“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇一

上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校，是xx年國家教育部命名的國家級重點中專,，也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一,。

奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全,、先進的管理,、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,，占地220畝,，建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎，功能齊全,。有各類專業(yè)實驗室36個,。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室，藏書5萬多冊,。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),，師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,，每兩間臥室配有衛(wèi)生間,、學(xué)習(xí)室，每位學(xué)生有專用的書桌,、書架,。學(xué)校還有先進的體育場館，包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館,、6個排球場,、6個籃球場、400米長標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道,、標(biāo)準(zhǔn)足球場,，運動場地總占地面積達16000 m2。

現(xiàn)任校長顧建明,，黨支部書記茅中南,。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精,、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,，教職工174人，其中專任教師105人,，學(xué)歷達標(biāo)98.1%,。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機床、計算機應(yīng)用,、商務(wù)英語,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”,、綜合高中等班級,，其中機電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生2071人,。

學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,，學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進入同濟大學(xué),、交通大學(xué),、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達80%以上)，大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,，為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻,。

我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課，不同的老師有不同的教學(xué)方法,，聽了不同老師的課,，會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進了課堂,，很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心,、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想,。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,，發(fā)揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識,，學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,，其他同學(xué)也紛紛參與進來，活躍了課堂氣氛,。

12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,，我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動，也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過程,，也從高老師那學(xué)到了很多知識,，以及她的做事方法。

學(xué)校在對學(xué)生的管理方面做的很嚴(yán)格,，對學(xué)生實行嚴(yán)格的管理，要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,，對學(xué)生做好各方面思想工作,。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活，發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進行單獨溝通,，了解清楚學(xué)生在想些什么,，并積極與學(xué)生家長進行聯(lián)系，實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督,，使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路,。

學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進行約束。每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分,，為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵,，相反，違反了學(xué)校,、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,，當(dāng)扣到一定程度后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進行教育。

要做到“學(xué)高為師,，身高為范”,。中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期，而教師在其中起了十分重大的作用,，所以要以德為師,，為人師表。在平時的教學(xué)和生活中,，實習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié),，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學(xué)生帶好頭,。

在實習(xí)的過程中,，我碰到了一些問題。比如現(xiàn)在的學(xué)生普遍比較叛逆,，很難管,，他們有時候甚至?xí)室鈦淼箅y你。面對這種情況,，你需要有足夠的耐心和承受能力,。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們,，多和他們交流,，久而久之他們會喜歡上你、信任你,。

許多在一些老牌的省重點中學(xué)實習(xí)的同學(xué)反映說,，那里的老師不會給實習(xí)生太多的教學(xué)機會和自由發(fā)揮的空間。一來他們怕實習(xí)生新鮮,、活力的教學(xué)風(fēng)格會導(dǎo)致同學(xué)們原本緊繃的心變得松散;二來他們害怕影響原來的教學(xué)進度,。因此很多實習(xí)生在實習(xí)期間只是幫任課老師打打下手，這對實習(xí)任務(wù)的完成和實習(xí)生自身能力的提高是很不利的,。這就要求實習(xí)生能把握住一切能鍛煉自己的機會,，提高工作效率，讓任課老師相信你的實力,。

最后是我對這次實習(xí)的建議：

1,、要珍惜一切，把握時機,，抓緊時間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，同時要拓寬自己的知識面，政治,、歷史,、地理,、經(jīng)濟、文學(xué)等各個方面的知識都要有所了解,。我建議學(xué)弟學(xué)妹平時要多跑跑圖書館,，閱讀大量有意義的圖書，開拓視野,，力求全面發(fā)展,。

2、在平時的學(xué)習(xí)過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會,，這樣在自己以后的實習(xí)中不會因為面對許多老師和同學(xué)而過分緊張,。建議大一、大二的學(xué)生可以利用寒暑假的時間去一些學(xué)校先進行見習(xí),，這樣對以后的實習(xí)很有幫助,。

3、在大學(xué)里除了要打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外,，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉,。學(xué)校對你的考評不單單看你的學(xué)習(xí)排名，綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容,。

4,、正確處理好隊友之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦?xí)r,，要互相諒解,，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作,。

5,、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力,。在實習(xí)中要正確處理自己和學(xué)生以及老師的關(guān)系,。對學(xué)生要亦師亦友，對學(xué)生既要樹立一個老師的威嚴(yán),，同時也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問題,。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇二

調(diào)查人：04級國貿(mào)三班

調(diào)查地點：長沙市車站北路一家食府

調(diào)查時間：

調(diào)查感言：

基本情況：它是位于長沙市比較中心的一家食府,，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管,。餐廳處于中等規(guī)模,，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座,。另有7個大包廂,，最大可容納20人就餐,。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業(yè)額在30萬左右,，服務(wù)部23人,，制作部34人。財務(wù)2名,。

據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示：省國有,、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,，集體,、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家，占7.4%,，私營企業(yè)894家,，占69.2%,，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,，占2.4%,，其余類型企業(yè)175家，占13.5%。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,，20xx年,，國有,、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%,，集體,、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,，占6.7%,，私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家,，占57%,，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,，占3.7%，其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,，占13.0%,。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上，分別比全部二,、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6,、37.9個百分點,，再加上10.4萬戶個體戶,，私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,，成為二,、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一,。

該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)

其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢

天時：湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的,。在這個大環(huán)境下,，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),，帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，例如餐飲，旅游,。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北,，北臨一家四星級大酒店，檔案館,。南有邊防局,，郵局，學(xué)校,。背靠一家三星級賓館,。

人和：周邊有三個社區(qū)。火車站附近人流相對教大,。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),，經(jīng)驗。

其不足只處有：

衛(wèi)生方面：餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,，如何把衛(wèi)生做好，提高衛(wèi)生質(zhì)量,，抓住顧客的胃口的關(guān)鍵,。根據(jù)調(diào)查知道，該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗,。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒有 采取任何的消毒措施,。

據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示,，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題，作為服務(wù)行業(yè),，這方面的問題是至關(guān)重要的,，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致

管理方面：

1內(nèi)部任人唯親,，85%是其親屬關(guān)系,，導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;

2員工內(nèi)部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的,，缺少員工忠臣度

技術(shù)方面：

根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理：同樣的道理,，同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下，吃過多次后,，獲得滿足的程度是會遞減的,。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自20xx年開張至今,，未有大的創(chuàng)新,，大部分是在原有的基礎(chǔ)上，改名不該貌,，實際上還是同一個菜,。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜，風(fēng)味竹香鴨,，鐵板水晶粉絲,。粵菜還是深井燒鵝,，鹵水拼盤,，一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。

經(jīng)過2個月的調(diào)查,。感觸頗多

在衛(wèi)生方面,，一定要嚴(yán)格細心，多下苦工夫,，采取一系列措施,。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門的許可認證

在管理方面,，管理人員應(yīng)招聘賢才,，不能任人唯親。

在技術(shù)方面,。加大創(chuàng)新力度,，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù)，努力改進其不足之處,，借鑒他人的優(yōu)秀之處,，不斷推出新的菜肴招徠顧客

還可以舉辦一系列相關(guān)的活動，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,，讓渡顧客價值,，提高顧客回頭率。

經(jīng)過2個月的調(diào)查實習(xí),，我也學(xué)到了很多 ：

1對顧客一定要熱情,，要面帶微笑，作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關(guān)系,，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問,，故做清高,。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。

3做人要勤奮,，不可以偷懶,。

俗語：天道酬勤。只要你付出了,，認真的去做了,，你的上司是會知道的。機遇是給有準(zhǔn)備的人,。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，無論是在工作中，還是在生活,，學(xué)習(xí)中,。都要刻苦努力,。優(yōu)秀是一種、習(xí)慣,，在工作中,，就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中,，養(yǎng)成認真和努力的習(xí)慣,。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣，那么你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛煉的舞臺,，在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西,。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多，我會繼續(xù)努力的,。

大學(xué)生實習(xí)調(diào)研報告范文拓展：教育實習(xí)情況調(diào)查報告

一、基本概況

實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實習(xí)學(xué)校----臨汾七中的xx級教育實習(xí)情況進行調(diào)研,，通過聽實習(xí)生講課與實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)教師進行座談及征求實習(xí)生意見等形式，了解了有關(guān)教育實習(xí)的基本情況,。

1. 在七中實習(xí)的xx級學(xué)生共有16人,。

2. 在此期間聽了化材學(xué)院在高一實習(xí)幾位同學(xué)的講課，寫出教學(xué)實習(xí)調(diào)查表16份,。 實習(xí)成績大都是優(yōu),良,。基本上如實反映了實習(xí)生的實際教學(xué)水平,。

3. 臨汾七中的校領(lǐng)導(dǎo)對這次實習(xí)工作非常重視,，由專人負責(zé)接待安排，保證了這次實習(xí)工作的順利進行.

二,、指導(dǎo)教師對實習(xí)生的意見和建議

1. 七中指導(dǎo)教師普遍認為xx級實習(xí)生實習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆,。主要表現(xiàn)在：虛心學(xué)習(xí)，工作認真,，遵守紀(jì)律,，對自己要求嚴(yán)格，能按照指導(dǎo)教師要求做好各項工作,。

2. 多數(shù)學(xué)生熱情積極參予教學(xué)工作,，認真寫教案，認真?zhèn)湔n,，認真批改作業(yè),，上課時態(tài)度也很認真，知識面較廣,，個別實習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高,，效果好,，受到中學(xué)生的歡迎。實習(xí)生還積極參加所屬教研室的教學(xué)活動,，從中吸取老教師的教學(xué)經(jīng)驗,、體會。

3. 師大實習(xí)生普遍生活樸素,，謙虛謹慎,，講課儀表端莊，能深入班級與中學(xué)生打成一片,，既提高了實習(xí)生社會工作能力,，又減輕了任課教師的負擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí),、批改作業(yè),、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作，更是個個爭先去做,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意,。

4. 有的指導(dǎo)教師反映：實習(xí)時間太短，應(yīng)增加實習(xí)時間,，時間太短許多知識掌握不了,，效果也就差了。他們建議實習(xí)最好分兩段：第一階段見習(xí),，讓實習(xí)生多聽多看;第二階段實習(xí),，讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會更好指導(dǎo)教師認為,，應(yīng)多培養(yǎng)“一專多能”型的教師,，才能適應(yīng)中學(xué)生之需要。.

5.少數(shù)實習(xí)生普通話不過關(guān),，地方方言太重,，有的板書不規(guī)范，字跡太了草,，說明“三字一話”的訓(xùn)練還要認真抓緊抓好,。

三、實習(xí)生自己的情況

實習(xí)生談了前段時間的收獲,、體會,，也提出了一些改進教育實習(xí)工作的意見、建議,。

1. 所在學(xué)校對實習(xí)生都很關(guān)心,，指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實習(xí)工作和班主任實習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格,。試講,、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān),，不達標(biāo)不通過，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心,，同學(xué)們深受感動,，從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。

2. 經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng),，精心指導(dǎo),，多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù),，勇敢地邁出了第一步,。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭,，為今后走上工作崗位,，適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。

3. 實習(xí)生反映：在大學(xué)所學(xué)知識,，包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍,，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不盡相同,，因此一開始感到很吃力,，對現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài),、學(xué)習(xí)方法等均不了解,，增加了實習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強對中學(xué)實際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍,，教學(xué)方法的選用,，中學(xué)生思想狀態(tài)，心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”,，“對癥下藥”,。這樣才會取得好的效果。

4. 有的學(xué)生反映,，教學(xué)實踐活動太少,，因為學(xué)校對他們不放心，不敢將講主課的任務(wù)交給他們,，只在最后一周講兩三次課,，沒有更多機會展現(xiàn)自己的才能。

5. 少數(shù)實習(xí)生反映：大學(xué)所學(xué)計算機,、化學(xué)等實踐性知識太少,，動手能力差，適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”,，“全能型”人才的需要,，希望在這方面能多學(xué)些知識,，以適應(yīng)客觀需求。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇三

近年來,，隨著改革開放和 科教興國 方略的實施,，我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知，有目共睹的,。特別是黨的xx大以后,，我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。目前,，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制,，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育 普九 成果，同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程,。

然而,，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來,，我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返,，一些地方往往把升學(xué)率作為評價教育工作近乎唯一的目標(biāo),，致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng),。長此以往,，必將影響國民整體素質(zhì)的提高。

農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面,，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟,、社會發(fā)展的巨大障礙。為此,，筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查,。

調(diào)查方式

在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性,、廣泛性原則,，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,，分別和一部分學(xué)生,、教師、家長等進行了訪談,。

農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析：

通過訪談和問卷調(diào)查,，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：

現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費嚴(yán)重短缺

由于教育經(jīng)費的嚴(yán)重短缺,，加之某些教育官員的政績膨脹,，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏,、落后，造成正常的教學(xué)活動無法開展,，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè),。由于信息渠道不暢,，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠程教育資源的共享成為了夢想,。

現(xiàn)狀二：師資力量薄弱

造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,，最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入 新鮮血液 ,，使得一些學(xué)校不得不臨時招聘代課教師,，以解燃眉之急。

現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁,，師生不堪重負,。

考、考,、考教師的法寶,，分、分,、分學(xué)生的命根 ,。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,，究其原因是一些區(qū),、縣,、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學(xué)年末,，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率,、合格率,，統(tǒng)一排位，排位的名次,、學(xué)生成績的好壞,，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。于是乎老師們也顧不了 千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育 ,，一味汗水加時間,，有道是： 不管黑貓白貓，考得高分就是好貓 ,。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),，老師們早晨5：30天蒙蒙亮,，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：30,。一天下來,，師生心力交瘁，苦不堪言,。

現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂,。

重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,，有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學(xué)生犯錯誤,，少數(shù)學(xué)生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時，竟然給予縱容和支持,。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,，打群架、偷財物,、出入網(wǎng)吧,、集結(jié)團伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有,。記得不久前有報道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生 滅門慘案 ,。由此可見，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校,、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視,。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失,。

現(xiàn)狀五：升學(xué)無望，就業(yè)無路,，致富無術(shù),。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇四

學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè),。一直以來從一所學(xué)校進入到另外一所學(xué)校,，雖然周圍的變了，身邊的人變了,，但是性質(zhì)沒有變,，始終是接受老師傳授的知識。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位,，變得不僅是身處的環(huán)境,，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對純凈的校園進入到五光十色的社會,，從隨意性很大的課堂生活進入到不能曠工,、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上,。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,，這對剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說都是一個心理上的巨大磨練,，都有一個漫長的心理蛻變的過程。

新鮮感和逃避心理

大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對比較封閉的校園和家庭,，畢業(yè)之后進入工作崗位面對的就是在各方面都比較開放的社會生活,。一部分大學(xué)生對新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇,，對社會生活抱有過高的期望,。這部分大學(xué)生會在剛開始接觸工作的時候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實際困難,，就會造成很大的心理落差,。還有一部分大學(xué)生對社會身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會生活中形形色色的世俗,，無法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,，從而對工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負面情緒長時間得不到正確的調(diào)整,，久而久之就會形成心理障礙,。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破,，一部分大學(xué)生會把現(xiàn)在的工作生活與過去作為學(xué)生的校園生活進行比較,，覺得校園生活簡單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實,。這種不能正確的面對現(xiàn)實的心態(tài)被稱為逃避心理,。針對這種心理大學(xué)生要做好對自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對困難找到原因,，找到解決的辦法,，而不是一味的用不切實際的想法來逃避現(xiàn)實,。

自卑和自負

其次自負心理,，往往出現(xiàn)在一些在校期間成績優(yōu)秀表現(xiàn)比較突出的大學(xué)生身上。他們進入工作崗位之后,，認為憑借自己的文憑和工作能力做目前的工作是大材小用了,，對公司現(xiàn)有的職位安排進行比較，會認為某人文憑能力都不如自己職位薪水卻都高過自己,，造成心理上的不平衡,，工作態(tài)度不積極,，總想著升職加薪。提高自我認識是改變自負心理的關(guān)鍵,。大學(xué)生要全面的認識自我,，不僅要看到自己的長處和優(yōu)點還要清楚自己的缺點和不足。

跳槽心理

有的人跳槽是為了能獲得更優(yōu)厚的薪水;有的人是為了自己的特長能更好的發(fā)揮;有的人是為以后自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗和財富;有的人是因為不受老板重視力求更廣闊的發(fā)展空間;有的是無法和諧的處理同事之間的關(guān)系等等,?？傮w來看，跳槽不論是出于什么原因,，還是跳的對與不對,，都是為了追求自身價值的肯定和對自尊意識的維護。但是也有一些大學(xué)生總是在不斷跳槽,，工作一段時間發(fā)現(xiàn)不符合自己預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),，然后換另外一份工作，這種總是抱著下一份工作會更合適的心理,，讓大學(xué)生不能對自己負責(zé),，也不能對用人單位負責(zé)。跳槽是一種對自我價值的追求和維護自尊意識的心理情緒,，跳槽心理并不是不可取的,，而是要懂得如何去跳，如何跳好,，如果本身對工作很滿意只是無法處理好人際關(guān)系,，要懂得忍，人與人之間的相處需要時間的磨合,。通過一定時間的相處,，同事之間的關(guān)系也會有好轉(zhuǎn)，不是非要通過跳槽來解決的,。

初入職場的大學(xué)生經(jīng)過在工作上的磨練,，不僅工作業(yè)務(wù)水平會得到提升，心理素質(zhì)也會有顯著的提高,。在工作上遇到不懂得問題,，要虛心向同事請教，要樹立集體主義思想,，把公司當(dāng)成一個集體,，互幫互助。在處理工作中產(chǎn)生的負面心理情緒的時要及時的調(diào)整心態(tài),，樹立自信,，提高自己的認知能力，科學(xué)的看待問題、解決問題,。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異,，社會對人才的要求也更加的嚴(yán)格。經(jīng)濟與技術(shù)的競爭,，其實就是人才的競爭,。在無處不在的競爭環(huán)境下，大學(xué)生要有居安思危的心理,，做好自己崗位工作的同時要懂得學(xué)習(xí)充電,，努力提高自己的綜合素質(zhì)，以便在以后的職場生涯中謀求更好的發(fā)展,。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇五

作為一名即將踏入社會的大學(xué)生,，我很榮幸能在x銀行進行兩個月實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。經(jīng)過兩個月的實習(xí),，雖然還是覺得很茫然，但是細細盤點下來,，卻也是收獲頗多,。下面我把我在x銀行實習(xí)的情況從實習(xí)的內(nèi)容和過程以及實習(xí)心得感受展開論述。

實習(xí)的內(nèi)容和過程

實習(xí)時間：實習(xí)地點：

實習(xí)期間,，我主要對會計業(yè)務(wù),、儲蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。

會計業(yè)務(wù)部門

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟,，記帳,、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金,。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳,，會計復(fù)核員復(fù)核,。

儲蓄業(yè)務(wù)部門

儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等,，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級行 事后稽核 。

信貸業(yè)務(wù)部門

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。哈行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押,。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

實習(xí)心得與體會

我的主要工作在個人業(yè)務(wù)部的最基層,，即營業(yè)大廳。在整個實習(xí)期間,，我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業(yè)務(wù)包括個人及單位賬戶開戶,、賬戶規(guī)范、理財業(yè)務(wù)咨詢等,。同時還深入了解了個人金融部,，貸款部，人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,，經(jīng)過這兩個多月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,，我已經(jīng)可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),，回答顧客理財?shù)雀鞣N方面的咨詢,。其次實習(xí)生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學(xué)知識面?？梢哉f在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識,，感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇六

在即將畢業(yè)的這幾個月里,，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間,，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。先就業(yè)，后擇業(yè),。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。

在這一個多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。

學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風(fēng)過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，做好文員工作計劃,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

大學(xué)生實踐調(diào)研報告 大學(xué)生調(diào)研實踐報告篇七

調(diào)查人：04級國貿(mào)三班

調(diào)查地點：長沙市車站北路一家食府

調(diào)查時間：

調(diào)查感言：

基本情況：它是位于長沙市比較中心的一家食府,，地處車站北路黃金地段,。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,，大廳有15張大圓桌,，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,，最大可容納20人就餐,。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業(yè)額在30萬左右,，服務(wù)部23人,，制作部34人。財務(wù)2名,。

據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示：省國有,、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,，集體,、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家，占7.4%,，私營企業(yè)894家,，占69.2%，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,，占2.4%,，其余類型企業(yè)175家，占13.5%,。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,，20xx年，國有,、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%，集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,，占6.7%,，私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家，占57%,，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,，占3.7%，其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,，占13.0%,。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上，分別比全部二,、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6,、37.9個百分點，再加上10.4萬戶個體戶,，私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,，成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一,。

該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)

其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢

天時：湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的,。在這個大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的,。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),，帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如餐飲,，旅游,。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店,，檔案館,。南有邊防局，郵局,，學(xué)校。背靠一家三星級賓館,。

人和：周邊有三個社區(qū),。火車站附近人流相對教大,。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),，經(jīng)驗。

其不足只處有：

衛(wèi)生方面：餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,，如何把衛(wèi)生做好,，提高衛(wèi)生質(zhì)量，抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,，該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,，根本沒有 采取任何的消毒措施,。

據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,，作為服務(wù)行業(yè),，這方面的問題是至關(guān)重要的，必須引起高度重視的,。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致

管理方面：

1內(nèi)部任人唯親,，85%是其親屬關(guān)系，導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;

2員工內(nèi)部流動性大,，員工79%是工作未滿6個月便離職的,，缺少員工忠臣度

技術(shù)方面：

根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,，吃過多次后,，獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知,。該企業(yè)自20xx年開張至今,，未有大的創(chuàng)新，大部分是在原有的基礎(chǔ)上,，改名不該貌,，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,，風(fēng)味竹香鴨,，鐵板水晶粉絲?；洸诉€是深井燒鵝,，鹵水拼盤，一品雞,。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映,。

經(jīng)過2個月的調(diào)查。感觸頗多

在衛(wèi)生方面,，一定要嚴(yán)格細心,，多下苦工夫，采取一系列措施,。上顧客吃得滿意和放心,。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門的許可認證

在管理方面,，管理人員應(yīng)招聘賢才，不能任人唯親,。

在技術(shù)方面,。加大創(chuàng)新力度，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù),，努力改進其不足之處,，借鑒他人的優(yōu)秀之處，不斷推出新的菜肴招徠顧客

還可以舉辦一系列相關(guān)的活動,，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率,。

經(jīng)過2個月的調(diào)查實習(xí),，我也學(xué)到了很多 ：

1對顧客一定要熱情，要面帶微笑,，作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關(guān)系，對待上級不能阿諛奉承,，也不能不聞不問,，故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好,。

3做人要勤奮,，不可以偷懶。

俗語：天道酬勤,。只要你付出了,，認真的去做了，你的上司是會知道的,。機遇是給有準(zhǔn)備的人,。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，無論是在工作中,，還是在生活,，學(xué)習(xí)中。都要刻苦努力,。優(yōu)秀是一種,、習(xí)慣，在工作中,，就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中,，養(yǎng)成認真和努力的習(xí)慣,。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣,，那么你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛煉的舞臺，在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西,。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,，我會繼續(xù)努力的。