在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

個(gè)人下半年工作規(guī)劃和目標(biāo)篇1

一,、早會(huì)---儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),，公司文件通知傳達(dá),。

二、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗),。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三,、做好貨品搭配,，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場,，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。

四,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡

五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信,，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué),，取長補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),，更大程度的贏得顧客的信賴,。

個(gè)人下半年工作規(guī)劃和目標(biāo)篇2

一、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃安排,，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,，合理調(diào)整勞動(dòng),、有效利用工作時(shí)間。通過車間各工段的積極配合努力,，完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，保證了銷售的供貨需求,。

二,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

車間在生產(chǎn)過程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí),。本著對(duì)客戶和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,，按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在車間內(nèi)開展自檢互檢活動(dòng),，有效的杜絕了不合格件流入下道工序,，保證了車間裝配質(zhì)量，提高了挖機(jī)的市場競爭力,。

三,、設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造

工作中，為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成，車間要及時(shí)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,、維護(hù),，尤其是液壓扭矩扳手等一些進(jìn)口重點(diǎn)設(shè)備，車間高度重視,，安排專人進(jìn)行日常使用和維護(hù),，并定期聯(lián)系廠家進(jìn)行上門保養(yǎng)，從而保證了裝配設(shè)備的完好率,，避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、安全生產(chǎn)

車間在裝配過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作;并針對(duì)各班組、工序進(jìn)行安全教育,，對(duì)已發(fā)生的,、可能發(fā)生的安全實(shí)例進(jìn)行解剖，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,，提高員工的安全工作防范意識(shí),，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

五,、學(xué)習(xí),、提高

車間領(lǐng)導(dǎo)班子在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，利用生產(chǎn)淡季，對(duì)車間員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí),、裝配技巧培訓(xùn),，努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,，不斷學(xué)習(xí)提高,，爭取保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面,，車間認(rèn)真加強(qiáng)班組管理,，努力提高管理水平：

1、加強(qiáng)班組管理,。在日常的工作中,，車間定期組織管理人員召開工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題,，對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,，對(duì)一些班組存在的問題進(jìn)行批評(píng),、講解，從而提高班組的整體水平,。

2,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車間加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,，把開展班組基礎(chǔ)管理專項(xiàng)工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐--活動(dòng)結(jié)合起來,，建立上下結(jié)合、有效溝通機(jī)制,，完善班組建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,，在加強(qiáng)班組考核、現(xiàn)場管理,、提高質(zhì)量,、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,，逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。

個(gè)人下半年工作規(guī)劃和目標(biāo)篇3

一、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二,、工作目標(biāo)

20x年要全面配合現(xiàn)場管理部各項(xiàng)工作,，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下方面工作：

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo),。

俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境,，面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢(shì)，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,，堅(jiān)持“工作是為自己做的”,。提升工作效率和執(zhí)行力,，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,，處理事情時(shí),，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置,，樹立服務(wù)意識(shí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中,。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考，在干中學(xué),、學(xué)中干,，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,，學(xué)于用,、知與行、說與做的統(tǒng)一,。

3.拓展領(lǐng)域,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

把自我價(jià)值與x價(jià)值相結(jié)合,。我堅(jiān)信只要多為x做貢獻(xiàn),，就能更多獲得x的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。x為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。

4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;

(1)對(duì)于常規(guī)工作,，要根據(jù)部門制定的每季,、每月、每日工作計(jì)劃開展,，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作,，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決,。并配合班長做好每周,、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律,、設(shè)施,、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正,，不厚此薄彼,，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化,，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,。

(2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對(duì)于所管樓層,，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動(dòng),，并做好借鑒工作,。

(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),，掌握新消法內(nèi)容,，并爭取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),，力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化,。