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保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇一

（一）甲方發(fā)出訂單方式：采取傳真、電子郵件傳送,、或紙遞交任

何一方式,，甲方以發(fā)送訂單后，應(yīng)以語音傳輸方式聯(lián)系乙方,，確認(rèn)其已收到該訂單,。（二）乙方于接收訂單及確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度后，應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)簽名或蓋章后回傳,，并確認(rèn)可交貨日期,。

（三）乙方如逾期未簽名蓋章回傳，亦未以書面方式告知甲方,，則視為乙方已同意訂單條件,，該訂單成立且應(yīng)按照訂單所示的日期交貨

（四）甲方依照雙方協(xié)議之價(jià)格下訂單，乙方不應(yīng)以任何理由拒絕接受該訂單與阻礙出貨,。

第二條：訂單交貨：

（五）所有未準(zhǔn)時(shí)交貨所生產(chǎn)各項(xiàng)費(fèi)用由乙方支付,。

（六）乙方應(yīng)依第一條第二項(xiàng)與第三項(xiàng)定義的交貨日期，將商品準(zhǔn)時(shí)送至于甲方指定的地點(diǎn),。送達(dá)時(shí)間應(yīng)于當(dāng)日18：00前,。

（七）甲方的客戶若無法接受因乙方方面導(dǎo)致的交期變更，而取消甲方的訂單,，或減少訂單數(shù)量時(shí),，甲方得向乙方取消該訂單，或減少訂單數(shù)量,，乙方應(yīng)無條件接受,，且不得向甲方要求收取任何因退貨所產(chǎn)生的費(fèi)用。

（八）交期變更：甲方得在原定交貨日前七日發(fā)出更改交貨日之通知,，乙方必須依通知后之交貨日交貨。

（九）訂單不可分批出貨,，事先提出且經(jīng)甲方書面同意者除外,。

（十）除天災(zāi)或不可抗力因素之外，未經(jīng)甲方同意,，乙方不得以任何理由拒約或延遲交貨,；相關(guān)違反罰則詳如第七項(xiàng)。

（十一）訂單遲交：

1未經(jīng)甲方書面同意而超過約定交貨日才送達(dá)者,，皆屬遲交,。

2遲交2周內(nèi)，該筆貨款將依議定之帳款期限后延一個(gè)月支付。

3遲交2周以上,，未超過一個(gè)月者,，該筆貨款除依已定之帳期限后延二個(gè)月支付外，且應(yīng)按超過日數(shù)每日扣款2%,，最高扣款20%,。

4超過一個(gè)月（含）以上，除該筆貨款依已定之帳款期限后延三個(gè)月外,，且應(yīng)按超過日數(shù)每日扣款2%,，最高扣款30%。

5除上述之扣款外,，乙方應(yīng)為其未準(zhǔn)時(shí)交貨而對甲方所造成之損失負(fù)責(zé)賠償（按情節(jié)之輕微,、嚴(yán)重追加賠償）；甲方并保留取消訂單之權(quán)利,。

第三條：交貨要求：

（一）乙方送貨單及發(fā)票上,，應(yīng)注明甲方訂單號(hào)碼，甲方商品料號(hào),，以及甲方采購單位計(jì)算之?dāng)?shù)量

（二）乙方交貨應(yīng)依照承諾書或其他定義條件,，提供交貨所需的相關(guān)文件，如出貨檢驗(yàn)報(bào)告,，材質(zhì)證明等,。

（三）所有商品應(yīng)安全且妥善包裝，以確保商品安全抵運(yùn)目的地,，且保持商品之品質(zhì)良好,，乙方應(yīng)承受第三方運(yùn)送所致的品質(zhì)問題

（四）乙方應(yīng)依雙方定義之包裝方式交貨，若包裝不符定義之方式或包裝有瑕疵,，甲方得拒收與拒絕付款

第四條：品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)定：

（一）交貨之品質(zhì),，應(yīng)與雙方于訂貨前相互同意規(guī)范與樣品相符，除另有約定外,，均按甲方檢驗(yàn)結(jié)果辨理驗(yàn)收,，但驗(yàn)收時(shí)，乙方可派員在場共同驗(yàn)收

（二）所交貨品不合格規(guī)范或有瑕疵時(shí),，乙方應(yīng)于甲方通知后一日內(nèi)回復(fù),，原則上以退貨為第一時(shí)間處理方式，乙方應(yīng)以符合甲方需求時(shí)間為原則,，重新補(bǔ)交符合品質(zhì)規(guī)范之貨品,，如乙方重新交貨時(shí)間無法符合甲方需求時(shí)間，而采取以下四種處理方式,，乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)其對應(yīng)之相關(guān)費(fèi)用：

1特采使用：甲方得視實(shí)際需求數(shù)量,，采取減少價(jià)金5%后驗(yàn)收

2廠內(nèi)挑選：乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)甲方挑選需要數(shù)量之實(shí)際工時(shí)費(fèi)用

3廠內(nèi)重工：乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)甲方重工需要數(shù)量之實(shí)際工時(shí)費(fèi)用

4廠商重工：經(jīng)重工后交貨貨品，采取減少單價(jià)金額5%后驗(yàn)收從已行使進(jìn)貨時(shí)之檢驗(yàn)規(guī)定，甲方之驗(yàn)收付款,，并不解除乙方之擔(dān)保責(zé)任,，乙方仍須就貨品之隱藏性或未知的瑕疵負(fù)責(zé)因品質(zhì)問題導(dǎo)致的運(yùn)輸費(fèi)用，由乙方承擔(dān)

第五條：其它約定：

（一）本合約有未盡事宜者,，雙方協(xié)議后可補(bǔ)充規(guī)定

（二）本協(xié)議壹式貳份,，雙方各持壹份，具有同等法律效力,，經(jīng)雙方簽字后生效,，傳真件有效。

立合約書人

甲方：乙方：

代表人：代表人：

地址：地址：

電話：電話：

日期：年月日

日期：年月日

蓋章生效：

保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇二

準(zhǔn)時(shí)交貨率是我公司重點(diǎn)考核的質(zhì)量目標(biāo)之一,，就此目標(biāo)我公司嚴(yán)格按以下方案執(zhí)行：

1.1.1 搞好產(chǎn)品預(yù)測——預(yù)測必須定期提前給供應(yīng)商,，好讓他們及早為我公司備料和產(chǎn)能調(diào)配。同樣貴公司如能提前給我公司預(yù)測計(jì)劃,，將很大程度上縮短交貨期,。預(yù)測越準(zhǔn)確，交貨期越有保證,，若預(yù)測不準(zhǔn),，則必須建立安全庫存計(jì)劃。

1.1.2 建立安全庫存——有些產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,，假如貴公司給我公司下單后,，生產(chǎn)準(zhǔn)備的時(shí)間短，又沒有安全庫存,，肯定是不能準(zhǔn)時(shí)交貨的,，所以我公司必須與貴公司根據(jù)自己以往的供應(yīng)、需求趨勢經(jīng)驗(yàn),，一起確定安全庫存的規(guī)格和數(shù)量,，以備不時(shí)之需。

3.1.3 做好產(chǎn)能分析——一些瓶頸工藝和設(shè)備,，在排產(chǎn)時(shí)必須仔細(xì)計(jì)算,，準(zhǔn)確調(diào)配生產(chǎn)計(jì)劃，確保交貨期不出意外,。

3.1.4 排好生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)計(jì)劃是保證按時(shí)交貨的最好方法,，首先計(jì)劃要能滿足交貨期的要求,，要有一定的保險(xiǎn)系數(shù),。計(jì)劃制定好后,，定期跟蹤,，對于較急的產(chǎn)品采取一天一跟蹤,，一般的產(chǎn)品采用一周一跟蹤,。

3.1.5 駐場跟蹤——在項(xiàng)目現(xiàn)場我公司可以委派工作人員,，協(xié)調(diào)貴公司做好產(chǎn)品預(yù)測。在交貨時(shí)也可全程跟蹤產(chǎn)品的動(dòng)向,，保證交貨期的準(zhǔn)時(shí)率,。

3.1.6 運(yùn)輸保證——有些運(yùn)輸企業(yè)管理不嚴(yán)格，時(shí)常貨源不足時(shí)在中間等貨,，導(dǎo)致交貨期延誤,。所以我公司保證的是產(chǎn)品必須何時(shí)到達(dá)，而不是何時(shí)發(fā)出,，避免中間過程的變故,。另我公司已做好應(yīng)急預(yù)案(如運(yùn)輸車輛交通事故發(fā)生后，必須采取果斷措施,，如及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)等,，而不是等到車子修理好后或事故解決好后由期繼續(xù)承運(yùn)。),。

1.2 保證交貨期的承諾

充足的庫存,、穩(wěn)定的原輔材料供應(yīng)，強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)與銷售的協(xié)調(diào)一致,。在排除人力不可抗拒或需方原因，可保證按合同要求按期,、按質(zhì)交貨,。

如貴公司所需的產(chǎn)品我公司沒有或生產(chǎn)周期滿足不了，將在征得貴公司同意的前提下,，采用外協(xié)的方式為貴公司提供所需的產(chǎn)品,。

正常交貨期：我公司一般都有大量庫存成品及原材料，正常交貨期15天左右;

應(yīng)急交貨期：我廠可根據(jù)貴公司項(xiàng)目安裝進(jìn)度要求,，調(diào)動(dòng)所有的資源,，以調(diào)整我廠的供貨周期，應(yīng)急供貨期為3天左右,。

正常交貨方式：在交貨期允許的情況我公司通常采用汽車運(yùn)輸,、鐵路運(yùn)輸?shù)姆绞剑ＷC在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)安全的抵達(dá)交貨現(xiàn)場或中轉(zhuǎn)站,。

應(yīng)急交貨方式：

1. 交貨期1天內(nèi)的情況下,，而貨物又<50kg，我公司采用空運(yùn)至南寧吳圩機(jī)場(專人派送或辦事機(jī)構(gòu)提運(yùn)),，然后直接送至項(xiàng)目工地的方式,。

2. 應(yīng)急訂單總重量<100kg，交貨期3天內(nèi)的貨物,，我公司采用順豐快遞或其它速遞的方式,，保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至項(xiàng)目工地,。

3. 應(yīng)急訂單總重量>1t，交貨期非常急的貨物,，我公司采用專車專人派送至項(xiàng)目工地,。

4. 交貨期2-3天內(nèi)的情況下，我公司采用汽車,、鐵路托運(yùn)至南寧(專人派送或辦事機(jī)構(gòu)提運(yùn)),，然后直接運(yùn)送至項(xiàng)目工地的方式。

保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇三

如果我方中標(biāo),，訂貨合同簽訂后,，我方將嚴(yán)格按照合同要求的時(shí)間內(nèi)，將所需貨物運(yùn)達(dá)需方指定地點(diǎn),，并在產(chǎn)品裝運(yùn)發(fā)車當(dāng)日將發(fā)貨情況向需方報(bào)告,。并且承諾將按照合同中要求的交貨期，按時(shí)交貨和提供服務(wù),。

保證按工程設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度提交文件和圖紙,，必要時(shí)，投標(biāo)方確定專業(yè)工藝人員與需方進(jìn)行技術(shù)聯(lián)系,，經(jīng)討論和解決合同范圍內(nèi)的有關(guān)技術(shù)問題,。我公司原材料的采購到生產(chǎn)車間的過程都是按照質(zhì)量管理及時(shí)安排時(shí)間，完全有能力滿足客戶的供貨時(shí)間,。

如我方中標(biāo)后,，不能按期交貨而給需方生產(chǎn)帶來一定的困難，我方將向需方償付逾期交貨違約金,。違約金為每逾期一天,，按逾期部份貨款的萬分之三計(jì)算，并且需方可從質(zhì)量保證金中抵扣,。

如遇不可抗力的因素而影響生產(chǎn)周期和供貨時(shí)間時(shí),，我方將與需方協(xié)商解決。

承諾人：

xx年x月x日

保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇四

致：設(shè)備招標(biāo)有限公司

我司在參加貴方組織的設(shè)備一批及排煙系統(tǒng)項(xiàng)目中,，若我司中標(biāo)保證交貨期為：在合同簽訂之后1個(gè)月內(nèi)完成供貨并安裝,、調(diào)試完畢交付使用。交貨地點(diǎn)：

特此承諾,！

供應(yīng)商簽章：

承諾人：

xx年x月x日

保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇五

如果我們投標(biāo)文件被接受,，我們將嚴(yán)格履行招標(biāo)文件中規(guī)定的每一項(xiàng)要求及下述各項(xiàng)承諾，按期,、保質(zhì)保量履行合同的義務(wù),。

(一)、對施工工期的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方保證按合同規(guī)定的開工日期開始施工,，施工工期為________天,，我方保證在工期內(nèi)完工及交付全部工程。并確保該工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到________標(biāo)準(zhǔn),。如我方未按招標(biāo)單位工期要求竣工的，我方接受每推遲一天扣除履約保證金的處罰決定,。

(二),、對施工質(zhì)量的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目，為確保工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo),，我方將嚴(yán)格執(zhí)行iso9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按監(jiān)理工程簽字批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，以及招標(biāo)合同文件的施工要求進(jìn)行,，所使用的材料符合設(shè)計(jì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。本篇文章來自資料管理下載,。我方使用的每項(xiàng)主材將向監(jiān)理工程師報(bào)驗(yàn),，經(jīng)業(yè)主方和監(jiān)理單位驗(yàn)收和認(rèn)可后使用。如因材料不合格而造成的返工等損失,，均由我方負(fù)責(zé),。

嚴(yán)格執(zhí)行亮化工程質(zhì)量以及相應(yīng)的電氣安裝工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工程均符合國家驗(yàn)收規(guī)范,，分部工程合格率100%,，優(yōu)良率95%以上。我方將從組織管理,、材料設(shè)備檢驗(yàn),、測量檢查及現(xiàn)場施工全過程建立一套完整的質(zhì)量保證體系。

我方保證按國家規(guī)定的施工規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工,，保證工程質(zhì)量符合工程設(shè)計(jì)和現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范要求,，工程竣工一次性驗(yàn)收合格，我方單位如因施工問題造成質(zhì)量事故,，返工損失及工期延誤均由我方承擔(dān)一切責(zé)任,。

(三)、對保修期的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方保修期按建設(shè)部規(guī)定執(zhí)行,，此次投標(biāo)我公司響應(yīng)招標(biāo)文件要求，為所有產(chǎn)品和安裝施工提供貳年免費(fèi)質(zhì)保期和終身保修,。保修期內(nèi)不論發(fā)生何種工程質(zhì)量事故均由我方承擔(dān)責(zé)任,，同時(shí)，業(yè)主方有權(quán)在我方未及時(shí)配合的情況下使用保修款進(jìn)行質(zhì)量事故的處理,。

(四),、對安全文明施工的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方在工程施工時(shí)保證堅(jiān)持文明、規(guī)范化施工,，促進(jìn)現(xiàn)場管理和施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的落實(shí)，使職工養(yǎng)成良好的作風(fēng)和職業(yè)道德,，杜絕野蠻施工現(xiàn)象,。

(五)、對不拖欠農(nóng)民工工資的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目 ,，我方鄭重承諾,，本工程中需要使用農(nóng)民工時(shí)，為保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,，不拖欠農(nóng)民工工資,，將保證做到：

1、按照《勞動(dòng)法》規(guī)定雇傭和使用農(nóng)民工,，工資將及時(shí)如數(shù)發(fā)放給農(nóng)民工,。

2、我公司雇傭農(nóng)民工的,，將按要求規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同,。

3、我方保證在工程施工中嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定支付農(nóng)民工工資,，不出現(xiàn)拖欠或克扣農(nóng)民工工資行為,，并根據(jù)勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容，按照約定的日期按月支付工資,，并不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),。

如果發(fā)生違反規(guī)定拖欠或克扣農(nóng)民工工資行為，造成農(nóng)民工上訪,，我方愿意接受依照有關(guān)規(guī)定作出的處罰決定,。

(六)、對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方保證在此項(xiàng)目中所提供產(chǎn)品均符合標(biāo)書技術(shù)規(guī)格及質(zhì)量要求;如我公司中標(biāo),，我方將組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)主方要求和現(xiàn)場實(shí)際情況嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)、運(yùn)輸個(gè)環(huán)節(jié)保質(zhì)保量地及時(shí)提供路燈產(chǎn)品,，全力協(xié)助各相關(guān)方創(chuàng)造出精品工程項(xiàng)目,。

(七)、對施工配合的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我們將做好以下工作：

(1)與業(yè)主的配合

“服務(wù)業(yè)主,、使業(yè)主滿意、讓業(yè)主放心”是本公司一貫遵循的原則,，徽州區(qū)城區(qū)公共部分亮化工程項(xiàng)目中,，全體人員將確立“業(yè)主是顧客”的觀念,，把“服務(wù)業(yè)主”作為宗旨，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心,，為業(yè)主提供一流的燈具設(shè)備,，讓業(yè)主滿意。接受按合同規(guī)定由業(yè)主簽發(fā)的變更,、通知,、指令等，并認(rèn)真履行職責(zé),。定期向業(yè)主報(bào)告工作進(jìn)展情況，并認(rèn)真聽取業(yè)主的建議,。為保證工程項(xiàng)目的順利建設(shè),，應(yīng)積極與業(yè)主交流匯報(bào)，盡本公司所能主動(dòng)為業(yè)主排憂解難,，想業(yè)主所想,，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處,。

(2)與監(jiān)理的配合

正確處理好與監(jiān)理單位的關(guān)系,，雙方很好地配合協(xié)作，使工程順利地進(jìn)展,，熟悉合同內(nèi)容,，明確承包商作為合同當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，以及應(yīng)享的權(quán)利,。認(rèn)真履行合同義務(wù),，圓滿地執(zhí)行監(jiān)理工程師的符合合同、有關(guān)法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的指示,。建立與監(jiān)理單位的聯(lián)系制度，例如定期會(huì)議和報(bào)表制度等,。處理好公共關(guān)系,，為雙方創(chuàng)造一個(gè)和諧友好共事的環(huán)境。

(3)與設(shè)計(jì)部分的配合 和設(shè)計(jì)部門密切聯(lián)系,，做好圖紙會(huì)審,，積極參加專業(yè)會(huì)審，主動(dòng)解決協(xié)作疑難,，公正承擔(dān)協(xié)作義務(wù),。在施工過程中積極與設(shè)計(jì)院配合，取得一致意見,。

(八),、對外部關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方將建立外部協(xié)調(diào)機(jī)制，保證現(xiàn)場施工有序,、高效進(jìn)行,，提高工作效率。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,，結(jié)合現(xiàn)場施工的的實(shí)際情況,，及時(shí)修定外部協(xié)調(diào)程序。現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員根據(jù)外部協(xié)調(diào)程序的規(guī)定,，積極與業(yè)主方,、監(jiān)理方等單位協(xié)調(diào)、溝通,，確保工程順利完成,。

(九)、對資金擔(dān)保的承諾

我公司多年來被評委________單位,，是iso9001：20xx質(zhì)量體系認(rèn)證單位,，有完善健全的質(zhì)量管理體系。我們有履行合同要求的資金保證能力,。實(shí)行銀企聯(lián)姻機(jī)制,，資金來源渠道暢通，周轉(zhuǎn)率高,，決不會(huì)發(fā)生因資金不足而影響產(chǎn)品交貨期限或施工進(jìn)度,。

(十)、關(guān)于履約保證金的承諾

如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，在收到中標(biāo)通知書的三日內(nèi),，我方將向建設(shè)單位提交履約保證金拾萬元整,我方保證中標(biāo)后工程不轉(zhuǎn)包或分包,否則我方接受取消中標(biāo)資格和沒收履約保證金的處罰方式。

(十一),、其它承諾

一,、我方資質(zhì)為城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級。如我方中標(biāo)________項(xiàng)目,，我方保證本工程不轉(zhuǎn)包,、分包并不以任何理由棄權(quán)或借故延誤工程進(jìn)度、質(zhì)量,、造價(jià),，否則我方接受相應(yīng)處罰。

二,、我方在投標(biāo)文件中指定的的項(xiàng)目經(jīng)理及工程技術(shù)人員在工程竣工之前不予更換,。若更換擬派的人員需經(jīng)業(yè)主方同意。同時(shí)，我方愿意在工程竣工前將項(xiàng)目經(jīng)理的建造師注冊證書原件留存在徽州區(qū)的招標(biāo)辦,。

三,、在施工期間我方自行處理可能出現(xiàn)的干擾，保證順利施工,，不耽誤工期,。在施工期間我方將文明施工，確保施工安全,，因施工管理不善而造成的事故,，我方承擔(dān)全部責(zé)任。

四,、如我方中標(biāo)本工程,，我方承擔(dān)前期勘察和參加投標(biāo)活動(dòng)所涉及的一切費(fèi)用以及本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)等費(fèi)用，設(shè)計(jì)費(fèi)用按工程總造價(jià)的1.5%計(jì)取,。

(十二),、工程竣工后續(xù)服務(wù)承諾

我公司是________信用單位，iso9001：20xx質(zhì)量體系認(rèn)證單位,，有完善健全的質(zhì)量管理體系,。公司成立十三年來始終不渝地貫徹“滿足顧客合同要求,，確保產(chǎn)品的質(zhì)量,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)生產(chǎn)一線和安裝施工全面質(zhì)量管理,，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí),，因此本公司產(chǎn)品有很好的信譽(yù)。

如有幸中標(biāo)________項(xiàng)目我們?nèi)詫⒁蝗缂韧?，將一流的質(zhì)量,，一流的服務(wù)貫徹到整個(gè)技術(shù)服務(wù)中去。

1,、售后服務(wù)體系及售后服務(wù)措施

本公司在華東,、東北、北京,、南京,、重慶等地均設(shè)駐外辦事處，專兼職外辦人員12名,，其中南京,、合肥辦事處就有3名服務(wù)人員。所有辦事處歸口公司商務(wù)計(jì)劃部直接領(lǐng)導(dǎo),。他們主要任務(wù)職責(zé)是進(jìn)行市場調(diào)研,，收集提供產(chǎn)品市場信息，反饋用戶意見和需求供領(lǐng)導(dǎo)決策和擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，做好產(chǎn)品銷售及施工安裝維修等售后全系列服務(wù)的組織工作,。具體售后事務(wù)由商務(wù)計(jì)劃部和工程部協(xié)商派專業(yè)人員執(zhí)行,。

2、售后服務(wù)措施和實(shí)施方法

此次投標(biāo)我公司響應(yīng)招標(biāo)文件要求,，為所有產(chǎn)品和安裝施工提供貳年免費(fèi)質(zhì)保期終身保修,。產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)燈具光衰達(dá)5%，廠家應(yīng)無條件更換,，產(chǎn)品質(zhì)保期后延,。具體采取措施和實(shí)施方法是：

(1)供貨實(shí)行三包。保證提供貨物是全新的,，在質(zhì)保期內(nèi)永遠(yuǎn)保持良好運(yùn)行狀態(tài),。如在驗(yàn)收期間因我方的貨物和產(chǎn)品配件出現(xiàn)設(shè)計(jì)、材料工藝或功能性缺陷,，主要規(guī)格及質(zhì)量性能指標(biāo)不符合合同要求,，(不包括人為和不可抗力自然損壞) ，我方負(fù)責(zé)重新設(shè)計(jì)或無償退換貨,。更換過的產(chǎn)品將從安裝后驗(yàn)收日期起,，重新計(jì)算質(zhì)保期，但對人為的自然損壞可根據(jù)業(yè)主要求,，雙方友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,，我方將將依然提供全力支持和服務(wù)。

(2)從雙方正式驗(yàn)收日起,，我公司對供貨產(chǎn)品提供五年缺陷責(zé)任期,。具體執(zhí)行方法是：1年內(nèi)保證亮燈率在98%以上，每月常規(guī)巡檢一次,，每2天巡查一次,，發(fā)現(xiàn)偷盜2小時(shí)內(nèi)給予安全保障，在1周內(nèi)給予恢復(fù),，特殊時(shí)期按管理單位時(shí)間要求給予恢復(fù),。本篇文章來自資料管理下載。如屬我方貨物本身缺陷或其他不合格之處,，一切費(fèi)用由我方自理,。易損配件只包括燈泡、鎮(zhèn)流器,、觸發(fā)器,、電容器、電纜插接件,。

(3)對業(yè)主提出的技術(shù)培訓(xùn)方面的要求,，我方將及時(shí)派優(yōu)秀的專業(yè)人員,，對你方的相關(guān)

人員提供設(shè)備安裝、操作,、維修,、調(diào)試等一切必要的免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間,、人員雙方商定,。

(4)當(dāng)缺陷責(zé)任期期滿后，對業(yè)主提出的新增設(shè)計(jì)改造項(xiàng)目和臨時(shí)性緊急維護(hù)要求,，我們將隨叫隨到,，給予為期終身年全力技術(shù)支持，保證和免費(fèi)咨詢服務(wù);同時(shí)在十年內(nèi)按市場價(jià)優(yōu)惠5%供應(yīng)備件和專用工具,，這些備件包括燈具的光源電器,。

(5)竣工驗(yàn)收前，按合同條件,，提供清晰,、正確、完整的技術(shù)資料,。

(6)在質(zhì)保期后,，我方將每年適時(shí)派人訪問用戶，征求意見,，巡檢產(chǎn)品的使用狀況,。仍對產(chǎn)品和安裝施工的重大質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)檢修。

201x年x月x日

保證交貨期承諾書 交貨期保證書篇六

如果我方中標(biāo),，訂貨合同簽訂后,，我方將嚴(yán)格按照合同要求的時(shí)間內(nèi),，將所需貨物運(yùn)達(dá)需方指定地點(diǎn),，并在產(chǎn)品裝運(yùn)發(fā)車當(dāng)日將發(fā)貨情況向需方報(bào)告。并且承諾將按照合同中要求的交貨期,，按時(shí)交貨和提供服務(wù),。

保證按工程設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度提交文件和圖紙，必要時(shí),，投標(biāo)方確定專業(yè)工藝人員與需方進(jìn)行技術(shù)聯(lián)系,，經(jīng)討論和解決合同范圍內(nèi)的有關(guān)技術(shù)問題。本篇文章來自資料管理下載,。我公司原材料的采購到生產(chǎn)車間的過程都是按照質(zhì)量管理及時(shí)安排時(shí)間,，完全有能力滿足客戶的供貨時(shí)間。

如我方中標(biāo)后,，不能按期交貨而給需方生產(chǎn)帶來一定的困難,，我方將向需方償付逾期交貨違約金。違約金為每逾期一天，按逾期部份貨款的萬分之三計(jì)算,，并且需方可從質(zhì)量保證金中抵扣,。

如遇不可抗力的因素而影響生產(chǎn)周期和供貨時(shí)間時(shí)，我方將與需方協(xié)商解決,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日