時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇一
20xx年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃
一,;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些銷(xiāo)售工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的銷(xiāo)售工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的銷(xiāo)售工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的',。擁有健康樂(lè)觀積極向上的銷(xiāo)售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇二
圍繞xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),,建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念,。
二,、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三,、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤,。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷(xiāo),、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的.戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年度策略性營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃(二)
總結(jié)去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好,。因此,在新的一年里,,我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一,、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
二,、銷(xiāo)售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三,、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率
1,、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē),??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
2,、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度,。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。 新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇三
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的`銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇四
20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當(dāng)不理想,,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,,絕不重蹈覆轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),,明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),,新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn),。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),。下面是年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
3:一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé),。
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的`經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對(duì),,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,。堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。
5:在維護(hù)老客戶這塊??蛻粲龅絾?wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,。秉著誠(chéng)信,。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺(jué)到恐慌,,畏懼心里......
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇五
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一,、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
二,、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的`定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性,。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)......
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的xx年,做如下計(jì)劃:
一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。
1,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三,、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包,。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責(zé),、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入,。
四,、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,。
1,、理順整頓現(xiàn)有資源,對(duì)客戶,、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b,、c三類市場(chǎng),對(duì)潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換,。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo),、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升,。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。
7,、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠(chéng)度。
五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化,。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì),、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用,。
2,、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的'長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。20xx最新銷(xiāo)售工作計(jì)劃工作計(jì)劃,。
2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),幫助客戶理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
3,、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4,、取消專車(chē)制度為市場(chǎng)專車(chē)制,對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
八,、加大新客戶,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天,。
2,、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。
九、費(fèi)用的控制
1,、增設(shè)專門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷(xiāo),。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇七
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研:
1,,前言-----本次市調(diào)的背景,、動(dòng)機(jī)、運(yùn)用手段,、目的等,。
2,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析------ (1) 當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(開(kāi)發(fā)總量,、竣工總量,、積壓總量)。
(2) 區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(銷(xiāo)售價(jià)格,、成交情況)
3.近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策,、法規(guī)、金融形勢(shì),。
4.競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析,。
5,消費(fèi)者分析
(1) 購(gòu)買(mǎi)者地域分布,。
(2) 購(gòu)買(mǎi)者動(dòng)機(jī),。
(3) 功能偏好(外觀、面積,、地點(diǎn),、格局、建材,、公共設(shè)施,、價(jià)格、付款方式),。
(4) 購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī),、季節(jié)性。
(5) 購(gòu)買(mǎi)反應(yīng)(價(jià)格,、規(guī)劃,、地點(diǎn)等)。
(6) 購(gòu)買(mǎi)頻度,。
6,, 結(jié)論
1.地塊狀況
(1) 位置。
(2) 面積,。
(3) 地形,。
(4) 地貌。
(5) 性質(zhì),。
2.地塊本身的優(yōu)劣勢(shì),。
3.地塊周?chē)坝^ (前后左右,遠(yuǎn)近景,人文景觀,,綜述),。
4.環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣,、噪音,、土地、社會(huì)治安),。
5.地塊周?chē)慕煌l件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通),。
6.公共配套設(shè)施(菜房地產(chǎn)市場(chǎng),、商店、購(gòu)物中心,、公共汽車(chē)站,、學(xué)校,、醫(yī)院,、文體娛樂(lè)場(chǎng)所,、銀行、郵局,、酒店)。
7.地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢(shì)分析(swot坐標(biāo)圖,、綜合分析)。
1.投資環(huán)境分析 (1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息,、金融政策)。
(1) 房地產(chǎn)的政策法規(guī),。
(2) 目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(shì)(價(jià)格,、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的售價(jià)和租價(jià)作為參照),。
2.土地建筑功能選擇(見(jiàn)下圖表),。
3.現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
4.土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素),。
5.成本敏感性分析
(1)容積率,。
(2)資金投入,。
(3)邊際成本利潤(rùn)。
6.投入產(chǎn)出分析
(1)成本與售價(jià)模擬表,。
(2)股東回報(bào)率,。
7.同類項(xiàng)目成敗的房地產(chǎn)市場(chǎng)因素分析
(一) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查
1.項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢(shì)判斷,在同類物業(yè)中的地位排序),。
2.建筑規(guī)模與風(fēng)格,。
3.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積,、配套設(shè)施,、廳房布局、層高,、采光通風(fēng),、管道布線等)。
4.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素,、是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn),、保安、消防,、通訊),。
5.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng),、俱樂(lè)部、健身房,、學(xué)校,、菜場(chǎng),、酒家、劇院等)。
6.物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。
7.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jī)、信譽(yù)、員工素質(zhì)),。
8.結(jié)論和建議(哪些需突出,、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整),。
(二),、 目標(biāo)客戶分析
1.經(jīng)濟(jì)背景
經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。
行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力,、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理,、模式,、承受租金、面積,、行業(yè)),。
家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式,、按揭方式),。
2.文化背景 :推廣方式,、媒體選擇,、創(chuàng)意、表達(dá)方式,。
(三)價(jià)格定位
1.理論價(jià)格(達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo))。
2.成交價(jià)格,。
3.租金價(jià)格,。
4.價(jià)格策略。
(四)入市時(shí)機(jī),、入市姿態(tài),。
(五)廣告策略。
1.廣告的'階段性劃分,。
2.階段性的廣告主題,。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控,。
(六) 媒介策略
1.媒介選擇,。
2.軟性新聞主題。
3.媒介組合,。
4.投放頻率,。
5.費(fèi)用估算。
(七),、推廣費(fèi)用
1.現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心,、示范單位,、圍板等)。
2.印刷品(銷(xiāo)售文件,、售樓書(shū)等),。
3.媒介投放。
1.小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織,。
2.小區(qū)容積率的敏感性分析,。
3.小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車(chē)流),。
4.小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校,、會(huì)所、購(gòu)物等),。
5.小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運(yùn)用示意,。
6.小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意。
7.小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系,。
8. 小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分。
9. 小區(qū)環(huán)境綠化概念原則,。
10.小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意,。
(一)核心部分
1.名稱。
2.標(biāo)志,。
3.標(biāo)準(zhǔn)色,。
4.標(biāo)準(zhǔn)字體。
(二) 運(yùn)用部分
1.現(xiàn)場(chǎng).
1.1工地圍板,。
1.2彩旗。
1.3掛幅,。
1.4歡迎牌,。
2,,營(yíng)銷(xiāo)中心,。
2.1形象墻,。
2.2門(mén)楣標(biāo)牌,。
2.3指示牌。
2.4展板規(guī)范。
2.5胸卡,。
2.6工作牌,。
2.7臺(tái)面標(biāo)牌。
3.工地辦公室,。
3.1經(jīng)理辦公室,。
3.2工程部。
3.3保安部,。
3.4財(cái)務(wù)部,。
4.功能標(biāo)牌。
4.1請(qǐng)勿吸煙,。
4.2防火,、防電危險(xiǎn)。
4.3配電房,。
4.4火警119,。
4.5消防通道。
4.6監(jiān)控室,。
1.建筑規(guī)模與風(fēng)格,。
2.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積,、配套設(shè)施、廳房布局,、層高,、采光通風(fēng)、管道布線等),。
3.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素,、是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)、保安,、消防,、通訊)。
4.功能配置(游泳池,、網(wǎng)球場(chǎng),、俱樂(lè)部、健身房,、學(xué)校,、菜場(chǎng)、酒家,、劇院等),。
5.物業(yè)管理(收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。
6.發(fā)展商背景(實(shí)力,、以往業(yè)績(jī),、信譽(yù)、員工素質(zhì)),。
7.結(jié)論和建議(哪些需突出,、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整),。
1.理論價(jià)格(達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)),。
2.實(shí)際價(jià)格(在預(yù)期內(nèi)順利達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)的成交價(jià)格)。
3.租金價(jià)格(最能反映商品房實(shí)際售價(jià)的價(jià)格),。
4.價(jià)格策略,。
1.廣告的階段性劃分(準(zhǔn)備期、導(dǎo)入期,、推廣期,、成熟期、鞏固期),。
2.階段性的廣告主題,。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控,。
1.媒介組合,。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率,。
4.費(fèi)用估算,。
1.現(xiàn)場(chǎng)包裝(vi設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)中心,、示范單位,、圍板等)。
2.印刷品(銷(xiāo)售文件,、售樓書(shū)等),。
3.階段性廣告促銷(xiāo)費(fèi)用。
銷(xiāo)售實(shí)務(wù)與人員培訓(xùn)
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇八
在已過(guò)去的20xx年里,,做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,,房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,,整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。為了以后在這個(gè)既充滿了機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷(xiāo)售,,現(xiàn)將銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的`專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是***公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結(jié)合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,,根據(jù)銷(xiāo)售情況及房地產(chǎn)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù),。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度,。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇九
企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)部活動(dòng),,隔靴搔癢的市場(chǎng)部推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)部沒(méi)什么幫助,。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和大家不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)部活動(dòng),,企業(yè)資源整合過(guò)程中,,不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)部調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)部環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)部的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn),、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法,。
a,、通過(guò)全面的`調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)部提升方案;
b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)部消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)部做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)部健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)部促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e,、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場(chǎng)部實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)部復(fù)制;
3,、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)部一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)部一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而企業(yè)的態(tài)度和做法,,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
1,、合理配置人員:
a市場(chǎng)部信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)部調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)部分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷(xiāo)策劃,、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3,、嚴(yán)格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4,、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作,。
1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)部運(yùn)作,,取得了豐富的市場(chǎng)部經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)部打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)部開(kāi)發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)部競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2,、整合資源
我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了大家強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),,在科研開(kāi)發(fā),、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)部的開(kāi)拓提供了保證,。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)部運(yùn)作,,已具備了一定市場(chǎng)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大大家產(chǎn)品的市場(chǎng)部份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,大家將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)部推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議大家企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場(chǎng)部除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)部份額,,在保證利潤(rùn)的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中,、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)部運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場(chǎng)部范圍。
4,、市場(chǎng)部推廣
a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化,。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2,、結(jié)合市場(chǎng)部情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3,、抓好市場(chǎng)部信息和顧客檔案建設(shè),。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6,、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng),。
2,、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)部活動(dòng)。
3,、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次,。
4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí),。
2,、文化衫的發(fā)放。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)部墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
1,、配備車(chē)輛一部,,音響、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2,、需要把市場(chǎng)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,。
3、各分企業(yè)的促銷(xiāo),、新品推廣,、大型市場(chǎng)部活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十
牷チ網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱,。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),,對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),,最終用戶間的交互性越來(lái)越差,,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,即使是在世界杯的決賽期間,,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件,。
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題,。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗?,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣,。“軟件名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī):
以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái),。
為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
牎叭砑名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),,同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道,。
牭韃槭據(jù)顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),,這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息,。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb,。而100rmb的`年租對(duì)企業(yè)是微不足道的,?!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利,。
第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示,在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷(xiāo)售額,,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%,。到那時(shí),“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó),,員工90人,。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人,。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份,,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用,。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)rmb的再投資,,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)rmb的投資,。在運(yùn)行五到六年之后,,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率,。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十一
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì),。隨人們生活水平的提高,,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20xx年工作計(jì)劃前,,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專柜(包括店中店),、品牌專賣(mài)店,、專業(yè)(美容院)線,、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大,、繁榮,,目前廠家直銷(xiāo),、網(wǎng)上購(gòu)物,、電視購(gòu)物、郵購(gòu),、自動(dòng)售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,,但在通路危機(jī)日益深重的.今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng),、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,,使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式,。由于沒(méi)有中間商,,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),,它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),,即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作,、呼叫中心,、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),,寓購(gòu)于教,,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式,。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),,是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”,。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品,、化妝品,、家居用品等等。由于商品品種多,、大眾化貼近生活,、廠家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,,因此,,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī),。
購(gòu)物頻道自誕生起,,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑,。
在家購(gòu)物,,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈,。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),,消費(fèi)者可能不會(huì)花三,、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物,。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,,在質(zhì)量可靠,、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物,。
而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),,消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚,。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十二
發(fā)掘銷(xiāo)售人員的潛能,增加銷(xiāo)售人員對(duì)公司的信任,;同時(shí)也改進(jìn)銷(xiāo)售人員工作的方法,,改善他們工作的態(tài)度,激發(fā)銷(xiāo)售人員對(duì)工作的熱情,,以達(dá)到作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì),。從而增加銷(xiāo)售量,提高利潤(rùn)水平,,達(dá)到個(gè)人物質(zhì)需求與公司發(fā)展需要,。
培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)期為一個(gè)月,主要分為三個(gè)步驟:
1,、第一個(gè)星期,,主要了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、公司銷(xiāo)售部門(mén)的運(yùn)作,、公司的有關(guān)政策與情況,。
2、第二個(gè)星期,,主要培訓(xùn)銷(xiāo)售方面的知識(shí),。
3、第三個(gè)星期,,培養(yǎng)新員工實(shí)踐銷(xiāo)售能力,,由老員工帶領(lǐng)進(jìn)行銷(xiāo)售,。
4、第四個(gè)星期,,問(wèn)題的反饋,,就還存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)講解。
(一)集中培訓(xùn)
在總公司舉行,,培訓(xùn)企業(yè)新銷(xiāo)售人員,,主要了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及銷(xiāo)售方面的知識(shí)及運(yùn)用,。
(二)分開(kāi)培訓(xùn)
各個(gè)分公司分別自行培訓(xùn)其銷(xiāo)售人員,,培養(yǎng)實(shí)踐銷(xiāo)售能力,由老員工帶領(lǐng)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),。
1.在總公司,,可以用課堂培訓(xùn)與會(huì)議培訓(xùn)。
2.在所在分公司,,可以用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與上崗培訓(xùn),。
銷(xiāo)售技能知識(shí)培訓(xùn)由公司的專職培訓(xùn)人員銷(xiāo)售部的前輩來(lái)?yè)?dān)任,而在產(chǎn)品知識(shí),,企業(yè)知識(shí)方面由專職員工或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任,,顧客知識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)知識(shí)方面由公司的外培訓(xùn)專家來(lái)?yè)?dān)任。
(1)銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)
銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過(guò)程,。
銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,,相關(guān)書(shū)籍,,企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,,產(chǎn)品介紹技巧,,處理被拒絕與成交技巧,資金回籠技巧等,。在銷(xiāo)售時(shí),,最初幾分鐘內(nèi),潛在客戶通過(guò)五種知覺(jué)接受刺激,,即味覺(jué),、觸覺(jué)、視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué)與嗅覺(jué),;其中視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)特別重要,銷(xiāo)售中外表的重要性不宜過(guò)分強(qiáng)調(diào),,我們指的并不是漂亮而富有魅力的外表,,而是通過(guò)衣著,,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業(yè)化氣質(zhì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),,這是服務(wù)技巧培訓(xùn),,主要目的在于提高銷(xiāo)售人員的現(xiàn)場(chǎng)觀察能力、現(xiàn)場(chǎng)溝通能力,、現(xiàn)場(chǎng)把握能力,,從而提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要包括:應(yīng)接洽談技巧,、以問(wèn)題套答案技巧,、詢問(wèn)客戶需要、經(jīng)濟(jì)狀況,、期望等技巧,、接(撥)電話技巧、推銷(xiāo)技巧,、語(yǔ)言技巧,、身體語(yǔ)言技巧、客戶心理分析,、“逼(迫客戶下)訂”技巧,、展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)氣氛把握技巧、外出拜訪技巧,。
銷(xiāo)售代表具備的基本素質(zhì):銷(xiāo)售人員必須具備良好的職業(yè)道德,、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1強(qiáng)烈的'服務(wù)意識(shí)
2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力:
4靈活的應(yīng)變能力:善于預(yù)測(cè)人們?cè)谔囟ōh(huán)境下與特定時(shí)間內(nèi)的特定需要,以投其所需
5熟練的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素質(zhì),、沉著,、冷靜。
7豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)
(2)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
產(chǎn)品是企業(yè)與顧客的紐帶,,銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,,尤其是對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)于公司的來(lái)說(shuō)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的,。銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,,產(chǎn)品口感,,包裝,,價(jià)格,,功能等,,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,而竟?fàn)?,客戶知識(shí),,銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,。銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。在與經(jīng)銷(xiāo)商交易中,,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品知識(shí),,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí),,對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題進(jìn)行解答,,銷(xiāo)售人員還可以向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷(xiāo)管理類網(wǎng)站等等,。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶那里學(xué)習(xí),,那可是銷(xiāo)售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,,消費(fèi)者需求,,如何解決問(wèn)題,處理在銷(xiāo)售中的突發(fā)事情,。
(3)顧客知識(shí)的培訓(xùn)
客戶的分類及解決的方法
1,、猶豫性的客戶不能逼得太緊;慢慢溝通,,給其購(gòu)買(mǎi)信心,;不近不遠(yuǎn)。
2,、自尊自大的客戶希望別人贊揚(yáng)他;要抓住一切機(jī)會(huì)將談話引入正題,。
3,、問(wèn)題型客戶有意向的客戶;認(rèn)真,、嚴(yán)肅對(duì)待其提出所有的問(wèn)題解決,。
4、沖動(dòng)型客戶沒(méi)想好,、直接步入正題不要繞圈子,,可以提出建議;工作的解釋在后面。
5,、沉默的客戶引導(dǎo)開(kāi)口,,要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問(wèn)題,;了解購(gòu)買(mǎi)意向。
6,、不同意型盡量不要與
8、條理型做事緩慢,,似乎對(duì)他提出的每句話都在權(quán)衡,,調(diào)整你的步伐與他保持一致,,放慢速度,,盡量向細(xì)節(jié)上擴(kuò)展,。
9,、挑剔型從來(lái)不會(huì)同意你的報(bào)價(jià),,必須強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)來(lái)表明你的產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)錢(qián),。
10、分析型喜歡數(shù)據(jù),、事實(shí)與詳盡的解說(shuō),這些客戶富有耐心,,不慌不忙,、需要作出正確結(jié)論,,給他們的信息越多越好,。
11、感情型顧客對(duì)個(gè)人感情看得極度重,,你應(yīng)該與這類顧客逐漸熟識(shí),,全身心投入談話并且保持自己的個(gè)性。
12,、固執(zhí)型這類顧客總是裝出很重要的樣子,,向客戶表明你認(rèn)同這種重要感,抬高顧客,,同時(shí)抬高你自己,,有可能的向他致以真摯的夸獎(jiǎng)。
(4)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
時(shí)間就是生命,,信息就是金錢(qián)。通過(guò)各方方面面信息搜集,,了解同類產(chǎn)品成本,,功能,,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),,劣勢(shì)。通過(guò)與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者比較,,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。
(5)企業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
對(duì)于企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)目的在于,通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解,,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,。本公司的主要企業(yè)文化與知識(shí)有:
“紅色”代表熱誠(chéng)的服務(wù)、堅(jiān)定的信心,、赤誠(chéng)的關(guān)注
“橘色”代表勇于創(chuàng)新,、長(zhǎng)于突破,,及與食品聯(lián)想的滿足感,、豐盛感“銘黃”富有溫馨、明快,、愉悅的感情,,代表該品牌的期望
統(tǒng)一企業(yè)自從創(chuàng)業(yè)以來(lái),即遵循企業(yè)創(chuàng)始人吳修齊先生所秉持之“三好一公道”的經(jīng)營(yíng)理念,,以多角經(jīng)營(yíng),、宏觀眼光、重視人才等方針,,兢兢業(yè)業(yè)地塑造出“誠(chéng)實(shí)苦干,、創(chuàng)新求進(jìn)”的立業(yè)精神?!叭靡还馈薄髽I(yè)心靈的起點(diǎn),,吳修齊先生所揭示的“三好一公道”,,就是質(zhì)量好,、信用好,、服務(wù)好,、價(jià)錢(qián)公道。
以“誠(chéng)”立身,,以“實(shí)”待人,,是“誠(chéng)實(shí)”的內(nèi)涵。每個(gè)崗位的統(tǒng)一人員都會(huì)自然流露出凡事正面,、積極,、肯定的態(tài)度,能以善為念,、以德為心,、以材為用,以德立業(yè),、以德服人,,只要心念對(duì)了,所做的事也就沒(méi)有偏差,;對(duì)外堅(jiān)持正派經(jīng)營(yíng),,與利益關(guān)系人建立并維持長(zhǎng)久的友善關(guān)系,并以愛(ài)與關(guān)懷出發(fā),,關(guān)懷員工,、消費(fèi)大眾以及地球環(huán)境,在追求利潤(rùn)之余,,更要回饋社會(huì),、員工與股東。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十三
走過(guò)xx年,,是收獲的一年,。回眸我過(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,,甚有感觸,。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,,用心,、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高,。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo),。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,順利通過(guò)了上海大眾dssa,、dqsa,、dms等嚴(yán)審。xx年相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年,。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,,公司對(duì)我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的一年里我的工作計(jì)劃如下:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),,xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
⑴,、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了大眾車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,,客戶如果來(lái)威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的.人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。
⑵、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
⑶,、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)大眾車(chē)的認(rèn)知度,。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十四
今年,,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老顧客,,和固定顧客,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二,、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1:每月要增加1個(gè)以上的新顧客,還要有到個(gè)潛在顧客,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客,。
4:對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向大家學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的.形象,。
7:顧客遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助大家解決。要先做人再做生意,,讓顧客相信大家的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十五
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū),現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合各大酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的'積極性,。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,各大酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為各大酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
與各大酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與各大酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮各大酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦各大酒店,,宣傳各大酒店,努力提高各大酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)各大酒店工作的支持和合作,。
×××年,營(yíng)銷(xiāo)部將在各大酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界。
銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃怎么做具體篇十六
公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,, 系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),, 在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,,近親繁殖、擴(kuò)張道路,。從4個(gè)品牌,,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王,,果汁,,壽司醬油,雞汁,,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,,辣椒油、芥末油等,,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,,我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,,使銷(xiāo)售隊(duì)伍——銷(xiāo)售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。
a(xx)b(xx),,a現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),,a和b的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
公司的芥辣,、壽司醋,芥末油消化周期較慢,,同比之下,,雞汁、果汁,、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編?lái)增量產(chǎn)品的選擇上,, 需要準(zhǔn)確定位,。
業(yè)績(jī)來(lái)源:銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,,我們的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,, 打消了銷(xiāo)售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,,果汁替代新的.品牌,,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷(xiāo)售,。此外,, 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓,,專業(yè)粵菜館,,咖啡館等,,產(chǎn)品分類全年銷(xiāo)售比例如下:
南京地區(qū)前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰(zhàn)略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,,公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權(quán),。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥,,并拉開(kāi)了導(dǎo)火索,與南京辦銷(xiāo)售隊(duì)伍為敵,,濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,,不惜重金,,余近求遠(yuǎn),,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷(xiāo)售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響,。
前期工作重心在南京,,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,, 相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開(kāi)發(fā),,作為待機(jī)市場(chǎng),, 先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,于20xx年12月18日,,南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,,以便后期的溝通與合作,。
20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78,。69億元,,下半年零售額僅35。75億元,,同比下降27,。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22,。3%,, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,,根據(jù)消費(fèi)者的偏好,。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,,在雙方自利行為的交互作用下,,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看,,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域,。
xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345,。9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,,分銷(xiāo)商增到70家,。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策,。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。