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醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇一
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:
一級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn),。
具體任務(wù):
組織者:公司的人力資源部
培訓(xùn)量:大
師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,,比較規(guī)范
二級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,包括崗前、崗中,、崗后培訓(xùn),。
具體任務(wù):
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:中
師資:師資選擇不很規(guī)范,,穩(wěn)定性較差
三級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的,。
具體任務(wù):
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:小
師資:師帶徒,,規(guī)范性就更弱
種類:各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),,并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的,。公司自編教材更新速度不夠快,。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,,相互之間差異性比較大,。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等,。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),,包括鍋爐房人員、配電房人員,、污水處理站人員,、焊工、叉車司機(jī),、電梯開啟人員等,。
對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明:
①培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門,、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變,。
②公司還與安徽大學(xué)合作,,建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來學(xué)院,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),,尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn),。
公司人員分布
①公司決策層9人(公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo))
②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)
③車間主任26人(各車間的正副主任)
④車間班組長(zhǎng)99人(各車間的正副班組長(zhǎng))
⑤車間管理人員27人(車間里的事務(wù)性管理人員)
⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)
⑦銷售人員340人(銷售公司的人員,、內(nèi)勤50、外勤290)
⑧售后服務(wù)人員91人(維修人員,、內(nèi)勤50,、外勤41)
⑨一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)
⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計(jì)量,、焊工,、叉車司機(jī)、污水處理等)
合計(jì):3475人
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,,其800多名職工也就進(jìn)了xx,,xx將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),,而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),,這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),,同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),,開出了一條生產(chǎn)線,,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),,以使這些人員完全融入xx的文化之中,。
(2)公司的生產(chǎn)
工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生,,給企業(yè)帶來較大損失,。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上,,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙,、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來……,。
此外一線職工中正式工對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,,沒有什么技術(shù),,主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥,。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題,。
(3)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),,每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率,;但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,,各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,離不開,。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個(gè)難題,,即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),,由于他們都是各部門的骨干,,所以很多人常常沒有時(shí)間參加,效果自然也就不理想,。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,,單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高,。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
(4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的,。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的,,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的,;
他們來了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育,對(duì)xx還沒有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí),,對(duì)xx文化的認(rèn)同還比較淺,就又被派往全國各地,,常年在外,,基本上很少回來,因而缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì),。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員,,每個(gè)人要管很大一片地方,,很難抽身回來接受公司的培訓(xùn);但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措,、經(jīng)銷商的變化,、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,,但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn),;這就使一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的`問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),,有的問題在此地解決了,,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),,養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,,公司卻沒有給他充分的回報(bào),。這些因素沒有及時(shí)得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,,而且對(duì)新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響,。
(5)技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,,另一塊則是分布在車間里,,是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),,而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓(xùn),,但需要提高,;新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。
在過去的培訓(xùn)方法中,,有的是請(qǐng)國內(nèi)的專家來交流,,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國外學(xué)習(xí),,但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大,。
(6)公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),,他們大都是農(nóng)民,,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,,弄得不好他們走了,,前面的培訓(xùn)也都白干了,;所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí),。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,,流走以后,,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題,。
(7)對(duì)成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn),,但對(duì)分散的、零星進(jìn)來的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),,只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況,。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),,效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,,沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來,培訓(xùn)往往有走過場(chǎng)的味道,,培訓(xùn)完了就完了,,沒有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,,一直是困擾公司的難題,。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇二
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
4、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的'予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天,。
3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名,。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系,?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇三
各中小學(xué),、幼兒園:
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)技能,強(qiáng)化法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》,、等法律法規(guī)的規(guī)定,,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理人員,、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識(shí)培訓(xùn),,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員,、食堂工作人員,。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí),、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),,從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)
3,、定時(shí)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律,、法規(guī),、規(guī)章、政策,、標(biāo)準(zhǔn),、安全管理體系,、專業(yè)知識(shí)、操作技能,、餐飲保障等,。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí),。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會(huì)議室,,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:10.196.218.8
各校園本著專人培訓(xùn),,專人負(fù)責(zé)的.宗旨,,確定參加培訓(xùn)人員,中途無特殊情況不得隨意更改,。
1,、管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查,。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn),。
中心學(xué)校將邀請(qǐng)教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查,、考核,,對(duì)考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),,考核不合格的參訓(xùn)人員,,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作,。
附:楊寨中心學(xué)校食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)配擋表
20xx.3
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇四
~年集團(tuán)公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想,;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng),;二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年集團(tuán)公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求集團(tuán)公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上,。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),,是今年集團(tuán)公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,;集團(tuán)公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,集團(tuán)公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),,通過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗,;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。集團(tuán)公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),,采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2,、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。集團(tuán)公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教 ,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,合理開發(fā),,使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。集團(tuán)公司將對(duì)職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),;二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),,并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng),;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
(七)集團(tuán)有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇五
為了加強(qiáng)新版gsp在公司各部門的執(zhí)行力度,順利通過認(rèn)證,,加強(qiáng)在職人員的藥學(xué)職業(yè)道德,、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)教育,提高員工的基本素質(zhì),,更好的落實(shí)各崗位質(zhì)量職責(zé),,為企業(yè)做大做強(qiáng)打好基礎(chǔ),公司現(xiàn)擬定本年度的培訓(xùn)方案如下:
xxxxx
公司各崗位人員,、上崗前的人員,、轉(zhuǎn)崗人員、門店負(fù)責(zé)人,、質(zhì)管員,、藥師、營業(yè)員
公司會(huì)議室集體授課,、網(wǎng)絡(luò)傳授,、自學(xué)
(一)、參加培訓(xùn)情況的.考核,,如是否按時(shí)參加培訓(xùn)簽到,,是否上滿培訓(xùn)課時(shí)。通過員工個(gè)人培訓(xùn)簽到記錄來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。
(二),、反應(yīng)評(píng)估,,測(cè)量參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)中或培訓(xùn)后對(duì)提問問題的回答情況,,向參訓(xùn)人員了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用,,收益如何。
(三),、學(xué)習(xí)評(píng)估,,主要測(cè)量參訓(xùn)人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否掌握了知識(shí)、技能,,通過要求參訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份考試試卷來評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,。
(四)結(jié)果評(píng)定,通過對(duì)參訓(xùn)人員的綜合學(xué)習(xí)實(shí)踐情況來評(píng)定是否合格,。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇六
為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的管理培訓(xùn),,做好企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將預(yù)定的明年員工培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1,、一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
2,、二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
3,、三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí),。
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的`素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),,明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇七
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資,。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,,已顯現(xiàn)出越來越強(qiáng)的生機(jī),,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要,。
(一)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外,,更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),,使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
(二)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法
當(dāng)今社會(huì),,學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,,以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力,,有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)員工,。
(三)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)
經(jīng)過20多年的發(fā)展,,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營管理。這種社會(huì)化,、市場(chǎng)化的經(jīng)營管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求,。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動(dòng)它的發(fā)展,。因此,,員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來說是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化,、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義,、培訓(xùn)的基本內(nèi)容,、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類,、培訓(xùn)的組織實(shí)施,、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估等內(nèi)容。
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,,培訓(xùn)工作相對(duì)復(fù)雜,,但總的來說,培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容,。
(一)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)
該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃,、管理服務(wù)理念,、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度,、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解,。
(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)
該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),。
(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)
該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能,。
(一)培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
在編制培訓(xùn)計(jì)劃之前,,首先要對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析,,培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
⑴組織分析
結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計(jì)劃,,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施,。
⑵任務(wù)分析
依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成,。
⑶個(gè)人分析
依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么,。
2,、需求分析的方法
⑴問卷調(diào)查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議,。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求,。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法,。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí),、參與學(xué)習(xí)的熱情,,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效,。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次,、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
⑶會(huì)議調(diào)查法
召開培訓(xùn)需求分析會(huì),,讓參加會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求,。
⑷工作表現(xiàn)評(píng)估法
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力,。
⑸報(bào)告審評(píng)法
根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容,。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃.培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),;以及將培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開,,以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。
1,、制定程序
企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,,結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門,,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、計(jì)劃內(nèi)容
為保證培訓(xùn)工作按時(shí),、按質(zhì)地實(shí)施,,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置,、培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容,。
⑴培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,,這些成果包括個(gè)人的、部門的,、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果,。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),,培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù),。所以,,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并
具有可測(cè)量性,。
⑵課程設(shè)置
培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱,、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介,、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容,。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,有利于提高培訓(xùn)效果,。
⑶培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,,可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法,、學(xué)徒制,、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法,、觀摩范例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學(xué)方法,,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí),。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多,,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。
②學(xué)徒制
學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法,。它的`特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工,,通過傳授,、示范、練習(xí),、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能,。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化,、保潔,、維修等技術(shù)性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”),對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論,。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程,。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見,。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上,,同時(shí)鼓勵(lì)員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,員工對(duì)每一種意見進(jìn)行評(píng)價(jià),,最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法,。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題,。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問題和解決問題,,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),,以提高員工的服務(wù)意識(shí),;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教于游戲中,,通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,,讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如:組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,,在辯論中提高認(rèn)識(shí),。
⑥觀摩范例法
通過組織實(shí)地參觀考察,運(yùn)用電視機(jī),、錄像機(jī),、幻燈機(jī)、投影機(jī),、收錄機(jī),、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,,讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作,。
3,、培訓(xùn)控制
培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差??刹捎门嘤?xùn)簽到制,、教員評(píng)語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核,,并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng),,與員工的待遇掛鉤。
4,、培訓(xùn)評(píng)估
每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告,、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施,。
培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心,,它包括了培訓(xùn)工作做什么,培訓(xùn)工作如何做,,培訓(xùn)工作由誰來做的問題,。
(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)
員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一,,其主要職能包括計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括:
1,、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,,聽取各部門的培訓(xùn)需求,依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,;
2,、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;
3,、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況,;
4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng),;
5,、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;
6,、做好收集培訓(xùn)資料,,編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;
7,、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地,,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)
分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式,,以便有針對(duì)性地組織實(shí)施培訓(xùn)工作,,培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段,、內(nèi)容,、類型不同來劃分。
1,、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類
⑴高層管理者
①培訓(xùn)目的
精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),,了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類
管理基本職能,、組織文化建設(shè),、決策、戰(zhàn)略管理,、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),、人力資源管理,、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué),、員工激勵(lì)、溝通與人際交往,、控制系統(tǒng),、品牌策劃、公共關(guān)系,。
b,、物業(yè)管理類
房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí),、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。
c,、法律知識(shí)類
公司法及相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī),、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。
d,、財(cái)務(wù)知識(shí)類
學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表,、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo),。
④培訓(xùn)方式
專題講授,、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí),、在職學(xué)歷教育,。
⑤組 織實(shí)施
由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,。
⑥培訓(xùn)評(píng)估
每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施,。
⑵中層管理者
①,、培訓(xùn)目的
掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),,了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。
②,、培訓(xùn)內(nèi)容
a,、企業(yè)管理類
管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、決策學(xué),、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧,、溝通與人際交往技巧,、控制方法、公共關(guān)系學(xué),。
b,、物業(yè)管理類
房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí),、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。
c,、法律知識(shí)類
物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。
③培訓(xùn)方式
專題講授,、觀摩教學(xué)法,、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法,。
④組織實(shí)施
基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施,。
⑤培訓(xùn)評(píng)估
每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施,。
⑶基層管理者
①培訓(xùn)目的
了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類
管理基本職能,、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、員工激勵(lì)、溝通與人際交往,、公共關(guān)系,。
b、物業(yè)管理類
物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí),、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。
c,、法律知識(shí)類
物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī),。
③培訓(xùn)方式
專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法。
④組織實(shí)施
基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。
⑤培訓(xùn)評(píng)估
每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告,、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。
⑷基層操作人員培訓(xùn)
該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,,可由各部門具體組織實(shí)施,。
2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分
⑴崗前培訓(xùn)
①培訓(xùn)目的
為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),,通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格,。
②培訓(xùn)內(nèi)容
公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu),、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限,、對(duì)待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù),、對(duì)員工的期望,、公司的人力資源政策。
③組織實(shí)施
由公司人力資源部門組織實(shí)施,。
④培訓(xùn)評(píng)估
考核合格后上崗,。
⑵在崗培訓(xùn)
為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。
⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。
3,、以培訓(xùn)的不同類型分
⑴學(xué)歷教育
是成人繼續(xù)教育的一種方式,,公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持,如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持,。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式,。
⑵職業(yè)技能培訓(xùn)
根據(jù)國家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定,,物業(yè)管理,、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,,凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證,。此類培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。
⑶專項(xiàng)培訓(xùn)
為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn),。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行,。例如:為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn),;為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié),、禮儀培訓(xùn)等。
(一)員工培訓(xùn)不重要
的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,,這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的,。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹,;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制
度得到具體落實(shí),;只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地,。
(二)員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)
有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽,因此不太重視培訓(xùn),。其實(shí)這是一種非常短視的行為,,其結(jié)果只會(huì)使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工,。
(三)員工培訓(xùn)是人事部門的事
員工培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期持久的戰(zhàn)略性工作,,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的每一個(gè)員工,,需要企業(yè)各方面的配合以及人,、財(cái)、物,、信息資源的保障,。因此,它并不是哪一個(gè)部門的事,,而是整個(gè)企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注的事,,應(yīng)該引起企業(yè)管理人員的高度重視。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇八
為了宣傳貫徹執(zhí)行好《藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》,、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及其配套規(guī)章,規(guī)范藥品(醫(yī)療器械)監(jiān)管和藥品生產(chǎn),、流通,、使用領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng),確保人民群眾用藥安全、有效和促進(jìn)當(dāng)?shù)厮帢I(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,,特制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以提高監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍和藥品從業(yè)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo),,以保障人民群眾用藥安全有效,,促進(jìn)我市藥業(yè)健康發(fā)展為宗旨,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,按需施教,,講求實(shí)效的原則,根據(jù)藥品監(jiān)督執(zhí)法崗位及藥品生產(chǎn),、流通,、使用領(lǐng)域的職責(zé)要求,有組織,、有計(jì)劃地實(shí)施,。
根據(jù)《南平市藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)省局關(guān)于印發(fā)福建省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)省市縣三級(jí)事權(quán)劃分意見(試行)的通知》(南藥監(jiān)〔20xx〕文辦139號(hào))、福建省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《福建省藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的通知(閩藥監(jiān)〔20xx〕文人658號(hào))以及南平市藥監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《福建省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)干部在職參加學(xué)歷教育及更改學(xué)歷規(guī)定》(南藥監(jiān)〔20xx〕文人009號(hào))有關(guān)精神,,對(duì)我市藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年度培訓(xùn)教育有關(guān)問題明確如下:
1,、市局機(jī)關(guān)及直屬單位正科以下(含)干部職工、縣局及直屬單位干部職工在職參加學(xué)歷教育由市局負(fù)責(zé)審批,,有參加新一年度學(xué)歷教育的干部職工應(yīng)在20xx年2月底前申請(qǐng)報(bào)批,。
2、凡是組織人事部門下達(dá)的調(diào)訓(xùn)計(jì)劃,,要求參加黨校,、行政學(xué)院舉辦各類政治理論公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)的,,各縣(市)局及直屬單位要及時(shí)上報(bào)市局,,由市局統(tǒng)一安排。
3,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室負(fù)責(zé)配制和藥檢人員的崗位培訓(xùn),,藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)從事藥品養(yǎng)護(hù),、保管,、銷售工作的人員,藥品連鎖企業(yè)門店和零售企業(yè)從事質(zhì)量管理,、檢查驗(yàn)收的人員以及營業(yè)員的`崗位培訓(xùn),,由市局負(fù)責(zé)組織。
4,、藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)和從業(yè)藥師,,醫(yī)藥專業(yè),、醫(yī)藥工程專業(yè)的初、中級(jí)職務(wù)人員的繼續(xù)教育工作由市局負(fù)責(zé)組織,,市,、縣兩級(jí)局共同承辦。
5,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理實(shí)施指南培訓(xùn)由各縣(市)局負(fù)責(zé)組織,,市、縣兩級(jí)共同承辦,。
6,、各縣(市)局安監(jiān)人員和器械監(jiān)管人員有關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),由市局負(fù)責(zé)組織,。
7,、培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃申報(bào)制度。在年度培訓(xùn)計(jì)劃之外,,確因工作需要,,各有關(guān)單位和科室臨時(shí)安排的培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)提前10個(gè)工作日?qǐng)?bào)人教科審核,,由人教科報(bào)請(qǐng)市局局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意后方可組織開展,。
新修訂的《藥品管理法》及《實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《實(shí)施細(xì)則》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理實(shí)施指南》等有關(guān)法律法規(guī)及藥械相關(guān)知識(shí)。另外,,藥品監(jiān)管系統(tǒng)公務(wù)員還必須加強(qiáng)政治理論、思想作風(fēng)建設(shè),、能力建設(shè)和行為規(guī)范教育,,增強(qiáng)依法行政意識(shí)、廉政勤政意識(shí)和公共服務(wù)意識(shí),,學(xué)習(xí)現(xiàn)代公共管理技能,。
1、省,、市藥監(jiān)局及各級(jí)組織人事部門安排的調(diào)訓(xùn),,具體時(shí)間另行通知;
2、藥品從業(yè)人員培訓(xùn);
①2—3月份舉辦2期藥品批發(fā)企業(yè),、零售連鎖企業(yè)從事藥品養(yǎng)護(hù),、保管、銷售工作的人員以及藥品連鎖企業(yè)門店,、零售企業(yè)從事質(zhì)量管理和檢查驗(yàn)收工作的人員以及營業(yè)員的培訓(xùn);
②2—3月份舉辦各縣(市)局安監(jiān)人員和器械監(jiān)管人員法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,。
③3月份安排初任公務(wù)員培訓(xùn);
④1—6月份舉辦縣(市)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械實(shí)施指南培訓(xùn);
⑤7月份舉辦藥工培訓(xùn)班;
⑥8—11月份舉辦從業(yè)藥師及其他藥品從業(yè)人員的繼續(xù)教育或者業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇九
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)?,F(xiàn)將今年的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃公布如下:
一級(jí)培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn),。公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,。負(fù)責(zé)人為公司分管副總經(jīng)理,。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
三級(jí)培訓(xùn),。各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、作業(yè)指導(dǎo)書,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。每周一次,,每次不少于一小時(shí),。
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘10人以上時(shí),,由公司企管部組織培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)。新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,不能做什么,。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的.考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€(gè)方面:一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,;二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于12月20日前報(bào)公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃制定公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。企管部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),,明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平,。達(dá)到公司和員工的雙贏,,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇十
xxxx年是集團(tuán)“本體建設(shè)”年,,是“固本培源”的重要時(shí)點(diǎn),,整個(gè)培訓(xùn)工作以服務(wù)為本,以“建設(shè)體系,、實(shí)施項(xiàng)目,、落實(shí)保障”為核心,將集中辦班,、導(dǎo)師輔導(dǎo),、交流輪崗、研討會(huì),、讀書,、進(jìn)修學(xué)習(xí)等培養(yǎng)方式有機(jī)結(jié)合,,逐層落實(shí)。
目的:提升參訓(xùn)人員的領(lǐng)導(dǎo)力,,與時(shí)俱進(jìn),。
對(duì)象:集團(tuán)公司執(zhí)行總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理培養(yǎng)對(duì)象。時(shí)間:每季一次,。
形式:有針對(duì)性的集中培訓(xùn),、主題研討會(huì)、讀書等,。責(zé)任主體:集團(tuán)公司本體建設(shè)部
目的:提升參訓(xùn)人員的領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力
對(duì)象:項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人,、集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員。形式:集中培訓(xùn),、讀書,、進(jìn)修學(xué)習(xí)等。責(zé)任主體:集團(tuán)公司本體建設(shè)部,。
目的:提升管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力,,儲(chǔ)備項(xiàng)目總經(jīng)理。
培養(yǎng)對(duì)象:青干班,、高級(jí)班學(xué)員和年度先進(jìn)個(gè)人中擇優(yōu)選拔,。
培養(yǎng)方式:包括專項(xiàng)實(shí)踐、集中培訓(xùn),、交流輪崗,、讀書計(jì)劃、聽會(huì)學(xué)習(xí),、參觀樓盤等,。責(zé)任主體:集團(tuán)公司本體建設(shè)部。
目的:提升參訓(xùn)人員的領(lǐng)導(dǎo)力與各專業(yè)線管理能力,。
對(duì)象:項(xiàng)目公司除負(fù)責(zé)人外的經(jīng)營班子成員,、集團(tuán)公司部門副經(jīng)理和經(jīng)理助理中擇優(yōu)推選。形式:集中培訓(xùn),、交流輪崗,、進(jìn)修學(xué)習(xí)、導(dǎo)師輔導(dǎo),、讀書等,。責(zé)任主體:集團(tuán)公司本體建設(shè)部。
目的:提升專業(yè)管理能力和專業(yè)技能,。培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)理,、副經(jīng)理,、經(jīng)理助理,。
學(xué)習(xí)形式:集中培訓(xùn),、研討會(huì)、參觀考察,、讀書,、學(xué)習(xí)進(jìn)修。責(zé)任主體:各專業(yè)系統(tǒng),、各部門,。
培訓(xùn)目的`:提升參訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力。培訓(xùn)對(duì)象:部門經(jīng)理梯隊(duì)人員,。
培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn),、交流輪崗、學(xué)習(xí)進(jìn)修,、讀書,。責(zé)任主體:集團(tuán)公司本體建設(shè)部、集團(tuán)專業(yè)系統(tǒng),。
目的:提升專業(yè)能力,、職業(yè)素養(yǎng)和通用管理能力。對(duì)象:各公司主管和主管梯隊(duì)人員,。
形式:集中培訓(xùn),、導(dǎo)師輔導(dǎo)、讀書,、基地輪訓(xùn)等責(zé)任主體:片區(qū)為主,、所在公司協(xié)助。
目的:加快成熟,,側(cè)重崗位技能提升,,促進(jìn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)。對(duì)象:各公司新進(jìn)人員及普通職員,。
形式:公司內(nèi)訓(xùn),、導(dǎo)師輔導(dǎo)、部門互教互學(xué),、讀書等,。責(zé)任主體:所在公司。
目的:讓新員工迅速融入組織環(huán)境和文化,,能獨(dú)立展開工作,。對(duì)象:各公司新進(jìn)人。
形式:集中培訓(xùn),、導(dǎo)師輔導(dǎo)(試用期)等,。責(zé)任主體:集團(tuán)公司、片區(qū)、專業(yè)公司,。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇十一
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍,,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求,,公司以提升員工綜合素質(zhì)為培訓(xùn)工作核心,,從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,,積極搭建公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架,。根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
1,、積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,全員培訓(xùn)率達(dá)98%以上,。
2,、提高員工工作技能,改善員工行為模式,,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質(zhì)要求。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,,結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀,,確定20xx年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn):
(一)加強(qiáng)中層管理者管理技能培訓(xùn)。
通過聘請(qǐng)專家教授來公司集中授課或組織相關(guān)人員送外參加專題培訓(xùn)等形式對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),,強(qiáng)化政治素養(yǎng),、管理能力和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2,、組織中層以上管理人員到國內(nèi)知名企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,開闊眼界,拓寬思路,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),,了解和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質(zhì),,公司將采取有效激勵(lì)措施,,鼓勵(lì)中層管理人員自學(xué)管理理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,,積極參加各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試及職業(yè)資格認(rèn)證,不斷提高中層管理人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平,。
(二)全面開展技術(shù)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)
1,、采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”和員工自學(xué)等方式,,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)廣大技術(shù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),,積極參加各類認(rèn)證培訓(xùn),,不斷提高技術(shù)服務(wù)工程師的技能水平。公司計(jì)劃不定期選派優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)骨干參加新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),,促使員工更新知識(shí),,開拓視野,不斷提高技術(shù)服務(wù)人員運(yùn)用新知識(shí)解決新問題的能力和水平,。
2,、積極組織技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。以各市州分公司為單位,,公司將于第三季度組織技術(shù)服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)交流主題活動(dòng),,為技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術(shù)服務(wù)水平,。
3,、廣泛開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。依托各市州分公司,,開展各種形式的崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),,為發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員創(chuàng)造條件。對(duì)技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員,,給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇十二
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,,將員工能力培訓(xùn)活動(dòng)制度化,、長(zhǎng)期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),,是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。
員工能力的養(yǎng)成,,不是一朝一夕之功,,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,,因?yàn)楣庥薪虇T沒有聽眾不行,,需要全體員工的積極參與,。所以要想“知識(shí)分享,共同成長(zhǎng)”真正取得成效,,并能夠長(zhǎng)期貫徹落實(shí)下去,,而不是一過性的.行為,要解決的有三個(gè)問題:如何發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,,使活動(dòng)能夠長(zhǎng)期制度化,。以下是我的思考:
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展,、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度,、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問題,。
2,、根據(jù)員工能力不同,有地人課多,,有地人課少,,要發(fā)揮少數(shù)人地帶頭作用,對(duì)于上課多地要給予一定地補(bǔ)助,。不然,,公司就要通過強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定地上課任務(wù),否則到時(shí)候有地人到自己上課就推三阻四(這樣地人是有地),,光聽不講,,占用別人地勞動(dòng)成果,其他人也會(huì)覺得心里不平衡,,影響熱情,。公司不是人民公社,純粹付出地事情誰也不愿做,,時(shí)間一長(zhǎng),,就流于形式。
3,、很多時(shí)候老師地?zé)崆閬碜杂趯W(xué)生,,要讓每個(gè)聽課地都有所得,活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期繼續(xù)下去,,否則業(yè)余時(shí)間大家聽歌逛街睡覺,,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程地質(zhì)量,,因此對(duì)于每次課程必須有一個(gè)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),,講得好地有激勵(lì),,講得不好地必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好,、講精彩,,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意,。
4,、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織,、有計(jì)劃,,也就是說必須有人牽頭來做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間,、每次的場(chǎng)地、上課的內(nèi)容,、授課人的聯(lián)系,、人員的通知,不然又是流于形式,,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力,。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。比如說四月份是“銷售培訓(xùn)月”,、五月份是“策劃培訓(xùn)月”就要協(xié)調(diào)安排相應(yīng)的人來主講,。
5、最后,,是課程的內(nèi)容,,個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃,、工程,、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),,一個(gè)月內(nèi)講完,,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換,??傊總€(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí),、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課,,才能保證最好的效果。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇十三
員工的培訓(xùn),,要去做好,,而且經(jīng)過培訓(xùn),,員工也是可以更好的去了解公司,熟悉工作,,清楚有哪些流程,,明白如何的去做,才能做好本職的工作,,我也是對(duì)于這次領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)工作來做好計(jì)劃,。
這次培訓(xùn)主要的一個(gè)目的也是為了讓員工對(duì)于公司有更多的了解,雖然很多員工也是在入職的時(shí)候有去和他們講過這方面,,但是更細(xì)的卻是沒有去講,,這次培訓(xùn)也是要對(duì)這一塊有更重點(diǎn)的講解,同時(shí)還有崗位工作的一個(gè)流程,,如何的操作,,一些工作的方法和技巧也是需要去做好培訓(xùn),讓員工更快的融入到工作的崗位之中來,,并且也是更加的能對(duì)公司有歸屬感,,愿意去做好本職的工作。
這次培訓(xùn)也是主要針對(duì)的新員工,,所以內(nèi)容也是讓新人對(duì)于公司的一個(gè)歷史,,公司的一個(gè)運(yùn)營情況有更多的了解,并且也是清楚雖然目前的崗位是比較基礎(chǔ)的,,但是公司的晉升空間也是非常的大,,也是需要他們?nèi)ヅΓ斯镜囊恍┓矫媪私?,同時(shí)也是對(duì)于他們的崗位一些工作的流程,,一些工作方法,要在這次培訓(xùn)之中去做好,,不單是講解,,也是要進(jìn)行一個(gè)模擬的實(shí)操,來讓員工更加的清楚這些事情要如何的來做,,都動(dòng)手做過一次之后,,以后也是能更好的下到崗位去做好工作,對(duì)于工作的方法也是要培訓(xùn)好,,可能只是講一下,,但是也是可以讓他們更加的清楚,而且以后工作的時(shí)候也是能想到,,能去運(yùn)用,,去把工作做得更加的順利。
培訓(xùn)之后,,也是希望新人今后下到崗位之后,,是能更好的去把工作做好,,可能一開始的要求不是像正式員工那么的高,但是也是基本的操作,,基本的'流程不會(huì)出錯(cuò),,并且配合的工作也是能做好,不再需要花費(fèi)人力去全心的帶領(lǐng),,而在培訓(xùn)之后也是要去做一個(gè)模擬考核,,清楚他們培訓(xùn)過后學(xué)到的情況是怎么樣,并且也是能從中看到他們的努力,,培訓(xùn)之中,,也是要把培訓(xùn)講的盡可能詳細(xì),一些模擬的操作也是要耐心的去講解細(xì)節(jié),,來讓他們清楚,。對(duì)于培訓(xùn)不過關(guān)的也是考慮是繼續(xù)的培訓(xùn),或者進(jìn)行辭退的處理,,只有優(yōu)秀的,,有能力的才能更好的去為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
在培訓(xùn)之中,,我也是要根據(jù)實(shí)際的情況,,做一些優(yōu)化調(diào)整,,更貼合實(shí)際的工作,,并且找相關(guān)的同事來,做一些交流經(jīng)驗(yàn)的分享,,來讓新人能更快的融入,,更好的把培訓(xùn)教的學(xué)好,計(jì)劃做好了,,也是要落實(shí)下去,,去做好執(zhí)行。
醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行表篇十四
國家政策,、市場(chǎng)環(huán)境劇烈變化,,醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略進(jìn)入第二年,,面臨招標(biāo)及非公市場(chǎng)業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪等工作挑戰(zhàn),,對(duì)公司管理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,,需要公司全體統(tǒng)一思想,,上下聯(lián)動(dòng),提升應(yīng)變能力,、創(chuàng)新能力,、高效執(zhí)行能力,。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)更具計(jì)劃性、針對(duì)性,、有效性的服務(wù)公司戰(zhàn)略,,助推人才隊(duì)伍建設(shè)、員工素養(yǎng)提升,。培訓(xùn)工作當(dāng)前面臨的情況:
1,、行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)挑戰(zhàn)增多,公司人員的成長(zhǎng)與發(fā)展十分關(guān)鍵,,培訓(xùn)需求大,;
2、公司培訓(xùn)工作雖一直開展,,但整個(gè)培訓(xùn)體系,,包括制度體系、課程體系,、講師隊(duì)伍,、運(yùn)作系統(tǒng)等均需進(jìn)一步完善;
3,、公司追求打造學(xué)習(xí)型組織,,其路程是漫長(zhǎng)而又艱辛的,目前多數(shù)部門對(duì)培訓(xùn)的重視仍然不足,,缺乏切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,、方法,員工的全面培訓(xùn)工作展開不豐富,。
培訓(xùn)xx年重點(diǎn)將是重新搭架子,、建體系,,整合資源做好基礎(chǔ)重點(diǎn)項(xiàng)目,,保障效果與質(zhì)量?jī)?yōu)先,。循序漸進(jìn)、持之以恒,,建立和營造學(xué)習(xí)氛圍,,激發(fā)自主學(xué)習(xí)、積極分享的正能量,。
1,、確立分層分類培訓(xùn)、公司和部門聯(lián)動(dòng),、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,、線下線上交互的思路;
2、推廣授課,、讀書會(huì),、崗位實(shí)踐、標(biāo)桿學(xué)習(xí),、專題研討等組合式學(xué)習(xí)方法,;
3、著手游戲化,、積分制,、獎(jiǎng)勵(lì)與輔導(dǎo)方式等方面去創(chuàng)新。
為培訓(xùn)工作提供制度保障,,讓工作開展有制度可依,,讓培訓(xùn)與員工發(fā)展和晉升、組織績(jī)效的提升等相掛鉤,,形成系統(tǒng),、科學(xué)的體系。
1,、編寫和完善《講師管理辦法》,、《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《派外培訓(xùn)管理辦法》,、《培訓(xùn)檔案管理辦法》,、《培訓(xùn)作業(yè)流程》等制度;
2,、研究制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)積分制等,,探索必修課、選修課結(jié)合的模式,;
講師作為培訓(xùn)體系中重要部分,,他們是技能傳承,、知識(shí)分享,、文化營造的載體,是培訓(xùn)體系又快又穩(wěn)搭建和運(yùn)作的前提保障,。結(jié)合現(xiàn)狀借助外部機(jī)構(gòu)力量,,用 “選、育,、用,、留”四步來推動(dòng)內(nèi)部講師體系的建設(shè)。
1,、選:根據(jù)課程主題,,選拔人員,關(guān)注工作能力突出,、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,;有表達(dá)能力,、分享意愿,有組織規(guī)劃能力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等方面的人才,。
2、育:明確資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),,開展授課技巧,、課程開發(fā)的學(xué)習(xí)、分享,,結(jié)合內(nèi)部,、外部資源,提升講師能力,。
3,、用:定期開展主題培訓(xùn),讓內(nèi)部講師具有持續(xù)運(yùn)用,、鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì),。做好知識(shí)、技能等方面的傳承,。
4,、留:持續(xù)發(fā)展,意愿激發(fā),;從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,,對(duì)講師進(jìn)行激勵(lì);豐富和課酬,、多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、優(yōu)先的內(nèi)部晉升、繼續(xù)學(xué)習(xí)等,;
開展中層,、基層管理兩個(gè)班次培養(yǎng),培訓(xùn)為期兩年,,從數(shù)量,、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障和人才儲(chǔ)備,。
1,、嚴(yán)格后備管理干部選拔,要求忠于公司,、績(jī)效優(yōu),、有潛質(zhì)、善學(xué)習(xí),初步篩選合格后,,經(jīng)過筆試,、面試兩輪考核通過后方可進(jìn)入后備培訓(xùn)班級(jí)。
2,、加大培養(yǎng)考核力度,,嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,采取考核淘汰制,,未結(jié)業(yè)者不能獲得晉升機(jī)會(huì),,同時(shí)今后晉升崗位原則上一定從后備中選拔,讓培訓(xùn)資源價(jià)值最大化,。
3,、采取7·2·1原則培養(yǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)70%的項(xiàng)目實(shí)踐,,強(qiáng)化20%的師帶徒,,更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)10%的培訓(xùn)課程教育。
4,、培養(yǎng)期表現(xiàn)及相關(guān)資料匯編成冊(cè),,為后備今后晉升,、公司用人提供參考依據(jù),。
構(gòu)建科學(xué)的'新人適職系統(tǒng),以最少的時(shí)間,、精力,、經(jīng)費(fèi)投入,幫助新人快速完成角色轉(zhuǎn)變,,適應(yīng)公司文化及崗位要求,,最終能滿懷激情、斗志和信心的投入工作,,獲得歸屬感,、榮譽(yù)感、成就感,。
1,、面試:從員工體驗(yàn)感出發(fā),,展示公司專業(yè),、效率、周到的形象,,從通知,、面試等方面落實(shí)。
2、入職引導(dǎo):消除新人陌生感,,營造賓至如歸的“家”文化,,從入職手續(xù)的順利辦理,部門歡迎,、安排導(dǎo)師引導(dǎo)等方面,,幫組新人融入組織和公司氛圍,使其盡快進(jìn)入工作角色,。
3,、在崗培訓(xùn):從新人通識(shí)培訓(xùn),宣導(dǎo)企業(yè)文化,、公司制度,,增強(qiáng)歸屬感、榮譽(yù)感,;從崗位技能培訓(xùn),,指導(dǎo)掌握崗位流程、知識(shí),、技能,,快速勝任角色。
4,、任用評(píng)價(jià):明確試用期考核指標(biāo),,過程階段性考核態(tài)度、技能,、學(xué)習(xí)能力等,,并跟蹤指導(dǎo);搭建溝通機(jī)制及渠道,,圓桌會(huì),、一對(duì)一溝通等多形式,掌握
思想動(dòng)態(tài),,解決需求,,收集意見,開導(dǎo)困惑,、鼓勵(lì)前行,。
5、結(jié)業(yè)表彰:對(duì)試用期工作表現(xiàn),,進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),、分析指導(dǎo),認(rèn)同貢獻(xiàn)與成績(jī),,溝通制定未來發(fā)展規(guī)劃,,正面激勵(lì),。
向管理要效益,借助內(nèi)外部資源,、講師,,針對(duì)銷售管理干部及部門經(jīng)理以上管理人員,開展專業(yè)培訓(xùn),,助推改變認(rèn)識(shí),,提升工作能力。
1,、植入理念:解讀和介紹市場(chǎng)及行業(yè)挑戰(zhàn),,灌輸狼性精神,引入新觀念,;
2,、強(qiáng)化能力:專項(xiàng)提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力等,;
結(jié)合公司職能部門劃分,借助外部機(jī)構(gòu),、內(nèi)部講師及管理人員等一起,,成立課程開發(fā)小組,有針對(duì)性開發(fā)和完善課程,。打造精品課程,,為培訓(xùn)貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源。
1,、通用技能:重點(diǎn)開發(fā)應(yīng)用公文寫作,、辦公軟件、商務(wù)禮儀,、壓力管理,、時(shí)間管理、溝通技巧等課程,;
2,、專業(yè)技能:窗口單位基礎(chǔ)知識(shí)及技能類,各部門開發(fā)不少于1個(gè)課程,;
3,、管理技能:打造團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力,、下屬培養(yǎng)等課程,;
會(huì)同團(tuán)委,借助外部資源力量,,共同搭建匯仁學(xué)堂,,構(gòu)建線上,、線下集合的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,。提供豐富課程,,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,方便大家碎片化,、自主學(xué)習(xí),。
采用積分管理制度,層級(jí)不同,,所學(xué)積分不同,,與年終績(jī)效、評(píng)優(yōu),、晉升掛鉤,,采取一票否決制。
附:年度工作推進(jìn)規(guī)劃表
從組織,、部門,、個(gè)人三層次展開需求調(diào)研,通過訪談,、問卷擔(dān)等,,收集信息。
1,、 基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對(duì)公司高層:通過訪談?wù){(diào)查,。訪談了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,共性的關(guān)注點(diǎn)是,,執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力的提升(上下級(jí),、跨部門、同級(jí)之間等),;此外各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見及需求,,還包括加強(qiáng)“公司經(jīng)營理念及戰(zhàn)略”的下沉宣導(dǎo)、
注重外部資源的整合及引進(jìn)(如財(cái)務(wù),、采購等),、關(guān)注部門人才隊(duì)伍培養(yǎng)與技能補(bǔ)充(如采購人員)等。
2,、 基于業(yè)績(jī)目標(biāo)與人才培養(yǎng)的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對(duì)部門管理者,,通過問卷調(diào)查及訪談。對(duì)公司11個(gè)部門管理者及主要骨干進(jìn)行了調(diào)查,。共性的需求及意見,,集中在員工辦公軟件、溝通,、公文寫作等通識(shí)素養(yǎng)提升,;希望培訓(xùn)形式創(chuàng)新多樣化,,此外還建議培訓(xùn)追求效果,不盲目應(yīng)付課時(shí),。
各部門專業(yè)技能級(jí)人才培養(yǎng),,內(nèi)部學(xué)習(xí)分享加外派學(xué)習(xí)(如運(yùn)管數(shù)據(jù)處理、采購派外,、質(zhì)量藥監(jiān)政策,、儲(chǔ)運(yùn)現(xiàn)代物流、財(cái)務(wù)技能)等,。
其中,,財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部,、運(yùn)管部,、贛州中心有清晰的部門培訓(xùn)計(jì)劃,,、純銷部,、營銷中心有自己的培訓(xùn)規(guī)劃。
3,、 基于個(gè)人培訓(xùn)認(rèn)同及需求的調(diào)查 針對(duì)員工,,通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過bqq,、聯(lián)絡(luò)員宣傳,,開放微信和網(wǎng)頁兩個(gè)渠道,最終共收到各部門103份有效問卷,,三個(gè)方面內(nèi)容:
1)培訓(xùn)認(rèn)同度:總體培訓(xùn)需求較迫切,,有學(xué)習(xí)熱情,希望多組織與工作時(shí)間不沖突的培訓(xùn),。
2)培訓(xùn)組織安排:需要培訓(xùn)來突破自身的技能和提高綜合素質(zhì),;比較關(guān)注實(shí)用性;偏好外部資源和內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的授課,;希望課堂能生動(dòng),、多形式比如案例分析、角色扮演等,;每月1次,,每次2小時(shí)左右的安排,最受歡迎,。
3)培訓(xùn)需求課程:需求多樣,,通用類課程,溝通技巧、辦公軟件,、公文寫作等關(guān)注度高,;管理類課程:?jiǎn)栴}分析與解決,、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵(lì),、贏得上司支持與認(rèn)可等課程需求較大,。
各部門的培訓(xùn)需求匯總分析。詳見附件1《培訓(xùn)需求調(diào)查記錄》,、附件2《員工培訓(xùn)調(diào)查分析》,。
培訓(xùn)支出主要集中在課酬費(fèi)用支付,、課件開發(fā)費(fèi),、培訓(xùn)激勵(lì)費(fèi)、外部資源支出,、培訓(xùn)組織保障費(fèi)用等各個(gè)大的方面,。在年度預(yù)算固定的情況,對(duì)各板塊擬定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),,具體操作過程中,,適當(dāng)靈活調(diào)整。
1,、授課課酬標(biāo)準(zhǔn)
2,、課程開發(fā)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
3、培訓(xùn)組織保障費(fèi)用
4,、培訓(xùn)激勵(lì)
5,、專項(xiàng)及外部培訓(xùn)資源支出
6、部門崗位技能課程費(fèi)用支出
劃撥費(fèi)用至各部門,,供自行支配和使用,。要求部門開發(fā)出,關(guān)于“部門工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程,,培訓(xùn)中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導(dǎo),。
1、各部門費(fèi)用規(guī)劃
統(tǒng)籌管理,,建立部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,,上下聯(lián)動(dòng);成立講師團(tuán),、課程開發(fā)小組,,保障培訓(xùn)資源;做好培訓(xùn)計(jì)劃階段分解,,落實(shí)執(zhí)行,,抓好效果。
1,、組織架構(gòu)及職責(zé)
1)培訓(xùn)中心:負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào),,教務(wù)工作組織,。
2)培訓(xùn)顧問團(tuán):公司管理領(lǐng)導(dǎo)組成,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)課程,、講師,、項(xiàng)目等工作提供指導(dǎo)及咨詢意見。
3)部門領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)部門課程開發(fā)的落實(shí),,培訓(xùn)工作的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo),。
4)部門聯(lián)絡(luò)員:部門內(nèi)培訓(xùn)的信息傳遞,,做好工作對(duì)接、宣導(dǎo),、安排,。
5)講師團(tuán)隊(duì):授課及指導(dǎo);技能傳承,、知識(shí)分享,、文化營造。
6)課程開發(fā)小組:根據(jù)學(xué)員需求,,有針對(duì)性,,開發(fā)課程。
2,、計(jì)劃執(zhí)行
1)按月度分解培訓(xùn)計(jì)劃工作,,落實(shí)執(zhí)行。公司及部門需于月底,,制定下月計(jì)劃并執(zhí)行,,月度匯總記錄。雙向溝通,,培訓(xùn)中心監(jiān)督,,并提供支持及指導(dǎo)。
2)要求各部門開展培訓(xùn),,全年部門經(jīng)理需6學(xué)時(shí)以上,,業(yè)務(wù)骨干需4學(xué)時(shí)以上。
3,、風(fēng)險(xiǎn)管理
1)外派培訓(xùn)人員,,需簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》避免人員流失,并要求學(xué)習(xí)完,,
做內(nèi)部分享培訓(xùn),。
2)內(nèi)部培訓(xùn),資料管控,避免涉及公司商業(yè)機(jī)密,、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料的外泄,。 四、培訓(xùn)考核與評(píng)估
嚴(yán)肅的考核,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,引導(dǎo)和督促各部門同事認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn);科學(xué)有層次的開展評(píng)估,,了解培訓(xùn)效果及不足,,提供改進(jìn)意見。 1,、針對(duì)培訓(xùn)組織者
考核組織的責(zé)任心及工作效果,,是否認(rèn)真、規(guī)范,、負(fù)責(zé),。培訓(xùn)中心不定期抽查,,監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況,、過程,評(píng)估結(jié)果與部門月度工作績(jī)效評(píng)分相掛聯(lián),。
2,、針對(duì)授課
考核講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況,、講授技巧,,以及對(duì)培訓(xùn)的組織、總體效果,、學(xué)員感受等通過滿意度問卷,,進(jìn)行評(píng)估。
3,、針對(duì)學(xué)員
考核學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)效果,。態(tài)度不端正的,如無故缺席培訓(xùn),、敷衍培訓(xùn)等將處罰,;學(xué)習(xí)效果方面。
作為培訓(xùn)的重要資料,,將分類建檔管理,,包括培訓(xùn)實(shí)施記錄檔案、學(xué)員個(gè)人檔案,、課程檔案,、講師檔案等;為今后的工作盤點(diǎn)、人才選拔及考核,、工作優(yōu)化總結(jié)等提供依據(jù),。
1、培訓(xùn)實(shí)施記錄檔案
包含培訓(xùn)通知,、培訓(xùn)教材或講義,、考核試卷、簽到表,、培訓(xùn)效果評(píng)估表,、學(xué)員考核成績(jī)或心得總結(jié)、培訓(xùn)視頻及照片等等,。
2,、學(xué)員個(gè)人檔案
包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè),、脫產(chǎn)等培訓(xùn),。將培訓(xùn)記錄、證書,、考核結(jié)果,、相關(guān)資料進(jìn)行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要部分,,作為變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù),。
3、課程檔案
建立課程檔案庫,,分類匯各類培訓(xùn)課程,,包括各類課件、開發(fā)素材,、案例,,推薦授課老師、供應(yīng)商等,。
4,、講師檔案
包含講師的基本信息、評(píng)定的等級(jí),、擅長(zhǎng)的課程,;以及培訓(xùn)授課記錄、學(xué)員對(duì)其評(píng)價(jià)信息等等,。
不斷改善和優(yōu)化培訓(xùn)工作,,從培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)的組織,、學(xué)員的體驗(yàn)感等方面總結(jié)改善工作,。從培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性、計(jì)劃性方面去優(yōu)化,。通過訪談和問卷調(diào)查等方式,,收集領(lǐng)導(dǎo)、部門,、學(xué)員等多方的意見和建議,。形成書面報(bào)告,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和不足改善,。