隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù),。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇一

地址:

法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系方式:

乙方: 地址:

法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系方式:

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理,。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年,。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽,。

第三條 委托費用

標準: 數(shù)額: 甲方向乙方支付保潔費用的方式:

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為:

1.按時清潔道路,、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標準;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo),并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標準;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理,、頻率標準;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準。

第五條 甲方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

(二)義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條 乙方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條 違約責任

(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償,。

(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金,。

(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任,。因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴,。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力:是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況。本合同自雙方簽字,、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效,。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式x份,。甲乙雙方及各執(zhí)x份,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇二

本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

甲、乙雙方本著平等,、協(xié)商一致,、互惠互利、共同發(fā)展的原則就甲方委托乙方對 衛(wèi)生保潔服務(wù)工作,，達成協(xié)議如下:

一,、服務(wù)范圍：

甲方將以上衛(wèi)生保潔工作委托給乙方,乙方按照雙方所列保潔范圍,、作業(yè)內(nèi)容及清潔周期以包工方式,，為甲方提供符合要求的保潔服務(wù)，使甲方的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常保持良好地衛(wèi)生狀態(tài),，為甲方創(chuàng)造一個舒適,、優(yōu)美的工作環(huán)境。

二,、雙方議定：工人開始保潔前做一次徹底保潔,，費用為 整由甲方承擔，乙方派遣保潔人員 名,，為甲方提供服務(wù),。

三、合同期限：本合同期限為一年(自 年 月 日起 至 年 月 日止),，合同期滿后終止,，如續(xù)簽合同雙方另行商定(合同結(jié)束前一個月)。

四,、經(jīng)雙方商定：每月衛(wèi)生保潔費為 ( ￥ 元/月),，總計：( 元/年)以上費用不包含垃圾袋、潔廁劑,、洗手液等清潔用品和清潔工具,，不包含垃圾外運清理費,。甲方在次月 日前支付上月保潔服務(wù)費。

收款單位全稱：

開戶銀行：

賬 號：

五,、甲方承擔以下責任,、義務(wù)：

1、每月按時向乙方支付保潔服務(wù)費,。

2,、對乙方保潔工作進行監(jiān)督、檢查,，如乙方在衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方有權(quán)要求乙方及時整改。

3,、為乙方無償提供水,、點、工具房等必要的工作條件,。

4,、教育本單位工作人員遵守保潔制度，共同維護衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

六,、乙方承擔以下責任、義務(wù)：

1,、保證衛(wèi)生保潔質(zhì)量,，達到客戶滿意，服從甲方管理,。

2,、教育員工文明禮貌，熱情服務(wù),，不發(fā)生違規(guī)違紀行為,。

3、保潔人員統(tǒng)一著裝,、佩帶胸卡,，培訓(xùn)合格后上崗。

4,、愛護甲方建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施,，如因乙方人員失誤造成損壞的，由乙方直接責任人承擔經(jīng)濟責任,。

5,、乙方在工作期間因自身原因發(fā)生意外人身事故由乙方負責，因甲方原因造成的意外人身事故由甲方負責,。

6,、乙方派遣在甲方的保潔人員,，其業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

7,、乙方工作時間為早上8:30—12:00開始打掃一遍下午1:30—5:00,，下午1:30—5:00維護，中午12:00—1:30為中午吃飯休息時間,，每周休息一天,，法定節(jié)假日調(diào)休。

七,、其他：

1,、超越合同規(guī)定范圍以外的衛(wèi)生保潔項目，經(jīng)雙方協(xié)商后可另行補充合同,，費用另計,，亦可通過變更保潔費解決。

2,、本合同一經(jīng)簽訂,，既具有法律效力，任何一方不得違反,，如有一方擅自毀約,，需賠償守約方合同約定月保潔服務(wù)費總額的20﹪作為違約金。

3,、甲方因拆遷,、改建、裝修的垃圾由甲方負責收集清運,。

4,、合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決,。

本合同一式貳份，甲,、乙雙方各持一份,，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇三

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方)

為確保各營業(yè)廳干凈整潔,，明亮舒適,，保潔水平達到規(guī)范化、標準化,，現(xiàn)結(jié)合實際需要,，甲方委托乙方進行專業(yè)化管理，經(jīng)雙方真誠友好協(xié)商,，本著互惠互利的原則,，雙方達成以下條款,，望共同遵守：

一、工程名稱：常年保潔,。

二,、工程地點：城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點。

三,、保潔范圍：見《保潔方案書》,。

四、保潔質(zhì)量標準：見《保潔方案書標準》,。

五,、合同期限：1年;自年月日至年月日。

六,、年保潔費用：

七,、付款方式：每季度付款一次，乙方憑蓋有公司財務(wù)章的發(fā)票收取,。

八,、甲方的職責：

1、為乙方的保潔工作無償提供水源,、電源。

2,、為保潔人員提供辦公的地方，便于更衣,，存放工具,。

3、如因甲方的裝修等原因造成衛(wèi)生達不到要求,，由甲方協(xié)助解決,。

4、負責提供垃圾堆放點,、提供各處垃圾桶和紙簍等。

5,、甲方隨時監(jiān)督檢查乙方的工作,，乙方應(yīng)聽從甲方的安排。

6,、按時支付合同規(guī)定的款項,。

九、乙方的職責：

1,、嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,，樹立主人翁責任感，愛護甲方財物,，維護甲方利益,。

2、按時,、按質(zhì),、按照作業(yè)程序《作業(yè)程序見方案書》進行規(guī)范操作，保證保潔區(qū)域的干凈整潔,。

3,、保潔員著裝必須統(tǒng)一，配戴胸牌上崗。

4、嚴格聽從甲方負責人指揮,，虛心接受批評。

5,、保潔過程中的安全責任由乙方負責;乙方保潔人員保證甲方文檔資料的保密及物品的完整，如出現(xiàn)意外由乙方承擔,。

6、如乙方達不到保潔標準,，甲方提出口頭警告,、書面警告、直到解除合同,。

7,、積極配合完成甲方的突發(fā)性工作,。

8、合同期滿,，甲方對乙方的保潔工作滿意,，乙方優(yōu)先享有續(xù)約權(quán)。

十,、違約責任：

1,、保潔質(zhì)量不符合合同的規(guī)定標準，乙方負責無償返工,。

2,、乙方保潔員在工作過程中，違反甲方有關(guān)規(guī)定,，甲方可提出批評教育,。如甲方責令更換人員，乙方應(yīng)按要求一個月內(nèi)妥善解決更換問題,。

3,、若發(fā)現(xiàn)乙方保潔工人在工作中有偷竊或未經(jīng)允許挪用甲方財物，甲方按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理,，情節(jié)嚴重將送司法機關(guān),。

4、甲方須在合同規(guī)定的期限內(nèi),，支付清潔服務(wù)費,。

5、由于不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害,、暴亂等)而造成的任何損失,，雙方共同協(xié)商解決。若協(xié)商不成,，可向當?shù)刂俨脵C關(guān)申請仲裁,。

6、在合同期間,，任何一方不得終止合同,。

十一、特約條款：

1,、合同款額是《保潔方案書》范圍內(nèi)的費用,，如需對其它項目進行特殊處理或增設(shè)其它服務(wù)項目，費用雙方另行協(xié)商,。

2,、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商補充條款，具有同等法律效力,。

十二,、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，自雙方簽字蓋章之日起生效,，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇四

委托方： (以下簡稱甲方)

受托方： (以下簡稱乙方)

合同編號：

為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,，甲,、乙雙方本著協(xié)商一致、平等互利的原則,，簽訂本合同,。

第一條 服務(wù)內(nèi)容

1 項目名稱：

2 服務(wù)地址：

3 戶型與面積：

4 服務(wù)范圍：

第二條 服務(wù)期限

1 根據(jù)本合同服務(wù)內(nèi)容，雙方約定服務(wù)期為 天,，自 年 月 日起至 年 月 日止,。

2 如遇不可抗力或不具備現(xiàn)場服務(wù)條件而無法規(guī)定期限內(nèi)覆行合同，經(jīng)雙方確定后,，工期可以相應(yīng)縮短或延長,。

第三條 服務(wù)質(zhì)量

本項服務(wù)遵守《家庭保潔操作規(guī)程》和《家庭保潔驗收標準》，未作規(guī)定的以雙方約定為準,，并且在本合同中注明,。

第四條 收費標準與付款方式

1 收費標準：

2 本項服務(wù)費用總金額為人民幣 元(大寫： 元)。

3 付款方式：

第五條 甲方義務(wù)

1 甲方應(yīng)無償向乙方提供管理和存放設(shè)備,、物品及作業(yè)人員更衣的場所,，以及乙方作業(yè)所需條件，如水,、電和其它支援物料,。

2 甲方對一次性服務(wù)的項目，應(yīng)在保潔作業(yè)活動結(jié)束當天進行驗收,，超出驗收期限或已使用服務(wù)現(xiàn)場視為甲方默認質(zhì)量驗收合格,。

3 甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的價款和付款方式進行結(jié)算。

第六條 乙方義務(wù)

1 乙方應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定,。

2 乙方應(yīng)嚴格按照本合同相關(guān)條款和保潔范圍,、標準及保潔次數(shù)的規(guī)定進行服務(wù)并接受甲方的監(jiān)督檢查。

3 乙方必須按照本合同規(guī)定,，提供作業(yè)所需的清潔設(shè)備,、工具、器材及藥劑,。

第七條 違約責任

1 由于甲方原因造成乙方無法作業(yè)或誤工,，由此造成乙方作業(yè)延期完工或誤工損失之責任由甲方承擔。

2 在服務(wù)過程中,，乙方因管理不善造成甲方財物損壞等后果,，由乙方承擔相應(yīng)責任。

第八條 合同爭議解決途徑

甲,。乙雙方在覆行合同的過程中如發(fā)生爭議,，應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的可申請各地仲裁委員會仲裁解決,。

第九條 附則

1 本合同如有未盡事宜,，雙方可通過協(xié)商簽訂補充合同，補充合同與本合同具同等效力,。

2 本合同一式兩份,、甲乙雙方各執(zhí)一份、具同等法律效力,。

第十條 附注：

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

日期： 日期：

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇五

甲方:(物業(yè)公司)

地址: 郵政編碼:

營業(yè)執(zhí)照號: 開戶銀行及賬號:

法定代表人: 職務(wù):

聯(lián)系方式:

乙方:

地址: 郵政編碼:

營業(yè)執(zhí)照號: 開戶銀行及賬號:

法定代表人: 職務(wù):

聯(lián)系方式:

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理,。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止,。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽,。

第三條 委托費用

標準:

數(shù)額:

甲方向乙方支付保潔費用的方式:

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為:

1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標準;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井,、化糞池的清淘清運,頻率標準;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo),并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標準;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準,。

第五條 甲方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

(二)義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利; 2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的,。

第十二條 違約責任

(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償,。

(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任,。因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴,。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力:是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字,、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效,。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式x份。甲乙雙方及各執(zhí)x份,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇六

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方)

為確保各營業(yè)廳干凈整潔,，明亮舒適，保潔水平達到規(guī)范化,、標準化,，現(xiàn)結(jié)合實際需要，甲方委托乙方進行專業(yè)化管理,，經(jīng)雙方真誠友好協(xié)商,，本著互惠互利的原則，雙方達成以下條款,，望共同遵守：

一,、工程名稱：常年保潔。

二,、工程地點：城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,。

三、保潔范圍：見《保潔方案書》,。

四,、保潔質(zhì)量標準：見《保潔方案書標準》。

五,、合同期限：1年;自年月日至年月日,。

六、年保潔費用：

七,、付款方式：每季度付款一次,，乙方憑蓋有公司財務(wù)章的發(fā)票收取。

八,、甲方的職責：

1,、為乙方的保潔工作無償提供水源、電源,。

2,、為保潔人員提供辦公的地方，便于更衣,，存放工具,。

3、如因甲方的裝修等原因造成衛(wèi)生達不到要求,，由甲方協(xié)助解決,。

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇七

甲方：(物業(yè)公司)

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號： 開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系方式：

乙方：

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號： 開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系方式：

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的 住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為 年,。從 年 月

日至 年 月 日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽,。

第三條 委托費用

標準：

數(shù)額：

甲方向乙方支付保潔費用的方式：

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為：

1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準 ;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井,、化糞池的清淘清運，頻率標準 ;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,，頻率標準 ;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準 ;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標

準 ;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,，保證暢通，清理,、頻率標準 ;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準 ,。

第五條 甲方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

5、

(二)義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

3. ,。

第六條 乙方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條 違約責任

(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同,，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金,。

(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的,，由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，任意一方可向人民法院起訴,。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字,、蓋章,，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力,。

本合同一式 份,。甲乙雙方及 各執(zhí) 份。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

簽訂地點： 簽訂時間：

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇八

合同編號：_______________

甲方(委托人)：_______________乙方(受托人)：_______________

法定住址：_____________________法定住址：_____________________

法定代表人：___________________法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________電話：_________________________

傳真：_________________________傳真：_________________________

帳號：_________________________帳號：_________________________

電子信箱：_____________________電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,，經(jīng)友好協(xié)商,，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,，以便共同遵守,。

第一條服務(wù)項目

名稱：______________________

所在地：______________________

作業(yè)面積：______________________

第二條服務(wù)期限

乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。

服務(wù)時間一共為_________天,。

如因整體工程延期,，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準,。

第三條保潔費用

1._______________,，其費用為：_________元;

2._______________，其費用為：_________元;

3._______________,，其費用為：_________元;

本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元,，(大寫)：______________________。

第四條付款方式

1.甲方在合同生效后,，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整,。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商,。

2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。

3.合同履行完畢,，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利,。乙方有責任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供),。

第五條具體保潔項目

1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生,、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,，洗手盆及周邊下水道,，辦公樓區(qū)域,，門窗玻璃，_________等,。

2.定期保潔：廁所每日沖洗,、消毒、除臭,，洗手間每日清掃,、擦拭、消毒,，_______________,。

第六條甲方的協(xié)助

甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理,，并盡量避免交叉施工,。

2.乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素,。

3.乙方進場后,，甲方需提供水源、安全用電,、照明,、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫,、辦公用房及辦公電話一部,，電話費由乙方支付。

4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題,。

第七條工作總結(jié)與計劃

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

第八條質(zhì)量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,，確保衛(wèi)生質(zhì)量,，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方,，每發(fā)出一次書面通知,，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。

3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi),、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔,。

第九條服務(wù)人員安排

1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量,。

2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔任,。

3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔,，配戴本公司名牌,，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù),。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo),，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條原料與設(shè)備

1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品,、用具(品牌),，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生,。

2.乙方為保證施工質(zhì)量,，須根據(jù)不同材質(zhì),，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施,、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任,。

第十一條監(jiān)督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2.乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的,，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止,。

3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),，可責令乙方及時調(diào)換,。

4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴,。

第十二條損害賠償

乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品,。要加強管理,，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中,，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報,。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施,、材料及甲方客戶、物品造成損失,，乙方應(yīng)承擔賠償責任,。

第十三條安全防護

1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度,。

2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù),，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔,。

第十四條違約責任

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天,，按交付金額的_________%支付滯納金,。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金,。并要求乙方退還當月服務(wù)費,。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失,，并支付剩余月份_________%的違約金,。

第十五條合同變更與終止

1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式,。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,，但需提前一個月通知對方,，否則視為違約,。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素,，雙方協(xié)商以補充合同方式解決,。

第十六條合同解除

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時,，乙方可以解除合同,，并按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,，甲方可以解除合同,，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后,，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,，甲方可以解除合同。

4.合同期限屆滿,，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同,。

5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

第十七條聲明及保證

甲方：

1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時,，任何法院,、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

乙方：

1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同,。

2.在簽署本合同時，任何法院,、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

第十八條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密,、公司計劃、運營活動,、財務(wù)信息,、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為_________年。

第十九條通知

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書面形式,，可采用_________(書信、傳真,、電報,、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,，方可采取公告送達的方式,。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任,。

第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,，不得轉(zhuǎn)讓給第三者,。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意,，均屬無效,。

第二十一條爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決,，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,，按下列第____種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止,。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時,，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同,。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù),。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任,。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,，不能免除責任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件,。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi),、火災(zāi)、旱災(zāi),、臺風,、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn)),、動亂,、罷工，政府行為或法律規(guī)定等,。

第二十三條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的,、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,，除非解釋與法律或本合同相抵觸,。

第二十四條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行,，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同,。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條合同的效力

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效,。

2.本協(xié)議一式_________份,，甲方、乙方各_________份,，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇九

甲方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

郵箱：

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境,，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費用

1,、保潔承包時間從________年________月________日起至________年________月________日,。

2、保潔費暫定每月________元（大寫________元整）,。

3,、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后,，甲方于次月________日前支付乙方,。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順,。但時間必須在________日之內(nèi),。

二、保潔的形式的范圍

1,、保潔形式為日常保潔,，保潔時間為甲方的每個工作日春冬（________：________-________：________）夏秋（________：________-________：________）。

2,、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________,。

3、保潔標準按____________標準執(zhí)行,。

三,、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查,。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處,，應(yīng)責令乙方保潔人員隨時進行整改,。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰,，直至終止合同,。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水,、用電,、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具,，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2,、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的人身事故,、責任與費用由乙方承擔,。

四、監(jiān)督檢查

1,、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2,、乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的,，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分,，乙方應(yīng)進行重新處理,，直到甲方滿意為止。

3,、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工,；如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責令乙方及時調(diào)換,。

五,、違約責任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,，經(jīng)乙方催討后仍未支付時,，對逾期未付的費用每逾________天，按交付金額的________%支付滯納金,。

2,、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款________%違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費,。

3,、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,，應(yīng)賠償對方因此造成的損失,，并支付剩余月份________%的違約金,。

六、合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,，未經(jīng)另一方書面明確同意,，均屬無效。

七,、爭議的處理

1,、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解,；協(xié)商或調(diào)解不成的,，提交______________委員會_____。

八,、合同的效力

1,、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2,、本協(xié)議一式________份,，甲方、乙方各________份,，具有同等法律效力,。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達成協(xié)議如下：

一,、保潔服務(wù)項目及費用

乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費用如下：

1,、_________________,，其費用為：_________元;

2、_________________,，其費用為：_________元;

3,、_________________，其費用為：_________元,。

本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元,，(大寫)：_________________。

二,、雙方權(quán)利與義務(wù)

雙方權(quán)利：

1,、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);

2、甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;

3,、合同履行完畢,，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利;

4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務(wù)的權(quán)利,。

雙方義務(wù)：

1,、甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行;

2,、合同履行完畢,，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用;

3、乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實性,，維護甲方的權(quán)益的義務(wù);

4,、乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,，乙方應(yīng)進行重新處理,，直到甲方滿意為止。

三,、付款方式

經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費用待乙方施工完畢后,，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費用,。

四、爭議解決方法

如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后,，雙方發(fā)生爭議,，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：

1,、通過雙方友好協(xié)商;

2、通過_________________仲裁機構(gòu)仲裁;

3,、向_________________法院提起訴訟,。

五 其他

1、本協(xié)議未盡事議,，可經(jīng)甲乙雙方補充說明;

2,、本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______ 負責人(簽字)：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十一

編號：__________

甲方：_____________________________(物業(yè)公司)

地址：_________________________________________

郵政編碼：__________營業(yè)執(zhí)照號：_____________

開戶銀行及賬號：_______________________________

法定代表人：________職務(wù)：___________________

聯(lián)系方式：_____________________________________

乙方：_________________________________________

地址：______________郵政編碼：_______________

營業(yè)執(zhí)照號：________法定代表人：_____________

職務(wù)：______________聯(lián)系方式：_______________

開戶銀行及賬號：_______________________________

第一條委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的______________住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為條______年,。從______年______月______日至______年______月______日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條委托費用

標準：__________________________________________

數(shù)額：__________________________________________

甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

第四條保潔標準

乙方的保潔標準為

1.按時清潔道路,、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,，頻率標準;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,，頻率標準;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標準;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通,，清理,、頻率標準;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,，巡視頻率標準,。

第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

(二)義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條乙方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的,。

第十二條違約責任

(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償,。

(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同,，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的，由乙方承擔責任,。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,，任意一方可向人民法院起訴。

第十四條合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,。

本合同自雙方簽字、蓋章,，并經(jīng)公證處公證后生效,。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式______份,。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份,。

甲方：__________________乙方：__________________

法定代表人：____________法定代表人：____________

委托代理人：____________委托代理人：____________

簽訂地點：______________簽訂時間：______________

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十二

合同類別：公開招標

合同編號：

甲方：

乙方：

雙方根據(jù) 年 月 日招標的結(jié)果(中標通知書)和“招標文件” (項目編號： )的要求，并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判,，達成如下協(xié)議：

一,、 服務(wù)主要任務(wù)及范圍：

1、 乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作,。

2,、 服務(wù)范圍：

二、 服務(wù)人員安排及服務(wù)期限

1,、 根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求,， 乙方負責聘用合格保潔人員， 并于進場時向甲方駐地管理機構(gòu)提供全部保潔人員名單,， 且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員,， 如人員有變更，乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方,， 并根據(jù)本合同負責全面保潔服務(wù)管理,。

2,、 日常保潔服務(wù)：

3,、 日常保潔服務(wù)期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止,， 具體進場交接時間以甲方通知為準,， 但服務(wù)終止日期不變,。 若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長合同服務(wù)期， 須在服務(wù)期屆滿三個月前向?qū)Ψ綍嫣岢隼m(xù)簽意向函,， 雙方根據(jù)合同履約評價,， 經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。

三,、 合同總價及付款方式：

1,、 本合同為固定綜合含稅單價合同， 綜合單價為 rmb 元(人民幣) /月/人,， 合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元),。

2、 本合同保潔服務(wù)費為包干價,， 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療,、 養(yǎng)老、 工傷保險金和按規(guī)定提取的福利費等有關(guān)費用; 法定稅費; 服務(wù)必要的裝備,、 工具,、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用,。

3,、 甲方每月按實際保潔崗位人數(shù)進行考核計價付款。

甲方每月按實際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進行驗工計價付款,。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時,， 只需向乙方發(fā)出書面通知， 便可按相應(yīng)合同價格執(zhí)行考核計價,， 不再另行簽訂補充協(xié)議,。)

4、 付款方式： 自合同生效的次月起,， 乙方應(yīng)及時根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票,， 甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費。(甲方有權(quán)向乙方人員核實乙方工資支付情況)

5,、 開具增值稅專用發(fā)票要求： 商品和服務(wù)編碼為 ： ; 進項稅率為： %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,， 如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方受到稅務(wù)機關(guān)處罰的,， 由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負責,。

四、 履約擔保

1,、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內(nèi),， 應(yīng)向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥ 元),。 履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,。

2,、 履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認無違約欠款后十五個工作日內(nèi)不計利息退還。

五,、 甲方的義務(wù),、 權(quán)利和責任

1、 甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費用,。

2,、 甲方有權(quán)對保潔服務(wù)的范圍、 保潔崗位數(shù)量,、 要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時,， 須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知。

3,、 甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告,。

4、 甲方有權(quán)對乙方的各項工作進行監(jiān)督檢查,、 指導(dǎo)和考核,， 或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進行測試， 對測驗不合格,、 工作不稱職或嚴重失職的人員,， 有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當按照甲方要求跟換人員)

5,、 甲方有權(quán)對乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進行處置,。

6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關(guān)法規(guī)或各項制度,， 甲方有權(quán)終止合同,。

7、 甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度,， 應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作,。

8、 就乙方書面提交并要求答復(fù)的重大問題,， 甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復(fù),。

9、 甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助：

①提供本項目服務(wù)使用的表格等相關(guān)的資料,。

②提供與服務(wù)項目有關(guān)的協(xié)作單位,、 配合單位及有關(guān)人員的名單。

③提供現(xiàn)場辦公場所和適當?shù)纳畋憷麠l件,。

10,、 在合同履行過程中，乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出,，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道),， 或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的,， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂,。

六,、乙方的義務(wù)、 權(quán)利與責任

1,、 乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求,， 全面負責保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作，服務(wù)期滿,，保證順利移交下一服務(wù)單位,。

2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況),， 凡涉及項目變更,、 工作量增減、 索賠,、 處理事故,、 改變期限、 改變標準等及一切有關(guān)費用的問題,， 均需與甲方共同商定,， 報甲方批準。

3,、 乙方的服務(wù)時間為甲方發(fā)出要求進場的日期開始,， 至服務(wù)期滿及資料移交完畢。 乙方應(yīng)按甲方進場指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延,， 且不因此要求甲方另外支付費用,。

4,、 乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理,， 認真接受定期檢查,。 并制定月、 季度,、年工作培訓(xùn)計劃,， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構(gòu)備案， 乙方應(yīng)按計劃嚴格執(zhí)行,。

5,、 本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實行乙方自檢， 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件),。

保潔人員應(yīng)學習,、 熟悉并遵守甲方的各項規(guī)章制度及管理辦法,， 乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構(gòu)的管理,， 履行崗位職責,， 對于工作失職、 不負責任,、 不服從管理的保潔人員,， 甲方有權(quán)要求乙方立即更換。 對在甲方生產(chǎn)經(jīng)營及日常管理過程中,， 由于保潔服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失,， 由乙方承擔， 并且按合同規(guī)定承擔違約責任,。

6,、 乙方應(yīng)盡一切努力， 安全又經(jīng)濟地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù),， 并遵守正確的管理和慣例,， 使用適當?shù)南冗M技術(shù)和安全有效的設(shè)備、 器材和方法,。

7,、 乙方需成立品質(zhì)管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾,，督查結(jié)果通報甲方,。 每天必須安排專人進行專項管理,， 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況,， 發(fā)現(xiàn)問題及時整改,， 并制定日報,、周報、 月報及時報甲方管理中心。

8,、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領(lǐng)導(dǎo),， 根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。

9,、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時,， 在工作完成或中止時， 應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方,， 并按合同約定的時間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品,。 對損壞甲方設(shè)施設(shè)備的， 應(yīng)予以賠償,。

10,、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準的排班表和工作計劃經(jīng)培訓(xùn)后上崗,， 并應(yīng)：

①不得隨意更換人員,， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質(zhì)的人員報甲方批準;

②甲方提出要求調(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整,。 由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費用由乙方承擔,。

③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過指紋機面部識別,，全員錄入指紋面部識別機,， 上、 下班必須到甲方指定地點集中簽到,， 甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果,， 作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。

11,、 對甲方支付的服務(wù)費,， 乙方應(yīng)按照國家法律繳納有關(guān)稅款。

12,、 乙方按照甲方提供的培訓(xùn)要求,， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓(xùn),， 培訓(xùn)內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、 樞紐設(shè)備理論知識與操作技能,、 應(yīng)急處理程序等,， 以確保到崗時能勝任崗位工作。

13,、 乙方項目負責人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會， 及時協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問題,。

14,、 乙方應(yīng)做好保潔人員的管理,，并與之簽訂書面勞動合同,，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復(fù)印件,。

(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質(zhì)較高,、儀表端莊、語言文明,、身體健康(無精神病史)、身材適中,、服從命令,、聽從指揮,、團結(jié)協(xié)作,、積極向上、責任心強等條件,。

(2) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定辦理保潔人員的社會保險,、工傷意外保險等，并對其人身安全等負全部責任,在護衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷,、致殘,、致死和遭遇不測時，乙方應(yīng)及時按社保局有關(guān)規(guī)定處理,。

(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個人入司檔案及培訓(xùn)學習臺賬,，保潔員上崗報到時,，將其副本交甲方駐地管理機構(gòu)備案，并確保保潔員持有有效證件,。

(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標準的規(guī)定,，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報送給甲方。

(5) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定發(fā)放加班費,，且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時加班,。

(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證,、崗位所需作業(yè)資格證等),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)應(yīng)利用休息時間)及相關(guān)費用、組織管理,、社會保險,、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作,、發(fā)放,、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

(7) 因工作需要,，乙方有權(quán)調(diào)換,、辭退不合格的保潔員，但必須及時調(diào)換合格保潔員,， 并報甲方備案,。

(8) 為便于管理，乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致),，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班,，每天必須對所有轄區(qū)崗位進行檢查且留有記錄。

(9) 乙方應(yīng)保證除每天當班保潔員外,，每天預(yù)留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員,，待命聽從調(diào)遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件,，在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,。

(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責,、禮節(jié)禮貌,、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等,，并將培訓(xùn)名單,、培訓(xùn)記錄提供給甲方。

(11)為避免違反勞動法,，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態(tài),，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間,。

(12)乙方在向甲方申請支付服務(wù)費用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認單。

(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動合同,、社保證明(三個月以上)復(fù)印件,。

15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人,，不得隨意調(diào)動保潔主管,、班長，如確需更換時,，需提前一個月提出同等級資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意后執(zhí)行,。

16、 需保證隊伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi)),，每月組織 2 次以上的技能訓(xùn)練,，訓(xùn)練不能占用上班在崗時間。

17,、乙方不得因物價上漲,、政府最低工資標準上調(diào)、國家稅費政策上調(diào)或經(jīng)營虧損等因素,，以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平,、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量,、 允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時加班,、頂崗、或安排無上崗證人員替代,。

18,、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營運車主、 黑旅館經(jīng)營者互相勾結(jié),、 收取不當費用,，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。

19,、乙方應(yīng)向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案,， 同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。

20,、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙,、筆、墨等)由乙方自行提供,。

21,、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內(nèi))以確保日常工作有序開展,。

22,、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備,，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設(shè)到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設(shè)備,，并負責管理和維護),。

23、乙方使用的保潔機械,、工具,、藥劑必須符合安全、合格的要求,，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品,，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任,。

24,、本項目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作,、內(nèi)部承包,、聯(lián)營等任何方式進行變相分包或轉(zhuǎn)包)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，甲方有權(quán)單方面終止合同,，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。

25,、 乙方對其承包本項目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作,，乙方應(yīng)當自行準備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。

26,、乙方人員在作業(yè)時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中,，所發(fā)生的人員傷害、意外事件,，或者乙方人員致他人人身財物損害的,，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關(guān),，如因此導(dǎo)致甲方承擔責任的,，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

27,、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關(guān)系,、薪酬等糾紛與甲方無關(guān)，如果由于乙方的用工問題導(dǎo)致甲方承擔賠償責任的,， 乙方應(yīng)當賠償甲方的所有損失,。

28、 如因乙方使用藥劑不當,， 造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)損害的,， 由乙方承擔賠償責任,， 造成甲方承擔賠償責任的， 乙方應(yīng)當全額賠償甲方的損失,。

29,、 因乙方保潔作業(yè)不當造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財產(chǎn)損害的， 由乙方承擔賠償責任,。 若因乙方原因?qū)е碌谌讼蚣追街鲝堎r償責任,， 從而造成甲方損失的， 乙方應(yīng)當全額賠償,。

七,、 違約責任

1、 雙方在履行本協(xié)議過程中,， 任一方無故終止合同即視為違約,。 違約方應(yīng)支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。

2,、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的,， 經(jīng)查證屬實為乙方責任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償,。

3,、 乙方發(fā)生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的,， 乙方應(yīng)照價賠償,，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權(quán)終止合同,。

4,、 乙方違反勞動法等國家法律法規(guī),， 引起員工群體上訪事件的,， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權(quán)終止合同,。

5,、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威,、 靜坐,、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象,， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次,。

6、 甲方將定期組織有關(guān)人員對乙方做履約評價,， 履約評價結(jié)果將作為類似項目招標評價的參考資料,， 甲方有權(quán)視履約評價情況給予乙方加分或減分處理,， 出現(xiàn)本條第 2 項、 第 3 項情況,，情節(jié)較為嚴重的,， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項目的投標。

7,、 乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi),， 如高于 10%， 甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果,，按照流失率每增加 1%,， 扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費 1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數(shù)量的,， 甲方有權(quán)自行聘請保潔人員,， 乙方不得再申請支付該部分費用。

8,、 乙方隨意更換駐地項目負責人,， 未提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次,。 乙方在提供服務(wù)過程中,， 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負責人在未經(jīng)甲方駐地管理機構(gòu)負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次,。

9,、 乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時發(fā)放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時發(fā)放工資的,， 乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元,， 給甲方造成經(jīng)濟損失的， 由乙方負責全額賠償,。

10,、 未按規(guī)定給保潔員交納社會保險， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次,。

11,、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經(jīng)營者等勾結(jié),、 收受財物的,， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員,。

12,、 乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次,。

13,、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的,， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次,。

14、 如發(fā)生甲方,、 租戶或客戶對保潔工作投訴的,， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

15,、 乙方在提供服務(wù)過程中,， 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合,、 掌握技能,、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責,、 形象不佳,、 違法亂紀等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金

100-300 元/人/次,。

16,、 乙方保潔員在崗期間：

( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

( 2) 上崗打瞌睡,、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為,， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機,， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次,。

17、 在提供服務(wù)過程中,， 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的,， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

18,、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會的,， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會的,， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

19,、 考勤表弄虛作假的,， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

20,、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄,， 確保記錄真實有效， 規(guī)范標準符合甲方管理要求,， 不按要求提供記錄的,， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

21,、 乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的,， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次,。

22,、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金,， 并追繳相關(guān)物品,， 如若公安機關(guān)介入則追扣 500 元/人次。

23,、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用),、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外,， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次,。

24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳,， 給甲方造成不良影響的,， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

25,、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的,， 每發(fā)現(xiàn)一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次,。

26,、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌,、 袖章等有甲方明顯標識的物品,， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次,。

27,、 本合同執(zhí)行前三個月為試用期， 乙方在試用期內(nèi)違約,， 則甲方有權(quán)單方面解除合同,，

乙方損失自負并賠償甲方損失。

28、 甲方設(shè)置月度考核機制,， 乙方連續(xù)兩個月考核不及格的,， 甲方有權(quán)單方解除合同， 乙方損失自負并賠償甲方損失; 在月度考核中,， 同類問題再次發(fā)生的,， 則雙倍扣分。

29,、 乙方應(yīng)付甲方的違約金,， 甲方有權(quán)從應(yīng)付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的,， 乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個工作日內(nèi)將款項補足,， 否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔違約金。

八,、 合同變更,、 終止和解除

1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

2,、 在合同執(zhí)行期間， 除非合同有明確約定,， 雙方均不得無故變更本合同,。 如確需變更， 經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出,。

3,、 合同期內(nèi)雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的,， 須提前一個月通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除,， 且申請解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈斢诒竞贤瑑蓚€月保潔服務(wù)費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本合同,， 需承擔違約責任并按第七條【違約責任】 第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金,。 若乙方的服務(wù)不符合合同約定， 經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定,， 甲方有權(quán)提前解除合同,， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償,。

4,、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節(jié)嚴重的,， 甲方有權(quán)提前解除合同,， 只需提前一個月通知乙方,， 無需支付賠償,。

5,、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時， 雙方均可協(xié)商變更,、 中止或解除合同,， 均不承擔違約責任。

6,、 合同期內(nèi)發(fā)生責任事故,， 經(jīng)公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應(yīng)賠償責任,， 責任事故在公安部門認定之前,， 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責,。

九,、 合同文件構(gòu)成

下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待：

合同補充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件,、 中標通知書,、 投標函、 報價函,、 項目要求,、 投標文件服務(wù)標準、 甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例,、 投標文件澄清文件,、 構(gòu)成合同部分的任何其他文件。

上述文件應(yīng)認為是互為補充和解釋的,， 但如有矛盾之處,， 以上所列順序在前者為準。

十,、 其他

1,、 甲方物業(yè)管理機構(gòu)負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過程,， 所有需要考核,、 記錄表單、 事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認可,， 作為款項結(jié)算支付的依據(jù),。

2、 乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項活動,， 設(shè)置相應(yīng)對接機構(gòu)和方案措施,， 接受甲方關(guān)于此項工作指導(dǎo),。

十一,、 因本合同引起的爭議,， 甲方與乙方之間應(yīng)當先協(xié)商解決,， 如協(xié)商未能達成一致,， 任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟,。

十二,、 本合同正本一式貳份,， 甲,、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份,， 甲方執(zhí)柒份， 乙方執(zhí)叁份,。 如正本與副本不一致時,， 以正本為準。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人： 法定代表人：

(或委托代理人)： (或委托代理人)：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

地址： 地址：

開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：

帳 號 ： 帳 號 ：

稅務(wù)登記號： 稅務(wù)登記號：

簽約日期： 年 月 日

簽約地點： 南寧市青秀區(qū)

附件 1： 服務(wù)主要內(nèi)容及要求

一,、 入場清潔要求

(一) ,、 入場清潔主要內(nèi)容

1、 公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施,， 含且不限： 天面,、 停車場、 扶手欄桿,、 各類管線,、 燈具、 標識,、 消防樓梯,、 洗手間、 各樓層走廊,、 電梯轎廂,、 電梯前廳， 包含天花,、 墻面,、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚,、地面,、 防火門、 消防栓等進行清潔;

2,、 室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施,， 含且不限： 室內(nèi)天面、 墻面,、 各類管線,、 燈具,、 玻璃幕墻、 地板,、樓梯,、 電梯、 防火門,、 消防栓等附屬設(shè)施等進行清潔;

3,、 管理,、 設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施： 入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔,， 包含室內(nèi)天面、 墻面,、 地面,、 門窗、 各類管線,、 燈具,、 標識、 消防栓,、 等附屬設(shè)備設(shè)施等進行清潔;

4,、 入場清潔產(chǎn)生垃圾的清運。

(二) ,、 清潔標準

1,、 瓷片地面： 地面干凈無污漬、 有光澤

2,、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

3,、 玻璃表面無污漬、 水印,， 通透無明顯積塵

4,、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭、 紙屑,、 雜物等,， 無明顯污漬

5、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵,、 無污漬

6,、 消火栓： 表面干凈無灰塵、 無污漬

7,、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮,、 不油膩,， 鏡面光潔,、 明亮,， 門軌無污漬、 無沙塵

8,、 停車場： 目視地面無煙頭,、 紙屑、 雜物等,， 無明顯污漬

9,、 地面： 地面無煙頭、 紙屑,、 雜物等,， 無明顯污漬

10、 綠化帶： 保持無煙頭,、 紙屑,、 雜物

11、 護欄： 無積塵,， 無蜘蛛網(wǎng)

12,、 指示牌： 無積塵、 污垢

13,、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞,， 暢通無阻

14、 水景觀： 水質(zhì)干凈,、 無垃圾

15,、 公共場所、 衛(wèi)生間,、 各垃圾收集點無堆積物,， 垃圾箱外表干凈， 無積垢,、 臭味,、 無蚊蟲。

16,、 設(shè)備設(shè)施： 表面干凈無灰塵,、 無污漬

(三) 、 其它要求

1,、 本項目由乙方包人工,、 包材料、 包技術(shù),、 包質(zhì)量,、 包作業(yè)員工安全等全責任承包方式。

2,、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計劃,， 由招標人審核后實施,。

3、 如遇休息日,、 節(jié)假日照常工作,， 不受影響， 乙方需每日到場人數(shù)根據(jù)甲方工程進度安排,， 以滿足甲方的清潔需求為前提,。

4、 入場清潔過程中,， 乙方需每天督促員工加強自我防范意識,， 做好安全防護措施， 以免發(fā)生刺傷,， 碰撞,， 電擊等意外事故的發(fā)生。

5,、 乙方需愛護項目財產(chǎn)， 注意成品保護,， 使用的清潔用品必須符合安全,、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產(chǎn)品,， 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故,， 由投標人承擔全部責任。

二,、 日常保潔服務(wù)

(一) ,、 日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容

1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容：

主要包括： 項目的公共場地、 辦公場所,、 設(shè)備機房( 不含設(shè)備),、綠化帶、 景觀水池,、 出入口通道,、 消防通道、 墻面,、 走廊,、 洗手間、 電梯,、 扶梯,、 樓梯、 柱子,、欄桿,、 廣告燈箱,、 led 屏、 窗戶,、 座椅,、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等),、 天花板,、 燈具、 風亭,、分體空調(diào)外機散熱器的清潔,、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供,、 更換,、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供,、 更換,、 補充， 衛(wèi)生間地漏,、 蹲位,、 馬桶、 小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理,、 保養(yǎng),、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾,、 空調(diào)風柜初,、 中效濾網(wǎng)等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑,、車道集水坑,、 停車場集水坑內(nèi)垃圾、 淤泥等清掏工作,。

2.專項保潔服務(wù)內(nèi)容

主要包括：

3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容

主要包括：

4. 其他服務(wù)內(nèi)容：

( 二) ,、 保潔要求

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次,。

4,、 玻璃門、 室內(nèi)玻璃

1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;

3) 將毛套浸清潔劑溶液,， 擰干多余水份,， 然后用適當?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙虏聊ǎ?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;

4) 一洗一刮連續(xù)進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

一) 室內(nèi)公共區(qū)域

1、 瓷片地面

1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾,、 雜物清掃一遍;

2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;

3) 再將拖把清洗,， 擰干水后拖凈地面污漬。

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次,， 每小時循環(huán)清潔一次,。

2、 瓷片墻身

日常保潔： 用干毛巾擦拭表面灰塵;

定期清洗：

1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;

2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;

4) 用干毛巾擦凈殘留水漬

每天保潔一次

3,、 石材地面

1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;

2) 使用掃地機清除地面塵埃;

3) 對痰漬,、 口香糖、 油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;

4) 將污漬進行清洗,， 必要時使用高壓清洗槍;

5) 最后用清水處理干凈,。

6) 最后用拖把抹凈地面的污水;

7) 清潔高處玻璃時， 可把手套,、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

8) 循環(huán)保潔時用干,、 濕布， 先用濕面擦抹,， 然后用干布抹干凈污漬,、 手印。

每天早上安排清潔一次,， 每天巡查保潔四次數(shù)以上

5,、 樓層樓梯

日常保潔：

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面,。

定期清洗：

1) 先將地面全面清掃干凈;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復(fù)擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面,。

日常保潔： 1.一天全面清潔兩次,， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

定期清洗： 一月全面清洗一次,， 根據(jù)實際情況及時清潔

6,、 樓層扶手

1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

7,、 消火栓

1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面,。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

8、 電梯扶梯

日常保潔：

1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作,， 電梯在進行日常保潔時,， 一般不停止， 并在客人少的時候進行;

2) 電梯廂內(nèi)清掃,、 濕拖,、 吸塵;

3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;

4) 顯示屏抹塵;

5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;

6) 配合電梯保養(yǎng)公司進行清潔。

每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環(huán)保潔一次

9,、 停車場

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾,、 雜物;

2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設(shè)施設(shè)備;

3) 定期對停車場進行沖洗。

每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環(huán)保潔一次

10,、 衛(wèi)生間

日常保潔：

7) 先將設(shè)備,、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;

8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

9) 清潔玻璃,、 鏡子和洗手臺;

10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

11) 蹲位感應(yīng)器,、 洗手臺感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;

12) 再清掃天面、 擦拭墻面,。

衛(wèi)生間全天保持干凈,、 氣味芬芳， 無積垢,、 臭味,。

二) 地面廣場

1、 地面

日常保潔：

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾,、 雜物;

2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面,。

每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次

定期清洗：

1) 先將地面全面清掃干凈;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗,， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復(fù)擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面,。

每月全面清洗一次或根據(jù)實際情況及時清潔

2、 綠化帶

1) 先用大掃把清掃一次;

2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔,。

每天清潔兩次,， 每半小時巡查一次

3、 護欄

參照休閑娛樂設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護程序

每周二次

4,、 指示牌

1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;

2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;

4) 用干毛巾抹干水跡,。

每周一次

5,、 沙井溝

1) 打開沙井蓋;

2) 用手將里面的煙頭,、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈),。

每周檢查一次,， 每月清理一次

6,、 水景觀

1) 定期對水景觀進行清洗;

2) 用漂白粉對水質(zhì)進行保持;

3) 用網(wǎng)兜對水景垃圾清理。

4 小時檢查一次,， 每周清理一次

( 三) ,、 保潔標準

保潔標準

1,、 瓷片地面： 地面干凈無污漬,、 有光澤

2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

3,、 石材地面： 干凈,、 干爽

4、 玻璃表面無污漬,、 水印,， 通透無明顯積塵

5、 樓層樓梯： 目視地面無煙頭,、 紙屑,、 雜物等， 無明顯污漬

6,、 樓層扶手： 表面干凈無灰塵,、 無污漬

7、 消火栓： 表面干凈無灰塵,、 無污漬

8,、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩,， 鏡面光潔,、 明亮， 門軌無污漬,、 無沙塵

9,、 停車場： 目視地面無煙頭、 紙屑,、 雜物等， 無明顯污漬

10,、 地面： 地面無煙頭,、 紙屑、 雜物等,， 無明顯污漬

11,、 綠化帶： 保持無煙頭、 紙屑,、 雜物

12,、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網(wǎng)

13、 指示牌： 無積塵,、 污垢

14,、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

15,、 水景觀： 水質(zhì)干凈,、 無垃圾

16、 公共場所,、 衛(wèi)生間,、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈,， 無積垢,、 臭味、 無蚊蟲,。

( 四) ,、 其它要求

特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應(yīng)保潔措施,。

保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào),， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實際人數(shù)相符， 且補充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符),。

( 五) ,、 保潔設(shè)備要求

設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：

塵推桿、 塵推架,、 塵推布,、 靜電液,、 伸縮桿,、 玻璃刮、 毛巾,、 玻璃水,、 老虎夾,、 榨水車,、工作車、 洗衣粉,、 3m 清潔劑、 酸化水,、 拖把,、 掃把,、 垃圾鏟,、 鏟刀、 空氣清洗劑,、 刷子,、 百潔布、 氯水,、 毛頭,、 水管、 吸塵器,、 駕駛式洗地機( 6 臺),、 駕駛式掃地機( 2 臺)、 高壓清洗機( 2臺),、 扶梯清洗機( 2 臺),、 晶面機( 2 臺)、 地面吹干機( 8 臺),、 全自動洗地機( 2 臺),、 化泡劑、家私蠟,、 128 起漬劑,、 消佳凈、 不銹鋼保養(yǎng)劑,、 玻璃清潔劑,、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑,、蚊香,、 檀香、 地毯除漬劑,、 洗衣粉,、 洗潔精、 火鉗,、 竹葉掃把、 山枝掃把,、 竹子掃把,、 洗手液,、卷筒紙、 抽紙巾,、 垃圾袋,、 水刮、 吸水拖把,、 電動掃地車,、 電動保潔巡檢車( 兩輪),、 電動保潔車( 三輪),、 手推式垃圾清運車,、 鐵鏟、 對講機,、 防滑,、 作業(yè)提示牌。

附件 2：服務(wù)標準和考核

一,、 服務(wù)質(zhì)量評分細則

1,、 保潔工作及檢查標準

區(qū)域項目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

每天每周每月

一,、

主要

道路/露天

范圍路面清掃2次,，巡回保潔全面清洗1次用水徹底

沖洗1次1.無雜物、積水,、積塵,、泥沙,、油跡,、污漬,。 2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭,、紙屑≤2個/100㎡,，停留時間≤10分鐘,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

設(shè)施,、圍欄,、

廣告牌,、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵,、污跡,。 2.2米以上，目視無積塵,、無蜘蛛網(wǎng),。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通,、清理清除雜物,、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞,、異味,、蚊蠅、泥沙,、污跡,，無紙屑、煙頭,，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無污跡,、油跡，垃圾≤2/3,，垃圾袋套裝整齊,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

明溝(井)、管道,、雨水井,、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭,、石塊等垃圾雜物,、無大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

二、

大堂/大廳大理石地面拖地數(shù)次,，并隨時清除一切雜物、痰漬,、污漬 每月做晶面處理養(yǎng)護1次目視無明顯腳印,、污跡，大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓,，無腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

地面清掃拖地2次,，并隨時清除一切雜物,、痰漬,、污漬//目視無明顯腳印、污跡,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

墻面擦拭2次,，并隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵,，膠跡，污漬,。

2.2米以上：目視無積塵、污跡,、蜘蛛網(wǎng),。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

玻璃門,、窗(兩米以下),、

玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印,、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵,、污跡,，無滯留水跡,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵,、污跡,、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸,。 2.高處設(shè)施：目視無塵,、污跡,、蜘蛛網(wǎng),。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無塵,、無污漬、無手印,，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

擺飾,、花盆清除盆內(nèi)雜物，清抹花盤1次,，隨時保潔抹灰塵1次/無塵,、無污漬、無雜物,，葉面無明顯灰塵,、盆內(nèi)無煙頭、紙屑;盆外表面干凈,、無泥漿,，托盤無積水/無積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌

(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈,、無塵,、無污漬、無蛛網(wǎng),。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋,，整理、清抹桶蓋,、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡,、污漬，無雜物;石子潔凈,，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬,、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔,、無漬,、無塵,、內(nèi)部無雜物,、無蛛網(wǎng)、無亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

三,、

室內(nèi)

通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵,、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵,、污跡,、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵,，無污跡,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵,、污跡,、無粘貼痕跡，內(nèi)部無明顯積塵,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

樓梯

地面清掃拖地2次,，隨時清除一切雜物、痰漬,、污漬/全面清潔一次保持干凈,、無污漬、無痰漬,，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬,、無污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

四,、

消防

通道墻身(兩米以下)清抹1次,，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈,、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花,、風口、燈飾,、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈,，清抹1次/保持干凈,，無塵漬、無污漬,、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防栓,、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬,、無塵,、內(nèi)部無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵,、漆面無脫落,，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面渠口清掃1次/臺風暴雨時來臨前重點清掃無雜物,、積水、泥沙,、青苔,、雜草，雨水口無堵塞,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天臺設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵,、無污跡、設(shè)施底座無銹跡,，無蜘蛛網(wǎng),。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

五、

屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾,、清潔無灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾,，無灰塵，透明,。按實際情況可增加次數(shù),。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次，并隨時保潔,，清除一切雜物,，無水漬//保持干凈、無污漬,、無塵漬,、無痰漬、茶漬,、茶葉;地漏無堵塞,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵,、污漬/保持干凈,、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

六,、

自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬,、無異味,，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵,、無蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

洗手間門面用毛巾清抹2次,，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥,、干凈,、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告牌、指示牌,、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈,，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈,、無塵漬,、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

空氣清新劑適時噴灑于室內(nèi),、保持空氣清新//無異味,、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名,，班長及管理人員按要求檢查并簽名,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次,，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈,、無污漬,、無塵漬、無痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地毯隨時清除一切雜物,、痰漬,、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無污漬,、無塵漬,、無痰漬,、無香口膠,，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

墻面(兩米以下)清抹1次,，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈,、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

七,、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔,，清抹手印,、污漬等//無蛛網(wǎng)、無塵漬、無污漬,、無手印,、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次，隨時整理,、清抹簍蓋,、簍身，隨時保潔//無痰漬,、無異味,、無煙漬、保持干凈,、光潔,，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花、風口,、燈飾懸掛裝飾,、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬,、無污漬,、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬,、無污漬,、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈,、無塵漬,、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬,、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設(shè)備用毛巾清抹1次,，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬,、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

人造植物,、植物、盆花,、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次,，隨時保潔//干凈,、無積塵,、無蛛網(wǎng)及無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃2次，巡回保潔,，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮,、紙屑、雜物、垃圾,、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

排風口,、管場道、燈管//清理,、抹凈2次無蛛絲,、無塵、無污漬,、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

八,、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次,、保潔//無污漬,、保持光亮、無塵,、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

明溝,、渠/清除雜物、無積水/無雜物,、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設(shè)備,、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

設(shè)備房,、管理用房早/中班清潔管理用房班

晚班按計劃清潔設(shè)備房//整潔,、無雜物、無灰塵,、無蜘蛛網(wǎng),，地面無污漬(清潔設(shè)備房時需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

空氣處理機/空調(diào)設(shè)備/風機盤管過濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng),，目視無積塵,、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

綠化帶,、花槽,、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無雜物,、枯枝,、煙頭紙屑≤5個/樣點。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無明顯灰塵,、污跡,、無雨痕。 2.蟲尸5個以下/處,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

休閑,、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標牌無灰塵,、無污漬。地面無垃圾,、油跡,、污漬。門窗表面無積塵/污跡,。天花無明顯積塵,、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

游樂/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵,、污跡,、痰跡，呈本色,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵,、痰跡、油跡,。雜物10分鐘內(nèi)清除,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天臺、天棚

(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無污漬,、無膠漬,、無亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時保潔//無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

導(dǎo)向標識及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無灰塵,、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

2,、垃圾清運工作及檢查標準

區(qū)域項 目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

每天每月

一、

垃圾

中轉(zhuǎn)

站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥,，無散落垃圾,、污水、油污,，墻面無污垢,、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清,、袋裝化,，無污水橫流、無異味,，無蚊蠅,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞,。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

二、

垃圾

清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾,，運送垃圾應(yīng)避開人流高峰,，不可使用客用電梯運送垃圾,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

所有垃圾必須用垃圾袋進行密封,，以免垃圾遺漏,，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

對有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理,，垃圾分類收集，可回收物資應(yīng)當回收利用,。對危險廢棄物按法規(guī)要求進行處理,，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

在清運途中廢棄涂料,、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象,，一旦發(fā)生須及時清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車,，垃圾桶內(nèi)及地面保持無積水,、無污跡、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

3,、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

項目細項工作內(nèi)容檢查標準評分標準

每周每月每季

化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

污水池檢查1次//

隔油池檢查1次//

清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

污水池/清掏1次/

隔油池浮油打撈1次清掏1次/

堵塞,、溢出隨時清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.1分

現(xiàn)場管理///池內(nèi)出水口暢通無堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生,，不損壞池內(nèi)設(shè)施,，無惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓(xùn)負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓(xùn),，并要求工作人員遵守甲方的管理要求,，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理,，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

草地/喬木/灌木基本要求1,、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上,，無明顯枯草和凈土裸露;2,、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪,、整形1次;3,、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米,。綠籬線整齊,、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓(xùn)負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓(xùn),，并要求工作人員遵守甲方的管理要求,，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后,，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

4,、消殺工作及檢查標準

項 目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

每周每月

消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國家法律法規(guī)的要求,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面,、綠化地,、樓道、辦公室無明顯鼠跡,、鼠洞,、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

蚊每周消殺1次/抽查20間房,，或檢查電梯廂,、倉庫、地下室,，目視蚊蟲在飛,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房,、餐廳,、走廊、洗手間等區(qū)域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛,。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

蟑螂抽查20間房,，每間房蟑螂數(shù)不超過1只，抽查污,、雨水井10個,，每處蟑螂數(shù)不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

5,、行為準則,、勞動紀律標準

項目主要內(nèi)容評分標準

行

為

準

則1、著裝違反規(guī)定每項扣0.2-1分

除特殊情況外,，在工作時間必須著規(guī)定制服,。

著制服時，要按規(guī)定佩帶標志及工作牌,。

制服不準與便服混穿,，不同季節(jié)的制服實行統(tǒng)一換裝。

制服外不得顯露個人物品,，衣,、褲口袋整理平整，勿顯鼓起,。

禁止著露趾涼鞋上班,。

2,、儀容儀表

值勤、上崗時儀表端莊,，精神飽滿,。

頭發(fā)自然色澤，男士不準留長發(fā),、大鬢角,、胡須和長指甲;女士長發(fā)須束起或使用發(fā)髻,，不得留長指甲及涂有色指甲油,。

上班前不吃異味食物,，保持口腔清潔,，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙。

3,、禮節(jié)

主動問候顧客,，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當?shù)牡木嚯x。

為客人指引方向或指點位置時應(yīng)用手掌指示,，手心向上,，親切明確。

4,、言行舉止

不準隨地吐痰,、亂扔廢物。

上崗時不準袖手,、背手,、叉腰、插兜,、扶肩搭背或邊走邊吸煙,、吃東西。

上崗時應(yīng)講普通話,，使用語言要簡潔準確,、文明規(guī)范、接觸客戶時說話要和氣,，應(yīng)使用“你好,、請、您,、對不起,、謝謝、再見”等禮貌語言,。

待人有禮貌,。

站姿端正,，不叉腰、不抱胸,、不背靠他物,。

坐姿端正，不倚背,、不伸腿,，不趴在工作臺上休息。

行走輕穩(wěn),，雙目平視,，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧,。

上崗期間不聚眾聊天,。

遵守項目現(xiàn)場秩序。

勞

動

紀

律1,、不準上班打瞌睡,、睡覺。違反規(guī)定每項扣0.2-1分

2,、按時交接班,，不遲到、早退,，未經(jīng)批準不得擅自換班,，不準擅自離崗、串崗,、缺崗,。

3、接待業(yè)主,、客戶不得談及與工作無關(guān)事項,。

4、有重要情況要妥善處置,，及時上報,，不準遲報、漏報,、誤報或隱瞞不報,。

5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù),，交班人不得下班離崗,。

6、工作期間不得撥打、接聽私人電話,，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時,，必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。

7,、不準閑談,、玩手機、辦私事等與值班職責無關(guān)的事,。

8,、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上,。

9,、不得利用崗位電腦做與工作無關(guān)之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件,。

10,、非當班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場所內(nèi)嬉笑,、打鬧,、聊天等行為。

11,、不得與業(yè)主(客戶)爭吵,。

12、執(zhí)行“首問負責制”,，妥善處理用戶咨詢或投訴,。

以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務(wù)費 100 元

考核辦法

1,、考核說明：

(1)考核表使用說明：

①每日檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)督促承包方及時整改,，并執(zhí)行有關(guān)《獎罰標準》。

②每月依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量評分細則》進行考核評分,，每次考核將評分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》,。

③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分數(shù)，作為當月支付依據(jù)之一,。

(2)考核分值說明：

①良好(90分以上,，含90分)，提出表揚,，甲方全額支付上月服務(wù)費,。

②基本符合(89-85分，含85分),，甲方提出不符合意見,，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

③不符合(85分以下),，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費,。

考核表

保潔服務(wù)月綜合考核表

考核范圍： 年 月

序號項目考核內(nèi)容評分標準評分情況

分值得分

一日常工作考核(80%)100

1日常工作質(zhì)量考核總分，具體見《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分

合計(日常檢查平均分×80%)

二綜合考核分值(20%)100

1工作落實與改進

(25分)工作計劃,、自檢表,、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執(zhí)行扣1分/項。

2.沒按規(guī)定時間,、程序作業(yè),、缺頻次，扣0.1分/人.次,。

3.管理人員未到現(xiàn)場自查,，每缺一次扣0.2分。5

材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品),，扣1分/次,，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任,。

2.使用偽劣材料,，導(dǎo)致基材損壞，恢復(fù)或照價賠償,。5

工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次,，收到業(yè)主投訴查證屬實，扣2分/次,，導(dǎo)致甲方利益受損扣10分/次,。

2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次,。10

整改情況1.在規(guī)定時間內(nèi)未整改,，扣1分/項;

2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

2儀容儀表規(guī)范

(15分)服裝、工牌干凈,、整潔1.沒穿工服,、帶工牌，扣0.2分/.人次,。

2.著裝不整齊,、不干凈，扣0.1分/.人次,。5

微笑問好,、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂,，扣0.1分/.人次,。5

無抽煙喝酒,、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào),、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為,，每人次扣0.2分。5

3安全

(25分)安全指示,、提示牌沒按規(guī)定放置,，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生,，扣5分/次,。5

安全操作、安全防護違反安全操作規(guī)定,，沒采取安全防護措施,，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生,，扣10分/次,。10

維護業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤查、匯報,，避免偷盜案件發(fā)生,，獎勵2分/次。

2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時匯報,，避免事故發(fā)生或擴大,，獎勵2分/次。10

4遵守

紀律

(15分)遵紀守法,、無打架、爭吵,、偷盜,，無私自處理業(yè)主財產(chǎn)等行為，拾物上繳違反一次扣10分,，辭退當事人,。乙方承擔全部責任。10

無工作時間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次,。5

5合同

履行

(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊,，更新或遞交不及時的，扣1分/天,。

2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%,，否則每高1%扣2分。5

人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù),，否則每少1人扣10分,。

2.保潔公司不按時發(fā)放工資，導(dǎo)致保潔人員投訴的，扣2分/例,。

3.保潔人員有脫崗,、串崗等情形的，扣1分/人.次,。15

小計

合計(小計×20%)

三月度綜合考核評分：日?？己?綜合考核

服務(wù)達標綜合評價結(jié)果：

□良好(90分以上，含90分),，提出表揚,，甲方全額支付上月服務(wù)費。

□基本符合(89-85分,，含85分),，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告,，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費,。

□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分),，每少1分扣減當月1%的服務(wù)費,。

管理處保潔負責人/日期： 管理處負責人/日期：

保潔公司/日期：

環(huán)境檢查記錄表

部門名稱: 檢查日期： 年 月 日

檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間

檢查內(nèi)容：

1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □,。

檢查問題及扣分情況：

檢查人： 被檢查人：

結(jié)果跟進：

檢查人/日期：

注：1. 檢查內(nèi)容合格時在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”,，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項并進行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負責人簽字確認,。

2. 能現(xiàn)場整改的在“結(jié)果跟進”欄直接填寫整改情況,，如不能現(xiàn)場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢,，檢查人員簽字確認,。

3. 當天發(fā)現(xiàn)的問題要當天處理，如三天內(nèi)不能解決的問題,，需及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門,。

4. 此表格按照環(huán)境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù),。

3,、績效標準

1、保潔服務(wù)費用的支付由招標人相關(guān)各部門依據(jù)中標人每月實際上崗人數(shù),、天數(shù)并按照項目服務(wù)過程檢查考核標準進行統(tǒng)籌考核,，在中標人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款,。

2,、服務(wù)過程檢查考核標準評分標準

(1)良好(90分以上,，含90分)，提出表揚,，招標人全額支付上月服務(wù)費,。

(2)基本符合(89-85分，含85分),，招標人提出不符合意見,，投標人根據(jù)意見提交整改報告,，招標人確認整改后全額支付上月服務(wù)費,。

(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費,。

3,、當中標人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標人將依據(jù)綜合考核結(jié)果,，按照流失率每增加1%，扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用。

4,、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負面報道,，使得招標人聲譽受到損害時,，招標人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負面報道一次，相應(yīng)扣減當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用,。

5、當中標人不按規(guī)定參加招標人組織的交流會時,，則每缺席一次按當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1% 的標準扣減當月保潔服務(wù)費,。

6、當中標人發(fā)生以下情況時,，招標人將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當月應(yīng)付服務(wù)費中按以下標準進行扣罰,，不受考核分數(shù)影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行,。

(1)中標人對新入職員工未進行培訓(xùn),、上崗后未進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識強化培訓(xùn)的，處以200元/人/次罰款;因培訓(xùn)不到位而影響運營工作,、招標人形象的，視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款,。

(2)中標人員工未按規(guī)定著工裝,、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款,。

(3)中標人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架,、斗毆的，除要求中標人將當事人召回外,，并對中標人處以500元罰款,。情節(jié)嚴重，影響招標人形象的,，對中標人處以1000元罰款外,，并按招標人要求對當事人進行辭退。

(4)經(jīng)招標人檢查(抽查),，發(fā)現(xiàn)中標人有人員缺崗,、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外,，處以300元/人/次罰款,。

(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時,，需提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報中標人審核并同意,，否則處以5000元罰款。

(6)無論何種原因,，中標人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工,、示威、靜坐,、群毆等),，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十三

甲方：

乙方：

根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),，本著誠實信用,、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就乙方派往甲方保潔服務(wù)人員并提供物料服務(wù)相關(guān)事宜,，達成合同條款如下，雙方共同遵守執(zhí)行。

第一條 服務(wù)地點及服務(wù)內(nèi)容

1.1 服務(wù)地點：

1.2 服務(wù)內(nèi)容：

1.2.1全面負責 大廈公共區(qū)域保潔服務(wù);

1.2.2負責按甲方要求提供日常保潔物料;

1.2.3完成甲方指派的保潔服務(wù),。

第二條 合作方式

2.1 甲乙雙方經(jīng)過充份協(xié)商,，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員 人,，其中男保潔員 人,，女保潔員 人;

2.2 乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。

第三條 合同期限

自200 年1月1日起,，至200 年6月30日止,。

第四條 保潔員上崗標準

4.1 男保潔員標準：

4.1.1 年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上,，文化程度初小以上;

4.1.2 五官端正,、身體健康，有暫住證,，無犯罪記錄,。

4.2 女保潔員標準：

4.2.1 年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上,，文化程度初小以上;

4.2.2 五官端正,、身體健康，有暫住證,，無犯罪記錄,。

4.3 合同4.1、4.2標準的保潔員身份證,、健康證,、暫住證、無犯罪證明復(fù)印件交甲方備存,。

第五條 費用及付款方式

5.1 服務(wù)費為：￥ /人/月,，每月合計人民幣￥ 元，共計214500元,，服務(wù)費中已包含工資,、福利、保險,、加班費等全部費用,，甲方無需另行支付其他任何費用;

5.2 甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節(jié)假日順延)甲方以支票的方式將費 用按月支付給乙方,，服務(wù)費按甲方考勤實際到崗支付;

第六條 甲方權(quán)利與義務(wù)

6.1 甲方負責保潔服務(wù)的策劃,、組織、實施,、驗證,、評價并持續(xù)改進;

6.2 甲方負責處理客戶投訴,。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責成乙方承擔相應(yīng)責任及賠償;

6.3 甲方按本合同第五條之約定付款;

6.4 甲方負責保潔員考勤及加班費統(tǒng)計;

第七條 乙方權(quán)利與義務(wù)

7.1 乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;

7.2 乙方保證派出的保潔員服從甲方管理,，按甲方規(guī)定及標準完成保潔服務(wù)工作;

7.3 乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月;

7.4 乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌,、規(guī)格、數(shù)量,、標準,、產(chǎn)地、單價,，并確保物料及時配給不缺貨;

7.5 乙方負責按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資,、福利、保險等一切費用,，如遇法定節(jié)假日及年假加班費由乙方負責，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行,。

7.6 乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認,。

7.7 乙方負責派往甲方保潔員的用餐;

7.8 乙方保證按合同約定的人數(shù)派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內(nèi)累計不得超過3人次;

7.9因乙方保潔員違規(guī)操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔并負責相應(yīng)賠償;

7.10 如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員,，甲方有權(quán)自行招聘保潔員,，乙方負責與其簽訂勞動合同。

第八條 違約責任

8.1 因甲方原因未按本合同約定付款,，每延誤一日甲方支付乙方應(yīng)付款的3%作為違約賠償金;

8.2 乙方未按本合同約定履行責任,，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并經(jīng)甲方三次書面通知乙方仍未整改的,，甲方有權(quán)追究乙方經(jīng)濟賠償,，當月重大投訴超過三次，甲方有權(quán)扣除總金額5%的處罰金,，因乙方原因造成甲方設(shè)備設(shè)施超過10萬元的損失,，甲方有權(quán)終止合同;

8.3 因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用,，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行,。

第九條 其它

9.1 本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份,，甲,、乙雙方各持貳份;

9.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商解決,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十四

甲方(定作人)：

乙方(承攬人)：

甲方因工作需要,，與乙方本著平等自愿、協(xié)商一致,、公正公平,、誠實信用的原則,，根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及國家相關(guān)法律法規(guī)，簽訂本合同,。

一,、承攬期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿自行終止,。

二,、承攬范圍及工作標準

1.承攬范圍：

2.工作標準(見附件)。

三,、承攬方式

乙方承攬合同中所規(guī)定的保潔服務(wù),，并負責承攬保潔服務(wù)所需各種設(shè)備、材料,、工具等相關(guān)費用,。

四、承攬費用

1.合同期保潔承攬費用總額為 元,。其中,，月度保潔費用為 元。

2.保潔承攬費用包括保潔人員的勞動報酬,、社會保險費及乙方管理服務(wù)費用,。

五、付款方式

乙方按照承攬合同要求完成當月度保潔服務(wù)工作后,，甲方 于次月 日前,，扣除考核扣款后將上月度的保潔費用一次性支付給乙方。

六,、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.為乙方提供進入甲方場所開展服務(wù)工作的必備條件,，確保乙方服務(wù)人員在甲方進行服務(wù)工作的合法性。

2.向乙方提供工作中所需的水,、電供應(yīng),。

3.向乙方提供適合存放工具、設(shè)備,、材料及更衣的庫房,。

4.甲方有權(quán)對乙方服務(wù)人員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。如乙方未按照保潔服務(wù)范圍和標準組織實施,，甲方書面通知乙方整改;乙方拒不整改或整改未完成的,，甲方根據(jù)具體情況，按月從乙方的承攬費中扣除相關(guān)費用,。

5.甲方不得要求乙方員工從事與保潔服務(wù)范圍和標準無關(guān)的其他工作;否則,，所產(chǎn)生的責任由甲方承擔。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.乙方應(yīng)選派態(tài)度和素質(zhì)良好,、已實行崗前體檢的服務(wù)人員進駐甲方服務(wù)場所,，并應(yīng)著裝整齊,，配戴胸卡。凡不符合保潔服務(wù)及其相關(guān)崗位要求的人員,，乙方不得派給甲方,。

2.乙方派駐甲方的服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的各項管理制度。

3.乙方應(yīng)明確專人,，具體負責承攬服務(wù)范圍與服務(wù)標準的實施,、監(jiān)督與指導(dǎo)，以及甲乙雙方的工作協(xié)調(diào),。

4.乙方因服務(wù)不當造成甲方物品損壞或丟失的,，在甲、乙雙方共同查實情況后,，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)照價賠償,。

5.乙方派駐的服務(wù)人員，在工作期間有盜竊及違法行為的,，經(jīng)雙方查實,，乙方除照價賠償外，應(yīng)立即將其開除;嚴重違法者追究其法律責任,。

6.乙方必須與保潔服務(wù)人員簽訂勞動合同，依法繳納社會保險,，自行承擔員工的人身安全責任,、勞資糾紛責任，以及由此發(fā)生各種費用,。

七,、合同的變更或解除

1.本合同履行過程中經(jīng)雙方協(xié)商，可變更合同內(nèi)容或解除合同,。

2.一方嚴重違反本合同約定的事項,另一方可以單方面解除合同,但應(yīng)提前10個工作日通知對方,。

八、違約責任

合同任何一方未按合同約定履行其責任義務(wù),，給對方造成損失的,，承擔賠償責任。

九,、其他事項

1.乙方應(yīng)制訂并嚴格履行安全生產(chǎn)責任制,，做好日常職工安全教育工作。

2.甲方對乙方履行合同情況進行年度綜合評價,，綜合評價不合格,，不再續(xù)簽合同。

3.本合同履行過程中,，乙方承擔一切安全風險責任,。

4.本合同履行過程中發(fā)生爭議的,，由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴,。

十,、本合同一式陸份，甲方執(zhí)四份,，乙方執(zhí)二份,，本合同由甲、乙雙方簽字蓋章后生效,。

附件：工作范圍及工作標準

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人 法定代表人

或委托代理人： 或委托代理人：

年 月 日 年 月 日

簽訂地點:

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十五

委托方：_______________?(以下簡稱甲方)

受托方：_______________?(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就乙方承包甲方所指定區(qū)域提供日常保潔服務(wù)。

一,、?服務(wù)地點,、服務(wù)范圍、服務(wù)期限及費用支付方式

1,、服務(wù)地點：_______________

2,、服務(wù)范圍：_______________

3、保潔服務(wù)期限：_______________自?________年?________月?日至?________年?________月?日止;

4,、本協(xié)議保潔服務(wù)費用：_______________?元/年(包括乙方人工工資,、福利保險、節(jié)日加班,、工具材料,、服裝、稅費等);如需乙方提供正式發(fā)票,，甲方則按?的標準或與保潔服務(wù)費用一起支付給乙方,。其它保潔所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(環(huán)衛(wèi)所收取的垃圾轉(zhuǎn)運費、負責區(qū)域內(nèi)所需的煙灰缸,、煙灰筒,、膠簍、垃圾箱等衛(wèi)生潔具);醫(yī)療垃圾院內(nèi)轉(zhuǎn)運或儲存由甲方自行處理,。

4,、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月?日以前一次性支付給乙方。

二,、?保潔服務(wù)內(nèi)容及標準

(一)保潔服務(wù)內(nèi)容

1,、甲方經(jīng)營場所內(nèi)地面、墻面,、天花,、空調(diào)風口,、收銀臺,、公共凳子、大門、玻璃、標識牌等。

2,、室內(nèi)的地面,、臺面,、椅子等的日常保潔;

3、衛(wèi)生間地面,、墻面,、衛(wèi)生潔具保潔;

(二)保潔服務(wù)標準

1、地面,、墻面清潔無雜物;

2、設(shè)備、標識無灰塵;

3,、臺面干凈無灰塵;

4、玻璃清潔光亮、無印跡;

5,、門頭標識和天花無蜘蛛網(wǎng),。

6、垃圾日產(chǎn)日清,。

三,、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用;

2,、甲方有權(quán)定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改,，若不及時整改,，再以書面形式通知乙方并視情況扣除一定的保潔服務(wù)費用;

3、甲方為乙方無償提供保潔清潔工具儲放點;

4,、甲方無償提供乙方清潔用水,、用電。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、乙方安排保潔人員應(yīng)服從甲方的管理,，遵守各項規(guī)章制度;

2、乙方必須身體健康,、儀容端正,、品德良好、無違法犯罪紀錄;

3,、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;

4,、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序和人員;

5,、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,，在衛(wèi)生保潔過程中,，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故?,，責任與費用由乙方承擔;

6,、乙方應(yīng)愛護保潔區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備;

7、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施,、物品等造成損失的,，乙方承擔賠償責任;

8、乙方在保潔時,，應(yīng)仔細觀察服務(wù)區(qū)域有無異常,，設(shè)備運行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方,。

四,、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

2,、本合同規(guī)定的履行期限屇滿,，合同自行終止;

3、在合同履行過程中,，如遇不可抗拒的因素,，雙方協(xié)商解決;

4、合同內(nèi)容變更,、提前終止必須提前一個月書面通知對方,，否則按服務(wù)費用的10%承擔違約責任。

五,、合同解除

1,、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時,，乙方可以解除合同,，并按違約責任要求賠償;

2、乙方因工作失職造成甲方設(shè)施損壞的,，甲方可以解除合同,，并按違約責任要求賠償。

3,、乙方發(fā)生違約后,，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,，甲方可以解除合同。

六,、違約責任

1,、甲乙雙方應(yīng)嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,，甲方有權(quán)隨時解除合同,。

2、甲乙雙方無正當理由不得無故終止合同,，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,。

七、爭議解決

在履行合同中,，如雙方發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成,，可以提起訴訟,。

八、合同的生效

本合同一式肆份,，雙方各執(zhí)兩份,，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

九,、其他

本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,，由甲乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議,。

甲方：_______________?乙方：_______________

代表：_______________?代表：_______________

________年______月______日?________年_______月______日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十六

甲方(物業(yè)公司)：

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號：

開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號：

開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話：

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的 住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理,。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為 年。從 年 月 日起至 年 月 日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽,。

第三條 委托費用

標準：

數(shù)額：

甲方向乙方支付保潔費用的方式：

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為：

4.1 按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準

4.2 住宅小區(qū)內(nèi)窨井,、化糞池的清掏清運，頻率標準

4.3 按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,，頻率標準

4.4 定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準

4.5 定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和違章施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo),，并及時通知甲方管

4.6 對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通,，清理頻率標準

4.7 對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,，損壞的要及時報修并跟蹤處理結(jié)果,，巡視頻率標準

第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)

5.1 權(quán)利

5.1.1 擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

5.1.2 擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

5.1.3 擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

5.1.4 擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

5.2 義務(wù)

5.2.1 為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

5.2.2 向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條 乙方的權(quán)利,、義務(wù)

6.1 權(quán)利

6.1.1 擁有依法取得報酬的權(quán)利;

6.1.2 擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

6.1.3 擁有就住宅小區(qū)保潔工作向甲方提出建議和意見的權(quán)利;

6.2 義務(wù)

6.2.1 正確使用各種保潔設(shè)施,、設(shè)備，并做好養(yǎng)護和維護的義務(wù);

6.2.2 定期對保潔人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

第七條 保潔工作設(shè)施,、設(shè)備的配備

7.1 甲方在合同有效期內(nèi)為乙方以 (方式)提供辦公用房 平方米。

7.2 為保證乙方正常管理住宅小區(qū),，乙方應(yīng)配備如下設(shè)施,、設(shè)備：

7.2.1 電腦 臺;

7.2.2 打印機 臺;

7.2.3 高壓清洗機 臺;

7.2.4 吸塵器 臺;

7.2.5 洗地機 臺;

7.2.6 梯子 臺;

7.2.7 其他設(shè)施、設(shè)備：

對上述設(shè)施,、設(shè)備,，乙方應(yīng)合理使用和管理、維護,，必須保持設(shè)施,、設(shè)備的完好率達100%。

對于上述設(shè)施,、設(shè)備的維修費用應(yīng)從委托費用中支付,。

第八條 乙方責任

8.1 乙方應(yīng)嚴格完成甲方所委托的各項保潔事務(wù)，并對乙方人員在工作過程中所發(fā)生的事故承擔責任：

8.1.1 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中出現(xiàn)盜竊,、搶劫業(yè)主或物業(yè)使用人財產(chǎn)的由乙方承擔賠償責任;

8.1.2 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中因故意或過失對業(yè)主及物業(yè)使用人造成傷害的由乙方承擔賠償責任;

8.1.3 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中故意或過失造成住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，由乙方承擔賠償責任,。

8.2 因意外事故(如冬天剛剛擦過的地面結(jié)冰)造成的住宅小區(qū)業(yè)主或物業(yè)使用人,、來訪人員的人身傷害的由乙方承擔責任。

8.3 乙方要建立和健全住宅小區(qū)的保潔機構(gòu),，制定和完善各項保潔崗位職責,。

第九條 甲方的監(jiān)督

甲方設(shè)置專門業(yè)務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)乙方的工作。

乙方每日將按工作標準進行的各項工作記錄在住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中,，督導(dǎo)機構(gòu)按照所報完成內(nèi)容進行業(yè)務(wù)檢查,，對于乙方未能達到物業(yè)管理標準的，甲方有權(quán)要求其限期整改,，直到扣減費用;對于長期不能達到管理標準的,，甲方有權(quán)解除委托合同。

第十條 其他

為了保證委托合同的順利實施,，乙方應(yīng)向甲方交納風險抵押金人民幣 萬元,，用于作為乙方按期履行合同的保證。

如因非雙方同意,，乙方擅自單方終止本合同的執(zhí)行,，甲方有權(quán)對乙方提供的抵押金進行扣減,。

第十一條 合同的解除

在合同履行過程中出現(xiàn)下列情況可解除合同：

11.1 雙方協(xié)議解除;

11.2 合同期滿;

11.3 甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

11.4 乙方喪失保潔公司資格;

11.5 一方嚴重違約使合同無法履行;

11.6 因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行。

第十二條 違約責任

12.1 甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償,。

12.2 乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的,，乙方應(yīng)予賠償,，且甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

12.3 乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù),，給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的,，由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的,，乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,，任意一方可向人民法院起訴。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力是指不能預(yù)見,、不能避免并且不能克服的客觀情況,。

本合同自雙方簽字、蓋章,，并經(jīng)公證處公證后生效,。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。 本合同一式 份,。甲乙雙方及 各執(zhí) 份,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十七

合同編號：

發(fā)包單位：

地址：

聯(lián)系人及電話：

承包單位：

地址：

聯(lián)系人及電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及《物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定，就 項目發(fā)包與承包事宜,，雙方本著平等,、自愿、誠實守信的原則,，經(jīng)友好協(xié)商,，特制訂本合同，以資雙方共同遵守,。

一,、 項目名稱： 項目地址：

二,、承包方式：采用由乙方包工、包料,、包工具,、包設(shè)備的方式。

三,、保潔服務(wù)范圍：本合同書的保潔服務(wù)范圍為 項目內(nèi)的室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營銷中心室外公共區(qū)域,、樣板房及參觀通道等。

四,、保潔服務(wù)內(nèi)容：上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔,、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。

五,、保潔服務(wù)標準：營銷中心室內(nèi)大堂：每日拖洗1次，清拖2次,，隨時保潔,，

每30分鐘巡視一次，要求無垃圾,、灰塵,，無水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間：每日清潔2次,，隨時保潔,，要求無垃圾、灰塵,，無水跡,、明顯污漬，無異味;各辦公室,、水吧,、前臺及走廊通道：每日清潔2次;室內(nèi)及門廳綠植：每兩日噴水1次;小區(qū)道路、廣場,、停車場,、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次,，隨時保潔,，要求無果皮紙屑、煙頭雜物,，無煙塵,。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔,，每小時巡視1次,，要求無垃圾,、無灰塵、無污漬,，物品擺放規(guī)整,。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次,，樓梯扶手每日擦洗1次,，要求無垃圾、灰塵,，無污漬,、手印;各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化,，要求保持垃圾桶清潔,、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾,、污漬;路燈,、樓道燈每月清潔1次;門、窗,、玻璃每3天擦洗1次,，要求無污漬、手印;小區(qū)內(nèi)墻壁,，燈柱等上面的小廣告隨時清理,。根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

六,、合同期限：從 年 月 日至 年 月 日止,。合同期滿如需續(xù)約，甲方應(yīng)在本合同期滿一個月書面通知乙方,。

七,、承包費用：

1、保潔服務(wù)費用：以每月人均綜合服務(wù)單價：人民幣 元,，根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務(wù)的人員為 人,，即每月人民幣 元(大寫： 元)

2、雙方自簽約之日起一年后,，因政府調(diào)整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務(wù)費不能滿足乙方的基本支出,，雙方本著友好合作的原則，就服務(wù)費的增減問題另行協(xié)商議定,。新議定的服務(wù)費自議定之日起的下一月執(zhí)行,。

八、結(jié)算方式

1、承包費用按月結(jié)算,，乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務(wù)費收據(jù),，甲方收到收據(jù)之日起7個工作日內(nèi)，將上月保潔費以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方,。

2,、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為：

開戶行 銀行 支行,，

賬號 ,。

九、甲方責任：

1,、全面監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查,、驗收乙方工作,，對乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助,。

2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀,、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺風,、火災(zāi)等情況),，可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。

3,、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,、監(jiān)督檢查標準等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作,。

4,、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲物室,、休息室各一間供乙方放置保潔器械,、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造,，費用由乙方自理,。

5、尊重乙方派駐人員,，不得刁難,、辱罵、毆打乙方派駐人員，發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員,，或報警處理,，以期合理、高效解決矛盾,。

6,、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費用結(jié)算手續(xù)。

十,、乙方責任：

1,、乙方應(yīng)嚴格按本合同約定的各項作業(yè)標準為甲方管理的 項目提供專業(yè)日常保潔服務(wù)。

2,、嚴格教育,、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,，服從甲方的管理,，愛護甲方及小區(qū)財物，維護甲方良好形象,。對有違法亂紀或違反小區(qū)各項規(guī)定的乙方員工,，乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失，乙方應(yīng)負責賠償,。

3,、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件,。工作時間,，所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗,，工裝由乙方提供,，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位,。

4,、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇形象素質(zhì)良好,、服務(wù)熱情,、身體健康、無不良嗜好的專業(yè)人員,，特殊情況下隨叫隨到,。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲,。

5,、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的，需制定人員補充計劃并經(jīng)過管理處批準后方可實施,。

6,、在日常工作中，乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備被損壞時,，應(yīng)及時通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應(yīng)及時通知甲方,，配合做好安全防范工作,。

7、乙方除參加每日聯(lián)檢,、月度例會,、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,，并積極征詢甲方意見,，加強溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì),。

8,、乙方應(yīng)科學、合理安排進駐甲方工作現(xiàn)場之保潔服務(wù)人員的工作時間和計劃,，負責承擔乙方派駐甲方工作現(xiàn)場之保潔服務(wù)人員的工資,、保險、勞保福利及其他一切費用,。因乙方員工發(fā)生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行,，乙方應(yīng)及時做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項保潔服務(wù)質(zhì)量。

9,、乙方應(yīng)積極聽取甲方對保潔工作的意見,，認真配合并完成其他特殊保潔事項,。如遇臺風,、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件,，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險工作,。

10、嚴格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,，如乙方員工發(fā)生工傷事故,，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒有安全防護的條件下作業(yè),，乙方有權(quán)予以拒絕,，否則造成的安全責任事故由甲方承擔,。

11,、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關(guān),。

12、乙方委派(姓名) (聯(lián)系電話)

為本承包項目的負責人,，負責全權(quán)履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件,、參加相關(guān)會議檢查,、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等,。

十一,、工作人數(shù)、時間安排和工作要求：

1,、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進駐 項目內(nèi)開展日常保潔工作,。

2、工作時間：每日7：30～17：30(具體時間安排可根據(jù)現(xiàn)場實際操作情況進行調(diào)整),。

3,、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護甲方合法權(quán)益：

a,、 培養(yǎng)保潔服務(wù)人員的節(jié)水,、節(jié)電意識;

b、 保證水管完好,，避免遠距離沖洗;

c,、 嚴禁使用“流水”清洗工具。

十二,、違約責任：

1,、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結(jié)合的形式。

2,、在巡視過程中,，第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應(yīng)首先通知乙方，要求乙方完善服務(wù)并做好記錄工作,，由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問題,，記載為一項一般不合格，扣0.1分,，在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項,，每項扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質(zhì)量檢查評分表》中,，并由乙方確認簽章,。

3,、每月開展的清潔評審考核采取百分制，滿分為一百分,。月考核分達到90分及以上者,，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分,，扣減月合同款的5%,。

4、如因乙方重大過錯(如故意,、無理拒不提供保潔服務(wù),，聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè)，持續(xù)時間超過三十六小時,，事實上導(dǎo)致甲方大面積無法正常經(jīng)營的同等或以上程度過錯;對此,，甲方應(yīng)提供書面說明，并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證),，甲方有權(quán)扣減乙方當月5%保潔服務(wù)費用作為違約金并賠償因此而造成的損失,，同時甲方有權(quán)要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。

5,、無論任何原因,，乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭吵,，扣除乙方月合同款的1%;與甲方,、顧戶發(fā)生打架斗毆行為，乙方應(yīng)立即調(diào)換保潔服務(wù)人員,，并相應(yīng)扣除乙方合同服務(wù)款的2.5% ,。

6、工作期內(nèi)如有保潔服務(wù)人員短缺,，甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務(wù)費中扣除),，被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當日，視為本自然月已經(jīng)過的天數(shù)均視為該人員短缺,。乙方員工請假,、離職等崗位短缺乙方應(yīng)立即補足，否則均視為人員短缺,。

7,、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降,，甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善,，甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進行上述改善，而產(chǎn)生的相關(guān)費用從合同款中扣除,。

8,、甲方支付給乙方保潔服務(wù)費時間應(yīng)于乙方開出發(fā)票之日起7個工作日內(nèi)完成,。甲方未在合同約定時間內(nèi)支付保潔服務(wù)費的，視為違約,，每逾期一日,，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結(jié)清欠款為止,。

9,、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品,，導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時,，由甲方自行承擔相關(guān)不良后果。

10,、合同期內(nèi),，未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的,，任何一方均不得單方解除,、終止本協(xié)議，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償三個月保潔服務(wù)費作為違約金,。

11,、甲方連續(xù)二個月未能支付乙方保潔服務(wù)費，視為甲方單方提出解除本協(xié)議,，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務(wù)費外,，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費用所產(chǎn)生的逾期違約金。

12,、本協(xié)議提供的保潔服務(wù)不包括高空作業(yè)專業(yè)事項,，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務(wù)，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議,，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務(wù)費外,，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費用所產(chǎn)生的逾期違約金。

13,、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務(wù)費用或收取違約金,，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務(wù)費外,，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費用所產(chǎn)生的逾期違約金,。

十三、合同自動終止情形：

1,、乙方嚴重違反合同規(guī)定的,，影響小區(qū)環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰乐負p害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果,，甲方有權(quán)單方面終止合同,，而不需要承擔任何費用,，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方仍應(yīng)予以賠償;

2,、連續(xù)叁次月考核分低于80分;

3,、甲方連續(xù)兩個月未能支付乙方保潔服務(wù)費，乙方有權(quán)單方面終止合同,，而乙方不需要承擔任何違約責任,，給乙方造成的一切經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)予以賠償;

4,、乙方將本合同權(quán)利義務(wù)分包或變相肢解分包的,，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟損失;

十四、賠償責任：

1,、乙方負責承擔乙方員工的工資,、保險、勞保福利及其它一切費用,，乙方任 何員工因意外傷亡,，甲方概不負責;乙方應(yīng)提供保單復(fù)印交甲方存檔。

2,、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產(chǎn)損壞,、損失，使甲方遭受賠償要求時,，乙方須負完全法律責任,，(如涉及第三方責任的情況除外)。

十五,、其它事項：

1,、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現(xiàn)場后,，若因保潔范圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小,，需增加/減少費用時，由雙方另行協(xié)商議定;

2,、為便于雙方的正常工作聯(lián)系,，乙方自行配備對講機及相應(yīng)設(shè)備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態(tài)良好,。

3,、未經(jīng)雙方同意，任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容;

4,、本合同其它未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決，并可另行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

5,、執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭議事項，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成,，交由當?shù)刂俨脵C構(gòu)處理。

6、合同期滿后，是否續(xù)約由雙方協(xié)商,，同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務(wù)項目的權(quán)利,。

7,、本合同一式肆份,，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,，并具同等法律效力;

8,、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力,，并自合同簽定之日起一并生效,。

甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

法定代表人：(簽章) 法定代表人：(簽章)

年 月 日 年 月 日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十八

編號：__________

甲方：___________________乙方：___________________

法定代表人：_____________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

第一條委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的_____________的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為條______年,。從______年______月______日至______年______月______日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條委托費用

標準：__________________________________________

數(shù)額：__________________________________________

甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

第四條保潔標準

乙方的保潔標準為

1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井,、化糞池的清淘清運，頻率標準;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,，頻率標準;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,，頻率標準;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo),，并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標準;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通,，清理,、頻率標準;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,，巡視頻率標準,。

第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)

權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條乙方的權(quán)利,、義務(wù)

權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的,。

第七條違約責任

甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償,。

乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金,。

乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的，由乙方承擔責任,。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第八條爭議的解決

1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄,。

2.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,，凡因本合同發(fā)生的一切爭議,，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第種方式解決：

將爭議提交仲裁委員會仲裁;

依法向人民法院提起訴訟,。

第九條合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字,、蓋章,，并經(jīng)公證處公證后生效。

本合同一式______份,。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份,。

甲方：_____________________乙方_______________________

授權(quán)代理人：_______________授權(quán)代理人：________________

住址：_____________________住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

日期：_____________________日期：______________________

開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

賬號：_____________________賬號：______________________

_________年____月____日_________年______月____日

簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇十九

合同編號：_______________

甲方(委托人)：_______________乙方(受托人)：_______________

法定住址：_____________________法定住址：_____________________

法定代表人：___________________法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________電話：_________________________

傳真：_________________________傳真：_________________________

帳號：_________________________帳號：_________________________

電子信箱：_____________________電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商,，本著平等互利,、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守,。

第一條服務(wù)項目

名稱：______________________

所在地：______________________

作業(yè)面積：______________________

第二條服務(wù)期限

乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù),。

服務(wù)時間一共為_________天。

如因整體工程延期,，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。

第三條保潔費用

1._______________,，其費用為：_________元;

2._______________,，其費用為：_________元;

3._______________，其費用為：_________元;

本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元,，(大寫)：______________________,。

第四條付款方式

1.甲方在合同生效后,，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整,。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款,，然后雙方協(xié)商,。

2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費,。

3.合同履行完畢,，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù),。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供),。

第五條具體保潔項目

1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生,、樓上樓下廁所,，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域,，門窗玻璃,，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗,、消毒,、除臭,，洗手間每日清掃,、擦拭、消毒,，_______________,。

第六條甲方的協(xié)助

甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理,，并盡量避免交叉施工,。

2.乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,，特別強調(diào)物品有無損壞,，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場后,，甲方需提供水源,、安全用電、照明,、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐,、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫,、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付,。

4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題,。

第七條工作總結(jié)與計劃

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方,。

第八條質(zhì)量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意,。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準,，將以書面形式通知乙方,，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-1%,。

3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi),、城管等)處罰,，該罰款由乙方承擔。

第九條服務(wù)人員安排

1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,，并保證各項工作質(zhì)量。

2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔任,。

3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,，衣帽整潔，配戴本公司名牌,，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù),。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo),，并按甲方的保潔工作標準進行檢查,。

第十條原料與設(shè)備

1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),，保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生,。

2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì),，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法,。

3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施,、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任,。

第十一條監(jiān)督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2.乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的,，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止,。

3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),，可責令乙方及時調(diào)換。

4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴,。

第十二條損害賠償

乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各種防護措施,，不得擅自挪用甲方的物品,。要加強管理，安全生產(chǎn),。乙方工程進行中,，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場,，立即向甲方通報,。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶,、物品造成損失,，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

第十三條安全防護

1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務(wù)的權(quán)利,，乙方人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度,。

2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議,，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當,，給甲方造成損失由乙方承擔,。

第十四條違約責任

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時,，對逾期未付的費用每逾一天,，按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金,。并要求乙方退還當月服務(wù)費,。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失,，并支付剩余月份_________%的違約金,。

第十五條合同變更與終止

1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式,。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,，但需提前一個月通知對方,，否則視為違約。

3.在合同履行過程中,，如遇不可抗拒的因素,，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

第十六條合同解除

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,，經(jīng)乙方催討后仍未支付時,，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償,。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償,。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后,，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同,。

4.合同期限屆滿,，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同,。

第十七條聲明及保證

甲方：

1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同,。

2.在簽署本合同時，任何法院,、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

乙方：

1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院,、仲裁機構(gòu),、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

第十八條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密,、公司計劃、運營活動,、財務(wù)信息,、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為_________年。

第十九條通知

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書面形式,，可采用_________(書信、傳真,、電報,、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,，方可采取公告送達的方式,。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任,。

第二十條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,，未經(jīng)另一方書面明確同意,，均屬無效,。

第二十一條爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決,，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴,。

第二十二條不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響,。

3.不可抗力事件發(fā)生時,，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù),。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任,。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任,。

4.本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件,。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi),、旱災(zāi),、臺風、地震,，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn)),、動亂、罷工,，政府行為或法律規(guī)定等,。

第二十三條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則,、合同的目的,、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,，除非解釋與法律或本合同相抵觸,。

第二十四條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行,，法律、法規(guī)未作規(guī)定的,，甲乙雙方可以達成書面補充合同,。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力,。

第二十五條合同的效力

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效,。

2.本協(xié)議一式_________份，甲方,、乙方各_________份,，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇二十

甲方(物業(yè)公司)：

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號：

開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址： 郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照號：

開戶銀行及賬號：

法定代表人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話：

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的 住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為 年,。從 年 月 日起至 年 月 日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條 委托費用

標準：

數(shù)額：

甲方向乙方支付保潔費用的方式：

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為：

4.1 按時清潔道路,、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準

4.2 住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清掏清運,，頻率標準

4.3 按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準

4.4 定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,，頻率標準

4.5 定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和違章施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管

4.6 對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,，保證暢通,，清理頻率標準

4.7 對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞的要及時報修并跟蹤處理結(jié)果,，巡視頻率標準

第五條 甲方的權(quán)利,、義務(wù)

5.1 權(quán)利

5.1.1 擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

5.1.2 擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

5.1.3 擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

5.1.4 擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

5.2 義務(wù)

5.2.1 為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

5.2.2 向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

6.1 權(quán)利

6.1.1 擁有依法取得報酬的權(quán)利;

6.1.2 擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

6.1.3 擁有就住宅小區(qū)保潔工作向甲方提出建議和意見的權(quán)利;

6.2 義務(wù)

6.2.1 正確使用各種保潔設(shè)施,、設(shè)備,，并做好養(yǎng)護和維護的義務(wù);

6.2.2 定期對保潔人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

第七條 保潔工作設(shè)施,、設(shè)備的配備

7.1 甲方在合同有效期內(nèi)為乙方以 (方式)提供辦公用房 平方米。

7.2 為保證乙方正常管理住宅小區(qū),，乙方應(yīng)配備如下設(shè)施,、設(shè)備：

7.2.1 電腦 臺;

7.2.2 打印機 臺;

7.2.3 高壓清洗機 臺;

7.2.4 吸塵器 臺;

7.2.5 洗地機 臺;

7.2.6 梯子 臺;

7.2.7 其他設(shè)施,、設(shè)備：

對上述設(shè)施,、設(shè)備，乙方應(yīng)合理使用和管理,、維護,，必須保持設(shè)施、設(shè)備的完好率達100%,。

對于上述設(shè)施,、設(shè)備的維修費用應(yīng)從委托費用中支付。

第八條 乙方責任

8.1 乙方應(yīng)嚴格完成甲方所委托的各項保潔事務(wù),，并對乙方人員在工作過程中所發(fā)生的事故承擔責任：

8.1.1 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中出現(xiàn)盜竊,、搶劫業(yè)主或物業(yè)使用人財產(chǎn)的由乙方承擔賠償責任;

8.1.2 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中因故意或過失對業(yè)主及物業(yè)使用人造成傷害的由乙方承擔賠償責任;

8.1.3 乙方工作人員在實施服務(wù)過程中故意或過失造成住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的,，由乙方承擔賠償責任,。

8.2 因意外事故(如冬天剛剛擦過的地面結(jié)冰)造成的住宅小區(qū)業(yè)主或物業(yè)使用人、來訪人員的人身傷害的由乙方承擔責任,。

8.3 乙方要建立和健全住宅小區(qū)的保潔機構(gòu),，制定和完善各項保潔崗位職責。

第九條 甲方的監(jiān)督

甲方設(shè)置專門業(yè)務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)乙方的工作,。

乙方每日將按工作標準進行的各項工作記錄在住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中,，督導(dǎo)機構(gòu)按照所報完成內(nèi)容進行業(yè)務(wù)檢查，對于乙方未能達到物業(yè)管理標準的,，甲方有權(quán)要求其限期整改,，直到扣減費用;對于長期不能達到管理標準的，甲方有權(quán)解除委托合同,。

第十條 其他

為了保證委托合同的順利實施,，乙方應(yīng)向甲方交納風險抵押金人民幣 萬元，用于作為乙方按期履行合同的保證,。

如因非雙方同意,，乙方擅自單方終止本合同的執(zhí)行，甲方有權(quán)對乙方提供的抵押金進行扣減,。

第十一條 合同的解除

在合同履行過程中出現(xiàn)下列情況可解除合同：

11.1 雙方協(xié)議解除;

11.2 合同期滿;

11.3 甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

11.4 乙方喪失保潔公司資格;

11.5 一方嚴重違約使合同無法履行;

11.6 因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行,。

第十二條 違約責任

12.1 甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)予賠償,。

12.2 乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同,，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的,，乙方應(yīng)予賠償，且甲方有權(quán)不退還乙方抵押金,。

12.3乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)，給住宅小區(qū)業(yè)主,、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的，由乙方承擔責任,。

因前款原因給甲方造成損失的,，乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,，應(yīng)由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴,。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力是指不能預(yù)見,、不能避免并且不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字,、蓋章,，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力,。 本合同一式 份,。甲乙雙方及 各執(zhí) 份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇二十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自去年_月與貴公司簽訂一年的物業(yè)管理合同,，這一年來,，我公司在貴公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助,、支持下,，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，認認真真的做好保潔區(qū)域的本職工作,，較好的完成了貴公司所規(guī)定的各項工作任務(wù),。

過去的一年里，我們公司主要負責廠辦公區(qū),、宿舍區(qū)等區(qū)域保潔工作,，以及水電暖維修工作，在為貴公司服務(wù)的一年時間里,，我公司員工熱情投入,、勤懇敬業(yè),，我公司盡最大的努力在有限的時間里完成諸多工作，在貴公司部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下新建立若干項工作標準與流程(如每日衛(wèi)生保潔,、檢查標準及流程,、每周衛(wèi)生區(qū)域考核評分標準、每月崗位考核獎勵標準等),。

在這一年里,，我們也得到了很高的升華，在體會到了自身存在的弊端：如下雨天氣雨水有時不能及時清掃,、時有檢查不到位有死角遺漏等,。

由于樓房時間長，基礎(chǔ)設(shè)施老化,，暖氣、水路,、電路,、管道、門鎖以及其它維修工作任務(wù)大,，望能增加一名維修配合工作人員,。

為能夠較好的為貴公司服務(wù)，我們希望在20__年__月__日至20__年__月__日能夠繼續(xù)為貴公司的衛(wèi)生保潔工作貢獻一份力量,。在此,，我公司真誠的申請續(xù)簽物業(yè)保潔合同。

申請月合計費用：19600.00,。(含增加一個維修配合工作人員)若能續(xù)簽今后我公司將更加努力的工作,，遵守職業(yè)道德，屏蔽不足,、虛心學習,，將專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，認真完成貴公司規(guī)定的每一項工作，將繼續(xù)做到認真負責,、兢兢業(yè)業(yè)，為公司創(chuàng)佳績貢獻一份力量,。

基于以上所述，我公司向貴公司正式提交續(xù)簽物業(yè)保潔合同申請,，并希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,。

申請單位：陜縣優(yōu)居物業(yè)管理有限公司

20__年 __月 __日

保潔服務(wù)合同2

甲方：m

乙方：z保潔有限責任公司

雙方本著友好協(xié)商,、平等互利,、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同,。

一,、合同內(nèi)容：m日常保潔服務(wù)。

二,、合同的范圍： m候車大廳,、售票廳、站前廣場,、旅客進出站通道,、站臺、股道衛(wèi)生,、辦公樓走廊的保潔,。

三、合同履行期限：本合同自20__年1月1日起至 20__年12月31日止,。

四,、合同總價： 本合同年總金額為人民幣d元整。

五,、付款方式 ：甲方在合同生效后,，于每月 5日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費人民幣14166元整,。

六,、合同雙方的責任

(一)甲方責任

1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費,。

2,、無償為乙方提供保潔用水、電,。

3,、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工,。

4,、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度,，共同維護保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護保潔區(qū)設(shè)施,。

5,、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議,。

6,、應(yīng)為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。

7,、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場,。

(二)乙方責任

1,、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后,，要積極做好準備,，準時進駐現(xiàn)場,。

2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo),。

3,、乙方保潔人員保證各項工作質(zhì)量。

4,、乙方人員要統(tǒng)一著裝,，衣帽整潔，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā),，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

5,、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo),，并按甲方的保潔工作標準進行檢查,。

6、乙方教育員工愛護保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,，注意節(jié)水節(jié)電,。

7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求,。如有變更,，雙方協(xié)商解決,。

8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,，不得擅自挪用甲方的物品,。

9、乙方應(yīng)對工作人員進行人身安全教育,，發(fā)生所有人身傷亡事故時乙方承擔全部責任,。乙方清理股道衛(wèi)生時甲方派工作人員現(xiàn)場對乙方的工作人員進行人身安全防護及工作指揮。

七,、合同變更與終止

1,、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

2,、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,，合同自動終止。

八,、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份。

九,、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方負責人簽字： 乙方負責人簽字：

甲方蓋章 乙方蓋章

簽訂地址：

簽訂日期： 年 月 日

保潔服務(wù)委托合同補充協(xié)議篇二十二

編號：__________

甲方：_____________________________(物業(yè)公司)

地址：_________________________________________

編碼：__________?營業(yè)執(zhí)照號：_____________

開戶銀行及賬號：_______________________________

法定代表人：________?職務(wù)：___________________

聯(lián)系方式：_____________________________________

乙方：_________________________________________

地址：______________?編碼：_______________

營業(yè)執(zhí)照號：________?法定代表人：_____________

職務(wù)：______________?聯(lián)系方式：_______________

開戶銀行及賬號：_______________________________

第一條?委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的______________住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條?委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為條______年,。從______年______月______日至______年______月______日止,。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條?委托費用

標準：__________________________________________

數(shù)額：__________________________________________

甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

第四條?保潔標準

乙方的保潔標準為

1.按時清潔道路,、走廊等公共地方和公共設(shè)施,，頻率標準;

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,，頻率標準;

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準;

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,，頻率標準;

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管理部,。巡視頻率標準;

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,，保證暢通，清理,、頻率標準;

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。

第五條?甲方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

(二)義務(wù)

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

第六條?乙方的權(quán)利,、義務(wù)

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條?違約責任

(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同,，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定,，不得擅自解除合同,，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金,。

(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害,、損失的,，由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔賠償責任,。

第十三條?爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,，任意一方可向人民法院起訴,。

第十四條?合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,。

本合同自雙方簽字,、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效,。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式______份,。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份,。

甲方：__________________?乙方：__________________

法定代表人：____________?法定代表人：____________

委托代理人：____________?委托代理人：____________

簽訂地點：______________?簽訂時間：______________