總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

司法行政個人工作總結(jié)篇一

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點(diǎn)鮮明,。如服務(wù)質(zhì)量,、隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn),。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理,，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn)，斬草總還除不了根,。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識和責(zé)任心,，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等,。

基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,，以人民群眾的大海來對抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,，也就是所謂的一部分強(qiáng)勢群體與大多數(shù)弱勢群體，且表現(xiàn)為強(qiáng)勢愈強(qiáng),、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”,。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一,、安全生產(chǎn)

截止到6月23日,，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253,。4916萬噸,，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298。196萬噸)相比都有所下降,。主要原因是國際原油價格大幅上漲,，煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作,。

1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線,、儲油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”，切實(shí)做好節(jié)能減排工作,。2,、與調(diào)度緊密配合，做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),。3,、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4,、做好管線溫度監(jiān)控,、泄壓工作。5、加強(qiáng)與煉廠溝通,，保證泄空罐處于較低液位,。6、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度,。7,、積極開展隱患排查。8,、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二,、三級安全教育。9,、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,。10、嚴(yán)格外來施工人員管理和動火管理,。11,、開展“安康杯”、安全月活動,。12,、加強(qiáng)對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13,、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系,，并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。

二,、理順管理層次

第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,，辦公室9人，維修11人,，生產(chǎn)崗位102人,。其中102人中，正,、副班長共40人,，大班長7人,，形成47人管理55人局面,，即1個人管1,。1個人，管理層次太多,。理順后的管理層次為：取消順岸,、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,，減少一名大班長,。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,，而是一線員工。

三,、建立紅旗崗位評比制度

集中精力抓好安全生產(chǎn),，以“紅旗崗位”評比為載體,，分別設(shè)安全生產(chǎn),、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理,、會議落實(shí)五面紅旗,，如果本月本崗位相關(guān)方面沒有達(dá)到規(guī)定要求，則失去相應(yīng)的紅旗,。該活動每月進(jìn)行一次,，不與獎金掛鉤，不搞一票否決,，年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,，根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎勵或榮譽(yù)。該活動三月份開始試行,，四月份正式實(shí)施,。

四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理

1,、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等。2,、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關(guān)事宜及相關(guān)考核意見,。3、制定《液化氣儲油點(diǎn)管理規(guī)定》：明確儲油點(diǎn)管理責(zé)任人,，實(shí)行雙鎖制管理,。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”,。遇到碼頭受損情況,，報(bào)公司技術(shù)部門解決，作業(yè)區(qū)不得牽頭,。5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,，一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,，我方人員監(jiān)護(hù)，特殊情況除外,。6,、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi),。7、借助公司的力量,，對“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治,，取得了階段性成果。8,、調(diào)整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員,。9、登輪走訪,，了解崗位員工的服務(wù)情況,。10、利用交班會,、班長會經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量,。

五、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)

如何提高員工的業(yè)務(wù)能力,、如何讓員工做到知其然并知其所以然,、靈活掌握業(yè)務(wù)，是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向,。通過調(diào)查摸底,，確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序,、成品油安全作業(yè)常識,。時間為3月22日、23日,，4月12日,、13日，利用四個完整的周六,、周日拿出一上午的時間集中授課,，中午集體會餐。由于形式歡快,，內(nèi)容結(jié)合實(shí)際,，又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通，效果非常好,。6月11日,、12日、13日,、14日,、18日，又由技術(shù)員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工,、計(jì)量工題庫進(jìn)行培訓(xùn),。

六,、抓好梯隊(duì)建設(shè)

1、二級調(diào)度值班長,、值班員的培養(yǎng),。二級調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地，為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺,，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量,。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長、班長,、技術(shù)員,、不能到公司機(jī)關(guān)，那么必須重新到班組,，原則上值班長每個崗位都要走一遍,。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產(chǎn)人員緊張,，制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉促結(jié)束,。

2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng),。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,，有意識地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子,、做課題,、寫文章、做計(jì)劃,、搞“外交”,、淡名利、重能力提升,，對三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,，實(shí)現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲,、全面發(fā)展過渡,。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵、動力,、認(rèn)可和激情,，如果他們確實(shí)不值得重用，再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜,。

3,、班長后備力量的培養(yǎng)。班長的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),，其重要性甚至超過大班長,。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、為人正直的班長,，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因?yàn)榘嚅L的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn),。班長過硬,，整個隊(duì)伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,，他需要有較好的綜合能力,，業(yè)務(wù)并不一定就比班長強(qiáng)，私心不能太重,、不能太虛,、不能搞幫派、執(zhí)行力要強(qiáng),、群眾基礎(chǔ)要好,、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，這一階層要相對穩(wěn)定,。

4,、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),，主要交由大班長,、班長來做，關(guān)鍵是班組的影響,。為此我們經(jīng)常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業(yè)人生,。

七,、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳，很多工作的開展都會變得輕松,。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持,。

八、調(diào)整分配模式

合理分配好公司給員工的薪餉,，是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊,。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多,，又要適當(dāng)向勞動強(qiáng)度較大的崗位傾斜,，做到合情合理。

作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,，將不定期對相關(guān)崗位給予一次性獎勵,，用于班組活動。二級調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,，把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟,。

九,、打造人性化管理

傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達(dá)到其目的的,。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新,，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。

1,、調(diào)整激勵機(jī)制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,，并有意識地培養(yǎng)鍛煉。對犯錯誤員工的考核,，采用人性化方式,，不服不處理，想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,，都關(guān)心本崗位,。考核不是目的,，員工被考核得越多,，反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。

2,、分權(quán),、授權(quán)及合理晉升：大班長的設(shè)置，說法不一,，設(shè)有設(shè)的好處,，既然設(shè)了，就應(yīng)給其一定的權(quán)力,，最大限度地發(fā)揮他的作用,，用人不疑，疑人不用,，要敢于給其授權(quán),，如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng)，要具有隨時收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,，放手讓員工干,，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無所作為,，員工大有作為,，培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感，而不是失落感和依靠感,。

十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)

基層單位有很多制度,，并且都很詳盡,，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫龋悄馨阎贫炔徽鄄豢蹐?zhí)行下去的制度,，導(dǎo)致這些問題主要有以下原因：有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做,，沒必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等,。為了能把好的制度落實(shí)好,，相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員,、班長及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查,、隨時抽查，獎罰分明,。

第二部分 存在問題

一,、沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量。班子間溝通不夠,，影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,。

二、6,。6事件：這次盜油事件,，暴露出很多問題。主觀原因,、客觀原因,。

1、信息反饋渠道不暢,、失真,，領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況。2,、員工僥幸,、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。3、在管理上存在疏漏,，沒有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn),，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢,。4,、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,，抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn),。5、相關(guān)的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件,。

采取措施：1、實(shí)施施封制度,，由二級調(diào)崗位實(shí)施,，并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。2,、取消固定值班長上船規(guī)定,，要求值班長、值班員輪流上船,，崗位人員陪同,。由于碼頭人員緊張，此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好,。3,、結(jié)合公司人員交流意見，做好內(nèi)部,、外部交流前期工作,。4、對桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,，避免人為侵占,。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用6,、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法,。

第三部分 下半年工作打算

一、規(guī)范現(xiàn)場管理：

1,、做好管線標(biāo)識,。2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志,。3,、更新崗位看板內(nèi)容，增加流程圖。4,、提升基地現(xiàn)場管理水平,。5、參照八三,，搞好一樓大廳的視覺化布,。

司法行政個人工作總結(jié)篇二

今年2月，我通過人才招聘,，在 x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組， x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給 x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在 x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總石油價格,，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊 x公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會有為此收獲的時候,。

司法行政個人工作總結(jié)篇三

歲末臨近，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一,、xx年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、憑借個人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二,、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、xx年的工作計(jì)劃

1,、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，人才招聘,，上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2）明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。

3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4、配合財(cái)務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

司法行政個人工作總結(jié)篇四

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

一,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,。同時,，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

二,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報(bào)、送水,、來訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

三,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費(fèi)時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解,、溝通，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費(fèi)了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。

司法行政個人工作總結(jié)篇五

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

首先,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧--特色理論及“三個代表”重要思想,，并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)工作需要,，我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,，利用業(yè)余時間自修了全部課程，現(xiàn)已畢業(yè),。同時,，按照上級要求，結(jié)合自身工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容,。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個人,。另外,，結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識,，為更好的開展工作打下了基礎(chǔ),。

二、勤勤懇懇，扎實(shí)做好本職工作

1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,，做好各階段工作總結(jié)，并撰寫有關(guān)材料,。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),，上接區(qū)委、人大,、政府和上級業(yè)務(wù)部門,，下連各個基層單位，作為宣教科副科長,，我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色,。幾年來，我在自己的崗位上,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,，確保了普法工作的順利開展。

2,、管理文件,、資料，做好分類,、登記和建檔工作，并按上級要求,，及時,、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件,、資料不僅量大，而且比較繁雜,，我除平時認(rèn)真作好各種文件,、資料的及時處理外,，在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,，按照省、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,，對“三五”普法五年來的文件,、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,，共裝訂檔案60余卷,。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

3,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作,。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,，自法培中心成立以來，本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱,、資料、通知,、試卷,、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,，確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行,。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期，不僅贏得了社會效益,，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)了普法工作的全面開展。

近年來,，本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動,、大膽,。在今后的工作中，我將努力克服自身不足,，發(fā)揚(yáng)成績,，爭取在工作中取得更加突出的成績。

司法行政個人工作總結(jié)篇六

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名三支一扶大學(xué)生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

一年來,，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)思考--提高，“腿勤,、手勤,、眼勤,、腦勤、嘴勤”,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距,。

2、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。

3,、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步,。

司法行政個人工作總結(jié)篇七

參加工作將近一年,，回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。可細(xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,。回首這走來的一年,，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,，思想上、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒,，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場開拓的方法與技巧，國際項(xiàng)目管理等等,，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上海考察勞務(wù)和物流公司,?？偟膩碚f工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會了很多東西,，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方,，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事,、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理,、檔案工作,、文印管理、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理,、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情,，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心、小心,、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話,、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事,。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動,，事無巨細(xì),，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，分清主重次要,，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關(guān)鍵,。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),，善于彈撥琴鍵，把握音色,，控制節(jié)奏,，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,，就是要理清好思路，把握好要令,，掌握好尺度,，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

作為工程行業(yè)的一名職工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智,。

在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,，要發(fā)揚(yáng)釘子精神，學(xué)會刻苦鉆研,，善于銜接工學(xué)矛盾,，提高業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果,。辦公室工作事務(wù)多,，時間緊，人手少,，每人身兼數(shù)職,，很少有空余時間,，可是辦公室工作既不能不按章辦理,，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),，且好多又涉及到大家的切身利益,。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,，如何在繁雜的事務(wù)中,，騰出時間學(xué)習(xí)提高,，需要有毅力,、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,，要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點(diǎn)，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,，才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,，取得最佳的工學(xué)效果。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。回首一年,，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始,，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力。我會不斷思索和尋求,，用青春和熱血,，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

司法行政個人工作總結(jié)篇八

在這歲末年初之際,，回首過去,，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù),。

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象，是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個電話,，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞,、匯報(bào),。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識,。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來公司開始：填寫鋼,、鋁基價80余次,、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次,、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次,、盤點(diǎn)申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次,、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等,。

二,、做好倉庫管理，按時盤點(diǎn)倉庫,，做好物品歸類,。

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時查看物品的完好情況,，對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄,。

三，應(yīng)以大局為重,，不計(jì)較個人得失,。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配,，我們都服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。

作為華天的一員,，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個月的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好!

四,、20__年工作計(jì)劃

20__年已過，未來的日子依然會很漫長,，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取,，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn),，總結(jié)自己的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn),，未來的一段時間內(nèi),，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”,。是啊!我相信這句話，等待,，等待的背后是需要不斷的努力,，始終認(rèn)為，只要努力了,，不用自己去宣揚(yáng),，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

3,、工作中做到積極主動,，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧,、方法等,，提高自己專業(yè)水平,，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。也將會遇到很多困難,，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下,、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

司法行政個人工作總結(jié)篇九

一、工作主要表現(xiàn)

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識，熱愛大集團(tuán),，服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),， 變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是 __ 餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。 年來,，物價上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,， 采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價上漲帶來的諸多困 難,。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證,、健康 證,，完善衛(wèi)生制度、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,，員工公寓在工作中始終

3,、加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚 11 時查房,，對留宿人員進(jìn)行登記,， 保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。

4、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,，在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。

二、存在的問題

后勤部門在 __ 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。

司法行政個人工作總結(jié)篇十

現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,。

司法行政個人工作總結(jié)篇十一

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

司法行政個人工作總結(jié)篇十二

參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天,，感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年,，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時,，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障,、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，千頭萬緒,，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧,，國際項(xiàng)目管理等等,，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司,。總的來說工作很充實(shí),，從中我也學(xué)會了很多東西,，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方,，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事,、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理,、檔案工作,、文印管理、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理,、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情,，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心、小心,、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事。為此,，在日后的工作中我必須力求做到積極主動,，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,，大到配合做好“三講”活動,，事無巨細(xì)，零零碎碎,，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,，面對各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，分清主重次要，輕重緩急,，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,，政策性的貼切，處理得法,，尤為關(guān)鍵,。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),，善于彈撥琴鍵，把握音色,，控制節(jié)奏,，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,，就是要理清好思路，把握好要令,，掌握好尺度,，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

作為工程行業(yè)的一名職工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智,。

在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚(yáng)釘子精神,，學(xué)會刻苦鉆研,，善于銜接工學(xué)矛盾，提高業(yè)務(wù)技能,，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果,。辦公室工作事務(wù)多，時間緊,，人手少,，每人身兼數(shù)職，很少有空余時間,，可是辦公室工作既不能不按章辦理,，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),，且好多又涉及到大家的切身利益。因此,，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,，如何在繁雜的事務(wù)中,，騰出時間學(xué)習(xí)提高,，需要有毅力,、有耐力,，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點(diǎn),，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,，才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合，取得最佳的工學(xué)效果,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力,。我會不斷思索和尋求,，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

司法行政個人工作總結(jié)篇十三

時間過得非?？欤质且荒贽o舊歲,，又是一年春來報(bào),。下面是第一范文網(wǎng)為大家推薦的20xx行政年度個人工作總結(jié)，歡迎閱讀,。

20xx行政年度個人工作總結(jié)一

x年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象20xx行政年度個人工作總結(jié)20xx行政年度個人工作總結(jié),。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)!,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

本文來自競聘寫作網(wǎng)9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、x年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等

20xx行政年度個人工作總結(jié)工作總結(jié),。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)

司法行政個人工作總結(jié)篇十四

辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,，起不到?jīng)Q定性的作用,，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),，溝通內(nèi)外關(guān)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò),，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識,。

通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說,，這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。

作為公司的一些狀況,，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時代的變化。

一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。

我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實(shí)的問題,，應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識，要有承擔(dān)困難的勇氣,，做為一個企業(yè),，凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,?？倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展,。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰,，安于現(xiàn)狀的心理,，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上,，影響身邊的人，互相監(jiān)督,，共同進(jìn)步,。

不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來,，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任,，開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會，接納別人,，并試圖讓別人接納自己,。

更積極，更入世,，對生活更富有熱情,。

20__年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作,，從學(xué)生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點(diǎn),，這期間有成長,，也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處,，通過總結(jié)找出原因,，使以后的工作更加盡善盡美。

司法行政個人工作總結(jié)篇十五

行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),，順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：

一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,，不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化建議或批評,。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二,、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),，同時綜合各個部門工作的實(shí)際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。

三,、行政工作

(一)、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

(二),、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理：

20xx年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3,、文書檔案管理：

20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4、計(jì)劃管理：

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅(jiān)持每月按時申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費(fèi)用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。

5、辦公用品及采購管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃,。通過對盤點(diǎn),、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上,，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年,，我部門共計(jì)采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6,、庫房管理：

1,、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3,、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4,、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,，5,、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。6,、每月按照公司要求的日期對各個庫房進(jìn)行盤點(diǎn),。

為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,，規(guī)范物品出入庫流程,，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,，進(jìn)而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動性,、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進(jìn)了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8,、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議,。并落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,，每周對會議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實(shí)際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次,，通過參會,，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決,，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。

9、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時保障車輛合理使用安排,，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障。

四,、人事工作

(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,，在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,，在同行競爭激烈、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn)，實(shí)行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出,。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工,，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率,。

(四),、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進(jìn)措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要。所以,，文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈,、行之有效的實(shí)際工作,，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,，主動服務(wù),，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。

5,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況，以制度管理事,、以制度管理人,，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

6,、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),，也影響了空缺崗位工作的開展,。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。

20xx行政部個人工作總結(jié)二行政人事總務(wù)部既行政、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

司法行政個人工作總結(jié)篇十六

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,。時光過得飛快,，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說,，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧,。

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，構(gòu)成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),，及時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，依托工作崗位透過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前,、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，力爭做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

(2)在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面

不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平,，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識,。

二,、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制

1,、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全,、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施,，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故,。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,，建檔建卡,，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時,，監(jiān)督使用,。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,，實(shí)物與記賬人員并行,，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),，做到帳實(shí)相符,。

4、對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平,。

5,、持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。

6、在接待方面,，無差錯的完成接待用車,，同時完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,，車況良好,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作,，取得了必須成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作,，持續(xù)一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。

2,、樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置,，主動介入,，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。

3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理,，實(shí)際狀況靈活處理,，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置,。

四,、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方,，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,，在處理難點(diǎn)問題時思考欠缺;

2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,，但由于潛力、人員等各方面有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于部門事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、溝通不夠,，對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳,，提高每個員工的安全意識,。

五、行政部20xx年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，落實(shí)各項(xiàng)制度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。

司法行政個人工作總結(jié)篇十七

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度,；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細(xì),、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機(jī)會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長,！

司法行政個人工作總結(jié)篇十八

一,、前臺日常工作,。主要包括： 1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,， 保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、 列需要采購的辦公用品清單,、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì),、會議紀(jì)要的記錄和整理， 大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用,。

三,、人事管理方面 1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán) 格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,， 活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

司法行政個人工作總結(jié)篇十九

××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持、關(guān) 愛下,，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,，全面提升了管理水平，增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,，個人工作分工明細(xì),，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),，作為職能部門,， 首先是以身作則,，嚴(yán)于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” ,。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù)。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃,。自今年×月到目前，共有效招聘××人,。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工××人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元,。

二,、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn),， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ,，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場,，培訓(xùn)××人,。

5,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ，共安排××場,，參加人數(shù)共計(jì)××人 次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。

6,、 從第四季度起,， 開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

7、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成。

三,、始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進(jìn)行季度考核

8,、修訂《季度考核表》 并及時匯總,，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通，積極尋找解決辦法,。

9,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,，其中辭退××人，罰款×人,，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11,、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,， 設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn),、評選辦法及激勵措施。

12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度,。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度。

13,、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15,、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,，為公司決策層改進(jìn)管理措施,，制度公司管理方針提供依據(jù),。

16、組織全體員工分期分批,，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。

17,、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感,。 五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系,， 施打下基礎(chǔ),。 施打下基礎(chǔ)。

18,、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度,。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細(xì)化、 完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,，積極配合相關(guān)部門對人 事檔案,、信息的查詢，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

21,、建立了員工《離職面談制度》 ,，對離職員工,，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記 錄,，認(rèn)真聽取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,，通過離職面談獲取 對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)××多條(見附件一 ,。 多 見附件一) 見附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性,。 加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性,。

22,、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時 掌握公司人力資源狀況。

23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人,，為公司節(jié) 省部分開支,。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn),。

25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二 ,。 見附件二) 見附件二

26,、××年共制訂,、修訂、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件 ,。 見附件三) 見附件

27,、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé),。

28,、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ,，對公司圖片,、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,，妥善保管公司的歷史資料。

29,、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ),。

司法行政個人工作總結(jié)篇二十

一、工作主要表現(xiàn)

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,，熱愛大集團(tuán),，服務(wù) 三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),， 變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是 餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。 年來,，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證,、健康 證,，完善衛(wèi)生制度、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ,，員工公寓在工作中始終

3,、加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進(jìn)行登記,，每晚 11 時查房,，對留宿人員進(jìn)行登記,， 保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。

4,、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。

二、存在的問題

后勤部門在 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。

司法行政個人工作總結(jié)篇二十一

大家好,，本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅,，有探索,，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份,。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報(bào)刊投稿,，全年個人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍,；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二,、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。