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違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇一
二,、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔,、干凈的工作環(huán)境;
三,、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,,相互支持,,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四,、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動,、親切的接待或提供咨詢;
五,、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位,、內(nèi)容摘要,、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七,、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊,、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲,、看電影、吃食物,、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八,、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九,、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,,應(yīng)自覺做到人離熄燈,,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;
十,、愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,,杜絕浪費(fèi);
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇二
第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機(jī)制,逐步完善員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則,,不斷提高員工遵守制度的自覺性,,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,同時提高經(jīng)濟(jì)效益以增進(jìn)福利,,調(diào)和勞資關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)和諧管理,特制定本制度,。
第二條遵守國家法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從指揮,聽從安排,,認(rèn)真做好本職工作,。
第三條戴好廠牌,準(zhǔn)時上下班,、按時作息,。上班期間,未經(jīng)許可不準(zhǔn)會客,。隨帶物品進(jìn)出廠區(qū),,應(yīng)主動出示,經(jīng)門衛(wèi)檢查后,方可通行,。違者按有關(guān)規(guī)定處罰,。
第四條注重儀表,講究禮貌,,熱情待人,,文明用語,,講究衛(wèi)生,,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互助,。
第五條互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,努力學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技術(shù),,共同進(jìn)步,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。
第六條講求良好職業(yè)道德,,上下一心,富于團(tuán)隊(duì)精神,,高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質(zhì)的效應(yīng),。
第七條視廠為家,勤儉節(jié)約,,反對浪費(fèi);在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切煙火;不允許有爭吵,、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生,,勸告不聽者,,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門并開除出廠,。
第八條按時,、按質(zhì),、按量、按耗完成各項(xiàng)工作任務(wù),,積極主動改進(jìn)方法,,提出良好的合理化建議,在工作中堅(jiān)持客觀,、公正,、務(wù)實(shí)、高效的原則,,以主人翁姿態(tài)全面開展工作,。弄虛作假,玩忽職守者從嚴(yán)處罰,。
第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念,,集中精力,,認(rèn)真操作,避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形:Φ默F(xiàn)象發(fā)生,,做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約,。
第十條堅(jiān)守崗位,,不得擅離職守,。如因病或其它特殊情況,應(yīng)執(zhí)行請假制度,,待批準(zhǔn)后方可離去,,否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),。如有不同見解,可向公司提出建設(shè)性意見和合理化建議,,共同研討,。
第十二條勇于開拓創(chuàng)新,樹立“質(zhì)量=客戶滿意=品牌=利潤=回報(bào)”的觀念,,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇三
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1,、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。
2,、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,,對社會負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3,、公司提倡簡單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,,相互協(xié)作,。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。
二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1,、以公司名義考察,、談判、簽約
2,、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明
3,、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4,、代表公司出席公眾活動
三,、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3,、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四,、公司禁止下列情形的個人投資
1,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,,若發(fā)生回扣或傭金的,,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污,。
六,、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),,不準(zhǔn)對外提供公司密級文件,、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,大方得體,,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),,女士不留怪異發(fā)型,,不濃妝艷抹。
二,、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,,不準(zhǔn)在上班時間吃零食,、睡覺、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,,首先使用"您好,__公司",,通話期間注意使用禮貌用語,。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。
五,、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。
六,、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話,。如確實(shí)需要,,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊,。
七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,,并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,,并節(jié)約使用,。
八、私人資料不得在公司打印,、復(fù)印,、傳真。
九,、未征得同意,,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,,資料持有人必須按規(guī)定保存,。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,,不得拖延,、推諉、拒絕,;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,,不得置之不理。
十一,、為保障公司高效運(yùn)行,,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,并且合理,,按規(guī)定辦,。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,但規(guī)定有不合理的地方,,員工需要按規(guī)定辦,,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,,也是員工的義務(wù),。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度,。
獎懲一、獎懲種類
獎懲分行政,、經(jīng)濟(jì)兩類,。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功,、記大功,、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪,、獎金、獎品,、有薪假期,。行政處罰包括警告、記過、記大過,、除名,,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款,、扣發(fā)獎金,。
二、獎勵條件
1,、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),,重視團(tuán)體利益,有具體事跡者,。
2,、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者,。
3,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,,采納后具有成效者,。
4、積極參與公司集體活動,,表現(xiàn)優(yōu)秀者,。
5、節(jié)約物料,、資金,,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變,,勇于負(fù)責(zé),,處理得當(dāng)者。
7,、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者,。
8、為社會做出貢獻(xiàn),,并為公司贏得榮譽(yù)者,。
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者,。
三、懲罰條件
1,、違法犯罪,,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,,謀取非法利益,,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3,、貪污挪用公款或盜竊,、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。
4,、虛報(bào),、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表,、人事資料者,。
5、泄漏科研,、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機(jī)密者,。
6,、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),,制造事端,,查證確鑿者。
7,、工作時間內(nèi)打架斗毆,、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8,、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施,。
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),,造成損失者,。
10、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具,,浪費(fèi)公物者。
11,、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者,。
12,、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者,。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人,。
14,、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15,、對有期限的指令,,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
16,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者,。
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者,。
18,、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者,。
19,、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
四,、獎懲相關(guān)規(guī)定
1,、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行,,獎懲輕重酌情而定,。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會
(3)職務(wù)晉升,、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,,但前功不能抵后過,。可相互抵消的功過如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚(yáng)一次
4,、表揚(yáng)三次等于記功一次,,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次,。
5,、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎懲申報(bào)單》,,公司員工及各子公司中級以上員工獎懲,,經(jīng)人事部門查證后核定,,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,,經(jīng)總經(jīng)理審批,。
6、各項(xiàng)獎懲事件,,需書面通知本人,,酌情公布,同時記錄備案,,作為績效考核的依據(jù),。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。
辭職管理:
1,、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批,。
2,、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,,并將信息反饋給相關(guān)部門,,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù),。
4,、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,,辦理社會保險變動。
5,、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金。
6,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工信息資料置換,。
辭退管理,;
1,、公司提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,,員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù),;員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。
2,、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工資料信息置換,。
薪酬福利
制度第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1,、原則:以貢獻(xiàn),、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),,遵循按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則,。
2,、適用對象:本公司所有正式員工。
3,、薪酬組成:基本工資(含工齡工資,、學(xué)歷工資)、崗位工資,、績效工資,、提成工資、獎金,。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定,。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定,。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4,、工資制度
(1)年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金,。
(2)提成工資制,。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金,。
(3)結(jié)構(gòu)工資制,。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員,、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資,。
(4)固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時工資制,。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額=基本工資績效工資計(jì)時工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放,,試用期內(nèi)無浮動工資,。
5、公司按月支付薪酬,,,。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放,。員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取工資,。
二、調(diào)整機(jī)制
1,、公司
薪酬管理
是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行"市場化動態(tài)薪酬管理"。管理委員會于每年底進(jìn)行"議薪",,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會審議。
2,、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整,。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。
(2)獎勵性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者,。
(3)職級變更,。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資,。
(4)員工在年終考核中,,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金,。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn),。
3,、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行,;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行,。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a,、元旦(公歷1月1日)
b,、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二,、初三)
c,、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日,、3日)
d,、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日,、3日)
e,、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),,晚育的順產(chǎn)120天,,難產(chǎn)135天。男26周歲,、女24周歲以上初育為晚育,。
(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,,含休息日和法定節(jié)假日),。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶,、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,,可申請5天有薪慰唁假,。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),,路費(fèi)自理,。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理,。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動,、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)公司批準(zhǔn)的,可按上班時間計(jì)發(fā)薪資,。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣,、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向公司申報(bào)擬休假的種類和時間,,協(xié)商安排休假具體事宜,。因工作原因,未能休以上(3)—(7)項(xiàng)假期的,,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼,。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老,、工傷,、生育、和醫(yī)療保險等社會保險,。
3,、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元,。
(2)正式員工直系親屬去世,,公司將致奠儀人民幣300元。
4,、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮,。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查,。
6,、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
員工權(quán)益一、勞動安全
1,、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù),。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,,當(dāng)人身安全面臨危險時,,應(yīng)撤離至安全地帶。
3,、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,。
二、權(quán)利保障:
1,、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán),、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),,公司對這些權(quán)利予以尊重和保障,。
2、對下列情況,,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,;
(2)對處理決定不服;
(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見,;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3,、申(投)訴方式:
(1)逐級申訴或向公司人事部門,、集團(tuán)監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴,;
(3)《申(投)訴書》必須具名,,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋,。
(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴,。
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇四
一、接待制度
凡有來賓,,公司人員都要熱情接待,,笑臉相迎,并用“您好”,、“請坐”等禮貌用語接待,,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,,要用“慢走”,、“再見”等禮貌用語送行??腿伺c公司人員談話中間,,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室,。
二、電話制度
1,、凡接電話者,,接機(jī)首先說“您好!__”,。
2,、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天,。
3,、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,,若有違例者,,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4,、若有來電被叫者不在公司,,要做好來電記錄,包括來客姓名,、電話,、有何事等。
三,、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,,衣著整齊、端莊,,辦公用品要擺放整齊,,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物,。
四,、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,,不得遲到或早退,,違反一次警告,,違反兩次扣除工資10元,連續(xù)三次扣除半月工資,。
2,、公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況,,可寫書面申請,,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請假,,并扣除請假天數(shù)的工資,。
五、財(cái)務(wù)制度
公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,。
1,、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),,經(jīng)主管會計(jì),、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款,。
2,、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí),、合法的原始發(fā)票為依據(jù),,原始發(fā)票不得涂改、偽造,。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作,,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報(bào)銷,。若有違反者,,扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六,、派車制度
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,,未經(jīng)許可,,不得隨便借車、出車,。
2,、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,,由開車人負(fù)全部責(zé)任,。
3,、汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機(jī)油,、剎車等部件,,遇有情況要及時排除或匯報(bào)。
本制度由__貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋,,本制度自__年__月__日起執(zhí)行,。
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇五為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范,,促進(jìn)__商貿(mào)的發(fā)展壯大,,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度,。公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律,。
一、作息制度
(5月1日--9月31日)早上8:00上班
(10月1日--4月30日)早上8:30上班,,每周日休息,,如有變動,以臨時通知為準(zhǔn),。
二,、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資,。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,,若無門診病歷,、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理,。病假超過3天以上者,,按事假處理。
2,、在當(dāng)月考核中,,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,,出現(xiàn)3次以上者,,以10元/次扣除。
3,、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎金50元,。
4,、在當(dāng)月事假超過7天以上者,,不享受公司任何提成及福利待遇。
5,、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇,。(正常休假除外)
三、行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
1,、遵守行業(yè)道德,,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德,。
2,、恪盡職守,服從指令,,勤懇工作,講求效益,。
3,、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,,嬴私舞弊,。
4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙,。
5,、不得從事第二職業(yè),,如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元,。
6,、各部門同事之間互相真誠合作,,互相配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
7,、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益,。
8,、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為,。
(二)行為規(guī)范
1,、嚴(yán)格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工,。
2,、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作,。
3,、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,,亂仍果皮紙屑,。
4、無論任何場合,,要懂禮貌重禮儀,,使用文明用語。
5,、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,,如對公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出,。
6,、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,。
7,、愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約公司開支,。
8,、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個人行為觸犯國家法律,、法規(guī),,公司概不負(fù)責(zé)。
四,、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1,、要以公司利益為基本準(zhǔn)則,。
2、以誠信為先導(dǎo),、以先進(jìn)管理為依托,、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,,以強(qiáng)力銷售為目標(biāo),。
3、公司同事之間要彼此互相尊重,。
4,、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5,、我們要向時間要發(fā)展,,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。
6,、開放方針——公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題,。
五、業(yè)務(wù)管理制度
1,、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報(bào),、溝通,妥善處理,,并引以為戒,。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元,。
2,、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱,、條碼及價格等,。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,,新品要盡快了解其特性及賣點(diǎn),,并找出與競品的優(yōu)勢。
3,、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé),,如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,,罰款100元/次,。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問題除外),。一次退貨額度在200元——300元者,倒扣工資1%,、300元——500元者倒扣2%、500元——800元者倒扣3%,、800元以上者倒扣4%,、超過2000元者倒扣6%。
5,、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店,,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%,,并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助,。
6、業(yè)務(wù)巡店要如實(shí),,準(zhǔn)確填寫巡店表,,對于需要補(bǔ)貨的,要求店方確認(rèn)才能生效,。
7,、公司在工作期間各部門員工的'電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,,不得享受電話補(bǔ)助,。若遇急事,要及時向部門經(jīng)理報(bào)告,,得批準(zhǔn)后,,方可離開,否則按曠工處理,。上班期間開小差,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8,、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃交于所處部門經(jīng)理審核,,并一同交于經(jīng)理。
9,、收走送貨清單未付款,,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理,。
10,、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間,,無特殊原因不得缺席,。
12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財(cái)務(wù)當(dāng)日對清,,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,,依次類推。
13,、上班時間必須早,、晚到公司報(bào)道,特殊情況提前向公司請示,,每天的工作行程以報(bào)表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪,、落實(shí)、解決問題,并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通,。
14,、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點(diǎn)清楚,,數(shù)量核實(shí)準(zhǔn)確。在會計(jì)核對超市回單及回款時,如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時,,上報(bào)經(jīng)理,,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,,若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價賠償。
15,、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報(bào)銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),如果確無電腦票據(jù),,必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報(bào)銷,。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,,需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷,,否則不得進(jìn)行下一次請款,。
18,、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,,需如數(shù)賠償,。
19、每周六為費(fèi)用報(bào)銷時間,,提前將報(bào)銷單據(jù)填寫清楚,,交到會計(jì)處進(jìn)行核對。會計(jì)核對后交經(jīng)理審核簽字,,審核后由出納支付,。
20、對于工作開展情況要主動匯報(bào),,并及時解決,。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,,若縷教不改者,,公司給予30元——100元罰款。
21,、到公司不足六個月者,,不享受年終獎金及福利待遇,。
22、單月退貨額度累計(jì)超過4000元者,,不享受公司補(bǔ)助,,超過6000元者,只發(fā)基本工資,。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任,。
六、庫房管理制度
1,、庫存商品要擺放整齊,,保持庫房干凈、整潔,。杜絕三亂:亂堆,、亂放、亂壓,;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū),;退貨區(qū);殘損區(qū),。
2,、每月中旬與財(cái)務(wù)對庫,核實(shí)是否相符,。每月月底盤點(diǎn),,如盤點(diǎn)虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償,。
3,、對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū),,不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū),。
4、發(fā)貨一定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,,接到發(fā)貨單,,一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格,、價格,、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5,、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品,。
6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn),,簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題,,由送貨人員負(fù)責(zé),。特殊情況除外。
7,、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計(jì)核對,,以便會計(jì)與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
8,、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,,保持良好的正常庫存,。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者,,處于30元罰款,;如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤,,擺放井然有序,,當(dāng)月獎勵50元。
七,、業(yè)務(wù)流程圖
店方傳真定單————業(yè)務(wù)巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財(cái)務(wù)——回單——超市——回款
備注:
1,、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2,、財(cái)務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳,,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查,。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù),。
3,、對于先出貨的,,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),,與庫管核對相符簽字,。
八、配送制度
1,、配送人員要合理安排路線,,提高效率,準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市,。
2,、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確,送貨時一定要查驗(yàn)仔細(xì),。
3,、在單人送貨時一定要認(rèn)真,,切忌馬虎大意,鎖好車窗,。
4,、在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),,要有耐心,。
5、在貨物驗(yàn)收完畢后,,該簽字的簽字,,該收款的收款。
6,、在整個送貨過程中,,要保管好貨物、票據(jù)及貨款,。
7,、遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8,、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。
九,、辭職與辭退規(guī)定
辭職
公司員工決定辭職時,,員工應(yīng)提前15天遞交書面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,,方可離開公司,。
辭退
1、公司辭退員工,,須先征求總經(jīng)理意見,,同意后方可執(zhí)行。
2,、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算,。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,,而無須事先通知,。
(1)、嚴(yán)重違反公司管理制度,。
(2),、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。
(3),、觸犯國家法律,、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的,。
(4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者,。
4,、新員工工作不滿一月,自動離職,,工資將不予發(fā)放,。
第三部分 薪資福利待遇
公司所有員工的工資待遇,除有特殊規(guī)定,,均以依照本辦法辦理,。本辦法于每年年底根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇六
為了樹立公司整體形象,,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理,,促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,,,,健康發(fā)展,特制定本管理制度,。請大家自覺遵守公司的規(guī)章制度,,服從公司的統(tǒng)一安排與管理。
1.上班部得遲到,,早退(扣10元/次),,曠工(扣150元/天)。上班期間不得嬉笑打鬧,,賭博,,喝酒,睡覺,,干一些與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,。倒賣本公司和其他公司的貨物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月的所有工資及風(fēng)險金,。
2.上班時間:夏天早上7:30上班,,中午11:30下班,。下午2點(diǎn)上班,,6點(diǎn)下班。冬季上午8點(diǎn)上班,,中午12點(diǎn)下班,,下午1:30上班,5:30下班中午不回公司吃飯的員工,,必須在中午下班前半小時內(nèi)微信報(bào)崗,,下午上班前半小時內(nèi)報(bào)崗,,早報(bào)或遲報(bào)視為早退和遲到,不報(bào)視為曠工,。
3.員工應(yīng)愛惜公司的貨物及公共財(cái)產(chǎn)對于公司庫存商品,,如是野蠻裝卸造成的損壞,當(dāng)事人應(yīng)賠償公司損失,。貨物出庫前請大家認(rèn)真核對貨物數(shù)量及是否有損壞,,貨物一旦出庫,公司一概不認(rèn)賬,,由于運(yùn)輸過程中造成的貨物損傷,,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
4.公司車輛管理,,每位員工在接收車輛之前應(yīng)查看車輛是否有損傷,,及時給公司反映公司,如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當(dāng)事人自己承擔(dān),。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現(xiàn)刮碰或其他事故造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)所有損失的60/100,,公司承擔(dān)40/100,而且全程將由公司負(fù)責(zé)人一同參與,,不得私自處理,,否者公司部承擔(dān)任何責(zé)任。
5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求(有問題須經(jīng)公司同意方可執(zhí)行,,未經(jīng)批準(zhǔn)私自同意的將由業(yè)務(wù)員自己承擔(dān),,并罰款200元),虛報(bào)費(fèi)用,,截留終端客戶貨物,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重的將從重處理,。
6.業(yè)務(wù)員定期回訪終端網(wǎng)點(diǎn),,制定每天的回訪計(jì)劃(公司會不定期詢查),及時掌握終端銷售情況,。業(yè)務(wù)員每天的客戶拜訪按預(yù)先設(shè)定的路線拜訪,,所有在職人員,每天在市場上至少拜訪20家客戶,,每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準(zhǔn),,每家客戶照片門頭和陣列面2張照片,每天照片要在晚上9點(diǎn)鐘之前傳完,,少一家以5元/張罰款,,一天部傳照片且沒有請假者,以曠工處理,罰款150元/次,,且扣除滿勤獎,。
7.公司車輛嚴(yán)禁外借,私用,,如被公司查到,,一次負(fù)激勵200元,一切意外由駕駛員負(fù)全責(zé),。
8.公司車輛每天必須回到倉庫,,確因業(yè)務(wù)需要必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,一次負(fù)激勵200元,。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現(xiàn)的違章,有駕駛員自己承擔(dān),。
9.財(cái)務(wù)電腦單據(jù)必須按照公司統(tǒng)一的指導(dǎo)價格開票,,如果出現(xiàn)低價或錯開的單據(jù)由開票員和業(yè)務(wù)員共同承擔(dān),財(cái)務(wù)開出的財(cái)務(wù)單據(jù)部允許帶出財(cái)務(wù)室,,財(cái)務(wù)的一切辦公用品部允許私自使用,,不允許在財(cái)務(wù)室吵鬧,有問題向負(fù)責(zé)人反映解決,,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)及當(dāng)事人各罰款100元,。
10.倉管員憑票據(jù)發(fā)貨,特殊發(fā)貨情況須有公司負(fù)責(zé)人簽字,,所有貨物發(fā)貨須經(jīng)過倉管,,不允許私自帶出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為偷竊,,扣除在公司的所有工資及風(fēng)險金,,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)警。倉庫發(fā)貨一切聽從倉管安排,,有問題向負(fù)責(zé)人反映情況,,不允許在倉庫大吵大鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方各罰100元,。
11.公司定為每周一下午開會,,將一周市場銷售情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),不得以任何理由缺席,,每周一部允許調(diào)休,。
12.上班期間發(fā)現(xiàn)員工溜號,干一些與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,,首次警告,,第二次直接扣除績效獎和滿勤獎,,必要時將給予辭退,。
13.發(fā)現(xiàn)員工倒賣公司產(chǎn)品的假貨或者兼職賣其他公司的產(chǎn)品,,扣除當(dāng)月的所有收入以及風(fēng)險金,并且給予辭退,,必要時公司將通過法律部門進(jìn)行投訴
14.所有在職一線員工,,一個季度有2個月銷量低于5萬現(xiàn)金的,公司將考慮是否辭退,。
15.針對全年銷量完成比較好的優(yōu)秀員工,,公司將給予一定的獎勵。
16.公司會議和集體活動聚餐所有人必須參加,,缺席者當(dāng)月任務(wù)直接追加2萬,,后勤人員負(fù)激勵100元。
違反貿(mào)易公司員工規(guī)章制度怎么處理篇七
一,、員工工作準(zhǔn)則
1,、準(zhǔn)時上班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓,。
2,、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),;積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,推動公司的發(fā)展。
3,、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,,講究集體協(xié)作;積極溝通,,相互學(xué)習(xí),;避免猜忌,抵制是非,,營造融洽和諧的工作氛圍,。
4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密,。
5,、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利,。遵守公司一切規(guī)章及工作守則,。
6、遵守勞動紀(jì)律,,不遲到,、不早退、不曠工、不脫崗,。
7,、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情,。
8,、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作,。
9,、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項(xiàng),。
10,、精益求精,不斷提高工作績效,。
11,、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,。
12,、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私,。
13,、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。
二,、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時間應(yīng)注意個人儀表儀態(tài),,著裝整潔明快,、不著奇裝異服、不穿拖鞋,。
2,、辦公區(qū)域,不得喧嘩,、嘻鬧,。
3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候,。
4,、同事之間互相尊重,對領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”,。
5,、接聽電話應(yīng)用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答,。通話語言簡明,、不聊天或說與工作無關(guān)的事。
6,、愛護(hù),、節(jié)約辦公用品,,公用物品使用后歸回原位,。
7、堅(jiān)守工作崗位,、不串崗,,因公外出時向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時間等,;接待來訪,、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
8,、保持清潔,、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,,不在辦公區(qū)域進(jìn)食,、聊天、高聲喧嘩,。
9,、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等,。
10,、樹立與加強(qiáng)保密意識,嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
三,、考勤制度
工作時間:
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標(biāo)準(zhǔn),。
2,、上午上班時間為8時30分,下班時間為12時,;下午上班時間為13時00分,,下班時間為17時30分。
遲到,、早退:
1,、上班5分鐘以后到達(dá),,視為遲到,下班5分鐘以前離開,,視為早退,。
2、以月為計(jì)算單位,,第一次遲到早退扣款x元,,第二次遲到早退扣款x元;第三次遲到早退扣款x元,,累計(jì)增加,。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,,將給予通報(bào)批評,、扣除獎金、直至解除勞動合同處理,。
4,、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,,屬實(shí)的,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
請假:
1,、員工請假,,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,,因身體不適等緊急原因臨時請假,,應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),。
2,、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請假的真實(shí)性,,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果,。
3、部門主管請假,,須經(jīng)董事長批準(zhǔn),,報(bào)行政部備案。
4,、員工生病不能堅(jiān)持工作,,請病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,,病假期限屆滿時,,員工就返崗,。
5、員工因合理原因須要本人請假處理,,并按規(guī)定時間申請,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假,。
6,、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),,如實(shí)說明原因,,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,,否則按曠工處理,。
7,、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除,。
8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,,一律作曠工處理,,曠工1天,當(dāng)月全勤不予記發(fā),,另扣發(fā)工資x元/天,。
四、獎懲制度
1,、上班時間遲到五分鐘以內(nèi)的罰款20元/次,,當(dāng)天遲到30分鐘以上扣除半天工資。早退的按曠工處理,。若有急事需提前下班或不能準(zhǔn)時上班的,,必須提前向倉庫主管請假。
2,、上班時間脫崗,,無故缺勤者罰款50元/天。
3,、不服從倉庫主管工作安排或者不積極主動的協(xié)助倉庫主管完成自己工作的罰款30元/次,。若對倉庫主管的工作安排有意見,必須完成工作后當(dāng)面向倉庫主管提出,,或可向倉庫主管直屬上司投訴,。
4,、收條、出倉單名稱含糊,,規(guī)格型號不分,,字跡潦草的罰款5元/單。
5,、在收發(fā)貨過程中,,有與貨品不符(數(shù)量、規(guī)格,、重量,、品名不符)而未能發(fā)現(xiàn),經(jīng)他人發(fā)現(xiàn)和指出的處罰有關(guān)人員30元/次,。南京__商貿(mào)有限公司
6,、貨物整理不及時,擺放不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款5元/次,。
7,、貨物跟蹤不及時,貨物計(jì)劃不準(zhǔn)確,,人為因素導(dǎo)致斷貨,,滯貨的罰款50元/次。
8,、賬本登記錯誤,,并且錯誤之處,不按規(guī)定改正,,或不改正的罰款20元/筆,。
9、盤點(diǎn)不及時,,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的罰款30元/次,。
10、沒有要求供應(yīng)商按公司相關(guān)文件過磅的罰款50元/次,。過鎊時沒有監(jiān)督執(zhí)行過鎊流程的罰款30元/次,。
11、伙同司鎊員偽造數(shù)據(jù),,交公司處理,。倉庫將拒絕相關(guān)人員繼續(xù)在倉庫上班。
12,、賬表不符,,賬實(shí)不符的罰款10元/筆。
13,、電腦錄入錯誤,,未能及時發(fā)現(xiàn)及更正的,,被他人發(fā)現(xiàn)指出后罰款10元/筆。
14,、報(bào)表數(shù)據(jù)錯誤,,上報(bào)不及時的罰款50元/次。
15,、材料出,、入庫手續(xù)不全,違規(guī)辦理入庫,、出庫的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,。
16、當(dāng)月累計(jì)出錯10次(筆)或者罰款超過200元以上者,,除罰款外公司另行處理,。
17、同一錯誤屢教不改者,,納入工作改進(jìn)計(jì)劃考察期,,考察不合格將辭退處理。
18,、工作嚴(yán)重失職,,給公司造成損失的按公司相關(guān)文件執(zhí)行。
19,、當(dāng)月無出錯記錄及罰款記錄的,將在工資績效考評加分獎勵,。
20,、對倉庫管理工作提新的建議或意見被采納的,將在工資績效考評中加分獎勵,。
21,、對于積極幫助他人改善工作狀況、帶領(lǐng)新員工不遺余力,,使得新員工能迅速適應(yīng)獨(dú)立工作的,,將在工資績效考核給與加分獎勵。
22,、對公司做出積極貢獻(xiàn)的,,將按公司有關(guān)制度進(jìn)行獎勵。
五,、辭職管理規(guī)定
1,、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,,寫明真實(shí)辭職原因,,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,,然后交行政部。
2,、行政部呈總經(jīng)理審批,。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準(zhǔn)意見,,通知申請人,。
4、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù),。
5,、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批,。
6,、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資,。
7,、對無視公司規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,,或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的員工,,視為違反雙方簽定的《勞動合同》,公司扣發(fā)一個月工資,,同時必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失,。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益,包括向社會公布其行為,。對情節(jié)特別惡劣者,,公司保留對其追究法律責(zé)任的權(quán)力。
六,、附則
1,、本條例由頒布之日起生效。
2,、本規(guī)章制度適用于南京__商貿(mào)有限公司,。
3、本規(guī)章制度之解釋權(quán)歸南京__商貿(mào)有限公司,。
4,、本規(guī)章制度條例未明示之事件,適用國家有關(guān)的規(guī)定處理,。