總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇一

一、基本情況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長,，今年來,，我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)"為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛心、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭創(chuàng)"社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自己滿意"的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

二、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對科內(nèi)工作重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

(二)制定并執(zhí)行績效的考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。

1、根據(jù)醫(yī)院績效的考核方案原則,，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效的考核方案,，建立了績效的考核指標(biāo)體系。通過績效的考核,，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得,，優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),。

2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核,，每天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,，責(zé)任到人,，包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉,、故意拖延,、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展,。

(三)以病人為中心,，開展人性化服務(wù)。

1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,，了解病情,，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)到95%以上,。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,，操作中有鼓勵,，操作后有整理，動作輕柔,，話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求,。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理的安全。

1,、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0,、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識,、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,，恪守"客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整,、規(guī)范"原則,。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚，責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本,。

1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn),、交接登記，減少浪費(fèi),、損耗和私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入全部費(fèi)用，誰出錯誰負(fù)責(zé),。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)"三基"訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵,，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%,。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核1次,，合格率100%,。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。

四,、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，互相信任,，互相支持,。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少,，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn),，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情。

作為手術(shù)室護(hù)士長,，做到了擺正位子,，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動,、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題,，做到及時請示匯報(bào),。

五、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長,，在日常工作,、生活中，做到了管住自己的口,，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念,。

六、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例,，五官科例,，口腔科例。

七,、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。

總之，今年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績,，今后，我將更加努力工作,，從自身做起,，樹立"院興我榮,，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考,，時時將"良心"二字高懸于心，身先士卒,，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人,。我堅(jiān)信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇二

一,、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹____大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光,。

2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇,，分別在省市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯,，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇三

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

春秋輪回，光陰如梭,，回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨稱萬千……這些年使我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，骨科護(hù)士工作總結(jié),。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把每一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑,，我就會感到欣慰，我就會感到無憾,，我更會感到無悔,。“天使”是傳說中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,，是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。一襲飄然白衣,，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個陽光燦爛的早晨,，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科,，非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是以個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理,、健康教育,、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系,，增加病人對護(hù)理工作的滿意率,，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,，增強(qiáng)護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性,。“我們骨科每個人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量,，維護(hù)社會的和諧與發(fā)展,。

今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家,、社會、人民的重托,，懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇,。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

按照統(tǒng)一布署，現(xiàn)就一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況述職如下：

一,、基本情況

本人于20__年任手術(shù)室護(hù)士長。

一年來,，我始終堅(jiān)持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

二、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對科內(nèi)工作重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

1,、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標(biāo)體系,。通過績效考核,，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得,，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),。

2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核,，每天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確,，責(zé)任到人,，包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉,、故意拖延,、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展,。

(三)以病人為中心,，開展人性化服務(wù)。

1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,，了解病情,，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，針對工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)到95%以上。

2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,，操作中有鼓勵，操作后有整理,，動作輕柔,，話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。

1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0,。5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識,、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整,、規(guī)范”原則。

4,、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚,，責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本,。

1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn),、交接登記，減少浪費(fèi),、損耗和私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰出錯誰負(fù)責(zé),。

三、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵,，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%,，合格率100%,。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識,，每季度科室考核1次,，合格率100%。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天,，并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。

四、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，互相信任,，互相支持,。在科室，自己能以身作則,，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外,，還常常加班加點(diǎn),，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情,。

作為手術(shù)室護(hù)士長,，做到了擺正位子，積極工作,。在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對較為重要的問題,，做到及時請示匯報(bào)。

五,、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長,，在日常工作,、生活中，做到了管住自己的口,，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念,。

六、工作業(yè)績

自20__年_月_日至20__年_月_日我們共配合完成手術(shù)_例,，其中婦產(chǎn)科手術(shù)_例,，骨科手術(shù)_例，外科手術(shù)_例,，五官科_例,，口腔科_例。

七,、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多，工作壓力大,，有些工作沒有理清思路就開展,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

總之,，一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績,，今后，我將更加努力工作,，從自身做起,，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒,，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人,。

我堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇五

20____年11月29日下午,，醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)及推進(jìn)會，副院長王成緒,、蘭自強(qiáng),，各科室主任、護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會議,，會議由總護(hù)士長銀瑞月主持,。

首先，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的心得體會;護(hù)士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的做法向與會人員作了介紹。

隨后,，護(hù)理部總護(hù)士長銀瑞月就我院8月9日,，啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。

最后,，副院長王成緒作了重要講話,，指出，今后醫(yī)院之間的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,，衛(wèi)生部“三好一滿”活動也把“服務(wù)好”放在首位,，他強(qiáng)調(diào)，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中來,，充分了解開展此項(xiàng)活動的目的意義,，這項(xiàng)工作做好了，對于增加醫(yī)院病源,，提升醫(yī)院社會形象均會產(chǎn)生積極影響,。

為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室,，全體護(hù)理人員率先行動起來,，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。

3月底,，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,，4月1日，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動正式啟動,，全體護(hù)理人員迅速行動起來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,，看不足,，抓落實(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個人,，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性，形成了人人爭先,、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,。

活動開展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人,。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理,，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水,，與病人相遇時主動問候一聲,，幫病人翻身，擦身,，洗頭,，術(shù)前檢查等。做好這些細(xì)節(jié)的事情,，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn),，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動中,，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí),，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性,。在近來的日常工作中,，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗(yàn)。

1,、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持,。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,，護(hù)士為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,，進(jìn)行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要,，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程,，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

2,、創(chuàng)建活動離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo),。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施,。隨后,，骨科召開全科護(hù)理人員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定,，同時,，結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式,，更加注重人性化,。以護(hù)士為中心，聽取護(hù)士對排班的建議,，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制,，將護(hù)士分層使用，為患者提供全程護(hù)理服務(wù),。

針對骨科61張床位,，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士,，分為三個責(zé)任組,，每個責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員,，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等,，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等。夜班為雙班配有一名護(hù)理員,，分為兩個責(zé)任組,，大家分工合作，并且梳理工作流程,，明確崗位職責(zé),，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作，并于每日晨交-班。排班實(shí)行小組包干制,，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

3,、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀,，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,，并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通,，不斷想辦法出點(diǎn)子，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù)。

4,、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,，進(jìn)一步減少陪人,，便于管理，使得病房整齊,、整潔,、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底,，晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn)，同時高度重視公休座談會,，座談會上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念,，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),，此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng),，建立了和-諧的護(hù)患關(guān)系。

住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高,，多次收到患者及其家屬的表揚(yáng)信,、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作,，使他們放心,、安心,。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意，不但服務(wù)好,，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通,，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好”,。

5,、創(chuàng)建活動離不開每項(xiàng)操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會上大家踴躍學(xué)習(xí),，在操作時盡量能使用規(guī)范用語,，語言也成為整個護(hù)理流程的一部分，要求語言親切,，面帶笑容給患者講解,、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任,。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了,，陪住率降低了,，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價值。

6,、創(chuàng)建活動離不開細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,，給病人提供全程,、整體、人性化的一系列服務(wù),，在保證治療的基礎(chǔ)上,，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,，認(rèn)真的整理床單位,、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱,、進(jìn)食,、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,，保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,，協(xié)助患者更-衣,、叩背咳痰等等。

骨科80﹪以上的臥床患者,，以老年患者居多,，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼于床頭,，認(rèn)真講解翻身重要性,，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,，護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者,，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位,，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身,。

骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉，骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系，以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃,，每日三次給患者演示,，被動與主動功能鍛煉，每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評價,，深得患者的信賴,，并配合助行器、腿墊等護(hù)理用具,，使患者早期達(dá)到功能康復(fù),，在基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉計(jì)劃,，將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭,，并接受患者康復(fù)方面的問題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

7,、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的滿腔熱情,。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)的活動，我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理念和技術(shù),，在護(hù)士節(jié)來臨之際,，特舉辦基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)比武活動，全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng),，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),，爭創(chuàng)技術(shù)能手。并且評選出在文明用語和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí),，人人爭創(chuàng)先進(jìn),，為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

同時,，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用,，在我科進(jìn)修的基層同志，也能很快融入到這個集體中來,，在短短的兩個月進(jìn)修期間,，她們看到的、聽到的,、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,，這也深深感染了她們，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣,，時刻激勵鞭策自己,，為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,，骨科取得了一點(diǎn)成績,，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護(hù)士,、及各個相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中,，骨科還需要繼續(xù)加倍努力,，盡力做到住院病人少陪人、無陪人,、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū),。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動逐步深入,，骨科將會做的更好，讓患者更加滿意,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇六

七月初的新鄉(xiāng)剛剛?cè)胂?，早晨還略帶微涼，又是一個普通而又忙碌的周一,，而我不禁心潮澎湃,，在經(jīng)過前幾天嚴(yán)格又緊張的面試、筆試后,，我很榮幸成為新鄉(xiāng)市婦幼保健院的一名護(hù)士,。

經(jīng)過五天的崗前>培訓(xùn)，我被分配到產(chǎn)科vip中心+,進(jìn)入科室,，護(hù)士長熊艷紅一一介紹科室老師以及日常工作,，雖然這一切都有些陌生,，但是老師們的臉上都帶有微笑，平易近人,，頓時平添了許多親切感,，因此更加堅(jiān)定了我在這里工作、學(xué)習(xí),、生活的決心,。

上班的第一天雖然老師對我耐心指導(dǎo)講解，但我還是有些手忙腳亂摸不到頭緒,，看著老師工作起來各項(xiàng)操作都得心應(yīng)手,，佩服的同時還有些羨慕，心想我什么時候也可以這樣,。好在各位老師不厭其煩的帶教,，讓我在匆忙而又繁瑣的工作中逐漸理清頭緒，真正懂得了先急后緩,，以及各種機(jī)器如何運(yùn)用和治療作用,，更加體會到了時間的緊迫感，一分一秒都是擠出來的,。在護(hù)士長的培訓(xùn)和鼓勵及老師的臨床指導(dǎo)下不斷進(jìn)步,，不斷超越昨天的自己，非常感謝老師的帶領(lǐng),，讓我一天比一天進(jìn)步,，一天比一天有自信。

充實(shí)而又忙碌的工作都會讓我感到前所未有的成就感,，尤其看到教會家屬如何讓新生兒吃到母乳和講解吃母乳的好處,，病人家屬感激和肯定的眼神，新生兒吃母乳的那種滿足,、幸福,、可愛的表情，自己都非常的高興,，對工作更加有信心更加有動力,。但是由于自己對扎針技術(shù)還不是太熟練出現(xiàn)了問題，給病人也造成了一些痛苦,，雖然熊護(hù)士長和李雯老師的寬容之心已將自己諒解,，也沒有遭到病人的責(zé)怪，但我還是非常自責(zé)和難過,。事后,，我不斷詢問老師，回想老師操作的步驟，努力把每一項(xiàng)操作做到最好,，最完美,，得到病人的認(rèn)可。

護(hù)理工作不僅僅只是技術(shù)上的操作,，更多的是要有心,，熱心、愛心,、耐心,、責(zé)任心，還要有良好的溝通能力和工作態(tài)度,。進(jìn)科室的第一天熊護(hù)士長就告訴我們作為一個護(hù)士就要學(xué)會怎樣溝通和講話態(tài)度,，常言道'良言一句三冬暖，惡語一言六月寒',態(tài)度決定一切,，一句話就能引起沒必要的糾紛,，所以技術(shù)過硬還要溝通過強(qiáng)才能做到真正的人性化護(hù)理。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力做好自己的本職工作，為病人負(fù)責(zé),，也是為自己負(fù)責(zé),。

我知道，以我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)和水平成為一名合格的護(hù)士還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，但是我不會放棄,，努力彌補(bǔ)自己的不足，不斷完善自己,，嚴(yán)格要求,，持積極的態(tài)度，以一顆真誠的心對待每一位病人,，以最大的努力做好每一項(xiàng)護(hù)理,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇七

新年將至，回顧過去一年,，我科護(hù)理工作述職如下：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全

過去一年,，我科在護(hù)理部,、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,，及時主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,，在護(hù)理部的整改下，及時改進(jìn)了護(hù)理措施,，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,，根據(jù)護(hù)士能級合理排班,，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全,。

二,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

針對科室常見病,、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，從而大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平,。同時加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,，另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,。

三、加強(qiáng)臨床帶教

實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座,、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃,。對我科今年新定科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中,，同時每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí),。

四,、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,，開展查房,，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,，同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。

五,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，科室還召開了會議，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明,，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時,，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整,，施行扁平化排班,，將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察、健康宣教等,。護(hù)士長,、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù),，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全,，全面提高了病人滿意度,。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人,。

六,、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手,，定期對醫(yī)護(hù)人員的手,、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),，對呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,，一人一用，按規(guī)定定時更換,，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,。

在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力,，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足,，在下一年里,，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研,。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇八

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。

“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇九

尊敬的__院長,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫______,，大專學(xué)歷,，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護(hù)師,，現(xiàn)任骨科護(hù)士長,。20____年畢業(yè)于____衛(wèi)校、20____年畢業(yè)____省職工醫(yī)學(xué)院,。

20____年,，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,，喚醒了我們、鼓舞了我們,，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌,。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作,，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一,。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療,，我負(fù)責(zé)組織收入,、管理病人、精心護(hù)理,。一年來,，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬元,，純收入達(dá)95萬元。20____年,，我本人的具體工作開展如下：

一,、積極迎檢。

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,，明確各級崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī),。

二,、積極創(chuàng)收。

我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時,，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦,、中藥貼敷,、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

按照年初工作計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,，這個舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,，認(rèn)真總結(jié)、討論,、整改,。每月組織召開護(hù)理人員會議，工作中的一些心得體會：比如留置針的護(hù)理,、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等,，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材,。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理。

1,、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生,。一年來,，無重大護(hù)理差錯發(fā)生。

2,、落實(shí)了患者的身份識別制度,，配戴腕帶，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等,，保證了患者的住院安全,。

3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少，突事件多,，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅(jiān)持夜查房，及時解決護(hù)理難題,，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障。

4,、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20____年,，如果領(lǐng)導(dǎo)信任，同志們認(rèn)可,，,，我將在去年的基礎(chǔ)上，做好以下幾項(xiàng)工作：

一是積極組織病源,，提高科室經(jīng)濟(jì)收入,。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢,，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,，力求診一位患者,，交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,，通過學(xué)習(xí),、交流等形式，不斷開展新技術(shù),、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量,，擴(kuò)大科室的知名度，增加入住病人數(shù)，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入,。

二是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理,，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù),。

三是加強(qiáng)科室管理，確保醫(yī)療安全,。落實(shí)各項(xiàng)核心制度，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,，并及時督促醫(yī)生,、護(hù)士時書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)工作責(zé)任心,。增強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患溝通，重視患者的每一個主訴,。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，危重病人、急診病人,、老年病人,、輸血病人、特殊用藥病人等,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，在20__年，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,，我將以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實(shí)地的做好本職工作,，為____醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火，為中醫(yī)院揚(yáng)眉吐氣的明天增添一抹新綠,。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇十

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

自20x年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,，主要完成了以下工作。

一,、體檢工作：

1,、共接待來自x市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢,、招工體檢,、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢,、出國體檢,、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,，也起到了篩查疾病增加病人的作用,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓,、脂肪肝、糖尿病,、腦梗塞等疾病,，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦,、節(jié)省了開支,。

制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》,、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》,、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》,、《體檢預(yù)約登記》,、《機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2,、主動開拓市場,，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院,、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,，現(xiàn)已走訪50多個單位，通過走訪,，多個單位表達(dá)了體檢意向,，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

3,、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康,、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,，拓寬業(yè)務(wù)渠道,。

二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作：

嚴(yán)格按照《x省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作,，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角,，時刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級,、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。

三,、人員的管理及培訓(xùn)：

1,、所有護(hù)士均為20x年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,，思想容易波動,。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理,，關(guān)心每一位護(hù)士,，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo),。通過這些方法,，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂,，并把這份快樂傳遞給體檢客戶,，讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2,、在完成日常工作的同時,，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時，加強(qiáng)專業(yè)知識,、技能培訓(xùn),，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,，每周組織學(xué)習(xí),。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程,。專業(yè)的體檢知識,、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

四,、安全工作：

安全是所有工作的重中之重,。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度,，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn),。如：采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項(xiàng)目,，登記時再次核對,，無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階,，我們計(jì)劃做好以下幾個方面的工作：

1,、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),。采取定期培訓(xùn)的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象,、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù),。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,，比如，對一些交通不方便的體檢客戶,，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平,，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

3,、與大型體檢中心相比,，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善,，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,，希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短,，使我們的工作更加規(guī)范,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好!

20__年8月，我很榮幸的成為了江北區(qū)婦幼保健院的一員,，在接下來在工作,、學(xué)習(xí)和生活中，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的許多關(guān)心和幫助,，在你們的關(guān)心和幫助下，使得我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，轉(zhuǎn)變了自身角色,，做到了干一行、愛一行,。工作期間,，我努力團(tuán)結(jié)同志,，服從工作安排，緊緊圍繞科室工作任務(wù),，用心履行好自己的工作職責(zé),。下面我就入職以來的各方面情況述職如下：

一、抓好自身思想建設(shè),，做合格黨員

我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會精神,，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針,、政策,，在思想上、政治上,、行動上始終和黨中央保持高度一致,，并時刻保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力讓自己做好一名合格黨員,。不管是工作上還是生活上,，我都時刻謹(jǐn)記我是一名黨員，牢記黨員的使命,，履行黨員的義務(wù),，時刻要求自己堂堂正正、腳踏實(shí)地做人,，時刻警醒自己要發(fā)揮作為黨員的先鋒模范作用,。

二、堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,，廉潔自律,，熱愛生活

無論在工作中，還是生活中,，我都能按照黨員廉潔自律規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，管好自己，約束自己,，堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,，熱愛生活，在生活上艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受,，將黨員這個身份體現(xiàn)在自己生活的方方面面,。

三、做好本職工作,，腳踏實(shí)地,實(shí)事求是

工作上,，我時刻不忘刻苦學(xué)習(xí),、努力工作、立足崗位,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作規(guī)范，努力做好各項(xiàng)工作,，

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇十二

人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的,、個性化的、整體的,、有效的護(hù)理模式,，其目的是使病人在心理、社會,、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),，與產(chǎn)婦心貼心,，為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。

一,、人性化服務(wù):

我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng),、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,，護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,，還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,，而且孕產(chǎn)婦,、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,，這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù),。

二,、與產(chǎn)婦心貼心:

當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū)，我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容,、最關(guān)愛的眼神,、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關(guān)懷,，讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心,。同時，全面推行一對一陪伴分娩,。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前,、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦，特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上,、心理上,、感情上、物質(zhì)上的支持,，大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),，使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適,、安全,，減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。

將人性化,、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,，能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖，并獲得滿足感和安全感,。我科自開展人性化服務(wù)以來,，由于服務(wù)質(zhì)量的提高，受到了產(chǎn)婦的廣泛好評,。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,，只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇十三

一,、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,必須加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),。由于社會進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì),。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡單、鎖碎的事開始的,。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作,。

二、明確職責(zé),作醫(yī),、護(hù),、患之間的協(xié)調(diào)

1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù),。

2,、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員,。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見,。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的,。

三,、突出具有特色個性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系

護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師：

大家好上午!

時間飛逝，不經(jīng)非常意間,，我來到省人民醫(yī)院已有一年了,。回顧去年的工作,，我在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，在各方面都有很大的進(jìn)步,。在這里我非常感謝我們這個集體,，這里為我提供了學(xué)習(xí)的平臺，是我能夠更好的展現(xiàn)自己,。感謝護(hù)士長及各位老師,，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做到慎言守密,，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電,，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)專科操作技能,，從陌生到熟悉,，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外,，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念,，端正工作態(tài)度,，勤奮工作，積極進(jìn)取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，通過自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的肯定,。

回顧自己的工作,，發(fā)現(xiàn)自己以后要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也不少,。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力，我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),，努力做好自己的本質(zhì)工作,。

綜上就是我上一年的述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處,，還請大家能夠批評指正,。

謝謝大家!