總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
手術(shù)室護士長工作總結(jié)1
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對,。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
手術(shù)室護士長工作總結(jié)2
一、樹立新觀念,,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任。
2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,,是對我們工作人員知識智慧,,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,,廣博的知識,,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
二、通過各種培訓,,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓,、禮儀培訓等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認識,,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三,、對門診區(qū)域進行科學的管理,,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當,,可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,,把病人當成自己的朋友,、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護門診秩序,。另外,,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,急病人之所急,,理解病人,,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓,,好的表揚,,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。
手術(shù)室護士長工作總結(jié)3
2020年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了2020年度的各項工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一,、加強思想政治學習,,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,,主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認真作好本職工作
1,、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,,很難有比較合適人員進行填充,,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì),。
2、夯實基礎(chǔ)護理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
三,、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識,。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,,不能夠滿足臨床需要,。
四、下一步工作打算
1,、加強精神??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能,。
2,、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通,、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點???、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備,。
3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識,、新業(yè)務(wù),、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,,我會不斷努力,,積極進取,,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
手術(shù)室護士長工作總結(jié)4
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,,現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。以下是我的個人年終總結(jié),。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,。
第一,因為我從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二,,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,,分步制訂切實可行的方案,。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點,,匯總成表,標示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,做到獎罰分明,,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,,強化安全意識,,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命,。
因此,,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。
第六,,了解護理學科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓練,,學習新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學習,,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,,護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學習,、學習、再學習,,才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加了2020年護理專升本考試,,并被__醫(yī)大護理專業(yè)錄取。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
手術(shù)室護士長工作總結(jié)5
2020是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,,全體護理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,90%以上完成了年初護理計劃,,本人護士長工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,,提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療得以保證。
1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,,如責任護士、巡回護士各職其責,,杜絕了患者自換吊瓶,,自拔針等不良現(xiàn)象。
2,、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,,并根據(jù)科室年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,提高管理水平和效率。
2,、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,,并提出相應(yīng)的改進措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料,。
3,、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力,。
三、加強護理人員品德,、作風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語,。
2,、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓,。
3,、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進行三基培訓,,組織理論考試,,技能大練兵活動。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授外科知識,,提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,,并評選,,分別給予了獎勵。
護士長總結(jié)報告