總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇一

本年度圍繞工作目標(biāo)，在同志們的共同努力下,，主要取得如下工作業(yè)績(jī)：

1,、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點(diǎn)精神，抓好2x專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作,。上半年，參與組織和實(shí)施了對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購(gòu)置的多次論證工作,。下半年帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室guǎnlǐ科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo),、檢查專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和迎接校級(jí)評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前,，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作已接近完成,。從20x年基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室通過(guò)省級(jí)評(píng)估到去年和今年兩批專業(yè)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行校評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了全校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)范化guǎnlǐ整體躍上新臺(tái)階的既定目標(biāo),，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。

2,、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要,，在去年三個(gè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)中心成功實(shí)施開(kāi)放的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)繼續(xù)在通過(guò)省級(jí)評(píng)估的六個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室推進(jìn)多層次,、多形式的開(kāi)放工作,。和guǎnlǐ科同志一起在暑假前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室，參與開(kāi)放方案的研究和制定,，下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開(kāi)放進(jìn)程，幫助他們協(xié)調(diào)解決開(kāi)放過(guò)程中遇到的各種困難,。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開(kāi)放，為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,。

3,、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革,。對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目,，本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過(guò)了5的指標(biāo)。

4,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室guǎnlǐ工作。組織開(kāi)展了對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作“回頭看”的檢查,，對(duì)鞏固評(píng)估成果,，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范guǎnlǐ起到較大的促進(jìn)作用。

5,、注重實(shí)驗(yàn)室guǎnlǐ制度的建設(shè),，參與起草制定了《x學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營(yíng)養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《x學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備guǎnlǐ辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室guǎnlǐ工作研究,，與他人合作撰寫了兩篇論文,，其中一篇已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表，另一篇也即將在該雜志發(fā)表,。

6,、主持了九批106臺(tái)(件)進(jìn)口儀器設(shè)備的談判工作，涉及經(jīng)費(fèi)80.1x美元,，折合人民幣685.x元,，辦理免稅節(jié)約24.0x美元，折合人民幣19x元,，這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進(jìn)行的,，在談判中能以學(xué)校利益為重，為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi),，得到了用戶的廣泛好評(píng),。

7、分管的實(shí)驗(yàn)室guǎnlǐ科完成了近10100條320x元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對(duì),，做到了帳帳相符;完成了20x年全校教學(xué)設(shè)備費(fèi)預(yù)算編制工作;完成了第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計(jì)2086臺(tái)(件),、價(jià)值398.x元設(shè)備的報(bào)廢報(bào)損,整理恢復(fù)已淘汰的計(jì)算機(jī)96臺(tái),調(diào)撥給相關(guān)實(shí)驗(yàn)室并完成了省教育廳下達(dá)的捐贈(zèng)任務(wù);完成了20__年度實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)報(bào)盤報(bào)表工作;配合學(xué)校暑期進(jìn)行的學(xué)院調(diào)整,完成了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實(shí)驗(yàn)室用房面積丈量和統(tǒng)計(jì)工作,。

8,、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績(jī)。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年完成了11項(xiàng)較大的專項(xiàng)維修工作;為實(shí)驗(yàn)室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù),、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(tái)(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(tái)(件),，提高了儀器設(shè)備的完好率，確保了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，自制了兩件儀器設(shè)備，并分別獲省自制儀器設(shè)備評(píng)比二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),。

9,、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),，高度重視對(duì)全處職工和實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,，強(qiáng)化了大家的安全意識(shí)。組織了對(duì)第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí),。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對(duì)全校實(shí)驗(yàn)室安全檢查,，對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時(shí)整改，全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,。

10,、在兼任的黨支部書記工作中，緊緊依靠支委會(huì)和全體黨員,，積極開(kāi)展組織活動(dòng),，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標(biāo)guǎnlǐ考核中,，被校黨委評(píng)為一類支部。

回顧自己本年度的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)但也存在著不足,，如系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論不夠，全處的思想政治工作做得不夠,，總體上看實(shí)驗(yàn)室深入的層度還不夠,，這些都有。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇二

回顧這幾個(gè)月的工作,，有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一,、工作內(nèi)容

1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,，配合各位編輯工作。

2,、招聘 工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn),。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，在這3個(gè)月的工作中,，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),，其它的網(wǎng)站，類似__,、__等我也會(huì)發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營(yíng)銷，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作,。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫手的能源,。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，__和__和__這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊,。10月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站,。11月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4,、李波老師后臺(tái)的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過(guò)專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),，查看最新的動(dòng)態(tài),，給編輯分配任務(wù),。

二、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái),，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái),，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

四,、20__年工作計(jì)劃

1、加大招聘力度,。

20__年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用，在即將到來(lái)的20__年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會(huì)努力,，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍,。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,，在20__年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3,、工作規(guī)范化，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會(huì)努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化,，無(wú)規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化。

4,、提升個(gè)人工作能力,，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識(shí)的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，要有創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己,，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位,，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng),，我會(huì)很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇三

本人20__年在_公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助_等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房_的辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3,、_等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、_年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1,、在20__年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2、根據(jù)總公司20__年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及20__年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在_年至_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部_度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

(七)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三,、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理。

四,、20__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與_公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又接近尾聲,，本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，以保證安全為工作基礎(chǔ);以優(yōu)化服務(wù)為工作重點(diǎn);以促進(jìn)幼兒發(fā)展為工作目標(biāo),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?；仡櫼粚W(xué)年的后勤工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化后勤隊(duì)伍,，提升服務(wù)意識(shí)

1,、本學(xué)年新進(jìn)4名保育員，我們組織以老帶新的方法,，由保育組長(zhǎng)帶頭指導(dǎo)新成員一日生活環(huán)節(jié)操作,，并按照《保育員一日生活工作手冊(cè)》進(jìn)行各環(huán)節(jié)工作，幫助新保育員快速熟悉工作內(nèi)容,，適應(yīng)本崗位,。

2、我們始終把后勤人員的培訓(xùn)工作擺在后勤工作的首位,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，食堂人員本學(xué)期進(jìn)行的了“膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)”,、“什么是健康生活方式”,、“如何平衡膳食”、“食品安全知識(shí)學(xué)習(xí)”,、“食堂人員崗位技能實(shí)操”,、“如何使食品加工制作規(guī)范”等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”,、“保育員操作細(xì)則”、“桌子清潔,、消毒的方法”,、“保育員技能實(shí)操”,、“保育員知識(shí)知多少測(cè)試”等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);保安為“安保設(shè)備操作”,、“外來(lái)人員盤問(wèn)與登記”、“保安精神風(fēng)貌”等培訓(xùn),。每月定期召開(kāi)后勤會(huì)議，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質(zhì)量,。

3,、為提高后勤人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)大家對(duì)保育工作的認(rèn)識(shí),，我們開(kāi)展了后勤崗位練兵活動(dòng)，增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任意識(shí),，提高他們實(shí)踐操作能力,，從而更規(guī)范更優(yōu)效的為幼兒服務(wù)?；顒?dòng)中后勤人員用他們精湛的手藝進(jìn)行包粽子活動(dòng),，同時(shí)保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪，并對(duì)她們進(jìn)行了保育知識(shí)知多少測(cè)試,。通過(guò)活動(dòng),，相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),。

二,、扎實(shí)保健工作,，保障幼兒健康

1、每天堅(jiān)持認(rèn)真晨檢,，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,，晨檢時(shí)注重“一問(wèn)、二看,、三摸,、四查”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，并做好記錄,。及時(shí)掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記，按時(shí)為幼兒服藥,。每天進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒,，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，如幫助測(cè)量體溫等,，同時(shí)做好相關(guān)的記錄,。堅(jiān)持晨檢與一日觀察相結(jié)合，并做到有記錄,、有分析,、有措施，努力以微笑的服務(wù),、熱情的工作態(tài)度,，贏得家長(zhǎng)的信任,。

2,、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格開(kāi)展消毒程序,、消毒時(shí)間的控制,、消毒制度的建立，并做好記錄,。具體要求是：幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行,。傳染病流行季節(jié)按傳染病消毒方法進(jìn)行;消毒之后做好開(kāi)窗通風(fēng)工作。食堂每天對(duì)各種容器,、貨架,、操作臺(tái)進(jìn)行消毒，并防止再次污染,。保健醫(yī)生經(jīng)常進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，保證幼兒們有一個(gè)整潔而安全的環(huán)境,。

3、每月按照幼兒年齡及生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn),，設(shè)計(jì)適合本班的健康教育活動(dòng),，并由保健部門統(tǒng)一整理，形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)集,。每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,，進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。

4,、加強(qiáng)膳食管理,，做好膳食的營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。保健醫(yī)生每周做好帶量菜譜的制定,，細(xì)化肥胖幼兒,、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單,，并督促食堂,、保育員做好特殊幼兒的管理，保證不同類型的幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)的均衡,。我們?yōu)檫@些特殊兒童增加主食的花樣,，點(diǎn)心的干濕、軟硬搭配,，增設(shè)提高了飯菜制作的精細(xì)度,，并做好每月的營(yíng)養(yǎng)分析，特殊兒童所占的比例有所下降,。

5,、做好幼兒和教職工的體檢工作，學(xué)期初對(duì)插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園,。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護(hù)齒工作,，篩檢出特殊兒童并建立個(gè)案管理。本學(xué)期體弱兒有3人,，肥胖兒5有人,。每月進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)的測(cè)定與評(píng)價(jià)，采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治,，同時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教,。同時(shí)對(duì)上學(xué)期的特殊兒童繼續(xù)進(jìn)行管理直至轉(zhuǎn)歸。

三,、夯實(shí)食堂管理,，強(qiáng)化規(guī)范操作

為進(jìn)一步優(yōu)化食堂管理，全面提升食堂衛(wèi)生,、品質(zhì)和效率,，保證食品衛(wèi)生安全,，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級(jí)部門的要求,，繼續(xù)深化“六t實(shí)務(wù)”管理,，為此，三位食堂人員按照“六t”規(guī)范操作,，使工作質(zhì)量得到了提升,。

1、指導(dǎo),、檢查食堂人員規(guī)范操作,。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開(kāi)—標(biāo)記清楚,、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具,、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間、數(shù)量,、標(biāo)記,。

2、加強(qiáng)食堂管理,。做好食品質(zhì)量驗(yàn)收,、出入貨臺(tái)帳記錄、原料加工,、餐用具清洗消毒,、食堂設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等工作,。

3.食品安全突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品，以新鮮,、優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào),。精心選料,、合理洗滌和切配,、合理的烹調(diào),。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,，環(huán)境,、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作,。每天就餐觀察,，及時(shí)掌握信息反饋,，了解幼兒飯菜質(zhì)量。杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)檢查、考核,。平時(shí)對(duì)食堂人員進(jìn)行月考核,，日日檢查，實(shí)行每天巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方及時(shí)指出,、改進(jìn)。一年來(lái),，由于管理嚴(yán)格,，我園無(wú)食物中毒事故發(fā)生。

5,、五月初在迎接創(chuàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生城市的考核中,，省考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我園的食堂進(jìn)行了各項(xiàng)檢查，由于我們工作做的細(xì)致到位,，檢查后得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的一致好評(píng),。并在六月初迎來(lái)了健康食堂領(lǐng)導(dǎo)小組的考核，考核后也得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定,。

四,、抓實(shí)常規(guī)工作，確保校園平安

1,、幼兒園將繼續(xù)建立健全的由園長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全小組中，園長(zhǎng)為組長(zhǎng),，后勤主任為副組長(zhǎng),，組員由保健老師、安保員和各年段組長(zhǎng)組成,。形成園長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育,、安全檢查等文件，讓大家明確安全工作是人命關(guān)天的大事,，安全工作人人有責(zé),，使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全,、安靜,、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,。

2,、為了加強(qiáng)我園師生的安全防范意識(shí)，我園每月進(jìn)行一次安全知識(shí)培訓(xùn),，提高教職工在遇到安全事故時(shí)的應(yīng)急能力,。并把安全教育融入幼兒的一日教學(xué)計(jì)劃中，各班每個(gè)月開(kāi)展安全教育主題活動(dòng),，本學(xué)期的主題活動(dòng)為“春季飲食安全”,、“交通安全”、“尖銳物品有危險(xiǎn)”,、“地震了怎么辦”,、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。同時(shí)利用家園欄,、led,、橫幅、網(wǎng)絡(luò)等宣傳教育手段,，敲起大家的安全警鐘,，讓幼兒從小牢固樹(shù)立起安全意識(shí)，增強(qiáng)幼兒的法制意識(shí),，努力提高他們戰(zhàn)勝困難和經(jīng)受挫折的能力,。另外根據(jù)局里文件要求，向全園幼兒發(fā)出“珍愛(ài)生命,，預(yù)防溺水”的口號(hào),，通過(guò)家園欄、《致家長(zhǎng)的一封信》與家長(zhǎng)簽訂《防溺水安全承諾書》,，利用魔豆廣播,、led、網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,，組織全園師生進(jìn)入安全教育平臺(tái)觀看預(yù)防溺水視頻，讓全園師生了解到生命脆弱,、生命可貴,，切實(shí)推進(jìn)教育效果，確保校園安全,。

3,、加強(qiáng)防控措施，力爭(zhēng)三防工作實(shí)效化,。人防：大門有保安,，每天有教師護(hù)園，有效減少意外事故的發(fā)生,。物防：注重幼兒園設(shè)施設(shè)備的檢查與維修,，特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有隱患,，及時(shí)請(qǐng)人維修;注重小環(huán)境的安全,，經(jīng)常檢查幼兒區(qū)域角游戲材料情況，確保幼兒游戲的安全性,。技防：給保安人員配置了必備的防護(hù)用具,，有防割手套、辣椒水,、橡皮棍,、抓捕器、手電筒等等,。保安人員負(fù)責(zé)做好周界報(bào)警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備的檢查,，并做好記錄;保證技防設(shè)備電源通暢，24小時(shí)屬于工作狀態(tài),。另外,，加強(qiáng)幼兒園周邊的綜合治理工作，經(jīng)常與街道派出所取得聯(lián)系,，協(xié)作做好校園周邊治安整治工作,。

五、做到細(xì)致核對(duì),，完善資產(chǎn)管理

1,、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi),，不斷改善和優(yōu)化辦園條件,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì),，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙食賬目的公示制度,。

2,、認(rèn)真做好物品的出、入庫(kù)登記,。努力探索財(cái)物管理的科學(xué)性,，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,，定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,，督促加強(qiáng)保管,，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作,。

3,、實(shí)行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理，資產(chǎn)登記及時(shí),，帳實(shí)相符,，設(shè)備、設(shè)施的使用,、保管,、報(bào)損規(guī)范，園舍建設(shè),、維修按規(guī)定申報(bào),，設(shè)備采購(gòu)及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序招標(biāo)、采購(gòu),、登記,、入賬。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作,。

本學(xué)年,，后勤部門在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作,，但還存在著不足之處,，有些工作有待在下學(xué)年中不斷完善。在以后的工作中,，使后勤真正起到綠葉作用,，配合前勤部門把三幼兒建設(shè)的更好。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇五

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) 年的后勤工作總結(jié)如下：

一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xx年,，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年,，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間,。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年,，在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,。

(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。 針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，全面提升后勤服務(wù),。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4、解決效率偏低的問(wèn)題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)得真快,，加入朋威建筑公司工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑公司的一員,，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。2年的后勤工作,，對(duì)我自身的改變和影響很大,，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想,，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以,。下面對(duì)我2年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、 作為公司的內(nèi)勤人員,，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,，有求必應(yīng),，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作： l,、主要工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管,、領(lǐng)用管理;

2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修,、定期檢查;

3,、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

5,、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;

6,、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作 ;

8,、接待工作

9,、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門,、甲方聚餐一系列的訂閱工作：

一,、簡(jiǎn)述工作情況

1,、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員,，并時(shí)刻提醒自己,，微笑待人。在這期間,，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況,，得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則,，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待,。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,。在工作期間，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí),。為了搞好工作，我不怕麻煩,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,。

3,、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真,，始終以公司為重,，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

l,、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,，要以節(jié)約成本為先,，花最少的錢，買最好的東西,，不吃回扣,，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,，方可采購(gòu),，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,，編號(hào),，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,，通過(guò)填制入,、出庫(kù)單的形式制盤存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,，不虛報(bào),，不漏報(bào)，不謊報(bào),，做到帳數(shù)相符,，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作,。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查,。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行,。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備,，如復(fù)印機(jī),、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,，力求作到定期檢查,，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命,。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,，做到類別清楚、目錄齊全,、排列有序,，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,，第一時(shí)間送達(dá)收件人,，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,。高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要,，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情,，為他人所想，做他人所需,。

總結(jié)2年來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇七

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境,。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年，后勤部對(duì)兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,，兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直到馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題,；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理,；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,，推行有償維修服務(wù),。

20xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

1,、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。20xx年初，后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理,。

在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3,、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4,、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,；為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

5,、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

1、加強(qiáng)全員安全教育,，提高員工的安全意識(shí),。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí),，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此，20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí),；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近x人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。三是加強(qiáng)消防安全演練，20xx年,，兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。

2,、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用、不遺失”的管理要求,；三是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤,，兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

3,、加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,，通過(guò)已完成的三次安全檢查,，兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,，20xx年全年兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

4,、強(qiáng)化治安綜合治理,，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí),，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20xx年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè),。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

1,、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20xx年,，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水,、特殊天氣、跑水,、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提升了員工處理緊急情況的能力,；20xx年后勤部?jī)傻晗群筮M(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。

2,、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在20xx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件,；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性。

3,、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝,；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇八

一,、學(xué)習(xí)有亮點(diǎn)

按照廳黨組要求,，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”,、“保持黨的純潔性”活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、黨員談心,、定崗建責(zé),、分析評(píng)議，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),。廣泛征求意見(jiàn),，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),，發(fā)放征求意見(jiàn)表,，個(gè)別訪談等形式，廣泛征求意見(jiàn),，共征求到意見(jiàn)和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動(dòng)員,，對(duì)分析評(píng)議階段進(jìn)行動(dòng)員部署，明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山,、麻城參觀學(xué)習(xí),，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng),，黨員之間相互溝通,、相互幫助，化解了矛盾,、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，;四是對(duì)照黨員義務(wù)，對(duì)照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個(gè)人黨性分析材料，認(rèn)真進(jìn)行自我分析,，剖析思想根源,，明確努力方向;五是認(rèn)真開(kāi)好專題民主生活會(huì)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，肯定成績(jī),、指出問(wèn)題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)的情況,，堅(jiān)持邊議邊改,，對(duì)查出的突出問(wèn)題限期整改,。通過(guò)分析評(píng)議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問(wèn)題,，明確了努力方向,，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。

二,、工作有成效

切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞中心、服務(wù)大局,，緊緊依靠全體黨員和干部職工,，精心做好后勤保障工作，取得了明顯成效,。

一是綜合管理科學(xué)有序：綜合科認(rèn)真做好日常工作,。對(duì)來(lái)電來(lái)文，認(rèn)真登記,，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。上半年共起草文件、報(bào)告,、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,，收發(fā)傳閱文件168份，完成退休審批,、工資調(diào)整手續(xù)6人,，新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù),、人事,、勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次,。還按時(shí)完成了黨員轉(zhuǎn)正,、吸收預(yù)備黨員上報(bào)工作及黨費(fèi)收繳工作,。

二是財(cái)務(wù)管理精益求精：財(cái)務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督,、反映,、服務(wù)”職能，預(yù)算合理,、開(kāi)支規(guī)范,。在工作量大,、任務(wù)重的情況下，她們從無(wú)怨言,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,，精打細(xì)算，堵流節(jié)支,，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)交益,，確保了收支平衡。與此同時(shí),，對(duì)各單位,、各住戶歷年欠交的水電費(fèi)進(jìn)行全面清理，通過(guò)下發(fā)通知,，上門收繳,，電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,，挽回資金29,、7萬(wàn)元。截止6月10日,，財(cái)政部門累計(jì)下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬(wàn)元,，批復(fù)計(jì)劃225、23萬(wàn)元,，實(shí)際支出182萬(wàn)元,，占財(cái)政撥款總預(yù)算數(shù)的50%，做到了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半,。

三是水電管理成效顯著：水電科加強(qiáng)對(duì)全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開(kāi)展了以“節(jié)能攻堅(jiān),，全民行動(dòng)”為主題的節(jié)能活動(dòng),。張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)300余份,。通過(guò)廣泛宣傳,，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識(shí)，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時(shí),，采取堅(jiān)決措施，加強(qiáng)對(duì)行政辦公樓,、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的水,、電,、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時(shí)進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個(gè),，補(bǔ)裝更換水表8塊,、電表39塊，對(duì)行政樓辦公室86臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,，既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又降低了能耗。對(duì)大院內(nèi)各單位,、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測(cè),、檢修，有效地保障了后勤服務(wù)工作,，確保了全廳各項(xiàng)工的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報(bào)修問(wèn)題,，做到隨叫隨到,，快速處理。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍,、食堂水,、電、氣的管理,，對(duì)出現(xiàn)的漏水,、斷電等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和維修。上半年,，除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,，還疏通院內(nèi)水道16處，解決辦公區(qū)域地面積水6處,，維修房頂及外墻滲漏水15處,，受到了干部職工的好評(píng)。

四是安全管理無(wú)隙可乘：保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和來(lái)訪人員登記制度,，上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會(huì)議秩序10多次，夜間巡查900余次,，阻止各類推銷人員60多人次,，累計(jì)疏導(dǎo)停車2600多臺(tái)次，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序,。

五是車輛管理循序漸進(jìn)：車管科科學(xué)調(diào)度,，合理安排。克服了用車“扎堆”的困難,，截止目前為止,，共接待中央部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6批次，司局級(jí)及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,，安全行車39萬(wàn)多里,，保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)：物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)重點(diǎn)。保潔工作實(shí)行12小時(shí)不間斷清掃,，垃圾拖運(yùn)及時(shí),、徹底，確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美,。事業(yè)大樓工作人員堅(jiān)實(shí)崗位，半年共接待來(lái)訪人員2468人次,，收發(fā)報(bào)刊信件6000件無(wú)差錯(cuò),。服務(wù)大型會(huì)議11次，中型會(huì)議16次,，小型會(huì)議22次,。房改辦補(bǔ)辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋問(wèn)題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),，己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進(jìn)行集資房?jī)r(jià)審核及政策性驗(yàn)收工作,。居委會(huì)認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達(dá)7000平方米,，堵鼠洞24個(gè)，投入毒餌盒35個(gè),，滅白蟻6次,，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事,、辦實(shí)事,。

七是集中釆購(gòu)公平公正：中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度。在開(kāi)展政府采購(gòu)工作中本著公開(kāi),，公平,、公正的原則,，認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購(gòu)工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)程序,，降低了采購(gòu)成本,，杜絕了資金的浪費(fèi)。

八是文印工作保障有力：機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，熱情受理每一份材料，高質(zhì)量完成了全廳各大小會(huì)議材料的打印工作,，以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評(píng),。上半年共打印文件100多萬(wàn)張，復(fù)印30多萬(wàn)張,，制作會(huì)標(biāo)60多幅,。

九是食堂管理再上臺(tái)階：機(jī)關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機(jī)關(guān)就餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量,，機(jī)關(guān)食堂于6月份實(shí)行新的份餐制，并對(duì)食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,，進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗,，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān)，不斷增加飯菜花色品種,，受到了機(jī)關(guān)干部職工的贊譽(yù),。

三、謀劃與布局

20x年下半年,，我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三抓一促”為抓手,，深入開(kāi)展保持黨的純潔性教育活動(dòng),。圍繞全廳中心工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好以下方面的工作,。

一是抓隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建強(qiáng)帶硬,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和扎實(shí)開(kāi)展保持黨的純潔性活動(dòng)為載體,，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)省十次黨代會(huì)精神,，緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),，引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，更新觀念,，加強(qiáng)政治思想教育和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)做好新時(shí)期機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感,。同時(shí),，抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度,，鼓勵(lì)干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。

二是履行工作職能,。進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)后勤管理工作,，首先，抓好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,，嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)保制度,。加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事,。其次,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境綠化,、美化和衛(wèi)生工作,，營(yíng)創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂和文印打字室的管理,。努力降低成本，減少消耗,，限度讓干部職工得到實(shí)惠,。

三是抓管理、強(qiáng)節(jié)約,。在后勤保障工作中,，帶頭弘揚(yáng)勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),，堅(jiān)持量力而行,，精打細(xì)算,，努力做到少花錢多辦事，合理使用各種經(jīng)費(fèi),，合理利用各類資源,，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。繼續(xù)廣泛開(kāi)展資源節(jié)約性活動(dòng),，積極擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù),、新方法。有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地對(duì)照明,、中央空調(diào)、動(dòng)力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，真正做到節(jié)約每一張紙,、每一度電,、每一滴水、每一分錢,，限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)資源的效能,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇九

20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下,。作為公司的后勤人員,，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法,。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，就有了很多需要總結(jié)的東西。

一年的后勤工作,，我不僅了解了工作,，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn),，但是在一些后勤的瑣事中,，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現(xiàn)在,，我將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、個(gè)人方面

后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜，僅僅是在日常的工作中,，我就有很多要學(xué)習(xí)的地方,。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力,，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面,，詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材,，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。

在x月的時(shí)候,，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力,。

二,、工作方面

在工作中，我嚴(yán)格的要求自己,，強(qiáng)化自己的工作能力,。

在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱,，記錄,，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄,。并及時(shí)的整理歸類,。

工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

在公司器材的管理上,，我常常去檢查和維護(hù),，如果公司的器材出現(xiàn)了問(wèn)題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,，及時(shí)處理,，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因,，防止再次出現(xiàn)問(wèn)題,。同時(shí)，我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具,，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命,。

在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通,，降低了我們辦公用具的開(kāi)支,，為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,，我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示,。x月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低,。

三,、不足的地方

誠(chéng)然,，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方,，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：

1,、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒(méi)有效率,，需要多多的學(xué)習(xí),。

2、在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái),，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足,。

3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作,。

四,、總結(jié)

在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單,。在為各部門提供便利的同時(shí),，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中,，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱,！

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進(jìn)步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年,。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作,?？梢哉f(shuō)，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。

一,、工作完成情況及存在問(wèn)題

1、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督,、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平,。

2、繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集,、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3,、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹(shù)立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”,。

4、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進(jìn)中心工作的全面完成。

5,、全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。

綜上所述,，雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚?shí)干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié),，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1,、思想保守,，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班,，按時(shí)交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神,。

2,、后勤工作量大、亂繁雜,，自己能力有限,，雖竭盡全力，得效果不好,，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢(shì)變化快,，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì),。

3,、對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了，但能力水平,、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4、由于自己的特殊身份,，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),，自己也抬不起頭，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少,，今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作,。

二、工作整改措施

鑒于上述問(wèn)題及不足,，具體整改措施如下：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),，做一些實(shí)實(shí)在在的事,，把工作做實(shí)做細(xì)。

2,、與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3、加大檢查監(jiān)管力度,，公開(kāi)公平地對(duì)待每位同志,，工作要開(kāi)拓一些，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進(jìn)自己腰桿要直一些。

4、盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十一

一,、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,，努力做好總務(wù)工作

1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,，堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,，每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,。

2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修,?；咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),，確保安全使用;水,、電、木工應(yīng)急維修,，做到有報(bào)即修,，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,，其中疏通地漏,、拖把池345次，更換臺(tái)盆水管170根,，水龍頭47只,，修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān),、插座315只，因停電切換電源,、排除因用電不當(dāng),、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器,、電水壺10次，立式,、掛壁式空調(diào)56次,。木工接報(bào)維修697次，其中修理門、門拉手,、櫥門162扇,，修鎖、換鎖145把,，更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,，移門銅條45根，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只,，講臺(tái)3只，辦公桌12只,。

為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,，我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,，在三校部學(xué)生科,、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元,。

3,、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓,、11號(hào)樓,、實(shí)驗(yàn)樓局部，高>職教學(xué)區(qū)a,、b,、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷,。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,，對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍,、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部),、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂,、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái),、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,，采取了底層墊木涂柏油,，層面木楞地板涂桐油的措施。

4,、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,，對(duì)校園綠化二期一,、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū),、高職學(xué)生宿舍5,、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,，對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松,、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種,。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收,、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),，以單價(jià)2元，總面積19000平方,，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一,、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

5,、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng),。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室,、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品,、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,，實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室,、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái)，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾,，新購(gòu)辦公桌椅2套，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只,。暑假,，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預(yù)埋件,，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工,，確保了在新學(xué)年開(kāi)學(xué)前完工投入使用。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十二

一年來(lái),，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)''的重要思想，牢固樹(shù)立以''為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,，按照學(xué)校確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一,、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的'惰'性。堅(jiān)持按制度,，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為'軟指標(biāo)'和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種>政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)'釘子'精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況,，解決新問(wèn)題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒'經(jīng)驗(yàn)主義',拓展思維,。

二、立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持'把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單'.工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的'服務(wù)周到,，保障有力'服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn),。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十三

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過(guò)去了,，現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候了,?；仡櫼粋€(gè)學(xué)期來(lái)的工作，雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開(kāi),，沒(méi)有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開(kāi)展，在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,，你們辛苦了’,。我所做的工作，只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),，下面我便將自己這一學(xué)期來(lái)所做的一些工作作一簡(jiǎn)單的小結(jié)：

作為一個(gè)后勤人員,，要多干實(shí)事，少說(shuō)空話,。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一,，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展，努力做好教師的后勤部長(zhǎng),。學(xué)校的中心工作的教學(xué),，我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任，一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免,。比如廁所里的高位水箱,，教室里的電燈、電扇,，還有一些電教設(shè)備,，如錄音機(jī)、投影儀等,。我放棄休息時(shí)間,，自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，雖然苦一點(diǎn),，累一點(diǎn),，但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施,、設(shè)備，我感到的高興,。

第二,，創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,，我們的學(xué)校比較大,，對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事,。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,，包干給各班負(fù)責(zé),。每天，我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好,，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓留下了深刻的印象,。其次，進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作,。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,，給花草樹(shù)木進(jìn)行施肥、除蟲,、澆水,，有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間，親自來(lái)干,。

第三,，進(jìn)一步完善食堂管理制度，強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí),，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。在食堂管理員教師的配合下，本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,，而且人數(shù)逐月遞增,。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實(shí)勤勞,，有責(zé)任心,。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作,，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯,、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想，贏得了廣大師生的認(rèn)可,。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),，和他們簽訂了合同,，使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),。食堂每次買菜，我都親自參與,，既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,，又要考慮菜蔬的價(jià)格，因此我們每星期都要到買菜,。雖然跑的路多一些,，人累一些,，但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,，我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),，進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度,。能做到食堂帳目分明，帳,、物,、錢分別管理，從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,，都要進(jìn)行登記,，做到帳、物,、錢相符,。同時(shí)每月認(rèn)真審核，使集體食堂越辦越好,。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi),，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分,。

由于本人水平有限，對(duì)后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題，辦事能不強(qiáng),，思路不寬,，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我,，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),，為了學(xué)生，我們將共同努力,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十四

本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校后勤積極努力,，不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤年終工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1、維修好了學(xué)校的水路,，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);

2,、維修好了學(xué)校的電路，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;

3,、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常上課;

4,、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

5,、安排好了時(shí)間到街上采購(gòu)辦公用品及學(xué)生用品,，分發(fā)到各班及各辦公室,，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

6,、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,，本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。

二,、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1,、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭,，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生、班主任,、室長(zhǎng)簽字,，建立各種借還制度、賠償制度,，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校,，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,，特別是課桌,、凳、門窗,、教室墻壁等,，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三,、認(rèn)真做好了資金管理

1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理,、合法,，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的堅(jiān)決不用;

2、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審核人三人簽定后方有效，購(gòu)物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷;

3,、做到每月辦公費(fèi),、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校,、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),，做好了清退工作。

進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

四,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

五,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1、把黑板油漆翻新,，同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地,。

2、添置一些教學(xué)設(shè)備,，電腦1臺(tái),、檔案柜1個(gè)，打印機(jī)1臺(tái),、教學(xué)用體育器材若干,。

3、完成了校園的綠化,，同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十五

xx年即將過(guò)去，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，在行政部的大力支持下,，在廠區(qū)各部門同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力,，共同努力,，緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù),、節(jié)約成本,、保障運(yùn)行”的工作要求,，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),，回顧這一年來(lái)的工作，雖然取得了一些較好的成績(jī),，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,，現(xiàn)將后勤部這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以使用者為中心,，牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作,，履行后勤保障職能,，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài),。

機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn),。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作,。

首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),，公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年,，后勤部計(jì)劃對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作,，對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,，并對(duì)部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn),。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，基本滿足使用需求的話,，估計(jì)可以節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，加強(qiáng)監(jiān)督,。

進(jìn)行費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料油采購(gòu)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

最后重中之重是能源運(yùn)行控制，加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣,。明年可以擬定對(duì)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換,，對(duì)節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，對(duì)公共照明安裝使用節(jié)能燈具,，走廊,、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān),，并隔盞開(kāi)啟,，堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈,。照明設(shè)施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān),，并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗,?？梢越ㄗh公司采購(gòu)太陽(yáng)能電池板，安置在工廠天臺(tái),，太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著,。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，可以要求各個(gè)部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施：一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題?？刂扑娪昧吭鲩L(zhǎng)幅度,，制定配套獎(jiǎng)懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度,。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作,，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作,。 xx年，后勤部對(duì)各個(gè)班組實(shí)施績(jī)效考核管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，建立健全設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件,，要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,，以減少以后同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面,、墻面、窗戶等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購(gòu)買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶提供清潔,、舒心的環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理,。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，xx年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,，預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，通過(guò)以上措施,，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,，計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

后勤部定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

4,、下半年我們后勤部舉行了pk活動(dòng),。工務(wù)班通過(guò)最近一段時(shí)間的pk互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，把理論與實(shí)際結(jié)合,，確實(shí)提高了技術(shù)操作水平,，雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以pk的學(xué)習(xí)方式來(lái)使自己成長(zhǎng)的過(guò)程,，但是他們的覺(jué)悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識(shí),，理解了一點(diǎn)，這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽,，而是通過(guò)這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,，結(jié)果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步,。 因?yàn)楣?wù)班,、炊事班的pk是技術(shù)性的競(jìng)爭(zhēng)，這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,，而保安隊(duì)的pk是對(duì)巡邏打卡與迎來(lái)送往微笑服務(wù)的考核,，比拼的是意志力和執(zhí)行程度，關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺(jué)的問(wèn)題,，是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短,，造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來(lái),，對(duì)值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé),、崗位責(zé)任，薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案,。保安隊(duì)的pk基本做好了公司車輛出入管理,、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生,、物料管理,，確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無(wú)損失,。保安隊(duì)的pk使保安在形象上,，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個(gè)新臺(tái)階,。炊事班的pk對(duì)廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲,，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過(guò)共同討論,、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步,，這是有目共睹的，不用贅述,。

5,、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，保證每天菜式有更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，xx年,，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

炊事班的pk活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。一年來(lái)食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),，炊事班勞動(dòng)強(qiáng)度大,，但是勞動(dòng)時(shí)間短，新廚師在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,，應(yīng)該積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí),。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn),，很任勞任怨,。

6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì),。

工作能否做好，人是決定的因素,，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高,。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力,。

為了更好的公司形象，每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、存在的不足

1,、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，工作職責(zé)不清,，工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2,、是某些員工工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求,。愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3,、某些員工吃苦精神不強(qiáng),，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

4,、某些員工參加早鍛煉積極性不高,，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來(lái)決定早會(huì)制度的存廢。

5,、某些員工組織管理能力偏弱,，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論水平偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī),。

6,、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

7,、某些員工與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，出現(xiàn)問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),，不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象,。

8,、有很多員工抱怨食堂附近沒(méi)有廁所，吃飯時(shí)突然內(nèi)急不知如何是好,。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善后勤工作,，突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化,，工作流程規(guī)范化,。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化,，全面提升后勤服務(wù)。在尋求新的工作方法上下功夫,，也許可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn),，嘗試推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦理制,。

所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人,，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過(guò)程,，包括受理、維修,、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的,，要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作;涉及工作人員替換的,，要認(rèn)真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的,，要及時(shí)反饋信息,，耐心解釋原因。

所謂服務(wù)承諾制,，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類后,，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾,，體現(xiàn)“為你服務(wù)、受你監(jiān)督”原則的工作方法,。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平,。

所謂限時(shí)辦理制，這是對(duì)“服務(wù)承諾制”的補(bǔ)充,，對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情,，堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成，沒(méi)有時(shí)限要求的,，按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成,。

2,、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃搞全廠安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),，提高全員防范、處置事故的能力,。定期安排實(shí)操演練,，提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量,，嚴(yán)格要求員工工作言行,。 建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn),，同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

6,、加強(qiáng)安全檢查力度，堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄,。在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,，要求立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

7,、加強(qiáng)部門隊(duì)員學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,，不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì),，提高部門整體工作水平,。

8、加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào),，做好重大接待的安保工作,。

9、加強(qiáng)與其它部門員工的溝通,，創(chuàng)建和諧,、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語(yǔ)習(xí)慣的現(xiàn)象,，將開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作,，爭(zhēng)取做到“三聲”、 “三勤”“三講”即進(jìn)門時(shí)有迎聲,、問(wèn)時(shí)有答聲,、走時(shí)有送聲?！叭凇笔亲龅酵惹?、手勤、眼勤,。三講,，講文明執(zhí)勤，講團(tuán)結(jié)協(xié)作,，講步調(diào)一致。

10,、規(guī)范員工在職培訓(xùn),，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足于培訓(xùn)宗旨,，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn),。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度,，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為客戶提供服務(wù)的目的,。

11,、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

12,、繼續(xù)聽(tīng)取其它部門基層員工的意見(jiàn)，為公司做民主化決策,，不搞一言堂作表率,。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),?？傊笄诓縳x年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。總之,，新的一年為我們既帶來(lái)新任務(wù),，又帶來(lái)新挑戰(zhàn)，只要我們與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新任務(wù)及時(shí)調(diào)整工作定位,，借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺(tái)階,。只要我們上下齊心，左右協(xié)力,，眾志成城,，就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好。

三,、展望

1,、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

2,、要加強(qiáng)教育,，讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面,，關(guān)系到公司的存廢,。

3、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理,，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核,。

4、工務(wù)班下一年度計(jì)劃推行有償維修服務(wù),，為以后量化公司維護(hù)成本做準(zhǔn)備,。xx年后勤部要按照“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的員工實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

5、員工的個(gè)人終身大事也應(yīng)該納入后勤部的管理范疇,，因?yàn)閷?duì)單身員工介紹對(duì)象是體現(xiàn)公司關(guān)心員工福祉的表現(xiàn)，具體操作方法是與工業(yè)區(qū)其它女員工較多的公司搞聯(lián)誼晚會(huì)拉郎配,。操作方法：首先全廠公告，采取自愿報(bào)名的形式,，讓有意者先填表貼照片,，介紹一下自己的家鄉(xiāng)、血型,、星座,、生肖、家庭情況,、戀愛(ài)經(jīng)歷,、身體與性格上的優(yōu)缺點(diǎn),、個(gè)性格言,、手機(jī)號(hào),、qq號(hào)、喜歡啥樣的異性等,，各個(gè)公司收集資料之后掃描進(jìn)入計(jì)算機(jī)共享文件夾或者公司網(wǎng)站與其它公司交換資料,，再讓其它公司的求偶者來(lái)挑選資料,?；蛘呷蚊耸虏繂T工做紅娘代為牽線搭橋,。

6,、后勤部各個(gè)班組配備物資全年預(yù)算清單

工務(wù)班預(yù)計(jì)需配備物資：美工刀片3盒、訂書釘1盒、a4打印紙1盒,、防水靴6～10雙、卷尺7.5米3個(gè),、『個(gè)人工具：手電鉆1臺(tái),、手磨機(jī)1臺(tái)、電錘1臺(tái),、安全帽多少個(gè)按需配備n個(gè),、手電筒2只、辦公桌多少個(gè)按需配備n個(gè),、辦公椅多少個(gè)按需配備n個(gè)』

炊事班預(yù)計(jì)需配備物資：掃把4×12 48個(gè),、拖把1×12 12個(gè)、圍裙6條×人數(shù)未定,、防水靴n雙 人數(shù)未定,、菜刀n把×人數(shù)未定,、一次性口罩50盒 7盒×人數(shù)未定、一次性手套100盒 3.5盒×人數(shù)未定,、一次性帽子50盒 7盒×人數(shù)未定,、擦汗毛巾2條×人數(shù)未定、其它毛巾2條×12=48條,、殺蟲劑4瓶×12=48瓶,，資料夾20個(gè)、雙面膠10個(gè),、涂改液8只,、砧板8個(gè)、洗潔精10×12=120瓶,、漂白劑2×12=24桶,、洗衣粉3×12=36袋、創(chuàng)可貼2盒,、大鍋2個(gè),、小鍋3個(gè)、大鍋鏟6把,、筆和筆芯60支,、磨刀石12塊、削皮刀14把,、擦絲刀,、手套20雙、剪刀6把,、漏勺20把,、盛菜盒10個(gè)、打菜勺5個(gè),，加班表30本,、領(lǐng)料單3本、進(jìn)倉(cāng)表14本,、菜譜書籍配教學(xué)光盤2本,、大型微波爐1臺(tái)、微波爐專用器皿2套(萬(wàn)一飯菜沒(méi)做熟時(shí)可以補(bǔ)救)連續(xù)捕鼠器24個(gè),、粘蠅紙,、攪拌打蛋器。

保安隊(duì)預(yù)計(jì)需配備物資：春秋季保安服20件套,、夏季保安服20件套,、冬季保安服20件套、冬大衣10件,、白手套120雙,、國(guó)旗10面,、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面,、

滅火器10瓶,、滅火器保養(yǎng)卡200張、水袋10條,、水袋密封圈10條，電子秤1臺(tái),、復(fù)合肥料24包,，筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支,、放行條120本,、辭職單35本、離職單24本,、請(qǐng)購(gòu)單4本,、涂改液12只、領(lǐng)料單4本,、便簽簿36本,、聯(lián)絡(luò)單2本、資料夾20個(gè),，掃把12個(gè),、拖把12個(gè)、灰斗4把,、辦公桌多少個(gè)按需配備n個(gè),、辦公椅多少個(gè)按需配備n個(gè)、凳子4把,、咖啡(防止值夜班睡覺(jué)),。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十六

20__年又快結(jié)束了，___幼兒園的后勤工作也做的差不多了,，對(duì)本月的后勤工作做如下的總結(jié)：

一,、環(huán)保工作

本月幼兒園因?yàn)闆](méi)有活動(dòng)，所以園里的草地和樹(shù)木都生長(zhǎng)的很茂盛,，為了讓幼兒園在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之前恢復(fù)到原先的樣子,，我們后勤開(kāi)著除草機(jī)子，把草地全部進(jìn)行了清除,，讓草地呈現(xiàn)正常的高度,，以便于行走。園里的樹(shù)木的多余枝丫也都進(jìn)行了修剪,，讓樹(shù)木能減輕重量,，也是給樹(shù)放松,。同時(shí)也對(duì)園里的衛(wèi)生做了大面積的清掃，把垃圾都清除了,，如此一來(lái)園里開(kāi)學(xué)的時(shí)候,，環(huán)保工作絕對(duì)是可以的，剛好可以恢復(fù)成幼兒舒適的環(huán)境,。

二,、清查園里的設(shè)備

園里一共有__個(gè)教室，教師辦公室有_個(gè),，教室和辦公室里的設(shè)備全部進(jìn)行了清查,，查出__臺(tái)電腦出現(xiàn)問(wèn)題，也查出了電腦損壞的有_臺(tái),，把這些跟園長(zhǎng)報(bào)備之后,，就對(duì)這些電腦進(jìn)行維修和購(gòu)買新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,，發(fā)現(xiàn)小部分這些東西有損壞,，大部分是完好的，這樣就有更換了新的桌椅和玩具,。園里清查出損壞的路燈_個(gè),，垃圾桶_個(gè)，也都更換了新的,，這樣在這個(gè)8月我們把幼兒園進(jìn)行了大換新,。

三、加大了安全的宣傳

幼兒們正當(dāng)放暑假,，作為幼兒園的后勤,，幼兒的假期安全也是我們要負(fù)責(zé)的，所以本月我們把所有在暑假會(huì)出現(xiàn)的安全隱患全部進(jìn)行了整理,，然后用電腦打印出來(lái),，以書面的形式發(fā)往各幼兒教師和各位家長(zhǎng)，讓他們注意幼兒在暑期的安全問(wèn)題,，保障幼兒的安全,。除了書面形式進(jìn)行安全宣傳，我們還在群里進(jìn)行通知,，在群里把家長(zhǎng)召集起來(lái),，讓家長(zhǎng)意識(shí)到到這個(gè)暑假關(guān)注幼兒安全的重要性。

現(xiàn)在8月已經(jīng)到月底了,，我們后勤的工作也都完成的差不多了,，所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好，只為供給幼兒開(kāi)學(xué)一個(gè)健康舒適的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活,。當(dāng)然我們的工作并不是說(shuō)做的有多完美,，也是有缺陷的,，但是我們今后也會(huì)逐一的改正，讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,，幫助幼兒園建設(shè)好,。

物業(yè)后勤年終工作總結(jié) 幼兒園后勤年終工作總結(jié)篇十七

半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝，一個(gè)學(xué)期也又畫上了圓滿的句號(hào),?；仡櫋⑹崂硪粋€(gè)學(xué)期下來(lái)的工作,，快樂(lè)過(guò),、焦慮過(guò)、緊張過(guò)卻又異常的充實(shí),，感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練，反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作做如下分析與反思：

一,、 新領(lǐng)域的嘗試推動(dòng)了個(gè)人較全面的成長(zhǎng)與歷練。

這個(gè)學(xué)期,，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會(huì),，讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長(zhǎng),。后勤管理,，較于教育教學(xué)來(lái)說(shuō)，零散,、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn),，最初接管時(shí)自己還真如無(wú)頭蒼蠅般的忙亂,，卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果，疲于應(yīng)對(duì)各種出現(xiàn)的工作狀況,，除了心急與焦慮,，只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問(wèn)題中不斷的反思自己工作方式,，尋求突破口,，以求改變被動(dòng)的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好,，不過(guò),，在不斷的工作摸索中也收獲諸多：

1、共同參與一線員工的工作,，體驗(yàn)他們的工作之辛勞,，認(rèn)同,、尊重他們的勞動(dòng)付出，這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心,。通過(guò)開(kāi)學(xué)初一日蹲點(diǎn),、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動(dòng)的同時(shí)邊隨意的交談中,，員工也更容易接受意見(jiàn)一些,，并也能獲知很多有價(jià)值的信息，解決了所存在的一些問(wèn)題,。再有,，無(wú)任何包袱的與之誠(chéng)懇的進(jìn)行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作,、存在的問(wèn)題,，然后從園所宏觀需求上與之誠(chéng)懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo),、引領(lǐng),，以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對(duì)立的局面,，由此,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了,。

2,、把好幼兒園開(kāi)源節(jié)流關(guān)，采購(gòu)物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對(duì),，了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài),，最大空間的做好成本節(jié)約。

采購(gòu)于我來(lái)說(shuō)是最頭疼的事情：一最怕價(jià)格有偏差;二怕購(gòu)買回的物品質(zhì)量有偏差,。最開(kāi)始時(shí)由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，所采購(gòu)回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差,，數(shù)次受挫以后弄得人沒(méi)半點(diǎn)信心,，很怕外出采購(gòu)，甚至曾想過(guò)撂下采購(gòu)的這個(gè)擔(dān)子,，但在董事會(huì)鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,，也逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購(gòu)時(shí),，即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問(wèn)清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有，除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn)，也會(huì)多問(wèn)問(wèn),、看看,、了解其他店面的價(jià)格情況，進(jìn)行物品,、價(jià)格比對(duì)后,，盡可能的購(gòu)買性價(jià)比高的物品。

3,、加大了員工寢室,、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟,、亂的局面,。

員工寢室一直是個(gè)大問(wèn)題：物品雜亂、衛(wèi)生狀況差,、用電安全意識(shí)欠缺,，雖然平時(shí)也要求過(guò)、考核過(guò),，可是考核一下好一時(shí),，只要一不檢查就回復(fù)原樣，只是治標(biāo)根本治不了本,，雜亂也仍然是那么亂著。甚至,，老師們這種不良習(xí)慣會(huì)也影響到孩子,，鐳射到了功能室的管理，班級(jí)使用完功能室后老師也沒(méi)習(xí)慣收整好,，導(dǎo)致功能室里也是“慘不忍睹”：桌椅,、教玩具、圖書等物品雜亂不堪,。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,，專門召集全體住園的老師召開(kāi)了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì)議，從兩方面著手：一是責(zé)任到人,，以考核督管自我約束力,。重新選出寢室長(zhǎng)，寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室,。將衛(wèi)生要求,、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對(duì),，一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,，從重考核,。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核,。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,，要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核,。通過(guò)一段時(shí)間的試行,，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,，一改以往臟亂的局面,，變得干凈清爽多了。

功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,，但凡進(jìn)入功能室使用的班級(jí)做好表格記錄,，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況,，出來(lái)后必須整理好功能室教學(xué)具,，并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格，物品整理情況如何,。雖然,，檢查過(guò)程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn)，但總體來(lái)說(shuō)還是進(jìn)步相當(dāng)大,。但是,，后期表格的填寫有些班級(jí)就沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái)，使用完后沒(méi)及時(shí)做好使用記錄,，在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作,。