在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
違反公司規(guī)章制度情況說明 怎么才算嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度篇一
第二條 根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求,，協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu),，科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位,，分配部門及崗位的職能、職責(zé),。
第三條 協(xié)助總監(jiān)組織,、擬訂公司相關(guān)人事管理制度，建立,、完善人事管理制度體系,，并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
第四條 負(fù)責(zé)組織公司崗位職責(zé)的編制,，不斷修訂,、完善部門和員工崗位職責(zé);貫徹、落實(shí),、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí),、掌握并履行好崗位職責(zé)。
第五條 負(fù)責(zé)勞動法,、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行,，擬定公司勞動合同,，并組織全體員工簽訂勞動合同，保障公司和員工的合法權(quán)益,。
第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘,、錄用、任免和調(diào)配,，()做好人員招聘管理的日常工作,。
第七條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護(hù),。
第八條 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案,、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。
第九條 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度,，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,，擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。
第十條 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(教師團(tuán)隊(duì),、院校、機(jī)關(guān),、協(xié)會,、會議等資源)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò),、建立和維護(hù)工作,，提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平，促進(jìn)人力資源持續(xù)發(fā)展,。
第十一條 負(fù)責(zé)公司各部門每月績效與任務(wù)考核,、季度考評和員工年度評定工作，向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見,。
第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度,，負(fù)責(zé)員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。
第十三條 負(fù)責(zé)搞好考勤與薪酬,、福利的核定工作,。
第十四條 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè),，組織員工宣誓,，讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中，落實(shí)在行動上”,。
第十五條 負(fù)責(zé)公司員工勞動合同管理及離職管理工作,。
第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政制度，清正廉潔，杜絕腐敗,。
第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,，嚴(yán)守公司機(jī)密。
第十八條 負(fù)責(zé)組織,、編制公司每周/月工作計(jì)劃,，負(fù)責(zé)檢查、跟蹤,、反饋每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況，并按時(shí)提交考核意見,，供總經(jīng)理參考,。
第十九條 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
總則：為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：
一,、準(zhǔn)時(shí)上下班,，不得遲到，不得早退,，不得曠工,。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作,。
三,、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊,，桌面清潔,。
四、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗,、串崗,，不得閑聊、嬉戲打鬧,、賭博喝酒,、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序,。
五、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級,，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,，公司將做出合理的回復(fù)。
六,、服從分配,、服從管理、不得損壞公司形象,、透漏公司機(jī)密,。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極,、主動,、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù),。
一、服務(wù)規(guī)范
1,、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方;
3,、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和,，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5,、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動接聽,，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話,。
二,、員工守則
一、遵紀(jì)守法,，忠于職守,，愛崗敬業(yè)。
二,、維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助,。
四、愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)。
五,、不斷學(xué)習(xí),，提高水平，精通業(yè)務(wù),。
六,、積極進(jìn)取，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新,。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1,、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,，由經(jīng)理審核、簽發(fā),。屬于秘密的文件,，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,，由專人印制,、報(bào)送;
2、已審核,、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3,、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;
4,、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6,、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7,、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式,，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8,、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用;
9,、所有員工要勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。
10,、每周一中午開例會，11點(diǎn)開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié),、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11,、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定),。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管,。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,，按時(shí)上下班,，不遲到，不早退,，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意,。
2 ,、周一至周五為工作日,，周六周日為休息日。
3 ,、嚴(yán)格請,、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),，并扣除請假期間基本工資,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),，事畢回公司補(bǔ)寫請假條,。
4 、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處;超過30分鐘以上者,，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,，按早退論處;超過30分鐘者,，按曠工半天論處。
5 ,、工作時(shí)間禁止打牌,、下棋、上網(wǎng)聊天,、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6,、上班時(shí)間根據(jù)季節(jié)不同,，每年做一次調(diào)整，大體如下：
5月1日-9月30日上午8：00—12：00下午13：30—18：00
10月1日-4月30日上午8：00—12：00下午13：00—17：30
五.保密制度
為保守公司秘密,，維護(hù)公司利益,，制訂本制度。
1,、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),。在對外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,，更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2,、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng),。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a,、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c,、專有技術(shù);
d,、客戶信息,、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e,、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況,、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,，特殊制作工藝,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3,、屬于公司秘密的文件,、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,，非經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件,、資料;
4,、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,，不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5,、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管,，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,，并妥善保管;
6,、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰,，直至予以除名,，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六.差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,，本著既勤儉節(jié)約,、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則,，制訂本制度,。
一,、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),，由總經(jīng)理簽批后,，交行綜合辦公室備案;
三、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，征得同意,，并由主管代辦外出延長申請手續(xù);
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展,。
五,、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
1,、出差旅費(fèi)分交通費(fèi),、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車,、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
2,、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單,，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,，注明實(shí)際出差日期,、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容,、報(bào)支項(xiàng)目,、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn),，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4,、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日,，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。出差地交通工具原則上以公交車為主,，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明;
5,、公司員工出差期間,，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6,、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,，標(biāo)準(zhǔn)為15元,，交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷;
7、公司員工出差期間,，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,，由個(gè)人自理。
七.薪金制度
1,、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,，順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2 ,、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者,。
八.福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日;
2,、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,，;
3,、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定,，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4,、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日);
5,、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,，帶薪路途假另計(jì),，路費(fèi)自理;
6、有薪病假,，病假三天以上需憑縣,、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會保險(xiǎn),。
第一章：總則
第一條：保證順利完各項(xiàng)產(chǎn)任務(wù),、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)制定本規(guī)章制度
第二條：規(guī)章制度包括產(chǎn)制度,、衛(wèi)制度,、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、安全制度等
第三條：本規(guī)章制度適用本公司各部門每員工
第二章：行政辦公制度
第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況定期召產(chǎn)計(jì)劃,、產(chǎn)品質(zhì)量、員培訓(xùn)議
第五條：公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條：衛(wèi)管理制度
1.產(chǎn)操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛(wèi)清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊,、安全,、衛(wèi)、清潔
3.每臺設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng),、基本維修,、清掃工作
4.必須服公司統(tǒng)安排做公司環(huán)境衛(wèi)工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衛(wèi)、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負(fù)責(zé)預(yù)防食物毒
第七條：公司辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司關(guān)事宜
第八條：產(chǎn),、辦公場所嚴(yán)禁吸煙
第九條：任何員工能泄露公司商業(yè)秘密技術(shù)秘密
第十條：說任何利于公司損公司形象 第十條：作任何害公司事
第十二條：工作期間嚴(yán)禁串崗,、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核準(zhǔn)進(jìn)
第十三條：宿舍嚴(yán)禁聲喧嘩免影響休息嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博
第十四條：必須按公司值規(guī)定要求清掃宿舍保持其清潔衛(wèi)
第三章：考勤制度
第十五條：嚴(yán)格遵守公司間準(zhǔn)遲,、早退發(fā)現(xiàn)遲,、早退視間短作相應(yīng)處罰
第十六條：事請假者必須向負(fù)責(zé)啟示批準(zhǔn)同意休假未辦理請假手續(xù)者作曠工處理
第十七條：任何請假影響公司產(chǎn)前提由所部門負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司認(rèn)休假強(qiáng)行要假
為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序,，提高工作效率,，特制定本制度，請各個(gè)員工務(wù)必遵循,。
二,、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，遵守公司行政管理制度,，按時(shí)上下班,，不遲到，不早退,，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,。
三、周一至周六為工作日,，周日為休息日,。周日值班由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，公司員工必須遵守,。因工作需要周日或夜間加班的,，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排,。
四,、嚴(yán)格請、銷假制度,。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天或3天以上的，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五,、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處,。
六,、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。
七、曠工半天者,，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予記過1次處分;
每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),，予以辭退,。
八、工作時(shí)間禁止打牌,、下棋,、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,，按曠工3天處理。
九,、參加公司組織的會議,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假,。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,，按照本制度第五條、第六條,、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,，視為曠工，按照本制度
第七條規(guī)定處理,。
十,、員工按規(guī)定享受探親假、婚假,、產(chǎn)育假,、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理,。員工病假期間只發(fā)給基本工資,。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),，值班人員不得空崗或遲到,，如有空崗者,，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理,。
十二,、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé),。如有弄虛作假,、包痹袒護(hù)遲到、早退,、曠工員工的,，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰,。凡是受到本制度第五條,、第六條、
第七條規(guī)定處理的員工,，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格,。
為進(jìn)一步開拓市場，樹立公司的形象,，提高市場部的工作效率,，加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律,，配合公司”制度化,，規(guī)范化，程序化”的管理秩序,，特制訂本制度,。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
一,、基本原則
1,、遵守和維護(hù)國家各項(xiàng)法律，法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度,。
2,、關(guān)心，關(guān)注公司的發(fā)展,，對客戶的態(tài)度和藹可親,，不卑不亢,。
3、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,。
4、維護(hù)公司利益,，建立公司良好公司信譽(yù),，樹立公司良好形象。
5,、與同事之間態(tài)度友好,，坦誠相待，互相尊重,，相互協(xié)作,。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1,、利用公司的工作時(shí)間或者資源從事兼職工作,。
2、兼職于公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者競爭對手,。
3,、所兼職的工作單位對本公司構(gòu)成商業(yè)競爭。
4,、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象,。
(二)公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的管理的,。
2,、投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的。
3,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的,。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的,。
(三)行為規(guī)范
1,、市場部是公司對外的窗口，代表公司的形象,，對內(nèi)協(xié)作的主要部門,。工作期間，衣著,，發(fā)型,。簡單得體，簡潔明亮,。不留怪異發(fā)型,，不濃裝艷抹,。
2、工作期間,，不得從事與本公司無關(guān)的活動,。
3、與客戶和公司其他部門溝通時(shí),，語言文明、用語得體,。，不得情緒化,。不得因私事?lián)艽蜷L途,，不得撥打信息臺等無聊電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,。
4、凡接觸客戶,，在任何情況都需做到耐心,，熱心地服務(wù)態(tài)度，盡可能地詳細(xì)登記與記錄,。
5,、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī),，不得隨意翻看他人的辦公資料物品,。務(wù)必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。
6,、根據(jù)公司需要,，積極配合同事開展工作。不得推委,，拖延,。拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理,，甚至粗暴無禮的對待,。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，應(yīng)積極認(rèn)真努力的完成,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排持有不同的意見時(shí)，可以提出,，但是在未做決定改變時(shí),，必須嚴(yán)格遵照指令任務(wù)完成,。
8、在工作時(shí),，遇到特殊情況或者克服不了的困難,，應(yīng)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映。
9,、市場部人員牢固樹立公司,、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)作保證,，向市場要效益，充分挖掘,，發(fā)揮個(gè)人能力,，群策群力，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。
10,、市場部人員必須對公司負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé),，嚴(yán)守公司機(jī)密,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
11,、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),，采用合同編號，市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,，嚴(yán)肅公司的合同使用,。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,。
12、市場部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié),，將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,，并交市場部主管人員存檔。
13業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程,。
14、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,，以便保證產(chǎn)品交期,。
15、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告,，將本人與公司之間的'帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理,、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利,。
16、市場部相關(guān)人員,，不得以私利,，越權(quán)，越級等行為向公司其他部門下達(dá)指令,，必須遵照公司的規(guī)章制度程序進(jìn)行工作,。
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平,、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度,。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息,。期間如需加班,，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制,。遲到,、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間,。代簽按遲到論處,。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處,。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處,。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,，請假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請假條》,，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn),。超過一日,，需經(jīng)直接上級簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休,。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi),。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,，按曠工論處,。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說明,。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見,、服務(wù)和送別,。
第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方,、熱情周到,。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,，應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時(shí),，應(yīng)主動送別;客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理,。
第四條 辦公電話禁止長時(shí)間占用,，禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),，盡量避免人為損壞,。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲,、賭博,、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺,、大聲喧嘩,、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒,、隨地吐痰,。
第八條 辦公場所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾,、污垢或碎屑,。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》,。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾,、洗地板、擦桌面等清潔整理工作,。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查,、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開,。
第三條 垃圾,、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級的原則,。上級不得越級指揮,，可以越級檢查、指導(dǎo),、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報(bào),，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào),。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,，在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理,。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴,。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果,。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助,。
第四條 公司員工每兩個(gè)月進(jìn)行一次述職,，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排,。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人,。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整,。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng),、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量,、注重實(shí)效,。員工參加會議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī),、禁止吸煙,、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知,、組織,、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集,、主持和筆記,。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全,。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),，遵照公司要求和上級囑托，時(shí)刻注意對個(gè)人人身,、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范,。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借,。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝,、拆卸、維修公司辦公用品,，特別是帶電產(chǎn)品,。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所,。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露,。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,，規(guī)范使用,，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章,。未經(jīng)總經(jīng)理同意,，空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同,。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同,。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào),。
第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔,。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度,、行政執(zhí)行手續(xù),、會議筆記、人力資源資料,、業(yè)務(wù)資料,、工作報(bào)告、計(jì)劃,、客戶資料,、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料,。
第二條 檔案管理要分門別類,，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失,。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管,。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳,。需要收,、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行,。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場,、媒體,、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才,。
第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察,。觀察期結(jié)束后,，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資,。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,，并簽定《勞動合同》,。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用,。進(jìn)入正式聘用后,，享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,，通過周期性的培養(yǎng)和選拔,，以保證團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職,。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長，通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排,。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長期堅(jiān)持,。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,，做到“人有其職，才有所用”,，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要,。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”,，既要保證分工明確,、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助,、共同協(xié)作,。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分：鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,，含金水路)和南區(qū)(中原路,、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū),。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā),。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù),。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù),。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助,、有償合作,。
第四條 拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,，回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,，回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家,。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家,。
第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元,，以后每月基本任務(wù)純利潤10000元,。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和,。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱,、地址,、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話,、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容,。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善,。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格,。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱,、地址、電話,、接待人,、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì),、回訪量統(tǒng)計(jì),、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善,?！渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理,，后交由辦公室統(tǒng)一建檔,。
第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì),、回訪量統(tǒng)計(jì),、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單,、拜訪情況分析,、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃,、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃,、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善,?！侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理,，后交由辦公室統(tǒng)一建檔,。
第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體,，作風(fēng)干練,，誠實(shí)守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行,。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn),，重視團(tuán)隊(duì)共同成長，堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查,。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔,。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料,、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱,。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取：本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人,。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同,。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失,。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主,、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù),。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬,、評功論賞,，利潤分享、共同受益的原則,，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長,。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,，具體按照公司書面通知執(zhí)行,。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退,。
第五條 津貼：員工試用期間無津貼,，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行,。
第六條 提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,，以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,，超額部分按35%提成,。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù),。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談,。簽約后,，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成,。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成,。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成,。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整,。
第七條 財(cái)務(wù)部每月15-20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅,。
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第一條 遲到,、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款,。
第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計(jì)請假超過一日,，停發(fā)請假期間基本工資,。
第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元,。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工,。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎(jiǎng),。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績比例分享獎(jiǎng)金,。
第十八章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司20__年制度建設(shè)的過渡版本,，由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管,。公司享有本制度最終解釋權(quán),。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱，不得損壞,、丟失,、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員,。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，作為本制度附件頒布實(shí)施,。
第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議,，可直接向辦公室說明,。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性,、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審,，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束,。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,，須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán),。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請示,。
第一章總則
第一條為依法規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理活動，使公司的行為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法制化的要求,，維護(hù)公司的合法權(quán)益,，制定本工作制度。
第二條公司設(shè)立專職法律人員,，在公司法定代表人的授權(quán)下負(fù)責(zé)整個(gè)公司及下屬企業(yè)的法律工作,，指導(dǎo)、監(jiān)督公司各部門和下屬企業(yè)的涉及法律的業(yè)務(wù)工作,。
第三條法律人員在公司對外有關(guān)合資合作公司的企業(yè)章程的規(guī)定范圍內(nèi)指導(dǎo),、監(jiān)督相關(guān)合資合作公司中涉及法律的工作,。
第二章工作內(nèi)容
第四條法律顧問根據(jù)公司法定代表人的指示和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行,。
第五條代理公司參與公司與其他單位或個(gè)人的糾紛的訴訟,、調(diào)解和仲裁等活動。
第六條負(fù)責(zé)公司的合同管理工作,。
第七條參與公司的重要經(jīng)營活動;
(1)根據(jù)指示或需要,，直接參與重大項(xiàng)目的談判;
(2)草擬、審查,、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書;
(3)根據(jù)公司的發(fā)展情況,，參與公司的有關(guān)收購、參股,、兼并等資產(chǎn)運(yùn)作活動,。
第八條參與處理公司與工商、物價(jià),、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)涉及法律的事務(wù),。
第九條在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作，提高公司干部員工的法制觀念,，增強(qiáng)公司整體的法律素質(zhì),。
第十條協(xié)助有關(guān)部門處理公司內(nèi)部各種違法亂紀(jì)案件。
第三章工作原則
第十一條預(yù)防為主的原則防患于未然,，防止違法事件的發(fā)生,，發(fā)現(xiàn)問題則及時(shí)處理，盡量減少爭議和糾紛,。
第十二條指導(dǎo)為主的原則除需直接自行辦理的工作外,，對其他部門的工作以提供法律意見為主，不代辦包辦,。
第十三條法制原則嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度辦事，維護(hù)公司的合法權(quán)益,。
第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密,。
第十五條合法性與靈活性相結(jié)合原則在合法基礎(chǔ)上，針對公司工作中的具體情況,，采取靈活的措施,。
第四章附則
第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業(yè)和相關(guān)合資合作公司,。
