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公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇一

合同登記編號：_________

甲方(建設單位)：_________

組織名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

其他：_________,。

第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(包括：基礎,、承重墻體,、梁柱、樓蓋等),，非承重結(jié)構的分戶墻外墻面,，屋蓋、屋面,、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道,、污水管、雨水管,、樓道燈,、避雷裝置。

2,、物業(yè)共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,。具體包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯、_________,。

3,、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、水池,、井,、停車場、路燈,、_________,。

4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,。

5、附屬配套建筑和設施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所,、_________,。

6、公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運,，排水管道,、污水管道的疏通,。

7,、交通與車輛停放秩序的管理。

8,、公共秩序,、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,。前款約定的事項不含業(yè)主,、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,。雙方另行簽訂人身,、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行,。

9,、物業(yè)檔案資料管理。

10,、物業(yè)專項維修資金的使用,。

11、裝修管理,。

12,、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定),。

13,、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取,。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項,。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、_________

2,、_________

3,、_________

第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業(yè)服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本,、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2,、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式,。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取,。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

a、管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

b,、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

c,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

e,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

f,、辦公費用;

g,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

h,、物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

i、_________,。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔,。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算,，合理向業(yè)主分攤計收,。

第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,，從其約定,，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務,。

第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的,，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,，其余停車費為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權,，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月,、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3,、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月,、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費,。

第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系,。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,，委托乙方經(jīng)營管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1,、_________

2,、_________

3、_________

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,，按標準提取管理服務費,。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位,、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌),，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,，剩余部分用于補充專項維修資金,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的,，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃,、年度財務預決算報告,、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

4,、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利,。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前,，制定《業(yè)主臨時公約》,，并向物業(yè)買受人明示、說明,，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》,。

2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3,、乙方承接物業(yè)時,，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備,，雨污水通暢,，路燈通亮，園林綠化,，圍墻大門建設完畢,，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫,、垃圾桶,、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱、供冷,、供氣,、電梯、通訊,、有線電視,、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4,、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________,。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________,。

甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求,。

5、乙方承接物業(yè)時,，甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖,，綠化圖,，單體建筑、結(jié)構,、設備竣工圖,，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設計資料;

(3)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔物業(yè)的保修責任;

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū),、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的,。

8,、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

10,、因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權,。

13,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1,、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,，提供專業(yè)化的服務;

2,、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務項目,，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5,、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權益,，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利,。

乙方應履行的義務：

1、履行合同,、提供物業(yè)服務;

2,、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時,，應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計劃,，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),，經(jīng)依法議定后組織實施;

6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時,，及時向有關行政管理部門報告,，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,，要履行職責,，不得侵害公民的合法權益;

8,、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告,，報甲方審批,，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議,，告之裝修中的禁止行為和注意事項,，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正,，對情節(jié)嚴重的,，要及時報請相關部門處理;

10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經(jīng)甲方同意,，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

12,、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

13、新建物業(yè)交付使用時,，除政府規(guī)定,、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

14,、本合同終止時,，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的,，移交給甲方代管,。

15、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。

第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：

1,、制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、采取批評,、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4,、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務,。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________,。

第二十二條 專項維修資金的使用_________,。

第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________,。

第七章 物業(yè)管理用房

第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,，建筑面積_________平方米,，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房),、位于_________,，住宿用房_________平方米、位于_________,，其他用房平方米_________,，位于_________。

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途。本合同終止時,，乙方應當將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管,。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_________年,，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,，本合同終止。

第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,，業(yè)主大會尚未成立的,，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，重新簽訂前期物業(yè)服務合同,。

第九章 違約責任

第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量,、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以法定機構的鑒定為準,。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定,，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條 乙方違反合同的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方、業(yè)主,、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,，乙方應給予甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償,。

第三十一條 甲方違反本合同約定,，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質(zhì)量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的,，乙方有權解除合同,，并由甲方賠償相應的損失。

第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,，未能達到本合同第三章物業(yè)服務質(zhì)量約定的,，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的,，甲方有權解除本合同,，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

第三十三條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金,。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔,。

第三十五條 雙方約定,，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1,、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

2,、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修,、養(yǎng)護共用部位,、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4,、因非乙方責任造成的供水,、供電、供熱,、供冷,、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失,。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接,。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移,。

第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施,。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù),。

第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力,。

第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方可以依法申請調(diào)解,，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2,、_________人民法院訴訟,。

第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第四十六條 本合同自起生效,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇二

合同當事人

甲方(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的.事宜,，訂立本合同,。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________,。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________,。

第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業(yè)服務事項

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(包括：基礎、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等)，非承重結(jié)構的分戶墻外墻面,，屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳,、走廊、過道,、樓梯間,、電梯井,、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置,、________________。

2,、物業(yè)共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,。具體包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯、________________________,。

3,、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、水池,、井,、停車場、路燈_______,。

4,、公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,。

5,、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所、_____________,。

6,、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運，排水管道,、污水管道的疏通,。

7、交通與車輛停放秩序的管理,。

8、公共秩序,、安全,、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________________,。

前款約定的事項不含業(yè)主,、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,。雙方另行簽訂人身,、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行,。

9,、物業(yè)檔案資料管理。

10,、物業(yè)專項維修資金的使用,。

11、裝修管理,。

12,、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定),。

13,、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取,。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項,。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、__________________________________,。

2,、__________________________________。

3,、__________________________________,。

第三章物業(yè)服務質(zhì)量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三),。

第四章物業(yè)服務費用

____________________________________________________,。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本,、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,，盈余或虧損由乙方享有或承擔,。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取,。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1,、管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8,、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________,。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗,，應獨立計量核算,，合理向業(yè)主分攤計收。

第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金,。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負連帶交納責任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方,。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務。

第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔,。

第十條停車收費分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2,、停車場屬于甲方所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,，乙方從停車費中按露天車位________元/個月,、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月,、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費,。

第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系,。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,，應按下列標準支付使用費：

1,、____________________________________。

2,、____________________________________,。

3、____________________________________,。

第十三條乙方經(jīng)營管理會所,，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設施設備,，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,，會所及其他共用部位,、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,，提供專項服務的,，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定______________________________________,。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護計劃,、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4,、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利,。

甲方應履行的義務：

1,、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》,，并向物業(yè)買受人明示,、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》,。

2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3,、乙方承接物業(yè)時,，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備,，雨污水通暢,，路燈通亮，園林綠化,，圍墻大門建設完畢,，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫,、垃圾桶,、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱、供冷,、供氣、電梯,、通訊,、有線電視、消防,、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4,、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________,。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇三

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

建筑面積：約 平方米

坐落位置：

受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理,。根據(jù)有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,，協(xié)商一致的基礎上，甲,、乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議：

第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

(一)物業(yè)管理服務期限

乙方為甲方提供物業(yè)管理服務期限為：自月日至年

(二)合同金額

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫： ),。

(三)付款方式 付款方式為按月支付,，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用，以后 號支付,。

第二條 雙方的權利義務

1,、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議,。

2,、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它費用。

3,、接受乙方的管理和服務,。

4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的,，由乙方負責承擔賠償責任,。

5、簽收乙方的書面通知,。

(二) 乙方的權利和義務

1,、根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況,，制定各崗位制度。

2,、依據(jù)本協(xié)議,，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票,。

3,、負責各崗位員工的培訓工作。

4,、接受甲方的監(jiān)督,、管理,，遵守甲方的相關工作制度。

5,、配合售樓處的相關工作安排,。

第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務：

(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材,。

(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作,。

(三)售樓處的相關秩序維護工作。

(四)售樓處夜間物品看管工作,。

(五)日常維修工作(材料費另計),。

(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

(七)秩序維護24小時不間斷服務,。

第四條 各崗位工作標準

1,、秩序維護崗：

(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服,。

(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天,、說與工作無關的話;

(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

(5) 對于看房,、辦事的客戶予以感謝,，幷敬禮引導車輛停放;

(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的,。

2,、保潔崗

(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

(2) 注重禮儀,，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,，主要包括如下工作：

① 包括但不限于辦公垃圾收集,、桌面擦拭;

② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

④ 每周沙盤灰塵的處理;

⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

⑦ 每日售樓墻面彈塵;

⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

(5) 員工安全操作標準

① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

② 不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設備有損壞,，應馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施,，以免發(fā)生危險;

④ 清潔時使用吸塵器,、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,，小心觸電;

⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚,。

第五條 各崗位工作紀律

(1) 秩序維護崗

① 隨時要保持職業(yè)風度,，保持立正姿勢,，不能裝手、抄手,，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,，不得抓頭，摳鼻子,、敲桌子,，玩弄其他物品;

② 上崗不準帶手機、小靈通,、不準撥打私人電話或?qū)㈣€匙等物品掛在腰間;

③ 行走時要自然挺立,，從容端莊，切記走路時旁若無人,，漫不經(jīng)心左右搖晃,，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏,、咳嗽應轉(zhuǎn)身向后;

④ 與人交談時應保持適當距離,。(1米為宜)，表情自然大方,，保持正面平視,，態(tài)度親切，誠懇,，語言清晰易懂,，音量適中，使用普通話,。談吐要文雅,，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,，最忌粗俗口頭語;

⑤ 正確稱呼客人,，在姓氏后面加上先生、小姐,、女士等稱呼用語,，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等,，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

⑥ 應答領導,、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起,，我們不能這樣做”;

⑦ 領導,、客人之間在交談時，不可去旁聽,，不插嘴,，如與其有事相商，可暫待一旁,，目視其談話,，待其談話間歇是在插入,，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導,、客人致歉;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報,，不許閱讀雜志,，不許吸煙或吃東西,、睡崗,。

(2) 保潔崗

① 上下班要準時，不遲到,、不早退;簽到,、簽退;

② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,，按要求穿著整齊干凈的制服,、鞋襪，佩戴工牌,，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到,，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩,、搭肩、追逐,、吵鬧及吹口哨;

④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等,。遇到客人時,，應主動側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物,、可疑事件,，應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調(diào)動,，聽從指示，按時,、按質(zhì),、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評,，立即改正錯誤,，不得頂撞或借口推脫;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活,，不許讀書看報,，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

⑨ 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領導同意方可,，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

第六條 工作禮儀(通用)

(1) 和藹可親,，溫文爾雅,，保持微笑，精神振奮,，情緒飽滿,，不卑不亢;

(2) 樹立正確的人生觀,，價值觀,，工作中充滿愛心,、對客人的愛心,、對本職工作的愛心;

(3) 為客人服務時,，不準流露出厭煩,、冷淡,、憤怒,、恐懼等表現(xiàn),，亦不能扭捏作態(tài),，做鬼臉，吐舌,、眨眼;

(4) 遇到認識的領導,、客人，應先敬禮微笑,，打招呼問好;

(5) 領導或客人到來之前,，應保持基本站勢，通過觀察,，迅速準確理解其目的,，盡快出迎,，人到，微笑到,，禮貌用語到,，并切實提供服務;

(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望,、詢問,、投訴時，都必須代表公司接待,、安排,、指引，采取一些必要措施當場解決,，不可推諉,，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

(7) 服務要一致對外，任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決,，不暴露在顧客面前;

(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念,，談話，應答,，操作都要求“準”“快”,，對客戶的詢問，如有不清楚,，應向同事,，上級確認后在準確回答，不可憑空想象,，平時要特別訓練基本功,，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿,，應保持對方使用的狀態(tài),，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?

(9) 不可將不愉快的個人情緒,，帶到工作中來,，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒,，若因情緒難于控制不適合上崗工作,，應向上級說明情況，請假休息,，待康復后才上崗;

(10)簡單投訴,，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題,，報告上級,，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,，因這可能造成公司重大損失;

(11)工作中應竭盡全力不出差錯,，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯,，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉,。由于自己的差錯導致?lián)p失時，不可擅自草率處理,，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化,，而應及時上報,，等待處理;

(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信,，對自己的言行負責,，不可信口開河，失信于人;

(13)尊重他人的宗教信仰,，風俗習慣,，不可亂發(fā)議。

第七條 日常管理

(1)售樓處的日常工作質(zhì)量,、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關培訓,、監(jiān)督、管理的工作;

(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查,。

第八條 違約責任

(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達到約定的管理服務質(zhì)量目標的,，甲方有權要求乙方限期改正,，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任,。

(2) 乙方違反本協(xié)議,，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導致物業(yè)管理成本增加的,，雙方另行協(xié)商,。

第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份,，乙方壹份,，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效,。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇四

委托方(以下簡稱甲方)：_____________

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：____________

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關法律,、法規(guī)、在自愿,、平等,、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,，承擔相應的責任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、庭院________。

第五條共用設施,、設備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、_____空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯,、________、________,、________,。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場,、________、________,、________,、________。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所________、________,、________,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________,、________,、________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理,。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、________、________,、______,。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養(yǎng)護費：________________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設備及設備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理_____,。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、________等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年,。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止,。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),，由乙方按下列第________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________,。

7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負責催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活,。

第十九條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物,、設施,、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五章 物業(yè)管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% ,。

1.房屋外觀：____________

2.設備運行：____________

3.房屋及設施,、設備的維修、養(yǎng)護：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條 物業(yè)管理服務費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵,、______運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務費標準的調(diào)整,，按______調(diào)整;

6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取,。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.____________

___

第二十六條房屋共用部位,、共用設備、設施,、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁，___式___份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,，達不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請________市_____委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴),。

第三十八條 合同期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

乙方簽章：_____________

代表人：_______________

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇五

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)

名稱：業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方)

名稱：____________

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：____________

根據(jù)有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：____________

物業(yè)用途：____________

座落：____________

四至：____________

占地面積：____________

總建筑面積：____________

第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收材料等;

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、

第五條 共用設施設備的日常維修,、養(yǎng)護和管理,，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明,、

第六條 共用設施和附屬建筑物,、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,、

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,，

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、

第九條 維護公共秩序,，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對車輛停放進行管理,，

第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,，

第十二條 電梯,、水泵的運行和日常維護管理，

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,，

第十四條 其他委托事項

(1)____________ ;

(2)____________ ;

(3)____________ ;

第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務標準》 規(guī)定的標準一,，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務標準》 規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房,、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務標準;

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：

第四章 物業(yè)服務費用

第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價

1.物業(yè)服務費由乙方按______元/平方米,。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,，電梯,、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整;

3.共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用,，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示;

第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米,。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)

其中,，電梯,、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用; ;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：______;

3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,，由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取作為乙方的酬金;

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方,，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額,、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定)

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用);其中,，物業(yè)管理服務費為：

車庫車位(已出售)

3. ____________;

4.____________ ;

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,。

第五章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑,、結(jié)構,、設備竣工圖、配套設施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)____________ ;

7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,，督促其交納

8.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

(1) ____________;

(2)____________ ;

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

10.其他：______。

第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,，具有以下權利義務：

1.在業(yè)主大會閉會期間,，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

3.組織物業(yè)的交接驗收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,，限期交納物業(yè)服務費用;

6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

7.其他：____________

第二十三條 乙方權利義務

1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

2.有權要求甲方,、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,，有權根據(jù)情節(jié)輕重,，采取勸阻、制止,、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復;

8.本合同終止時,，應移交物業(yè)管理權,，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項維修資金及帳目等;

9.其他：______;

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿,，甲方?jīng)Q定不委托乙方的,，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,，應提前三個月書面通知甲方;

第二十六條 本合同期滿,，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的,，視為此合同自動延續(xù);

第二十七條 本合同終止后,，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用;

第二十八條 其他條款

第八章 違約責任

第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的,，乙方有權解除合同造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;

第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改且嚴重違約的,，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;

第三十一條 乙方違反本合同約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;

第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金;

第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償;

第三十四條 乙方在合同終止后,，不移交物業(yè)管理權,，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應給予賠償;

第三十五條 為維護公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,，當事雙方按有關法律規(guī)定處理;

第三十六條 其他條款

第九章 附則

第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，甲,、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴,。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條 本合同自起生效,。

甲方簽章：_____

代表人：_______

___年___月___日

乙方簽章：_____

代表人：_______

___年___月___日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇六

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)： 受委托方(以下簡稱乙方)：

法定代表人： 法定代表人：

注冊地址： 地址;

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

根據(jù)有關法律,、法規(guī)和《物業(yè)管理條例》,，在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：物業(yè)管理合同座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號：____________ 建筑面積：____平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓層,、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間、走廊通道,、門廳等,。

第五條 共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯,、____、____,、____,。

第六條 公共設施和附屬建筑物,、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、停車場、____,、____,、____、____,。

第七條 公共部位環(huán)境衛(wèi)生的管理,。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所____、____,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、____,、____,、____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、____、____,。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 委托管理費用及保證金：

1. 管理費用標準：

2. 保潔費：________

3. 保安費：________

4. 房屋設備運行費：________

5. 維修養(yǎng)護費：________

第十四條 商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設備及設備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條 對商戶物業(yè)使用人違反《賣場管理規(guī)定》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,、____等措施,。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為____年。自___

第四章 甲,、乙雙方權利和義務

第十八條 乙方的權利和義務

1. 乙方享有對對該場地實施統(tǒng)一經(jīng)營管理,、物業(yè)管理的權利，對管理范圍的場地,、設備,、設施、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防,、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務全權實施日常管理，維護商場的正常運行,。

2. 依據(jù)有關的法律,、法規(guī)，制定和修改商場的各項規(guī)章制度,。

3. 乙方享有依法向甲方收取物業(yè)管理費,、公共設施維修基金，經(jīng)營行為保證金,、公共能源及相關費用等權利,。甲方不按規(guī)定交納相關費用，乙方有權向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金,，逾期20天不繳納的,，乙方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳措施,，直至訴送法律,。

4. 尊重甲方自主經(jīng)營的權利，不干涉甲方正當?shù)慕?jīng)營活動,。

5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。

6. 在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,，可利用部分空地報請乙方同意從事場外促銷活動,。

7. 依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，聽取合理化建議和意見,，不斷改進工作。

8. 乙方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。

第十九條 甲方的權利和義務

1. 依法享有經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權,，服從乙方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,，自覺配合乙方組織的促銷活動,，維護商場的整體形象。

2. 自覺遵守商場的各項規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定,，按時足額向乙方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。

3. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī),，保護消費者的利益，執(zhí)證經(jīng)營,，依法納稅,、交繳工商行政管理費。

4. 積極參加乙方組織的消防演練和培訓,，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全,，并承擔相應的消防責任。

5. 對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,，確保銷售商品不損害消費者的利益,。

6. 對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失,、損害等承擔連帶賠償責任,。

7. 自覺配合乙方做好日常事務管理工作和宣傳教育,、文化工作,。

第二十條各項費用標準及交納辦法

1、裝修保證金

甲方如需要對店鋪進行裝修,，必須按商場《裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,，繳納裝修保證金,，裝修需經(jīng)乙方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

2,、物管費

按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每月度支付一次，提前 日收取,。

3,、自用水、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳,。

4,、市場推廣費

根據(jù)實際需要，由乙方制定推廣,、促銷方案,，乙方代收的推廣費全部用于商場整體的營銷推廣。計 元/平方米/月(按建筑面積收取),。

5,、空調(diào)使用費

除甲方獨立安裝使用的情況外，由乙方根據(jù)空調(diào)使用當月總費用結(jié)合甲方場地面積大小,，按比例收取,。

6、其他費用按相關規(guī)定辦理,。

第二十一條違約責任

凡有違反有關規(guī)定,，甲方須向乙方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),，超過三天未交清款項的,，乙方可以終止對甲方的物業(yè)服務項目。

第二十二條本協(xié)議一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。甲,、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止,。

第二十三條本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

第二十四條附則

《裝修管理規(guī)定》、《賣場管理規(guī)定》,、《治安消防安全責任書》,、《裝修協(xié)議書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

代表人簦章： 代表人簽章：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

簽訂日期： 簽訂日期：

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇七

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

身份證號碼：

家庭住址：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,，甲,、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議：

一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,，攤床面積為 平方米,。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

二,、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,，每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,，甲方向乙方收取10%的滯納金,，超出兩個月后，甲方有權收回床位,，另行招商,。

三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明,、衛(wèi)生等設施,，并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,，并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營,。

四,、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業(yè)戶服務的思想,、盡職盡責,、辦事公正、廉潔自律,、嚴禁向業(yè)戶吃,、拿、卡,、要,，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

五,、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定：

1,、認真遵守《消防法》、《稅法》,、《治安管理處罰條例》等國家有關政策,、法律、法規(guī),、守法經(jīng)營,。

2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記及經(jīng)營必須的相關證件，如乙方有違規(guī),、違法行為,，責任自負。

3、乙方在經(jīng)營期間,，必須按月繳納自用水,、電費，按行業(yè)標準收費,，按表計算,。

4、乙方在經(jīng)營期間,，必須服從市場物業(yè)管理,，嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,，否則,，甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。

5,、乙方在經(jīng)營期間,，如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借,、轉(zhuǎn)讓,、出兌，必須向甲方管理部門提出申請,，經(jīng)同意后,，乙方方可按規(guī)定處理。否則,，甲方視為乙方違約并終止合同,，自愿放棄攤位使用權，甲方有權收回另行招商,，并不退還任何費用,，乙方對此無異議。

6,、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,，不準攤點越外、攤外設攤,，否則甲方將按規(guī)定進行處罰,。

7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,，如有改動應征得甲方同意,，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,，嚴重者清除市場,。在承租期內(nèi),，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用,、出租,、轉(zhuǎn)讓。

8,、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,，不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將,、下棋,、玩球等)及打架、斗毆,、妨礙市場經(jīng)營行為,。

9、乙方要加強消防意識,，經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,，否則后果自負。

10,、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,，乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗,、條幅,、宣傳畫、張貼不干膠各種字體,。按時繳納工商,、地稅等部門的相關費用，公平交易,、貨真價實,、童叟無欺。

11,、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,，必須將所經(jīng)營的食品，按衛(wèi)生防疫部門的要求,，墊高距離地面20厘米以上,。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),，嚴禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~,、肉渣,、貝殼,、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi),。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施,，對未達到排煙標準的業(yè)戶,，甲方有權對其進行停業(yè)整改，直至達到排放標準為止,。

12,、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋,、電磁爐,、煤氣罐等。

13,、禁止一切車輛(自行車,、電動車、倒騎驢等)進入大廳,。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電,。

14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,，超負荷用電,。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,，保險絲必須與額定標準匹配,。每日下班前熄燈，切掉各種電源,。

15,、消防通道嚴禁堆放任何物品。

16,、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法,。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,，甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,，不退還乙方任何費用,。根據(jù)市場的經(jīng)營情況，甲方有權對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,，乙方無權干涉,。

17,、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評,，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月,。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查,，乙方向甲方交納適當?shù)谋ＷC金,，一年內(nèi)不在違反，保證金退還,。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格，清除大廳,，由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔,。

七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,，雙方互不承擔任何責任和損失,，如遇國家政策需要，甲,、乙雙方均應無條件服從政府安排,。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理,。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,，誰造成的，誰承擔全部責任,。

八,、本協(xié)議未盡事宜，甲,、乙雙方協(xié)商解決,。

九、本協(xié)議自甲乙,、雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇八

委托方(甲方)：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

委托方登記號(身份證號)：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：____________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿、平等,、公平,、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同,。

第一部分物業(yè)項目基本情況

第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________,。

類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________,。

坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米,。

區(qū)域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________,。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準),。

第二部分物業(yè)服務內(nèi)容

第二條物業(yè)交接

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,，就交接時間,、交接內(nèi)容,、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定,。交接時間應當確定具體時點,，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔,。

2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六),、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,，由甲方,、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認,。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法,。

第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙,、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度,。

2.物業(yè)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三,。

3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護,、運行和管理。共用設施設備明細見附件四,。

4.公共綠地,、景觀的養(yǎng)護。

5.清潔服務,，包括物業(yè)共用部位,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等,。

6.協(xié)助維護秩序,，對車輛(包括自行車)停放進行管理,。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,，及時向有關部門報告,，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作,。

8.消防服務,，包括公共區(qū)域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業(yè)共用部位,、共用設施設備,、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

10.按照法律,、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務,。

11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī)、規(guī)章的行為,，應當及時告知,、建議、勸阻,，并向有關部門報告,。

12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。

13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,。

14.其他服務事項：________________________,。

第三部分物業(yè)服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求,。

第四部分物業(yè)服務期限

第五條物業(yè)服務期限為________年,，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業(yè)服務相關費用

第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

第七條包干制

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月,。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用,、降低服務標準或減少服務項目,。

3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月,。

2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金,。 物業(yè)服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業(yè)主同意的其他費用：____________________。

3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______,，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______,，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,，年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分,，由全體業(yè)主承擔，另行交納,。

5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________,。

第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________,。

物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè),、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費,。

第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,。除約定收取裝飾裝修服務費外,，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費,、門卡工本費,、開工證費、管線圖

費等與裝飾裝修有關的費用,。

如收取裝飾裝修押金的,，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還,。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月,、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取,。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),，乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第六部分共用部位,、共用設施收益及分配

第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設施設備用于廣告、房屋租賃,、會所經(jīng)營,、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主,、業(yè)主大會的同意后,，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況,，接受甲方監(jiān)督,。

第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金,，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;

3.業(yè)主大會表決,。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,，并監(jiān)督實施,。

2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議,、督促的權利,。

4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況,。

5.有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查,。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,，建筑面積約______平方米,，位置為____________。

7.負責協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作,。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作,。

9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金,。

10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定,、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納,。

11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務,。

第十七條乙方的權利義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費,、特約服務費,。

2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,，及時記載有關變更信息,，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,，采取告知,、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,，不得擅自占用,、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地,。

確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,，并及時恢復原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,，應當與甲方協(xié)商解決,。

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分合同終止

第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,，均應當在期滿3個月前書面通知對方,。

第十九條服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方,。

雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同,。

第二十條服務期限屆滿前3個月,，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘,，服務期限自動延續(xù)1年,。

第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行,。

第二十二條本合同終止后,，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互

配合,，做好物業(yè)服務的交接和善后工作,。

第九部分違約責任

第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金,。前述行為給業(yè)主造成損失的,，乙方應當承擔相應的賠償責任,。

除不可預見的情況外,，乙方擅自停水,、停電的，甲方有權要求乙方限期解決,，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,，甲乙雙方均不得提前解除本合同,，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任,。

第二十六條除本合同另有約定外,，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定,。違約行為給他方造成損失的,，均應當承擔相應的賠償責任,。

第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任,。

第二十八條為維護公共利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災、暖氣管,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,，乙方因采取緊急避險措施造成損失的,，當事人應當按有關規(guī)定處理。

第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,，可不承擔違約責任：

1.由于甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位,、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,，暫時停水、停電,、停止共用設施設備使用等造成損失的,。

3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電,、供氣,、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的,。

第十部分爭議解決

第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁,。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,，各方應當配合，不得阻撓,。

第三十二條 對本合同的任何修改,、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力,。修改,、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十三條本合同正本連同附件一式______份,，甲方,、乙方、____________各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主,。

第三十五條其他約定：_____________________________,。

甲方：______________乙方：________________

授權代表：__________授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

附件：

一、規(guī)劃平面圖

二,、物業(yè)構成明細

三,、物業(yè)共用部位明細

四、物業(yè)共用設施設備明細

五,、物業(yè)服務標準

六,、移交資料清單

七、違約責任約定

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇九

業(yè)主,、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：

合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

第一章 物業(yè)基本情況

座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業(yè)類型：

第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構部位,、外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明,、供暖管線,、加壓供水設備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯等)的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務,。

3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理,。

4. 公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集,、清運,。

5. 交通、車輛行駛及停泊,。

6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責任),。

7. 社區(qū)文化娛樂活動。

8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;

第三章 物業(yè)服務合同期限

本合同管理期限為 年,，自 年 月 日起，至 年 月 日止,。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2. 對乙方的管理實施監(jiān)督,、檢查;

3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,，都要足額繳納物業(yè)費;

5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重,，采取勸阻等措施,。

第六章 違約責任

1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決且嚴重違約的,，乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改,，造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

3. 乙方違反本合同約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務,。

5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應給予賠償,。

6. 為維護公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,，在不可預見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理,。

第七章 附 則

1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2. 合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3. 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交吉林市仲裁委員會依法裁決,。

5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6. 本合同正本連同附件共頁,，一式兩份，甲,、乙雙方及各執(zhí)一份,。

7. 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十

委托物業(yè)服務合同

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

第一條 根據(jù)有關法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一,。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務,，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度,。

第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、_________.

第五條 共用設施、設備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓泵房,、樓內(nèi)消防設施設備,、電梯,、中央監(jiān)控設備,、建筑物防雷設施,、_________.

第六條 附屬建筑物,、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場、_________.

第七條 共用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.

第八條 附屬配套建筑和設施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所,、_________.

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運、_________.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,、_________.

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同,。

第十一條 維護公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________.

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,，乙方與業(yè)主,、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,、_________.

第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,，乙方原則上應接受委托,，但收費由當事雙方協(xié)商。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸,、制止,、_________等措施。

第十六條 其它委托事項

1,、_________;

2,、_________;

3、_________.

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年),。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止,。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護業(yè)主,、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人,、乙方之間的關系;

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主,、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

4,、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

6,、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修,、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位,、共用設施設備大中修,、更新、改造的書面報告;

7,、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

8,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

9,、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑,、結(jié)構,、設備竣工圖,，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝,、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

10、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

12,、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

14,、_________.

第十九條 乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理方案,，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

4,、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5,、負責編制房屋及其附屬建筑物,、構筑物、設施,、設備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為,，訂立書面約定,，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位,、共用設施設備狀況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告,。

8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,，將物業(yè)管理服務項目,、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10,、本合同終止時,，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

11,、建立,、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;

12,、接受業(yè)主,、使用人、甲方,、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

13,、_________.

第五章 物業(yè)管理公共服務質(zhì)量

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)目標管理：

1、房屋外觀;

2,、設備運行;

3,、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4,、公共環(huán)境衛(wèi)生;

5,、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7,、公共秩序維護與協(xié)助消防;

8、房屋共用部位,、共用設施設備的急修,、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________.

上述1～8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,，具體見附件二,。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家,、省,、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

2,、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,，具體是_________;

3,、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________.

4,、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].

5,、空置,、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,。

6,、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,，業(yè)主與承租人另有約定的',，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

7,、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行,、能耗費用,，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________.

第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

5、_________.

第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位,、自用設備的維修,、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定,。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1,、_________;

2、_________;

3,、_________;

第二十五條 房屋的共用部位,、共用設施、設備,、公共場地的維修,、養(yǎng)護費用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,，其大修、中修,、更新,、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支,。共用的專項設備運行的能耗,，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用,。

第二十六條 經(jīng)甲方同意,，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督,。

第二十七條 乙方發(fā)生變換時,，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù),。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案,。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤,。

業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主,、使用人自行辦理;

_________.

第七章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改,，并達到合同約定;逾期未整改的,，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的,，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十二條 甲方違反協(xié)議,，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,，應向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量,、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,，達不到使用功能，造成重大事故的,，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠,。

因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的,，提出解除合同的一方應及時通知對方,，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接,。如有異議,，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理完交接驗收手續(xù),。

第三十八條 為維護公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,，當事雙方按有關法律規(guī)定處理,。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標,，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況,。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十七條 本合同自_________起生效,。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十一

甲方：________________________________

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

乙方：________________________________

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

資質(zhì)等級：____________________________

證書編號：_____________________________

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī),、政策，甲乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,，訂立本合同,。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________________________________;

物業(yè)類型________________________________;

座落位置________________________________;

建筑面積________________________________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________________________________;

南至________________________________;

西至________________________________;

北至________________________________,。

(規(guī)劃平面圖見附件一,，物業(yè)構成明細見附件二)。

第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1.物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運及雨,、污水管道的疏通;

4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5.車輛停放管理;

6.公共秩序維護,、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1.________________________________;

2.________________________________;

3.________________________________,。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定,。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式：

1.包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：____________________________元/月.平方米;

高層住宅：____________________________元/月.平方米;

別墅：________________________________元/月.平方米;

辦公樓：______________________________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米;

____________________物業(yè)：____________元/月.平方米,。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)________________________________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,，盈余或虧損由乙方享有或承

擔,。

2.酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：____________________________元/月.平方米;

高層住宅：____________________________元/月.平方米;

別墅：________________________________元/月.平方米;

辦公樓：______________________________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米;

物業(yè)：________________________________元/月.平方米,。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成,。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)________________________________。

乙方采取以下第________種方式提取酬金：

(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取,。

(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取,。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,，由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金),。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務,。

第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1.________________________________;

2.________________________________,。

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,，車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費,。

乙方從停車費中按露天車位_________元/個月,、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2.停車場屬于甲方所有,、委托乙方管理的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費,。

乙方從停車費中按露天車位_____元/個月,、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

3.停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,，車位使用人應按露天車位_______元/個月,、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務,。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的,，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1.________________________________;

2.________________________________。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

的停車場,、會所及其他物業(yè)共用部位,、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1.________________________________;

2.________________________________,。

第五章物業(yè)的承接驗收

第十三條乙方承接物業(yè)時,，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1.________________________________;

2.________________________________;

3.________________________________,。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設施設備存在以下問題：

1.________________________________;

2.________________________________;

3.________________________________。

甲方應承擔解決以上問題的責任,，解決辦法如下：

1._______________________________;

2.________________________________;

3.________________________________,。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時,，甲方應向乙方移交下列資料：

1.竣工總平面圖,，單體建筑、結(jié)構,、設備竣工圖,，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4.________________________________,。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任,。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十八條業(yè)主大會成立前,，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,，甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸,、_____________,、____________等必要措施，制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,，甲方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應征得相關業(yè)主和甲方的同意,。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,，就允許施工的時間,、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項,。

第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,，其中：辦公用房____________平方米,，位于_____________;住宿用房________平方米，位于____________;___________用房__________平方米,，位于____________,。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途,。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存________________________________,。

第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

第二十七條專項維修資金的使用________________________________,。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________,。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條,、第十五條的約定,，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條,、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三

十條除前條規(guī)定情況外,，乙方的管理服務達不到本合同第二條,、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,，應按________的標準向甲方,、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條,、第七條的約定,，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,，應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條,、第七條的約定,，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還,。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔,。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務,，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,，暫時停水,、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5.________________________________,。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,，本合同自動終止,。

第三十六條本合同期滿前________月，業(yè)主大會尚未成立的,，甲,、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè),。

第三十七條本合同終止時,，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,，移交給甲方或_____________代管,。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾,。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，業(yè)主應承擔連帶責任,。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力,。

第四十一條本合同未盡事宜,，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的,，以本合同為準,。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決,，協(xié)商不成,，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式__________份,，甲,、乙雙方各執(zhí)___________份。

甲方：(簽章)___________ 乙方：(簽章)________

法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

________年______月_____日

附件一

物業(yè)構成明細

類型

幢數(shù)

套(單元)數(shù)

建筑面積(平方米)

高層住宅

多層住宅

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼兒園用房

合計

備注

附件二：

物業(yè)共用部位明細

1.房屋承重結(jié)構;

2.房屋主體結(jié)構;

3.公共門廳;

4.公共走廊;

5.公共樓梯間;

6.內(nèi)天井;

7.戶外墻面;

8.屋面;

9.傳達室;

10.________________________;

11.________________________,。

附件三

物業(yè)共用設施設備明細

1.綠地________________________平方米;

2.道路________________________平方米;

3.化糞池________________________個;

4.污水井________________________個;

5.雨水井________________________個;

6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個;

7.水泵________________________個;

8.水箱________________________個;

9.電梯________________________部;

10.信報箱________________________個;

11.消防設施______________

__________;

12.公共照明設施________________________;

13.監(jiān)控設施________________________;

14.避雷設施________________________;

15.共用天線________________________;

16.機動車庫________________________個________________________平方米;

17.露天停車場________________________個________________________平方米;

18.非機動車庫________________________個________________________平方米;

19.共用設施設備用房________________________平方米;

20.物業(yè)管理用房________________________平方米;

21.________________________;

22.________________________,。

附件四

前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準

一,、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________ ,。

二,、物業(yè)共用設施設備的運行、維修,、養(yǎng)護和管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運及雨、污水管道的疏通

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

四,、公共綠化的養(yǎng)護和管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________。

五,、車輛停放管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

六、公共秩序維護,、安全防范等事項的協(xié)助管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

七、裝飾裝修管理服務

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

八,、物業(yè)檔案資料管理

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________。

九,、其他服務

1.________________________;

2.________________________;

3.________________________,。

《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》使用說明

1.本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。

2.經(jīng)協(xié)商確定,，建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇,、修改,、增補或刪減,。

3.本示范文本第六條、第七條,、第八條,、第九條第二款和第三款、第二十條,、第二十一條,、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,，是指擁有房屋所有權的房屋買受人

甲方：日期：

乙方：日期：

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十二

甲方： 乙方：

經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，就乙方到甲方工作事宜達成如下協(xié)議：

1,、乙方須服從甲方的工作安排,，加強業(yè)務學習，遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,，自覺維護公司利益,，不做損害甲方形象及利益的事。

2,、乙方須按時上下班,，不得擅自離崗，無特殊情況不得請事假,，如遲到早退將按甲方相關制度處理,。

3、乙方在其工作崗位上應認真,、細心,、謹慎，凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故,，其后果自負,。

4、團結(jié)同事,，互幫互助,，不得打架惹事，如有發(fā)生,，甲方有權單方終止協(xié)議,，乙方的違法亂紀行為，由乙方承擔相應的經(jīng)濟和法律責任,。

5,、乙方有下列情況之一的，甲方可以解除協(xié)議：

⑴在試用期內(nèi)(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;

⑶嚴重失職,、營私舞弊,、對用人單位利益造成重大損害的;

⑷被依法追究刑事責任的。

6,、協(xié)約期間,，如乙方欲終止協(xié)議，必須提前1個月提出書面申請,，在取得甲方同意后,，方可結(jié)清工資、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議,，則視為違約,，甲方則以未結(jié)清的工資做為其違約的補償,。

7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,，如工作未滿半年離職(含辭退),，甲方有權扣除培訓費 -元，在本公司工作滿半年,，甲方將不再扣除乙方培訓費,。

8、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時,，不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議,，否則視為違約，甲方有權追究其相應的責任,。

9,、聘用期限為：年年月續(xù)簽。

10,、工資待遇：甲方每月 日前支付乙方工資 元,。

11、本協(xié)議未盡事宜,，均按國家有關規(guī)定執(zhí)行,，國家沒有規(guī)定的，通過甲乙雙方協(xié)商解決,。

12,、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效，共同遵守,，不得違約,，單方違約引發(fā)的矛盾糾紛，由違約方承擔相應的經(jīng)濟和法律責任,。

甲方： (蓋章)乙方：(簽字)

年月 日 年月 日

附：乙方基本情況：

姓名：

性別：

身份證號碼：

家庭詳細地址：

聯(lián)系電話：

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十三

甲方：____________

乙方：____________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家,、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本,，物業(yè)服務合同范本,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：____________區(qū)____________路____________號;占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共用設施設備的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務,。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修,、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修,、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生,。

5.交通、車輛行駛及停泊,。

6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,。

7.社區(qū)文化娛樂活動。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 物業(yè)服務合同范本期限

本合同期限為____________年,。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預算,、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善,，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳,、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水,、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,，合同范本《物業(yè)服務合同范本》,。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第六條 管理服務費用

1.本物業(yè)的管理服務費按____________執(zhí)行：

2.管理服務費標準的調(diào)整按____________執(zhí)行：

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位,、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實施,，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準,。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____________元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用,。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元，按____________執(zhí)行：

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按____________執(zhí)行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況,，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同。

2.如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,，并有權終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?/p>

4.甲,、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任,。

本合同正本連同附件共一頁,，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：____________乙方簽章：____________

法人代表：____________法人代表：____________

____________年____________月____________日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十四

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)

名稱：___________________業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方)：

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

根據(jù)有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、_______________________________。

第五條 共用設施設備的日常維修,、養(yǎng)護和管理,，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明,、________________________________________________________,。

第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,，包括道路,、化糞池、泵房,、自行車棚,、______________________________________________________。

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,，_________________________________,。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、________________________________________________________________。

第九條 維護公共秩序,，包括門崗服務,、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________,。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對車輛停放進行管理，___________,。 第十一條 消防管理服務,，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，

________________________________________________________________,。

第十二條 電梯,、水泵的運行和日常維護管理，_________________________,。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,，____________________________________。 第十四條 其他委托事項

(1)_______________________________________________________________;

(2)_______________________________________________________________;

(3)_______________________________________________________________,。

第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第___________項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一,，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;______。

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二,，即經(jīng)濟適用房,、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

__________________________________________________________,。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,，具體為：________________________。

第四章 物業(yè)服務費用

第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價,。

1.物業(yè)服務費由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取。(按房屋建筑面積計算,，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積,。)

其中，電梯,、水泵運行維護費用價格為：___________;按房屋建筑面積比例分攤,。

2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整,。

3.共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,，應將保險單和保險費發(fā)票公示,。

第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。

1.物業(yè)服務費由乙方按________________________________________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積,。)

其中,，電梯,、水泵運行維護費用價格為：_______;按房屋建筑面積比例分攤,。

2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：

_______________________________________________________________; _______________________________________________________________,。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取_________%作為乙方的酬金,。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方,，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額,、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定,。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定),。

第十八條 共用部位共用設施設備的大,、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：_______________________________

2.車庫車位(租用)：___________;其中,，物業(yè)管理服務費為：____________ 車庫車位(已出售)：__________________________

3.__________________________________________

4.___________________________________________

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖,、單體建筑,、結(jié)構、設備竣工圖、配套設施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,，管理用房位置：__________________________________________________________,。 管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)__________________________________________________________。

7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,，督促其交納,。

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

(1)________________________________________________;

(2)________________________________________________,。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。

10.其他：_________________________________________。

第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,，具有以下權利義務：

1.在業(yè)主大會閉會期間,，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

3.組織物業(yè)的交接驗收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,，限期交納物業(yè)服務費用;

6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

7.其他：_____________________________________________________。 第二十三條 乙方權利義務

1.根據(jù)甲方的授權和有關法律,、法規(guī)及本合同的約定,，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

2.有權要求甲方、業(yè)主委員會,、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻,、制止,、__________________等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,，應及時答復,。

8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權,，撤出本物業(yè),，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項維修資金及帳目,、__________________________________________________________________。

9.其他：_______________________________________________________,。

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為__________年;自______________年

___________月______日起至_____________年________月____日止,。

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿,，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,，應提前三個月書面通知甲方,。

第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用,。

第二十八條 其他條款

第八章 違約責任

第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決且嚴重違約的,，乙方有權解除合同,。造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第三十條 乙方未能按照約定提供服務,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同,。造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應給予賠償。

第三十四條 乙方在合同終止后,，不移交物業(yè)管理權,，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應給予賠償,。

第三十五條 為維護公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,，當事雙方按有關法律規(guī)定處理,。

第三十六條 其他條款___________________________________________。

第九章 附則

第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，甲,、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴,。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條 本合同自______________________________起生效,。

甲方簽章 乙方簽章

代表人：(業(yè)主委員會) 代表人

年 月 日 年 月 日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十五

委托方(以下簡稱甲方)： __________________

名稱：__________________業(yè)主委員會

代表人：業(yè)主委員會主任__________________

聯(lián)系電話： __________________

受委托方(以下簡稱乙方)： __________________

企業(yè)名稱：__________________物業(yè)管理有限公司

法定代表人：__________________

聯(lián)系電話：__________________

第1條根據(jù)《民法典》,、《__________________省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同,。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：別墅、連體住宅

座落位置：__________________,。

占地面積：__________________平方米,。

建筑面積：約__________________平方米,。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主,、使用人均應履行本合同,，承擔相應的責任。

委托管理事項

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,。

第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修,、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、文化體育娛樂場所及設施,、配電房等。

第8條公共綠地,、公共場所內(nèi)的花木,、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地,、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理,。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所,、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序,。

第11條進一步完善物業(yè)檔案管理,。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位,、自用設備的維修可以委托乙方實施,，但委托方要承擔一切費用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為,。

委托管理期限

第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,。

雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護業(yè)主,、使用人的合法權益;

2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、維修財務預算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,，審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況,。

(二)甲方義務

1.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主,、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業(yè)主,、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件,，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,，協(xié)助乙方催交;

5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作,。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據(jù)有關法律、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3.編制共用設施設備大修、中修,、更新,、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

5.負責物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

8.當業(yè)主,、使用人裝修房屋時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;

9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費,。

(二)乙方的義務

1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;

2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導;

4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能,。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主,、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備,。

物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

第18條依據(jù)國家,、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準,。具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設備管理

1.小區(qū)園區(qū),、房屋幢號,、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖,、指路牌和引導牌,。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗,。

3.進一步完善房屋檔案資料,，包括按幢、戶立檔,，設備圖紙,、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰,，便于查閱,。

(二)共用設施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用,。

2.公共照明設施設備齊全,，運行正常。

3.保持道路暢通,。

4.污水排放暢通,，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯,。

(三)綠化及養(yǎng)護管理

綠化有專人養(yǎng)護和管理,，對綠地、花木等定期澆水,、施肥,、除蟲、修剪,、清除枯葉,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱,、垃圾箱等保潔設施。

2.道路,、公共綠地,、公用場地，保持清潔,。

3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水,。

4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放,、亂貼,、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理,。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗,。

2.值班人員統(tǒng)一著裝,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范,，責任到人,，相片公示，有值班巡邏記錄,，各項管理措施落實,。

3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好,，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效,。設施設備的完善、改造或更新,，需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行,。

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好,，可隨時啟用,。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。

物業(yè)管理服務費用

第19條物業(yè)管理服務費

(一)依照日照市物價局的批復,，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

第20條房屋共用部位,、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,，按國家有關文件執(zhí)行。

違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,，未按合同約定標準管理物業(yè),，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,，甲方有權制止,。

附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份,。甲乙雙方各執(zhí)一份,，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力,。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,，調(diào)解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁,。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作,。

2.為維護公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,，在不可預見情況下,，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電,、火災,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主,、使用人人身傷害,、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任,。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

___________年___________月_________日___________年___________月_________日

公共性物業(yè)服務合同管理辦法篇十六

重慶市物業(yè)服務合同

(示范文本)

甲 方(業(yè)主大會)：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

物業(yè)名稱：

重慶市國土資源和房屋管理局制定

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

重慶市物業(yè)服務合同

甲方(業(yè)主大會)

組織名稱：

業(yè)主委員會代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：__________

座落位置：

占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

四至： 東至： 南至：

西至： 北至：

其他： ,。

第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二,。

第二章 委托服務事項

第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

1、物業(yè)共用部分的日常維修,、養(yǎng)護和管理,。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(包括：基礎、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等)，非承重結(jié)構的分戶墻外墻面,，屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳,、走廊、過道,、樓梯間,、電梯井、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝

置,、。

2,、物業(yè)共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,。具體包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備,、電

梯,、 。

3,、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物,、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、水池、井,、停車場,、路燈_______。

4,、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,。

5,、附屬配套建筑和設施、設備的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所,、公廁,、_____________。

6,、公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運,，排水管道、污水管道的疏通,。

7,、交通秩序與車輛停放的管理。

8,、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,。

9,、物業(yè)檔案資料管理。

10,、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃,。

11、裝修管理,。

12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取,。

13,、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1,、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定); 2,、

3,、

第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業(yè)服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本,、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月,、季,、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月·平方米

(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2,、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式,。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月·平方米

(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取,。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1,、管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6,、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8,、物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________,。

預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,，應獨立計量核算,，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

第八條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金,。

已納入管理服務范圍的,，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,，其水,、電、氣表起止數(shù)均未走動的),，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定,，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方,。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按 (年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務,。

第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服

務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔,。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,，其余停車費為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權,，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3,、車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準,，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,，委托乙方經(jīng)營管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1,、______

2,、______

3、______

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,，可按 標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,，按標準提取管理服務費,。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位,、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌),，應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的,，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行,。 第十六條 其他約定 ________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護計劃,、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4,、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施,、設備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗收;

5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,，并定期向業(yè)主公布報告;

6,、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

7、對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,，提請有關部門處理;

8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

9,、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計; 2

10、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利,。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖,，綠化圖,，單體建筑、結(jié)構,、設備竣工圖,，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設計資料;

(3)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

3,、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

4,、聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人與乙方的關系;

5,、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

6,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

7,、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

8,、協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

9、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準,、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,，提供專業(yè)化的服務;

2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5,、自主開展各項經(jīng)營管理活動,，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,，不得利用管理事項獲取不當利益;

6,、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務,。

7,、根據(jù)甲方授權，制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8,、根據(jù)甲方授權，采取批評,、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

9、根據(jù)甲方授權,，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10,、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利,。

乙方應履行的義務：

1,、履行合同,、提供物業(yè)服務;

2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,，及時處理投訴,，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3,、在承接物業(yè)時,，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計劃,，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),，經(jīng)依法議定后組織實施;

6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,，