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電信公司員工個人述職報(bào)告 電信員工簡短的個人述職報(bào)告(3篇)

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電信公司員工個人述職報(bào)告 電信員工簡短的個人述職報(bào)告(3篇)
時間:2023-02-17 16:09:28     小編:zdfb

報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

電信公司員工個人述職報(bào)告 電信員工簡短的個人述職報(bào)告篇一

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,,不遲到,,不早退,不跟同事扯皮,,按時保質(zhì)完成工作任務(wù),。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,,在20__年工作中雖有小小不足,,但自我感覺還好。

二,、完成主要工作:

1,、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極,、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,,保證工作環(huán)境的干凈、舒適,。

2,、工作上做好本職工作,包括故障處理,、查號工作及用戶拆,、裝、移機(jī)的跳線工作,。及時做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作,。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障,、裝機(jī)等工作,。

3、接到電信局裝機(jī)單后,,第一時間裝通機(jī)房內(nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試,,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序

詳細(xì)資料。故障的排查,。受理用戶申告的故障后,,及時檢查判斷其問題所在,若是機(jī)房內(nèi)線路問題,,即時排除故障,,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,,判斷是外線問題,,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,,以保證用戶在申告故障后,,能在最短的時間內(nèi)正常使用。

三,、對未來工作的期待:

1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水,。

2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考,,積累經(jīng)驗(yàn),,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),。

3.改進(jìn)工作方法,提高工作能力,,提高服務(wù)意識,。提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

電信公司員工個人述職報(bào)告 電信員工簡短的個人述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

花開花謝,,冬去春來。不知不覺間,,在__土上,,我已辛勤耕耘了15個年頭。我是肩挑重?fù)?dān),,默默前行,,追尋著“真誠為校”的不變信念,,在艱辛與執(zhí)著中一路走來,。這些年來,帶著全體教師的信任與期待,,肩負(fù)的責(zé)任沒有變,,忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒有變,,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,,我依然是辛苦而欣慰,、勞累而快樂,,享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好!認(rèn)真地抓好分管工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

我認(rèn)為做副職要從兩個角度去思考:一則要定位準(zhǔn)確,,做正職的助手,,與同職攜手,,做教師困難時的幫手,,不是校長要我做什么,而是我能主動地為校長做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手,,有自己的認(rèn)識與主見,,不能人云亦云。做人要韜光養(yǎng)晦,,處事要不悲不亢,。

一、盡職做好“三個到位”

一是參謀到位,。在一些事關(guān)全局的重大問題上,,我總是從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議,特別是對自己分管的工作提出建議,,供正職決策中參考,。決策形成以后,堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行,,把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中,。

二是落實(shí)到位。在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角,。在堅(jiān)持原則的前提下,,只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,就要不推諉,、不扯皮,、果斷決策,敢于實(shí)施,,大膽工作,,積極地、創(chuàng)造性地落實(shí)正職和班子的決策,。

三是補(bǔ)臺到位,。智者千慮,必有一失,。要從對工作,、對正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺作用。有句諺語說得好:幫你的兄弟把船撐過,你也就到達(dá)了彼岸,。及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài),,協(xié)助正職做好補(bǔ)救工作,及大地增強(qiáng)了正職解決問題的信心,。

二,、修身立德,率先垂范

我對自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,,力求做到最好,做教師的表率,。

1,、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),。在今天學(xué)習(xí)型的社會里,,學(xué)習(xí)就是工作,工作就是學(xué)習(xí),。因此,,我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、學(xué)習(xí)的過程,。對于工作中出現(xiàn)的一些問題,,我會反思,也會虛心地向其他班子成員或老師請教,,汲取寶貴的意見,,對不同的意見,我常常換位思考,,多站在師生一邊,、從學(xué)校大局來思考問題,尋求最好的解決辦法,。工作之余,,也學(xué)習(xí)一些教育教學(xué)和學(xué)校管理理論,在工作中找差距,,在學(xué)習(xí)中長知識,,不斷提高自身思想根底和知識功底。通過學(xué)習(xí),,使自己的觀念得以更新,,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,管理水平不斷提升,。

2,、以身作則,,做老師的表率。對于學(xué)校的各種制度,,我以身作則,,帶頭遵守,自覺接受群眾的監(jiān)督,,始終把學(xué)校工作放在第一位,。雖然有時覺得有點(diǎn)累,但活得很充實(shí);雖然老師信任我,,給了我職位,,但我始終把自己當(dāng)著一名普通老師。當(dāng)老師需要幫助時,,我也能主動援手,將主動幫助別人做事作為我的一種樂趣,,做老師的知心朋友,。

三、后勤工作不斷改進(jìn)

作為分管后勤工作的副校長并擔(dān)任初三畢業(yè)班教學(xué),,雖說不上日理3萬機(jī),,卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬緒,??傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖?。但我從未在校長面前討價(jià)還價(jià),,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,,為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,,為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。

比如:我把食品衛(wèi)生安全,、作為頭等大事來抓,,從菜、米,、油,、鹽的采購、存放及廚房的菜飯的制作我親自監(jiān)督把關(guān),,確保了師生的生活安全,。每年暑期,學(xué)校都要進(jìn)行一次校舍維修和課桌椅的維修更換,,特別是學(xué)校自來水廠的修建,,我和聶校長忙綠了整整一個暑假,,這一期間,我自始自終參與,,拿方案,、定措施,極大限度地節(jié)約了人力,、物力,、財(cái)力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。此外,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面,,嚴(yán)格執(zhí)行了上級的收費(fèi)政策,,徹底制止了亂收費(fèi)行為,學(xué)校從未向?qū)W生收取任何費(fèi)用,,校服,、學(xué)生平安保險(xiǎn)、生活就餐,、學(xué)習(xí)資料等都是學(xué)生自主消費(fèi),。另一方面,學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,,重大開支由校委會商量決定,。在加強(qiáng)制度管理的同時,還輔之“情感”管理,,在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致,,恩威并重,張馳有度”,。我覺得學(xué)校就是一個家,,我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛護(hù)它,。

四,、廉潔奉公,真誠為校

作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),,涉及的人,、財(cái)、物相當(dāng)多,,一不小心就會有失足的危險(xiǎn),。因此,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,,要堂堂正正做人,,坦坦蕩蕩做事,,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,,為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作,。采購商品時堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比優(yōu),,同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行,。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒,,當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”,。有時為了替學(xué)校盡可能多地省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,,討價(jià)還價(jià),。力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費(fèi)一滴水,不浪費(fèi)一度電,,不浪費(fèi)一張紙,,加強(qiáng)管理,制止鋪張浪費(fèi)行為,。

我始終以真誠為校的信念,,以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨,,把坦誠,、真實(shí),即坦坦白白做人,,老老實(shí)實(shí)做事,,講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,,做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則,。做到自重、自警,、自律,。多謀事、不謀人,,遵紀(jì)守法,,廉潔自律,時刻以師德規(guī)范要求自己,,以黨員標(biāo)準(zhǔn)對照自己,。

五、不足與問題

成績的取得離不開校長的正確領(lǐng)導(dǎo),,離不開老師們的支持配合,,雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的,,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善,,分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng),。但也存在著缺點(diǎn)與不足,一是由于觀點(diǎn)不同,,目標(biāo)難達(dá)一致;二是服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏精細(xì)化管理,。針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決,、提高,。

述職人:

20__年x_x_

電信公司員工個人述職報(bào)告 電信員工簡短的個人述職報(bào)告篇三

隨著電信企業(yè)的重組,通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,,各電信通信運(yùn)營商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣?,F(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務(wù)上,3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期,,對收入影響不大,。在此情況下,發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,,如何整合渠道資源,,盤活現(xiàn)有渠道,成為急需解決的硬傷之一?,F(xiàn)各大運(yùn)營商的渠道圈地布點(diǎn)工作基本已完成,,建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。現(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報(bào):

一,、分公司渠道現(xiàn)狀

縣面積東省平方公里,,全縣人口萬,個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。其中經(jīng)濟(jì)水平較好的為麻尾鎮(zhèn),,基長鎮(zhèn),上司鎮(zhèn),,麻萬鎮(zhèn),,下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個,,家專賣,、家代理點(diǎn),便利渠道家,。營業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營業(yè)廳家),,家(含自有營業(yè)廳1家),家,,1家,。營業(yè)廳從7月最新的達(dá)標(biāo)情況看,,縣城營業(yè)廳達(dá)標(biāo)數(shù)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)數(shù)1家,。

二,、認(rèn)清渠道存在的問題

1、整個市場環(huán)境氛圍較差,,市場缺乏活性

2,、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊,。

3,、渠道服務(wù)能力較弱,營業(yè)員流失率較高,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差,。

4、營銷政策落實(shí)不理想,,渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差,。

5、分公司對渠道支撐力度不夠,,缺乏責(zé)任心,。

分公司高度重視存在問題,提出了“逐項(xiàng)整改,,重點(diǎn)檢查”的整改思路,,并針對問題層層落實(shí)解決。

三,、營造市場氛圍,,盤活現(xiàn)有渠道

因?yàn)闆]有做好對市場的統(tǒng)一策劃,,導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn),,降低了分公司兵團(tuán)作戰(zhàn)的能力,對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心,,無以應(yīng)戰(zhàn),。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,,消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,,整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍,,如何讓代理商有錢賺增強(qiáng)信心成為了分公司急需解決的問題,。為此,分公司針對現(xiàn)有市場情況,,外部市場環(huán)境上將城區(qū),、基長,、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點(diǎn),在以上地區(qū)重點(diǎn)投入廣告宣傳,,塑造市場氛圍,。通過在以上幾個區(qū)域的路牌、廣告欄,、人口聚集區(qū),、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會看得到的標(biāo)志,,統(tǒng)一塑造了良好的氛圍,。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢,借用資費(fèi)清理時機(jī),,理清思路,。展開本地化方面的營銷,以達(dá)到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面,,如針對離網(wǎng)率較高,,業(yè)務(wù)增長乏力等情況,制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》,,內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進(jìn)行包裝,,以“喜迎奧運(yùn)盛事,暢聊無限精彩---入網(wǎng),,送親情號“活動,。通過等等一系統(tǒng)的本地化活動,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升,,達(dá)到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的,,為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。

四,、轉(zhuǎn)變渠道思想,,激發(fā)信心

只有統(tǒng)一思想,才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強(qiáng)做大,,代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展,。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,,行動上下統(tǒng)一,,才能實(shí)現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,,經(jīng)對渠道代理商進(jìn)行認(rèn)真分析后認(rèn)為,,現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫,大都有著觀望思想,。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動,,緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對此情況,,分公司對癥下藥,,通過組織代理商集中開會討論,傳達(dá)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想,,電信市場后期競爭格局,。告知廣大代理商每次的市場變格其實(shí)就是一次機(jī)遇,分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò),。通過透徹的電信市場分析,,讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,,帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,,現(xiàn)場感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,,同時一切也正在改變,。那是觀念的改變,也是市場的改變,。通過多種形式的溝通,,轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念,激發(fā)了代理渠道做強(qiáng)做大的信心,。也使得分公司每次的政策傳達(dá)落實(shí)執(zhí)行得以順利的實(shí)現(xiàn),。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升服務(wù)質(zhì)量

針對近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑,,業(yè)務(wù)知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況,分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度,。認(rèn)真落實(shí)周二晚上的周例培訓(xùn)制度,,在培訓(xùn)方式上,通過現(xiàn)時培訓(xùn)立即考試的形式,,增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果,。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),,狠抓不懈,。學(xué)習(xí)主要圍繞針對套餐的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比,。在統(tǒng)一培訓(xùn)后,,利用渠道巡查的機(jī)會,現(xiàn)場對前臺營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務(wù)知識,。

針對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,,分公司制定了嚴(yán)格的考核機(jī)制。將州公司對縣分公司的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到每個前臺一線人員身上,,對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致分公司被扣分的,,分公司將對具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時,,對在各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)月度排名靠前的人員,,包括代理渠道人員,分公司每月會通過全縣通報(bào)表揚(yáng)及進(jìn)行一些物質(zhì)獎勵,。通過獎罰分明的考核制度,,服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。

六,、建立考核機(jī)制,,促進(jìn)渠道發(fā)展制,對業(yè)務(wù)發(fā)展較為穩(wěn)定,,具備考核條件的代理渠道,,采取月考核制度

每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況,下達(dá)本月的發(fā)展任務(wù),。同時將任務(wù)的完成情況與渠道的升降級相掛鉤,,連續(xù)三個月未完成分公司下達(dá)任務(wù)的代理渠道將自動降一級。并根據(jù)完比情況,,對任務(wù)的前二名及后二名進(jìn)行獎罰,。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,,分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進(jìn)行通報(bào),,使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍。

七,、落實(shí)渠道會議制度,,布置工作任務(wù)

每月一度的渠道會議,是分公司與代理商,,代理商與代理商之間的一個交流平臺,。為了更好的利用這么平臺,渠道會議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況,,本月分公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作方向,聽取代理商意見和建議,,組織討論近期的市場情況等方面進(jìn)行展開,。會議最后,,針對上月的任務(wù)完成情況,現(xiàn)場宣布獎勵決定,,并發(fā)放獎金,,同時給予上臺領(lǐng)獎人員熱烈的掌聲,增強(qiáng)了代理渠道的榮譽(yù)感,,同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進(jìn)的作用,。

當(dāng)然,分公司在發(fā)展的同時,,也還存在著很多急需解決的問題,,如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色,,但還不是很規(guī)范,、整體渠道實(shí)力較弱等問題,還需上級分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持,,但我們會繼承踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),,不斷創(chuàng)新,為完成州公司全年任務(wù)貢獻(xiàn)力量!

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