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超市火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇一

1,、以“新學(xué)期”為契機(jī),，進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象，提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度;

2,、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群,，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度

地?cái)U(kuò)大銷售額,，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長,。

所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民

時(shí)間：20xx年3月1日——20xx年3月10日

地點(diǎn)：校園超市內(nèi)

“盡享超低價(jià)，新學(xué)期巨獻(xiàn)”

1,、活動(dòng)期間,，每3天前100名到超市的顧客都會(huì)獲得康師傅飲品一瓶，而且一次性消費(fèi)滿58元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿78元可免費(fèi)獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿108元可免費(fèi)參加“購物大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)：特等獎(jiǎng)：數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等獎(jiǎng)：超市500元購物卡(3名);二等獎(jiǎng)：大毛絨玩具一個(gè),，價(jià)值200元(5名);三等獎(jiǎng)：高檔毛巾一條(20名),。

2、價(jià)格促銷,，活動(dòng)期間生活必需品一律打七折,，食品類一律八折。

3,、限時(shí)購買,，將品牌化妝品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來銷售，時(shí)間為3月3日和4日,。

4,、限量購買，將袋裝整提紙抽,、洗衣液設(shè)為限量購買商品,，由于價(jià)格便宜，所以每人限購2件,。

1,、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅，突出活動(dòng)主題內(nèi)容,，并且設(shè)有活動(dòng)咨詢臺(tái);

2,、安排人員在校園展板,，寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào);

3、安排工作人員在學(xué)生上課,、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;

4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告

人員安排：(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù);

(2) 現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員;

(3) 現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;

(4) 應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理),。

物質(zhì)安排：2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動(dòng)的商品,。

人員培訓(xùn)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

超市火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇二

為了增強(qiáng)全員的消防安全意識(shí)和自救逃生能力，預(yù)防和遏止人員傷亡事故發(fā)生,，根據(jù)《北京市商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》和公司領(lǐng)導(dǎo)批示,，擬定與物業(yè)部、工程部及物業(yè)一起啟動(dòng)防火設(shè)施,，帶領(lǐng)員工進(jìn)行消防預(yù)案演習(xí),。望各部門領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視。現(xiàn)將具體組織實(shí)施方案作如下安排：

超市于x年x月x日開業(yè),，座落x處,，地址為：。東靠,；南靠,；西靠；北靠,。

超市建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混泥土結(jié)構(gòu),，建筑面積萬平方米，營業(yè)面積萬平方米,，分地上x層,，地下x層，經(jīng)營類型有,。

店內(nèi)消防設(shè)備,、技術(shù)防范設(shè)施齊全，有輕便abc滅火器具,、二氧化碳滅火器具,，滅火車臺(tái)、消火栓座,、防火卷簾門樘,、煙感報(bào)警x個(gè)、噴淋頭x個(gè),、煤氣泄露報(bào)警器x個(gè),、每層有通往地面的疏散通道,、安全出口7條，電視監(jiān)控畫面5幅,、監(jiān)控探頭xx個(gè),，門禁報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)套、報(bào)警按鈕x個(gè),、消防急救工具包x套,。

演習(xí)臨時(shí)指揮部設(shè)在消防中心控制室，由總經(jīng)理擔(dān)任演習(xí)總指揮,，防火管理負(fù)責(zé)人郭成擔(dān)任副總指揮并具體負(fù)責(zé)實(shí)施,，成員由各部門經(jīng)理組成，保安部中控室協(xié)助臨時(shí)指揮部做好指揮聯(lián)絡(luò)事宜

下設(shè)五個(gè)組：

即警戒處置組：由保安部消防領(lǐng)班帶領(lǐng)義務(wù)消防員在適當(dāng)位置由工程部相關(guān)人員參加進(jìn)行消火栓接口出水演練,；

疏散疏導(dǎo)組：由保安部主任帶領(lǐng)一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各樓層保安員與各樓層負(fù)責(zé)人共同配合指導(dǎo)人員迅速準(zhǔn)確疏散,；

傷員救護(hù)組：由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)帶領(lǐng)3人攜帶擔(dān)架進(jìn)行救護(hù)演練；

外圍控制組：由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)火警現(xiàn)場(chǎng)及周邊進(jìn)行控制,，防止無關(guān)人員進(jìn)入,。

通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的配備和做好演習(xí)過程中的聯(lián)絡(luò)事宜。

1,、人員,、探測(cè)器報(bào)警，中控接警帶應(yīng)急包迅速到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),，（假火警,，查明

原因備案）真火警反饋中控室；

2,、 中控接到反饋（或監(jiān)控顯示火勢(shì)）立即協(xié)調(diào)在職警衛(wèi)領(lǐng)班增援撲救,，（撲滅：現(xiàn)場(chǎng)取證，防范復(fù)燃,，查明原因上報(bào)部門,，再做處理）火勢(shì)未得到控制，立即上報(bào)部門,，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：

通訊聯(lián)絡(luò)組：1,、發(fā)現(xiàn)真有火警發(fā)生，目擊人員須立即通知消防控制室（）,，消防控制室應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),、撥打119火警電話。2,、商場(chǎng)中控室電話作消防專用不得占用,。求對(duì)講機(jī)禁止無關(guān)人員使用同一頻率，以備火警之用,。3,、通知工程部所有指定負(fù)責(zé)人,，留下詳細(xì)的火災(zāi)數(shù)據(jù)及直線電話號(hào)碼，收集現(xiàn)場(chǎng)信息,。4,、將各項(xiàng)消防設(shè)施，急救箱裝備及火場(chǎng)附近各門及機(jī)房鎖匙立刻運(yùn)往火場(chǎng)以急用,。5,、立即向物業(yè)控制室報(bào)告遠(yuǎn)程控制消防設(shè)備；根據(jù)工程部所提供的緊急聯(lián)絡(luò)資料,， 通知所有負(fù)責(zé)人。 6,、將現(xiàn)場(chǎng)所有電梯迫降,。除有關(guān)人員外，禁止任何人士使用電梯及進(jìn)入火場(chǎng)范圍,。并備用消防專用電梯,，待消防員到場(chǎng)使用。必要時(shí)可求警協(xié)助,。7,、派遣一名隊(duì)員在消防車通道候命，以便引導(dǎo)緊急車輛能迅速抵達(dá)火場(chǎng),。當(dāng)消防員到

場(chǎng)后,，須將現(xiàn)場(chǎng)之地理環(huán)境及火災(zāi)情況，火場(chǎng)是否有人被困,，詳細(xì)向消防員報(bào)告,，以便他們能立即進(jìn)行拯救行動(dòng)。而隊(duì)員亦須盡量從旁提供協(xié)助,。

滅火行動(dòng)組：著作訓(xùn)服迅速增援,，利用消火栓，消防板斧,，自救呼吸器等器具,，在自身安全情況下，如無濃煙,，且有安全逃生路線可供撤離,，才可嘗試將火救熄及阻止火勢(shì)蔓延。水槍逐步撲救,，器具進(jìn)步破拆,，消滅火源。

疏散引導(dǎo)組：迅速到達(dá)火場(chǎng),，組織進(jìn)行供水或搬其他滅火藥劑,，保證滅火需要,，引導(dǎo)疏散無關(guān)人員。引領(lǐng)人員往一個(gè)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)的地點(diǎn)集合,；集合地點(diǎn)應(yīng)有足夠空間供職員作集合之用,，及不阻礙消防拯救工作。集合地點(diǎn)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)原因是防止現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爆炸和下墜物,，造成傷亡,；人員使用樓梯逃生，切勿使用電梯,；在疏散時(shí),，安保人員要關(guān)注和照顧老弱及傷殘者，協(xié)助核點(diǎn)疏散后,，各部門,、店鋪、顧客人數(shù),。安保人員需記錄曾在此地點(diǎn)集合的人員數(shù)據(jù),；如收到有任何人士報(bào)稱懷疑、確實(shí)仍有人員仍在火場(chǎng)內(nèi),，安保人員需查問對(duì)方有關(guān)地點(diǎn)后,，立刻通知在場(chǎng)消防主管；一切意圖,、強(qiáng)闖折返,、進(jìn)入火場(chǎng)的行為是絕對(duì)禁止的；當(dāng)離開商場(chǎng)時(shí),，經(jīng)檢查無人應(yīng)順手關(guān)掉經(jīng)過的房門（疏散無人做上記號(hào)）和防煙門,，以防止火及煙的蔓延。盡可能通知所有職員,，以確保所有人士經(jīng)已離開火警現(xiàn)場(chǎng),。

救護(hù)、搶救組：發(fā)生火災(zāi)時(shí),，本著先搶救人后救物的原則,，迅速問清火場(chǎng)內(nèi)是否有人員或傷亡，是否有化學(xué)危險(xiǎn)物品受到火災(zāi)的威脅,，如有威脅,，應(yīng)問明其所在地點(diǎn)，立即組織人員進(jìn)行搶救,、在消防對(duì)未來前進(jìn)行安全隔離,。

警戒組：迅速警戒火場(chǎng)。除拯救人員外，任何人員皆不得進(jìn)入,，以免造成更多傷亡和杜絕不法之徒趁機(jī)作案,。消防車到來上報(bào)引導(dǎo)到起火部位。

3,、滅火行動(dòng)組聽到指令后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)與工程部人員實(shí)施（模擬）滅火,，救護(hù)組開始進(jìn)行救援工作；

4,、聽到火災(zāi)報(bào)警和消防廣播后由疏散組與物業(yè)部樓層負(fù)責(zé)人組成疏散指揮小組,，指揮各樓層員工就近找到安全出口，用最快的速度,，就近的路線撤離賣場(chǎng),，若發(fā)現(xiàn)可疑物品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，立即向指揮部報(bào)告,，同時(shí)正確指導(dǎo)人員安全疏散到地面；

5,、疏散救護(hù)完畢后，所有員工在指定集合地點(diǎn)集合,，清點(diǎn)人數(shù),，樓層、部門負(fù)責(zé)人向指揮部報(bào)告疏散情況,。由總指揮講評(píng)演習(xí)情況,。

1、要高度重視,。接此預(yù)案后應(yīng)按要求提前做好樓層疏散通道的清理工作及疏散指示的檢查工作,，并對(duì)當(dāng)班在崗員工進(jìn)行動(dòng)員；

2,、參加演習(xí)的人員必須聽從指揮,，緊張而有序的進(jìn)行疏散。做到就近迅速疏散,，遇到出口堵塞或擁擠,，要互相禮讓；

3,、此次演習(xí)因近似實(shí)戰(zhàn),，全部照明熄滅，卷簾落下,，各層負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會(huì)戰(zhàn)時(shí)如何組織疏導(dǎo)顧客的方法,，及明確路線就近疏散，每名員工要嚴(yán)肅對(duì)待，疏散過程中不得大聲喧嘩,、嬉笑打鬧,、推搡拽拉，防止跌倒,，造成摔傷,。

超市火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇三

為加強(qiáng)超市賣場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生,，保障賣場(chǎng)及購物群眾的安全,，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī);本著“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的原則,，結(jié)合賣場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案,。

1,、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮

總 指 揮：經(jīng)理

副總指揮：值班經(jīng)理,、防損部長

組 員：各課別主管及超市員工

職 責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織,、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施,，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

2,、職責(zé)分工

(1)總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí),，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令;組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求;組織事故調(diào)查,，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,。

(2)副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

(3)現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警,、情況通報(bào)及事故處置工;負(fù)責(zé)滅火,、警戒、治安保衛(wèi),、疏散,、道路管制工作;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作,，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作,。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi),，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令,，做好與“110”,、“120”等單位的聯(lián)系。

(4)技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定,，組織指導(dǎo)方案實(shí)施,。

(5)人力保障組職責(zé)：主要搞好購買者的人身安全，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力,、機(jī)械的落實(shí),，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置,。

(6)物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng),。

(7)善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)及人員傷亡的善后處理工作。

1,、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施,。

2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門,、防汛指揮部,、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

3,、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中,，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施,、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,。

1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查,、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃;負(fù)責(zé)與公安、消防,、安監(jiān),、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系;負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí);負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

2,、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障,。

3、區(qū)域小組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障,。

1,、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

(1)初起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近取材,，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救,、撲救;控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí),，應(yīng)切斷電源,，防止觸電。

(2)自救、撲救火災(zāi)時(shí),，應(yīng)區(qū)別不同情況,、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材,。

a,、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器,、二氧化碳滅火器,，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電,。

b,、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器,、二氧化碳滅火器,，或泡沫滅火器

c、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)人員在組織自救的同時(shí),，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援;求援時(shí)必須講明地點(diǎn),、火勢(shì)大小,、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況,，并派人到路上接警,。

d、火災(zāi)的自救與逃生;火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時(shí)機(jī),，首先應(yīng)躲避濃煙;其次是躲避大火,，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門,。然后撤離到安全地帶,。

e、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù),。

f,、將信息迅速傳遞給辦公室;傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡(jiǎn)要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等,。

g,、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng),。

h,、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員,，搶救物質(zhì),，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延;可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí),，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散,。

i、火災(zāi)撲滅后,，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因,，核定火災(zāi)損失,，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

2,、觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案

(1)當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

a,、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子,、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源;

b、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí),，可用干燥的木輥,、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

c,、可用幾層干燥的衣服將手裹住,，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服,，使其脫離電源,。

(2)當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度,，采取不同的急救措施。

a,、如果觸電者受的傷害不嚴(yán)重,，神志還清醒，或雖曾一度昏迷,，但未失去知覺,，要使之就地休息1-2小時(shí)，并嚴(yán)密注意觀察;

b,、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重,，無知覺,，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí),，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸,。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng),，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法,。

c、如果觸電者的傷害很嚴(yán)重,，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng),，瞳孔放大，失去知覺,，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法,。

(3)做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上,，直到把人救活,，或者確診已經(jīng)死亡為止。

(4)如果需要送醫(yī)院搶救,，在途中不能中斷急救工作,。

(5)對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理,。對(duì)于不危及生命的輕度外傷,，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷,，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理,。如傷口出血，應(yīng)與止血,。為了防止傷口感染,，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

(6)可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí),，必須對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散,。

(7)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室,。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過,、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等,。

(8)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

3,、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案

(1)發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定,、包扎、止血,、緊急救護(hù)等,。

(2)必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系,，求得外部支援,。

(3)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室,。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過,、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等,。

(4)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

4,、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

(1)為了有效預(yù)防,、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全,，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序,，制定本預(yù)案。

(2)傳染性疾病發(fā)生時(shí),，應(yīng)立即采取措施對(duì)傳染源進(jìn)行隔離,，同時(shí)逐級(jí)上報(bào)到急救援指揮中心，

(3)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下,，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離,，確保可能感染人員處于嚴(yán)密監(jiān)控中,。

(4)應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門,，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

處理突發(fā)事件工作結(jié)束后,，嚴(yán)禁在場(chǎng)無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),，確保現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài),，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查工作,，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作,。

辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析,，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因,，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施,，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善,，提高應(yīng)急應(yīng)變能力,。

1、首先保持自我鎮(zhèn)定,，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系,。

2、以確保人員安全為首要任務(wù),，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全,，并服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

3,、在采取搶救措施時(shí),，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救,。

4,、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

5、各部門值班人員接到警報(bào)后,，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救,。

6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào),，通過配合,，盡快完成報(bào)警、撲救,、疏散顧客,、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)工作,。

7,、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場(chǎng)的命令,，隨后進(jìn)入善后工作處理階段,。

8、突發(fā)事件結(jié)束后,，視情況采取相應(yīng)措施,，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通過公安機(jī)關(guān),、勞動(dòng)部門,、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查,、裁定、理賠等或聽從管理人員安排,，回各自工作崗位清點(diǎn)物品,。

匪警 110

火警 119

急救中心 120

交通事故 122

公安短信報(bào)警 12110

本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由超市公司制定，最終解釋權(quán)歸超市公司所有,。