報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

電信公司員工個人述職報告 電信員工簡短的個人述職報告篇一

本人工作認真負責，態(tài)度積極,，不遲到,，不早退，不跟同事扯皮,，按時保質(zhì)完成工作任務,。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞?！?。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐,，在20__年工作中雖有小小不足,，但自我感覺還好。

二,、完成主要工作：

1,、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀，自覺遵守各項規(guī)章制度,，積極,、認真配合領導、班長工作,，并積極按規(guī)定做好定置管理工作,，保證工作環(huán)境的干凈、舒適,。

2,、工作上做好本職工作，包括故障處理,、查號工作及用戶拆,、裝、移機的跳線工作,。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作,。配合電信局,、外線組和調(diào)度機組的排障,、裝機等工作,。

3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,，完成后及時通知電信局開通新裝電話,，并記錄輸入線序

詳細資料。故障的排查,。受理用戶申告的故障后,，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內(nèi)線路問題,，即時排除故障,，恢復線路通暢。若檢查線路后,，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組,，配合他們查出問題并處理故障,，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用,。

三,、對未來工作的期待：

1.領導漲我薪水。

2.勤于學習,、善于思考,，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新,，為公司建設獻計獻策,，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。

3.改進工作方法,，提高工作能力,，提高服務意識。提高工作水平,，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作,。

電信公司員工個人述職報告 電信員工簡短的個人述職報告篇二

尊敬的領導：

您好!

花開花謝，冬去春來,。不知不覺間,，在__土上，我已辛勤耕耘了15個年頭,。我是肩挑重擔,，默默前行，追尋著“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛與執(zhí)著中一路走來。這些年來，帶著全體教師的信任與期待,，肩負的責任沒有變,，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,，我依然是辛苦而欣慰,、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!認真地抓好分管工作,，較好地完成了各項工作任務,。

我認為做副職要從兩個角度去思考：一則要定位準確，做正職的助手,，與同職攜手,，做教師困難時的幫手，不是校長要我做什么,，而是我能主動地為校長做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手,，有自己的認識與主見，不能人云亦云,。做人要韜光養(yǎng)晦,，處事要不悲不亢。

一,、盡職做好“三個到位”

一是參謀到位,。在一些事關全局的重大問題上，我總是從實際情況出發(fā)為正職的決策提出建議,，特別是對自己分管的工作提出建議,，供正職決策中參考。決策形成以后,，堅定不移地帶頭執(zhí)行,，把正職的意圖落實到各項工作之中。

二是落實到位,。在自己分管的工作當中當好主角,。在堅持原則的前提下，只要是職權范圍內(nèi)的工作,，就要不推諉,、不扯皮、果斷決策,，敢于實施,，大膽工作，積極地,、創(chuàng)造性地落實正職和班子的決策,。

三是補臺到位,。智者千慮，必有一失,。要從對工作,、對正職負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好：幫你的兄弟把船撐過,，你也就到達了彼岸,。及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)，協(xié)助正職做好補救工作,，及大地增強了正職解決問題的信心,。

二、修身立德,，率先垂范

我對自己的度量標準是高起點,、嚴要求，力求做到最好,，做教師的表率,。

1、重視學習,，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里,，學習就是工作,，工作就是學習。因此,，我把工作當作學習之源,、學習的過程。對于工作中出現(xiàn)的一些問題,，我會反思,，也會虛心地向其他班子成員或老師請教，汲取寶貴的意見,，對不同的意見,，我常常換位思考，多站在師生一邊,、從學校大局來思考問題,，尋求最好的解決辦法。工作之余,，也學習一些教育教學和學校管理理論,，在工作中找差距，在學習中長知識,，不斷提高自身思想根底和知識功底,。通過學習，使自己的觀念得以更新，業(yè)務知識不斷豐富,，管理水平不斷提升,。

2、以身作則,，做老師的表率,。對于學校的各種制度，我以身作則,，帶頭遵守,，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學校工作放在第一位,。雖然有時覺得有點累,，但活得很充實;雖然老師信任我，給了我職位,，但我始終把自己當著一名普通老師,。當老師需要幫助時，我也能主動援手,，將主動幫助別人做事作為我的一種樂趣,，做老師的知心朋友。

三,、后勤工作不斷改進

作為分管后勤工作的副校長并擔任初三畢業(yè)班教學,，雖說不上日理3萬機，卻也是雜務纏身,，千頭萬緒,。總有做不完的工,，忙不完的事,。但我從未在校長面前討價還價，從未在職工面前怨天尤人,，而是主動為校長排憂解難,，為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境，為學校發(fā)展保駕護航,。

比如：我把食品衛(wèi)生安全,、作為頭等大事來抓，從菜,、米,、油、鹽的采購,、存放及廚房的菜飯的制作我親自監(jiān)督把關,，確保了師生的生活安全,。每年暑期，學校都要進行一次校舍維修和課桌椅的維修更換,，特別是學校自來水廠的修建,，我和聶校長忙綠了整整一個暑假，這一期間,，我自始自終參與,，拿方案、定措施,，極大限度地節(jié)約了人力,、物力、財力,，保質(zhì)保量地完成了任務,。此外，嚴格財務管理,。一方面,，嚴格執(zhí)行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為,，學校從未向?qū)W生收取任何費用,，校服、學生平安保險,、生活就餐,、學習資料等都是學生自主消費。另一方面,，學校各項開支嚴格按預算執(zhí)行,，重大開支由校委會商量決定,。在加強制度管理的同時,，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致,，恩威并重,，張馳有度”。我覺得學校就是一個家,，我們每個成員都應去關心它,，愛護它。

四,、廉潔奉公,，真誠為校

作為具體分管學校后勤工作的領導，涉及的人,、財,、物相當多,，一不小心就會有失足的危險。因此,，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事,，扎扎實實工作,，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作,。采購商品時堅持“同質(zhì)比價,，同價比優(yōu)，同優(yōu)比服務”的原則進行,。工作中我厲行節(jié)約,，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”,。有時為了替學校盡可能多地省下一分錢,，我不惜與商家磨嘴皮，討價還價,。力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費一滴水,，不浪費一度電，不浪費一張紙,，加強管理,，制止鋪張浪費行為。

我始終以真誠為校的信念,，以領導就是服務為宗旨,，把坦誠、真實,，即坦坦白白做人,，老老實實做事，講實話,，報實情,，做實事作為自己的工作準則。做到自重,、自警,、自律。多謀事,、不謀人,，遵紀守法，廉潔自律,，時刻以師德規(guī)范要求自己,，以黨員標準對照自己,。

五、不足與問題

成績的取得離不開校長的正確領導,，離不開老師們的支持配合,，雖然我覺得我的工作是盡職盡責的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高,，崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善,，分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足,，一是由于觀點不同,，目標難達一致;二是服務意識和服務水平有待進一步提高;三是缺乏精細化管理。針對上述的問題,，我有決心在今后的工作中逐步加以解決,、提高。

述職人：

20__年x_x_

電信公司員工個人述職報告 電信員工簡短的個人述職報告篇三

隨著電信企業(yè)的重組,，通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,，各電信通信運營商所提供的產(chǎn)品服務基本一樣。現(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務上,，3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務現(xiàn)還處于業(yè)務初期,，對收入影響不大。在此情況下,，發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,，如何整合渠道資源，盤活現(xiàn)有渠道,，成為急需解決的硬傷之一?，F(xiàn)各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成，建設重心分別跟據(jù)各自特點進行了相應的調(diào)整?，F(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報：

一,、分公司渠道現(xiàn)狀

縣面積東省平方公里，全縣人口萬,，個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。其中經(jīng)濟水平較好的為麻尾鎮(zhèn),，基長鎮(zhèn),，上司鎮(zhèn)，麻萬鎮(zhèn),，下司鎮(zhèn),。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個，家專賣,、家代理點,，便利渠道家,。營業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營業(yè)廳家)，家(含自有營業(yè)廳1家),，家,，1家。營業(yè)廳從7月最新的達標情況看,，縣城營業(yè)廳達標數(shù)6家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標數(shù)1家。

二,、認清渠道存在的問題

1、整個市場環(huán)境氛圍較差,，市場缺乏活性

2,、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊,。

3,、渠道服務能力較弱，營業(yè)員流失率較高,，導致業(yè)務素質(zhì)差,。

4、營銷政策落實不理想,，渠道業(yè)務培訓效果差,。

5、分公司對渠道支撐力度不夠,，缺乏責任心,。

分公司高度重視存在問題，提出了“逐項整改,，重點檢查”的整改思路,，并針對問題層層落實解決。

三,、營造市場氛圍,，盤活現(xiàn)有渠道

因為沒有做好對市場的統(tǒng)一策劃，導致各渠道道之間各自為戰(zhàn),，降低了分公司兵團作戰(zhàn)的能力,，對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心，無以應戰(zhàn),。業(yè)務發(fā)展量的下降,，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,，整個渠道形勢不容樂觀,。如何營造市場氛圍,，如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此,，分公司針對現(xiàn)有市場情況,，外部市場環(huán)境上將城區(qū)、基長,、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點,，在以上地區(qū)重點投入廣告宣傳，塑造市場氛圍,。通過在以上幾個區(qū)域的路牌,、廣告欄、人口聚集區(qū),、沿路等制作大范圍的公益性廣告,，讓只要有人的地方就會看得到的標志，統(tǒng)一塑造了良好的氛圍,。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢,，借用資費清理時機，理清思路,。展開本地化方面的營銷,，以達到內(nèi)外環(huán)境相呼應的局面，如針對離網(wǎng)率較高,，業(yè)務增長乏力等情況,，制定了《關于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》，內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進行包裝,，以“喜迎奧運盛事,，暢聊無限精彩---入網(wǎng)，送親情號“活動,。通過等等一系統(tǒng)的本地化活動,，各營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展量明顯上升，達到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的,，為分公司的下一步工作打下了基礎,。

四、轉(zhuǎn)變渠道思想,，激發(fā)信心

只有統(tǒng)一思想,，才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強做大，代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應分公司的高速發(fā)展,。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,，讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,，行動上下統(tǒng)一,，才能實現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,。為此，經(jīng)對渠道代理商進行認真分析后認為,，現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境,。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫，大都有著觀望思想,。導致業(yè)務發(fā)展不主動,，緊收業(yè)務坐等政策的情況。對此情況,，分公司對癥下藥,，通過組織代理商集中開會討論，傳達分公司業(yè)務發(fā)展思想,，電信市場后期競爭格局,。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇，分公司的后期撐握的網(wǎng)絡將為重成熟的網(wǎng)絡,。通過透徹的電信市場分析,，讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,，帶領代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,，現(xiàn)場感受宣傳氛圍，讓代理商感到正在改變著一切,，同時一切也正在改變,。那是觀念的改變，也是市場的改變,。通過多種形式的溝通,，轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念，激發(fā)了代理渠道做強做大的信心,。也使得分公司每次的政策傳達落實執(zhí)行得以順利的實現(xiàn),。

五、加強業(yè)務培訓,，提升服務質(zhì)量

針對近期分公司服務質(zhì)量明顯下滑,，業(yè)務知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況，分公司在業(yè)務培訓方面提高重視力度,。認真落實周二晚上的周例培訓制度,，在培訓方式上，通過現(xiàn)時培訓立即考試的形式,，增強了培訓的效果,。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學習重點，狠抓不懈。學習主要圍繞針對套餐的結(jié)構(gòu)特點,、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比,。在統(tǒng)一培訓后，利用渠道巡查的機會,，現(xiàn)場對前臺營銷人員進行業(yè)務知識的抽查,。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務知識。

針對服務質(zhì)量方面存在的問題,，分公司制定了嚴格的考核機制,。將州公司對縣分公司的各項服務質(zhì)量指標落實到每個前臺一線人員身上，對因服務質(zhì)量問題導致分公司被扣分的,，分公司將對具體責任人給予相應的處罰,。同時，對在各項服務指標月度排名靠前的人員,，包括代理渠道人員,，分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質(zhì)獎勵。通過獎罰分明的考核制度,，服務質(zhì)量得以有所提升,。

六、建立考核機制,，促進渠道發(fā)展制,，對業(yè)務發(fā)展較為穩(wěn)定，具備考核條件的代理渠道,，采取月考核制度

每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務完成情況,，下達本月的發(fā)展任務。同時將任務的完成情況與渠道的升降級相掛鉤,，連續(xù)三個月未完成分公司下達任務的代理渠道將自動降一級,。并根據(jù)完比情況，對任務的前二名及后二名進行獎罰,。使代理商感受到了業(yè)務發(fā)展的壓力,。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務發(fā)展情況，分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進行通報,，使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍,。

七、落實渠道會議制度,，布置工作任務

每月一度的渠道會議,，是分公司與代理商，代理商與代理商之間的一個交流平臺,。為了更好的利用這么平臺,，渠道會議主要圍繞上月業(yè)務完成情況,，本月分公司的業(yè)務重點和工作方向，聽取代理商意見和建議,，組織討論近期的市場情況等方面進行展開,。會議最后，針對上月的任務完成情況,，現(xiàn)場宣布獎勵決定,，并發(fā)放獎金,，同時給予上臺領獎人員熱烈的掌聲,，增強了代理渠道的榮譽感，同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用,。

當然,，分公司在發(fā)展的同時，也還存在著很多急需解決的問題,，如渠道布局不是很合理,、服務工作雖有所起色，但還不是很規(guī)范,、整體渠道實力較弱等問題,，還需上級分公司各位領導及兄弟分公司的關心和支持，但我們會繼承踏實肯干的工作作風,，不斷創(chuàng)新,，為完成州公司全年任務貢獻力量!