總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習,。
營銷經(jīng)理半年工作總結(jié) 營銷經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導和各位同仁致于深深的謝意,,感謝各位對我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負各位領(lǐng)導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況:
在董事會的正確領(lǐng)導下,,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風,,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率,。在市場需求滯緩的情況下,,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%,。累計采購5305/t,,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,,但經(jīng)濟效益不佳,,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,,市場總體需求疲軟,,前景不容樂觀。競爭激烈,,盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下,,我們應該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,,加強風險防范,,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,,爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,,銷量、利潤穩(wěn)步增長,。
1,,現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊,、任務(wù)重,。一些工作還沒有完善,做起來很被動,。生產(chǎn)車間,、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,,中包裝無法正常生產(chǎn),,設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,,工作環(huán)境很差,。為了不影響銷量,把損失減少到最低,,員工們都是露天工作,。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,,地面溫度高達 40度以上,。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,,也不肯停下手中的工作,,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,,有輕微的紅腫疼痛,,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言,。下雨天就像沼澤地,,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照,。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,,沒有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,,去解決問題,,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,,共同渡過難關(guān),。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了,?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,,滿足市場需求,,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)模化,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間,。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,,并采納了設(shè)備廠商的建議,,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,,集生產(chǎn)(中小包裝,、軟包裝、棕油袋)洗桶,、倉庫為一體,。提高了空間利用率,使工藝流程更合理,、更科學,、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,,彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進度,趕工期,,力爭早日投產(chǎn)!
在市場供需失衡的壓力下,,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,,服務(wù)已成為糧油業(yè)脫穎而出的利器,。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石,。唯有強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)水準,倡導專業(yè)服務(wù),,周到服務(wù),。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽度,,才能有利于品牌更好建設(shè)。
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,,面對新形勢,、新工藝,我們都需要去學習去適應,。我們要培養(yǎng)自已的學習能力,,打造學習團隊,提高自身水平,,以適應公司較快發(fā)展,。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1,、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2,、中包裝全面升級,,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,,以提升品牌形象,。
3、灌裝小包裝,,走進農(nóng)貿(mào)市場和商超,。完善自已的產(chǎn)品體系。
4,、罐容擴建以后,,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強自已的實力,。
5,、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作,。
新門市落成之后,,將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點,,也是一個新的起點,。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場,。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,,以人為本,天道酬勤,。我們將做新時代的開拓者,,與時俱進、開拓創(chuàng)新,、敢為人先,、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司,、為員工交上一份滿意的答卷!
營銷經(jīng)理半年工作總結(jié) 營銷經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二
20_年我們將以更加飽滿的精神去面對,,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。
二,、明確客戶需求,主動積極,,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。
四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。
五,、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā),、堅美,、偉昌、鳳鋁等,,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽、江西相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
六,、20_年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,,20_年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點,。
(二)、20_年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時向領(lǐng)導匯報,取得公司的支持,。
(三),、20_年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
七,、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20_年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費用,、考核、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、20_年應在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作,。
(三),、20_年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,20_年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
營銷經(jīng)理半年工作總結(jié) 營銷經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三
來公司已有半年的時間,,經(jīng)過這段時間的工作和學習我詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,,就此銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)的機會,我將對自己的工作以及發(fā)現(xiàn)的問題做一個報告,。
一流企業(yè)做規(guī)則,,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場,。對于廣東市場,包括(深圳,、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳,、東莞兩地,,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,,他們的目的就是為了追逐利益的最大化,。因此,沒有任何忠誠信任可言,。但是以目前的市場形勢來看,,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,,目前的這些小散戶對于我們公司來說,,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營,。
經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴寒,,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備,。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,,與銷售部運行制度,,工作流程,團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從公司目前的形式來看,,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,,首先會引起競爭同行的注視,,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,,來搶占客戶資源。其次,,銷售人員和公司,,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,,本身來說,,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,,那么銷售額越高,,利潤就越低,,也可以說是虧損越來越大。
綜合以上幾個方面,,我個人認為,,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標,。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢,。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,,怎樣生存的更好的問題,。可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤,。因為這些都是他們的勞動成果。
針對目前的現(xiàn)狀,,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,,或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品,,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷,。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),,而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,,避開價格戰(zhàn),,走高端線路,。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。