光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇一

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),。

二、依據(jù)

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓(xùn)工作的要求,。

三、 培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

1、培訓(xùn)原則

實用性,、有效性,、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2,、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓(xùn)機制,，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力,。

3,、培訓(xùn)的六個要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善,。

四、 培訓(xùn)工作目標

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,，確保培訓(xùn)工作高效運作;

2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);

4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),，以保證各部門工作目標的有效完成;

5)進一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果;

8)推行交叉培訓(xùn),，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

五,、 培訓(xùn)體系建設(shè)

六,、 培訓(xùn)計劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下： 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,，每季度末總結(jié)調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);

4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,，對年度計劃分解及修改,，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

七,、 20xx年具體課程計劃(一稿)

1,、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn),、樣本制作、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價、同行特點分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā)、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等,。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)

2)普通員工培訓(xùn)方向

3,、計劃外培訓(xùn)

計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排,。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請;

3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

八,、 重點培訓(xùn)項目

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,。

主要項目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓(xùn))

同時,，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,，普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項目包括：(以銷售技巧,、談判技巧,、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

九、 財務(wù)預(yù)算

十,、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化,。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,，努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo),。

十一,、計劃培訓(xùn)課程附表

1) 中高層計劃培訓(xùn)課程

員工培訓(xùn)計劃書封面篇二

一、培訓(xùn)的目的：

1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中,，以便更好的為公司服務(wù),。

3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度,。

二,、培訓(xùn)對象：

公司所有在職員工,。

三、培訓(xùn)地點：天山科技工業(yè)園6號樓301室

四,、培訓(xùn)時間：

包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

五,、培訓(xùn)方式：

在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向,，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

六,、培訓(xùn)教材:

《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等,。

七,、培訓(xùn)內(nèi)容:

1.企業(yè)概況的了解

2.組織結(jié)構(gòu)圖;

3.組織所在行業(yè)概覽;

4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

5.了解公司的考勤制度，例,，如何請假等;

6.明確公司薪酬制度,，如發(fā)薪日，如何發(fā)放;

7.績效考核制度;

8.勞動合同,、保密合同及社會保險等;

八,、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定,。

九,、效果評估:

行政部與員工所在部門通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標,。

十、培訓(xùn)工作流程：

1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓(xùn)需求,，選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。

2.部門經(jīng)理審核,，對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核,。

3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)場地等各項準備工作;編寫,、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求,。

4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

5.行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試),。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇三

一,、培訓(xùn)目的

加強職員的個性職業(yè)形象

二、培訓(xùn)目標

1,、 讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,，進一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式;

2、 從化妝,、色彩搭配,、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,，塑得體的職業(yè)形象;

3,、 通過學(xué)習(xí)，使自己舉手投足更具魅力,，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

三,、培訓(xùn)對象及類型

公司店鋪職員

四,、培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分 職業(yè)形象

一、 成功背后的深刻哲學(xué)

1,、

2,、

首輪效應(yīng)——第一印象的重要性 決定第一印象的因素;

3,、 形象對成功的影響力

二、 定位你的職業(yè)形象

1,、

2,、 職業(yè)形象與職業(yè)定位; 職業(yè)形象的構(gòu)成要素。

三,、 職業(yè)著裝的原則

1,、

2、

3,、 職業(yè)著裝的基本原則; 職業(yè)著裝的個性原則; 職業(yè)著裝的和諧原則;

著裝的tpo原則,。

四、 職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識

1,、

2,、 常見著裝誤區(qū)點評; 著裝基礎(chǔ)知識

(1)服飾色彩

服飾色彩基礎(chǔ)知識;

服飾色彩搭配技巧;

(2)服裝款式

服裝款式基礎(chǔ)知識(女士、男士)

(3)服飾品的選擇;

五,、 塑造您的職業(yè)形象

各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班,、開會、談判,、求職等著裝)

第二部分 個性職業(yè)化形象

一,、 和諧得體的個性化職業(yè)著裝

1、

2,、

3,、 職業(yè)形象與個性張揚; 如何塑造和諧的個性形象; 和諧得體的個性職業(yè)形象。

二,、 個人服飾色彩

1,、 2、

3,、 個人服飾色彩認知及練習(xí); 服飾色彩搭配練習(xí)講評,。

三、 個人服裝款式風(fēng)格

1,、 (開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷,，不占用課堂時間)

2、

3,、 款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識 各種款式風(fēng)格著裝方式(包括職業(yè)裝,、休閑裝、服飾,、服裝面料與圖案詳細講解)

4,、 臉型與發(fā)型。

四,、揚長避短的體型調(diào)整著裝

五,、場合著裝技巧

1,、場合用色技巧;

2、各種場合著裝技巧,。

六,、 規(guī)劃你的形象

1、

2,、

規(guī)劃你的職業(yè)形象; 規(guī)劃你的生活形象;

3,、 規(guī)劃你的社交形象。

七,、 男士基礎(chǔ)保養(yǎng)

八,、 自然化妝手法傳授(女士課程)

1、 皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);

2,、 化妝基礎(chǔ)知識;

3,、 認知化妝品和化妝工具;

4、 自然化妝技法現(xiàn)場傳授;

5,、 學(xué)員練習(xí)

九,、 模擬場景練習(xí)

第三部分 內(nèi)在修養(yǎng)

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉：1,、知書而達禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2,、良好的心態(tài)

第四部分 禮儀

一、 舉止禮儀

1,、站姿;2,、坐姿;3、行姿;4,、蹲姿;

5,、身體語言：有效的手勢語、善用眼神

二,、 商務(wù)活動中的基本禮儀

1,、 商務(wù)禮儀基本原則

2、 日常見面禮儀：稱呼禮儀,、問候

禮儀,、介紹禮儀、握手禮儀,、名片禮儀

3,、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀,、收發(fā)傳真的禮儀,、電子郵件禮儀

4、社交禮儀：

吸煙禮儀,、喝茶禮儀,、搭車禮儀

5 拜訪禮儀

6,、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀

7,、餐桌禮儀

8,、簽約禮儀

五、培訓(xùn)時間

培訓(xùn)具體時間：xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上課) 課時：30課時

六,、培訓(xùn)地點

公司會議室

七,、培訓(xùn)的方式

講授、啟發(fā)式互動教學(xué),、小組討論,、案例分析、角色扮演,、練習(xí),。

八、培訓(xùn)教師

——gec授權(quán)講師,，女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,，研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計，是于西蔓女士的得意門生,。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,，對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,，并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,，并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,，在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志,、南方都市報,、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道,、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道,。

九、培訓(xùn)費預(yù)算

購買教學(xué)用軟硬件,，聘請教師,，安排午餐等約15萬元。

十,、考評方式

舉辦一場展示晚會,，以自己獨有的個性化形象，和同學(xué)們在t臺上比一比,，讓專家與公司高層作評分,。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇四

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有：《員工須知》,、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報告,、《錦盛人》報紙,、《錦石博覽》雜志、公司概況,、崗位知識,、公司運行流程、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認識板材,、行吊知識,、銷售基本知識、精品車間加工知識,、家裝安裝施工知識

第三是體驗學(xué)習(xí)

幫廚,、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備,、銷售體驗,、車間實習(xí)、與一線工人同吃,、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核,、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核,?？己诵问接校簜€人講演,、寫學(xué)習(xí)體會文章,、寫實習(xí)報告、互評,、專家評定,。

1、就職前培訓(xùn)（靜怡經(jīng)理負責(zé)）致新員工歡迎詞,，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來,；準備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,，準備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料,；指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負責(zé)人。

2,、到職后第二,、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會，第三天到部門報到,，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,，介紹新員工認識本部門員工,，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。

3,、第四天參觀企業(yè),。由培訓(xùn)負責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定,；新員工工作描述,、職責(zé)要求；討論新員工的第一項工作任務(wù)等,。

4,、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問,。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,，并確定一些短期的績效目標，設(shè)定下次績效考核的時間,。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表,。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

靜怡主講——“平臺與舞臺”,、“三個認同”

王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景,、績效考核、公司組織架構(gòu),、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序

許竹坪主講——公司文化（報紙、雜志,、網(wǎng)站,、親子團活動）

王登樓主講——以人為本（清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受）

顧艷萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛,，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的,、xx年老工人的體會與感受

每天培訓(xùn)后要有反饋，大家討論，寫學(xué)習(xí)心得體會,。

許竹坪要對新學(xué)員進行講評,。

要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后30天）；新員工試用期績效考核表 （到職后60天）

員工培訓(xùn)計劃書封面篇五

新員工培訓(xùn),，又被稱為入職培訓(xùn),，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,，并成為團隊一員的過程,。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,，明確自身角色定位,，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能,，從而推動企業(yè)的發(fā)展,。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念,、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度,、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,，并塑造員工行為的作用,，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ),。

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,，即在了解企業(yè)歷史、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標,、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作的職責(zé),、程序,、標準,，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范,、價值觀和行為模式等,，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色,，提高工作績效,。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神,。

1,、常識性培訓(xùn)，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、管理理念、組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況,、業(yè)務(wù)流程,、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),，使其可以全面了解,、認識企業(yè)，加深認識并激發(fā)員工的使命感,。

2,、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé),、管理規(guī)范,、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法,、介紹關(guān)鍵績效指標等,。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范,，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向,。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情,。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,，一定要明確人力資源部、高層管理者,、崗位所在部門負責(zé)人,、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé),。

3,、為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估,。

“好的開始等于成功的一半!”,，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè),，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

員工培訓(xùn)計劃書封面篇六

1、總體目標

培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,，能夠運用基本技能,，獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流,。

2,、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標

通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念,、服務(wù)的理念,，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,，學(xué)會用禮儀包裝自己 ,，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍,，提高綜合服務(wù)素質(zhì),，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力,，為迅速,、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

3,、操作技能培訓(xùn)目標

通過培訓(xùn),，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù),。

（一）服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

1,、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性

2、服務(wù)的含義,、服務(wù)的理念,、服務(wù)的模式

3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

4,、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

5,、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

7,、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作

9,、溝通客人的技巧

10,、熟記客人

11、語言技巧

12,、建立有效的團隊

13,、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

14,、電話禮儀

15,、如何與客人打招呼

2、操作技能培訓(xùn)要求

1,、托盤的基本要領(lǐng)

2,、餐巾折花

3、中餐擺臺

4,、斟酒,、上菜、分菜

5,、中餐宴會的預(yù)定

6,、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧

1、課程任務(wù)和說明

通過培訓(xùn),，使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗,，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作,。

在教學(xué)過程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),，注意加強技能訓(xùn)練,，使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識和操作技能,。

2,、課程和課時分配表

3、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念,、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,，學(xué)會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業(yè)形象,，營造良好的服務(wù)氛圍,，提高綜合服務(wù)素質(zhì),，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力,，為迅速,、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

4,、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù),。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇七

(一)學(xué)習(xí)要有動機,，效率才會高，因此須先評估訓(xùn)練之需要,。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要,。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果,。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與,、支持，而且需要他們大力推動,，否則一切屬于空談,。

(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,，支持各種訓(xùn)練,。

(一)確定訓(xùn)練的目標。訓(xùn)練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,，還是為配合新工作而開展的,。

(二)長期的目標還是短期的目標。

(三)訓(xùn)練目標需讓受訓(xùn)者充分了解,。

(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練,、主管定期進修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施,、新產(chǎn)品推出等),。

(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。

(一)傳統(tǒng)授課方式,。

(二)討論方式(個案討論,、分組辯論)。

(三)角色扮演方式,。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,，個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會,。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇八

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,，提高培訓(xùn)工作的計劃性,、有效性和針對性,，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓(xùn)工作的要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1,、培訓(xùn)原則

實用性,、有效性、針對性,、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),，以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓(xùn)機制,，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力,。

3,、培訓(xùn)的六個要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,，確保培訓(xùn)工作高效運作;

2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);

4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),，以保證各部門工作目標的有效完成;

5)進一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果;

8)推行交叉培訓(xùn),，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透,。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下： 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,，每季度末總結(jié)調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);

4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,，對年度計劃分解及修改,，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

1,、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn),、樣本制作,、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價,、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā),、如何催款、行業(yè)開發(fā)等,。

2,、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)

2)普通員工培訓(xùn)方向

3,、計劃外培訓(xùn)

計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目,。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請;

3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

根據(jù)公司發(fā)展需要,，20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效,、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,，并重點分層次打造系列培訓(xùn))

同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,，普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強烈,，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項目包括：(以銷售技巧,、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,，20xx年,，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識管理為基礎(chǔ),，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,，形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo),。

1) 中高層計劃培訓(xùn)課程

員工培訓(xùn)計劃書封面篇九

為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的管理培訓(xùn),，做好企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的企業(yè)員工培訓(xùn)計劃,，現(xiàn)將預(yù)定的明年員工培訓(xùn)計劃如下：

一、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

1,、一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次,，每次不少于一個半小時,。

2,、二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次，每次不少于一個半小時,。

3,、三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時,。

三,、各部門(如銷售、財務(wù),、采購,、人力資源、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)

由部門負責(zé)人組織進行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四、新員工的崗前培訓(xùn)：

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標,、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn),。

五、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

六,、要求：

各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,，企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次,，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo),。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé),、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效,，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ),。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十

針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，推進企業(yè)健康快速發(fā)展,。

一、總體目標

1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2,、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓(xùn),，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。

4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,，進行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到,、xx單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣,。

4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;

通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時,。

同時隨著公司的擴建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于20天,。

3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,，重點培訓(xùn)中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,，力爭新增技師、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患,，切實維護企業(yè)信譽,。

開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù),。

3、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,，增加員工學(xué)習(xí)的動力。

四,、措施及要求

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,，全員培訓(xùn)率達35%以上。

培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，實行資源的有償服務(wù),。

確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術(shù)精,、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，而人才的培養(yǎng),，于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十一

1.目標

1.1達成對公司文化,、價值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。

1.2掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng)。

1.3提高員工的知識水平,，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

1.4提升員工履行職責(zé)的能力,，改善工作績效,。

1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情,，培養(yǎng)團隊精神,。

2.職責(zé)

歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,，各實施部門(指業(yè)務(wù),、職能部門和下屬分公司)各司其職，員工個人主動配合,，齊抓共管,，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé)：

2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要,。

2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，并形成實施方案，督促各部門和子公司貫徹落實,。

2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃,、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求，分析培訓(xùn)需求,，并統(tǒng)籌安排,，形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn),、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),。

2.1.4負責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理,。

2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作,。

2.1.6開展培訓(xùn)的效果評估工作,。

2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé)：

2.2.1根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè),、本部門,、本系統(tǒng)員工需求，向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,，按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作,。

2.2.2負責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

2.3員工個人的職責(zé)：

員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù),。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，重點在提高專業(yè)知識,、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施,。

4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

5.入職培訓(xùn),、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細則

5.1入職培訓(xùn)：每個新員工進入公司后所接受的首次培訓(xùn),，包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn),。通用知識培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持,。

5.1.1通用知識培訓(xùn)

①具體內(nèi)容包括：公司管理制度(上班時間,、打卡規(guī)定、請假規(guī)定,、缺勤處理,、加班管理,、假期管理規(guī)定,、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例,、消防知識培訓(xùn)),，企業(yè)文化，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,，組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹,。

② 待這些內(nèi)容講解后,，再由新員工進行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進行咨詢,。 5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

① 培訓(xùn)知識包括：新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能,、本部門相關(guān)工作流程,，注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識,。

② 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的，專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),。

③ 指導(dǎo)老師對新員工進行操作指導(dǎo)，按照由淺入深,，循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,，直至能夠獨立操作為止。

④在新員工滿月考察時,，新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),，部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報,。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù),。

5.2調(diào)崗培訓(xùn)

5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對象為已在公司工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員,。培訓(xùn)項目有：

① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責(zé),、相關(guān)工作流程,、注意事項，操作規(guī)程,、制度等,。

② 管理理念、溝通技巧,，領(lǐng)導(dǎo)技能,、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn),，一般由總裁,、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)培訓(xùn)，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn),。

5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),，其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)

5.3在職培訓(xùn)

在整個年度內(nèi)的各個不同時期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,，進行的業(yè)務(wù),、技能水平提高式的培訓(xùn),，由各級培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

5.3.1各級培訓(xùn)管理中心在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查,，收集培訓(xùn)項目,，培訓(xùn)的范圍包括：領(lǐng)導(dǎo)與管理、財務(wù)與決策,、人力資源管理,、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng),、問題的處理等等,。

5.3.2培訓(xùn)項目收集后，進行全面的分析,，結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,，擬定年度培訓(xùn)計劃表，確定各培訓(xùn)項目的內(nèi)部講師,，一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人進行授課,。

5.3.3按照工作需要，安排具體的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)時間,，發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中,。

5.3.4每個講師收到培訓(xùn)計劃后，要在自己負責(zé)的培訓(xùn)實施前的一個星期將培訓(xùn)講義制定好,，并提交培訓(xùn)管理中心管理,。

5.3.5在培訓(xùn)前，培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進行分發(fā),。

5.3.6培訓(xùn)完成后,，培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》進行培訓(xùn)效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對于每個受訓(xùn)者進行培訓(xùn)檔履歷更新,。

5.3.8培訓(xùn)管理中心對每次的培訓(xùn)項目進行總結(jié),，向上級提交總結(jié)報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報告，培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報告),。

6. 培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》，收集培訓(xùn)反饋信息,，并進行整理,，以便對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十二

一,、指導(dǎo)思想：

依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》,，從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā)，切實加強教師隊伍建設(shè),，深化改革,，優(yōu)化組合,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚,、愛校敬業(yè)、真誠奉獻,、嚴謹治學(xué),、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良,、團結(jié)協(xié)作,、廉潔從教”的師資隊伍，為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校,，實現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障,。

二、工作目標：

經(jīng)過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念,，使之貼合素質(zhì)教育的要求,；更新知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事,；進一步發(fā)展自我的個性特長,，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性,，并構(gòu)成自我的教育,、教學(xué)風(fēng)格和特色；進一步拓寬文化視野,，掌握現(xiàn)代教育技術(shù),，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式；進一步提高理論功底和科研本事,，使之成為學(xué)科骨干，為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路,。培訓(xùn)以抓師德,、抓教改、抓科研為主要途徑,，樹立典型,，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,，構(gòu)成校本培訓(xùn)體系,，建立校本培訓(xùn)機制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化,、規(guī)范化,、系列化,。

三、工作要點：

1,、抓師德教育,，樹立師表形象?！敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,，陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》,、《陶行知論著百篇》等,，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質(zhì)。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學(xué)術(shù)沙龍,、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的奉獻精神，來實踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,，自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,，不斷促進我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。

2,、內(nèi)部挖潛,，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師,。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富,、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,，促進全體教師專業(yè)水平的提升。

3,、繼續(xù)進行“一人學(xué)習(xí),，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí),、考察培訓(xùn)的骨干教師,，必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn),，傳達學(xué)習(xí)精神,。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流,、講匯報課等多種形式,，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。

4,、做好“請進來”工作,。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請學(xué)科教研員,、校外專家,、學(xué)者來校開展專題講座，進行“臨床會診,，現(xiàn)場診斷”,，找出問題及原因，制訂對策措施,，幫忙教師解答疑難,。

5、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動,。9月份,，青年教師匯報課——尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福,。著重進行案例研究，使教師從中獲得啟迪,，開拓尋求解決問題的思路及方式,。

6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動,，經(jīng)過案例交流,、經(jīng)驗交流、論文交流,、教育教學(xué)日記交流等,，既注重切實解決實際問題，又注重概括,、提升,，總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,，逐漸構(gòu)成我校民主,、開放、有效的教育教學(xué)活動格局,。

7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,，如教學(xué)設(shè)計競賽,、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比,、課后反思交流,、課件大賽等活動,，著力打造名師，促進教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高,。

8,、立足年級組教研活動，大力開展校本教研,。除“同研一節(jié)課”之外,，各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實際,，結(jié)合課堂實踐,，把實踐中的疑問、困惑進行歸納,、篩選,，確定一個討論專題，組織交流討論,，使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,，求得問題的解決。真正“開展自我的教學(xué)研究”,、“解決自我的教學(xué)問題”,、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學(xué)實踐”,，不斷積累經(jīng)驗,，提高教育教學(xué)研究本事。

9,、繼續(xù)開展“讀書工程”,，采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍，撰寫隨筆,、暢談感悟,，注重培養(yǎng)教師自我反思,、自我剖析的本事,。

10、進一步完善班主任培訓(xùn)工作,，開展“與班主任牽手”活動,，干部與班主任成為工作伙伴，增強溝通交流,，共議金點子,，共謀金措施，彰顯大智慧，協(xié)助班主任搞好班級工作,。其次,，學(xué)校還將班主任分為低中高三個組,，針對不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討，突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè),，加強心理健康指導(dǎo),、班隊會設(shè)計、班級工作藝術(shù)等培訓(xùn),，解決班級管理實際問題,。定期召開班主任論壇，暢談感悟與體會,，切實提高班主任工作水平與實效。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十三

一 ,、培訓(xùn)目的

為使新員工明確自身崗位職責(zé),、工作任務(wù)和目標，掌握工作要領(lǐng),、工作流程和方法,，盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,，增強團隊?wèi)?zhàn)斗力,、工作效率和企業(yè)凝聚力

二、培訓(xùn)對象 新入職員工

三,、培訓(xùn)周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)

四,、 培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍,、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,、企業(yè)愿景,、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標,。

2,、人事管理制度：考勤制度,、假期制度、薪資福利制度,、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程,。

3,、財務(wù)制度：費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程

4,、運營基礎(chǔ)知識：崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程,、績效考核的方式,、外界合作關(guān)系

五、培訓(xùn)工作組織安排

1,、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制,。

2,、人力資源部負責(zé)全過程的培訓(xùn)組織工作，包括講師經(jīng)費,、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進,、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評估等

3,、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責(zé)人進行對新員工培訓(xùn)效果進行評估反饋

4、培訓(xùn)組織形式實行班組管理

六,、培訓(xùn)課程安排詳細流程

1,、培訓(xùn)流程

人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓(xùn)培訓(xùn)通知—邀請講師—培訓(xùn)簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓(xùn)效果評估

2、培訓(xùn)課程安排

七,、考核及效果評估

新員工培訓(xùn)結(jié)束后,，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗,。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn),，培訓(xùn)后將給予一次考試機會。

人力資源部將通過與學(xué)員,、講師,、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,，改進培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,，建立新員工培訓(xùn)檔案

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十四

一 新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn),，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉,、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,，不斷發(fā)揮自己的才能,，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念,、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為,。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ),。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史,、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,，了解工作的流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序,、標準,，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范,、價值觀和行為模式等,，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色,，提高工作績效,。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,，增強員工的團隊意識與合作精神,。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1,、常識性培訓(xùn)，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、管理理念、組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況,、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹,、講解和培訓(xùn),，使其可以全面了解、認識企業(yè),，加深認識并激發(fā)員工的使命感,。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu),、部門職責(zé),、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能,、講授工作程序與方法,、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,，并在必要的情況下做出行為的示范,，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項

1,、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,，制定詳細的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容,、形式,、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控,。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情,。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,，一定要明確人力資源部、高層管理者,、崗位所在部門負責(zé)人,、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分,，并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3,、為了保證實際效果,，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”,，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè),，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道,，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍,，做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十五

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)﹖誰接受培訓(xùn)﹖培訓(xùn)些什么﹖誰實施培訓(xùn)﹖如何培訓(xùn)﹖用多少資源?明確了這些問題,，培訓(xùn)的成功就有了切實的保障,。

首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達到的目標,。培訓(xùn)目標的作用有以下幾點∶

①可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合,，以達到整體的滿意效果;

②管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理,、提高銷量及利潤;

③受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺,、較多的工資收入,、較高的工作技能、較大的工作滿足感,、較強的自信,、晉升機會等等。關(guān)于目標設(shè)定,，有一點要特別注意,，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性，培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標,，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘,。

此外，培訓(xùn)目標要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展,。實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,，選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標的貢獻大小，然后做出決策,，才是正確的方法,。

一般來說，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,，培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的,，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會專題討論,。

年度培訓(xùn)計劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),，培訓(xùn)目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向,。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的，常常會導(dǎo)致與初衷的偏離,。

最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定,。培訓(xùn)費用預(yù)算的主要考慮指標是：講課費、教室費,、教材費,、課程設(shè)計費等。當(dāng)然,，培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來源的不同,，確定具體不同的費用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工,，則不必考慮費用;如果培訓(xùn)課程(如管理類課程,、專業(yè)類課程，等等)是外派培訓(xùn)或請專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn),，則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰞r做出預(yù)算,。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費用(根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,，教育經(jīng)費占工資總額的1%),，培訓(xùn)計劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求,，根據(jù)問題的重要性,，對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進行的培訓(xùn),，又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點,。比如,，當(dāng)年主要解決等級培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營銷人員的能力提升，則相應(yīng)費用上就會有所傾斜,，在年費用比例中突出重點,。

一旦年度培訓(xùn)計劃得以全面完成，下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準,，然后開始執(zhí)行實施,。

總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,，只要遵循科學(xué)的方法和流程,，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ),。

隨著新年度的開始,，每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃,。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮,，即對培訓(xùn)需求的界定和確認、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃,、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制,。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動，則計劃工作會相對復(fù)雜一些,，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié),。

對培訓(xùn)需求的界定和確認

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),，那么基本上可以有把握地預(yù)言,，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,，那么一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,，移用到成人教育上面來,。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些,，“否則,，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存,、就業(yè),、幸福等等，兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,，社會就要懲罰他們,。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,，這就是說,，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

然而,，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,，就與培訓(xùn)機構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,，如課程、時間安排等等,，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準,。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,，否則也不會要求做培訓(xùn)了,。若對這種自信加以剖析,，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

一,、對需要內(nèi)涵的理解∶

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講,，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標”,。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化,、明確化,、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。

二,、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓(xùn)的東西,。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學(xué)識,、眼界、經(jīng)驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設(shè);

◆錯誤的推理過程等等,。

這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,，效果上難免要大打折扣。因此,，無論從理論上的要求,，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟,，不能草率對待,，更不能省略。

設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,，培訓(xùn)工作便可開始實施,。

首先要確定培訓(xùn)所要達到的目標。

培訓(xùn)目標的作用有以下幾點∶

◆可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,，但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理,、提高銷量及利潤;

◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入,、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強的自信,、晉升機會等等,。

其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標,，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,，越是成功的培訓(xùn),，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十六

在為期十一天的省網(wǎng)公司培訓(xùn)中,，我們不僅學(xué)到了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的相關(guān)課程,，還參加了豐富多彩的團體活動，感受到了南網(wǎng)人和諧融洽的氛圍與團結(jié)向上的精神,。當(dāng)情緒還沉浸在新學(xué)員依依不舍和對短暫的培訓(xùn)生活回味時,，我們又積極投入到了本公司的培訓(xùn)中。

8月3日上午，公司黨委書記張書記首先向我們介紹了送變電公司特有的企業(yè)文化,，并向我們生動地講述了五十年來公司發(fā)展的光輝歷程,。作為一名黔送人我深感榮耀與自豪。在xx年的抗冰搶險中,，黔送鐵軍在肆虐的冰魔面前毫不退縮,，沖在了最前線，團結(jié)一心,，奮勇抵抗,，打贏了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。張書記向我們介紹說,，剛開始送變電的條件是相當(dāng)艱苦的,，后來由于市場體制的變化，電力企業(yè)的效益也越來越好,，送變電的企業(yè)知名度也大幅提高,。為了塑造好企業(yè)的形象，送變電在企業(yè)社區(qū)建設(shè)上投入了很大的精力,，社區(qū)被評為全國精神文明示范小區(qū),。通過培訓(xùn)我們對送變電的企業(yè)文化有了一個大致的了解。下午,，人資部孫主任向我們介紹了電力企業(yè)人員的職業(yè)道德,，包括一些治企方略，領(lǐng)導(dǎo)班子講原則,，重感情,，團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力，嚴愛結(jié)合帶隊伍,，努力營造人人快樂的工作氛圍,，把關(guān)愛職工作為企業(yè)凝聚員工的結(jié)合劑。同時也對領(lǐng)導(dǎo)及管理人員提出了清白做人,，干凈做事的廉潔理念,。我想這也是每個電力人約束自己的行為準則,。

第二天,，我們進行了安全與質(zhì)量方面的培訓(xùn)。作為一個施工企業(yè),，生產(chǎn)的安全與質(zhì)量是施工不容忽視的環(huán)節(jié),，安監(jiān)部的徐主任介紹了安全施工的各方面注意事項，包括行為理念與安全原則,，人員要求,，事故處理的辦法，安全設(shè)備的正確使用方法及文明施工等，使我們對安全注意事項有了詳盡的了解,，下午的質(zhì)量培訓(xùn)向我們介紹了質(zhì)量基本八項原則,，pdca循環(huán)管理模式等相關(guān)知識，也使我們對質(zhì)量環(huán)節(jié)有了全面的了解,。

第三天,，我們進行了實地參觀環(huán)節(jié)。上午,，我們來到了小河線路器材廠,，這里主要生產(chǎn)輸電線路的鋁導(dǎo)線，大塊的鋁錠通過熔爐被融化成了鋁條,，然后被抽成像拉面一樣細的鋁線,，最后被絞合成鋁絞線，整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動化程度都相當(dāng)高,，感覺一氣呵成,。該廠還同時生產(chǎn)鐵塔的各個零部件，這些零部件其實都很精細,，最后才組成龐大的鐵塔,。下午，我們來到了220kv趙斯變電站,，作為南網(wǎng)的樣本工程,，該變電站應(yīng)該算得上是施工的精品，采用的是gis全封閉組合電氣設(shè)備,，占地面積小,，施工成本低，便于管理和維護,。我們還參觀了項目部的會議室及辦公室,，我們很快就要到一線去實習(xí)了，我們對以后的工作環(huán)境也有了一個前瞻性的了解,。

第四天,，我們回到公司進行了工程管理方面的學(xué)習(xí)，這是一個我很感興趣的領(lǐng)域,，老師向我們介紹的時候說了許多電氣工程方面的知識,，如繼電保護等方面的知識，我都感到有些新奇,，看來要干好這一行還需要有很扎實的專業(yè)基礎(chǔ),。今后我將加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì),，爭取早日成為一名優(yōu)秀員工,。

最后一天,，我們迎來了最激動人心的時刻，我們將與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)座談,。在公司寬敞明亮的會議室里,，我們圍坐在圓桌旁，對面坐著公司的高層領(lǐng)導(dǎo),，心里既激動又緊張,，我們每位新員工都進行了兩分鐘的自我介紹。我將這幾天的深切感受說了出來,，作為一名施工企業(yè)的員工,，不僅要有艱苦奮斗的心理準備，還要不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,，團隊協(xié)作精神,，更要不斷增強社會責(zé)任感。只有通過到施工一線的學(xué)習(xí)鍛煉,，能力才能得到全方面的提高,，我們今后也才會有更好的發(fā)展空間。接下來公司的各位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了講話,，領(lǐng)導(dǎo)們希望新員工盡快融入到企業(yè)中去,，在每個崗位上都干好自己的工作,。并提醒我們現(xiàn)在是在高級辦公大樓培訓(xùn),，到現(xiàn)場以后條件會有很大的變化,，需要做好充分的心理準備。公司工會將會建立職工之家，員工們又多了一個相互交流學(xué)習(xí)的平臺。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們要熟悉各方面的業(yè)務(wù),，結(jié)合實際,，加強學(xué)習(xí),，包括工程技術(shù),，生活能力,，最重要的是將理論與實踐結(jié)合起來,。最后,，公司總經(jīng)理石經(jīng)理做了重要講話,，他說送變電的榮耀需要我們這些年輕人傳承下去，現(xiàn)在是電網(wǎng)建設(shè)的大好機遇,，抓住機遇,，就能體現(xiàn)出我們電建人的價值,，但現(xiàn)在仍然存在安全管理薄弱,，資金短缺等問題，面臨的社會責(zé)任也很大,。因此,，石經(jīng)理對我們這些新人表達了殷切的期望，提出了幾條讓我們受益匪淺的建議,，一要有大局意識,，先做人，后做事,，放低自己的位置,。二要保持良好的心態(tài)，用平常心做事,，邁好職業(yè)生涯的第一步很重要,，最后要提高學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新意識,，帶動基層人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。最讓我印象深刻的是石經(jīng)理臨走時說的年輕就是我們最大的財富，是呀,，送變電的輝煌明天需要我們共同創(chuàng)造,，我們這群年輕人要抓好機遇,，充分施展自己的才能，努力為公司作貢獻,。

短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,，新的生活即將開始。真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)機會,，通過培訓(xùn)使我體會到了作為一個送變電人的榮耀與責(zé)任,，認識到了這是機遇與挑戰(zhàn)同行的工作，無論前面有多少艱難險阻,，我都會好好把握,，將肩負的責(zé)任轉(zhuǎn)化為無窮的動力，為送變電的長遠發(fā)展增光添彩,。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十七

“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,，服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,，客戶沒想到的我們要提前想到,，用真心實意換取客戶的認可和信任。

職業(yè)形象是外在的,，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,，銷售接待禮儀與客戶服務(wù)意識課程從銷售人員的服務(wù)意識上改變，樹立服務(wù)意識,，打造陽光心態(tài),，在服務(wù)工作中充分認識自己，能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來,，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

1,、講授加互動

講師講授的過程中大量運用案例,，并且課程互動性很高，講師和學(xué)員積極互動,，緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合,，風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強,，為學(xué)員提供切實可行的工作指導(dǎo);

2,、增強學(xué)員的團隊協(xié)作力

講授在講授的過程中極為重視和學(xué)員之間的互動交流，為了學(xué)習(xí)效果會讓學(xué)員分組進行比賽練習(xí),，在做小組展示練習(xí)或者是互動游戲的過程中會無形中增強學(xué)員的團隊協(xié)作力,。課程信息

【培訓(xùn)時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)

【培訓(xùn)地點】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標】

通過培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識;

2.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;

3.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;

4.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力，學(xué)會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;

5.通過培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),，從而提升企業(yè)的競爭力,。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十八

一、 入職培訓(xùn)的目的：

1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,，盡快進入崗位角色。

3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

二,、 培訓(xùn)對象：

公司所有新進員工

三、 培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個月,，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

四,、 培訓(xùn)方式：

1. 脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,，采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,，找出差距,，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),，人力資源部跟蹤監(jiān)控,。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

五,、 培訓(xùn)教材

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等,。

六,、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:

1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念,、愿景,、使命、價值觀)

2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險,、休假,、病假、退休等)

5. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),，即績效評估的方式,，何時，由誰來評估,，總體的績效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7. 勞動合同、福利及社會保險等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策,、程序,、財務(wù)信息;

12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車位,、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬,、同事;其他部門的負責(zé)人,、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范,、商業(yè)機密,、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(如運動隊、特殊項目等),。

七,、 培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。

八,、 效果評估：

人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標,。

九、培訓(xùn)工作流程：

1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;

2. 人力資源部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請,、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進,、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

3. 人力資源部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查,，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報總裁審閱;

6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),，由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo)教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源與知識管理部;

7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)

和監(jiān)控,，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,，綜合、統(tǒng)計,、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法,。

員工培訓(xùn)計劃書封面篇十九

一,、基本思路

(一)加強

安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識,。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，加強自身的保護意識,，不違章操作，不違反勞動紀律，做到同時對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo),、項目部各部門,、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,，確保他們在工作時做好帶頭作用,，從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),，重視安全生產(chǎn),，做到不違章指揮。

(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,，加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性,。做到因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn),，哪里就需要進行安全教育,。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育,。

安全教育形式要因地制宜,，因人而異，靈活多用,，盡量采用符合人的認識特點的,、感興趣的、易于接受的方式,。針對我項目部的具體情況,，安全教育的形式主要有以下幾個方面

1、會議形式,。主要有：安全知識講座,、座談會、報告會,、先進行經(jīng)驗交流會,、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

2,、張掛形式,。主要有：安全宣傳橫幅、標語,、標志,、圖片、安全宣傳欄等,。

3,、音像制品,。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等,。

4,、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示,、消防演習(xí),、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少于 10 學(xué)時,。

(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,，杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象。

對于新進廠的員工新工人,，應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育(包括廠級,、車間級、班組級安全教育),，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識,、設(shè)備性能、操作規(guī)程,、安全制度和嚴禁事項,，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案,，三級安全教育時間不少于10 學(xué)時,。

二、 培訓(xùn)要求

1,、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,，并報領(lǐng)導(dǎo)審 批，及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準備,。

2、培訓(xùn)結(jié)束后,，要對培訓(xùn)的效果進行全面的總結(jié),。

3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,，要及時向上級報告,，說明舉行的具體時間和原因。

4,、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面,。