映,，分段受理,，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。以高度負(fù)責(zé)精神,，把問題解決在處室、本年級(jí),、本班,，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況,。20xx年x月,，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作,，學(xué)校積極展開對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查,，及時(shí)溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭,，杜絕信訪事件的發(fā)生,。
另外，學(xué)校還特別規(guī)定,，若因工作不負(fù)責(zé),，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任,。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時(shí)正確的處理,，從而樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
二,、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通
為保證信訪工作有序開展,，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí),，我校還制訂了信訪工作制度,，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來訪者要熱情接待,，耐心聽取意見,。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理,。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件,，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來信有登記,，上訪有記錄,。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作,。 在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下,，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間,、集體之間加強(qiáng)溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法,，做好教職工,、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問題作出判斷和處理,，并且能夠做到每事有案,，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的，學(xué)校部門先做好思想工作,，并向教職工說明情況,，講清道理，把工作做到細(xì)致有效,。另外,，對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后,，能迅速通過專門的行政會(huì)，以最好,、最快的措施將問題處理妥當(dāng),，并能夠做到有記錄,、有反饋。
三,、強(qiáng)化管理,、加強(qiáng)教育
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪,、集體上訪事件的發(fā)生,，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處,，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍,，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生安全管理、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生,。
法制教育是關(guān)鍵,。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)了交通安全教育,、網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí),，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高了自我防范能力,。
四,、深入基層，力求民主
學(xué)校定期召開在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì),，聽取群眾意見,、建議和要求，并通過座談及時(shí)了解教師工作,、生活中的困難,，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì),，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如住房,、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，學(xué)校高度重視，能解決的及時(shí)解決,，不能及時(shí)解決的,，則通過多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小,。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生,、家長,、社會(huì)動(dòng)態(tài)，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定,、和諧,。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時(shí)間里,，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項(xiàng)工作，為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十七
20xx年,，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，x鄉(xiāng)信訪辦強(qiáng)化信訪制度的落實(shí),，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局,，努力做好信訪穩(wěn)定工作,，加強(qiáng)源頭訪的治理，著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛,，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一,、第一季度的主要工作
1,、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。每天有一名班子成員負(fù)責(zé)信訪接待和信訪帶班工作。
2,、堅(jiān)持每周召開一次矛盾排查例會(huì),，上半年共召開22次，排查矛盾共24起,，主要排查的矛盾8起,。
已經(jīng)解決或上報(bào)情況的四起：1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨(dú)生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);3)王要求補(bǔ)助村委換屆選舉期間的誤工費(fèi)問題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問題,。 上報(bào)請(qǐng)區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起：1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報(bào));2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報(bào)),。
3、針對(duì)xx村特殊情況,，xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實(shí)施機(jī)關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》,，將鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部包村包案制度落到實(shí)處。
4,、上報(bào)半年由上級(jí)交辦的案件,、立案案件共3起：1)好望角家具城某商戶反映市場(chǎng)管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題。經(jīng)調(diào)查,，最終好望角家具城已與商戶達(dá)成一致意見,，市場(chǎng)對(duì)承租商戶的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，市場(chǎng)商戶已同意按時(shí)搬出,。2)張?jiān)俅畏从唱?dú)生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問題(問題基本調(diào)查清楚,，近期可結(jié)案),。
二,、工作中存在的主要問題
1、“信訪接待日”制度落實(shí)不到位;信訪值班人員有脫崗現(xiàn)象,。
2,、矛盾排查不及時(shí)，出現(xiàn)有排查矛盾不深入,，發(fā)現(xiàn)上訪問題晚的現(xiàn)象,。
3、穩(wěn)控力度不夠,，部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪,。
三、下一步工作打算
1,、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、繼續(xù)加強(qiáng)信訪制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作,，防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動(dòng)局面,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求,，落實(shí)責(zé)任,，杜絕信訪值班人員脫崗現(xiàn)象。
3,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，督促重點(diǎn)信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解。
4,、加大穩(wěn)控力度,，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案，努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早,，信訪政策做引導(dǎo),，減少上三級(jí)上訪量，要努力杜絕進(jìn)京集訪的現(xiàn)象,，穩(wěn)控矛盾在當(dāng)?shù)亍?/p>
5,、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式，與網(wǎng)格長和網(wǎng)格人員密切配合,，及時(shí)掌握新發(fā)生的矛盾點(diǎn)和已發(fā)生矛盾的新變化,，積極研究對(duì)策。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十八
信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾,，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感，采取有效措施,，努力做好學(xué)校的信訪穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將我校的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)
牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識(shí)上,，學(xué)校堅(jiān)持做到凡涉及穩(wěn)定,、安全、信訪的上級(jí)文件,、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度,、要求、調(diào)整等都能及時(shí)的傳達(dá)到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件、精神,、要求,，學(xué)校都能及時(shí)、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),、貫徹,、落實(shí)。從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待教職工的利益和信訪工作,，把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上,。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織
在教管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，成立“學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)員反應(yīng)的問題,，樹立學(xué)校良好的形象。
三,、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施
每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、衛(wèi)生健全管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決,。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大群體性事件,，防止出現(xiàn)違規(guī)越級(jí)上訪,。
四、加強(qiáng)溝通，消除隱患
充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用,。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學(xué)員的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作,，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。做到了能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來判斷處理，一時(shí)處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況，講清道理,，把工作做深,，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工。
五,、全員參與,，群防群治
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)小組、女工委員會(huì)的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾,、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決,。
六,、嚴(yán)格程序，依法行政
加強(qiáng)法制宣傳,，認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級(jí)的信訪,、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作,，對(duì)來訪人員作好接待工作,，并認(rèn)真登記,，及時(shí)給予明確答復(fù)，上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理,，及時(shí)將結(jié)果上報(bào),。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇十九
20xx年，我市國土資源信訪工作繼續(xù)按照局黨組“化存量,、控增量,、減總量”的總體思路，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善長效機(jī)制,，不斷推進(jìn)整體工作，1-6月份,，全市共發(fā)生京訪1起4人,，批次和人次同比下降82.6%和71%,省訪13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,來市上訪130 批634人,批次和人次較去年同期略有上升,。全局信訪工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好局面,，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、信訪工作得到全面加強(qiáng)
一是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,，確保責(zé)任到位。
20xx年,，我局多次召開黨組會(huì)和局長辦公會(huì),，研判信訪形勢(shì)，安排部署信訪穩(wěn)定工作,，主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自接訪,，親自調(diào)查重大信訪事項(xiàng)，為信訪工作提供高視點(diǎn),、廣角度,、深層次的智力支持，黨組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”和分片包干,、與分包縣(市),、區(qū)同獎(jiǎng)同罰，做到責(zé)權(quán)清晰,，獎(jiǎng)懲分明,。
二是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保工作到位,。
20xx年底至20xx年初,，經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)不懈努力,，市編辦同意我局成立了信訪工作科,，選調(diào)了5名責(zé)任心強(qiáng)，懂法律，善于做群眾工作的同志從事信訪工作,，實(shí)行定崗定責(zé),，信訪機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍得到了加強(qiáng)，為工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。
三是增加投入,、確保保障到位。
為了加大信訪穩(wěn)定工作力度,，把信訪機(jī)構(gòu)建成我局對(duì)外的窗口,，從20xx年至20xx年上半年，局先后投入十多萬多元,，進(jìn)一步完善信訪接待場(chǎng)所建設(shè),，除了為信訪科保障一臺(tái)專用車輛外，還專門研究為信訪科長配備了專用手機(jī),，話費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,。并一次性為信訪科購臵了三臺(tái)電腦，兩臺(tái)打印機(jī),，一部傳真,，一部掃描儀，在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)備與市信訪局實(shí)現(xiàn)對(duì)接,，使信訪部門在硬件建設(shè),、工作經(jīng)費(fèi)等方面得到了應(yīng)用的保障。
四是提高政治地位,、確保政治待遇到位,。
通過實(shí)行信訪評(píng)估，聯(lián)審聯(lián)簽,，不但使信訪機(jī)構(gòu)在農(nóng)用地專用,、土地征收征用過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，而且保證了信訪機(jī)構(gòu)決策建議權(quán),。在年初制定責(zé)任目標(biāo)考核時(shí),，信訪工作目標(biāo)完成情況分值占到15分，從而保證了信訪機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)懲建議權(quán),。今年x月份,，局黨組研究，為全體5名同志落實(shí)了信訪津貼,，充分提高了信訪工作人員的工作積極性,。
二、 突出工作重點(diǎn),，有針對(duì)性開展矛盾糾紛排查化解 工作,。
20xx年,，我局通過對(duì)往年京訪省訪案件的分析研判認(rèn)為，違法違規(guī)占地和亂采濫挖礦產(chǎn)資源仍然是導(dǎo)致全市信訪案件的主要因素,。為此,，我們開展了信訪熱點(diǎn)歸類排查和化解專項(xiàng)活動(dòng)。
一是借助第十一次衛(wèi)片執(zhí)法,，開展了化解違法違規(guī)用地引發(fā)的京訪省訪積案專項(xiàng)活動(dòng),。全市各級(jí)政府積極行動(dòng)，對(duì)涉及衛(wèi)星遙感和群眾反映強(qiáng)烈的違法占地,，進(jìn)行了集中打擊,，化解由此引發(fā)的信訪積案32起，使因違法違規(guī)引發(fā)的京訪省訪大幅度降低,。
二是積極排查矛盾糾紛,，妥善處理疑難信訪案件。
20xx年以來,，市局把魯山縣楊鴻展,、葉縣胡京等6起重信重訪事項(xiàng)作為重點(diǎn)，落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，強(qiáng)化責(zé)任單位的責(zé)任,，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣(市),、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo),、直接責(zé)任人多次與信訪人約談，并深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，與地方政府協(xié)調(diào),，推動(dòng)信訪事項(xiàng)的解決，直到最后成功化解,。魯山縣國土局主要領(lǐng)導(dǎo)多次與信訪人楊鴻展談心,，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，最后成功化解這起長達(dá)八年的信訪積案,。
葉縣國土資源局為了化解城關(guān)鄉(xiāng)焦莊村村民胡京重訪事項(xiàng),，局長賈松杰、主管局長趙俊甫分別與信訪人進(jìn)行五次以上交談,，講解國土資源法律的國家相關(guān)政策,，考慮到信訪人一直沒有經(jīng)濟(jì)來源，家庭相對(duì)困難,，該局積極協(xié)調(diào)政府和村委會(huì)及開發(fā)商,，最后為信訪人找到了合適的工作，信訪人當(dāng)場(chǎng)簽訂不再上訪協(xié)議書,。1-5月份,，全市縣共排查出信訪事項(xiàng)16起,，目前已化解12起，其余正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理,。
三是加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的聯(lián)系,，依靠政府的執(zhí)行力化解矛盾糾紛,。
今年上半年,，我局按照市委、市政府信訪工作會(huì)議的要求,，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)作,。把城中村改造、土地征用補(bǔ)償?shù)热菀滓l(fā)集體訪的信訪事項(xiàng)引發(fā)的矛盾糾紛,，盡可能納入政府大信訪格局予以解決,。局主管領(lǐng)導(dǎo)多次到信訪局、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào),，信訪科經(jīng)常與信訪局的工作同人員一起到縣(市),、區(qū)對(duì)涉土疑難案件進(jìn)行督查督辦，5月x日,，衛(wèi)東區(qū)土地征用引發(fā)的大規(guī)模集體上訪,，我局及時(shí)邀請(qǐng)信訪局領(lǐng)導(dǎo)兩次深入現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，直到將該事項(xiàng)交由區(qū)政府牽頭解決,。通過實(shí)行部門聯(lián)動(dòng),，極大地推進(jìn)了疑難信訪事項(xiàng)的處理進(jìn)程，減少了越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生,。
三,、加大工作力度、努力開創(chuàng)我市國土資源信訪工作新 局面,。
當(dāng)前,，我市國土資源信訪工作還存在不少問題，主要是以政府主導(dǎo)的違法占地(工業(yè)園區(qū),、新農(nóng)村建設(shè)),、執(zhí)法不到位(各級(jí)人民法院不受理國土資源移送的案件)。和征地信息不公開,，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低引發(fā)的集體訪,、重信重訪呈上升趨勢(shì)。下一步,，我們將主要抓好以下幾個(gè)方面的工作,。
一是建立接訪新規(guī)范，減少越級(jí)上訪,。
介于前段時(shí)間,，信訪工作人員調(diào)整較多,，業(yè)務(wù)不熟練等情況，市局?jǐn)M組織一期信訪工作培訓(xùn),，從接待,、轉(zhuǎn)辦、辦理,、督查,、歸檔、等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,。力爭做到訪必接,、接必辦、辦必果,，提高辦訪效率,，減少越級(jí)上訪。
二是突破辦訪老套路,，提高辦訪質(zhì)量,。要從加大轉(zhuǎn)辦督辦、加大下訪,，加大責(zé)任追究等入手,，通過進(jìn)一步完善和落實(shí)對(duì)信訪量集中的縣(市)、區(qū)的督查督辦機(jī)制,，促進(jìn)信訪事項(xiàng)的解決,，減少全市信訪總量。
三是依法規(guī)范信訪復(fù)查程序,，引導(dǎo)群眾有序反映問題,。
20xx年，我局受理復(fù)查案件60多起,，復(fù)查復(fù)核結(jié)論大多數(shù)難以兌現(xiàn),。與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難以銜接。下一步,，我們要通過落實(shí)國土資源執(zhí)法監(jiān)察,、信訪聯(lián)席會(huì)議等制度，加大協(xié)調(diào)等工作,，提高案件復(fù)查質(zhì)量和效率,。
四是完善督查考核機(jī)制，落實(shí)責(zé)任追究,。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪責(zé)任目標(biāo)考評(píng)體系,，強(qiáng)化信訪部門的督查職能，采取靈活多樣的方式，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)督實(shí)查,，確保效果,。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇二十
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會(huì)議,，學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,，全體教職工充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。為此,，一年來，做了大量的工作,，取得了可喜的成績,。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全, 制定化解方案,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,，建立和健全暢通的信息渠道,，廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長的積極性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員開會(huì),，制定了化解方案。決定堅(jiān)決落實(shí)下訪制度,，密切聯(lián)系群眾,，增進(jìn)感情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情緒,，淡化上訪欲望,。每月下訪一
次，針對(duì)性開展好下訪工作,，做好記錄,。
二、包組摸排,，穩(wěn)定壓倒一切,。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),，研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案，研究困難幫扶,、穩(wěn)控,、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪工作進(jìn)行了分工,，會(huì)后,，8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組、音樂,、美術(shù),、體育、英語組進(jìn)行了包組摸排,，各負(fù)其責(zé),。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
明確信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,、國家法律、法規(guī);實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,，解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法,、及時(shí),、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),，統(tǒng)計(jì)情況,，沒有新問題。
三,、加強(qiáng)溝通,，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長的工作,，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況，講清道理,，把工作做深,，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長,。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì),、女工委員會(huì)、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾,、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決,。
四,、加強(qiáng)值班，改善安全設(shè)施。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,，確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪、登記和值班,。做到信息傳遞和報(bào)送“快,、準(zhǔn)、實(shí)”,。制定重大突發(fā)性事件,、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好處置工作,，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪辦,。
加強(qiáng)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作,。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強(qiáng)化學(xué)校門衛(wèi)工作;強(qiáng)化領(lǐng)
導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度,，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全,。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育,、防溺水安全教育,、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高自我防范能力,。
五、認(rèn)真接待,，落實(shí)信訪制度
為了將信訪工作引向深入,，學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問題都認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律,、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在本年級(jí),、本班,，絕杜放任不管，推向上級(jí),，推向社會(huì),。
學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來訪登記表》，因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi),、亂辦班現(xiàn)象,，不存在違反師德現(xiàn)象，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇二十一
信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感,，采取有效措施,，努力做好學(xué)校的信訪穩(wěn)定工作。現(xiàn)將我校的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)
牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切和安全第一的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識(shí)上,，學(xué)校堅(jiān)持做到凡涉及穩(wěn)定,、安全、信訪的上級(jí)文件,、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度,、要求、調(diào)整等都能及時(shí)的傳達(dá)到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件,、精神,、要求,，學(xué)校都能及時(shí)、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),、貫徹,、落實(shí)。從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待教職工的利益和信訪工作,，把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上,。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織
在教管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，成立學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰主管,，誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)員反應(yīng)的問題,，樹立學(xué)校良好的形象。
三,、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施
每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、衛(wèi)生健全管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來的問題和隱患,，立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決,。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級(jí)上訪,。
四,、加強(qiáng)溝通，消除隱患
充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用,。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學(xué)員的工作,，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。做到了能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來判斷處理,，一時(shí)處理不了的，要做好工作,，向教職工說明情況,，講清道理，把工作做深,，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工,。
五、全員參與,，群防群治
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)小組,、女工委員會(huì)的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導(dǎo)群眾,、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 纏訪篇二十二
掘進(jìn)二隊(duì)始終認(rèn)為穩(wěn)定是根本,，沒有穩(wěn)定,，就沒有生產(chǎn)，就沒有安定的生產(chǎn)環(huán)境,。按照公司黨委的部署要求，我隊(duì)緊緊圍繞深化落實(shí)“以穩(wěn)定促發(fā)展”的目標(biāo),，把搞好穩(wěn)定工作月末作為一切工作月末的基礎(chǔ)和前提,，積極引導(dǎo)全隊(duì)職工心往一處想、勁往一處使,，卓有成效地開展了信訪穩(wěn)定排查治理工作月末,。主要做了以下幾點(diǎn)工作月末：
班子成員要加強(qiáng)與職工之間的真誠溝通,，首先要從暢通溝通渠道入手，了解職工的心態(tài),，知道職工想什么,、缺什么、需要什么等潛在的問題,，從源頭上解決職工中存在的問題,，消除各種矛盾。
1,、 抓好宣,，營造和諧的氛圍。我隊(duì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司下發(fā)的每一份文件及會(huì)議精神,，對(duì)于員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，諸如工資分配、工作月末崗位調(diào)整等事情及時(shí)公開,、上榜公示,，真正做公開、公正,、公平,。同時(shí)又根據(jù)我隊(duì)員工素質(zhì)參差不齊實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分別以專題學(xué)習(xí),、觀看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì),，提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,，營造了良好的氛圍,，對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。
2,、重監(jiān)督,，特別是對(duì)不放心人員的監(jiān)控和教育。我隊(duì)定期組織人員,、通過多種渠道對(duì)隊(duì)里安全不放心人員和思想不穩(wěn)定人員進(jìn)行排查和匯總,，根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定針對(duì)性的措施，確定隊(duì)里員工思想的穩(wěn)定,。本月主要對(duì)孫延明同志進(jìn)行交流和談心,，起到良好的效果。通過不穩(wěn)定人員的排查工作月末,，進(jìn)一步了解了職工動(dòng)態(tài),，為全隊(duì)穩(wěn)定工作月末的開展起到重要的作用,。
3、深基層,，了解大家的心聲,。我隊(duì)定于每周三下午召開的職工座談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來,，組織實(shí)施落實(shí),。遇有實(shí)際問題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),，在召開的職工人員坐談會(huì)中，收到意見建議32條,，處理答復(fù)率達(dá)100%,，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
信訪工作月末就是穩(wěn)定工作月末,，就是化解工作月末矛盾,，解決職工思想和生活上問題的工作月末，使職工思想包袱放下,，專心認(rèn)真工作月末,，服務(wù)礦井發(fā)展。最實(shí)質(zhì)的工作月末就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,，讓職工能夠理解和接受,。在工作月末中至真至誠、入情入理,，成為職工的知心人,。
1、做職工的思想工作月末,，關(guān)鍵是要把道理講“實(shí)”,。用自己的話說：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解,，思想工作月末就會(huì)收到實(shí)效,。職工自己心里有桿秤，只要咱說實(shí)話,，他們就會(huì)覺得咱可信,。”就是這樣堅(jiān)持講真話,，不講假話,，講真道理，不講假道理,。實(shí)事求是,，一就是一，二就是二,，不造假,，不夸大，不文過飾非,，不添油加醋,。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽得進(jìn),，信得過,。
2、做職工的思想工作月末,，還要把道理講“真”,。做穩(wěn)定工作月末，對(duì)職工是言而有信,，行則必果,，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,，以平等的地位和職工溝通,，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任,，建立起深厚的感情,，牢牢掌握了穩(wěn)定工作月末的主動(dòng)權(quán)。職工也把支部當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成了自己的知心人和主心骨,，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,，主動(dòng)找支部成員談心，尋求幫助和指導(dǎo),。雖然存在一些不穩(wěn)定因素,，但我支部沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
我隊(duì)對(duì)職工反映上來的問題努力做到了件件有著落,、事事有回音,，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水,，辦的到馬上辦,，而且辦就辦好。不能辦的,，盡快給予答復(fù),。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解,。通過這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,，這樣的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作月末有了說服力,，保證了穩(wěn)定工作月末的效果,。對(duì)我公司穩(wěn)定工作月末的開展和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
