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前臺客服轉正申請書(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-20 10:43:05
前臺客服轉正申請書(14篇)
時間:2023-02-20 10:43:05     小編:zdfb

在日常學習,、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧

前臺客服轉正申請書篇一

您好!

我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確,、及時發(fā)貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映

當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼于

總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,,不斷提出問題解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉正申請,,希望能公司正式員工,,懇請領導予以批準!

此致

敬禮!

申請人: xx

xxxx年x月x日

前臺客服轉正申請書篇二

尊敬的領導:

您好,!

我叫xx,,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔任客服一職,,負責客服工作。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,;積極學習新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進步,。我自20xx年x月工作以來,,一直從事客服工作,因此,,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,,馬上進入工作。

在本部門的工作中,,我勤奮工作,,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性,。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,,我對公司也有了更為深刻的了解,。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,,積極團結同事,搞好大家之間的關系,。

在工作中,,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,,不辜負領導對我的`期望,。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力,。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領導予以批準,。

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年x月x日

前臺客服轉正申請書篇三

尊敬公司領導:

我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確,、及時發(fā)貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映

當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領-

導和同事學習轉貼于

總之,,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,,自我價值得到體現(xiàn),。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,,懇請領導予以批準!

申請人:xx

xxxx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇四

尊敬的領導:

我叫xx,,于xx年x月x日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,,目前擔任xx一職,,負責xxxx工作,銀行客服轉正申請書,。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,。

我自xx年x月工作以來,,一直從事xxxx工作,因此,,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領導和同事的認同,。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領導也及時給我指出,,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解,??头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊F結向上的文化,,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。

在客服部的領導下,,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團結同事,,搞好大家之間的關系,。在工作中,要不斷的學習與積累,,不斷的`提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,,不辜負領導對我的期望,。

總之,在一年的工作中,,我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上,、大氣的客服部和領導是員工前進的動力,。xx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,,為客服部的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,,懇請領導予以批準。

申請人:xx

20xx年x月x日

前臺客服轉正申請書篇五

尊敬的領導:

您好,!

首先,,非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,,我感到無比的榮幸,。

我于20xx年xx月xx日來到公司工作,現(xiàn)如今三個月的試用期將滿,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,現(xiàn)鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情,,細心且有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,性格開朗,,具有良好的.團隊意識,;責任感強,確保完成本職工作,,與同事相處融洽,,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,,技能,,主動向同事學習;并利用下班時間充電,,提高自身綜合素質(zhì),。

最后,,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,,我們的明天必將更加輝煌,。在今后的工作中,作為客服部團隊的一員,,我將更加努力上進,、實現(xiàn)自我、創(chuàng)造價值,。因此,,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工,。謝謝,!

申請人:xx

申請時間:20xx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇六

尊敬的公司領導:

我于xx年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,,目前是客服部的一名員工,,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿一個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,。

現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,,跟進好每位客戶的茶水服務,,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴,。

在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況,。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,,積極學習新知識,,

注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,,今后我一定會加倍注意。同時,,也希望領導和同事對我工作出現(xiàn)的'錯誤多多提醒和指正,。

總之,經(jīng)過這一個月的試用期,,我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自-

己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,。

此致

敬禮

申請人:xx

xxxx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇七

尊敬的公司領導:

您好!

三個月,,一晃眼三個月的時間已經(jīng)過去了,本人也從剛進公司沒什么客服經(jīng)驗的試用期員工成為了正式的客服工作人員,。在這個三個月里,,本人除了轉正之外,還有許多需要認真回顧并記錄的工作內(nèi)容的,,這些正是讓本人成長的關鍵,。

本人是今年剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,選擇來做客服是因為很喜歡每一次打電話到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時的態(tài)度,,也許之前遇到的客服都是非常優(yōu)秀的客服吧,,這才不知道客服的辛苦,而生出了對客服工作的羨慕,,進而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,,希望自己能夠在與客戶交流的過程中,磨礪自己的情商以及語言表達能力,。

然而,,真正從事了客服工作之后,,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人員,,是客服隊伍里少之又少的優(yōu)秀客服,,這讓本人生出絕望的同時,也生出了自己要做這樣客服的希望,。在從事客服工作的第一個月里,,本人總共接打了5k+的電話,而這個數(shù)字在客服隊伍里面來看,,還只是一個少得可憐的數(shù)字,,要想提高自己的業(yè)務能力,提高自己的情商以及語言表達能力,,我知道自己還得提高自己的效率,,接聽更多的客戶電話才可以。

緊接著,,在第二個月的客服工作中,,本人的接聽量翻了一倍,并且把過去在與客戶交流過程中容易發(fā)生口角的地方都克服了,,在接聽電話的`過程中盡可能地克制自己的小脾氣,,把自己不再當自己個人,而是當成為客戶服務的公司客戶代表,,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,,并不尊重工作人員的客戶了。在這一個月的工作中,,本人少了許多像第一個工作下來的辭職沖動,,反而在越挫越勇的氣焰中堅持了下來。

堅持到了第三個月,,也就是轉正的這個月,,本人的接聽量又增加了許多,不僅在接聽過程中能夠心平氣和給客戶解決問題,,而且也得到了許多客戶的五星好評,,這讓本人從事客服工作的三個月,終于有了“如釋重負”的感覺,,,。正在這時,公司領導又給了本人轉正的機會,,讓本人從一個客服試用工轉正為了正式的客服人員,。

本人轉正之后的工作,較之轉正之前,,一定還會有顯著的提高的,,一旦提高到理想的高度,,我也就達到了那些讓我有做客服工作沖動的客服,那般的優(yōu)秀吧!

此致

敬禮!

申請人:

年 月 日

前臺客服轉正申請書篇八

尊敬的領導:

您好,!

本人xxx,,20xx年x月進入公司,被分配到公司客服崗工作,。

不知不覺,,來到公司已經(jīng)一個多月了。在這一個多月里,,我一邊認真學習,,一邊努力工作。在部門經(jīng)理和同事的幫助下,,我順利地開展了崗位工作,。試用期間,我始終堅持端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,嚴格執(zhí)行公司安排的工作任務,,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系,。

在這期間,,我開展的工作主要有:

1.銷售工作,截止到20xx年x月x日,,共銷售xx萬元,。

2.售后工作,工作期間售后問題都獨立解決了,,沒有麻煩領導,,也沒有投訴情況發(fā)生。

3.認真執(zhí)行部門經(jīng)理安排的.其他工作,。

經(jīng)過一多個月的學習,我對公司的各項制度越來越了解,,對公司的各種業(yè)務越來越熟悉,,我的業(yè)務能力得到了很大的鍛煉,業(yè)務水平也有了相應的提高,。這一點也得到了領導和同事的認同,。經(jīng)一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系,。因此,,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

我覺得自己具備了提前轉正的條件,,故正式提出提前轉正的申請,,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請,。

此致

敬禮,!

申請人:xxx

20xx年x月x日

前臺客服轉正申請書篇九

尊敬的領導:

您好!

本人xx,,20xx年x月進入公司,,被分配到公司客服崗工作。

不知不覺,,來到公司已經(jīng)一個多月了,。在這一個多月里,我一邊認真學習,,一邊努力工作,。在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作,。試用期間,,我始終堅持端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格執(zhí)行公司安排的工作任務,,積極工作和配合部門同事的工作,,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系。

在這期間,,我開展的工作主要有:

1,。銷售工作,截止到20xx年x月x日,,共銷售x萬元,。

2。售后工作,,工作期間售后問題都獨立解決了,,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發(fā)生,。

3,。認真執(zhí)行部門經(jīng)理安排的其他工作。

經(jīng)過一多個月的學習,,我對公司的各項制度越來越了解,,對公司的各種業(yè)務越來越熟悉,我的業(yè)務能力得到了很大的鍛煉,,業(yè)務水平也有了相應的提高,。這一點也得到了領導和同事的認同。經(jīng)一個多月的`朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系,。因此,,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

我覺得自己具備了提前轉正的條件,,故正式提出提前轉正的申請,,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,,認真考慮本人的申請,。

此致

敬禮!

申請人:xx

20xx年x月x日

前臺客服轉正申請書篇十

尊敬公司領導:

我于20xx年1月27日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1,、思想?yún)R報專題可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性,;

2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況,;

3,、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨,;

4,、定期催收貨款保證貨款回收

5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映

6,、工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距,;

7、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習,;

8,、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼。

總之在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快,、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益自我價值得到體現(xiàn)在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批準!

申請人:

前臺客服轉正申請書篇十一

尊敬的公司領導:

我于20xx年4月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)

在主要負責銷售中心前臺接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,。

現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況,。在這里學會了怎樣與客戶更好的`溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,

注重自身發(fā)展和進步,。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正,。

總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,。

此致

敬禮!

申請人:xxx

xx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇十二

尊敬的領導:

我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,,到今天xx月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉為客服部正式員工,。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來客服部,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,。

在輪崗實習期間,我先后在xxx部,、xxx部,、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,,使我在較短的時間內(nèi)適應了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個操作流程,。

在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,,為客服部做出更大的貢獻,。當然,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這xx月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第一份工作,,這半年來我學到了很多,,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的.身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,,和客服部一起成長,。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同客服部一起展望美好的未來!

申請人:

xxxx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇十三

尊敬公司領導:

我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1,。可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性,;

2,。對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3,??梢约皶r向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨,;

4,。定期催收貨款保證貨款回收;

5,。能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映,。

當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1。工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距,;

2,。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

3,??紤]問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。

總之,,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,,不斷提出問題解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn),。在此我提出轉正申請,,希望能公司正式員工,懇請領導予以批準,!

申請人:xx

xx年xx月xx日

前臺客服轉正申請書篇十四

尊敬的領導:

來到海之緣已經(jīng)有1年多的時間,,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,。同時對公司的企業(yè)文化、組織結構,,工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

初到公司的主要工作是對海之緣官方主頁,、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文,、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,,主要集中在天涯社區(qū),、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),,完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關的`資料,,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內(nèi)部網(wǎng)絡和辦公設備的維護工作,。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障,,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行,。

自進入客戶服務這項工作以來,,已經(jīng)xxxx了。這半年中,,我在對業(yè)務的熟悉,、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,并同時保持了良好的表現(xiàn),。

首先,,在業(yè)務方面,通過一個多月的旁聽見習,,兩個月的專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎訓練,,對于xxx的一般業(yè)務有了較為完善的了解,,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,,將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務,,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情,。

其次,,在與同事的相處方面,除了尊敬領導,、師長,,與同事在業(yè)務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,,與同事融洽相處,。大家就像在一個叫做xxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染,。以自己一顆真誠而熱情的心,,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,,在工作中,,我能感受到自己在和xxxxx一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,,另自己也能見證xxxxx的每一步成長,,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,,面對不斷出現(xiàn)的壓力,,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心,、真誠,,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,,就一定會使橋的兩端都充滿陽光,。

最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)/務知識熟悉程度不足,,對客戶的應對技巧不夠熟練,、果斷,為客戶服務在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題,。在之后的工作中,,我一定會堅持不斷提升自己,,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,,為xxxx的發(fā)展盡一份力,。

致此

敬禮

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