在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇一

一．自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件．對闖口.逃費.拒不交費的車輛進(jìn)行全面記錄,；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象,；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導(dǎo)員，并提示他離開車道,，以防危險,；對拒不交費和有爭議的'車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費工作的正常進(jìn)行,。

二．對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控．對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示,；對過往車輛所持證件全面記錄,；對收費員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢,，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此．提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮,；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。

三．對收費亭及收費廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視．對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

四．把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)．當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,，站長采取措施予以解決,；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五．愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過程,。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整．通過自己的學(xué)習(xí)和請教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。

六．保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無雜務(wù)，窗明,、地凈,、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗,。

七．按時交接班,，不遲到不早退．嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持,、有事推遲,，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,。

展望明年,，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘,，只要我們團(tuán)結(jié)友愛,，同心同德，一定會做到最好,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇二

作為一名監(jiān)控人員,，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,，取得了一定的成績．

一．自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件．對闖口.逃費.拒不交費的車輛進(jìn)行全面記錄,；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導(dǎo)員,，并提示他離開車道,，以防危險；對拒不交費和有爭議的'車輛及時報告給站長,，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費工作的正常進(jìn)行。

二．對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費,。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控．對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示,；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細(xì)查看,，避免找錯錢,，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此．提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間,。

三．對收費亭及收費廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視．對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索,。

四．把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)．當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生,。

五．愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整．通過自己的學(xué)習(xí)和請教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。

六．保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無雜務(wù)，窗明,、地凈、墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗,。

七．按時交接班，不遲到不早退．嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,，按作息時間上下崗,，小病堅持、有事推遲,，愛崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年,，充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛,，同心同德,，一定會做到最好。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇三

八年對于人的一生來說也許不長,，但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的,。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運營情況,，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù),。

在這八年中，我嚴(yán)格要求自己,，積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,，在實踐中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,、在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo),，讓我能更好的掌握監(jiān)控知識，從而更好的處理各種突發(fā)事件,，更全面的處理好各個環(huán)節(jié),、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速公路暢通,、有序的通行,；還要感謝管理處系統(tǒng)員,，是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,，能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行,，確保收費秩序的正常、高效運營,。

在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,，它是高速公路得以正常，高速運轉(zhuǎn)的保證,，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,，快速執(zhí)行任務(wù)，從面保障高速公路安全暢通的指揮中心,、它可以說就是高速公路的大腦,、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪,、

在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認(rèn)識過程中,、也遇到了很多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后,，很多設(shè)備到的更新時間,，而新設(shè)備、新軟件的運用也就是需要一個新的學(xué)習(xí)和掌握的過程,，在此過程中,，我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí),，做到了新舊設(shè)備的無縫銜接,，較好的完成自己的工作、

其實作為一個監(jiān)控員,，我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對各方面的

協(xié)調(diào)處理能力,、以及在處理各種問題方面的能力、及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性,、我認(rèn)為這一點是最為重要的,、就像一開始時對于各種指令的不熟悉，導(dǎo)致路面問題得不到及時的解決,、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便,、不過，經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉,，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況,。

今年，公司舉辦了公開競聘,，我有幸競聘成功,，成為了之江大橋收費站的一名站務(wù),。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的.這么一次提升的機(jī)會,，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定,，也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,，要學(xué)的東西很多,，它不光光是一個崗位的變更。

在我看來,，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理,，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對于這方面的知識非常的欠缺,。由于之江大橋站的特殊性，存在點多面廣,、員工多,、管理難的問題，又有別的站不存在的很多設(shè)備,，還有一個獨立的監(jiān)控室,，對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,，希望能盡快理清工作思路及早上手,，少走彎路，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ),。

新的崗位就是新的挑戰(zhàn),，不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去，迎難而上,、全心投入,，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇四

八年對于人的一生來說也許不長,，但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富,。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運營情況,，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)。

在這八年中,，我嚴(yán)格要求自己,，積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識，在實踐中不斷摸索,，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,、在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo),，讓我能更好的掌握監(jiān)控知識，從而更好的處理各種突發(fā)事件,，更全面的處理好各個環(huán)節(jié),、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速公路暢通,、有序的通行,；還要感謝管理處系統(tǒng)員，是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,，能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行，確保收費秩序的正常,、高效運營,。

在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速公路得以正常,，高速運轉(zhuǎn)的保證,，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效，快速執(zhí)行任務(wù),，從面保障高速公路安全暢通的指揮中心,、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作,、我為自己而自豪,、

在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認(rèn)識過程中、也遇到了很多的困難,、各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后,，很多設(shè)備到的更新時間，而新設(shè)備,、新軟件的運用也就是需要一個新的學(xué)習(xí)和掌握的過程,，在此過程中，我很好的完成了對新設(shè)備,、新軟件的學(xué)習(xí),，做到了新舊設(shè)備的無縫銜接，較好的完成自己的工作,、

其實作為一個監(jiān)控員,，我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對各方面的

協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力,、及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性,、我認(rèn)為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉,，導(dǎo)致路面問題得不到及時的解決,、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便,、不過，經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉,，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況,。

今年，公司舉辦了公開競聘,，我有幸競聘成功,，成為了之江大橋收費站的一名站務(wù)。首先,，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的.這么一次提升的機(jī)會,，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報,。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,，要學(xué)的東西很多，它不光光是一個崗位的變更,。

在我看來,，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,，對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,，存在點多面廣,、員工多、管理難的問題,，又有別的站不存在的很多設(shè)備,，還有一個獨立的監(jiān)控室，對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大,。所以還需要同事們給我以傳幫帶,，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ),。

新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,，迎難而上,、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力,，在工作中更上一層樓,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇五

時光如水，歲月如梭,，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：

20xx年,，全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行，攝像區(qū)域包括辦公樓,、宿舍樓,、廠房、庫房,、風(fēng)井等,。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全,、保障煤礦工作的正常運行,。

整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如：今年的新材料庫火災(zāi)事故,，監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,，對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出,。同時,，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心,。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的.安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全,、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等,。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險公司索賠的順利,。

堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記管理制度,，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,。不斷完善監(jiān)控管理體系,，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù),，爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù),。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇六

緊張充實的20xx年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水,，成功伴隨著艱辛,，遺憾激勵奮斗,。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友誼,。同時在實踐中磨練了工作能力,，使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開的,，特別是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導(dǎo),、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強(qiáng)度大等實際問題,，仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動,，也很感激,。在此深表感謝!一年來在站領(lǐng)導(dǎo)、隊領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo),，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù),，禮貌服務(wù),，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新,，不斷強(qiáng)化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費工作持續(xù),、快速,、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí),、會議和活動，思想上,、覺悟上有了很大程度的提高,，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致,。

二,、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí),，不斷摸索積累經(jīng)驗,。由于噸公里計費辦法的實施,，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,，如：倒卡,，換掛，墊板等,，因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力,、默契的.配合，查處逃費車輛,，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費,，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，對各中隊認(rèn)為逃費的車輛仔細(xì)詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息,，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,，并做出了相應(yīng)的處理,。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細(xì)詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息,。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù),。

三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,，對闖崗,、逃費拒不交納通行費的車輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導(dǎo)，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的處理,、疏導(dǎo),，確保收費工作的正常有序進(jìn)行。

四,、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導(dǎo)。

五,、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，在交接班時交代監(jiān)控設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教能初步排除一些設(shè)備故障,，對設(shè)備進(jìn)行簡易的維護(hù),、維修，確保設(shè)備能正常的運轉(zhuǎn),。p>

六,、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,，違章車輛,，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實可靠的線索,。

七,、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然,。

八,、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到窗明,、地亮、墻潔,，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作,。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，輕政治學(xué)習(xí)等,。

展望明年,，新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛，同心同德,，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇七

本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,，在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù),，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點

一,、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1,、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的`問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正,；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。

發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。

3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示,；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料,；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址,；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表,；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點,、過程和處理結(jié)果,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

四,、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。

以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點

一,、語言表達(dá)能力差,。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢,、不夠簡單明了的情況。

二,、懼怕流言蜚語,。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,，不敢更大膽地展開工作,。

三、自信心不足,。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四,、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅持原則,，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對象滿意,！同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流,、人員一流的先進(jìn)集體,，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇八

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,，物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié),。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來,，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對我部進(jìn)駐xx公寓的`工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié),。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念,，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨,。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導(dǎo)致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則,，采取謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地，工作總結(jié)《物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié)》,。

此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城-管、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上xx余次,，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理,。

1、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴(yán)格落實來訪客登記制度。

2,、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。

5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念，全心全意為項目,、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口"。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇九

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,，在公司經(jīng)營部經(jīng)理,、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，自覺完成各項工作任務(wù)，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著,。主要表現(xiàn)有如下幾點：

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

1,、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正,；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。

3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示,；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料,；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址,；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表,；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點,、過程和處理結(jié)果,。

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非,，不挑撥離間,。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,，主要有下面幾點：

一,、語言表達(dá)能力差。因為本人的母語是壯語,，而粵語和普通話水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況,。

二、懼怕流言蜚語,。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作,。

三,、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,，不能更好地展現(xiàn)自己的.工作能力,。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不敢大膽地提出自己的疑問,。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語言表達(dá)能力,；堅持原則，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！

同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流,、技術(shù)一流,、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù),，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?。?/p>

監(jiān)控員年終總結(jié)報告篇十

我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為,。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了,。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作,。

在進(jìn)入收費員崗位時候,，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好,、我勤學(xué)好問,，積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控,。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡,、收費,、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,，把收費工作同文明服務(wù),。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費,，做到應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作,。并實習(xí)圓滿結(jié)束,。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下。

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平,。首先，要解放思想,，堅定信念,。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo),。作為一名基層工作者,，要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,。

1,、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正,。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,，及時推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3,、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,，熟悉掌握操作方式法,。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示,。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放,、下載、復(fù)制視頻資料,。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的`時間,、地點,、過程和處理結(jié)果。

5,、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活,、做好監(jiān)控信息主動脈,，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,，工作量相應(yīng)小一些,。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,，確保解釋合理回答到位,，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。

以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語言表達(dá)能力,。堅持原則，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),。增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,，要立足本職,，展望未來,。

20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標(biāo)兵站,，在工作中取得微不足道的成績,，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,，凝聚著大家的智慧與汗水,，而我，僅是其中的一分子,，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助,。

在今后的生活中,，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)！爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意,！